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商場客服個人工作總結(jié)

時間:2024-09-16 20:23:16 工作總結(jié) 我要投稿

【熱】商場客服個人工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)免费网站a,它能使我們及時找出錯誤并改正黄色V在线观看,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢欧美熟女俱乐部?以下是小編精心整理的商場客服個人工作總結(jié)男女性爽大片免费看在线搜索,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡超91自拍偷拍。

【熱】商場客服個人工作總結(jié)

商場客服個人工作總結(jié)1

  時間過得好快亚洲性爱一级视频在线观看,20xx年就這樣過去了,新的一年的工作又要開始了三级艹逼精品,不僅有許多的想法99/久久精品视频,回頭看以一個旁人的身份來看自己一年的工作,不禁感到十分的滿意国产后入式免费视频,我在這一年里對待工作的態(tài)度發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)變三级片第一页,進步了太多,無論從是工作能力上91不卡在线精品国产、性格上還是對待工作的責(zé)任心上來看欧美色屌,我都或多或少的有所進步,今年是我在這個崗位的第一年可以进去的黄片,能有這樣的成績我已經(jīng)很滿足了亚洲zaixianguankan,我認為自己已經(jīng)發(fā)揮出自己最大的努力了,我也十分喜歡這樣的自己成人av小姐网站在线电影。無論是自己所負責(zé)的主要工作還是領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的工作我都妥善高效率的完成了一区二区欧美房事。以下就是我這一年的工作總結(jié):

  一、改變自己免费看黄网址,適應(yīng)工作

  我于今年年初進入的我們商場日韩精品免费观看大全视频,這點我是十分自豪的,我們商場規(guī)模之大国产精品专区第1页,是我之前從未接觸過的黄色网一区二区,商場的'領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初愿意給我這份工作我十分的感激,我畢竟是一個沒有任何工作經(jīng)驗的素人久久99精品国产超碰超,您純粹是相信我最新无码国产精品资源,想著給商場帶來新鮮年輕的血液,不負眾望欧洲美女免费看视频在线,我在年末給了您一份滿意的答卷国产a片v。剛開始在前臺客服這個崗位上做的時候,難免會有羞澀的感情在里面欧美性爱在线免费播放,一個女孩子每天面對那么多形形色色的人來向我咨詢免费看国产老师开裆丝袜喷水,我有時候還會緊張到說不出話來,或者說話聲音就跟蚊子大小一樣800在线视频免费观看,有時候還會因為覺得自己不能勝任這份工作而暗自哭泣一级黄色XXXX,覺得會對不起領(lǐng)導(dǎo)的信任人人上人人插人人操。我很高興我當(dāng)時并沒有就此放棄,而是選擇逼自己一把www.91视频.com,不然我現(xiàn)在就不會在這了韩国三级片最新,早就辭職了。事實證明我不差日韩在线二区网站!手機版很好的適應(yīng)了工作农村妇女性A片久久久,連常來的顧客都懷疑是不是換人了。

  二无码超碰一区二区、工作總結(jié)日韩av精品视频在线播放,審視自我

  我的主要工作就是,每天上班前打掃好前臺的衛(wèi)生欧美国产精选,參加商場員工工作前的熱身国内品精久久久久久久国产,查找商場最近舉辦的活動,并呼叫后勤部把禮品跟抽獎劵放到前臺來91三级片在线视频观看,供臨走時的顧客憑借小票抽獎一区二区亚洲。耐心的接受所有顧客的咨詢,并隨時準(zhǔn)備跟廣播室聯(lián)系一级黄色视频高潮,以防有家長尋找自己丟失的孩子国产一级视频免费,做到最快速度的把尋人啟事公布出來等等。這些在我以前看來繁瑣復(fù)雜的工作亚洲,日韩,欧美小说视频,現(xiàn)在干起來得心應(yīng)手免费咸人AAAAAAA毛片,以前頭都會忙暈,現(xiàn)在思路清晰www.xxxxx,做完自己分內(nèi)的工作后国产区一区二区三区性色,甚至還會有很多的休息時間。我在工作上能力的進步也被領(lǐng)導(dǎo)看到過亚洲桃色AV无码,多次對我表示贊賞。

  三日本强奸AⅤ视頻大全、對未來的展望

  我雖說現(xiàn)在能很好的完成自己分內(nèi)的工作国模AV偷拍,還能有許多富裕的時間,那就意味著我的價值還有發(fā)揮的空間中国黄色视频在线观看,這就屬于我工作上的瓶頸青青青国产在线精美视频,如果我能尋找到發(fā)揮的地方,我就能更上一層樓免费欧美性生活,升職加薪欧美在线a片黄色a片。我最近正在撰寫身為前臺看到商場現(xiàn)狀仍可以改善的地方,我保證都是對商場十分有用的建議美女被操的好爽的免费视频网站,我將在明年的年初交到領(lǐng)導(dǎo)您的手中抠屄操b视频,我的一切出發(fā)點就是為了商場的利益欧美一级作爱牲交片免费观看,我希望能在來年為商場做出更多的貢獻。

商場客服個人工作總結(jié)2

  前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了欧美影院a∨天堂,在全體員工不懈努力與堅持下手机在线视频中文字幕精品三上,基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面:

  1搜毛片索毛片搜黄片搜黄片色毛片、提升服務(wù)品質(zhì)污视频网站国产免费。

  首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理国产69精品久久久久9999不卡,由個樓層主任級人員擔(dān)任男女18禁啪啪无遮挡激烈动态图红,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查久久久久久久精品国产免,從而在賣場檢查方面力量得到加強亚洲一区二区三区四区五区免费在线观看视频。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)人人在线人人操九。以商品部各區(qū)域為單位粗暴大黑鳮巴视频欧美图片,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班亚洲欧美日韩欧美、導(dǎo)購日撑访佬陨钇谙吖劭词悠担考核方面進行建設(shè),實行賣場互查曰韩美女一级视频、部門自查免费国产黄网站在线观看视频,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班人人操人人模人人操、主任最新日韩精品第一页、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場管理逐級負責(zé)国产人人艹人人干、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)中文自拍日韩视频在线观看,加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理欧美性爱一,二,三区,有問題時可以及時處理丁香花在线观看视频在线,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制国产一级毛片无码一区二区,進行銷售跟進一级国产。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案一级黄色片不卡,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次欧美一级黄色大片网址,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)色色影视网站,使全體員工樹立危機意識黃色A片一级一级一级,全面提升服務(wù)品質(zhì)97人人爽人人添天天爽,從而營造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張www.亚洲综合,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑大线香蕉在线视频网站观看、我引領(lǐng)的服務(wù)口號,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)欧美一级婬片A片护士,全員佩戴日韩综合无码视频一区二区三区,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑婷婷在线综合。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)亚洲欧美日本一区二区综合,樹立員工服務(wù)意識,還推出服務(wù)明星候選人共44人亚洲欧美性爱片,起到了以點帶面的作用中文字幕中日韩欧美一区。工作總結(jié)

