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擁抱客戶讀書心得
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擁抱客戶讀書心得1
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與客戶建交
美國人杰克·米切爾寫的《擁抱客戶》一書較好地回答了這一重大課題。書中提到的在經(jīng)營管理中“擁抱客戶”一级特黄色片欧美色图、“讓顧客滿意99pom国产熟女，使顧客幸福”的原則和基本觀點(diǎn)具有普遍的適用性和可借鑒性黄色网站日韩观看免费。杰克·米切爾是一家服裝店的老板肏丝袜屄影片，他在生意場上立于不敗之地的唯一辦法是依靠客戶。他懂得如何吸引客戶日韩ww频在线免费观看，如何留住客戶二级免费黄片国产。他有一套看似簡單但卻能出奇制勝的客戶服務(wù)辦法，那就是把建立關(guān)系視為每一筆交易的重中之重国产精品特黄特级AAAAAA片。杰克的經(jīng)營理念建立在“擁抱客戶”——讓客戶超級滿意和感動的個性化服務(wù)的基礎(chǔ)之上一级A片岛國。
擁抱客戶不是給客戶那種難以接受的過分熱情，而是為客戶提供超越滿意的服務(wù)欧美大胆一级视频。對米切爾來說97人操人，服務(wù)不僅僅是給客戶提供合適的尺碼、喜歡的款式和顏色中国三级黄色片18岁美女全体逼，而是親自到客戶家里為參加重要活動的客戶系上領(lǐng)帶A片、Com，是在店鋪里為客戶提供溫馨的休息室、咖啡和餅干特级欧美婬片免费高直播播放，是真心實(shí)意地為客戶做一些看似“份外”的事免费的黄色av，讓客戶滿意之余有意外的驚喜视频:黄片公司。這是保持“回頭客”的最有效的方法欧美黄色成年网站视频，只有這樣国产免费看视频黄片，才能獲得卓越的績效和利潤。
創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制
那么麻豆A片在线观看，服務(wù)的基本含義到底是什么国产97av在线播放？如何才能讓所有的顧客對你的.服務(wù)都達(dá)到滿意或超級滿意？對這個頻頻使用视频一区二区久久91、意義又不十分明確的“服務(wù)”一詞免费成年人在线看，理解的方法因人而異。有的企業(yè)認(rèn)為人性化服務(wù)最重要Ⅴ片视频免费在线观看；有的企業(yè)主張服務(wù)的架構(gòu)最不容忽視欧美熟妇free性XXXX；有的企業(yè)非常重視售后服務(wù)；也有人降價銷售時使用“服務(wù)”国产精品资源网在线观看；送贈品時也說“服務(wù)”澳美午夜福利；有人認(rèn)為服務(wù)就是“免費(fèi)獲缺；也有人理解服務(wù)就是“另外附贈”等等人人爽人人看人人硬。需要特別說明的是国产91视频有限公司，服務(wù)不能以個人資質(zhì)理解，必須要建立和完善服務(wù)的體系在线等免费看黄片，即必須實(shí)現(xiàn)服務(wù)的共同資產(chǎn)化www。.你懂得。為了讓顧客滿意，從夫妻店到成千上萬員工的大企業(yè)美国少妇a级，都必須把服務(wù)體系作為共同資產(chǎn)免费激情在线视频国产，要形成一個與個人無關(guān)的能提供高水平、高質(zhì)量服務(wù)的體系国产免费一级特黄真人视频大全。其措施是采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗怨驶粕谙呤悠怠⒅贫燃叭藛T的管理，滿足或超常滿足現(xiàn)有的伊人久久综合精品永久图片、新的內(nèi)部客戶和外部客戶的要求和愿望久久99精品国产免费。通過創(chuàng)建高質(zhì)量的服務(wù)體系，企業(yè)能獲得更多的市場份額av九一，提供比競爭者更多的價值欧洲人与动牲交Α欧美精品，并為在企業(yè)中工作和為企業(yè)工作的每個人營造一個保證利益、保證健康亚洲欧美中文日韩V日本、保證發(fā)展的工作環(huán)境日韩性色生活免费观看。
追求高品質(zhì)服務(wù)
高品質(zhì)服務(wù)是另一種商品，是高水平企業(yè)間的競爭大伊人一区在线视频，是積極超前地不斷提供服務(wù)99er在线视频。高品質(zhì)服務(wù)滿足顧客需求的關(guān)鍵詞是：舒適、便利、安全欧美一级A片直播、放心人人看黄视频、寬裕、快捷啪啪啪免费无码视频、有效综合久久2019、明快、有趣味wwjizz国产、有意義欧美激情久久、清潔感、生機(jī)勃勃国产熟睡乱子乱A片。
高品質(zhì)服務(wù)對服務(wù)人員有高的要求：必須要有誠意国产AV无码AV一区、速度和微笑；必須充滿生機(jī)一区二区激情黄色视频免费观看；必須是創(chuàng)新的精品99r；必須是有價值的；必須是感人的a∨在线视频；必須有交流97人人草人人；必須注意接待方式。
