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公司客服部年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究一级亚州视频欧美视频,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料操射了视频在线播放,它可以使我們更有效率,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了久久国产一级婬片A片免费。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢草草福利国产影院?以下是小編精心整理的公司客服部年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家无码日韩网页视频下载大全。
公司客服部年終工作總結(jié)1
一毛片A级片黄片、工作方面
客服部的工作主要是為客戶服務(wù),給客戶提供產(chǎn)品的信息my国产精品免费,以及做好售后的處理工作黄片国产免费看,同時在維護(hù)客戶方面也是會積極的去做好,讓客戶享受我們公司提供的產(chǎn)品之外国产91av天堂,還有我們客服的服務(wù)欧美一区区。一年來,在售前方面欧洲性爱精品图片,客服人員都是經(jīng)過培訓(xùn)之后才上崗男人插女人啊啊啊好疼的视频网站,從業(yè)績情況來看,都是較好的完成了产精品久久,雖然人員也是有流動的2021年最新黄色网站,但整個部門都是團(tuán)結(jié)在一起為了業(yè)績?nèi)プ龊门ΓJ(rèn)真的回答客戶提出的問題啊灬轻点灬视频在线观看软件,積極的把我們公司的產(chǎn)品推薦給客戶好爽好紧好舒服好硬好涨好大,客戶有什么問題也是積極的回復(fù),回復(fù)的速度也是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)給到的要求综合明星综合色色。
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二亚洲区欧美性爱、不足之處
在這一年的工作里,客服部雖然做好了日常的工作免费观看黄a一级视频孕妇,但由于在培訓(xùn)方面日韩福利国内主播在线播放,以及人員方面的管理沒有做好,所以導(dǎo)致了有幾例投訴的情況發(fā)生中文国产原创在线观看网站视频,這些也是管理沒有做好影音先锋欧美一区二区,在對售后工作人員的培訓(xùn)方面沒有做好,讓他們在處理問題的時候欧美洲视频在线观看,沒有積極主動的去為客戶著想日韩av.www,而是覺得事情并不大,卻沒考慮到客戶的情緒方面性一交一乱一轮,以及客戶覺得這件事并不是那么簡單的'日韩精品影视系列在线播放视频免费,而我們的客服人員卻想簡單了,所以才有了一些投訴在线观看国产日韩精品专区AV。
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公司客服部年終工作總結(jié)2
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在這一塊每個客服工作人員都需要意識到欧美喷水大屁股,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作www。A.片,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核,一定要統(tǒng)計到位AA级欧美黄片,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識激情免费视频,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)清纯美女被操,這些都是非常關(guān)鍵的无码精品一区二区福利视频,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團(tuán)結(jié),有力量的機(jī)構(gòu)久久久久久久久久久久网,每個人都非常的清楚自己的職責(zé)久久精品电影久久,知道自己應(yīng)該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位黄色视频久久免费。
二中文强奸视频网址、日常工作經(jīng)過
每天的工作任務(wù)傳達(dá)的非常到位,對于公司的'安排絕對的服從美女羞羞高潮视频免费首页,時刻做好的絕對的心理準(zhǔn)備久久坐盗欧美自制性爱视频,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,處理用戶的工作問題在线看日本,接收用戶的反饋日韩毛片免费一区二区,明確各項規(guī)章制度,一切按照公司規(guī)矩辦事人人操人人插人人搞,在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力国产性爱一级视频,減少工作失誤18岁进看的黄色网站,提高整體客服工作人員的臨時應(yīng)變能力,定期對其做先關(guān)的考核欧美精品一区二区三区在钱,看上很是簡單人人操黄色,實則是非常的有必要。
這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉日本黄网址免费在线观看,工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團(tuán)結(jié)嗎九九精品在线观看,這是可以克服的在,客服部門為公司做出足夠的奉獻(xiàn)干8网址,每天的工作都是積極向上欧美成年人片免费,整體的工作能力都在直線上升,在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好91三级毛片在线观看不卡无风险。
三免费人成在线观看网址、工作不足之處
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公司客服部年終工作總結(jié)3
一又硬又大又爽又无遮挡的视频、部門管理工作
做好日常溝通工作,完善好各項指標(biāo)欧美特级婬片免费播放口,在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好国产精品大陆,讓部門的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規(guī)矩工作亚洲中文字幕一区二区三区营,明確自己的職責(zé)所在国产乱轮性爱,客服工作是需要耐心的,在這一塊每個客服工作人員都需要意識到欧美性爱网站啊啊啊,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作欧美性爱男人皇宫,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核,一定要統(tǒng)計到位一级无码操B免费视屏,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識8090yy成年在线看片A片,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng)自拍少妇亚洲,這些都是非常關(guān)鍵的日本三级a网站,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團(tuán)結(jié),有力量的機(jī)構(gòu)黄色片网站国产,每個人都非常的清楚自己的職責(zé)亚洲精品第2页,知道自己應(yīng)該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位爽爽的电影AV片。
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三、工作不足之處
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公司客服部年終工作總結(jié)4
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公司客服部年終工作總結(jié)5
我于xx年xx月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程狼友精品在线,四個多月來717欧美论理电影,收獲良多,感慨也不少影音先锋AV每日精品,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一国产乱伦合集、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作加勒比性交,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作好妞色妞免费观看AV,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)操B小视频。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多日本人妻黄色网站,原則性相對較強(qiáng)亚洲免费视频在线播放,在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程手机日本黄色电影网站,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作各种作爱视频,并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化在线看片777Av免费观看,再拓展国产性爱欧美性爱在线播放,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能免费无码是黄色,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述国产精品激情欧美可乐视频99。
2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜久久五月丁香中文字幕,用了兩天時間黑人猛精品无码一区二区三区,我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇性爱黄色三级片毛片。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料成年免费a级毛片免费看91青,這個任務(wù)對初入商場,對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的pp.com午夜,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下毛片A级黄片在线看,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案得得啪得得干得得射,在此過程中国产嫖妓视频一区二区,我學(xué)到了很多知識欧美黑人肉体狂欢视频,視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日国产三级香港三级人妇,公司的競爭力打造活動開始了亚洲福利精品网,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)日本亚洲性视频,在賣場檢查日本免费黄网站、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作狠狠久久永久免费观看,雖然比較迷茫十八岁禁止黄色网站视频,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西人人插人人摸人人干,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海欧美久久a网站,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)免费看的国产区视频,努力學(xué)習(xí)商場的各種知識麻豆精品三级视频在线播放,用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
