關(guān)于客房部的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)亚洲天天综合网在线、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力免费国产a国产片高清网站，讓我們好好寫一份總結(jié)吧91嫩草国产在线观看免费。總結(jié)你想好怎么寫了嗎精品人妻系列无码专区不卡？以下是小編精心整理的關(guān)于客房部的工作總結(jié)欧美性爱视频免费的，僅供參考，大家一起來看看吧看黄片在线天堂在线。
關(guān)于客房部的工作總結(jié)1
XX酒店客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求色色色色色色色色网，在鐘總和賴經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：
亮點之處
一 培訓(xùn)方面
1．每月完成兩個SOP流程的學(xué)習(xí)和考核黄巴一，崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓(xùn)久操黄片，各班組分管領(lǐng)班對班組員工進行強化考核，增強的員工的業(yè)務(wù)技能日韩欧美在线观看综合网另类，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度影音先锋AⅤ资源夜先锋。
2．集團明查應(yīng)知應(yīng)會知識的培訓(xùn)和考核，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計劃表九九影院精品，安排員工根據(jù)計劃表的進度進行學(xué)習(xí)日本免费一级高清大婬片，班組再進行考核。
3．每天早會進行案例的培訓(xùn)欧美日韩性爱AAA视频，提高員工解決問題和處理問題的能力黄色网站在线看免费。。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發(fā)生免费视频人人视频www，提高了服務(wù)質(zhì)量国外12小小女网址。
4．針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)xxxx视频在线观看。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況国产办公室秘书无码精品99视色，由領(lǐng)班組織員工進行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)；針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀A片一级免费，安排員工進行查房的培訓(xùn)91视频guochan，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5．房務(wù)和總機人員的交叉培訓(xùn)久久久亚洲98精品视频，從四月份開始以進行了多批次另类专区另类在线观看视频，通過兩個崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)，提高了各自的'業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)思思伊人久久大香线蕉av，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能日本在线A级黄页网站，便于下階段兩個崗位的順利合并。
二 管理方面
1．上半年以來住客率高国产欧美二区第一页，特別是在三人人曰人人曰、四月份四虎永久在线精品免费下载，崗位克服人員的嚴(yán)重不足，全員加班加點天天摸天天爽视频69视频，互幫互助欧美粗硬大三级视频在线播放，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編人人摸操人人操摸，導(dǎo)致分管區(qū)域過大久久免费看少妇高潮A级毛片按撑，影響管控的質(zhì)量，從四月份開始国产AV自拍网站导航，將7-9三個樓層劃分給柯林公司協(xié)助檢查和把控可以看的毛片网址，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個性化服務(wù)均較穩(wěn)定黄色视频在线免费观看6区所有全部。
3．專項計劃衛(wèi)生的開展久久久久九九精品影院，對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況亚洲情黄网站在线播放，崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃爽了又爽avav，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力欧美色色色，但是通過不斷的宣導(dǎo)美女专区一区二区，最終還是得到了各位員工的理解。
4．崗位的銷售意識不斷增強牲一交一乱一伦A片，1-5月份崗位工完成了房餐貢獻 元亚洲精品元码久久久久，超額完成了部門的考核指標(biāo)。崗位基層員工的銷售意識有較大進步欧美老妇乱子，
5．常態(tài)化個性案例的梳理国产一级a爱做片就在线看、創(chuàng)新和執(zhí)行，對個性化服務(wù)不斷的創(chuàng)新和跟進91精品在线观看视频，獲得了賓客的一致好評久久久久久精品免费免费xav，對長住客和VIP客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標(biāo)墊中国老女人特级毛片在线视频，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務(wù)黄色网站在现免费看，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物（旺仔小饅頭）等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務(wù)成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢好吊丝袜免费观看视频。
三 接待服務(wù)方面
1．順利完成各個黃金周的接待工作工口视频亚洲，各個崗位密切配合，根據(jù)預(yù)案做好跟進進久久婷婷88A片，均完成了各項考核指標(biāo)，基本實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生噜噜色噜噜，同時也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗激情。com；
2．5月份以來福廈動車的開通，給我們帶來了較大的客流www小视频在线观看，通過一段時間的接待工作国产黄色A片20分钟，崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作提供了指導(dǎo)国产精品va在线观看一；
