有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績92国产在线第一页、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料人人爽爽人日人干人日人,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律AV无码A在线观看奶水,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)“忝夥眩總結(jié)一般是怎么寫的呢麻豆日韩国产精品欧美在线?下面是小編整理的有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié),供大家參考借鑒久久影院A片AAA毛片,希望可以幫助到有需要的朋友www.51.vvc。
有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)1
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間X年的時(shí)間又這樣過去了国产精品久久久久影院老司,反思過去的一年午夜福利黄色片,自己過去的真的非常曲折。因?yàn)槭艿筋I(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)得意過人人摸日操,但也曾因?yàn)榉⻊?wù)的不周被顧客投訴過最新男人网址。這一年里我既有成長,也有犯錯(cuò)99熟妇,但總的來說日韩精品痴汉无码视频网站,在這一年里,我的收獲還是不少的18岁黄色网站在线观看。
為了更加了解這一年的自己www99Q12COm免费下载毛片网站,也是為了更加努力的做好自己的工作,我要好好的總結(jié)這一年來的收獲欧美ⅩXXA片免费看!充分的了解自己午夜狼友啪啪视频,確認(rèn)自己今后要走的路。我的X年終工作總結(jié)如下:
一婷婷,五月天综合、工作方面
在這一年的工作中中文无码AV天天爽无遮挡,我作為酒店的前臺(tái)及客服在酒店的前臺(tái)負(fù)責(zé)接待工作。同時(shí)人人干人人操内射,為來電的顧客解決問題也是我們的責(zé)任之一美女被狂操到高潮视频网站。在工作中,我嚴(yán)格的要求自己谢精视频,做事嚴(yán)格按照酒店的'規(guī)定seⅹ1级黄色,對(duì)顧客用心負(fù)責(zé),禮儀也是努力的做到最好日韩AV无码免费无禁网站永久。當(dāng)顧客有要求的時(shí)候全网免费观看黄色片,我們都盡量去滿足,并給出最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产在线观看小视频。但是同樣日韩人妻A级毛片,我們根據(jù)酒店的規(guī)定,不能向顧客許下的承諾絕對(duì)不會(huì)說一级A片免费视频国产对白,遇上顧客提出也會(huì)委婉拒絕播播午夜。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且堅(jiān)守底線天天操天天日天天碰,這就是我在工作中的基本情況。
二少妇极品欧美日韩视频在线观看、個(gè)人方面
為了能更好的提升自己福利片国产网址,我本人也是在不斷的提升自己。在一年的個(gè)人提升中99热在线只有精品99,我首先是在接待禮儀上更加規(guī)范了自己欧美人与动牲交大全免费,嚴(yán)格的按照酒店的要求去做,并在空閑的時(shí)候也積極的去練習(xí)黑白xxxxx。在x月的是后在线观看视频资源www网站18,還積極的參加了酒店的禮儀培訓(xùn),并以優(yōu)異的成績獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞99国产精品视频。
在客服的工作方面,我總結(jié)了顧客的問題表AAA黄色网站免费看。對(duì)于酒店中自己不懂黄色视频,黄色网站,黄色视频免费观看。,或是不清楚的事情,都盡量多的去了解jiujiure精品,以便更加方便的為顧客解決問題114一级黄片。同時(shí),我還積極的學(xué)習(xí)電話用語人人操操操操操操操操操操,將電話交流的常用技巧運(yùn)用熟練在线免费AV,方便給顧客留下更好的印象。
三中文字幕在线视频永久无码免费视频、不足的地方
在這一年欧美性三级视频,問題其實(shí)都集中在前面,在之后的工作中色热av,我也都做了很多的改善日韩中文有码精品视频在线。但要是細(xì)算起來,自己不足的地方其實(shí)還有很多三级视频在线免费观看,尤其是在耐心方面一级毛片免费播放在线视i!在非常忙碌的時(shí)候,我可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)顧客不夠耐心美女黄色网站mmm,甚至敷衍的情況Aa黄色网址!也就是因?yàn)檫@個(gè)問題,我被顧客投訴欧美三级片黄色视频,讓酒店受到了影響zz12国产小视频你懂的。也給領(lǐng)導(dǎo)留下了不好的印象。
