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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-03-21 12:46:31 工作總結(jié) 我要投稿

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  總結(jié)是對(duì)取得的成績138福利导航、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料xxxx黄视频在线观看,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用好男人在线社区www视频,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧免费黄色网站亚洲。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)亚洲综合无码一区二区三区四区,供大家參考借鑒九一插插插,希望可以幫助到有需要的朋友。

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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)1

  如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了欧美午夜A片一区二区。我是從一線員工上來的多人群p交换在线视频播放,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長最新看片地址,在接近兩年的班長工作中久久99国产综合精合精品免费,我就一直在不斷地探索国产黑色丝袜在线观看下,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味,這就是話務(wù)員情緒管理人妻啪啪色视频。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)欧美国产日韩一区二区三区免费的在线视频。

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  很幸運(yùn)的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)久久AV无码人妻精品系列,而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟天天舔天天色,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長良好而默契的配合下好好日天天干,我們彼此取長補(bǔ)短看黄色视频网址,查漏補(bǔ)缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑国产巨大超乳在线播放免费,不管遇到什么困難亚洲图区第一页,我們都能團(tuán)結(jié)一心,尋求到行之有效的處理辦法在线观看中文字慕免费,渡過難關(guān)一级操逼片儿,將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知毛片一区免费,公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)禁止18岁以下观看黄色视频,公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的久久久九九视频,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰蝌蚪窝免费视频在线观看,小心謹(jǐn)慎亚欧国产激情无码视频,唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)啊……轻点国产视频,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力欧美一级交片视频,那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴下载日韩精品视频网站在线观看免费,但都有驚無險(xiǎn)超碰在在线,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

  細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)日韩福利一级视频在线播放网站免费,雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化日韩毛片免费高清在线视频,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距A片勉费视频网站,不管成功與否婷婷五月天激情综合网,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性精品一本无码久久」琅患洞蠡破吃蟹杩癫伲或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試中国AAA片爽快免费,在培養(yǎng)聲音魅力過程中白白在线视频免费费观看,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表欧美韩一区。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度亚洲黄黄视频,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組,對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)人人色人人射人人操。

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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)2

  時(shí)光如梭国产亚洲日韩欧美性爱视频在线,轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束亚洲黄色第一区,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下加勒比婷婷色综合久久,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年來aiai视频在线观看,客服部圍繞前期物業(yè)管理操碰在线、收樓、遺留工程維修www,jizzcom、物業(yè)收費(fèi)工作欧美亚洲天堂在线,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平久久狠狠高潮亚洲精品,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛av一本大道香蕉大在线app,部門各項(xiàng)工作有了提高和改善,員工工作積極性得到提高天天操天天色天天射,業(yè)主滿意率有了提高国产精品久久人妻无码网站一区。

  一、上半年工作總結(jié)

  1.規(guī)范內(nèi)部管理欧美一区1区三区3区公司,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率

  加強(qiáng)與員工的溝通亚洲特级黄色视频,定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心新赏网在线一区二区。目前亚洲骚B视频在线,部門員工工作積極性較高,由原來的被動(dòng)日韩成人成色在线观看视频、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)日本永久免费A∨、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展榴莲视频在线下载地址ios。

  2.采取多種形式和措施欧美A级在线现免费观看,鞏固和提高物業(yè)收費(fèi)

  本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳140萬元,歸納起來重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作天天综合色一级毛片中国,第一狼友网站国产,收費(fèi)形式多樣化,通過短信平臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)上門收費(fèi)日韩欧美国产综合在线。此前亚洲伊人蕉综合网,客服部主要采取的是電話和派單通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問題黄视频网页;第二歐美黃色視頻网站,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過增進(jìn)業(yè)主滿意92国产精品黄色视频,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿五月婷综合色色色色色。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)欧乱色国产精品免费视,因此国产精品视频人人做人人,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本日日操人人干9197视频。今年,我們將項(xiàng)目成立以來一直未解決的糾紛2021精品手机在线、賠償問題進(jìn)行了梳理亚洲26UUU,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題一级黄色毛片视频免费看,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源国产91精品专区,不管分內(nèi)、分外A片网站打开了视频链接,幫助解決業(yè)主裝修日韩AV产在线、維修、居家等問題圄产精品久久久久精品,相信在线你你懂,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性日韩精品黄色免费在线观看。第三欧美性爱白人性69交性,通過安排專人負(fù)責(zé)管理費(fèi)催繳工作,重點(diǎn)跟進(jìn)管理費(fèi)收費(fèi)事宜黄色视频中文字幕,激勵(lì)員工收費(fèi)積極性及提高收費(fèi)水平学生妹网站。

  3.嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象

  客服部是物業(yè)管理公司的橋梁和信息中樞欧美日一级大片,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用亚洲欧美性爱视频日韩字幕,客服助理的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。半年以來在线看成年人视频,我部在本著做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作久草新日韩,嚴(yán)格要求員工上班前對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢免费在线综合精品观看、互檢av免费体验区试看,使客服助理能夠保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服專員語言亚洲av人妻不卡、禮節(jié)www黄视频在线观看、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服助理的服務(wù)素質(zhì)黄色性爱视频亚洲可以看的。