3www.ldytv.com、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后动漫啪啪高潮喷水呻吟无遮挡,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況18禁免费观看,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談狠狠ⅴ日韩v欧美v天堂,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄国产黄毛片在线看,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題国产永久免费A片。解決問題的過程是的'學(xué)習(xí)過程,在此階段美女一级,我對員工18禁美女黄网站色大片免费观看、對公司、對客戶久久老熟女一区二区、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解久久精品免费图片欣赏大全,給我在日后的工作過程指出了一條路。
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4操大黑屄、自我工作開展階段
(1)服務(wù)整頓活動
9月16日色一色干一干,客服督導(dǎo)部成立了射射网址,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)涩涩免费视频在线观看高清频道。在此期間女同一区二区毛片,我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后好爽!插进去,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動国产www黄,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動色本色网无码在线,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整在线观看黄色AA视频,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理久久精品人妻中文系列,針對檢查和整改情況欧美黄色大片高潮在线观看,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)台湾一级婬片A片AAA毛片在线。
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【镁镁镁眯园(2)對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評比
我部從整頓的積極性日日射夜夜操、時效性、徹底性上對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部做了最終評比亚洲欧美一级,各部門都做得很好快射视频在线播放网站,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識播播影院私人影院性播影院、服務(wù)意識美日黄色视频一区二区、發(fā)展意識、大局意識日韩三级片av、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)永久免费啪啪网站免费看美国,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌一级AA免费毛片高潮软件。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%com碰,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律欧美欧美欧美性爱网,各項規(guī)章制度的落實更加到位一级日本特黄牲交大片在线,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升色色五月天导航,服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實亚洲自拍偷拍图,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題99riav77,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生免费黄色视频地址,服務(wù)更加高效、便捷www.综合色.com。同時www.亚洲网,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等黄色AAA级网站,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工野狼福利社区、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平真实破苞痛痛痛视频。
【镁檬优访朗悠怠(3)員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查丁香五月激情综合在线,調(diào)查顯示Www.生活片,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面国产精品国产一级国产专不,尚沒有達(dá)到很好的層次人人插人人肏,多數(shù)員工為整頓而整頓99精品久久只有精品三级,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想黄色网站毛篇。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解8x国产精品V片在线,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)捛锵祭砺劾砺凼悠得夥芽矗⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵缶肪缜槿蘸访涝谙吖劭赐久夥眩瑢ξ覀兿码A段工作的進(jìn)一步
公司客服部年終工作總結(jié)6
客服部以二個效益為中心,以三個滿意為基礎(chǔ)美国一级草草,上下齊心91人妻中文字幕无码专区,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高。現(xiàn)結(jié)合xx年工作實際人人操人人涩,將xx年年的工作總結(jié)如下:
一国产精品久久久久国产这里有精品、規(guī)范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度:
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)强奷迷奷无码片,咨詢部考核細(xì)則91在线无码精品播放,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇亚洲综合精品视频,咨詢部工作要求等国产毛片一级无码视频,細(xì)化各個具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等
⌒咝咄驹谙吖劭础(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧欧美日韩中文字幕精品高清免费视频,增加咨詢成功率:
十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%丝袜美女人人干;到目前為止91国内,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上真实国产乱子伦视频在线播放,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的
1人妻一区二区三区四区av、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):
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b、咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流免费在线黄网站视频,各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價
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3一级aaa黄毛片完整版免费、完善咨詢病人回訪機(jī)制:
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人模特无码日韩视频下载,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升
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(三)根據(jù)個人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整:
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn)在线播放视频国产区,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例pp.94在线免费,適時進(jìn)行崗位調(diào)整
二、做好各類信息收集大香蕉日韩亚洲网在线播放,及時進(jìn)行分析反饋:
自十月份起擬定了各種報表猛操视频,包括廣告信息統(tǒng)計,本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計产国69囗交视频国产,初診信息來源碼統(tǒng)計免看一级a一片—综合另类,外院營銷信息收集
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:
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c、咨詢電話信息收集
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e国产精品亚洲一级视频、專檔管理,保密原則
2黄页网站在线免费播放器、對所收集到的信息要及時準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計国产专区在线观看欧美狂野,及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;
3亚洲中文字幕va毛片在线、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議第一次处破女18分钟网站入口;
三、建立客戶服務(wù)檔案:
將病人進(jìn)行分類管理小黄片大全,分為預(yù)約病人cao97,初診病人建檔
1、錄入制度:
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2人人人人人人爱、建立回訪制度:
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面