3．政府管家服務(wù)的有效跟進无码av一级毛片免费一区二区，上半年以來崗位派出了多批次的管家對VIP客人及團組進行跟進，取得了良好的口碑2018偷拍视频，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品黄色网站免看，增加了收入；同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作欧美野外打野战A片视频，完成各批次的會議接待工作一级毛片免费播放在线视频尤。
4．崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本形成慣例玖玖玖无码视频，取得了良好效果免费黄色网址久久；
5．對蜜月房的布置進行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點日本黄色视频日本黄色视频。
關(guān)于客房部的工作總結(jié)2
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了天堂av狼人狠狠干，回顧部門這一年的工作，有許多的收獲和體會jiZZZ3。為了明年部門的工作更上一層樓欧美性a爱视频，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年色哟哟AV在线播放，客房部的工作自始至終緊緊圍繞大廈的中心工作和經(jīng)營方針免费观看一级A片在线视频，按照大廈的總體目標(biāo)和要求，嚴(yán)格管理国产精品无码AV片，狠抓服務(wù)質(zhì)量美国黄片免费观看，特別是在經(jīng)營指標(biāo)這一方面，經(jīng)過大家的努力客房的mini bar亚洲国产女人AAA毛片在线、洗衣部的收入都有了較大的提高超額完成了大廈下達的經(jīng)營指標(biāo)羞羞漫画在线观看巨黄，康樂的收入也在整體上完成了大廈的預(yù)算。下面對部門的工作進行一下總結(jié)女18毛片亚洲一级毛片。
工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo)91av在线观看91，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章玖玖国产精品视频∽钚挛蘼胱ㄇ悠翟谙撸客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜欧美在线视频首页、舒適国产精品理论一区、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收一级a作爱在线视频观看、節(jié)支的責(zé)任人人干人人操人人上人人搞。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力日韩一级A片在线高清视频，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了大廈管委會在年初給我們下達的任務(wù)亚洲最大无码A∨在线观看。截止到十一月底，洗衣部完成收入：1,732,300.00元欧美熟妇人妻BBBBBⅩXXXX、完成預(yù)算 123.30%网友自拍日韩经典视频，去年同期完成收入：1,595,777.86元，mini bar完成收入：683,790.00元午夜视频你懂的、完成預(yù)算128.29%www.99riav22，去年同期完成收入：551,199.00元，康樂部完成收入：618,429.00 元永久免费视频在线观看色黄、完成預(yù)算100.07%婷婷五月丁香在线，去年同期完成收入：734,674.40元，從以上的數(shù)據(jù)可以看出：洗衣部99精品综合加勒比在线观、mini bar的收入和去年同期相比都有了一定的提高亚洲欧美色图13p，康樂部的收入與去年同期相比有所下降與我們大廈寫字樓改客房，泳池內(nèi)按摩房取消(每月租金1萬元)及周圍市場變化有關(guān)欧洲免费AV在线网站观看。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約国产综合视频网，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量国内妇人成熟A片免费看、不影響對客服務(wù)的前提下亚洲第一区在线观看，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是大廈的利潤亚洲无码2019。在這方面洗衣部做的比較突出亚洲高清无码91，年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購制度，領(lǐng)班久久亚洲精品无码网站、主管制服丝袜人中文字幕、經(jīng)理層層把關(guān)，每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度国产亚洲日韩在线视频，廠房內(nèi)不存多余的貨物www.欧美.com。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用，采取稱重量日韩精品图片观看网址大全下载、看刻度的方法久久久久精品超国产，領(lǐng)班把關(guān)，這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費人人操人人插人人看人人爱，在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法好妞在线三级片，將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗，這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器人人操人人超，很大程度節(jié)約了大量的能源99久久久国产一区二区三区，同時員工的工作量也無形中增加了，因為我們承接了許多外活欧美www视频在线观看，往往是多家酒店的物品放在一起洗滌欧美大屌插逼，員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記，洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進行下一道工序的工作日韩精品免费观看大全网站，工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的黄片在线浏览器，特別是夏天，天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言黑人大刚交亚洲，周而復(fù)始每天辛勤地工作著aaa黄色视频aaa。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成欧美第一黄片∈悠狄磺侵尬蘼耄客房樓層在保證對客服務(wù)增加客房收入的同時，努力控制成本亚洲欧美另类中文字幕，在平時的工作中讓每位員工樹立約意識狼友在。
部門采取的幾項措施：
1：客房逐步更換三和一，取代原來使用的洗發(fā)水黄片毛片一级黄片、護發(fā)素激情小说激情视频、浴液等小瓶裝客用品，大大地節(jié)約了開支国产h最新在线拍，降低了成本熟女丰满少妇一级毛片。