與此相反日韩精品导航大全视频在线播放免费，錯誤的服務(wù)恰恰是將服務(wù)當(dāng)作成本考慮肏屄在线免费视频，是低水平企業(yè)間的競爭，是被動的滯后的服務(wù)嗯一毛片黄片操逼片，是對顧客施加壓力的服務(wù)一av天堂，是給客戶制造不滿的服務(wù)，是以硬件為出發(fā)點(diǎn)的錯誤的服務(wù)81色色色。
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要打造高品質(zhì)服務(wù)黄色网站最新网站免费，企業(yè)必須關(guān)心自己的員工。不表現(xiàn)出對員工的關(guān)心视频一区在线看，就不要期望他們擁抱客戶。關(guān)心的辦法是付給他們豐厚的薪水九一香蕉国产在线观看AV、給他們生活空間91POPNY老熟女国产、了解他們的愛好和興趣、用他們感到特殊的獎賞感化他們av黄色网址。
擁抱客戶讀書心得2
擁抱客戶是一種難能可貴的主張人人看人人草人人搞人人鲁人人插。因為它用最容易理解的比喻，既指明了服務(wù)的心態(tài)和行為欧美日本亚洲国产另类，又指出了這種行為的效果讓客戶有受寵若驚的感覺99re。不言而喻，遵循“擁抱客戶”的原則国产av的网站，你的業(yè)務(wù)將更加鞏固大战黑人AV无码，你會獲得更大的效益，你會讓自己和你周圍的人更加快樂亚洲大吊！
以客戶為中心的機(jī)構(gòu)是最佳的擁抱者人人操人人干人人乐综合色站，因為這里的每一個人始終都想著擁抱，從上到下的每一個人都把注意力集中在客戶身上国产超级碰，每個人都在擁抱客戶操操操草草草，每個人也都在銷售。因此所有的公司都應(yīng)該建設(shè)成為這樣的“擁抱”型組織91亚洲精品在线免费，我們首先在思想上要有擁抱的意識天天免费操一操。擁抱是一種考慮客戶需求的方法，是熱情和關(guān)系的委婉說法美女被操免费黄色网站，是接近的客戶并認(rèn)真了解他們的一種方式99热99re6国产在线播放。一旦每一個人都樹立起擁抱意識，我們就會很自然地想出許多種擁抱的方式來關(guān)心自己的客戶亚洲专区在线观看无码，所有服務(wù)客戶的行動也都會以擁抱為出發(fā)點(diǎn)毛片1毛片2毛片3毛片4。
其次，我們要具備有效的擁抱手段2020无码。最佳的手段就是應(yīng)用技術(shù)国产一级a毛一级a看免费视频,附近约爱，為了能夠全面地?fù)肀Э蛻簦覀儽仨毩私饪蛻舻男枨蠊磺缫垢＠谙卟シ拧①徫锲酶＠纷钚率悠挡榭础①徫锓绞焦扇酥形募で樾∷低驹谙吖劭础①徫镱l率等所有與客戶相關(guān)的信息，這些客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)為我們提供了全面了解他們的線索国产理伦免费视频，我們需要記錄下這些數(shù)據(jù)天天人人夜夜操、分析數(shù)據(jù)，為我們擁抱客戶啪啪午夜、怎樣擁抱客戶提供指導(dǎo)欧美一级牲交黄片在线，要做到這些，只有信息技術(shù)才能做到www.欧美激情69。
最后青春草在线视频按摩按，從擁抱員工開始。員工對于我們來說是第一位的中字无码AV电影在线观看网站，沒有優(yōu)秀的員工国产美女精品视频线免费播放软件，我們擁抱客戶的所有努力都將會被阻斷，因為員工是我們擁抱客戶的雙臂我想看性生活的操大逼的一级大毛片大黄片。我們?nèi)绻魂P(guān)心員工欧美性色A片免费，就不要期望他們會擁抱客戶，我們要給他們豐厚的薪水欧美刺激性大交在线视频黑白，了解他們的'愛好欧美色天色噜夜夜、興趣和生活狀態(tài)，用他們感到特殊的獎賞感動他們禁18在线免费观看网站软件，在賦予他們權(quán)利的同時賦予他們擁抱客戶的能力乱伦小说图片视频，員工在把能力、熱情日韩精品导航大全视频在线播放、執(zhí)行完美結(jié)合在一起的時候欧美亚洲日韩ai在线博彩，就會與客戶發(fā)展出長期個人的和的關(guān)系，我們就會真正地?fù)肀Я宋覀兊目蛻簟?)
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擁抱客戶讀書心得3
<擁抱客戶>體現(xiàn)了"擁抱客戶"為核心的企業(yè)文化,一種以人為本,客戶至上的經(jīng)營理念.擁抱傳遞著溫暖,具有親和力讓客戶成為朋友,更容易接觸交流.
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擁抱客戶讀書心得4
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