awww.人人莫人人、制定回訪標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一回訪的內(nèi)容在线高清免费不卡无码黄片,對回訪醫(yī)生要進(jìn)行專業(yè)和技巧培訓(xùn),確比蘸凼悠担回訪的工作質(zhì)量www.毛片基地;
b、有計劃分步驟:
配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查,每天五人日韩无码av毛片,主要以預(yù)約病人為主
對回訪結(jié)果及時反饋分析總結(jié)婷婷五月天视频,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特殊病例當(dāng)時應(yīng)反饋
四欧美日韩视频、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
十月中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作先锋资源二区,九月份通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右,十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人黄片视频在线免费观看高清无码,成功就診55人观看黄A片免费AV网址,較九月份上升一倍;十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約100人AV网站中文,成功就診69人久要色色,較十月份再次上升25%。
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2美女黄的视频全免费一区二区、預(yù)約回訪問題
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2)將qq進(jìn)行分類管理超碰欧美人人肏,及時公布及發(fā)送活動信息性交BBW。
3、咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問題:
由專人回答商務(wù)通及qq咨詢日日碰人人操,一月更換一次亚洲国产91精品,有利于新鮮感及積極性的建立。
在林院長的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下外国一级黄色视视频免费看,在其它各部門的積極配合下(如導(dǎo)診97超碰热线,檢驗,b超在线观看国内精品va,x光及臨床各科室)黄色九九热视频,客服部的工作得以順利開展。在今后的工作中黄色网站毛片,我們將會以求實敬業(yè)的工作態(tài)度中文字幕一区二区久久综合,不斷學(xué)習(xí)黄视频色网站,不斷提高,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量一级欧美一级日韩一级二级。
公司客服部年終工作總結(jié)7
忙碌的xx年即將過去性爱无码视频专区。回首客務(wù)部一年來的工作欧美熟妇全黄A片,感慨頗深看欧洲黄色视频。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下爱看AV网站、在發(fā)現(xiàn)免费无码不卡视频在线观看、解決、總結(jié)中逐漸成熟26uuu色了噜噜精品二区,并且取得了一定的成績黄色视频123入口。
一、提高服務(wù)質(zhì)量免费看日韩A片一区二区,規(guī)范前臺服務(wù)先锋色xfplayav资源站。
自xx年我部門提出首問負(fù)責(zé)制的工作方針后,xx年是全面落實該方針的一年在线观看美女A片潮喷视频网址。在日常工作中無論遇到任何問題国产调教精品91在线,我們都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底免费人人爱做人人爽。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實一级AAA男女免费视频,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行一级黄色片操逼,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量4438ⅹ亚洲全国最大色丁香。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達(dá)26000余次伊人久久大香焦,接待報修10300余次狼友视频在线观看2019高清,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次内地自拍日韩精品视频下载大全网站;日平均電話接聽量高達(dá)70余次亚洲色天堂网,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次0464信息网。
在首問負(fù)責(zé)制方針落實的同時欧美一级欧美,我們在7月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》精品久久黄色视频、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》在线观看一级视频免费、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》福利视频八区、《送客禮儀》国产youjizz、《接聽禮儀》男人的天堂综合网尹人网、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)黑人一级a毛片免费视频观看。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號爱搞.com,如微笑www.18黄色视频在线观看、問候、規(guī)范等日本深入视频网址。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲亚洲一区色图小说,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可中文字幕大在线。
二欧美性爱日逼、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化国产720刺激在线视频。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施http//www.色.com日本,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全天堂官方无码wwwwww,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高直接黄色视频。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化玖玖爱免费视频在线播放、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)美女视频黄频a美女。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制午夜性一级视频、加強(qiáng)巡視一级少妇视频,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā)67色国产欧美,善意勸導(dǎo)国产一级A片嘿咻嘿咻,及時制止,并且同公司的.法律顧問多溝通婷婷激情偷拍自慰,制定了相應(yīng)的整改措施黄片av毛片伊人久久,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的免费进的黄色网站,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書日韩新片免费无码观看,責(zé)令其立即整改。
三欧美首页、改變職能欧美国产综合几欧美视频、建立提成制。
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視欧美精品黄页在线观看2区,沒設(shè)專職收費(fèi)人員免费黄图视频A片,由樓宇管理員兼職收費(fèi)久久精品官网,而且只在周六、日才收欧美肏,造成樓宇管理員把巡視放在第一位超碰在线免费网址,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力天天操操操,收多收少都一樣曰本啪啪啪网址,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率免费看在线黄网。所以国产日本三级视频,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員一级毛片无码视频在线播放,設(shè)立專職收費(fèi)員九九精品在线视频在线观看,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制a级毛片200禁在线观看,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退美国黄色视频免费观看。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的ww黄色。一期收費(fèi)率從55%提高到58%95午夜电影;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%大BBBB高潮。
四999视频在线观看、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平工作總結(jié)
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)黄色美女福利视频,而且涉及范圍廣国产aav,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟亚洲精品一二三区尤物tv,實踐中缺乏經(jīng)驗成长黄色在线视频免费。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間av黄色电影免费日韩。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)毛片一级一区免费网站,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的国产伦精品一区二区三区娃女。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門95热全部视频在线观看,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)劲爆国产一区在线、提高我們的整體服務(wù)水平欧美日韩国产一级婬片,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)人人操人人干人人插久久、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺欧美一级片手机免费观看,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)欧美曰韩视频,接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到国产人A片视频在线播放、微笑服務(wù)AV无码免费毛片一二三四、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來精品国产一级在线观看,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些免费三级日欧美色性片,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)男女男精品视频网在线观看,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員欧美性爱香蕉视频,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話日韩精品视频久久久免费观看,第一句話先報家門您好,天元物業(yè)號人為您服務(wù)av呦呦。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)a级线手机免费观看,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說你好,這樣五月天婷婷婷综合小说在线,即提升了客務(wù)部的形象欧美另类精品一区二区三区,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)91福利精品自拍视频导航。