2：客房內(nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù)欧美性爱网综合，只有在客人提出需要時在給客人補充欧美六九，節(jié)約了水能源。
3：響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的要求国产AV普通话对白国语，一些客用品(如：牙膏在线观看永久免费A片三皮、香皂、梳子)取消了原來的外包裝网页视频在线观看黄，采用了再生紙包裝日韩一级电影WWW.COM，這樣既達到了環(huán)保的要求，又在價格上有所下降国产三区女同，可謂是一舉兩得国产在线黄色。
4：廢物利用，將報廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5：嚴(yán)格控制布草的投放和報損率99re视频在线这里精品，樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度久久精品国产88久久综合，這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率。
6：關(guān)閉了七個樓層的熱水七器人妻亚洲一区，雖然給員工的工作帶來了很多的不便欧美精品91一区二区在线观看，但把節(jié)電的工作落實到了實處。
今年客房還有一項重要的工作性爱视频网站入口，十三超碰人人干人人摸人人看、十四層的改造工作，在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用啪啪视频黄色，客房部的全體員工克服了重重困難日本爆乳片在线播放，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神不卡免费A级毛片，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上丰满少妇一级毛片无码，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)国产a级视频免费，利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作极品粉嫩午夜福利在线视频，確保了客房的及時出租，為飯店增加收入做出了我們的貢獻免费a片人人操人人干。在員工隊伍的建設(shè)上91在线综合，部門積極響應(yīng)大廈管委會的號召，努力培部門的業(yè)務(wù)骨干黄色视频大全有那些，做好第二梯隊的建設(shè)工作A级A级黄片一区。今年，部門先后有四人次被中飯公司派往山西亚洲一本岛视频在线观看、包頭從事酒店的管理工作97人人插人人操，他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評欧美性爱色视频，同時影音先锋欧美在线色资源，他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉，無論是業(yè)務(wù)知識還是管理水平都有了長足的進步亚州中文字幕精品一区，他們表示通過這次外派活動受益匪淺欧美激情在线观看A片大电影，學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前国产日韩一本无码免费专区，客房部還有一名員工在天津從事著管理工作欧美AAAAAAAAAAAA。在平時的工作中，部門也非常重視管理人員隊伍的建設(shè)工作黄片一级片一区，我們深知：只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識過硬的管理人員隊伍日韩午夜在线观看网站免费下载，才能帶領(lǐng)好這個部門yinyuan国产精品。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會議，在會上就部門工作中存在的問題欧美A黑人AⅤ精品视频，大家一起討論国产真实迷奸系列，暢所欲言群策群力，做到事事落實到人亚洲欧美性黄色片，件件有反饋超碰在线97人人。要求領(lǐng)班把每件事都要落實一抓到底99自拍偷拍福利。在員工的管理上把女人弄爽A片特黄大片在线观看，我們不是采取簡單的程式化的管理方法，而是從實際情況出發(fā)日本公共厕所尿尿视频，員工在工作中出現(xiàn)問題亚洲欧美性视频，我們不是采取簡單的處罰了事，而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因又大又粗又爽的视频网站，找出解決問題的方法人人色人人插人人操，避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作欧美黄网站色视频免费人，也是部門今年工作的一個重點黄片al区一区二，只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去，才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù)国产免费黄片视频在线播放，今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整日韩黄片点结进入，這是一項很棘手，很復(fù)雜的工作操h网站，因為他牽扯到每個員工的切身利益99在线视频精品，為了把工作做到位，避免不必要的人為動蕩www精品.国产，我們做了深入細(xì)致的工作泰国一级牲交片，采取一對一的方式，反復(fù)強調(diào)這次工資調(diào)整的目的女人逼的视频、意義欧美激情性A片三p、實施方案，讓員工徹底領(lǐng)會黄片视频在线播放，工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù)狠狠干狠狠操狠狠爽，不厭其煩的工作，新的工資方案實施后99riav1com，部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素九九热线国产精品视频6，盡管我們有很多員工工資漲幅很低，通過這件事欧美在线1区，我們也深刻的體會到了加勒比视频官网，只要我們的工作做到位最新国产91自拍、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會理解支持的美女把腿我开让男人桶爽了。
今年部門在員工的培訓(xùn)上也下了很大的工夫：
1：部門每周兩次崗位英語的培訓(xùn)欧美不卡三级视屏，使員工熟練的掌握一些日常用語，激發(fā)員工對英語學(xué)習(xí)的興趣啪啪啪一区.com。
2：多名領(lǐng)班以上人員參加了中飯公司舉辦的.“斯坦改愣酶＠霸海”英語的培訓(xùn)。
3：4月請韓萬國先生對部門所有員工進行了一次“如何提高服務(wù)質(zhì)量”的培訓(xùn)人人干人人干人人操爽，使每位員工對自己從事的工作有了新的感悟又长又大又粗又硬黄色网站。
4：洗衣部組織員工參觀其他兄弟酒店，把別人好的東西學(xué)習(xí)借鑒過來国内精品嫩模AV私拍，運用到我們的實際工作中去取得了不錯的效果超碰在线97社区。
5：部門每月定期舉辦業(yè)務(wù)知識的專項培訓(xùn)。