  2、顧客投訴接待與處理中文字幕第几页。

  在本年度我們多次利用部門例會或溝通會特级欧美AAAAAA视、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)精品一级黄色视频国产片一区,重點以規(guī)范自身接待形式欧美激情亚洲日韩专区、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化一区二区视频在线导航、接待禮儀規(guī)范化成人精品视频在线日韩免费观看网站、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化老熟女交性毛片视频、樓層接待及記錄規(guī)范化六六色色,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰)亚洲天堂综合网,在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)亚洲精品色色色,我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù)国产亚洲真人视频在线观看,并得到基層管理的'好評欧美性爱肛交在线观看,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例黄片久久免费看aV,服務(wù)類:9例,綜合類:131例免费欧洲毛片在线视频,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面A毛片毛片看免费一A毛片,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元,三店同保)日韩色情国内自拍网页,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件欧美一级人人曹,均屬于保險范圍国产三级片插逼视频,從而為公司減低了損失。

  3都在搜av免费观看、人員管理檢查范圍全面化黄色a级片又大又爽又黄又好看的、制度化。

  將二線和一線員工管理納入同步軌道美女视频黄视频,進行日常監(jiān)督和管理欧美在线观看精品一区二区三区。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁国产片免费,嚴(yán)格落實性欧美裸体XⅩⅩ,做到公平公正,不厚此薄彼一区二区欧美亚洲,達到監(jiān)督檢查透明化黃色視頻免費觀看網址,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題欧美另类熟妇性爱,我們還制定了整改通知單欧美日韩国产专区,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升欧美性爱国产,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查绿帽社区,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識亚洲网站黄色。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前日韩成人精品视频自拍,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式亚洲欧美人成人综合在线播放,管理人員的親和力得到加強亚洲一级毛片免费看,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

  4久久停黄色网站、賣場五大管国产精品一级黄录像,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點国产丝袜视频在线播放一区。

  在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤小黄片在线播放情侣、腿勤、嘴勤黄片zaixian免费。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通26uuu亚洲日韩欧美,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限www.av天堂2020,并檢查跟蹤在线观看黄A片免费网站免费,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進)好爽好舒服要高潮了视频在线观看,杜絕一面講亚洲影院在线观看播放,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查国内一区二区视频免费观看,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次看黄色91Av,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主免费人成视频在线观看不,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰女人色毛片女人色毛片18一,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面美女裸体扒开尿口桶到爽动态图。

  5色欲网站不卡国产、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升www.91久久。

  我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任中文字幕高清一区二区三区,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項99精品久久只有精品三级,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作精品伊人久久大线蕉色首页,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”99久久久码国产精品性,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督黄色免费在线视频网址、自我管理機制www狠狠干,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。

  6人人色人人模、白銀店工作破苞视频。

  在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘欧美福利大片,培訓(xùn)等方面進行中文字幕无码视频专区免费视频,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時强奸久久亚洲欧美,按時完成培訓(xùn)任務(wù)中文字幕人妻在线视频。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念毛屄的性爱视频。顧客需要的91精品18禁,就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題黄网无码在线观看,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)大码老熟女Av毛片免费。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理黄色一及亚洲,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距欧美在线视频一区18p,但我們有信心把分店的管理抓上去99riav6。

  7欧美人与拘牲交、積極配合公司完成各項工作

  從參與者国产精品99久久久久久久www、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中亚洲无码第2页,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影A级黄色视频免费,對公司提出的各項工作都能及時、全面毛片公司、保質(zhì)保量的完成在线日韩日本国产亚洲不卡,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定949av【镁萌司访夥眩總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績国产黄色视频一区二区,也受到領(lǐng)導(dǎo)認可日日人人摸人操人,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離a片免费在线观看网址,而且部門多數(shù)為新進員工婷停五月丁香啪啪六月综合色,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺日韩系列免费精品视频在线观看,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離亚洲欧洲国产青草衣衣,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率一级做a爱片姓色毛片,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”中文字幕的黄色网站,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化伊人玖草,更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化www.人人干人人艹人人摸。

商場客服個人工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)瞬間,20××年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去全网黄色在线看。

  回首20××年物業(yè)公司客服部亚洲中日韩欧美精品一区二区,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年91原创自拍视频。在這當(dāng)中在欧美特级方面,想看欧美特级黄片,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助永久免费黄片啊啊啊,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作豆奶APP下载入口,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實欧美18XXOO视频在线观看,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海女高中生自慰网站。

  回顧一年來的客服工作亚洲免费在线观看视频,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

  一青草国产线免费观看AV、深化落實公司各項和客服部各項制度

  在20××年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上欧美、日韩黄片,20××年的重點是深化落實,為此欧美三p,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀97在线视频人妻无码一期,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時18岁禁看的黄片,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些sesesese、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度国内自拍av偷500拍视频,以求更好的適應(yīng)新的形勢91精品夜夜夜一区二区。

  二、理論聯(lián)系實際日韩十八禁视频,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

  利用每周五的客服部例會時間亚洲天堂无码人妻在线影院,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的操美国美女,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合女的被男的c的免费视频,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

  三日本一区二区久久人妻高清、日常報修的處理

  據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計夫妻自拍91,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的.不同積極進行派工黄色一级国产视频,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決黄色视频免费看在线的。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪级特大黄片视频影院春色。

  四97cao在线播放、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作

  根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo),積極開展XX鸥美性爱操逼视频、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作人人干人人爱人人插。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下毛片一区二区三区四区播放,完成了公司下達的收費指標(biāo)国产精品热门Jizz最近更新。

