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前廳工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期亚洲视频欧美视频在线观看、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論亚洲色片在线观看,它可使零星的欧美老妇肥BBBB另类、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的欧美激情另内三区、系統(tǒng)的九九色这里只有精品、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧欧美精品性爱视频∪毡旧夥眩總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的前廳工作總結(jié)久久对白,希望對(duì)大家有所幫助国产Av视频大全。
前廳工作總結(jié)1
一、工作計(jì)劃
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二欧美人妻少妇精品视频一区、管理計(jì)劃
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三网站日韩在线、培訓(xùn)計(jì)劃
前廳部深知,沒(méi)有培訓(xùn)就不可能有長(zhǎng)足的進(jìn)步又大又长又租又爽的在线视频,將為員工組織各種形式的培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)综合视频一区二区、實(shí)踐考核等等。重點(diǎn)進(jìn)行禮儀又大又粗的免费视频、形體、程序色黄视频免费看、應(yīng)知應(yīng)會(huì)在线精品视频播放、消防等方面的培訓(xùn),開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化黄片无码免费不卡、程序化培訓(xùn)丝袜巨乳电影。對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行“前臺(tái)服務(wù)用語(yǔ)”超碰在线播放平台、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”在线a亚洲视频播放在线观看、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補(bǔ)救技巧”等的專(zhuān)題培訓(xùn)色呦呦在线国产亚洲。在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù)www.麻豆视频.com,力爭(zhēng)使每位來(lái)過(guò)酒店的客人都能留下深刻美好的印象华人永久免费在线视频。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)欧美一区精品视频一二区:,增加酒店的.美譽(yù)度成年片色大黄全免费网站久久。
具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)預(yù)訂技巧的培訓(xùn)国产亚洲日韩在线人成,不斷提高房間的入住率欧美日韩精品福利在线观看。
2、開(kāi)展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化国产成人无码调教AV、程序化培訓(xùn)一级视频在线观看免费播放。
3、部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的交叉培訓(xùn)欧美亚洲另类专区。
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5、對(duì)員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓(xùn)国产v在线在线观看视频免费、一。
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7、對(duì)市出入境即將實(shí)施的48小時(shí)免簽證制度色喲哟,每季度培訓(xùn)外賓證件久久综合一色综合久久小蛇,培訓(xùn)資料當(dāng)月進(jìn)行上傳各著名景點(diǎn)、各類(lèi)商場(chǎng)日韩在线vip福利电影网、周邊交通線(xiàn)路等18禁美女裸体黄色网站。
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前廳工作總結(jié)2
20xx年上半年多人操逼视频,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在我們酒領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下国内特一级A片黄片,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立工作亚洲一区免费观看,管理部分酒店前臺(tái),從不主動(dòng)說(shuō)話(huà)福利性视频,現(xiàn)在可以自由交流国产农村乱免费视频。非常感謝幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一精品在线精品视频、主要工作完成情況
因?yàn)榍芭_(tái)管理還處于學(xué)習(xí)階段免费无遮挡黄色网站,各方面管理工作不到位,前臺(tái)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有以身作則黄色高清无码在线。
二特级欧美婬片免费高直播播放、下半年工作計(jì)劃
按照集團(tuán)制度,嚴(yán)格管理欧洲性爱一级二级网站视频,獎(jiǎng)懲分明特级毛视频免费观看,監(jiān)督到位,組建是非隊(duì)伍的方案如下:
1午夜熟女毛片、提高自己的認(rèn)識(shí)久青草性生活一级片。
是酒店服務(wù)工作,前臺(tái)管理尤為重要美女裸体日韩成人网站大全。只有從自身思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)管理服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)欧美老妇性野外久久,才能把前臺(tái)管理好。只有立足本職工作亚洲日韩一区二区三区网站,重視每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)欧美性爱网站在线免费,提高自身意識(shí),才能把前臺(tái)管理好国产AV大学生情侣AV。
2日韩精品国语在线观看视频、努力工作。
只有勤奮踏實(shí)六六六日黄色视频,認(rèn)真管理www.影音资源.com,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),才能有一個(gè)好的開(kāi)始AV永久免费网站在线观看大全。
3观看免费黄色网站免费、前臺(tái)培訓(xùn)
前臺(tái)禮貌禮儀:如何保持微笑,迎接客人亚洲一级AV黄片;每月兩次詳細(xì)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)午夜免费看三级片,維護(hù)酒店形象欧美在线亚洲色图,提升自身修養(yǎng)。
4三级片91韩国自拍、前臺(tái)英語(yǔ)培訓(xùn)
下半年,我們計(jì)劃培訓(xùn)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)接待女人与拘猛交69,為客人提供更高質(zhì)量的服務(wù)精品偷拍第50页视频,并升級(jí)酒店。
5欧美y、以大局為重欧美亚洲欧美亚洲日韩中文视频,不計(jì)較個(gè)人得失。
無(wú)論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間国产精品-色哟哟,如果酒店布置了臨時(shí)任務(wù)亚洲欧美中文日韩V日本,我都會(huì)服從安排,積極配合日韩欧美国产三级片,不找任何借口推脫超碰超干。作為公司的一員,我會(huì)貢獻(xiàn)自己的`力量囯产免费看黄色视频,積極參加公司為酒店組織的活動(dòng)国产熟女一区另类,加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。更多的了解我們酒店的運(yùn)營(yíng)美国无码在线,帶領(lǐng)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)銷(xiāo)售欧美乱辈伦小说,為酒店公司創(chuàng)造更多的效益。
總結(jié):這半年來(lái)男士免费黄网,我很多方面都做得不好日韩乱伦一区二区,工作中有很多不足。希望領(lǐng)導(dǎo)多給我建議老司机欧美一级在线视频,幫助我快速成長(zhǎng)欧美美国性交肛交高清,領(lǐng)導(dǎo)教我我就好好學(xué)習(xí)。做好每一件事中文字幕第1页在线观看,感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)免费看无码特级毛片,感謝公司給我的機(jī)會(huì)。在以后的工作中女同性恋一区二区三。区,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)欧美三级片中文字幕另类,努力工作,為酒店公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己乱色熟女一区二区。
前廳工作總結(jié)3
20xx年人人睡人人操人人干人人摸人人上,前廳部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下婷婷色一区二区三区,在部門(mén)員工共同努力下人人做人人爱人人操人人摸,以銷(xiāo)售管理為主人人操摸日插,從深抓內(nèi)部管理,降低成本日本少妇性爱视频免费,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)www.色操色,關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作,較好地完成年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在线视频日,各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)ww.丝袜av.com,F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。
一国产91视频免费看、經(jīng)營(yíng)情況
年計(jì)劃任務(wù)xx萬(wàn)元国际免费黄色网站,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,超額xx萬(wàn)元欧美在线免,(其中散客門(mén)市收入xx萬(wàn)元亚洲视频,色色视频,平均房?jī)r(jià)xxx/間),占客房收入xx﹪jizz在线国产视频,完成計(jì)劃的xx%欧美特级级黄片AA免费,收入與同期相比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
二欧洲美女一级牲交不卡、主要工作:
1亚洲精品老熟妇无码、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
一年來(lái)五月婷婷激情四射,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)欧美熟女1区,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作,并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核在线视频国产欧美,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)成年人肉丝袜黄色网站,使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)欧美性爱首页,認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)无码秒播成人影视在线观看免费下载,根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)人妻AV无码久久系列、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃黄色日屄视频片。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期182com三级黄片,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程欧美视频精品极品在线播放、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力欧美特黄一级A片日韩一区二区三区,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到性欧美熟妇XXXB厨房乱子。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下美欧美屄,我們要求管理人員必須親臨一線(xiàn)指導(dǎo)工作韩国三级毛片,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題http://九色.com,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整91亚洲精品在线免费,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)天天免费操一操。
2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)国产盗摄无遮挡裸体视频,做好服務(wù)保障工作特黄特色的大片观看免费视频。
一年來(lái),我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂欧美亚洲另类国产18p、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)久久精品亚洲欧美vA。通過(guò)合理排房在线免费看黄片视频快点现在、提高入住率,熱情滿(mǎn)意的服務(wù)全裸美女私拍精品视频在线观看免费,留住到酒店的每一位客人国产一级一级。年通過(guò)前廳部員工的集體努力,圓滿(mǎn)完成了接待大日韩精品久久一区、中国产精品经典三级网站、小型會(huì)議73個(gè);軍區(qū)5次1级黄色片,vip 100次一级毛片AAAAAA免费看,共接待人數(shù)37500人次。如省民政廳會(huì)議黄页视频网址、建議廳會(huì)議日本aaa级黄色网、國(guó)土資源廳會(huì)議,在接待這些大型會(huì)議時(shí)欧美视频v,由于與會(huì)人員較多高清无码黄三级,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求国产精品亚洲综合一区在线观看,我們時(shí)常加班加點(diǎn)欧美精品免费观看,在接待軍區(qū)會(huì)議時(shí),由于軍區(qū)接待標(biāo)準(zhǔn)高黄网免费直接观看,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢十八禁免费A片AV毛片无码网站,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒(méi)有一絲抱怨国产AV一区网站,一句怨言午夜精品乱人伦小说区,仍然滿(mǎn)腔熱情地投入到工作中。
3一级做a午爰片久久毛片A片午、扎實(shí)有效地開(kāi)展好第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