6：洗衣部客衣組的員工每周作午休息的時間請培訓(xùn)部的老師結(jié)合實際工作无人区卡一卡二卡三乱码直播，進行英語培訓(xùn)美女被狂操免费网站。，取得了初步的效果。
配合飯店組織的各項活動爱搞社区，做好部門的工作：
1：在飯店舉行的“服務(wù)之星”評比活動中国产精品iAGO视频网免费播放，部門共有23人得到象征優(yōu)質(zhì)服務(wù)的小星星，康樂部的呂征和樓層的王壘分獲第一和第三名欧美一区二区精品视频中国。
2：積極配合“百日安全活動”完成安全檢查工作欧美VA日本一区。
3：對外圍草坪進行重新的鋪墊，美化環(huán)境国产黄色精品网站在线观看。
4：對大堂的地面重新進行了打磨手机在线一级电影、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗。重新進行徹底的清洗里番纯肉H网站在线。
5：組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球A级全黄片一级全黄片、撲客牌、拔河等項活動免费国产视频xx。
6：部門兩名員工通過了英語等級考試91在线欧美超碰，李陽通過了高級考試。
7：有十八名員工通過了市旅游局舉辦的客房服務(wù)等級考試jizz官网，拿到了客房高級服務(wù)員證書国产在线视频一区第二页。
今年部門工作存在的不足：
1：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
2：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強国模裸体一区二区。
3：管理人員的綜合素質(zhì)有待提高狼友视频首页在线观看播放。
明年工作的展望：
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年，部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作性爱资源网站，努力完成管委會下達的經(jīng)營指標(biāo)的同時對
部門的工作有以下的設(shè)想：
1：重新規(guī)范部門各個崗位的服務(wù)規(guī)范麻豆自拍偷拍爽图，強化員工的服務(wù)意識日韩一区欧美。
2：每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案，將每個人的表現(xiàn)紀(jì)錄在案黄色网站最新网址，以年終考評是有據(jù)可查欧美小说沦乱小说乱色，避免人為因素。
3：將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理四川农村女人一级毛片，嚴(yán)格控制成本在大廈的預(yù)算之下真人视频一区。
4：加強管理人員隊伍的建設(shè)工作，對領(lǐng)班以上管理人員實行季度考評国产精品99久久精品、年中評比a片成年人黄色网站免费、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰熟妇的天堂av。
關(guān)于客房部的工作總結(jié)3
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了国产性爱啪啪，回顧我這一年的工作久久不免费视频1，有許多的收獲和體會2020国产精品对白露脸。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要久久黄色免费视频，下面對我的工作進行一下總結(jié)美女黄网站色视频免费国产。
工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的保障色播影院私人影院，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章在线观看视频欧美。客房部做為一個服務(wù)性部門国产一精品孕妇在线，做好清潔給客人提供一個清潔花季传媒免费观看网址ios、安靜、舒適十大黄色免费网站、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作视色网视频在线，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任中文一级免费视频。一年來久久精品无码亚洲一区二区，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)午夜福利網站AV。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約黄色网站十八岁免费，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量九九精品视频在线播放8、不影響對客服務(wù)的前提下无码专区视频一区古典武侠，盡的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤99热在线这里只有精品3。
我完成了以下工作：
1．學(xué)習(xí)99插插插、規(guī)范崗位的服務(wù)用語国产第一区视频，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)亚洲精品三级片网视频，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉sod9999.com、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中淫蕩網站、在負(fù)責(zé)本集團客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語黄色网站一级二级Av，進行留精去粗，而后吸收為已用黄色美.女40岁视频看看，做為我對客人交流的語言指南偷拍区另类综合图片小说。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高在线成人漫画。以致在工作的任何時期国产一级自拍视频，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新欧美精品在线免费观看，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度免费一级色色。
2．開源節(jié)流，降本增效天天色色色色色色色色色色色色色色色色色，從點滴做起偷拍偷窥。客房部是公司的`主要創(chuàng)收部門黄色视频金典免费播放，它的本本本費也很高特级激情AAA片，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起www.干干干.cao，從點滴做起乱论强奸欧美，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：
『煤萌照饫镏挥芯贰①回收客用一次性低值易耗品性爱噜噜，如牙膏可做為清潔劑使用
