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家電售后工作總結(jié)
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家電售后工作總結(jié)1
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家電售后工作總結(jié)2
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家電售后工作總結(jié)3
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四91福利网国产、內(nèi)部管理
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家電售后工作總結(jié)4
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家電售后工作總結(jié)5
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以下是我接手售后經(jīng)理這個崗位以來售后的一些工作內(nèi)容:
一欧美日韩无线码一区二区、售后工作職責
1、網(wǎng)點建設方面:
1狠起插、與各區(qū)域售后服務網(wǎng)點進行信息對接欧美性视频在线,實現(xiàn)快速有效派工;
2国产亚洲AⅤ人片在线观看、對各售后服務網(wǎng)點進行人員培訓和技術(shù)支持性爱在线破解版黄色网站;
3、監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務網(wǎng)點加強團隊建設偷拍偷窥一区二区综合,提升售后服務能力亚洲中文字字幕精品乱码,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務網(wǎng)點具備旺季支援江西力航售后的能力;
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7国产欧美精品久久、及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)派工的及時性和有效性欧美日韩经典自拍视频网站,根據(jù)實際情況進行獎懲C无码在线;
二、力航售后現(xiàn)狀
1)力航售后這一塊兒是一個非常薄弱的環(huán)節(jié)超91自拍偷拍,一方面是我們的售后網(wǎng)絡不健全免费作爱视频在线观看网站,另一方面是配件申領和費用結(jié)算緩慢。截止目前91精品午夜在线看桃花岛,力航簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點共41家超碰人人妻人人人,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有專業(yè)售后服務網(wǎng)點,還是比較原始的“誰經(jīng)銷誰售后”的方式欧美精品专区视频免费在线观看,但是咱們每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都
有兩到三個經(jīng)銷商亚洲A∨好看AV高清在线观看,這樣就會造成售后相互推諉扯皮,降低售后服務質(zhì)量国产多人群p在线视频。另外国产黄色激情网站,各網(wǎng)點配件備貨不足强奸资源影音先锋,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售后服務的及時性免费观看自拍第69页,造成多次投訴的情況頻發(fā)人人搞人人操人人叉一。
2)再就是費用結(jié)算這一塊兒,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點費用結(jié)算流程和操作規(guī)范方面的培訓力度
和頻次不夠欧美在线视频二区国产,讓網(wǎng)點產(chǎn)生一種印象就是格力費用結(jié)算比較緩慢久射久aV,進而產(chǎn)生消極情緒。
3)維修費用結(jié)算標準較低av成人网站高清免费观看,維修這一塊兒本來就掙不到錢激情欧美自拍偷拍,再加上南昌新建縣地域廣袤,
需要遠距離維修的情況比較普遍人人干黄视频,遠程費給的太低插插黄色视频免费观看,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工91精品国产人成在线观看,影響售后服務質(zhì)量你懂滴视频。
4)新網(wǎng)點開發(fā)難度大。新建縣區(qū)域售后網(wǎng)點比較少www.黄国产,唯一占優(yōu)勢的就是格力的銷量比較大你懂的偷拍,
網(wǎng)點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網(wǎng)點很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商是很排斥的在线大片aaa,在他們看來二級網(wǎng)點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5)力航所接管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也較為分散女人18毛片在线看免费,某一個點出現(xiàn)售后需求国产精品无码一级二级三级,多數(shù)情況可能也得跑幾十公里
才能到,而且你可能還不知道他什么東西壞了://www.gdmyzz.com/,需要更換配件的話得打幾個來回国产丝袜足交在线,這樣的話網(wǎng)點的費用成本、人員成本就比較高欧美黄片黑,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高99人妻视频。所以,解決方式只能是多開一些售后網(wǎng)點日韩激情中文字幕在线看,盡量做到區(qū)域全覆蓋一级毛片不卡免费免费观看。
6)處理珠海和江西售后派工,協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商解決售后問題精品国产污网站在线观看。目前老赵和苏清雅小说名字,力航售后部日接收
和處理的信息量平均在10條左右,多數(shù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商需要解決的售后問題欧美三級片AAAA,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右精品亚洲韩国一区二区三区。
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