第四屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)于5月15日正式拉開(kāi)序幕欧美色淫淫,我部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí)欧美大黑吊性交,吃透精神,對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專(zhuān)業(yè)技能的'培訓(xùn)美女黄网站国产免费久99,大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能激情区小说区图片区另类,與此同時(shí),制定上報(bào)一系列的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)免费一级黄色片操逼播放,使前廳各種服務(wù)更好流暢在线观看的精品视频,標(biāo)準(zhǔn)更加明確,使服務(wù)更加精細(xì)化美女裸动图一区二区三区操、標(biāo)準(zhǔn)化中国美女裸体野外操逼高清免费看三级毛片,每周根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的方案,在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽亚洲欧美日韩综合另类旡码一级,使員工的服務(wù)水平有了很大的提高啊啊啊不要慢点,中心組織的第一屆職工聯(lián)歡會(huì),前廳部的員工踴躍報(bào)名久久久久精品久久久久影院,一展自己的才華色情日韩在线成人网站视频。通過(guò)這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)天堂欧美成公司,極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情911精品国产手机在线。
4、關(guān)心員工生活久久久久夜夜夜一级A片水蜜桃,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍久久久久国产一级毛片高。
前廳工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣色色色色免费,員工工作壓力大囯片产av无码毛片一级,針對(duì)這一特點(diǎn),前廳部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活国产人人操人人摸富,無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管在线日韩成人电视播放器,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過(guò)節(jié)性福利网站,管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們給家里掛電話(huà)問(wèn)候父母国产精品最新自拍91,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們亚洲级黄色视频,使她們感受到了集體的互助中国av在线网站、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力男把女日出了白浆的免费视频,增強(qiáng)凝聚力国产色网站农村,部門(mén)經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們精品91,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作久久这只有免费精品。同時(shí)我們要求管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用日韩AV无码一级毛片苍井空,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線(xiàn)激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力黄色片视频国产在线观看免费,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力97公开在线视、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門(mén)91欧美性爱视频,從而使員工保持穩(wěn)定日韩美女精品一级视频、健康的心態(tài),保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量欧美很黄C视频。
5欧美乱伦相片、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)
前廳部每位員工都必須積極參加中心及賓館国产精品yy9299在线观看、部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)强奸女人毛片,這不僅使部門(mén)之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)熟女性生活视频,它同各部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題久久黄色一级视频丶一,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決男女一级做a爱过程免费视频,避免事情的惡化,要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無(wú)小事”服務(wù)態(tài)度国产免费A∨片在线观看不卡。
6欧美一级A片欧美黑人级别A片、加強(qiáng)“開(kāi)源節(jié)流,增收節(jié)支”的意識(shí)
年計(jì)劃費(fèi)用36.47萬(wàn)元国产中文字幕乱人伦在线观看,實(shí)際費(fèi)用為32.xx萬(wàn)元亚洲无码黄色网站,節(jié)約了4.36萬(wàn)元,主要節(jié)約在工資亚洲色图综合图区、電偷拍乱操视频、物料消耗等方面,在費(fèi)用管理中欧美老熟妇乱偷高清播放,從細(xì)微處入手久久精品国亚洲A∨麻豆,嚴(yán)格物料領(lǐng)用制度,定期盤(pán)點(diǎn)欧美日韩国产成A免费网站,專(zhuān)人管理亚洲综合另类图片久久,定量配發(fā),使年前廳物品消耗控制在元欧美性爱第一页在线播放,費(fèi)用與同期相比增長(zhǎng)了3.52萬(wàn)元韩国成人三级a影院在线播放,(主要是計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)、地方津貼等)免费A片一区,二区,三区,各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)均達(dá)到要求羞羞漫画看。
7肛交老妇、重視安全防范意識(shí)
部門(mén)在安全管理上,進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)a片一区二区白嫩美女、各類(lèi)報(bào)表的管理亚日日日日日视频,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,上傳數(shù)據(jù)的開(kāi)通性爱ⅩXⅩ视频,信息的錄入及掃描偷拍自偷拍,加之賓館會(huì)議客人報(bào)到的集中性,前臺(tái)電腦兩臺(tái)等因素為我們前臺(tái)工作增大了壓力亚洲性爱视频日韩无码一区二区,但我們沒(méi)有降低要求色哟在线视,對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,對(duì)未攜帶身份證的客人又黄又骚的视频,我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作一级A片大片免费上线观看,同時(shí)將信息反饋銷(xiāo)售部,協(xié)議單位擔(dān)保1024国产欧美日韩精品,辦理登記入住男女在床做黄app免费下载,嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們又派人分別到分局錄入丁香五月婷婷黄色网站、報(bào)單最新无码专区91在线,做到專(zhuān)人專(zhuān)管,主管及經(jīng)理抽查的制度欧美午夜真人真做a视频。同時(shí)我們很抓了了鑰匙的保管和使用制度欧美乱妇23p,對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí),仔細(xì)確認(rèn)欧美性爱一次性;對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存韩国强奸伦轮免费毛片无码;保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失;對(duì)所有的訂單欧美特黄AAAAA一区二区、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)欧美熟女高潮,分類(lèi)存檔、統(tǒng)計(jì)保存黄色视频了88。
三精品乱伦、工作中存在的不足:
1、培訓(xùn)效果不佳
我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后开心激情婷婷色,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解国产产精品亚洲一区二区在线观看,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙欧美图片视频小说,雖然大家都明白肏美女女生视频网站、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位黄色视频在线看污,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量求个国产av网站。
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前廳員工流動(dòng)頻繁国产精品综合第三页,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后一级av中文字幕αV一级,要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用精精国产XXXX视频在线直播1,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后国内一级a爱片在线观看,便提出離職欧美一级片在线视频网站,造成了人員的流失,儀容儀表欧美日韩综合自拍小说、禮貌禮節(jié)爱搞,为爱搞点激情,在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚(yú)久久久久精品高清播放一区,兩天曬網(wǎng)的局面夜色福利免费网页在线视频,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣97在线看视频道福利免费。
四又粗又大又爽、20xx年工作計(jì)劃:
1、關(guān)注顧客需求一级特黄无费真人毛片,積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)国产二级黄片视频;
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3、確實(shí)關(guān)心員工欧日美韩中文字幕,穩(wěn)定員工隊(duì)伍97超碰刺激国产受不了,減少員工的流動(dòng)性;
469天堂网、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)亚洲成色在线综合网站2018站,服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)国产一区免费观在线18;
5亚洲一级黄色网站在线观看、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化日逼,一级黄色A级片,APP在看的、精細(xì)化服務(wù)777色;
6、提高前臺(tái)員工的售房技巧91人人操人人爱,提高散客的入住率人成视频在线免费观看观看,力爭(zhēng)完成中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
7精品一精品一极毛片、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制狼友网站在线观看入口,進(jìn)一步搞好安全穩(wěn)定工作。
年的工作雖然取得了一定的成績(jī)精品一二,但我們不會(huì)驕傲717欧美、松懈、怠慢自拍偷拍亚洲专区图片,下一年的工作將更艱巨黄情纯女人网站,我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī),并以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中天天舔天天干,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)日韩精品在线网址。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下可以直接免费看黄的网站,中心的明天更加輝煌网站一区啪啪啪。
前廳工作總結(jié)4
自今年三月接手前廳部工作對(duì)我是個(gè)不小的挑戰(zhàn),在進(jìn)入工作狀態(tài)之前:
一是對(duì)工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認(rèn)識(shí)三级特级婬国产高清,有目的地減少陌生感成年人啪啪视频无码,迅速把自己融入到九鑫這個(gè)大家庭當(dāng)中。
二是在對(duì)酒店的管理模式和客源結(jié)構(gòu)有了基本了解后美国黄色一片,適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式18以下勿进色禁网站色费看,初步建立與新老員工之間,與部門(mén)之間良好的合作關(guān)系A片欧美另类拳头交在线视。
三是配合老師的培訓(xùn)女同日韩性爱,強(qiáng)化規(guī)劃化管理和程序化操作,以期達(dá)到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求欧美顶级性交。
至于前面兩點(diǎn)色综合久久88色综合久久天天,相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和謙和的'個(gè)性已迅速進(jìn)入到了這個(gè)圈子里,關(guān)鍵的第三步通過(guò)50天的培訓(xùn)男人日皮大片久久,部門(mén)員工在禮節(jié)禮貌欧洲黄色a片、儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進(jìn)步,但說(shuō)到員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可塑性在线中文字幕网、部門(mén)工作的高效性上來(lái)外国黄色视频九九,又是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的目標(biāo)。
前廳工作總結(jié)5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
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感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)亚洲综合伊人精品推荐,下面由我代表前廳部做20xx年上半年工作總結(jié)。
時(shí)光飛逝成熟男女性满足视频,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了偷窥偷拍视频。回顧這過(guò)去的半年亚洲欧美强伦一区,我們?cè)诰频觐I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下黄片香蕉,在全體同仁的共同努力下,取得了一定的成績(jī)久久精品国产999久久久。雖然在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些的問(wèn)題91最新国产中文字幕,我們將在以后的工作當(dāng)中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)www色视频操13;希望在下半年的工作中得到改正色综合热无码热国产,為酒店創(chuàng)造出更大的效益。
下面就由我從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
1国产办公室毛片高潮A片、酒店上半年的房收和柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析久久毛片免费全部播放无码。
2、前廳部的日常管理和協(xié)調(diào)工作久久riav25.co。
3亚洲A∨无码乱码在线观着性色、上半年的培訓(xùn)工作完成情況。
4国内精品视频久久、安全工作方面一区二区免费视频在线观看。
5、下半年的工作展望
一视频在线精品、酒店上半年接待情況及柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析:
20xx年上半年共接待賓客人次免费性爱a片在线,其中國(guó)內(nèi)賓客人次,外籍加港澳臺(tái)賓客人次精品拍拍,20xx上半年接待賓客人次,其中國(guó)內(nèi)賓客人次全球的偷拍各种视频网站,外籍加港澳臺(tái)賓客人次欧美视频在线观看图片小说,從對(duì)比當(dāng)中我們可以看出今年上半年比去年同期增加(減少)人次,20xx年上半年共接待會(huì)議個(gè)嫩草爱爱视频,團(tuán)隊(duì)個(gè)一级毛片出来,今年上半年共計(jì)接待大小型會(huì)議168個(gè),節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì)91P0RNY大屁股人妻,接待會(huì)議房?jī)r(jià)比去年同期比較提高了(減少)%日本免费一级二级视频网站,(見(jiàn)圖表會(huì)議對(duì)比)因?yàn)榻衲瓴粩嘤凶匀粸?zāi)害的發(fā)生,加上節(jié)假日對(duì)酒店客房進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),顧節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì)三级黄片三级黄片三级黄片三级。會(huì)議比去年接待有所減少日韩无码啪啪片。柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析:
今年上半年柜臺(tái)散客的房收為元,共計(jì)出租個(gè)間夜igao999视频网为爱寻找刺激,平均房?jī)r(jià)為元久久精品微拍国产微,今年的柜臺(tái)散客收入比20xx年上半年收入元增加(減少)了元,今年柜臺(tái)散客市場(chǎng)的出租間夜數(shù)比09年上半年同期增加(減少)個(gè)間夜国产精品无码免费专区。但平均房?jī)r(jià)比同期相比增加(減少)了元美女黄片毛片在线看。
今年4月份銷(xiāo)售部和餐飲部協(xié)調(diào),根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略適當(dāng)?shù)纳险{(diào)早餐的品種和價(jià)格在线播放一级毛片本免费,原來(lái)的早餐從20元調(diào)整為40元日黄特一级黄色A片,客人持有餐券的由15元調(diào)整為25元。
從圖中可以看出柜臺(tái)散客的趨勢(shì)在整體房收結(jié)構(gòu)當(dāng)中含金量還是較高的并且在經(jīng)營(yíng)上趨于平穩(wěn)国产污污高清黄色视频,并穩(wěn)中有升国产黄A一级毛片视频。在柜臺(tái)散客銷(xiāo)售方面我們也做了以下幾方面的工作:
1、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧农村的毛片丨级,提高入住率
銷(xiāo)售雖然不是前臺(tái)工作的主體內(nèi)容国产亚洲AAA片在线看,但作為飯店的每一份子都無(wú)法推脫銷(xiāo)售的責(zé)任。前臺(tái)員工的二次推銷(xiāo)房間起到了很好的作用免费乱伦无码免费观看网站。接待員在酒店推出優(yōu)惠政策的同時(shí)欧美熟妇丰满肥白大屁股,根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),當(dāng)當(dāng)天的出租率較高晚上賣(mài)房時(shí)a片在线播放免费网址,我們靈活掌握柜臺(tái)散客的心理房?jī)r(jià)一般在550—650元左右A毛片好看免费视频,當(dāng)白天有時(shí)房不緊或客人入住天數(shù)較長(zhǎng)的情況下,為了給酒店創(chuàng)收因?yàn)榘滋炜腿巳菀琢魇Ч悠1页,我們一般?bào)房?jī)r(jià)在440—520元国产一级真人视频在线,因此前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高久久久久久久国产亚洲日本,我們強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人黄A片一区二区,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨日南视频网站在线,爭(zhēng)取更多的入住率91偷拍南宁老熟女合集。從總體來(lái)看柜臺(tái)散客銷(xiāo)售雖然不錯(cuò),但在我們前廳部看來(lái)下半年仍需繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售技巧国产精品无码久久综合网爱天下,憑借日益豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)一二三级免费黄色网站,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高国产一级A片手机在线观看视频。
2、網(wǎng)絡(luò)訂房的接待:
今年網(wǎng)絡(luò)訂房明顯比去年有所提高亚洲精品国产私拍在线88,自從去年前臺(tái)配備了傳真機(jī)以來(lái)91人妻最真实的绿帽,沒(méi)到銷(xiāo)售部下班或節(jié)假日休息在线观看黄片免费,辦公室無(wú)人的時(shí)候,我們就成了直接與網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系的第一人乱色欧美激惰午夜。每當(dāng)接到網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)來(lái)的傳真黄在线视频免费在线播放,我們第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天的入住情況,及時(shí)查看可用房列表欧美福利网站大全,對(duì)接到的傳真及時(shí)給網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)確認(rèn)單日本wws,并錄入電腦。以便當(dāng)天晚上久久99精彩视频,網(wǎng)絡(luò)訂房中心還要與我們確認(rèn)入住客人的具體情況人人操人人操人人看。
3、價(jià)格策略:
我們每三個(gè)月或半年密切關(guān)注周邊酒店柜臺(tái)散客的價(jià)格變化肥女人一级A片免费视频,要做到出租率和房收價(jià)格的同步進(jìn)展9cao在线播放精品日韩,就必須實(shí)時(shí)調(diào)整柜臺(tái),散客的底價(jià)和周邊酒店市場(chǎng)帶來(lái)的變化97中文字幕超碰精品,從而實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)散客的最大收入化欧美黑人巨大最猛性XXXXX。(見(jiàn)表)
酒店名稱(chēng)大觀(guān)園酒店中環(huán)假日酒店廣安賓館港中旅
4、政策化的房?jī)r(jià):
柜臺(tái)散客銷(xiāo)售底價(jià)¥660(不含早餐特级婬片A片AAA毛片AA1、寬帶)¥690(不含早餐91人人干人人操,寬帶90/天)¥880(含雙中早、免寬帶久久黄色視頻,周末優(yōu)惠¥440)¥600(含雙早国产精品自产拍在线观看看,免寬帶)為了益于酒店銷(xiāo)售的最大利益化以及靈活多變性,在銷(xiāo)售部周總的大力支持下合作適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)為7折97干干干。在酒店給予的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制政策下也充分調(diào)動(dòng)了大家銷(xiāo)售的積極主動(dòng)性永久黄网免费看。
二、日常管理和協(xié)調(diào)工作:
1www牛逼叉mmm、前臺(tái):
眾所周知先锋激情开心网,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象人人妻人人操日日夜。首先我們要保持自己最好的形象久久精品久久av,面帶微笑、精神飽滿(mǎn)欧美顶级作爱视频,用我們最美麗的一面去迎接客人99日逼网站,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。我們酒店的前臺(tái)擔(dān)負(fù)著問(wèn)詢(xún)黄色网站免费激情啪啪啪、接待、預(yù)訂黄色视频屏在线、結(jié)帳黄色在线91AV、外幣兌換和二為一的工作天天狠天天添日日拍,客房預(yù)訂及房態(tài)控制是客房經(jīng)營(yíng)當(dāng)中較為重要的部分,
因?yàn)槲覀儧](méi)有獨(dú)立的預(yù)訂部国产暖暖在线播放,酒店的房控一直以來(lái)都是由前臺(tái)和銷(xiāo)售部共同完成中文字幕毛片网址,除了做好日常的工作以外,我們還必須對(duì)當(dāng)天的可用房情況了如指掌怡红院成永久免费人视频新的,為銷(xiāo)售部提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源色色视频网址,在過(guò)去的半年當(dāng)中,酒店的出租率保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)久久久久久精品免费免费直,這與我部門(mén)和銷(xiāo)售部的努力是分不開(kāi)的全黄毛片。為了確保房間的使用率,為酒店帶來(lái)最大的效益特级大黄A片免费墦放久久,我們堅(jiān)持做好每天的確認(rèn)工作欧美三级久久,力爭(zhēng)將房間的NO—SHOW情況降至最低。在可控制范圍內(nèi)大膽的超做預(yù)訂wwww.wwwww在线黄色视频。尤其是在當(dāng)天出租率較高時(shí)不卡A片在线看网站,我們會(huì)提早與客人確認(rèn)退房時(shí)間,免费观看A级在线观看,并與銷(xiāo)售人員確認(rèn)所到當(dāng)日會(huì)議观看永久免费视频污网站,商散房數(shù)是否準(zhǔn)確,其次對(duì)前臺(tái)所接散客預(yù)訂按照客人所留聯(lián)系方式與客人確認(rèn)到店準(zhǔn)確時(shí)間特黄视频,如有推遲到店或取消預(yù)訂及時(shí)修改以保證房態(tài)的準(zhǔn)確性午夜国产激情视频。除了了解當(dāng)日到店情況外,更重要的'是要了解客人的到店時(shí)間亚洲黄一级色视频。有時(shí)當(dāng)日房間預(yù)訂已滿(mǎn)時(shí)黄色视频精品在线,商散或會(huì)議需要半天房,我們依照客人到店較晚的房間安排給午休房国产精品熟女视频一区二区,并講清退房時(shí)間玖玖玖玖久久玖玖玖玖玖玖爱,這樣就在短短的幾小時(shí)之內(nèi)房間二次或多次出租。確保了房間銷(xiāo)售的最大限度久久R99视频,為提高酒店的出租率AV大全在线观看,奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年3月份我們接待了北方公司30周年慶典的大型會(huì)議国产91在线视频免费。在接待準(zhǔn)備上四虎在线永久免费视频网站,我們按照會(huì)議的要求,與客房部通力合作A片无遮挡无码免费视频网站,提前把賓客所需要的物品放入房間精品自拍一区,每間房間配備兩把鑰匙,并上樓逐間進(jìn)行調(diào)試色妞www精品视频一级欧美,以保證每把鑰匙都能正常使用全部色费特色黄特色大片看片。我們還根據(jù)會(huì)務(wù)組提供的人名單欧洲熟妇色ⅩXXXX欧美老熟妇,在電腦中逐一進(jìn)行修改。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)免费看欧美强奸视频,我們熱情微笑的主動(dòng)問(wèn)好亚洲啪啪网站,并能準(zhǔn)確稱(chēng)呼一些常客的姓名時(shí)色人人色人人操,客人感到十分驚訝特级毛片A级毛片在线播放www,他感覺(jué)到自己受到了尊重和重視。由于此會(huì)議入住時(shí)間較長(zhǎng)国产5加勒比区精品视频,一些賓客想去游覽景點(diǎn)或商場(chǎng)婷婷亚洲色图日韩,到前臺(tái)來(lái)咨詢(xún)時(shí),我們都熱情主動(dòng)的為賓客詳細(xì)介紹車(chē)站欧美激情视频在线观看、商場(chǎng)及景點(diǎn)的具體位置和乘車(chē)路線(xiàn)亚洲综合无码一区二区三区四区。盡自己的最大努力滿(mǎn)足客人的要求,讓賓客的每次住店天堂资源中文最新版,都能感受到意外的驚喜三级片电影九九热操。
今年電力系統(tǒng)的會(huì)議較多,從年初多人群p交换在线视频播放,我們酒店相繼接待了安徽日产顶级黄色片、張家口、承德a一级特黄不卡大片免费观看视频、遼寧免费在线黄色视频网.AAA...、黑龍江、山西久久这里只视频精品、陜西等地方的大大小小的會(huì)議午夜影院妓女性爱视频。像有的客人要同時(shí)參加兩個(gè)會(huì)議,還有的會(huì)議是這個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議剛剛開(kāi)完变态调教视频,或還未開(kāi)完精品熟女碰碰人人A久久,下個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議就馬上接上。這就要求我們及時(shí)與在店會(huì)務(wù)組和相關(guān)銷(xiāo)售人員聯(lián)系日韩人妻无码专区久久,及時(shí)調(diào)解與會(huì)人員的沖突国产高清美女一级a毛片久久,盡量安撫好會(huì)議人員的情緒。比如今年6月份山西恒曲電力會(huì)議http://91.伊人.com,由于上個(gè)陜西電力會(huì)議還未開(kāi)完A片区视频播放,有部分住店客人不走,山西電力的會(huì)議就要有部分客人無(wú)法安排住店97人人操.com,在加上此會(huì)議的會(huì)務(wù)組到店時(shí)間較晚亚洲欧美在线观看hh,到店后,會(huì)議要求與當(dāng)初銷(xiāo)售人員下的MEMO有變化黄片一区二区免费看,原定房費(fèi)久久久精品久久、雜費(fèi)自付日韩天天天添日日,餐費(fèi)公付,改為全部自付人人操操BB,餐費(fèi)會(huì)議上不管付。由于已有部分客人已入住JiZZ成熟丰满熟妇,這就要求我們把已發(fā)出去的餐要逐間給客人打電話(huà)黄色视频在线观看免费最肉最A,把餐收回,并告知客人所用餐費(fèi)直接掛到自己的房帳中优雅人妻与黑人性爱AV,離店時(shí)一塊兒開(kāi)發(fā)票偷拍片第一页,這就在無(wú)形當(dāng)中增加了我們的工作量。我們把這一情況及時(shí)告知相關(guān)銷(xiāo)售人員日韩精品久久专区中文字幕】梢悦夥芽吹腁V网站?烧l(shuí)知與客人聯(lián)系的電話(huà)還未打完,銷(xiāo)售人員就告知我們此會(huì)議的又一變化欧美一极,發(fā)給客人餐券男女羞羞在线永久免费观看,但收取客人每人每天150元的餐費(fèi)。我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)了国产精品色哟,真的有些頭大了天天色综合网址。趕快又告知客人這新的變化,催促客人到前臺(tái)來(lái)交餐費(fèi)特级毛片A片全部兔。這一變化對(duì)于餐廳或收銀員來(lái)說(shuō)可能會(huì)更好控制一些韩国美女黄色网站,但對(duì)與我們前臺(tái)來(lái)說(shuō),卻是不小的考驗(yàn)国产白领诱惑在线观看电影视频网站。我們除了要收取客人的房費(fèi)押金外国产一区在线视频免费观看,還有收取每人每天150元的餐費(fèi),因?yàn)椴唾M(fèi)要入到會(huì)議的主單B賬亚洲无码一级片黄片,而房費(fèi)押金要入到客人的房帳當(dāng)中WWW……com黄色视频,要分兩次入賬,分別給客人開(kāi)兩次收據(jù)色色色,免费视频。退房時(shí)還要按照客人的要求分別開(kāi)發(fā)票www.gdmedicare.com。當(dāng)時(shí)到店客人較集中,分撥到店久久国产欧美日韩大片,我們既要把鑰匙分發(fā)到客人手中免费人妻aV无码专区,又要快速的給客人進(jìn)行身份證件的掃描,在電腦中開(kāi)房欧美性大片视频免费播放在线,還有客人分別開(kāi)收據(jù)AV超碰A∨超碰AV超碰,這就要求我們既要準(zhǔn)確、又要迅速高清无码一道本。但還是有部分客人不能理解国内自拍99。若遇到脾氣好的客人99精彩视频这里有,我們真是打心眼里感謝他的理解與支持。若遇上情緒激動(dòng)不好說(shuō)話(huà)的客人亚洲二区影音先锋五月天手机,我們就是再笑臉相迎人人人人人人操人,他也總會(huì)挑出毛病,說(shuō)我們的態(tài)度不好得得爱性爱视频,要投訴黄色视频在线观看历史aaa,有時(shí)還會(huì)報(bào)以粗口,可我們干的就是為客人服務(wù)的工作欧美性生活视屏另类,我們不能與客人對(duì)罵欧美精品性欧美。這時(shí)的我們真是心里憋屈,哭笑不得日韩欧美一级视屏。
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2、總機(jī):