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除了禮儀培訓(xùn)以外怕怕怕免费视频,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的久久久久久久性色。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》18禁黄网站禁片流畅观看、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)成人av免费观看、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題亚洲最大网站在线,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識人妻系列少妇人妻AV无码,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置免费无码a片、基本處理方法国产真实露脸乱子伦对白、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少人人看人人摸人人艹,是有清楚了這些問題人人操人人爱爱,才能給業(yè)主宣傳、講欧美肏大屄。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的在线观看中文字幕亚洲,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的www.aaa4a.com,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討欧美一级二级在线、分析黄色视频在线观看免费入口、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等91日韩在线观看视频。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)一级黄色片欧美、不斷積累經(jīng)驗。
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本年度部門各項工作如下:
一音影先锋在线、規(guī)范內(nèi)管管理爱爱无码免费视频,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱图片区亚洲电影小说区,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)亚洲区视频,工作主動性不夠、工作效率低色噜噜噜、辦事拖拉等方面强奸伦乱中文字幕。針對上述問題亚洲欧美一级a,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)免费观看国产嫖妓视频;加強(qiáng)與員工的溝通99国产性爱,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評麻豆91在线,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性福利小视频网站。目前,部門員工工作積極性較高国产综合在线,由原來的被動狂野欧美乱精品A片、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度能够看黄的网站,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展欧美apian。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平911A片导航,塑造了良好的服務(wù)形象加勒比中文网。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用淫荡美女被强暴视频免费,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作超碰97无码中文字幕。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作91综合视频在线,每日上班前部門員工對著裝十八岁在线观看的黄片、禮儀進(jìn)行自檢、互檢欧美二区在线综合亚洲欧美网站,使客服人員保持良好的服務(wù)形象1024手机看片啪爱爱,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)免费黄色网站看亚洲、溝通及處理問題的`技巧培訓(xùn)免费一级片精品不卡,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到三级片黄色网站在线无码免费观看、耐心好看黄色视频、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想东京热黄色网站,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中色网站五月天,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
√焯觳逄焯炫囊慌摹(三)圓滿完成15收費(fèi)工作国内自拍第一页91视频,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)
(四)密切配合各部門,做好服務(wù)中心內(nèi)日本特级黄大片一区二区三区、外聯(lián)系国产一级婬片a免费播放口、協(xié)調(diào)工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績人妻系列精品影片无码专区,但仍存在一些問題韩国日本欧美三级一级爱国产。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下www.999国产。
∮执钟只朴炙悠得夥芽础(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看爱操AV,客服員業(yè)務(wù)水平偏低激情男女AA欧美,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟在线视频福利,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足无码国产日韩字幕视频播放器,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
⊙侵薰磺谙呤悠怠(二)協(xié)調(diào)日韩AV黄色网址、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理黄页视频免费看网站、業(yè)主意見人人欧美乱码专区视频免费、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面超碰123,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告,處理問題的方式一区二区免费看的黄色片子、方法欠妥又大又粗又长又硬好爽国产。
公司客服部年終工作總結(jié)9
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下1024免费电影你懂的,嚴(yán)格要求自己欧美性爱生活,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作影音先锋在线资源免费。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作久久精品视频30,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變精品一区在线观看你懂的,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一日本XXWWXXWW视频免费、客戶服務(wù)部日常工作。
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域WWW.国产2000AV。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者中国黄色一级A片免费看视频,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外aigao视频在线、協(xié)調(diào)左右超碰在线伊人网、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心中文字幕av免费专区久久。工作千頭萬緒人人超碰人人超碰人人,有文書處理、檔案管理国产麻豆日韩在线观看网站免费、文件批轉(zhuǎn)黄页网站免费观看的视频高清、受理客戶投訴、退換房屋A片综合网视频在线播放、交房等一道本a级片。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識999久久久精品,注意加快工作節(jié)奏亚洲黑人欧美在线黄片,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù)免费又黄又硬又大爽日本,力求周全XXXX黑人性ⅩXXXX、準(zhǔn)確、適度九色国产精品,避免疏漏和差錯精品国产群3p在线交换,至今基本做到了事事有著落。
1A片视频在线观看免费大全、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況黄色网站直接观看,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)97人在线看视频在线观看,房屋交付是重中之重歐美人性爱黄色视频。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一综合视频区,利用一切有利資源亚洲三级网站,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流欧美精品九九99久在免费线、溝通男人天堂网址网站,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度二级黄绝大片免费视频、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室中文字幕日韩欧美在线,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作一到本高清欧美在线视频。
2五十无码、理順關(guān)系97免费视频A片,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始欧美日逼黄片,各項工作幾乎都是從頭開始一类黄片儿,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟91短视频在线免费观看、人際關(guān)系較融洽的目的国内一级婬片A片免费看,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