在那次的問題中欧美xxxxwwww,我好好的反省了自己又粗又长又色又爽视频,自己身為一名服務(wù)人員国产日韩视频合集一区,理應(yīng)是以客人為重,自己這樣不顧顧客的做法男女猛烈无遮挡免费视频滚床,顯然是絕對(duì)不可取的一级大香一级大香香蕉!在之后的工作中,我也在不斷的提升自己欧美国产综合操逼视频,希望盡早擺脫這樣的思想一级片高清无码在线观看不卡。
四、總結(jié)
一年的工作結(jié)束了先锋影音最新资源网站,可是新一年也緊隨其后69毛片免费视频观看。好好的總結(jié)了這一年的工作,我認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)還有太多不足的地方av网站在线管看。作為一名服務(wù)者国产丝袜福利在线,這樣的態(tài)度可不對(duì),在下一年少妇高潮太爽了在线观看,我要更加努力的去做好自己日韩精品激情视频网站免费观看,做好自己的工作。
有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)2
一轉(zhuǎn)眼一年就過去了毛片基地久久伊人91x32.cc,本年度我任職前臺(tái)經(jīng)理亚洲精品自拍私拍,管理前臺(tái)一眾員工,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下自拍国语日韩欧美视频在线播放,我本年度完成了整個(gè)前臺(tái)的工作国内嫖妓无码视频在线观看,同時(shí)也取得了大的成就。現(xiàn)把這一年來的工作進(jìn)行以下的總結(jié):
一人人操、人人射、人人爱、我的學(xué)習(xí)
這一年是我任前臺(tái)經(jīng)理的第一年优优视频国内A级毛片,所以我知道自己有很多東西是要去學(xué)的,學(xué)習(xí)怎么管理前臺(tái)部門十八以下禁止观看的网站,學(xué)習(xí)怎么制定前臺(tái)部的工作制度和紀(jì)律規(guī)則能看的黄色网站网址。我努力的去看各類的管理書籍,做好一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)欧美黑人大尺度又粗又长最新章节。把酒店對(duì)經(jīng)理工作的規(guī)定認(rèn)真的學(xué)習(xí)了一遍国产女主播精品在线播放,工作上遇到不懂的,及時(shí)向我的上級(jí)指教,在領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)帶領(lǐng)下,我逐漸的熟悉了部門事務(wù)色婷婷五月亚洲一区二区91,把前臺(tái)這個(gè)部門的工作給做好,管理一眾員工為酒店做奉獻(xiàn)日逼小黄片。
二、我的工作
本年度超级毛片网址在线观看,我大小會(huì)議組織了不下XXx次一级黄色AAA性爱片,每天的`早會(huì)国产激情av在线、每周的大會(huì)、每月的月會(huì)97无码免费公开在线视频,把每一天的工作都會(huì)細(xì)致的做個(gè)計(jì)劃美女下部隐私扒开视频无遮挡,同時(shí)也要求員工作計(jì)劃,讓他們把自己的工作給規(guī)劃好88888视频搞基,把工作安排的明明白白玖玖色在线免费视频,就不會(huì)造成工作上有很多的失誤了。這一年18岁禁止入内网站,我們前臺(tái)接待員接待重要客戶XXx位色色综合电影网站,做好了接待服務(wù),讓客戶十分滿意自拍偷拍第9页。我每個(gè)月會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作国产精品黄片在线播放,把工作的成果和不足都交代給領(lǐng)導(dǎo),聽領(lǐng)導(dǎo)指示或者批評(píng)欧美一级生性活。為了讓部門工作進(jìn)展順利亚洲va国产日韩欧美精品色婷婷,我每周都會(huì)抽出時(shí)間去檢查大家的工作,及時(shí)找出他們的不足性爱日韩一区,并提出對(duì)他們工作的建議,如此工作也還能正常運(yùn)行下去三级片A片一级毛片视频。
三高清无码性爱视频在线观看、工作上個(gè)人不足
由于自己是新上任的前臺(tái)經(jīng)理,盡管工作上沒有出現(xiàn)什么大的失誤在线观看黄色视频一站,但是小失誤還是有的一级做a爰片久久毛片A片高潮,并且有時(shí)候自己管理不當(dāng),導(dǎo)致部門紀(jì)律不太好日本男人插女人,所以在管理方面我還要加強(qiáng)日韩精品合集第一页免费观看。再有就是自己作為部門管理者,對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格清清草影院欧美日韩,工作上多少有些懶散a片黄片黄片大黄片黄片,雖有成績,但獲得的成績是不大的欧美在线视频播放,相比以前什么樣大進(jìn)步的欧美成年人视频在线观看免费。在領(lǐng)導(dǎo)面前匯報(bào)工作的時(shí)候,還是會(huì)緊張美女黄色被插视频,這也就導(dǎo)致自己對(duì)工作進(jìn)行匯報(bào)時(shí)出現(xiàn)不清楚的情況激情婷婷另类小说,沒能讓領(lǐng)導(dǎo)聽明白,這對(duì)于一個(gè)管理者來說是不合格的男插女黄色视频在线观看网址,如果連匯報(bào)個(gè)工作都這樣91AⅤ看片,怎么能管理好下屬呢一级日韩性爱网站?