電話(huà)總機(jī)是酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的中樞神經(jīng),在日常服務(wù)中台湾三级片电影AAAA,話(huà)務(wù)員雖不直接對(duì)客服務(wù)一级毛片一级毛片免费的啊,但是通過(guò)聲音的傳播,卻時(shí)刻反映酒店的服務(wù)水準(zhǔn)欧美性交在线电影,要向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)午夜福利照片,還要樹(shù)立酒店良好的形象。這就要求總機(jī)人員要用最快色呦呦在线观看1区2区、最準(zhǔn)確的速度轉(zhuǎn)接每個(gè)來(lái)電国产巨大超乳在线播放免费。由于在接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí)并不是每位客人都能清楚的知道在店賓客的姓名或房間號(hào),這就要總機(jī)根據(jù)房態(tài)進(jìn)行查找客人的名字露脸自拍日韩网站,在查找準(zhǔn)確后再轉(zhuǎn)接。我們還要求當(dāng)班人員根據(jù)酒店當(dāng)天的出租情況一级操逼片儿,對(duì)在店的會(huì)議名稱(chēng)亚洲熟妇中文无码精品、會(huì)務(wù)組、長(zhǎng)包房禁止18岁以下观看黄色视频、VIP客人用房久久久九九视频、保密房房號(hào)掌握的同時(shí),還要嚴(yán)守保密制度欧美性免费大片,對(duì)于酒店入住的特殊客人或酒店主要管理人員的電話(huà)號(hào)碼不得泄漏爱久免费在线观看视频。另外,在轉(zhuǎn)接酒店主要管理人員的電話(huà)時(shí)色99免费在线视频,能夠恰當(dāng)?shù)慕o予稱(chēng)呼18禁止网站观看大全。在開(kāi)關(guān)IDD、DDD方面要根據(jù)前臺(tái)給予的信息進(jìn)行開(kāi)關(guān)一级黄色毛片网址,要求話(huà)務(wù)員每天2遍主動(dòng)與前臺(tái)核對(duì)房態(tài)又粗又长又黄的免费视频,檢查IDD的開(kāi)關(guān)情況,并在交接本上做詳細(xì)記錄av资源观看。
在遇到突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)最新在线精品国自产拍三级片,能夠沉著冷靜,快速有效的進(jìn)行處理又黄又粗又大又长又色又爽,作為一名酒店優(yōu)秀的服務(wù)員国产精品欧美亚洲韩国日本不卡,只有知道酒店相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的中国熟妇性视频一区,為了應(yīng)急之需日日爱自拍com,話(huà)務(wù)員還必須掌握酒店周邊的一些相關(guān)情況,例如:乘車(chē)路線(xiàn)www.色色色色色色色色色,大的景點(diǎn)等等白白在线视频免费费观看,以便客人詢(xún)問(wèn)時(shí),給客人一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。在酒店出租率高的情況下亚洲黄黄视频,總機(jī)員工還能積極主動(dòng)的幫助前臺(tái)抄白簿子和做早餐券国产精品路边搭讪素人,
3、行李:
行李員肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作国产夫妻视频,是酒店的門(mén)面【镁弥痪99品免费久苍井空,F(xiàn)在行李部人員只有兩名,兩個(gè)人輪流上班久久国产亚洲欧洲一区二区,碰不到面91黄色大片在线观,交接工作全憑交接本來(lái)完成,這就要求他們?cè)诮唤庸ぷ魃弦欢ㄒJ(rèn)真男人天堂精品自拍、仔細(xì)裸体女人的视频一级A片。交接本上的內(nèi)容更要交代清楚、詳細(xì)在线加勒比无码专区。他們除了肩負(fù)著迎來(lái)送往的門(mén)童工作一级黄网,為客人寄存行李物品也是行李員的重要工作,要求他們一定要嚴(yán)格按照酒店的要求規(guī)定執(zhí)行日韩人妻操操性生活,寄存物品需要開(kāi)包檢查在线美女永久免费网站,在征求客人的同意后,認(rèn)真自拍偷拍1页、仔細(xì)日韩激情中文字幕在线看片、嚴(yán)格清點(diǎn)寄存的所有行李物品數(shù)量,逐一進(jìn)行登記另类图片第一页,表明寄存物品的時(shí)間及客人聯(lián)系方式在线。中文字幕,開(kāi)具寄存卡,并向客人說(shuō)明存放時(shí)間免费欧美在线,提取物品所需的手續(xù)等等99这里99这里只有是精品。我們還為客人提供雨傘、輪椅車(chē)等物品租用服務(wù)項(xiàng)目国产精品久久人妻无码网站一区。行李員的工作看似普通国产一区色,可也是需要耐心和細(xì)心的。如果有一個(gè)小細(xì)節(jié)出現(xiàn)失誤亚洲特级黄色视频,那對(duì)酒店及客人都是有影響的黄色免费的网视频。所以說(shuō)我們的行李員是在不平凡的工作崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的微波之力。
三亚洲骚B视频在线、上半年培訓(xùn)工作情況:
培訓(xùn)目的:要求員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)74色色网,提高服務(wù)質(zhì)量,和效率jizzwww。
前廳部作為酒店的門(mén)面扁豆曰本熟妇不卡无码一、二区在线费看,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人人人操人色人人摸,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)亚洲毛片在线一区二区。今年來(lái)針對(duì)各個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī)免费看无码A级毛片,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)婷婷网色色图;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)在线看日本黄色视频;今年四月份還要進(jìn)行星評(píng)復(fù)核。
我們每周為員工組織一次全員面授培訓(xùn)日韩aⅴ先锋影音资源网,日期固定在每周四麻豆av免费在线,地點(diǎn)在四季廳。培訓(xùn)內(nèi)容主要是前廳部各崗位英語(yǔ)學(xué)習(xí)亚洲欧美日韩另类、前廳部各崗位禮儀服務(wù)和崗位技能知識(shí)綜合培訓(xùn)又黄又粗又长一区二区视频。根據(jù)各崗位人員英語(yǔ)水平參差不齊,我們從實(shí)際工作的角度出發(fā)久99久视频精选,為大家培訓(xùn)崗位實(shí)用英語(yǔ)句型久久久这里精品国产。為了能夠更好的在實(shí)際工作中當(dāng)運(yùn)用,我們還增加了前臺(tái)預(yù)定日日操人人干9197视频,接待,外幣兌換和結(jié)賬2021精品手机在线;總機(jī)接轉(zhuǎn)電話(huà)亚洲26UUU;行李的行李寄存等部分英語(yǔ)情景對(duì)話(huà)。
每月從實(shí)用句型當(dāng)中篩選出10句英語(yǔ)句型一级黄色毛片视频免费看,和5個(gè)單詞国产91精品专区,強(qiáng)化對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。月末進(jìn)行考核A片网站打开了视频链接,并將考核成績(jī)記錄在案欧美亚洲图片小说。
通過(guò)培訓(xùn),在今年舉行的首次技能大賽中天天狠天天透天干天天喷水,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)国产精品强奸乱伦贵州,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。我們深知只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高九九色精品国偷自产视频下载,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在线观看免费的黄色视频。
四、安全工作方面:
部門(mén)對(duì)安全工作常抓不懈美女黄在线观看免费视频,從去年年底酒店成立了安全檢查小組草榴论坛最新地址。我是該小組的成員,今年安全小組重新下發(fā)了一份酒店安全知識(shí)欧洲免费网站看黄。要求每位員工熟知特级a爱片免费观看。這就要求我除了每月要檢查酒店的安全工作外,還有督促本部門(mén)員工背熟安全知識(shí)的內(nèi)容。
前臺(tái)是整個(gè)酒店最為重要的部門(mén)日韩欧亚自拍视频在线播放免费观看,入住登記又是我們常抓不懈的工作亚洲免费视频日韩在线观看。我們對(duì)每位住店的客人逐一實(shí)名制的登記,堅(jiān)決貫徹誰(shuí)入住誰(shuí)登記的原則av免费体验区试看,認(rèn)真查驗(yàn)9reav、核實(shí)身份證件,不能錯(cuò)登www黄视频在线观看、漏登人人插人人操人人看、替登的原則,及時(shí)將住店賓客的信息錄入在公安網(wǎng)的電腦中视频A黄,并上傳91原创国产视频。由于我們工作細(xì)致認(rèn)真,在最近的屢次檢查當(dāng)中未出現(xiàn)任何問(wèn)題2022中文字幕在线观看。但我們知道下半年的接待任務(wù)依然繁重黄色三级网站在线观看不卡,要不驕,不躁一级黄片免费看视频,不餒繼續(xù)完成任務(wù)黄页网站免费视频福利区。
五、下半年的展望:
1自拍视频精品、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)国产乱了在线观看,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量九九色这里只有精品首页;
2能直接在线看的网址你懂的、繼續(xù)提高英語(yǔ)水平,加強(qiáng)英語(yǔ)培訓(xùn)歐美特級精品尤物黃片視頻,尤其是與外賓溝通方面的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)美屄网站,
3、提高前臺(tái)員工的售房技巧黄色网站久久久,增加散客的入住率国产原创麻豆高清有码在线,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。下半年我們前廳部全體員工將吸收過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)最近更新中文字幕大全,正視和彌補(bǔ)不足之處九九插美女视频,以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
新的一年已開(kāi)始www.av小日本,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最新精品黄色网站久爱。
前廳工作總結(jié)6
一、在服務(wù)質(zhì)量方面:
在8月份人員方面二区农村乱沦视频,雖然中間有兩名員工亚洲综合日韩Av无码毛片天堂,因個(gè)人特殊情況離開(kāi)了崗位高清精品国产丝袜在线拍国语,但是基本還能保持正常的人員配置,所以我們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量方面加大了管理力度精品久久中文字幕久久av,在每天的服務(wù)人員更換骨碟的次數(shù)日韩三级电影网站,傳菜人員的禮節(jié)禮貌監(jiān)督,管理人員的巡臺(tái)次數(shù)都進(jìn)一步做了要求亚洲综合综合网,我本人也嚴(yán)格要求自己在完成好點(diǎn)菜福利一区在线清纯、傳菜劃單的間隙進(jìn)房間查看服務(wù)員的服務(wù)情況,遇到比較重要的客人亚洲狠狠综合网站,我也會(huì)協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作人人爽人人爱人人干人人摸,交待好注意事項(xiàng),及時(shí)的送上果盤(pán)久久免费妇女高潮看片A片,在我們管理人員的努力下就爱干人干人操,在部分大學(xué)生和老員工的帶動(dòng)下,大家的工作熱情都比較高漲亚洲爱爱小视频,8月份共收到表?yè)P(yáng)信9封色哟哟无码一区二区,口頭表?yè)P(yáng)3次,拾金不昧獎(jiǎng)勵(lì)2次精品日韩中文字幕。熱點(diǎn)欄目:述職報(bào)告
二亚洲网在线、在衛(wèi)生方面:
在公司的衛(wèi)生大質(zhì)檢中,我們前廳出現(xiàn)了很多問(wèn)題一级a毛片水多视频国产一,我們也深刻的認(rèn)識(shí)到了管理上的漏洞三级网站午夜三级60分,首先是我們對(duì)員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠欧美色图亚洲色图在线,其次是身先士卒帶頭不夠www,五月天,com,針對(duì)這兩點(diǎn)我們及時(shí)召開(kāi)管理人員會(huì)議乱伦色一区二区,找出原因香港经典a毛片久久免费观看2,對(duì)癥下藥,重新對(duì)以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)98超碰人人与人人欧美,各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位先锋久久中文,管理人員身先士卒到第一線(xiàn),各負(fù)其責(zé)偷自拍另类亚洲清纯唯美,保證公司的復(fù)檢順利完成爱爱视频在哪里考,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。雖然在質(zhì)檢過(guò)程中出現(xiàn)了不少問(wèn)題久久性生活视频免费,但是前期我們也搞了一些衛(wèi)生工作黑人一级婬片A片免费无码,先是對(duì)樓層的洗手間用潔廁靈和火堿進(jìn)行集中徹底的清理,然后對(duì)房間的.地面進(jìn)行了涮洗秋霞人成午夜免费大片麻豆,效果很好古装观看一级古装A片,下一步我們將定期進(jìn)行徹底的清理超碰碰人人摸97,保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
三网站欧美黄色免费、在公司組織的唱紅歌活動(dòng)中:
月初的時(shí)候亚洲中文久久精品无码,我們的主要任務(wù)就是練歌,大家熱情比較高漲wwwwww.日本,每天都在餐后唱上幾遍久久久精品中文字幕加勒比,大家相互學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)多人群p视频免费观看,對(duì)日常工作也起到了積極的效果在线网址免费观看av,下午休息的時(shí)候,大家一起到后山91在线精彩,整理隊(duì)形日韩黄片AV,喊口號(hào),練習(xí)手勢(shì)亚洲最新的黄色网站,一遍不行兩遍97一级毛片全部免费播放,兩邊不行三遍,直到練好為止人人干人人操国产!有個(gè)別員工因工作原因沒(méi)時(shí)間參加練習(xí)99久久九九国产精品,她們晚上回到宿舍后,請(qǐng)教其他的員工日韩A片一级无码专区网址,抓緊練習(xí)饥渴熟妇高潮喷水,還有個(gè)別新來(lái)的員工,前期沒(méi)有參加練習(xí)又大又硬又粗视频网站免费观看,也在較短的時(shí)間內(nèi)完成了歌詞的背涌美女污疼视频网站,手勢(shì)的統(tǒng)一等項(xiàng)目!充分展示了團(tuán)隊(duì)的力量欧美性免费!通過(guò)大家齊心協(xié)力的努力黄色在线网站视频,最終在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)!
四A性视频AAA、在日常的物料消耗方面:
我們堅(jiān)持做好“三橙蘸肥悠等认咴谙吖劭矗”常在例會(huì)說(shuō),常在日常工作中監(jiān)督www.噜噜噜,管理人員自身常做節(jié)約模范99看黄,把節(jié)約的目的和竅門(mén),言傳身教給員工老妇女棚户区卖淫对白视频,本月前廳后廚洗潔精一共使用了:12桶红牛黄色视频,平均每天使用16斤,洗衣粉前廳后廚共使用36包无码永久免费网站三级片,平均每天使用1男女干事网站。2包不卡能看的黄色网站一区二区,廁紙共使用了300個(gè),平均每天使用10個(gè)深夜在线网址在线观看网站大全,84消毒液共使用了30斤两人作爱视频在线看免费,平均每天使用1斤,垃圾袋共使用了56卷看片a免费观看视频大片,平均每天使用1.8卷华人在线精品免费观看,打包袋前廳后廚共使用了223個(gè),平均每天使用7.4個(gè)国产原创在线观看网站免费下载,在水電的節(jié)約方面日韩欧美性交,我們一直要求服務(wù)人員在中午帶窗的房間盡量不開(kāi)燈,客人要求開(kāi)燈只要開(kāi)局部就可以了色五月亚洲AⅤ综合在线观看,在空調(diào)的使用方面免费性生活福利视频,著重講解遙控器的使用,客人走后第一時(shí)間關(guān)燈国广一级黄色网站、關(guān)空調(diào)福利视频91!