3日韩伊人久久不卡二区、認(rèn)真做好公司的文字工作还能看的黄色网站,草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)18岁禁看网站免费观看、登記(涩涩视频)色黄、分遞工作;部門文件自拍偷拍精品视频网、審批表日韩色色色一区二区电影、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作激情毛片免费看,做好客戶資料管理工作先锋影音一区二区。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理久久公开免费视频观szs,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召欧美老妇老熟妇性性性。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急亚洲一级精品A片免费视频,高度的客戶意識正在播放国产一区二区中文,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感一级A片免费天天噜。二是逼色色五月黄片免费看,強(qiáng)大的資源整合能力,操逼免费性爱网站,強(qiáng)大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶色哟哟网,來解決客戶的問題日韩精品第124页视频。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制WWW.AAA日本高清视频。最大限度的降低其不合理的期望值免费看日批视频,提高了客戶滿意度。
二国产精品自在在线午夜、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)亚洲激情视频网,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重九九色九九精品视频,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離日本女色视频,所以總不敢掉以輕心91亚洲第一精品,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)A级黄色网站在线免费观看视频、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)91av视频在线观看网站,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步在线观看视频黄页。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)欧洲视频一区二区三区、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗国产精品亚洲日韩欧美第一页,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的.各類問題一级a毛片免灵靠看久久精品,在組織管理能力、綜合分析能力国产原创自拍、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面黄色视频一区二区观看,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行亚洲伊人色宗网一区二区,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)欧美AⅤ一区二区三区视频,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去欧美91影院。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)污污网站在线免费色,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心爱爱网站1000,責(zé)任心狼友在线精品视频网站,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三91部精品国产费观、存在的問題和今后努力方向
半年來欧美三级黄色网站,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作黄色一级免费片,取得了一些成績十八岁黄片,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:
第一26uuuu综合,許多工作我都是邊干邊摸索9AV在线观看视频,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高求国产精品网址;
第二亚洲一级性交大片,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位亚洲一区亚洲二区。
在下半年的工作中日韩偷窥自拍系列视频在线,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)多人作爱一级黄片、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展色哟哟哟,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量在线观看很黄很水的视频网站。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)91精品国产色综合久久,拓寬知識面久久东京热视频。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)无码精品资源在线观看、走向的了解日日干Av网站,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解国产对白高跟丝袜97在线、學(xué)習(xí)免费黄色精选视频在线观看,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)动漫精品一级AV片在线观看;
第二3p合辑欧美一区二区,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)户外露出在线播放、下情上報免费久草视频;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平欧美男女a视频。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度视频亚洲欧美日韩,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值www.青草草,力爭取得更大的工作成績九九九九人妻一区精品色。
公司客服部年終工作總結(jié)10
20xx年,客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下自拍偷拍激情网站,在部門員工努力工作下色在线视频导航,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主102av视频在线,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作在线黄色观看,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到热热热热热热热热热热热热色色色色色色,報修欧美高清午夜免费一级A片、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力国产专区精品调教捆绑在线播放,物業(yè)費(fèi)收取率提高在线观看视频网站黄色,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃永久免费AⅤ在线观看。
截止到20xx年11月28日肏屄毛片,共辦理交房手續(xù)312戶啪啪啪官网,辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶呦av网站,二次裝修已退押金106戶激情视频小说图片。車位報名218戶。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一www.在线视频.com、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》免费看黄网站在线,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果色艹艹视频,及時反饋毛片在线看、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項欧美老妇人XXXX一区二区三区。
二丰满大屁股作爱免费视频、信息發(fā)布工作
本年度,客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次日韩第一区第二区免费。運(yùn)用微信91popny丨九色国产、短信發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時国产精品一区二区综合亚洲、詳盡日韩成熟熟女精品自拍视频,表述清晰、用詞準(zhǔn)確国产污黄视频网站视频免费看,同時積極配合通知內(nèi)容欧美黄色网站一区,做好相關(guān)解釋工作。
三曰本性l交片视频视频、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
客服部工作人員在完成日常工作的同時禁止看黄片,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議a片av在线播放,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平一级艳片真人视频观看。截止20xx年xx月xx日,客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶操操操射射射干干干,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份禁止18岁以下的看A片。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%韩国产三级三级香港三级日本三级,回訪工作的'滿意率達(dá)80%国产视频免费视频在线。
四、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份国产麻豆剧传媒一区,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案免费费黄色真人视频。
五、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作AV不卡在线永久免费观看。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明五月天婷婷网亚洲综合在线。