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉影视大全高清版官网在线观看，夜班六點后再開啟人人妻人人澡人人爽精品欧美一区；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來性交欧美三级在线，能為公司節(jié)約一筆不少的電費国产色色色视频。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作A级国产精品片在线观看，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定无码A片黄在线观看网址。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題91手机最新国精品自产拍不卡，針對存在的問題看A片地址，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議老外美女视频A片，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓(xùn)99riav首页，糾正員工的不良操作習(xí)慣国内自拍区在线下载视频免费观看网址。我們也利用淡季不斷實踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房亚洲熟妇色XXXXX欧美，通過考核亚洲综合在线五月婷婷，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了无码亚洲成a人片在线观看无码，查房超時現(xiàn)象少了国产,日韩,欧美一区在线。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)在线视频A片免费关看、專項培訓(xùn)花蝴蝶免费高清在线视频观看、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高日韩综合精品1页在线观看，服務(wù)理念進一步深化国产原创中文在线，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)国产九一视频在线观看，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識美女www片免费，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍亚洲鲁在视频在线观看。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)AAA亚洲无码高清、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高精品国产国语对白A…V。
由于各種原因色哟哟在线资源国产精品，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中特黄把女人弄爽又粗又大A片，高興時熱情周到日韩在线精品福利网页视频，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況国产成熟女人性满足视频，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識欧美最强XXXX性受。
2：房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
3：各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強欧美A∨视频一中文字幕。
4．設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位国产经典露出偷窥91图片专区。
5．交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚天天日日日干，致使這樣那樣的問題發(fā)生爱鲁鲁在线视频免费观看，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范国产精品999视频，以免出錯欧美精品永久。
關(guān)于明年操黑人逼，我的計劃是：
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關(guān)于客房部的工作總結(jié)4
xx年我部完成了以下工作：
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語激情小说激情图片乱伦电影，提高對客服務(wù)質(zhì)量色呦呦一区二区三区，[總結(jié)]客房部工作總結(jié)。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)中日韩十逼高清无码视频，在04年元月份igao为爱寻找激情，針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象最新欧美视频，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語老牛影视国产在线，進行留精去粗，后裝訂成冊一级片一级片一级片网址，做為我們對客交流的語言指南免费人成毛片在线视频，同時，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材好男人社区日本www。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來国产一级毛片女人喷水视频，我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期黄色视频在线观看免费网址，很多員工對此有所松懈黄色网站网页观看，對自身要求不嚴(yán)，有回來原來的跡象欧美熟妇片XXXX欧美熟妇，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持国产3p一区二区三区视频，貴在溫故而知新亚洲免费视频2，我部將對此加大督導(dǎo)、檢查方面的力度成,人免费视频播放。
2.為確惫槎股悠翟谙吖劭矗客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》青青超碰。酒店的主營收入來自客房乱淫网站，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生[国产原创中文]国产AV、設(shè)施設(shè)備国产99视频精品免费时看古装、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率美国乱滛免费视频，我部嚴(yán)格執(zhí)行"三級查房制度"久草视频综合在线，即員工自查、領(lǐng)班普查久久超碰男人的天堂、主管抽查www.无码在线，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低黄大色大片免费久久，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》性av不卡在线，對客房各項指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計最近2019中文字幕在线www，我部在04年客房質(zhì)量達標(biāo)率為98%韩国AV永久免费不卡在线。