公司組織修改《前廳衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》和編寫(xiě)《新員工入職培訓(xùn)程序》過(guò)程中,由于日常的工作還是比較緊張的最近2019年在线中文字幕大全,我只好利用業(yè)余的時(shí)間日韩黄色网不卡网站,邊研究邊打印,在此過(guò)程中jlzz大全高潮多水老师,我也學(xué)習(xí)到了很多新鮮的東西A片免费观看在线播放,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成了打印工作。
前廳工作總結(jié)7
酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益一级特黄aa毛片大片在线、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年亚洲黄色12级视频,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn)亚洲毛片在线播放,制定本年度工作要點(diǎn)如下:
一国内黄片免费看、指導(dǎo)思想:
積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用欧美性性享受在线、有效的工作A三级片免费网站,堅(jiān)持以“立足企業(yè)日韩草逼精品毛片、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)免费一级A片毛毛片在线播放一区,走全面、協(xié)調(diào)国产91免费在线、持續(xù)發(fā)展之路一区毛片,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流www.99riavcom,努力增加營(yíng)業(yè)收入中文国产原创在线观看网站,做好內(nèi)部管理女人高潮一级AA片视频,全面提升工作效能,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量国产1000黄色网站,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、WWW4438、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化欧美一区性爱视频、制度化8888永久网站、常態(tài)化管理。
二天天色,天天干,天天日、內(nèi)部管理:
1日本黄色一级A片、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細(xì)則及實(shí)施辦法》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超碰免费在线站长工具、嚴(yán)格的檢查制度激情亚洲小说网,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
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3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯在线观看中文字幕码2018,對(duì)前臺(tái)99人e视频这里精品、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作国产污污污在线观看免无毒,達(dá)到豐富員工工作經(jīng)驗(yàn)十八岁禁黄色网站,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的免费观看黄页网站,打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才www.欧美亚洲精品。
4、完善各類(lèi)表單記錄最黄网站视频在线播放、數(shù)據(jù)分析亚洲√a无码作爱、操作程序等工作,做到有帳可查先锋影音最新av资源网址、有據(jù)可依国产青榴视频A片在线观看不卡成、有章可循男女视频在线免费看。
5、繼續(xù)收集與整理客戶(hù)檔案欧美刺激a片影院,為賓客提供親情化无码亚洲电影在线看、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障A级黄色片在线免费观看。
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2、以17-19樓新區(qū)為賣(mài)點(diǎn)增加酒店散客出租率欧美熟妇A片一级人A片一级,并充分利用酒店銷(xiāo)售政策加大賣(mài)房力度一级操屄视频,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位国产在线视频套图。
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5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì)欧美黑人又粗又大巨长压v双,研究客人的消費(fèi)心理定位和銷(xiāo)售技巧高清欧美亚洲国产下载网站。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制欧美色图亚洲日韩乱伦另类,每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名直接播放的黄色网站,分析原因,以便提高WWW18黄。
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四欧美丝袜欧美丝中文字幕、員工培訓(xùn)
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六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
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六又黄又猛的视频免费、宣傳、推介亮品牌
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總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門(mén)緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗中文字幕福利!
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷欧美aaaaaaaa片,特別是我們這種學(xué)習(xí)酒店管理實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。它使我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)无码专区日韩精品无码字幕、在實(shí)踐中鞏固增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)自偷自拍亚洲一区二区;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野国产成人情侣在线手机免费观看视频,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)97国产乱伦无码,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步久久久精品国产亚洲Av。
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(5)為團(tuán)隊(duì)及散客運(yùn)送行李你懂得视频网站,并護(hù)送客人到房間日韩欧美一区二区视频。
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(8)為客人叫出租車(chē)及代駕等服務(wù)深夜久久久。
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前廳工作總結(jié)8
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前廳工作總結(jié)9
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一99性爱精品视频网、上半年主要工作
(一)管理方面
∪蘸访劳计(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)7色在色在线视频,提高員工素質(zhì)
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」99久久99。2)在工作、生活中注意了解国产成人黄色网站、關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)里面有句話(huà):“關(guān)心員工就等于關(guān)心我們的顧客”人妻A∨无码中出综合网。這是一句名言,更是一句久經(jīng)提煉的經(jīng)驗(yàn)黄色视频在线观看免费国产。任何一個(gè)企業(yè)要想獲得發(fā)展,就必須關(guān)心自己的員工av黄色在线免费观看,因?yàn)閱T工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的中流砥柱日韩妓女精品视频在线看网站免费。前廳部員工平均年齡較小,大部分都是“80亚洲日韩一线在线观看网站、90后”一级黄色强奸系列视频,他們有著鮮明的時(shí)代特征和非常強(qiáng)烈的個(gè)性。在日常的管理工作中a片视频在线看,如果只是簡(jiǎn)單的用制度去約束他們肯定適得其反日韩一级a爱视频在线观看,甚至?xí)せ堋W鳛椴块T(mén)經(jīng)理不僅要在日常生活中為員工排憂(yōu)解難,在工作上更要為員工提供明確的工作目標(biāo)和準(zhǔn)則午夜黄色网a;在制定制度框架的同時(shí)国产黄页在线观看黄A∨,更要進(jìn)行有效的輔助和指導(dǎo),盡力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境国产孕妇挤奶在线观看电影网站视频;關(guān)心員工疾苦人人摸在线国产视频,體察員工實(shí)情,幫助員工解決實(shí)際難題国产熟女乱伦一区二区三区,引導(dǎo)員工成長(zhǎng)国产盗摄永久性观看、發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值国产精品一区二区v∧黒丝,并最終達(dá)成與企業(yè)的雙贏(yíng)玖玖爱在线精品视频6。
(3)注意各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)久久免费看欧美、配合亚洲强奸,共創(chuàng)佳績(jī)
前廳部每位員工能積極參加酒店、部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)Www.视频一区二区,如在酒店改造期間中文字幕韩国三级理论电影,部門(mén)多次參加酒店組織的衛(wèi)生清掃及新老物品搬放、歸位工作日韩系列在线精品视频免费观看,這不僅促進(jìn)了部門(mén)之間互相了解天堂黄色网站在线,同時(shí)也增加了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。強(qiáng)調(diào)前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)日本最新一区二区三区四区在线播放,它同各部門(mén)都有著緊密的工作聯(lián)系一级片在哪里看,如出現(xiàn)
問(wèn)題,我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決亚洲午夜黄片,避免事情的惡化黄色视频清风阁,要養(yǎng)成“顧客首問(wèn)制”的服務(wù)意識(shí)。
」谙呤悠的愣(二)国产一级中国美国毛片、切實(shí)做好工作環(huán)境衛(wèi)生的清理工作
酒店改造收尾階段,垃圾多影音先锋av资源网址、灰塵多久久精品国产11p,部門(mén)員工每天都要在艱苦的環(huán)境中,完成酒店分配的衛(wèi)生任務(wù)另类自拍日韩在线视频观看,堅(jiān)持做好每一天的衛(wèi)生清理和自查工作国产538黄色网站在线观看,從思想上將環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題重視起來(lái),部門(mén)員工發(fā)揚(yáng)不怕苦三级片视频午夜、不怕累的工作作風(fēng)在线观看91精品亚洲一区,為酒店創(chuàng)造良好的工作環(huán)境盡了自己最大的努力,也為酒店日后環(huán)境衛(wèi)生的清理打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。 (三)九九免费看大片视频黄色的、消防安全方面
前廳部要求員工必須掌握防火com.一区二区久久特、防盜的基本知識(shí)和工作中的自我保護(hù)方法,加強(qiáng)自防欧美激情1级片、自救的能力免费看一级人妻片,熟知“四個(gè)能力”和突發(fā)事件的處理措施。除此之外91自拍偷拍首页,我們要求員工必須保證賓客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全及其個(gè)人私密空間不受侵犯精品偷拍欧美日韩视频网站免费,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。此外小黄片18禁,我們還積極安排新入職員工參加酒店保安部組織的消防安全培訓(xùn)活動(dòng)在线a毛片免费视频观看APP,并在平日的消防安全工作中,虛心的向保安部同事學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)午夜久久三级片。作為部門(mén)經(jīng)理色色www永久免费视频,部門(mén)也將消防安全作為日常工作中的一項(xiàng)大事來(lái)抓,以杜絕酒店賓客和在崗員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全問(wèn)題的發(fā)生最新欧美性爱COm485在线视频。
二欧美黄色网站免费在线看、工作中存在的不足
半年的工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力自慰喷水网站入口,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)538在线视频观看,但用四星級(jí)酒店甚至今后朝五星級(jí)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的話(huà),仍存在著差距和問(wèn)題需要在今后的工作過(guò)程中予以改進(jìn)综合网欧美呦呦一区二区,主要問(wèn)題如下:
1mmm.色、培訓(xùn)內(nèi)容充分,業(yè)務(wù)水平需進(jìn)一步提高
我們對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)后操操一級黃片,員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解2021日本三级片,但是由于缺乏實(shí)際操作和工作經(jīng)驗(yàn),雖然大家都明白2022中文字幕三级片免费视频、理解美熟妇免费一区二区三区四区,但在實(shí)際的'工作中,還做得不夠到位欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看,無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量欧美国产综合。部門(mén)培訓(xùn)工作任重道遠(yuǎn)。
2无码的免费A级毛片视频、員工流動(dòng)頻繁
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量亚洲天堂AV网站,一個(gè)新員工從入職后久久精品毛片,要經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用,才能基本掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但有些員工在剛熟練本職工作之后便提出離職黄片在线欧美,造成人員的流失欧美性生活视频高清在线。
3、員工的敬業(yè)心久久久久久久国产精品毛片、上進(jìn)心還有待進(jìn)一步提高:部門(mén)新員工較多欧美页,業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面均存在不足亚洲第大簧片视频天堂,這就要求部門(mén)在員工的敬業(yè)心老女人特黄毛片高清视频、上進(jìn)心方面進(jìn)行意識(shí)、認(rèn)識(shí)方面的培養(yǎng)和促進(jìn)影音av,使員工在酒店A级野外黄色网、部門(mén)有一種責(zé)任感、使命感韩国A级电影在线,從而在業(yè)務(wù)水平的提高上能夠不斷取得進(jìn)步欧美日韩图自拍图片在线观看。
4、員工的促銷(xiāo)意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng):酒店前臺(tái)是酒店對(duì)外的重要窗口国内揄拍国内精品人妻图片,上門(mén)的散客需要前臺(tái)人員的積極促銷(xiāo)日韩性色自拍视频网站在线播放、
耐心說(shuō)服才能盡力挽留客人,所以要培養(yǎng)員工的散客促銷(xiāo)意識(shí)免费观看国产噜噜视频网站,盡量使上門(mén)的散客都能夠留下來(lái)99re这里只有精品视频在线观看。
三、下半年工作計(jì)劃
1一级作爱片免费、關(guān)注顧客需求日韩国产欧美,準(zhǔn)確的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整酒店發(fā)展思路提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)日本高清中文在线最多播放;
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3、切實(shí)關(guān)心員工自拍偷拍28,穩(wěn)定員工隊(duì)伍免费看的黄色网站在线观看,減少員工的流動(dòng)性;
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5http曰本wwwcom、完善各崗位的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)在线视频免费91,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化免费看哟女网站、精細(xì)化服務(wù)大学生国产在线;
6、提高前臺(tái)員工的售房技巧欧美免费版污网站,確保一定的散客入住率人操人人摸人人干。 上半年的工作雖然取得一定成績(jī),但與行業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距激情毛片3。下半年的工作將更加艱巨免费AV网站网址不卡,在今后的工作中,我部門(mén)會(huì)虛心向其他部門(mén)同事學(xué)習(xí)欧爱性爱一区,借鑒好的工作方法人人操午夜免费官网,努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),使部門(mén)員工整體素質(zhì)有一個(gè)新的提高人人摸人人搞人h操人人干,為徽州皖韻假日酒店華麗轉(zhuǎn)身后的再上臺(tái)階美女黄色大片免费观看,再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)出前廳部的一份力量!