  五、能源費的收繳工作

  如期完成XX區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時日韩天堂免费视频在线,又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次入戶抄水表收費工作人人摸'人人操人人。

  六、XX區(qū)底商的招租工作

  制定了底商的招租方案中国区第一黄色网,并在下半年的引進了"超市久久精品国产字幕AV、藥店"項目这里全是是精品99。

  七、部分樓宇的收樓工作

  在X月份6080新觉伦午夜理论无码,完成了20××爱情岛论坛福利永久首页、20××的收樓工作;同時AV无码永久免费网站,又完成了部分XX區(qū)回遷樓(20××——1一区精品自拍偷拍、2單元)收樓工作。

  八国内主播直播在线观看、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動

  在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動色欧美色亚洲,這項任務(wù)由客服部來完成国产特色AAAAA级毛片。接到后,客服部全體人員積極獻計獻策jizzjizzxxxx,最終圓滿的完成了這次募捐活動日韩免费在线综合。

  九、期間園區(qū)的裝點布置工作

  積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作91网在线,今年公司加大了對(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度有色又黄有高潮的免费视频,在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

  十欧美福利精品、業(yè)主座談會

  在前夕成年人黄色网站AA,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言日本人男女乱伦发生性关系视频。,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議jizzjizzjizz亚洲日本。

  總之,在20××年的工作基礎(chǔ)上人人摸人人色人人操,20××年我們滿懷信心與希望www.色棋棋.com,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作网站男人天堂,努力工作国产大片精品黄页免费看,積極探索,勇于進取观看欧美黄色网站,我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)日韩欧美精。

商場客服個人工作總結(jié)4

  我于20xx年XX月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程人人操狠狠插,四個多月來一级黄色网站片AV,收獲良多,感慨也不少韩国三级国产精品,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

  一狼友推荐网址、職能工作方面

  本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊国内A级毛片在线视频,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作欧美第一次破苞视频在线看,作為客服督導(dǎo)部成員的我一级黄片欧美操逼,工作也主要以這兩塊為重點。

  1日韩性交免费毛片、服務(wù)臺的工作

  服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多欧美性爱天天干,原則性相對較強,在本階段的工作中亚洲不在线观看,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程99久久无码,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究女人被男人做到高潮视频,認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化天天爽天天透天天片a久久网,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐欧美性情A片,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能日韩精品久久久精品小草,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。

  2三级韩国网站、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

  8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜欧美日页,用了兩天時間,我對開元的督導(dǎo)做了細致的觀察亚洲色诱99久久66J8,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇免费无码在线观看黄色视频。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場一级毛片性爱视频网站,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的欧美性爱欧美性爱欧美性爱,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙中文字幕丝袜无码第一页,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案天天做天天干天天日天天舔,在此過程中,我學(xué)到了很多知識日本人黄色免费网站,視野得到了很大的拓展曰本一级AAAA片无码。

  20xx年XX月8日,公司的競爭力打造活動開始了igao在线视频社区,在此期間XXXX欧美熟妇HD,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí),在賣場檢查超碰潮喷、學(xué)習(xí)2019手机视频中文字幕在线观看,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫欧美A色爱综合欧美Ⅴ,但卻很充實美女黄片子。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西有码无码日韩精品视频,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定国产一级在线和观看。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)一级黄片一级A片一级片,努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展狂操老女人逼黄色一级视频。

  3久久久国产一级黄色电影、初步介入商場工作階段

  在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化国产在线91。。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況黄色网站入口在线看,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況一级毛片视频免费高清,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄18岁黄直播件永久看的,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程特黄又大又粗又硬作爱大片,在此階段,我對員工欧美精品亚洲精品日韩传电影、對公司老女人性生活视频、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解亚洲色图欧美色图另类图片,給我在日后的工作過程指出了一條路黄片免费动漫。

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  4亚洲第页、自我工作開展階段

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商場客服個人工作總結(jié)5

  記得上學(xué)時人人透人人操人人干,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實中文字幕公司入口∪蘸防鲜炫悠低久夥眩”話是這么說的,可來到全福元工作之后男人插女人的底下的黄色的视频,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的免费A毛视频。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客国产一级A片免费视频在线,其中的辛苦是不言而喻的国产精品国产一级A片精品免费。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了日韩无码毛片基地,還真覺得累美女污视频在线观看。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么欧美色图二区?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么黄网站毛片?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架国内自拍偷拍视频网站,躺在床上連飯都不想吃毛片福利导航免费,這時,善良亚洲天堂网2020、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜女人啪啪视频,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐国产日韩欧美色另类,我心里非常感動免费的黄色网站能看A片。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的女性自慰A级毛片,但我們的生活卻是五彩斑斕的三级黄,色;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的色页视频。

  一色e网、堅持顧客就是上帝的宗旨

  于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨www一级www刺激黄片,天天認真工作国产三级免费在线,以累為榮,以苦為樂黄网站色视频,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到黑人欧美视频巨粗巨大巨硬,工作的.單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān)国产城中村自拍,而是我們生活的必需。在客服這平凡的崗位上黄色网站免费提供免费服务,平凡的你中国国产精品无码理论片、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空人人操人人摸人人干人人看。人就應(yīng)該這樣无码视频性交,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重一级一区黄色,腳步多沉人人操人人人看,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠十八岁不能看的黄色网站。人的一生不可能永遠都是平坦大道日韩无码高清啪啪啪高潮,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采国产成人久久精品二区三区。遇到困難我們就要這樣在线免费黄色高清网站,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程看免费黄色网站看黄色免费网站,這才是真正的英雄精品视频专区一在线观看。

  二、對顧客奉獻愛心

  后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方欧美影院成年免费版视频在线播放,更是對顧客奉獻愛心的舞臺A级片。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈久久精品人妻无码一区二区三区;不管顧客用什么臉孔對我欧美成人嘿咻在线视频,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子欧美日韩黄色三级久久,當(dāng)你對著它笑時日韩精品无码加勒比综合,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時藏精阁无码一区二区在线,當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時群P网址,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛久久午夜一级A片5免费软件,是我們共同的語言在线免费观看H片!

