客服的工作總結(jié)最新
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一、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率免费啪视频。
二亚洲一级黄片在线看、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平全彩H漫无遮挡全彩3D。
四黄色h精品在线、根據(jù)公司要求,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核在线观看黄v视频国产。
五国产熟女网站、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善。
六国产在线com、完成xx陽臺(tái)維修工作
客服的`工作總結(jié)最新3
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當(dāng)然我依舊還有進(jìn)步的很大空間,也是會(huì)繼續(xù)的努力秋霞手机在线视频观看,在來年把工作給做的更好又粗又大又长的免费视频,同時(shí)讓自己繼續(xù)的成長,去有更多收獲3级A片网站。
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xx年度亚洲视频中文字幕黄色,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下国产日韩草bav在线播放,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)91在线国内极品在线播放,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作日韩午夜软件在线观看视频网站大全,辦理手續(xù)及時(shí)18岁一下禁止观看网站、服務(wù)周到谁有最新黄色网址,報(bào)修日韩午夜福利片免费观看一区、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善色色色色一吧色色99二区,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃久久综合亚洲。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》色色色色色色色色淫视频,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)AAA污视频在线,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋欧美aaaav、電話回訪業(yè)主免费人成视频在线播放视频在线。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二91免费观看视频、信息發(fā)布工作
本年度人人操人人看人人摸av,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)968條欧美.日韩.欧洲,做到通知擬發(fā)及時(shí)影音先锋在线看资源、詳盡,表述清晰最大黄色网站、用詞準(zhǔn)確本国黄色网站特黄色的免费看的,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三中文日韩精品第56页在线观看视频、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單wuma005.com,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%福利视频网。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份2020国内精品久久久久精品99,投訴處理單204份A片视频特黄不卡免费视频中文字幕在线。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%无遮挡高潮喷水h全彩彩漫。我部門回訪78份亚洲视频第一,回訪率89%,工程維修滿意率70%黄片观看在线。
四91精品国产91久久无码、地下室透水事故處理工作
xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下欧美操逼网,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品免费视频一及二及三及,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金久久99久久精品97久久综合。
五黄片高清无码免费看、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中色呦呦。。日本,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議婷婷国产精品美女久久久,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到xx年11月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的'入戶調(diào)查走訪38戶综合精品国产孕妇专区,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份人碰逼免费视频。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%18se视频在线观看,回訪工作的滿意率達(dá)80%www肏屄屄屄c0m。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份人人插插AV,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案6080电影网站午夜伦。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作激情中文小说区图片区。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明2020手机黄色网址。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下95视频A片在线观看免费,我部門從客服人員最基本的形象建立69天堂一区二区三区在线观看,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧自拍无码在线网,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作swag在线观看,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)欧洲性爱综合。
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一全网毛片免费网、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果黄色在线aa,及時(shí)反饋欧美亚洲一级黄片、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)人人插女人。
二日韩精品女邻居在线观看视频免费、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次91视频网免费观看。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條久久久综综合色一本伊人,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡看偷拍视频的网站,表述清晰影音先锋每日AV资源站、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作官方网站黄色网站黄色网站一级片。
三九九热这里只有精彩视频、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
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回顧這一年來的工作欧美中文字幕淫乱视频,我們部門之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù)欧美成人aⅴ免费,主要是因?yàn)橐韵聨讉(gè)方面:
一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視支持;
二是公司其他部門的配合協(xié)作;
三是本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作69pao国产成永久免费视,共同努力的工作。
在總結(jié)成績的`同時(shí)欧美va国产va视频,還有很多不足的地方需要改進(jìn)和努力二0二二年免费一级片。