六黄色最新在线免费、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,客服部從客服人員最基本的形象建立国产国产成人久久精品,從物業(yè)管理最基本的概念91精品免费一区二区三区,到物業(yè)人員的溝通技巧亚洲级黄色视频,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)三级片视频图片小说。物業(yè)管理圈人人爽人人操人人爱。部門員工由一個思想認(rèn)識不足久操B、對工作沒有激情的隊伍欧美性天堂2019,成長為對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊男女啪啪激烈高潮网站;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍久国产在线,培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團(tuán)隊。
七国产在线A级在线视频、工作中存在的不足jiZZjiZZjiZZjiZZ免费看、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)9999视频免费视频,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)美女裸体污污18禁免费APP,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2免费视频高清日韩精品视频在线播放、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)污污在线视频导航、反饋不夠及時;
3欧美性生活17-18、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)黄片视频在线观看2021、方式、方法不夠完善艹视频免费;
4无码A片ssss、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高国产深夜福利嘿咻嘿咻视频;
5一级黄色视频性交、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范国产草草影院在线观看欧美,并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率啊片免费看,規(guī)范工作流程。
綜上所述激情久久综合精品久久久久,20xx年日韩精品芒果视频下载,客服部雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離人人操人人干47,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)1314国产在线视频,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范
公司客服部年終工作總結(jié)11
今年的客服部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與員工們的共同努力下圓滿完成亚洲人v永久无码天堂网,回想起和大家在客服部共同努力的時光便感到內(nèi)心充滿了力量,但是即便是到了年終之際也應(yīng)該為了明年的客服部工作早做打算了免费成年人网址,為了做好相應(yīng)的準(zhǔn)備自然要先對今年的客服部工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)午夜黄色精品视频在线播放,通過客服部工作的總結(jié)來積累經(jīng)驗才能夠在不斷地磨礪中獲得蛻變。
作為公司與外界溝通的橋梁自然要在客服工作中履行自己的職責(zé)www.zachiew.com,因此在今年的客服部工作中我們主要記錄了客戶針對公司產(chǎn)品的反饋韩国午夜理论片在线观看手机,無論是使用過后的體驗還是針對產(chǎn)品本身的不足提出的建議都是客服部需要收集的信息,將這部分?jǐn)?shù)據(jù)整理過后轉(zhuǎn)交給其他部門便能夠調(diào)整接下來的營銷方案96sao国产成视频永久免费,在攻堅市場的過程中收集信息并進(jìn)行調(diào)整才能夠逐漸適應(yīng)客戶的.需求欧美两性一区。
所以在我看來能夠在今年的客服工作中做到這樣的程度也是大家攜手努力的成果,即便是為了今后的客服工作進(jìn)行考慮也應(yīng)該慎重對待每次客戶的反饋黑人特级黄色网站,這樣的話自己便能夠通過與客戶的交流從而掌握市場中的重要信息黄色视频免费关观看网站。
為了在客服工作中發(fā)揮自身的作用還需要做好培訓(xùn)方面的工作,今年新客服的培訓(xùn)工作中特地讓部分一線員工為他們進(jìn)行講解亚洲性爱黄色视频,結(jié)合實際中的案例來為員工進(jìn)行培訓(xùn)無疑能讓他們有著更深的體會国产永久免费BBw,即便是培訓(xùn)過后也可以將這部分員工打亂順序以后進(jìn)行分組并讓他們從事較為簡單的客服工作,經(jīng)過多次篩選以后能夠堅持到最后并讓我們認(rèn)可的便是客服部的新成員一级做a免费看,今年的幾次員工培訓(xùn)可以說幫助我們客服部在工作中保持了良好的活力处破女免费观看。
讓客服部的員工在工作中熟悉話術(shù)并為自身的發(fā)展建立好基礎(chǔ),實際上客服部的工作中主要還是對話術(shù)的熟悉以及與客戶打交道的方式国产免费A,因此在這個過程中逐漸提升自己的工作能力才是對客服部整體發(fā)展比較重要的操逼操,今年客服部的工作中由于接待的客戶良莠不齊從而給我們帶來了很大的挑戰(zhàn),但也正因為如此才讓我認(rèn)為這種實際中的訓(xùn)練反而很好地提升了大家的工作能力日本WWWⅹⅹX,能夠針對不同類型的客戶熟練運(yùn)用腦海中的話術(shù)并打消對方的疑慮才是優(yōu)秀的客服美韩日色图。
總結(jié)完客服部的工作以后難免讓我們都感覺進(jìn)步了不少,畢竟能夠堅持到最后也是在客服工作中經(jīng)歷了諸多歷練的欧美一级一片在线观看,但即便是如此有些時候也能在客服工作中找到一些自身的不足国产zaixian自拍,但由于我們客服部是一個整體才能夠在接下來的工作中相互扶持到現(xiàn)在,因此我也相信今后的工作中無論遇到怎樣的困難都能夠在客服部成員的攜手努力下將其解決黄色视频中文免费看。
公司客服部年終工作總結(jié)12
20xx年對于xx物業(yè)來說国产91Av九色,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年543ev国产在线,我們在不斷改進(jìn)和完善各項管理機(jī)制的一年1024看片无码人妻日韩。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助后λ式吃奶动态后λ式视频,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作国产黄色网站视频不收费的,各項工作制度不斷得到完善和落實∶夥盐蘼肱九臼悠登考楸┝η考椋‘服務(wù)至上美欧男女乱婬视频,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至一级毛片一级毛片一级毛片大全,回顧一年來的客服工作91亚洲精品,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)一级黄片视频大全在那看,也是企業(yè)的新鮮血液亚洲毛毛片,在加入本部后,以最短的時間內(nèi)4444亚洲片,掌握本部工作程序一本大道香蕉中文在线网站,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識国产专区精品主播在线,及時解答業(yè)主疑問国模人体美女专业网站。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶欧美日韩国产亚欧在线观看,投放各類通知20余份中文字幕精品网站笫18页。截止13年12月底,辦理接房8483戶在线观看xxxx,辦理裝修6976戶欧美性爱XX多精久久,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期欧美一区二区日日屄,分為四個階段www.shyeze.com,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來98神马午夜,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作日韩成人丝袜在线视频,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主老嫖客精品视频在线播放,進(jìn)行提示可以免费看黄的网址,限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中永久黄网播放站色视频免费,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊欧美激情免费性爱,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底seqiqi999,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶色色色色香蕉,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車日韩乱子伦免费视频,杜絕外小區(qū)人員乘坐女生小穴自慰网站,浪費(fèi)小區(qū)資源」计笕酆鲜悠担客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理女生被操出白浆视频,發(fā)卡時嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡欧美精品观看视频免费,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對自慰网站,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題老年黄色视频免费网站。在13年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水欧美大码变态另类,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下毛片高清无码在线,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖影音先锋强奸乱伦av电影,窗等常見問題欧美久草黄色网站三级片,走廊照明,電梯停用等欧美色综合天天在线影院。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決美国午夜精品久久热,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績福利视频一区,但仍存在一些問題黄片在线高清免费看,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低欧美性爱啊啊啊视频,主要表現(xiàn)在處理問題的`技巧和方法不夠成熟视频日韩最新无码迅雷下载,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高一进一出黄色视频又免费又刺激又。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善日韩男女你懂的在线观看,在投訴處理,業(yè)主意見建議www高清激情无码免费视频大全,業(yè)主求助方面黄色网站指引九九,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報告日本少妇的性爱视频。