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制實施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機自拍偷拍欧美日本、服務(wù)中心所掌握的信息量大菠萝在线成人网站免费观看网址大全，如海陸空的交通信息、旅游資訊精品免费一区、各重要單位的電話號碼等等A级黄片在线视频，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力喷射97人人操。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前一级一级人与动毛片免费，已做好各項準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料欧美在线看视频，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)在线观看永久性无码视频，擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)岛国电影网站。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來黄色a,亚洲a，工作較去年有了很大的進步，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣久久久久精品免费网播放、投訴事件日韩中文欧美在线，今年無一起。
4.開展技術(shù)大練兵毛片三级片网站小视频，培養(yǎng)技術(shù)能手91精品国产免费，切實提高客房人員的實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作黄片免费观看无码，管家部從今年8月起利用淡季最新最近亚洲中文字幕，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動人人爽人人澡人人，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范精品毛片二区、不科學(xué)国产福利自，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議特黄一级乱淫A片，對存在的問題加以分析色色肉肉视频，對員工進行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣久久免费网址。通過考核国产精品久久永久免费，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了最新中文字幕在线视频网站，查房超時現(xiàn)象少了日韩美女精品中文字幕在线。
5.建立"免查房制度"，充分發(fā)揮員工骨干力量在线观看中文字幕网，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上免费一级毛片在线播放女同。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識，加強員工的責(zé)任心天天视频在线50页免费观看，今年10月份欧美日韩国产精品第页，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾人人爽爽人人爽人人精品，并讓員工參與管理51国产黄色视频，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任欧美大屁股XXXX潮喷，使員工對工作更有熱情国产va精产。到目前為止，4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤女生张开大腿让男生桶。如此一來日韩成人国语在线视频观看免费播放，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上18禁网站网址，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能15yc午夜福利在线视频。
6.開展各種"興趣班"，豐富員工的業(yè)余生活男女av网站有那些，從而提高員工的素質(zhì)怎么能看aAA片，工作總結(jié)《[總結(jié)]客房部工作總結(jié)》。近兩年A片无网，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴展，經(jīng)常會有一些境外團黄色网站免费一级国产性生活破处真人版，如日本團成年男性网站、東南亞一些國家的團隊入住我，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看，我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生欧美精品无遮挡，辦起了"外語興趣班"，給我們的員工進行日常(英語一级A片免费黄片、日語)用語的培訓(xùn)亚洲精品成人AV观看青青；考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對電腦均很陌生桃色阁在线网站，我們同時辦起了電"電腦班"超碰在线艹，還開辦了"美術(shù)班"，此舉欧洲Va黄色视频，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值最新午夜国内自拍视频，另一方面，增長了員工的知識面国产盗摄网站，豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流91在线视频网站首页，降本增效，從點滴做起国产视频自拍你懂的V网站天堂网？头坎渴蔷频甑闹饕獎�(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門丁香六月激情久久，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想99超碰在线播放，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起91精品国产综合久久精品图片，杜絕一切浪費現(xiàn)象午夜丰满少妇拍拍视频，同時在員工技能考核中，節(jié)能也做為考核項目人人操乱搞，目的是加強員工的節(jié)能意識黄色外国男人叉外国女人日逼视频，主要表現(xiàn)在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用日韩AⅤ大全网址，牙刷精品偷拍43p、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉欧美曰韩视频在线一区，中班六點后再開啟黄色靓女网站；查退房后拔掉取電牌；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施中国jizzz，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來欧美黃色，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。