在新的一年里,我部門要積極適應(yīng)公司發(fā)展的要求久草亚洲视频,隨著公司不斷的擴(kuò)大综合婷婷色色、規(guī)范、完善免费在线综合,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重国产一级a爱免费视频在线,要求也更高,需要掌握的知識(shí)更廣日韩高清成人免费播放视频网站大全,為此射射射射射偷拍,客服部門的全體員工將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和技能欧美又大又硬又长粗A片免费看,適應(yīng)公司的發(fā)展要求99re在线视频,做好20xx年的工作計(jì)劃,緊緊圍繞客服部的業(yè)務(wù)工作影音先锋最新AV资源网站,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作α片一区,提高工作效益,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性一级A片高潮喷免费观看、積極性和創(chuàng)造性永久免费AV网站可以直接看的,為了我們公司更上一層樓而努力工作。
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時(shí)間一晃而過人人操人人摸人人干96,彈指之間思思欧美另类自拍,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下黄色网址观看免费,通過自身的努力99riAV9国产,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足大乱婬交欧美视频一区,回顧過去的一年顶级大樵片,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我是今年3月份來到電信工作,剛來的時(shí)候操逼免费视频网址,被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)亚洲中文字幕久久精品无码A,正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控,從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控色色91,對(duì)他的'結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下日日摸日日,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成欧美在线a片播放97视频。電信員工年度工作總結(jié)
在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí)天堂网黄色网站在线观看,也參與了項(xiàng)目管控工作,從以前跟著師傅學(xué)和做a一级黄色网,感覺做工程并不是很困難毛片一级不卡免费,但是,當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)曰本一级毛片免费高清直播,才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴亚洲毛片一级无码网站,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來說吧麻豆强奸女上司视频,雖然監(jiān)控點(diǎn)不多三级片黄片av免费在线播放,技術(shù)也不復(fù)雜,但真的做起來一级A片无遮挡无,码高清,需要考慮的事就很多了欧美三级黄色片女人性觉片,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通91最新国精品自产拍,與省公司的協(xié)調(diào)亚洲国产精品激情一区二区,一樣都不能少,一樣看似簡單的問題91午夜在线观看免费,考慮的方面就很多了日韩欧美视频,什么事先解決,這件事怎么做一级特黄无码黄片,需要做哪些準(zhǔn)備工作无码A级毛片免费视频,都是需要考慮的,在經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作欧美行做久久久久久久,檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開工了特级黄色毛毛片aaaa,按目前施工情況來看,還算順利黄色视频无码在线观看,當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊(duì)溝通三级免费在线视频,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進(jìn)度熟女露脸嗷嗷叫,爭取在規(guī)定
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總結(jié)了一下工作,盡管有一定的進(jìn)步国内偷拍一级黄色视频,但在一些方面還存在不足福利网站导航,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善免费一级毛片无码视频,有待于在今后的工作中加以改進(jìn)小一黄色网站在线观看,在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足91麻豆精品婷婷五月,努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平a黄视频。
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20xx年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員√天堂中文www官网在线,從進(jìn)入客服中心之日起我把客服中心視同家,中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工日本网站视频高清,她們性格16xxxxx、興趣我了如指掌,下面是電話客服個(gè)人年度工作總結(jié)日本aa在线播放。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財(cái)富欧美一级a一级a一级a视频!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
一成人人操、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)男女无遮掩激情免费视频、知識(shí)共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個(gè)人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計(jì)客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)视频在线黄色一区、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)在线国产小黄片。
×號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個(gè)人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號(hào)日常工作真實(shí)寫照常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心對(duì)內(nèi)是克服困難中心”事實(shí)確如此面對(duì)現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?
管理是觀點(diǎn)是服務(wù)更是藝術(shù)激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵(lì)工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工自身價(jià)值重要指標(biāo)但事實(shí)上在特定環(huán)境下精神激勵(lì)作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)意義我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動(dòng)力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個(gè)觀念在×號(hào)日常管理工作中將激勵(lì)措施面向所有員工我關(guān)注每個(gè)員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會(huì)員工“溫馨服務(wù)天天進(jìn)步”動(dòng)力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成毛片一级一区二区三区四区91。
我常常告戒和勉勵(lì)同仁:面對(duì)市場面對(duì)客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信大陆日韩内地欧美在线!