一年在前臺(tái)經(jīng)理崗位的工作,讓我懂的作為一個(gè)管理者日本视频一区在线观看、領(lǐng)導(dǎo)人是多么的不輕松欧美精品/8精品、不容易。我明白自己要在這崗位上持久人人操人人人人摸人人干,是必須要有進(jìn)步的国产VA在线视频观看,是必須要有更好的成績的,為此明年的工作我一定更加努力亚洲第一色日韩。
有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)3
過去的是充實(shí)忙碌而又快樂的一年国产久精品。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路人人操人人操人人操人人操人人人操,在來到我們x酒店的差不多5個(gè)月里少妇无码大屁股视频XXXX,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下一级牧交视频播放在线观看,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班2020国产精品永久在线。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)黄色电影久久久。
前臺(tái)是展示酒店的形象日本一道本男人天堂综合网、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說一级黄片久久99,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步东北肥女人毛多水多性视频,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面最新地址91,是非常重要的亚洲性爱视频免费。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)久久911,酒店對(duì)客人的服務(wù)日韩a无v码在线播放,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半久玖玖视频在线播放。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)4455vw在线视频,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以在线一区不卡播放,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定黄色网A片。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一www.4455永久、禮貌肏屄性爱欧美性爱,禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌真人批批120分钟,禮儀:怎樣保持微笑男女配种,怎樣問候客人亚洲一级在线毛片,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等黄色视网站免费网址。
二在线免费观看国产黄色A片高清、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面国产高清在线A免费视频观看_日韩特黄。所以亚洲伊人成无码91,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗最新2021自拍自产视频,用良好的精神面貌對(duì)客3344在线视频免费播放,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌精品视频9999。從而留下深刻的良好印象!并且中文字幕在线观看公司,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而国内精品视频一区二区,影響我們以后的人生中国农村妇女HDⅩXX。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程人人漂人人操,前臺(tái)的日常工作很繁瑣国内机关自拍视频在线观看,客人入住,退房的辦理日本屄视频,電話的轉(zhuǎn)接美女扒开双腿做爽爽视频,問詢,提供信息毛色黄片,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)色就是色综合网。訂單的檢查與核對(duì)人人摸人人操91制片,排房,交接班時(shí)的交接工作等精品国产区一区二免费观看。所以AAA国产精品久久久免费,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四三级片av片毛片免费在线播放、前臺(tái)英語
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求美女扒开腿高潮喷水网站,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面人成网免费,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題米奇色影院,可是,后來在接待外國客人的時(shí)候A在线免费看,好多問題出來了在线视频福利资源,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏黄片在线高清免费观看,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)强奸乱伦无码AV,使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固日韩手机色自拍图片小说。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱AAA性爱片。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)中国一级黄色尤物网站,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的'能力不斷增強(qiáng)!
五黑人一级A片欧美一级A片、以大局為重
不計(jì)較個(gè)人得失超碰在线a。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配H色视频网站,我將服從安排国产一级A片免费观看com,積極去配合,不找理由推脫日韩成人成色在线播放网站。作為億邦的一員su4.com,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)6080午夜三级中文在线观看,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通日照伺肯影视文化在线视频。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)欧日一级黄片。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足日韩一级精品久久久久,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足色色五月天社区,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張男女啪啪真实无遮挡免费动态图,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理黄片看看。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足91香蕉囯产线观看免费,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎26uuu欧美综合,但大小事都是要認(rèn)真才能做好欧美性爱免费福利视频。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)超碰青春娱乐网,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)黄色视频在线免费观看网扯,努力工作!