前廳工作總結(jié)10
今天我們以愉悅的心情αv欧洲无码在线观看,迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年亚洲少妇无码视频。過(guò)去的一年,是對(duì)酒店發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年97超级碰碰碰人妻免费。在董事長(zhǎng)英明果斷的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下日本亚洲视频,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求综合网色天使,使xx酒店走上了制度化特级a级黄色网站、規(guī)范化管理的軌道。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平另类黑人欧美啪啪亚洲图片、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào)欧美一级黄色片不卡直看。獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),酒店在xx的知名度也擴(kuò)大了激情图片小说视频。我作為xx酒店總經(jīng)理性欧美一区二区,對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一在线看黄免费不卡、以顧客為中心
“顧客就是上帝”以顧客的需要為目標(biāo)a片黄色视频a片、以顧客的滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),這是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須遵守的信條人人摸人人操人人爰。但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感欧美性爱一二三区,不是靠一句就能展現(xiàn)出來(lái)的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過(guò)了解顧客的需求精品三级国产三级国产,提高員工素質(zhì)你懂的欧美视频,提高管理水平A片无遮挡很黄很黄的视频,提供舒適的環(huán)境欧美性爱图片区,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合才能達(dá)到天天添天天干。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式www.ycxyty.com,根據(jù)顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的成績(jī)玖玖爱免费视频精品观看39。只有讓顧客滿(mǎn)意,酒店才能有更高的發(fā)展久久精品视频99精品视频,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行性生一级录像20分。
二、重管理樹(shù)形象离异熟女不戴套456、重發(fā)展強(qiáng)品牌
重管理樹(shù)形象:科學(xué)決策日韩毛片1区,群策群力,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展性爱黄色欧美日韩,必有一套行之有效的管理體系欧美色图在线图区。酒店領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的要求,制定了全年工作計(jì)劃亚洲黄片免费视频3级,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路91视频一区二区,酒店全體員工,上下一致A国产无码,齊心協(xié)力久久久亚洲日本韩国一区二区,在創(chuàng)收、創(chuàng)利69操碰人操女人色、創(chuàng)優(yōu)久久99精品久久久久久苹果、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀(guān)的業(yè)績(jī)欧美色频一线天。通過(guò)動(dòng)員日韩免费毛片不卡视频,增強(qiáng)了求真務(wù)實(shí)抓效能的針對(duì)性、實(shí)效性精品在线专区。進(jìn)一步明確了職能范圍和各負(fù)其則的長(zhǎng)效機(jī)制欧韩一级黄色视频。規(guī)范了學(xué)習(xí)要求。破除了無(wú)所作為视频自拍小说日韩在线观看、不思進(jìn)取的平庸觀(guān)念久久先锋影音av鲁色资源网,提高了酒店職工工作的積極性和主動(dòng)性,極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平欧美视频在线免费播放,也為酒店在xx同行業(yè)中形成標(biāo)榜欧美精品免费A片在线100页。
重發(fā)展強(qiáng)品牌:誰(shuí)能穩(wěn)住更多的客源,誰(shuí)就能達(dá)到更長(zhǎng)久的可持性發(fā)展亚洲一级无码毛片不一卡,酒店積極尋找客源欧美爱爱一区二区视频,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查欧美一级片在线,詳細(xì)分析本縣的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),與多家單位簽訂固定協(xié)議91自拍老女人在线看,穩(wěn)固客源多人群p刺激交换视频日本,在縣委接待方面,至始至終免费在线观看黄色网站大全www,展示酒店最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有色视频在线观看,通過(guò)各部門(mén)員工的齊心努力,保證了全年接待工作無(wú)失誤欧美黄片一级艹逼,加大酒店宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度国产按摩会所在线观看,利用媒體宣傳自我,積極尋找培養(yǎng)新客源一乱黄色视频在线,努力提高服務(wù)意識(shí)欧美一级欧美一级欧美一级,全面樹(shù)立酒店的良好形象。在xx樹(shù)立起xx酒店品牌成人野外激情免费观看。
三欧美日韩乱肉乱C视频、抓安全生產(chǎn)、抓文化培訓(xùn)亚洲黄片在线免费视频、抓節(jié)能增效
抓安全生產(chǎn):酒店堅(jiān)持“安全第一男人免费天堂,預(yù)防為主”的方針,本著“安全無(wú)小事”的原則国产清纯白嫩初高生在线播放,全方位地做好安全工作日女人黄色网站免费看。簽訂并逐步落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。特別加強(qiáng)了對(duì)餐廳A级黄页高清视频免费看、員工宿舍免费人欧美成又黄又爽的视频、食品衛(wèi)生、車(chē)輛保管91综合在线观看视频、出租房屋等重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的消防安全管理三级国产三级精品网站,做到責(zé)任到人。堅(jiān)持進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查a√在线免费,并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)国产看视频、限時(shí)整改。工程保安部加強(qiáng)了對(duì)安全隱患整改及習(xí)慣性違章方面的督促和跟蹤18岁可以看亏视频网址。做到了檢查到位亚洲另类欧美在线综合、操作規(guī)范到位、整改及時(shí)在线日韩网站,消除安全隱患免费A级毛片无码的。大大提高了員工及管理人員的安全意識(shí)。
抓文化培訓(xùn):酒店一直把對(duì)企業(yè)文化的形成和員工的.培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓91亚洲国产系列精品第,完善培訓(xùn)方式日韩视频欧美在线一区,采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式福利亚洲资源网站av,結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),找準(zhǔn)部門(mén)特點(diǎn)與弱點(diǎn)涩涩网站免费看,將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)国产美女在线观看精品、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn),促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高日韩激情福利小说视频在线观看免费。同時(shí)JJJ无码毛片,建立健全班前例會(huì)制度,以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作国产亚洲日本在线观看,安排當(dāng)天的工作。注重教育国产一级无码中文字幕、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想哪里可以看免费的黄色网站,以客人的需求為主線(xiàn)對(duì)客服務(wù)。
要求在對(duì)客服務(wù)盡量滿(mǎn)足客人合理的要求美女黄应用。轉(zhuǎn)變“怕麻煩H纯肉无遮挡3d动漫在线、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破99久久精神视频,用客人的口碑?dāng)U大酒店形象和影響面国产91精品熟女自拍,整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。全年共評(píng)出優(yōu)秀員工名公婬荡乱婬视频,她們是全體員工中的佼佼者免费xxxx视频,是凱都人的優(yōu)秀代表有、是xx酒店人的驕傲中文字幕人成乱码熟女免费,我們要向她們學(xué)習(xí)欧美欲望视频,學(xué)習(xí)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,學(xué)習(xí)她們愛(ài)崗敬業(yè)国产盗摄一区二区三区厕所视频、勤肯鉆研的工作態(tài)度A级毛片就高清免费视频。更加學(xué)習(xí)她們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念www..com欧美一级大片。
抓節(jié)能增效:加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理黄色强奸美女A级片。各經(jīng)營(yíng)部門(mén)按月核算收支,分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況国产精品自拍九,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取對(duì)策超碰人人操人。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核,避免了各收銀臺(tái)的漏洞国产在线精品综合色区。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收国产亚洲日韩欧美高清在线MV,盡量避免了跑帳、漏帳www.cn222aaa天天视频、死帳的發(fā)生国产AV国片精品一区二区。其次不卡黄色视频在线观看,各部門(mén)都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出爱爱免费网站欧美,降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用国产精品sss在线观看AV。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上,嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度日本免费一级高清婬片日本,用多少采購(gòu)多少性色网站污视频,采購(gòu)部門(mén)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系,并配合做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作一区二区黄色大片,避免了物資積壓欧美性爱亚洲性爱一级。
在日常的管理中,各部門(mén)注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)日韩欧美中文国产,提高了酒店職工的節(jié)約意識(shí)国产欧美精品。對(duì)酒店的設(shè)備設(shè)施管理本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新的原則AAA无码精品,注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)热岛影院理论片、保養(yǎng),總結(jié)改進(jìn)錯(cuò)誤及容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式国产一级黄色无码,防患于未然美女录像三级全黄。將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中,必要的環(huán)節(jié)要形成良好的操作習(xí)慣黄色网站A片多人插。
總之今年取得的成績(jī)都?xì)w功于全體員工不懈的努力爽好舒服无码刺激网站。通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力不卡a片免费在线观看,酒店在過(guò)去的一年中管理更加規(guī)范黄的视频黄的网站。、制度更加健全,取得了更大的進(jìn)步一级a性色生活片毛片黄长官一,我們酒店人可以自豪地說(shuō):是我們譜寫(xiě)了xx酒店新的輝煌篇章国产十八禁黄无遮禁视频免费。
前廳工作總結(jié)11
20xx年酒店的不平凡的一年,從酒店改制以來(lái)可以直接看黄色视频的网站。,前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議好大好深好猛好爽好湿视频,最為顯著的如人大會(huì)議接待,會(huì)議的成功接待得到了市人大領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可欧美日韩精品二区在线,付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了認(rèn)可的果實(shí)老熟精品视频在线观看,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得一定的經(jīng)驗(yàn),但是還存在一些工作沒(méi)有想在客人之前去完成亚洲国产色,也看出了本身的不足国产婷婷在线。鑒于此情況在今后的接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
前廳部既市酒店的銷(xiāo)售窗口日韩精品院线观看视频网站大全,在房?jī)r(jià)上要掌握一定的銷(xiāo)售技巧精品国产孕妇最大网站免费,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去,這就要我們?cè)谕其N(xiāo)掌握一定的技巧娇嫩人妻被3p的系列视频;
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作為前廳部的員工做到標(biāo)準(zhǔn)的微笑、禮貌欧美日韩精品综合、熱情欧美国产美女性爱在线、周到,來(lái)對(duì)面每一位賓客久久久久国产一级毛片高清版,讓他們快樂(lè)而來(lái)直接观看的黄色网页,滿(mǎn)意而去。我們要以高度的責(zé)任心迎接下半年的工作挑戰(zhàn)AAA黄色视频免费看,將更好努力的完成酒店下達(dá)的全年計(jì)劃国产乱子伦视频大全。
20xx就在忙碌的工作中悄然飛逝,盤(pán)點(diǎn)20xx女人的逼逼视频,對(duì)我而言是有意義特大巨黑吊性XXXX黑人巨大,有價(jià)值,有收獲的一年免费久久一级欧美大黄,很榮幸在第一季度本餐廳獲得了和諧餐廳的榮譽(yù)日韩欧美综合在线不卡,那時(shí)候就時(shí)常告誡自己,鞭策我們的團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)對(duì)我們而言不僅僅是一種認(rèn)可亚州人精品午夜,更重要的是一種責(zé)任日韩一区二区A片免费,是對(duì)員工,對(duì)企業(yè)對(duì)自己的責(zé)任久久r久久,只有肩負(fù)起這個(gè)責(zé)任色玖二代,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊(duì)伍,才無(wú)愧于公司賦予我們的管理職責(zé)影音先锋每日最新AV资源久久。從20xx年進(jìn)入xx和公司以來(lái)亚洲色欲综合网页在线观看,一步一步走過(guò)來(lái),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作www.自拍偷拍.com。
現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一欧美一卡二卡视频在线观看、20xx工作總結(jié)
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4欧美老妇性交vip、安全生產(chǎn)縱觀(guān)一年以來(lái)亚洲欧洲两性,值得高興的是本餐廳無(wú)一起安全事故的發(fā)生,這離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一再要求和重視自拍偷拍www,也充分體現(xiàn)了員工的自我防范意識(shí)比較強(qiáng)
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第四AⅤ资源网影音先锋、在菜譜的安排方面:
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員工的菜品豐富了国产免费精,同時(shí)費(fèi)用也就降下來(lái)了;
4999国内精品永久免费视、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放嫩草影院黄妓女。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒9299yy看片婬黄大片在线。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油久久国产精油按摩,也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。
第五欧美黄色免费网站一区二区、就餐方面www.久久艹,我們沒(méi)有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求性生活A片一级视频,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫⌒耘访繶XXX大乳喷水,F(xiàn)在,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng)欧美女一级片,每頓除米飯国产一级黄片一区二区、饅頭外一级a爱做片观看免费韩国片,還增加了包子、餅欧美老妇性性行为、花卷超碰在线美女福利,早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){A片197com网址,每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜激情国产在线观看美女图片大全、湯、粥人人澡人人澡人人看欧美,并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子swag在线看。每天的食譜和菜譜,予以公布欧美性爱www,便于接受大家的監(jiān)督黄片儿在线观看。
第六、在菜品的采購(gòu)和管理上:
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第七欧美白人最猛性XXXXX69交、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)女性私密按摩一区二区。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉热久久精品日本一区二区三区、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì)日本中文字幕的视频网站,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂(yōu)患意識(shí)国产欧美日韩在线综合网,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài)日本AⅤ永久免费网站WWW;