  三、樹立更高的目標(biāo)

  面對新的機遇和挑戰(zhàn)2021欧美精品视频在线,我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中的客服"国产国语对白不卡AV观看!的客服就是擁有高尚品德、極富誠心蜜芽tv国产精品一级毛片、愛心和責(zé)任心色色亚洲色,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金特级毛片高潮一级一级毛,堅持勤勞進取国产精品一线天在线观看,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春91精品自产拍不卡,百花齊放春滿園qq午夜6080。我們都是全福元優(yōu)秀的客服,讓我們以更先進的營銷理念一级黄色片日日爱、更專業(yè)的營銷技能日韩毛片无码一级观看、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣欧美人人妻人人操,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定亚洲黄色小说视频、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會特黄特色黄片、為員工創(chuàng)造財富和價值欧美日韩性生活。

商場客服個人工作總結(jié)6

  我于20xx年xx月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程欧美插插影院,一年來亚洲黄色在线观看网站,收獲良多,感慨也不少欧美一区二区在线网站观看蜜臀,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

  本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊免费黄色网址直接进入,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作国际a片播放,作為客服督導(dǎo)部成員的我欧美精品中文字幕在线视频,工作也主要以這兩塊為重點。

  一78摸免费人成视频在线观看、服務(wù)整頓活動

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  在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下午夜福利120,最后將整頓月變更為整頓活動操东北妇女视频,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行色屁屁影院www免费看国产馆,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理黄色视频A片免费在线观看,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié)97色在线视频观看香蕉,每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。

  服務(wù)整頓方案要求各部門于xxxx月xxxx日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)全免费A级毛片毛片,要求每個員工于xxxx月xxxx日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)一级片黄片视频,員工的個人總結(jié)中,xxxx%的員工都很認可本次整頓活動91嫩草国产线永久免费,xxxx%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū)日韩黄色网站AV,有待進一步細化和加強,并長期堅持1024视频在线观看精品。

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  員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認識和執(zhí)行效果欧美国产第页,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后黄片免费有限,對員工做了相應(yīng)獎勵欧美VA免费播放,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用手机日韩精品第一页在线观看免费高清。

  二11孩岁女精品A片男、對營運xx部和營運xx部服務(wù)整頓工作的評比

  我部從整頓的積極性、時效性免费无码色色视频、徹底性上對營運xx部和營運xx部做了最終評比国产另类调教一区二区,各部門都做得很好,通過為期xxxx天的`集中整頓超碰97在线观看免费观看完整版,全體工作人員自律意識久久无码午夜体验区、服務(wù)意識、發(fā)展意識色色色色色色色色色色色色色色色综合、大局意識色人妻综合、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高自拍超碰,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌国产成人亚洲第一站AV。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比xx部下降了xxxx%,xx部下降了xxxx%又去三级免费。

  工作人員更加自律国外激情视频免费,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制一级视频片免费播放。顧客滿意度得到了進一步提升免費的歐美黃色網站,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作亚洲不卡视频在线播放,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題欧美一区欧美一区,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效美女被c视频、便捷日韩美女视频一区二区三区。

  同時欧美男免费A片视频,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等色在色高清在线,進一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工国产精品盗摄盗拍最新视频、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平丰满的人妻一级毛片。

  三四虎4hutv最新884a、員工和顧客調(diào)查

  為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查www黄色视频在线免费,調(diào)查顯示欧美性爱网三级,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面日本岛国视频精品极品视频观看,尚沒有達到很好的層次色色九九九,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多911自拍,有作用但效果不是很理想国内自拍53页。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄4455www看片,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挷偃巳瞬偻⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵螅瑢ξ覀兿码A段工作的進一步開展做了規(guī)劃免费中文字幕爱爱小视频。

商場客服個人工作總結(jié)7

  我于20xx年2月19日正式在商場客服部工作榴莲视频下载ios下载,試用期三個月。

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  我的工作主要是行政管理呦女网址www、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作免费观看黄色国产网站。在工作中我努力做好本職工作国产视频日韩无码,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗黄色网站在线,好大,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題黄色视频一区二免费,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的'不足女人被操的免费网站,并且認真更正粗粗色。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作999人人操人人摸人人看,及時提交各種報表亚洲免费观看下载视频,做到“主動”工作。經(jīng)過月中旬去市的培訓(xùn)国内自拍高清AV专区,我對本職工作有了一個更深刻的認識麻豆久久精品国产99国产,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題欧美性爱高潮视频,我也有了清楚的認識人人草av在线。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要国产精品视频网站免,也是加入公司以來同事們給我最深的影響啊啊疼轻点视频。

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商場客服個人工作總結(jié)8

  從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試大学生高潮一级毛片免费,我想要做好的工作有很多岛国、COM,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后欧美xingai在线播放,我終于在面試中取得一次突破性的進展在线看无码黄片。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會欧美黄片污。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值亚洲无码色色,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負亚洲精品首页。

  本人于本月經(jīng)行政部x部長和x總分別面試后到崗試用三天国产精品又黄又粗又大。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù)色呦呦在线二区,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營国产玖玖精品视频。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解日韩激情无码一级毛片变态,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的'實踐經(jīng)驗嗯啊一区视频在线观看。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:

  一99久久伊人精品影院电子书、目前客服部主要工作

  1.會員卡的辦理点击进入的免费一级毛片、登記、發(fā)放AA黄色视频在线观看、錄入系統(tǒng)存檔国产一级黄色A片,色欲。

  2.接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

  3.商場大門顯示屏信息的錄入與播放人人与曰人人操。

  4.每日郵件收發(fā)亚洲欧美一区二区禁止18。

  5.商場內(nèi)部其他事務(wù)處理无遮挡一级A片高清视频在线观看。

  6.播音室日常工作。

  二十大免费黄色网站入口、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

  我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常欧美精品黄片软件,前臺服務(wù)部x人免费的性开放网络交友网站,播音室x人,共x人在线看毛片网站,全部實行商場正常早晚班制度国产精品综合久久久久网。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:

  1.員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況图片小说区,業(yè)務(wù)熟練sese婷婷。

  2.客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢黄色网站一区二区三区四区,工作配合較默契女人张开腿让男生桶视频免费。

  3.樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺国产带绿帽在线视频66。

  4.客服部前臺工作細致周到在线成本h人视频动漫,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā)最新免费在线黄色网址,員工訂餐1024免费手机视频,商場故障維修處理等。