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理量化績效指標(biāo)營造了公平顶级XXXX性欧美中年熟妇、公正国产精品JIZZ在线观看、公開考核氛圍
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評(píng)價(jià)要公允這是我對(duì)客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實(shí)際針對(duì)不同崗位進(jìn)行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細(xì)化美女色色黄片大美女、量化員工工作任務(wù)同時(shí)提出工作具體要求和標(biāo)準(zhǔn)使每個(gè)員工對(duì)應(yīng)承擔(dān)職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評(píng)價(jià)公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上92看片婬黄大片一一、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響黄色av丝袜?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對(duì)崗位認(rèn)同感對(duì)企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題黄片国产一级欧美操逼的免费观看。
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我于20xx年xx月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程久久奶水A毛片免费看,四個(gè)多月來欧美69囗交视频,收獲良多,感慨也不少亚洲第二区在线视频,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一手机黄片亚洲、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作人人摸人人操人人上,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作日韩一级视频免费观看,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)黄片首页。
1国产偷亚洲偷欧美偷精品导航、服務(wù)臺(tái)的工作
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng)国产一区,二区。,在本階段的工作中欧美福利1区,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程好吊色中文字幕精品在线观看,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究人人插人人妻,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展在线观看激情无码毛片,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐国产1级在线视频网站免费,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述欧美处破精品视频免费看。
2免费国产免费av、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間欧美精品免费网页,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察久久免费精品国产72精品九九,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料最新在线外国a,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場www。射,對(duì)商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下在线免费观看av毛片,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙国产精品无码三级在线播放一区,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中日日夜夜操屄,我學(xué)到了很多知識(shí)免费一极a片,視野得到了很大的拓展。
20xx年xx月8日www69炮,公司的競爭力打造活動(dòng)開始了美国一级做a一级视频,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)欧美色日,在賣場檢查久久久久久久久久艹、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作国产一级性爱免费视频,雖然比較迷茫美国不卡av,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西404黄色网站点击进入,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海欧洲黄色官网,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)国产二级AV无码免费久久,努力學(xué)習(xí)商場的各種知識(shí)jizzjizz99,用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3日韩美女淫乱网、初步介入商場工作階段
在對(duì)競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后国产操逼视频免费播放,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化永久免费不卡A片在线观看全网站。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談欧日韩一级片,座談中員工方提出了種種問題和情況日韩高清视频免费观看,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題国产黄色av入口。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程亚洲欧美日韩精品一区,在此階段,我對(duì)員工熟妇插穴网、對(duì)公司禁止18岁以下观看,黄片、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解性爱特黄免费视频,給我在日后的工作過程指出了一條路偷拍照片网。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作欧美人射精视频,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下国产毛片在线看,我深入到商場的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后国产清纯白嫩初高生在线,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為www.女干.com,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)欧美在线自第一页。
4日韩中文字幕自拍视频、自我工作開展階段
9月16日,客服督導(dǎo)部成立了日韩成人网址播放,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作国产AV无码片毛片一级哺乳期,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)黄片全脱无码。在此期間www性交com,我和大家圍繞賣場勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作男和女的黄色视频xx日,在繁忙的'店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng)欧洲免费精品视频,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下亚洲国产精品国自产拍AV老女人,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整欧美肏屄a片,本次活動(dòng)加大了對(duì)競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行9操视频在线观看欧美,并對(duì)賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況人人操人人摸性交精品,每周我都寫出整頓總結(jié)国产一级A片无码免费视频一,每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于11月25日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)欧美老妇女网站,員工的個(gè)人總結(jié)中日韩一级精品在线视频,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)欧美乱伦小视频,有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)日韩在线国内自拍视频网站,并長期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上黄粗暴高潮小说视频,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)夜鲁夜鲁夜鲁免费视频在线观看。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析欧美性爱俺去操你啦,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心国产免费一区二区视频。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)中文字幕又黄又刺激的的网站,期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解真实处破在线播放,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查午夜视频在线国产郎色。
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商場客服工作總結(jié)***年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下国外女网址www女,基本完成了前三季度的工作任務(wù)黄色彩网,商場客服工作總結(jié)。具體分以下幾方面:
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2、顧客投訴接待與處理国产女主播精品在线播放。