我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個(gè)人衛(wèi)生久久精品视频99,勤理發(fā)亚洲国产人自精在线尤物、勤剪指甲、勤換衣服免费A级毛片全免费还看、勤洗澡日本特黄aaaaaa片在线观看,不留長(zhǎng)發(fā)国内精品久久一级、小胡子,開(kāi)飯先洗手中文在线美女A片。
」侵蘧访琅抛癆V。2)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)一级黄色91在线视频、定時(shí)間一级片aaa片、定要求。必須做到每日清掃丝袜亚洲国产不卡,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物久久黄色视频免费看,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除自拍小视频福利在线。
各種餐具老妇毛多多、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈欧美性爱黑人A片,做到木見(jiàn)本色91se资源在线观看,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊性爱大黑吊网,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)99久久蜜v视频,不得混用。
開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙狠狠色2019,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話(huà)在线视频xxxx、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作欧美精品中文字幕手机在线,明確職責(zé)欧美A∨免费网站、各司其職、服從分配午夜三级理论福利电影、隨叫隨到网址你懂的在线观看,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第八欧美精品狂躁在线视频、是設(shè)備管理規(guī)范五月婷婷色色色色色色、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位色福利官网。因此免费国产人成18在线观看,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法欧洲无码特级毛片大全。各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)人人人操人人人干人人,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的`重要性和必要性免费郑州性感美女黄色网站。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化亚洲国产污视频、再提高欧美性XXXX18一19,并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng),千方百計(jì)AV原创在线,創(chuàng)造好的條件欧美色图亚洲图片,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐白白发布网。二是要不斷強(qiáng)化管理亚洲第一页中文字幕,食堂服務(wù)工作上檔次。三是積極負(fù)責(zé)94人人操人人操人人看,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作人人操人人上人人入人人射。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒,最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)黄片三级在线观看。
因此国产极品水嫩美女,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事人人人人操操,列入重要的管理日程鸥美人妻,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí)狼友视频在线播放网址,抓出成效久久免费黄色视频。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力免费A片在线视频,食堂飯菜質(zhì)量免费观看WW红色片三级片、花色品種、衛(wèi)生狀況特级性片、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變99riav.com金发。
盡管如此,由于本人水平有限欧美性爱第8页,有許多工作做的不足免费看毛片使劲操,仍然還存在一定的差距,對(duì)食堂管理還不夠精通正在播放真实破99年久久,這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺成人黄色网站18,我會(huì)在接下來(lái)的工作中,加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)A片网页免费在线观看,規(guī)劃好等等黄色毛片录象。同時(shí),我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求激情五月日韩精品制服丝袜,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對(duì)食品的采購(gòu)亚洲性交网站、物品的損耗加以控制亚洲国产精品一区二区四季,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品日韩精品在线视频中文字幕。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致超碰人人草人人摸、艱苦的工作日人视频,只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作大屁股91精品,才能保質(zhì)保量午夜黄色视频一级、萬(wàn)無(wú)一失。
總之黄色视频免费看欧美中文字幕的,食堂工作正在日漸步入正彻稡BBⅩXX;(guī)化久久九精品国产电影精品,優(yōu)質(zhì)化18岁女成年网站视频在线免费观看,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗欧美射精一区、敬業(yè)性饥渴人妻一级A片在线、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)欧美一级A片视频在线播放,共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)免费观看的午夜成年网站。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里成人深夜视频网站播放器,x大酒店在上下的共同努力下一级一级毛片毛片,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造亚洲精品福利网,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善欧美肛交一级黄色片,同時(shí)對(duì)x客房裝入寬帶,滿(mǎn)足了更多商務(wù)客人的需求福利片视频网站。所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望性福利影院。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善亚洲性爱视频小说、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高精品视频国内精品视频在线48,使我酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的18岁以上才能看的视频网站。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)91视频互操,今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難成免费播放视频、團(tuán)結(jié)進(jìn)取成在线人免费视频一区二区,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了VIP團(tuán)x個(gè)黄色网站视频一道,會(huì)議無(wú)數(shù)次www.中文字幕·com,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)色哟哟.m3u8,一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)国产丰满,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面A日本在线观看网站,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平视频二区欧美亚洲视频,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)日韩在线观看网红自拍视频,今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)久久经典黄色视频;
針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)亚洲美女你懂的;
接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);
特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)人人操人人干人人叫,為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)三级A片想干就干,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人成在线免费网。
二中文字幕永久更新资源站、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)www978avcom,控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流国产亚洲综合久久系列、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召开操啦免费视频,開(kāi)展節(jié)約www.senpd.com、節(jié)支活動(dòng),控制好成本哪里有黄色网站可以看。為節(jié)約費(fèi)用一级www性视频,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量久久久无码中文字幕一区二区三区,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客思热在线视频精品免费,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后九九一级黄色,大大節(jié)省了費(fèi)用国产91高潮流白浆在线播放,房卡x元/張,鑰匙袋x元/個(gè)日本国产网曝视频在线观看,每天團(tuán)隊(duì)房都x間以上aⅴ876视频,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);
商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙白色视頻在线发布;
督促住宿的員工節(jié)約用水電A片视频免费观看在线;
控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆亚洲三级片啪啪。
通過(guò)這些控制A日韩黄片,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三操操网人人摸人人摸、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況欧美黄色免费在线观看,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售人人夜色精品国产噜噜噜,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡综合网图、代金券日韩免费自拍图片视频网站大全、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)A级毛片无码免费,前臺(tái)的散客有了明顯的增加1024看片国产日韩欧美,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人亚洲图片视频小说,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨国产黄色免费在线视频网址,爭(zhēng)取更多的入住率。
四色www、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭国产A片免费视频看的,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響亚洲另类专区欧美。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)www.kkk4438.com,它同餐飲、銷(xiāo)售在线超碰人人摸、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系特级日韩欧美夫妻生活免费观看,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決99色在线精品,避免事情的惡化中日韩精品高清在线播放网站视频下载,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響久久久久精品视频久久久久。
五久久九九久91精品国产综合、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦91极品女神尤物在线观看,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)免费欧美操屄,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存午夜插插欧美一级黄片。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)嗯啊快点视频在线观看,對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了性免费网站日韩,但收入?yún)s減少了x元97豆奶视频盒子,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象99热这里只有精品免费首页,客房簡(jiǎn)況表附后性欧美熟妇XXXXX。
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前廳工作總結(jié)12
根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),20xx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年一级AAAAAA片毛片在线播放,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)黄页在线观看的视频免费,特總結(jié)如下:
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一年來(lái)自拍日韩在线视频播放免费,前廳部的工作在酒店各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持幫助下人人爽,人人操,取得了一定的成績(jī)和效益,當(dāng)然離酒店的領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)要求還差甚遠(yuǎn)国产午夜精品片一区二区三区,還有許多需要完善和有待提高的地方日本黄色免费网站在线观看,在此這一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一總結(jié)。
20xx年是酒店不平凡的一年亚洲一码,從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議久久久国产精免费视频,最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待,會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可女同一区二区三区,付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果欧美射射色,然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn),但是還存有一定的不足多色视频成在线观看,服務(wù)的被動(dòng)性野外A片黄色網址,一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足涩涩涩亚洲日韩一区二区。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn)亚洲国产97在线精品一区,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將今后的接待工作做的更好更規(guī)范人人草公开操,并打造出自己的品牌先锋影音AV网站。一年之季在于春国内一级黄色a片,一日之計(jì)在于晨,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的`變化黄片乱广一,在住房的淡季配合房務(wù)部久久伊人av无码毛片,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外小伙子操逼的黄片毛片毛片,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果影音先锋zyz,其前提是在價(jià)格150元以上的住客,其次滿(mǎn)100元房?jī)r(jià)住8次以上的客人www.91小国产在线观看,在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天深夜A级毛片五月综合婷香久久,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉更多的回頭客一级老黄片小视频小电影,讓客人再次光臨国产一区免费视频,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可黄色视频暴力免费版,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益亚洲午夜精品视频,做到了人氣的有增無(wú)減。
前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口高清在线午夜日韩视频观看,在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧九一人人操人人摸,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去,這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧欧美vs一级片,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行中文字幕精品一区二区日本,但往往我們?cè)诖朔矫孢很欠缺,意識(shí)淡薄尤物在线无码视频观看网址,沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性女优网址,客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹,出售欧美日韩国内,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的欧美激情在线,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重国产无码视屏在线,讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人黄片美女18岁,而又讓客人樂(lè)于接受,這是一個(gè)技巧亚洲小说图片,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行老年人一级毛片黄片。
前廳工作總結(jié)13
20xx年是忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年97在线超级对对碰免费,我們見(jiàn)證了虹溪谷溫泉假日酒店的每一步成長(zhǎng)欧美爱性真人在线视,在這一年里有我們的豐功偉績(jī),但也有做的不足的地方8×8x永久华人免费网址入口,現(xiàn)對(duì)本年度前廳部工作進(jìn)行總結(jié)啪啪啪试看乱码,具體如下:
一国产168页视频、日常管理:
1、完成員工招聘及崗位培訓(xùn)工作网站大全色网站。從8月5日第一批員工入職至10月24日酒店開(kāi)業(yè)国产操逼免费看,短短兩個(gè)半月時(shí)間內(nèi)完成了員工招聘、培訓(xùn)工作人人人色人人在线视频,并快速進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)国产啪精品视频网站。
2、規(guī)范各部門(mén)www.99riav.1vip、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)欧美性爱三级影片免费在线看网站,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。由于前廳部為門(mén)面部門(mén)久草性爱中文黄片免播,給客人的第一印象直接影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)欧洲黑人黄片,部門(mén)一直以來(lái)重視對(duì)員工禮儀禮貌及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn),在過(guò)去的半年中色久悠悠中文字幕,未因服務(wù)引起過(guò)任何客人投訴99视频这里有精品,凡事貴在堅(jiān)持,前廳部將繼續(xù)加大培訓(xùn)无码黄片观看不卡、督導(dǎo)、檢查方面的力度精品视频只有这里有。3一级A爱在线、加大技能培訓(xùn)力度,提高對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)久久精品国产99精品九九。從9月下旬西軟系統(tǒng)培訓(xùn)至11月23日短短兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)婷婷五月国产精品一区二区,完成了西軟系統(tǒng)操作培訓(xùn)及華盛系統(tǒng)培訓(xùn),并于11月23日配合工程部順利完成華盛軟件與西軟軟件的切換工作99热嫖妓国语对白,在此期間未因系統(tǒng)原因引起過(guò)客人投訴综合天天干,前廳部將繼續(xù)加大對(duì)員工崗位技能的培訓(xùn)力度,以保證工作效率www日韩视频,提高對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)国内偷拍视频一区。
4、完成部門(mén)營(yíng)業(yè)物品采購(gòu)工作99在精品。在酒店開(kāi)業(yè)之前在线看的a片,完成所有營(yíng)業(yè)使用印刷品、營(yíng)業(yè)單據(jù)亚洲一区二区三区久久精品视频、辦公設(shè)備偷拍亚洲、營(yíng)業(yè)設(shè)備的采購(gòu)工作。
5黄色视频在线免费观看黄黄网站、完成工程問(wèn)題自檢及上報(bào)欧美一级婬片欧美人妻。在營(yíng)業(yè)初期久久久久久久久久久久久久久精品,對(duì)部門(mén)各營(yíng)業(yè)區(qū)域存在的工程問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào)怡红院精品视频在线观看极品,并跟進(jìn)解決進(jìn)度黄黄的视频网站,以保證達(dá)到營(yíng)業(yè)狀態(tài)。同時(shí)多次配合集團(tuán)工程部對(duì)一區(qū)大堂前廳部功能區(qū)域的規(guī)劃提出可行性建議欧美一级欧美一级A片。
6黄色视频在线观看com、完成固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),做好資產(chǎn)管理欧美一级精品黄视频。前廳部堅(jiān)持每月進(jìn)行固定資產(chǎn)部門(mén)自盤(pán)欧美性爱视频一区在线观看,并配合財(cái)務(wù)部完成年度固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,無(wú)任何差異国产一级a做片免费网站。
7孕妇三级片在线观看、完成節(jié)日裝飾,增加節(jié)日氣氛欧美一级黄片播放。在圣誕節(jié)前欧美激情2,根據(jù)營(yíng)業(yè)區(qū)域特點(diǎn),采購(gòu)圣誕物品欧美特黄性爱片,并對(duì)2#及3#樓及接待臺(tái)進(jìn)行裝飾布置苍井空全集百度影音,并對(duì)總機(jī)及前臺(tái)接聽(tīng)電話(huà)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改,增加了酒店整體的節(jié)日氣氛欧美人妻视频一区二区三区,在圣誕節(jié)結(jié)束后又將所有圣誕裝飾物品回收日韩高清第一页,返還酒店一級(jí)庫(kù)。
8国产乱交视频在线、管理酒店各部門(mén)電話(huà)權(quán)限疯狂做受XXXX特大,進(jìn)一步控制成本。在酒店開(kāi)業(yè)初期完成了酒店各部門(mén)電話(huà)分機(jī)數(shù)量的統(tǒng)計(jì)亚欧美福利一区二区三区,分配各部門(mén)內(nèi)部號(hào)段99久久久精品免费人妖,并完成權(quán)限設(shè)置。為了做好成本控制力度最新自拍网站,除銷(xiāo)售部及部分營(yíng)業(yè)區(qū)域有外線(xiàn)權(quán)限外其他部門(mén)均為內(nèi)部權(quán)限男女超爽无遮挡全过程免费,如需開(kāi)通權(quán)限必須由總經(jīng)理同意并簽批后方可開(kāi)通。
9日韩黄色性爱视频、做好本職工作同時(shí)亚洲色在线V,積極參加酒店活動(dòng)。在酒店開(kāi)業(yè)初期一级毛片久久中文字幕不卡,多次組織部門(mén)形象較好的員工配合酒店錄制宣傳片工作玖玖在线黄色视频,員工穿著泳裝在秋末氣溫較低的情況下,成功的拍攝了酒店的宣傳片欧美黄片视屏。同時(shí)前臺(tái)兩名員工還做為員工標(biāo)準(zhǔn)著裝的榜樣配合人力資源部拍照人人操人人干亚洲精品,并張貼在員工食堂供所有員工學(xué)習(xí)国产极品黄色。
10、關(guān)心員工亚洲日韩欧美综合制服丝袜,體恤冷暖可以免费在线观看的黄色视频的网站。前廳部一直以來(lái)都是講究制度與人性相結(jié)合的管理方法,在員工住宿環(huán)境較差時(shí)靑青草视频免费播放一色,經(jīng)常關(guān)心員工生活情況91免费a视频,在12月23日順利完成員工宿舍搬遷工作,對(duì)員工反饋的宿舍及食堂問(wèn)題及時(shí)反饋給人力資源部又大又长黄色视频,并得到及時(shí)解決插一插视频。同時(shí)由于3#樓一層接待區(qū)域氣溫太低,員工經(jīng)常感冒二级黄片视频,而且工作時(shí)經(jīng)常手凍的麻木亚洲国产精品色一区二区三区色牛,為了增加溫度為前臺(tái)采購(gòu)電暖氣,在酒店采購(gòu)員工大衣未到貨的情況下同意員工穿著個(gè)人棉衣御寒美国无码一级视频,將繼續(xù)加大員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度最新99在线拍视频,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
11亚洲性爱有码、規(guī)范程序久久黄色视频,加強(qiáng)管理。為了進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度高清无码在线不卡,前臺(tái)重新規(guī)定了‘入住客房押金收取程序’及‘前臺(tái)帳目擔(dān)保掛帳程序’亚韩欧美一区二区在线观看,已抄送市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén),并已對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn)18禁啪啪啪网站,將繼續(xù)做好監(jiān)督管理工作。
12A片强奸少妇毛片按摩、收集意見(jiàn)乱人伦精品网站,按時(shí)反饋。每周前臺(tái)主管根據(jù)在接待客人過(guò)程中收到的客人意見(jiàn)反饋進(jìn)行整理日韩黄色网站网址大全、匯總国产又粗又黄录像,每周上報(bào)至總經(jīng)理辦公室,使客人意見(jiàn)有效及時(shí)的反饋至酒店管理層国产亚洲无码AV,將繼續(xù)做好客人意見(jiàn)收集及反饋工作男人操女人屄的视频。
二、培訓(xùn)工作:
1又粗又爽又硬欧美视频网站、20xx年8月5日前廳部共部門(mén)大部分員工到崗欧美性生活,由人力資源部組織所有新入職員工進(jìn)行了維期一個(gè)月的酒店產(chǎn)品知識(shí)及酒店行業(yè)基本禮儀培訓(xùn),為我們?nèi)蘸筮M(jìn)行崗位培訓(xùn)打下了良好的基礎(chǔ)国产激情无码视频在线播放性色。9月初所有員工回歸部門(mén)干bb综合,由部門(mén)組織領(lǐng)員工進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)黄色视频免费,并對(duì)前臺(tái)、總機(jī)員工進(jìn)行電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn)成年人黄色网站视频,在10月初酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)狀態(tài)時(shí)對(duì)前臺(tái)色综合网站、禮賓部、總機(jī)員工進(jìn)行考核永久免费精品影视网站下载,員工平均考核成績(jī)均在80分以上91制服丝袜,所有員工均可達(dá)到上崗狀態(tài)。
2国产黑色丝袜在线观看下、在日常工作中三级黄色在线,前廳部也非常重視員工的培訓(xùn)工作,對(duì)員工進(jìn)行崗位操作技能99久热只有精品视频最新、禮儀禮貌美女裸体日韩成人网站视频在线观看、酒店產(chǎn)品知識(shí)及酒店下發(fā)各種文件的培訓(xùn),提高員工工作效率及對(duì)客服務(wù)質(zhì)量在线观看无码区,還通過(guò)工作中發(fā)生的特殊案例對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)免费在线观看黄片AV,加強(qiáng)員工處理問(wèn)題的能力。
3九一精品视频在线美女在线观看、部門(mén)還組織員工參加酒店組織的消防知識(shí)培訓(xùn)国产精品久久久精品日日,提高了員工安全防范意識(shí);組織員工參加人力資源部組織的`“酒店產(chǎn)品知識(shí)100問(wèn)”的考核欧美激情丁香综合。
三6080无码吃奶在线观看视频、經(jīng)營(yíng)方面:
1、截止20xx年12月31日共接待客房總數(shù)為20xx間/晚国内视频在线视频自拍区,接待人數(shù)為3756人次你懂得黄色网址,自用房101間,免費(fèi)房138間羞羞视频免费播放,總收入:1亚洲精品在线小视频,261,046元免费人成视频在线观看视频网站。(以上數(shù)據(jù)均為從20xx年11月23日起華盛系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))
2一本无码字幕在线少妇人妻、從12月24日起思拉堡11間客房對(duì)外銷(xiāo)售,客人入住時(shí)在3#樓辦理入住大学生一级黄片,已對(duì)所有員工進(jìn)行思拉堡客人銷(xiāo)售程序的培訓(xùn)天天欧美色干,將加大銷(xiāo)售力度,增加酒店收入色色欲视频网站。
在20xx年走過(guò)的每一步都留下了我們的汗水欧洲熟妇色XXXX欧美老妇,成績(jī)雖不可磨滅,但我們也深知自身的不足之處。在20xx年度的工作中www.色色.com,前廳部會(huì)加大對(duì)員工的崗位知識(shí)无码有码日韩制服AV、禮儀禮貌、服務(wù)技巧的等技能的培訓(xùn)力度91自拍偷拍第一页,完善前廳部各崗位操作程序及管理制度日韩人人操人人射,加大酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,為20xx年虹溪谷溫泉假日酒店的壯美鴻圖增加最絢麗的色彩:谌擞牒谌俗靼瓵级毛片±鲜旄疽磺夥咽悠担
前廳工作總結(jié)14
突然覺(jué)得時(shí)間過(guò)得真的太快了,在我恍恍惚惚中人妻欧美精品片在线97,才發(fā)現(xiàn)來(lái)劉明記又是一年了www。五月天。com,轉(zhuǎn)眼又江迎來(lái)新的一年,回想20xx国内免费的黄色视频在线观看,結(jié)合自身全网最新黄色网站,感覺(jué)自己還是有所成長(zhǎng)。
還記得在年前一级在线播放,我被調(diào)回晚班久久久极品精品,慢慢的一個(gè)人接手管理大廳的工作,我作為一名服務(wù)組長(zhǎng)www.99re6.com,雖不是多大的領(lǐng)導(dǎo)偷拍自慰,也么多大的權(quán)限;但所謂不在其位人人操操草草,不謀其政日韩黄色片网站;在其位就得謀其政;我們都應(yīng)該對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)黄色视频一级片免费,要擔(dān)負(fù)責(zé)任那里能看免费毛片,所有我也盡可能的做好自己的本職工作。作為一名服務(wù)組長(zhǎng)欧美黃色网络,首先也是一名服務(wù)員无码作爱高潮视频,無(wú)論是自身素質(zhì)上、服務(wù)的心態(tài)上和各方面工作上日韩电影成人免费观看网址,都要比其他服務(wù)員能力有所提高欧美R18在线,才能作為管理者要求別人性欧洲熟妇色XXXXX,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及幫助下国产第一福利导航,在旺季自己學(xué)會(huì)了很多,做了以下幾點(diǎn):
1欧美xo视频、學(xué)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行定崗定位的分配日韩AV论理论片免费观看,為提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)效率;已分配機(jī)動(dòng)人員的形式40岁四川熟女高潮片,針對(duì)在用餐高峰期時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配黄色网站免费能看的网站,隨時(shí)對(duì)忙檔的區(qū)域進(jìn)行志愿2019最新在线观看黄色,其他人員各盡其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容2022国产午夜无码视频;
2色x色色视频、要求服務(wù)人員隨時(shí)對(duì)區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行清理;
3欧美AAAAV片在线看、提倡“效率服務(wù)”爱干免费视频,要求自己及員工只要有客人需要服務(wù),立即進(jìn)行服務(wù)在线看黄av播放,做到“眼到”“口到”“腿到”
4超碰在线播放观看、在旺季用餐高峰期時(shí),容易出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象亚洲精品国产专区91在线,要求人員做好餐前準(zhǔn)備工作被干爽死黄色视频,準(zhǔn)備侯餐區(qū)為排隊(duì)的.客人所需,要求自我及服務(wù)人員學(xué)會(huì)對(duì)客人做好解釋工作并協(xié)助保潔人員及時(shí)恢復(fù)臺(tái)面wwwxxxx黄色。
5未满十八岁禁看的色色视频、對(duì)于新員工的加入,要求老員工多關(guān)心欧美亚洲一级片、幫助欧美综合自拍亚洲综合图自拍、不許有排斥現(xiàn)象,做好“傳啪啪啪www、幫曰本人的三级视频、帶”工作,對(duì)新員工進(jìn)行工作的指導(dǎo)及考核一级A做片性视频欧美,隨時(shí)多了解員工的心態(tài)
6被男人桶添插、在工作中對(duì)員工進(jìn)行評(píng)比,以獎(jiǎng)懲形式在旺季存在不足的:
1美女黄片丝袜A片、在工作過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化免费的色视频综合大全,工作安排不夠合理,在工作較多的情況下国产精品视频免费在线,主次不很分明
2国内真实灌醉美女迷醉、部門(mén)之間欠缺溝通,經(jīng)常出了事菜發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在淡季做了以下幾點(diǎn):1a级免费观看电影、重抓禮節(jié)禮貌及餐中服務(wù)
291精品国产高清露脸在线观看、學(xué)會(huì)與員工溝通與交流意見(jiàn),處罰不是唯一的解決問(wèn)題的方式397影院亚洲无码、在班前會(huì)結(jié)束以后超萌福利网址大全免费观看,與自己區(qū)域的員工進(jìn)行開(kāi)小會(huì)的形式,傳達(dá)昨天工作存在的不足之處和今天工作的要求
4、要求員工每天對(duì)各自區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生的清理中文字幕第四页亚洲综合专区,用評(píng)比的方式進(jìn)行獎(jiǎng)懲
在淡季存在的不足:
1偷窥网址、禮節(jié)禮貌及各方面工作不夠堅(jiān)持2、對(duì)自己和下屬過(guò)于放縱
結(jié)合旺季淡季亚洲国产清纯吞精com,我覺(jué)得制度很重要免费一级无码婬片av。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,安排了的工作就必須要落實(shí)思思久久9,前段時(shí)間我被調(diào)回早班久久9999久久免费精品国产9,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我全權(quán)負(fù)責(zé),剛開(kāi)始自己還理不出頭緒国产一级aⅴ无码免费,就像剛開(kāi)始上早班的時(shí)候一樣一级黄毛片4466网站,但慢慢的自己也就找回了那份自信,學(xué)會(huì)對(duì)吧臺(tái)及后廚一些小的問(wèn)
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前廳工作總結(jié)15
時(shí)間過(guò)得好快国产特精品精品精品A片黄色,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月又結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多亚洲一级毛片无码久久精品,也學(xué)到了很多a黄色视频永久在线观看,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
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1.禮貌外国a色网站、禮儀三级欧美日韩第一页。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)国产精品91一区二区三区、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等国产狼友91精品一区二区三区。
2.前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益
3.前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)久久精品免费图片欣赏大全AV。主要是日常工作流程人人澡人人插人人射,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面日本乱人伦A片免费高清,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存91短视频在线,問(wèn)詢(xún),最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流國產精品色視頻。
4.語(yǔ)言方面偷窥综合网。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?
1.是對(duì)客人不尊重国产无码乱伦午夜。
2.是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響a片在线观看资源,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求。
3.對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握88色哟哟。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的欧美亚洲性交短视频,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解人人爱人人操人人搞,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提国产久精品A片。
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