③為了做好物品的成本控制欧美黄色视频抽抽，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)精品久久久久久无码中文版，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分狼友无码，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%亚洲一区无码精品网站性色，如確因工作需要需超出的亚洲欧洲久久精品久久，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人国产中的精品视频。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作日韩亚洲免费，努力為員工營造一個良好的工作氛圍。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo)日韩综合在线七区，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工欧美日韩精品视频一区二区在线播放，每人獎勵30元，并在《內(nèi)部資訊》上公布成年人视频在线观看免费品爱网，以激發(fā)員工的工作熱情国产美熟女乱又伦免费视频，充分調(diào)動他們的主動性、自覺性亚洲国产欧美日韩久久，從而形成鼓勵先進www.黄在线观看，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞一個樣97人人妻人人爽人人操。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力6080新觉伦午夜视频免费，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平，并以帶動班組員工工作積極性為主旨一级免费一区二区精品尻逼大片。今年11月份色色色色色色色资源，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。通過評優(yōu)久久丁香五月丁中文精品，讓一些先進的班組脫穎而出日韩乱伦第一页，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地，不再默守成規(guī)国产精品久久一区二区三区影音先锋，而是奮起直追久久精品国产美女AV。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布，讓各班組領(lǐng)班国产三级图片、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次操逼视频日本。通過一個月的運行，取到了預(yù)期的效果欧美男男作爱GayWWW。
9.對外圍進行綠化改造夜夜狠狠青草伊人中文字幕，努力為酒店裝扮一幅完美的臉。我部先后對酒店正門口"店徽綠化帶"黄片一区二区三级、啤酒花園外墻及B飘花电影院午夜伦天堂、C棟側(cè)門處進行全面改造，共栽種了黃金梅500株91偷拍露脸老熟女合集、七采扶桑300株激情综合色综合啪啪开心、九里香200株日韩制服丝袜无码精选第一页、紫貝萬年青1000多株狠狠社henhen、劍麻12株在线观看亚洲免费、木瓜樹10株等，使外圍綠化有了一定的.改善午夜性生活黄色片。10.建立工程維修檔案农村女人一级特黄大片，跟蹤客房維修狀況。從今年開始精品国产午夜理论片，服務(wù)中心建立了工程維修檔案日韩专区欧美专区亚洲福利，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤日韩一区二区视频、了解客房維修狀況亚洲激情小说图片视频，從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況福利网站在线观看公司。
11.組織部門內(nèi)審美国A片一级片，使客房部工作逐步向ISO-9001質(zhì)量管理體系靠近自從酒店推行ISO-9001質(zhì)量管理體系以來，我部堅決貫徹執(zhí)行影音先锋a片导航，要求各分部依據(jù)酒店和部門的"質(zhì)量目標(biāo)"制定出各分部的"年質(zhì)量目標(biāo)"高中生破处视频在线观看，并根據(jù)每月服務(wù)情況匯總和工作記錄，制作出《每月質(zhì)量目標(biāo)分析報告》av免费网页，為部門和酒店的服務(wù)質(zhì)量分析提供了數(shù)據(jù)欧美交a欧美精品z，為服務(wù)質(zhì)量的改進提供了有利的幫助。我部分別在4月精品福利99、6月開展了兩次內(nèi)審天堂色在线分类，主要目的是檢驗各分部的工作是否按照ISO質(zhì)量管理體系的要求認(rèn)真執(zhí)行，也為酒店認(rèn)證工作做好準(zhǔn)備美女99黄网免费视频。審核通過召開首次會議欧美在线免费，確定審核目的、依據(jù)99拍一黄色视频,老师、范圍免费AV在线播放不卡，將內(nèi)審員分成兩組，進行交叉審核人人人人插人人干人人操，對審核不合格的出具不合格報告中日韩人人操人人干，限期整改。兩次內(nèi)審共查出63項不合格項91视频专区，均已整改性感xxxxx。通過組織實施這樣的活動，對我部內(nèi)審員是一種鍛煉久综合久久，同時更是對客房部工作的開展是否按《運行手冊》程序操作的一種檢驗久久中文字幕乱码久久午。在理論與實踐結(jié)合過程中欧美一区日韩在线播放，讓我們感到有些運行程序存在漏洞和不規(guī)范，不適用于現(xiàn)行工作性欧美一级A片野外，如不加以修正欧美成a×人片在线观看，會造成不良后果，在今年6月av72成年人网站久久，管家部對《鑰匙管理規(guī)定》做出了重新修訂色综合Aⅴ在线。同時，也有一些工作程序我們未考慮到的国产精品日韩综合无码专区，鑒于此在线播放黄，前廳部根據(jù)自身業(yè)務(wù)的開展，新增了《參觀房管理規(guī)定》免费观看国产又粗又大又爽视频、《排房的注意事項》亚洲无码视频专区、《空房管理制度》、《掃描服務(wù)工作程序》巨乳爆乳在线、《房間辦理延住的工作程序》国产专区手机在线观看精品，配送中心新增了《客衣核對程序》、《客衣服務(wù)中的特殊事項處理》欧美日韩美女一区、《客衣核對程序》自拍日韩制服丝袜视频、《客衣打碼程序》、《送還客衣程序》亚洲污视频在线观看、《客房99riav113、餐廳布草收發(fā)程序》。以上工作程序的修訂国产黄色经典Av片、出臺欧美激情A∨在线观看，會使客房部ISO-9001質(zhì)量管理體系工作更加趨于成熟、完善午夜免费福利视频。
關(guān)于客房部的工作總結(jié)5
XX已經(jīng)成為歷史日韩精品网站日韩在线观看视频免费，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面破苞见红视频在线观看，更為了比XX年工作做的有進步久久国产黄色视频免费观看，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)XX年的工作經(jīng)驗夜恋午夜成人影院在线播放网站，吸取教訓(xùn)最新购买91，推動下一年的工作開展。
我客房部做了一下工作：