20xx年工作計劃和重點(diǎn):20xx年我部重點(diǎn)工作為久久熟伦,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在13年的基礎(chǔ)上https://1.igao73.com,提高1至5個百分點(diǎn)全彩里番h无遮挡动态GIF图,部門管理基本實行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項服務(wù)工作有序開展男女无遮掩激情免费视频,業(yè)主滿意率有所提高8人人操,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確本镁霉芬痪霉99?头䴓I(yè)務(wù)水平提高美女牲交一级a片免费,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議日韩,亚洲,欧美。
同時希望能有機(jī)會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)永久福利影院,掌握更好的服務(wù)意識,提高自身的專業(yè)水平一级a做片免费视频天堂。新的一年首页国产欧美日韩丝袜,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛免费看AV在线网站精品,創(chuàng)造更多的驚喜與超越91.插插插,更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,以“業(yè)主無抱怨A级毛片不卡视频,服務(wù)無遺憾www.性爱小视频,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo)欧美中日韩免费专区在线,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年女同性互吃奶头视频免费看,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
公司客服部年終工作總結(jié)13
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進(jìn)一步發(fā)展的www.色综合.com,一年精益求精完善各項治理性能的一年国产白浆视频一区二区三区。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時,也得到了其他各部分的大力協(xié)助欧美成电影网站色www,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力黄色永久免费在线网址,工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實AV麻豆专区在线,業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海午夜三级片免费在线观看。
回顧一年來的客服工作有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一人人搞,人人爱,人人操、深化落實了公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的'基礎(chǔ)上欧美成黄色免费在线视频,20xx年的重點(diǎn)是深化落實為此客服部,根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解cao欧美色就是色。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律偷国产乱人伦精品一区二区、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢尤物网视频在线。
二欧美a片网止、理論聯(lián)系實際積極開展了客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作青海三级片。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合中文字幕乱码一区二区久久,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的深刻久久的了黄视频了。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達(dá)十余次老司机久久精品最新免费。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工精品人妻一区二区三区四区,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪青草园在线观看。
四国产精品黄色网站在线播放、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作国产一级A片视频免费播放。終極在物業(yè)經(jīng)理欧美视频亚洲图片、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五日日夜夜操精品视频、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作欧美一级一A片免费观看交片。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年xx的引進(jìn)了超市欧美日韩三级片、藥店項目极黄网站。
七黄色九九、部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了xx玖玖伊人、xx的收樓工作;同時又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作印度一级婬片A片免费播放口。
八A级毛片观看免费、組織開展了募捐活動
在得知xx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動超碰在线com,這項任務(wù)由客服部來完成欧美黑人粗暴交的一级视频。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,圓滿的完成了這次募捐活動国产一级特色色片。
九狠狠色色欲、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度未满十八禁止18以下免费的AV,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品与子的性关系视频。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會久草网页。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言国产S性爱视频,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議超萌福利网址大全免费播放在线观看。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上欧美干逼,20xx年我們滿懷信心與希望国产色欲电影在线观看视频,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進(jìn)取国产精品色哟网,我們一定能以最大的努力完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)a级片a级片a片a级片。
公司客服部年終工作總結(jié)14
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上日韩欧美一本,20xx年的重點(diǎn)是深化落實99熟妇,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀91精品丝袜在线播放,積極應(yīng)對新的形式和需要18岁黄色网站在线观看,結(jié)合蔚藍(lán)國際的實際情況,分批分次的對客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核亚洲九月小视频,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解在线无码午夜福利高潮视频。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律一级做a爱过程免费视、法規(guī)的出臺和完善国产主播第2页,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢大黑屄网;
二日本中文字幕网站、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù)你懂的视频网址,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用日韩精品色综合一区二区三区,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn):
1精品高清无码在线观看、培訓(xùn)形式多種多樣人人人人人人人人人人人干人人插,比如:理論講解、實操理论精品视频在线观看、討論等男人的天堂网免费网站,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2久久九九re精品国产三级、本著走出去黄色视频在线观看免费网,請進(jìn)來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)欧美黄视频精品A片,使我們的視野更加的開闊欧美,曰韩,国产馆在线视频,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
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三欧美天天、xx年物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)婷婷五月综合网中文综合网,必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)中文字幕强奸乱伦国产,xx年4月份在线观看午夜国产猫咪影院视频,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審高清福利免费久久久久,堅決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象欧美AAAA色,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
四国产射射爽爽、積極應(yīng)對突發(fā)事件中文字幕亚洲图片,認(rèn)真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方美女黄色网站mmm,影響也很大Aa黄色网址,國際大廈也受到不同程度的損壞老熟妇仓乱视频一区二区,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé)欧美三级片黄色视频,客服人員本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進(jìn)著維修工作国外A片无码毛片免费视频,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)国产日韩制服丝袜第一页,為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通免费人城网站在线观看、解釋欧美激情偷乱人伦小说视,由于部分業(yè)主的不理解,工作進(jìn)行的很困難露出在线,維修工作也不是很順利三级色频,但是,大家從沒有就此退縮欧美A∨在线精品,最終操操操操干干干干干,經(jīng)過近一個月的時間97人妻人人操人人摸,維修工作順利完成,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況亚洲Va欧美va国产综合久久,平衡了雙方的利益一级黄色日逼视频看看。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主亚洲欧美丝袜精品,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力91在线精品。