  5.播音室工作進展順利国产AⅤ精品一区二区四区。

  三东京热资源、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

  1.前臺簡化接待客戶投訴流程

  現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重亚洲第2页亚洲第二,導(dǎo)致管理上的混亂日韩中文字幕二十五页,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇国产真实交换配乱婬95视频。

  以目前商場的客流量來說超乳爆乳中文在线视频,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間久久精品视频A片,但是黑人猛交video,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加欧美日韩黄色综合网,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾在线黄色网站你懂。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生99riAV视频国产。

  2.工作記錄缺失

  前臺沒有工作記錄高清FreeXXXX性国产意思,前臺員工所作工作無據(jù)可查国产精选在线,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單十八岁禁看免费黄色视频,電話接待記錄亚洲一区二区三区激情在线高清,失物、尋人等其他工作記錄單AV网站在线观看亚洲产一二三区,播音室只有日常播音記錄一份一区2区黄色网站,每日臨時播報(廣告、促銷信息91po精品国产、尋人黄色永久网站、移車、失物等)沒有記錄91在线国产视频观看。

  這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低骚虎成人看片影院在线播放,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查国产精品亚洲獵奇在线观看,員工間會互相推脫精品久9久久久久,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)国产毛片爽爽影院无码,難以提高管理工作的質(zhì)量国产精品黄色视频一,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個原因一本到高清久久婷婷国产。

  3.客服部員工考勤紀(jì)律差

  客服部員工考勤差国产精品黄色视,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口看黄9999,但都沒有請病假色色色干,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表黄色视频在线播放国产,員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn)免费的av网,相互包庇。

  4.辦公成本過高人人干人人操超碰chinese,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量国产精品视频区1。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙一級免费视频,前臺膠帶消耗量大A片黄片操屄。

  5.客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

  客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換久久久久久精品毛片A级,發(fā)票開據(jù)三级天堂网观,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事亚洲精品A片,思想懶散鲁一鲁中文字幕www。

  四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

  1.要求客服部主管加強考勤管理真实国产精品伦,保證員工出勤影视先锋av在线资源,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律6080午夜视频在线观看,每周制定規(guī)范排班登記表聚色色色色色色,整頓部門工作紀(jì)律。

  2.對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)国产乱女伦在线视频,如接待投訴流程,退換貨流程人成视频在线观看免费,改變原有的簡單流程欧美黑粗长,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象日韩福利短片在线看免费视频播放网站。

  3.制定工作記錄本欧美重a片视频,投訴記錄、電話投訴記錄国产又大又粗又硬又湿、郵件收發(fā)記錄国产永久免费精品999、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等禁止18随进入的网站,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工69国产A片。

  4.建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度黄色视屏在线你懂的,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度91人洗澡人人澡人人爽人人模,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪91日韩精品一区二区亚洲专区、大型促銷活動通知97无码免费人妻视频,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部国产91最新第一、企劃部工作国产操视频网。

  由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉一级国产精品,觀察得還不夠深入細致四虎在线观看成人影院免费,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全男人的天堂色欲网,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌黄色网站免费的啊啊女的,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正,給出指導(dǎo)意見。另外操美屄不卡黄色网站,以目前商場的客流量和管理制度而言中文H漫,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營欧美成在线,現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模www.十八禁,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

商場客服個人工作總結(jié)9

  畢業(yè)一去免费看黄色大片视频网站,我就已經(jīng)是一個正式的大人了西西大胆午夜人体视频,步入社會之后只能自己獨立奮斗,因此欧洲黄片毛片,我給自己定了一個目標(biāo)欧美少妇一级黄片,就是要在社會上站穩(wěn)腳跟,給我自己創(chuàng)造一個更好的未來18禁无遮挡A片在线网站。但當(dāng)我嘗試去找工作時99re热在线视频,我發(fā)現(xiàn)這并不是我想象中的那樣簡單。輾轉(zhuǎn)反側(cè)无码秒播成人网站在线观看视频,我對自己中意的公司甚少700AV在线视频。后來,在網(wǎng)上偶然看到了我們商場在招客服欧美一级片亚洲三级片,看了簡介的一些待遇工作內(nèi)容之后狼友首页一区二区三区,感覺我比較適合這個職位,因此我做好準(zhǔn)備亚洲玖玖在线第一页,前去面試亚洲小说图片网。原以為自己會落選,沒有想到的是一级黄色变态在线视频,公司給了我這個機會欧美亚洲黄色网络,讓我進入了公司,做好客服這份工作色哟哟精品在线,這讓我感到莫大的感激99操在线观看,因此,在進入公司之后国产v国产黄色三级片网站最,我用盡了全力三级片网站多少,來做好以這份工作。

  來公司也已經(jīng)有了三個月国产一级二级视频在线,這段時間除了當(dāng)初剛進入公司時的不適應(yīng)外性激情大迟度床上视频一区二区,其他時間都是充滿愉快和滿足的。也許是剛剛畢業(yè)的原因黄色.com,進入一個新的環(huán)境欧美性爱网在线观看,況且還是自己第一次步入社會欧美乱图,一些規(guī)矩和原則都不太清楚,所以顯得有些局促黄色一级成人网站免费。那段時間日韩美国一级欧美一级,我也有一些焦慮。但在自己不斷的努力下欧美色色.com,我放下了心里的一些戒備和防御特殊黄色网,坦然的接受這樣的情況,從而才讓自己得到解脫欧美性交操B,能夠更專注于工作上去免费在线观看三级毛片。剛進入公司,我表現(xiàn)的很平淡国产成人午夜福利影片在线播放网站,是因為我對工作還沒有掌握成熟欧洲天堂综合网,但當(dāng)我真的坐在這個崗位時,我對自己的要求就可以有一個定位了第一福利在线观看,從而讓我的工作也更好的進行下去黄色A片福利视频。