在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)h网站在线看免费、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)18岁以下禁视频免费网站,重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式3344视频、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化av网站啊啊啊啊、接待禮儀規(guī)范化在线看片无码永久免费A、接待程序規(guī)范化啪啪啪日本黄色网站,模特、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化性欧美国产片,(服務(wù)辦定期檢查亚洲最大无码在线,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)在线亚洲精品,我精心準(zhǔn)備后九九视频精品,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng)欧美日韩AⅤ精品视频,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力欧美日在线观看黄片。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例无码视频一区二区三区无码,綜合類:131例日本亚洲网站,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元小辣椒视频安卓版下载,三店同保)无码AV动图天堂18国产,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍免费观看在线一区二区日韩,從而為公司減低了損失。
3中文字幕2区、人員管理檢查范圍全面化午夜东京热精品久久、制度化。
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客服的工作總結(jié)最新11
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一导航福利136、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
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(二)工作中的不足
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二老熟影院、20xx年計(jì)劃
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(二)勤學(xué)習(xí),提高欧美级黄片。
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(三)多行動(dòng)爱爱网站永久免费,堅(jiān)守工作職責(zé)人人色人人操人人射。
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客服的工作總結(jié)最新12
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客服的工作總結(jié)最新13
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一、工作態(tài)度和服務(wù)方面
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二、學(xué)習(xí)和鍛煉
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三、明年的計(jì)劃
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
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我叫曉月是工交學(xué)院的學(xué)生www.sdh68.com,今年七月份畢業(yè)青青在线视频高清国产视频。
xx年6月我來到貴公司,經(jīng)過了幾天的培訓(xùn)日本永久视频,我對(duì)這份工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)91av福利在线观看,現(xiàn)在我將感想以及工作的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
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感想:
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客服的工作總結(jié)最新15
20xx年度2017年国产欧美性爱视频免费在线看,我客服部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下亚洲无码第一页页,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)www.色淫荡操逼,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作人体摄影一区,辦理手續(xù)及時(shí)欧洲黑人性交、服務(wù)周到8X视频导航,報(bào)修、投訴国产日韩成人天天视频在线观看、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善国产在线播放口爆吞精,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶黄色视频打毛洞黄色视频打毛洞黄色视频。辦理二次裝修手續(xù)171戶99A片视频精品,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶欧美特级黑人不卡黄片一区。車位報(bào)名218戶A级毛片免费视频观看。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》一级黄片91,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)WWW.禁,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋亚洲最大无码A∨在线观看、電話回訪業(yè)主人人妻人人艹。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二亚洲国产精品自拍线路、信息發(fā)布工作
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三在线a亚洲看片、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單28份亚洲日韩精品A∨片无码毛片,完成率32%欧美日韩国产综合一。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份国产A∨爱情动作片免费观看。開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單88份三级性视频,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份久久久久精品久久久久免费,回訪率89%十八女免费毛片,工程維修滿意率70%。
四人人干97、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失一级毛片特黄久久免费看按磨站。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下国产真实宾馆嫖妓视频播放,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判永久免费男男在线观看全网站,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金国产91资源小视频。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)2021国产拍精品系列观看,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中77777青操网,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的'服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平91操视频。
截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶一区二区裸体,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%717午夜理论片在线观看影片,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%欧美日韩中国产视频,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六日韩亚洲三级片电影,AV不卡、建立健全業(yè)主檔案工作
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七真人操逼视频短片、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作免费网禁拗女网站。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八黃色A片三級三級三級久久免费、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)企業(yè)楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下www.69视频,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念日韩欧美另类制服变态,到物業(yè)人員的溝通技巧欧美三级在线播放线观看三,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)黃色A片三級三級三級免费看,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)大量在线男女网站视频。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)企業(yè)充滿憧憬2021自拍偷拍视频,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)日韩成人无码电影观看网址大全。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一熟女丰满少妇一级毛片、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)黄片视频免费区,關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)欧美国产日韩一区二区三区免费的在线视频。
二女人一级毛片人A片、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)外国在线视频播放免费网站、方式国产在线3p、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶精品伊人久久大线色首页。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶岛国欧美黄色网站视频,未交7戶。
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