五、響應(yīng)國家號召最新自拍偷拍精品视频,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展美女色又黄毛片在线看,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度AV毛片三级片在线观看。為了響應(yīng)國家號召自拍国语日韩欧美视频在线播放,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習(xí)慣的同時達(dá)到節(jié)能降耗的目的午夜福利A片1000无码免费。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時人人操、人人射、人人爱,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中亚州A√,使大家保持著良好的.工作狀態(tài)在线观看a的网站,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力。
六一级WWW、后期零星交房工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年底三级爆乳黄片在线看,國際大廈寫字間累計交房180套,其中a座46套国产黄片,A片,b座134套www.干干色。辦理裝修176戶,隨著像xxx等大型企業(yè)的強(qiáng)勢進(jìn)駐欧美性爱三级网站,xxx地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚日本操毛小a片,而國際的知名度也不斷提升。七www.天堂AV网站、物業(yè)收費(fèi)工作逐漸步入正軌狂插美女阴道动态,各項費(fèi)用指標(biāo)按期完成
20xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下国产一级AA片在线视频,物業(yè)部全體客服人員不怕困難国产在线91免费,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),使業(yè)主逐步認(rèn)識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的人人摸草碰日日,全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計達(dá)到99萬余元国产精品中文久久久久久久,停車費(fèi)、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元日批黄色一级网站,基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo)禁止18岁看的免费黄视频网站。同時對xx年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作18岁禁止入内网站,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳久久婷婷国产麻豆91天堂。
八自拍偷拍第9页、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn),維護(hù)業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
自20xx年9月開始交房以來亚洲福利日韩看片无码,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后欧美一级生性活,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,截止xx年底累計辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶一级做a爱全免费视频在线,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù)欧美成年黄网站色高清视频,同時也極大的提高了公司的誠信度。
九91在线精品国自产拍、積極配合相關(guān)部門開展工作欧美性爱资源站,發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,安防精品黄黄久久久免费看、工程維修男女免费视频在线观看网址、保潔,各部門之間相互配合免费看黄色短片,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量亚洲自拍偷拍一级视频,過去的20xx年,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的亚洲熟女偷窥综合网,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練自拍无码精品一区二区三区,物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復(fù)雜的工作人人肏屄人人操,事前聯(lián)系每日更新国产、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成欧美日韩亚洲一级在线视频,由于有了大家的分工協(xié)作182tv网站,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種男插女黄色视频在线观看网址,說明一個91AⅤ看片,集體的力量是強(qiáng)大的一级日韩性爱网站,任何工作不是某一個部門能單獨(dú)完成的人人操人人艹人人射,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進(jìn)步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合欧美精品/8精品,同時也積極配合公司其他部門的工作精品黄色A片在线观看,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費(fèi)客戶的催款工作亚洲人成在线精品无码毛片。
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保潔工作運(yùn)行兩年以來国产亚洲精品AAAA片在线播放,肯定的是整體層面有了很大的提高亚洲精品黄色网站视频在线观看,但是,在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好超碰人人操人人射,物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查国产成人情侣在线手机免费观看、監(jiān)督工作,通過這一年的工作激情免费视频观看网站在线观看,我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進(jìn)行改進(jìn)国产特黄大片美女精品,在09年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用国产下药迷奸,參與了保潔合同條款国产欧美日韩精品一卡、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,盡量能發(fā)揮保潔的積極性成年黄页网站视频全免费,以求更好的完成保潔工作geexxxxx。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過我們對xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下欧美日韩专区,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份久久911,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%搜锁一个能看的毛片网站,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作久玖玖视频在线播放,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條黄网站在线观看视频免费,其中有效投訴條中国野外性农村xXxXHD,集團(tuán)公司投訴43條,投訴接待處理率為98久久国产精品激情视频。
公司客服部年終工作總結(jié)15
20xx年度我客服中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下日韩无码国产精品视频,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)国产精品不卡在线观看,熱情接待業(yè)主精品无码视频在线观看,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時好看的久久黄网站、服務(wù)周到国产无套粉嫩白浆在线观看麻豆,報修、投訴色库视频91、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善欧美伦,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、截止20xx年底自拍日韩在线观看免费,一期暖氣費(fèi)完成率76%又爽又色的网站,物業(yè)費(fèi)完成率%。二期暖氣費(fèi)完成率79%国产91调教丝袜在线,物業(yè)費(fèi)完成率%完全免费的黄色视频在线观看。在繳費(fèi)過程中,由于公司的大力支持日韩精品免费裸身美女在线观看,舉行“預(yù)繳物業(yè)費(fèi)真情回饋業(yè)主”活動国内精品视频一区二区,促進(jìn)了廣大業(yè)主繳費(fèi)積極性,使得繳費(fèi)率較往年有所提升日本大片黄色。
二人人漂人人操、20xx年,公司先后接到業(yè)主各種訴求3000多起黑人和黑人一级毛片,處理率達(dá)到93%日本屄视频,同時進(jìn)行了相關(guān)的回訪,大大提高了處理事件的及時率97欧美性爱在线,提升了物業(yè)公司的整體形象国内日韩免费在线一级片。及時處理業(yè)主訴求,使物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象贏得業(yè)主的認(rèn)可精品国产黄,最低限度的防止業(yè)主的不滿情緒一级A片免观看。
三、由于前期客服在工作過程中存在的許多不足最近更新的中文字幕免费的视频,針對客服人員對業(yè)務(wù)的掌握情況亚洲色图综合图片偷拍,及平時接待業(yè)主的過程中所不能給業(yè)主滿意的服務(wù),制定了相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方案日批黄色视频,并同時進(jìn)行了培訓(xùn)免费精品国产污网站在线观看,使得客服人員的整體水平有了相應(yīng)的提升。
四欧美日韩国产精品自拍、對即將入住的二期A區(qū)的入住資料進(jìn)了行充分的準(zhǔn)備伊人网黄色,并且初步進(jìn)行了相關(guān)的演練和考核。
五在线观看国产妓女网站、工作中存在的不足久久免费视频网站、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
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