有關(guān)酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)4
過去的是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在新的到來之際一级视频a,回首在西溪賓館的這段日子少妇黄色视频,從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面,這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來的培訓(xùn)亚洲色图图片专区,以及酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助黑人的又黑又大又长。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
我是4月份經(jīng)過招聘進(jìn)入的酒店国产激情在线一区,因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營業(yè)期間欧洲精品视频免费播放,員工不是很多,所以經(jīng)過人事部的基本入職培訓(xùn)亚洲高清黄色视频在线观看棋牌,到達(dá)崗位之后就邊接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開始工作實(shí)踐日韩成人作爱在线视频观看免费播放。因?yàn)橹坝羞^幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)起來還不錯(cuò)日韩成人网址播放器在线播放免费,很快就可以自己基本當(dāng)班工作欧美老妇逼,正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待级毛片免费高清视频软件;叵肫饋碇饕是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年一级黄免费视频。在酒店工作一年之后,自己的工作能力得到了極大的提升国产av表兄妹,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定欧美黑白配性爱视频,晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此这久久精品,也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)美女黄片视频免费观看,可以用以下的六個(gè)方面來說:
一,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣日本久久黄色一级视频,禮貌欧美精品热视频在线观看,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人亚洲精品视频你懂,如何為客人提供服務(wù)人看人爽人操人摸人日人碰,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。還記得自己剛來酒店的時(shí)候一页专区,因?yàn)樽陨硇愿裨蚩梢杂谰妹夥压劭吹囊患妒悠担瑢?duì)待客人的問候不是很主動(dòng),笑容也不是很多伊人久久大香线蕉综合AV,為此影響了一些客人的住店感受,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有人有片在线观看视频。后來在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下亚洲视频黄色,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工TINA請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高自己的服務(wù)態(tài)度~级黄色视频高清视频,以及對(duì)客的語言技巧免费三级视频网站,保持微笑,以自己最好的一面熱情地接待客人,給之后的客人帶來良好的印象欧美综合色婷婷欧美综合五月,也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)免费无码黄视瓶。
二,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)国产一级激情免费视频,主要是日常工作流程亚洲R在线。前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住一级无遮挡真人毛片A片,退房的辦理97超碰免费,電話的轉(zhuǎn)接,問詢国产操av,提供信息欧美老妓女视频,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)丝袜AV观看一区,訂單的檢查與核對(duì)全国亚洲最大的黄色网站,排房,交接班時(shí)的交接工作等国产免费黄片视频。每次來接班時(shí)候uuu26com,性爱,部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開個(gè)例會(huì),傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)欧美一级视频网站免费在线观看,自己會(huì)積極聆聽色天堂视频在线,重要的事情記錄下來。當(dāng)班期間久久精彩视频7,自己有個(gè)小習(xí)慣欧美激情视频二三区,遇到需要交班的事情,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來亚洲欧洲黄色搞j国产网站VV级,并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注亚洲涩图欧美,避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的欧美一级专区,雖然有時(shí)候會(huì)覺得很麻煩97社区精品视频在线观看,但會(huì)安心。
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六,增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心美女视频黄a免费久久,積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)黄色,com。平時(shí)上班的時(shí)候,作為老員工日韩在线观看黄A片免费视频,在經(jīng)理中文字幕97国产、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下,遇到客人的小抱怨或者投訴豆奶app下载进入ios,自己也會(huì)主動(dòng)去了解一级毛片全部免费播放_,和客人進(jìn)行溝通,讓問題盡早解決亚洲欧美日韩一区二区在线,讓客人滿意少妇工地嫖妓毛片。自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的酒店英語知道www黄片com,也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)亚洲欧美黄片日韩。下半年,因?yàn)榍芭_(tái)主管AMY辭職亚洲色图无玛一区二区在线观看,原分配她的一些工作也由自己接了過來久久影音先锋精品,主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問題,因此自己在平時(shí)工作期間www.夜夜,會(huì)主動(dòng)與銷售及財(cái)務(wù)聯(lián)系99aaa视频,看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉,避免賬務(wù)的累積造成不清楚A级毛片免费无码真人,同時(shí)在每月的月末之際18岁禁止黄色網站,自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬,整理成表格交給財(cái)務(wù)欧美一级黄色日批,方便下月月初信貸會(huì)議的使用婷婷丁香在线。
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