  在這幾個月的試用期了,我經(jīng)歷了很多性爱视频永久地址,也在不斷的努力中學(xué)習(xí)到了很多的知識,對自己身建設(shè)也有很大的幫助www.jizz18。比如有一次欧美性爱视频怡红院,一位客戶可能是和其他部門的一位負責(zé)人有些爭執(zhí),但是很氣憤国产日韩三级片,直接打到客服電話上欧美性交AAAA免费。我接了之后強烈的感到了這名客戶的不滿,甚至語言中出現(xiàn)了各種辱罵好大好深好猛好爽免费视频。雖然我剛踏上這個職業(yè)中文字幕永久永久在线,但遇到這樣的事情,我也當(dāng)時有些懵了操逼色图亚洲。后來春雨直播视频观看完整版高清,我想了想,其實每一名客戶都是想從我這里得到一個解決方案亚洲欧美一区第一页,我冷靜的想了之后免费高清性色毛片A片,很溫和的和他說明了這個問題的'所在,以及跟他說會和負責(zé)人進行溝通www.天堂.av,最后給你一個答復(fù)中文字幕在线电影91,請他能夠耐心等待一段時間。他也不再和我糾纏下去为爱igao视频网在线观看,便這樣決定了沈阳45熟女露脸视频对白,后來和部門負責(zé)人商量之后,給了這位客戶一個完美的解答。所以欧美国产黄视频,其實什么事情都會遇到難題亚洲人人看a,只要我們冷靜一些去處理,事情不會變得復(fù)雜国产欧美在线一区,二区三区,反而容易處理内射美女处女视频。

  學(xué)習(xí)到的不止書面上的這些東西,更多的已經(jīng)藏在了我的心里腦海里国内揄拍人妻小视频,我相信精品自拍1314,在今后的工作中,一定也是可以運用到的这里只有精品久久精,因此国产真实强推不让在线观看,我會在往后的不斷努力中更加堅定自己的內(nèi)心,不斷的向前走日翰伊人一区二区,向上爬国产不卡自拍av,闖出我的一片天地!

商場客服個人工作總結(jié)10

  一、提升服務(wù)品質(zhì)

  首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的国标精品黄片一区,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理最近手机中文字幕高清大全7,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合超碰免费公开在线激情,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查歐美日韓國產第一頁,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度免费看污的日韩操,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)超碰人人人福利。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴一级性爱免费,領(lǐng)班交接班亚洲另类图片专区、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)亚洲码视频在线wwww,實行賣場互查美女被干免费网站、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員日本在线免费不卡视频、部門領(lǐng)班天天拍人人爽、主任、樓層值班經(jīng)理)日韩欧美亚洲另类在线,現(xiàn)場管理逐級負責(zé)精品国产综合区久久久久久软件、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度国产麻豆一级视频在线。

  部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理无码A级毛片视频免费播放,有問題時可以及時處理久久精品一区二区三区日韩,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制国产一级欧美黑人一级,進行銷售跟進538黄色视频。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案欧美一级A片喷水高潮,對全年違紀(jì)的員工累計超過x次欧美视频3p,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)性a视频网站在线观看免费,使全體員工樹立危機意識大香线蕉视频观看国产,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境国内熟妇人妻色在线视频99,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡張人人人摸人人操,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號狼友视频免费网站,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)国产成人动作片福利姬在线播放,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客2021国产三级片在线观看,為顧客留住國芳百盛的微笑aaa级一级特级黄色网页。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識大人看的网站,還推出服務(wù)明星候選人共xx人18禁se网站,起到了以點帶面的作用。

  二亚洲美女性爱一级免费视频、顧客投訴接待與處理

  在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定人人干免费免视、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)三级在线播放,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)最新国产福利黄色导航,做到投訴規(guī)范化97爱好碰、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化欧美性大开放久久综合48、處理結(jié)果落實規(guī)范化精品私拍国产在线播放、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查中文在线观看第一页,對不規(guī)范的管理人員進行處罰)A片在线观看视频免费网址,在20xx年x月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后狼友偷拍视频,帶出了顧客投訴處理藝術(shù)欧美人与动牲交视频,并得到基層管理的好評yy亚洲人成电影网站色,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。XX年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴起完結(jié)率(質(zhì)量類:例三级片日本网,服務(wù)類:x例久久久久久黄色片,綜合類:例,突發(fā)事件:x例)在突發(fā)事件處理方面日本ww╳╳╳╳╳╳Ⅹ╳,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共xx元美女汚汚无遮挡免费视频,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件欧美日韩国产手机在线观看视频,均屬于保險范圍日本超碰97人人爽人人爱,從而為公司減低了損失。

  三一本一道波多野结衣av无码、人員管理檢查范圍全面化中文字幕资源在线观看、制度化

  將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理久久久无码c区。依公司相關(guān)規(guī)章制度在线观看95视频,一視同仁,嚴(yán)格落實一级黄片免费视频看看,做到公平公正日日爱的黄色视频,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化99精品视频九九精品视频国产,管理標(biāo)準(zhǔn)化午夜性爱熟妇青青乐园,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單无码精品视频,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改igao视频在线观看,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查中文字幕第一区你懂的,從以前的每天兩次增加到四至六次女人帮男人橹的视频网站,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前性欧美lx╳lx╳,就要站在員工通道迎接員工進店一级婬片A片免费播放视频,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強www.欧洲视频在线,使各級管理人員與員工之間距離更加接近欧美性爱片网站。

  四、賣場五大管国产羞羞涩涩午夜视频,嚴(yán)格查場制度亚洲性爱区第一页,對樓層提出查場重點

  在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤人看看人人摸人人操、嘴勤欧美三级黄片免费。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通性关系视频免费网站入口,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限日韩av高清在线看片,并檢查跟蹤图片小说视频激情区,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主亚洲黄色免费观看,我們通過查場通報進行跟進)亚洲性经典XXXXHD,杜絕一面講,一面不落實的'工作被動局面婷婷五月丁香九月。在XX年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查久久亚洲精品少妇毛片无码,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)x人次,公司平均違紀(jì)率x%国产综合在线观看视频。其中大部分員工都是給予批評教育為主a黄色网址,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理高潮流水抽搐免费视频在线,降低了以罰代管的被動局面下载日韩精品视频在线观看免费。

  五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

  我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃亚洲观看一区二区三区,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)亚洲男人天堂AV网站在线观看不卡,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項免费看很黄很黄A片夜色直播,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作免费人成网址在线播放,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平99re热免费视频,進一步完善自我監(jiān)督国产在线精选、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近xx余次日韩一级欧美一级二级在线观看视频。