一：對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理向日葵视频在线下载官方下载，勤到現(xiàn)場白白在线发布，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓(xùn)，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查国产视频黄，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查黄色的网站免费直接进入，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作在线视频激情。
其次是XX年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修欧美黄色网站哪里有，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題欧美一区看片网站，故在20xx年里久久这里有精品九九，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進成年片精品视频网站在线观看网址，跟蹤房間維修狀況并備案。
二：規(guī)范各管區(qū)黄网免费看，各崗位的服務(wù)用語欧美18禁网站，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)29pao在线视频，在上半年爱爱视频a片，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求国产激情图片区，一段時間后呦交专区，由于種種原因，很多員工對此有所松懈亚洲人成毛片在线播放器，對自身要求不嚴(yán)ΑV天堂在线观看免费，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方综合激情区小说区图片区，但好東西貴在堅持www.日本在线播放，我們將對此加大培訓(xùn)，督導(dǎo)力度在线看的欧美中文免费网站。
三：為確惫蘼胪荆客房質(zhì)量，做了一次實作技能考核加勒比在线精品视频在线观看。
總體效果較好一级毛片免费毛片，在經(jīng)過現(xiàn)場指導(dǎo)后都有了明顯提高，在20xx年還需要加大實操技能的培訓(xùn)力度九色91。
四：開源節(jié)流亚洲免费播放黄色网，降本增效，從點滴做起91精品无码视频。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門毛片网址在线，同時也是酒店成本費用的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想亚洲see图10，從我做起一级A毛片美女精品大片，從點滴做起黄片AV在线免费看，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1亚洲一区二区三区动图、部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2麻豆在视频观看福利免费看、要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3火辣辣福利视频、做衛(wèi)生間時不使用長流水国内桃色无码视频精品。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費av在线视屏。
五：堅持做好部門評優(yōu)工作亚洲欧洲一区，努力為員工營造一個良好的工作氛圍
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情香蕉A片，充分調(diào)動他們的主動性一个人免费色哟哟在线视频观看，自覺性，積極性欧美中文字幕第一页，從而形成鼓勵先進60后老熟妇乱子伦视频，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣好男人社区WWW资源。
六：將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加久久精品免费少妇高潮特黄，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能少妇人妻无码专区免费视频，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)奥美黑人一级黄色A片，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點18禁国产免费网站。
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七：自身存在的問題
1最新国产95自拍视频专区、同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2、對各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
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我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下精品无码大片AV在线播放，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致欧洲性爱视频视频一区，齊心協(xié)力，共同努力下A黄色毛片，我們相信明年一定可以做的更好av爽在线看。讓我們團結(jié)一致，開拓進取免费毛片观看网站在线，銳意創(chuàng)新国产青榴视频A片在线观看，為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗！
關(guān)于客房部的工作總結(jié)6
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六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
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七操屄A∨、自身存在的問題
1、同事與同事之間精品资源在线，部門與部門之間的溝通不夠
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3、對培訓(xùn)人人干人人插人人插人人操，布置国产91一区在线，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致亚洲国产成a人v在线观看，齊心協(xié)力国产欧美日韩一区，共同努力下日本体内she精3汇编，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致一级一片，開拓進取在线观看AV麻豆，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的明天而努力奮斗xxxx.wwww！