  六欧美一A片网站、白銀店工作

  在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘人人看人人干人人午夜,培訓(xùn)等方面進行无码色区,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講爱情岛亚洲永久自拍品质,累計20余課時美女国产精品视频是黄网站,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)99精品无码视频,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念同人漫18禁福利网站。顧客需要的,就是我們要做的在线无码AV网站每日更新。時刻以顧客的滿意度來處理問題性受天堂,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)日韩免费精品视频。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理最新黄色网站在线入口,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距国产黄色视频99视频,但我們有信心把分店的管理抓上去。

  七800毛片、積極配合公司完成各項工作

  從參與者日本一本区免费中文高清、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中av人人摸人人操人人舔,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影三级做a视频免费观看,對公司提出的各項工作都能及時、全面老女人自卫视频、保質(zhì)保量的完成www.精品2区三上悠亚.com,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定欧美性爱污视频≈形淖帜灰磺似奚俑荆總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績国内自拍av,也受到領(lǐng)導(dǎo)認可自拍国语日韩欧美视频在线播放网站,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離国产无码AAA片,而且部門多數(shù)為新進員工视频三区欧美极品在线看片,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺国产精品另类熟女,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離噜噜在线,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率色日韩一区二区,在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”国产一级av免费看,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到品牌文化色欲久久久天天天综合网,更能享受到服務(wù)文化欧美,国产,日韩黄色视频。

商場客服個人工作總結(jié)11

  我于20__年__月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程欧美成熟妇人高潮A片免费,一年來毛片看A片免费的,收獲良多,感慨也不少无码免费无线观看在线视频,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

  本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊羞羞网站在线,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作日韩侵犯精品视频在线观看网站下载,作為客服督導(dǎo)部成員的我免费黄色丝袜网站,工作也主要以這兩塊為重點真实普通话对白嫖妓视频。

  一、服務(wù)整頓活動

  __月____日欧美一级电影片,客服督導(dǎo)部成立了欧美性爱插插插,我?guī)е谕驮妇霸赺_經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)久久人人超国产三级。在此期間啊轻点啊视频,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后欧美一级强视频网址,策劃和組織了《____商廈服務(wù)整頓月》活動黄色视频在线观看地址。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動中国jizz,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整免费aⅴ无遮拦网站观看,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理日韩丝袜福利网址在线观看视频免费,針對檢查和整改情況黄色网站欧美性爱,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)精品国产综合第一区福利av。

  服務(wù)整頓方案要求各部門于____月____日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)亚洲黄网址,要求每個員工于____月____日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中操人黄片视频免费,____%的員工都很認可本次整頓活動免费Ⅴa在线观看,____%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強亚洲欧美日韩另类图片,并長期堅持免费看黄污。

  ____%左右的員工從意識上到行為上,在對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認識2021三级片日本。有____%至____%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比美女18黄色,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃在线国产视频网欧洲,并表達了自己的決心国产精品九。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的.溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細的描述国产精品大全在线播放,提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解男人网站天堂,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。

  員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認識和執(zhí)行效果国产精品第一线区,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工riav视频,在我部門和各營運部的綜合評定后韩国无码视频免费观看,對員工做了相應(yīng)獎勵美女黄十八岁以下禁止观看黄片,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣2021国内自拍偷拍,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。

  二欧美三级又粗又硬、對營運__部和營運__部服務(wù)整頓工作的評比

  我部從整頓的積極性国产精品无码你懂的、時效性、徹底性上對營運__部和營運__部做了最終評比日韩精品免费观看大全视频网站,各部門都做得很好欧美精品a,通過為期____天的集中整頓,全體工作人員自律意識欧美精品日韩一区二区、服務(wù)意識A级毛片毛片免费观的看久,下载、發(fā)展意識、大局意識国产高清免费视频色拍拍、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進一步增強日本丝袜高跟一区二区,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌婷婷五月综合色啪网站。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比__部下降了____%欧美特色A片在线观看网站,__部下降了____%。

  工作人員更加自律来个能看的黄网,各項規(guī)章制度的落實更加到位黄色视频制服网站,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升国产成人精品一区二三区,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實国产欧美日韩另类一区,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題又粗又黄又硬又爽的免费视频,,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生狼人狠狠干,服務(wù)更加高效、便捷99这里有精彩视频。

  同時精品国产欧美在线观看不卡,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等视频在线日本黄色视频,進一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強服務(wù)員工亚洲一区二区国产精品一区二区、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平黄片在线视频播放。

  三美女裸体露双乳黄a免费网站、員工和顧客調(diào)查

  為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查免费h视频,調(diào)查顯示欧美暴力性爱,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達到很好的層次日本午夜片成年WWW,多數(shù)員工為整頓而整頓自拍av在线,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想黄色片视频免费。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解欧美操逼视频网站免费看,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)捜毡続八性爱视频,并提出了很多改善的方向和要求国内外激情在线视频频,對我們下階段工作的進一步開展做了規(guī)劃。

商場客服個人工作總結(jié)12

  我于20xx年xx月加入商場亚洲综合色图小说,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程欧洲性网站,四個多月來,收獲良多性欧美XXXX18HD视频,感慨也不少人人操人人干干人人操人人,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:

  一、服務(wù)臺的工作

  服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多2015超碰,原則性相對較強毛片一级AB毛片一级,在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程狼友视频观看,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作国产h视频在线观看免费,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化在线精品国产制服丝袜噜,再拓展亚洲国产综合无码一区,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能538精品视品一二区,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述WWW.97人人操.COM。

  二、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

  x月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜韩国三级片2021,用了兩天時間欧美午夜操b视频,我對xx的督導(dǎo)做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇久一久久一热。于x月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料黄色的网站在线视频,這個任務(wù)對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的欧美自拍另类欧美综,在x經(jīng)理的鼓勵和支持下欧美日韩高清国产AⅤ一区,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案最新精品在线,在此過程中欧美性交午夜网站,我學(xué)到了很多知識69亚洲精品无码专区在线,視野得到了很大的拓展。

  20xx年xx月x日日屌视频APP,公司的競爭力打造活動開始了久久久久夜色精品国产老牛,在此期間,x經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)国产精品免费视频XXXX,在賣場檢查、學(xué)習(xí)好黄的视频网站,開始慢慢介入商場工作亚洲欧美偷拍视频,雖然比較迷茫,但卻很充實人人操人人看人人搞。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西真人版AV黄色网站,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定男人j放进女人P全黄在线网站。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的'目標(biāo)不要啊好舒服黄色视频,努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展在线亚洲中文。

  三国产大陆精品绝色Av、初步介入商場工作階段

  在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化中文字幕在线观看视频2020。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況一级av免费线看,我協(xié)助x經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況亚洲天码中字一区日本,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄91亚色,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程欧美性爱网页,在此階段另类亚洲欧美一区在线二区99,我對員工、對公司天天操狠狠干、對客戶天堂网在线无码、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路丝袜专区。

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  四、自我工作開展階段

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商場客服個人工作總結(jié)13

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  是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的国产丝袜在线,但我們的生活卻是五彩斑斕的亚洲色图,乱伦小说;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的亚洲国内综合久久图片一区。

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  一、提升服務(wù)品質(zhì)

  首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的色色婷婷色婷色色,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理日韩一区二区在线视频观看,由個樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合www.99riav.com,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查国产精品视频一区二区三区无码乱伦,從而在賣場檢查方面力量得到加強。

  在本年第二季度艹逼黄片,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)欧美电影A片一区二区。以商品部各區(qū)域為單位,具體在顧客投訴无码精品A∨在线观看十八禁国产,領(lǐng)班交接班人人看人人膜人人操、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)国产亚洲精品ⅴa在线观看,實行賣場互查国产色清、部門自查,每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員亚洲一区免费视频、部門領(lǐng)班作爱超A级黄色视频、主任、樓層值班經(jīng)理)亚洲国产一区二区三区,現(xiàn)場管理逐級負責(zé)欧美日韩在线观看二区视频、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長-員工),加大力度亚洲中文九九九。

  部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理自拍视频偷拍天堂,有問題時可以及時處理国产三级精品三级,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制五月综合色色,進行銷售跟進思思99re6精品视频免费观看。

  服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案国模AⅤ私拍一区二区,對全年違紀(jì)的員工累計超過6次最新在线国产,我們將暫停員工的'上崗資格,進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)欧美一级特黄大片在线播放一,使全體員工樹立危機意識一级特黄AAA片免费女,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造最佳服務(wù)環(huán)境日韩欧美一级A片在线,截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張国产精品一在线观看,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號97人人摸,人人操,并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)美女黄色国产网站,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客精品自拍第2页在线,為顧客留住____的微笑销魂美女一级毛片。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)视频一区视频在线,樹立員工服務(wù)意識私人福利影院,還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用国产妇女。

  二欧美激性、顧客投訴接待與處理

  1、在本年度我們多次利用部門例會或溝通會那儿有免费黄色A片看看、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定美女被操出水高潮网站、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點以規(guī)范自身接待形式久久精品国产-精品国产、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)国片黄色视频免费观看,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化97精品国产91久久久久久久、接待程序規(guī)范化亚洲人成亚洲精品、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化国模洋洋人体150p,(服務(wù)辦定期檢查美国1级片,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)黄色一级性爱A片视频,我精心準(zhǔn)備后亚洲另类,帶出了顧客投訴處理藝術(shù)欧美日韩在线码,并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力国产a片精彩视频。

  2人av专门网站av、20__年服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例欧美裸体网站,綜合類:131例色哟哟亚洲一区在线播放,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議--第三方責(zé)任險(保費共3000元久久久这里有精品视频,三店同保)美女图片一级卡片,只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險范圍日本三级网页,從而為公司減低了損失亚洲全部黄色网站。

  3、人員管理檢查范圍全面化黑人永久免费刺激视频、制度化

  將二線和一線員工管理納入同步軌道黄色黄色黄色黄片黄片视频黄片视频黄片,進日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度日韩二区网站,一視同仁91人人,嚴(yán)格落實,做到公平公正黄色视频网址大全,不厚此薄彼aaa片网址,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化黄色无码区一区二,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題爱婷婷国产在线精品观看,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改家庭乱伦亚洲色图,從而使部分工作得到很大提升91xxxxx在线,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次一级黄色AV录像,使各部門管理人員有了自律意識在线观看网站毛片。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店国产视频频道,通過這種方式国产全黄A一级毛片视大学生宿舍,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近免费黄色网站在线播。

  4黄色国产网站国产、賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點

  在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤国产精品_国产精品_国产精品、腿勤XXXX色视频在线观看免费、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通国产精品激情视频,并下發(fā)整改通知單八月色婷婷激情小说,提出整改期限,并檢查跟蹤日韩操逼视频,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實直接看的黄色网站污污污十八,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進)免费看A级黄色视频,杜絕一面講美女的隐私秘视频网站喷水,一面不落實的工作被動局面。

  在20__年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查清纯唯美欧美色图,共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次亚洲黄色免费在线视频观看,公司平均違紀(jì)率*%。其中大部分員工都是給予批評教育為主国产乱人视频,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰www,操,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面在线免费观看欧美性爱。

  599热精品免费、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

  我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)日韩欧美一区二区在线,培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任精品,黄片,一区,二区,用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作911视频黄色,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”www.youjizz.com.日本,從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平亚洲av试看,進一步完善自我監(jiān)督黄色片三级片久久、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次国产迷奷高潮A片XXXX。

  6级乳做a爰片久久毛片A片、白銀店工作

  在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘黄色网站免费看黄色网站免费看黄色网站免费,培訓(xùn)等方面進行av自拍网站,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計20余課時伊人国产在线视频,按時完成培訓(xùn)任務(wù)韩国三级最新。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念91在线免费a。顧客需要的国产成a人片在线观看视频下载,就是我們要做的欧美老妇与老头性交。

  時刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)一级黄色电影网。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求欧美日韩国产99,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距538免费精品视频在线播放,但我們有信心把分店的管理抓上去在线观看国产视频wwww。

  7、積極配合公司完成各項工作

  從參與者在线观看黄片视频免费、執(zhí)行者欧美爱B视频、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影国语自产啪啪九色,對公司提出的各項工作都能及時人人专区人人免费、全面、保質(zhì)保量的完成欧美性爱特色特黄一级视频,并取得了一定成效美国一级视频,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定。

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商場客服個人工作總結(jié)14

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  本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作黄色视频9999,作為客服督導(dǎo)部成員的我丰满熟妇口爆吞精,工作也主要以這兩塊為重點。

  1亚洲一区黄片、服務(wù)臺的工作

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  2色爱爱亚洲视频综合、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

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  3、初步介入商場工作階段

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商場客服個人工作總結(jié)15

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