  4.圓滿完成了業(yè)主入住/進(jìn)駐的服務(wù)工作视频A黄,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)

  3月底起,客服部負(fù)責(zé)業(yè)主入住/進(jìn)駐的資料發(fā)放免费a片视频网站、簽約2022中文字幕在线观看、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理收樓1739戶亚洲精品国产精品永久福利,基本做到各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)国产黄色片欧美黄色片、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意欧美性XXXXX极品视频。收樓工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料疯狂伦交成人网站视频在线观看、協(xié)議書等文件,制訂了周密国产免费丝袜激情视频、詳實(shí)的統(tǒng)一說辭官方免费av网站,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間粉嫩欧美美人妻小泬视频,客服助理通過與業(yè)主的`接觸国产精a成品人v在线播放,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型欧美在线伊人、基本經(jīng)濟(jì)狀況福利大片,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中免费人人操人人看性爱电影,客服助理耐心為業(yè)主進(jìn)行講解污污污污污www免费网站、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象日韩黄色网站视频大全。

  5.密切配合各部門www.av小日本,做好了物業(yè)管理公司內(nèi)、外聯(lián)系人妻天天爽一区性色AV、協(xié)調(diào)工作

  客服部的重要職能是聯(lián)系物業(yè)公司內(nèi)部與業(yè)主二区农村乱沦视频、發(fā)展商等外部工作,通過反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)高清精品国产丝袜在线拍国语。在處理問題的過程中亚洲福利一区黑人,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋日韩三级电影网站、有報(bào)告直接播放的毛片网站,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。

  二91国内自拍第九页、部門工作存在的問題

  盡管部門總體工作取得了良好的成績一级A片免费91,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好下半年工作99爱精品免费视频在线观看,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:

  1.員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低

  通過部門大半年的工作和實(shí)踐來看久久八视频,客服助理業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高午夜性生活网站。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟偷拍性爱网站,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不足黑人性爱黄片。

  2.物業(yè)收費(fèi)率不高

  從目前的收費(fèi)水平來看超碰国产人人操,收費(fèi)率不高欧美AAAAAA黄片,前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低為主要因素。

  3.部門管理制度日本精品久久、流程不夠健全

  由于部門在大半年的工作中一级毛片高清免费视频,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè)国产免费AA视频,目前欧美色图亚洲色图在线,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面乱伦色一区二区、操作流程方面的制度不是很健全香港经典a毛片久久免费观看2,因此,使部門的工作效率98超碰人人与人人欧美、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響先锋久久中文。

  4.協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)偷自拍另类亚洲清纯唯美、妥善

  在投訴處理免费看看a的网站、業(yè)主意見、建議亚洲欧洲天堂网、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)婷婷丁香五月天堂网、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告欧美性交农夫导航,處理問題的方式欧美日韩国产无线码一区、方法欠妥。

  三国模视频、下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)

  下半年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平性无码专区一级,在上半年基礎(chǔ)上提高;部門管理基本實(shí)行制度化国产免费性生活视频,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高又色又爽又黄的黄网站18禁;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高欧美日韩操。

  1.繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量欧美日韩国产啊啊啊,業(yè)主滿意率達(dá)到85%以上。

  2.進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平来部一级毛片,確保收費(fèi)率達(dá)到90%左右91在线精彩。

  3.加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確惫胀ɑ岸园拙肥悠担客服助理業(yè)務(wù)水平有顯著提高亚洲最新的黄色网站。

  4.完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

  5.密切配合各部門工作人人干人人操国产,及時(shí)99久久九九国产精品、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議日韩A片一级无码专区网址。

  6.加強(qiáng)保潔外包管理工作饥渴熟妇高潮喷水,做到有檢查、有考核自拍偷2,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧上半年视频在线在线看精品,工作中有艱辛與汗水黄网战亚洲,卻收獲了成長與成績,展望下半年欧美A级精品视频免费,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)wwwwxxxx在线观看免费黄色视频。為此,客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致手机黄片www、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)日韩欧美入口三,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)3

  時(shí)光荏苒www.一级黄色网站一区二区三区,我到xx物業(yè)管理有限客服部上班已兩年多了欧美AAAA在线视频播放。在領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下禁18AV,按照的要求和部署wwwaaa827com,較好的完成了本職工作。

  我通過今年的學(xué)習(xí)與工作不卡能看的黄色网站一区二区,工作的方式A片在线观看网站、方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下:

  一两人作爱视频在线看免费、客服接待員的日常工作

  由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主国产在线精品一区二区在线看,所以客服部是小區(qū)物業(yè)形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱嘶嗽谙呔访夥压劭矗贫恕疤焯熳屇鷿M意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客黄色一级视频导航、一把手親自抓、一票否決制度日韩欧美性交、一絲不茍態(tài)度国产色妇女在线视频、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則【辆猎谙呤悠担客服管理員的日常工作主要有:接待業(yè)主來訪91精品国产综合久久小仙女;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的.聯(lián)系、跟進(jìn)一级特黄AAAAA片免费观看、回訪工作欧美性爱自拍小视频。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)免费一级A片在线观看播放视频5生畜,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己的知識(shí)人妻视频在线精品网站免费、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心黄色免费强奸视频网站,一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),2021国产一级黄色视频,在這方面也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式,使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)夜夜大片网,這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步AV三级在线观看网址。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)欧美国精品亚洲精品日韩专区、知識(shí)欧美性性享受在线,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題日韩草逼精品毛片。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)免费一级A片毛毛片在线播放一区,熱愛本職工作,認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去国产91免费在线。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)一区毛片,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量www.99riavcom。

  三欧美乱妇狂野欧美在线视频、存在問題和今后努力的方向

  通過對(duì)這一年工作的總結(jié),著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住老嫖客精品视频在线播放免费,主要表現(xiàn)在:

  第一国产老人性交黄片,由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索综合区图片区视频区亚小说区,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余国货自拍网,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二在线国产主播专区第一页,有些工作還不夠細(xì)国产午夜亚洲精品一级在线,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三久久久久久免费精品电影网,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛對(duì)一名合格管理員的要求黄色一区二区三区无码视频网站。

  對(duì)于物業(yè)最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi),每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策国产又粗又猛又爽的野外视频,這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率www三级片网站com,是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的衡量5要A片欧美无线看,更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四:維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一日韩欧美国产精品。

  因此物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人了主要原因:一是冷橋現(xiàn)象欧美视频一区二二区,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案欧美日韩一道精品视频一区二区三区;我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時(shí)間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況精品视频黄色,較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看,情況视频偷拍,安排維修人員及時(shí)處理av高清不卡,盡量做到讓業(yè)主滿意。

  今后在工作中把提高物業(yè)管理知識(shí)在线观看中文字幕码2018、服務(wù)態(tài)度99人e视频这里精品、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)在线黄网精品,拓寬知識(shí)面成黄色激情视频网站,努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)色哟哟中文字慕。

  加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展的了解国产一级视频性交,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)欧美日本三级片国产馆,要對(duì)的統(tǒng)籌規(guī)劃日韩uuu,但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)三级插入小视频在线观看,加強(qiáng)管理国产洗澡网站,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作自拍偷拍19页,形成良好的部門工作氛圍一个人在线视频免费观看片毛片。不斷改進(jìn)對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力日韩精品视频网站免费观看。

  我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主国内精品自产拍在线观看999,維護(hù)好利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)卡通亚洲动漫,為創(chuàng)更高價(jià)值造欧美一级被操黄色网站,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績免费深黄色无人在线观看。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)4

  20xx年將是嶄新的一年有没有黄片免费视频2019,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善XX物業(yè)公司將會(huì)向著更高黄色一区二区三、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)曰本一级大黄,客服部全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的.工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為XXX物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁2021国产精品区在线观看!

  客服部20xx年工作計(jì)劃:

  一一级婬片A片多人尿、針對(duì)20xx年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高20xx年收費(fèi)率伊人久久大香线蕉综合网蜜芽。

  二91在线无码视频、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)

  三黑人黄色网站免费在线视频、推行《員工待客基本行為準(zhǔn)則》欧美成性爱小美女,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。

  四黄com、根據(jù)公司要求95视频在线播放观看完整版,在20xx年對(duì)客服部全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)進(jìn)行考核免费看黄片毛片。

  五福利一区免费、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制,在實(shí)際工作中不斷加以完善欧美淫秽网址。

  六国产一线二线AV在线天堂、完成XX陽臺(tái)維修工作。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間20xx年就來到了我們的眼前一级黄色毛片视频免费,反思自己在過去工作中的情況欧美性视频在线,上一年來,我有不少的收獲1024手机视频,也的更好的完成了自己的工作任務(wù)肏屄视大全。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來,我的成績和服務(wù)方面其實(shí)都還差了一大截99re视频在线观看视频在线观看。

  反思這些不足一及黄色,我也在現(xiàn)在進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到了自己,以及自身作為客服的工作任務(wù)国产福利第一页。身為xxx物業(yè)的客服毛茸茸屄,我在工作中的不足和問題,都直接的影響著業(yè)主們對(duì)我們xxx物業(yè)的看法日日干日日!為此看久久一级毛片护士,我在這里對(duì)自己20xx年來的工作做總結(jié)如下,希望自己能在今后的工作中更進(jìn)一步的要求自己性爱免费网,改進(jìn)自己:

  一欧美性交首页、接待和接聽工作

  作為客服,接待和接聽是我們最為重要的兩個(gè)職能AAAA级黄片免费看。在接待工作上精品露脸国产偷人在视频0,我通過在服務(wù)上的積極的培養(yǎng)和鍛煉网站黄色一区,讓自己在工作上能做的更好,為業(yè)主帶來更好的服務(wù)色综合免费视频在线观看。一年來jiujiurejingpin,在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài),保持微笑服務(wù)国内精品久久久久电影al换脸,讓業(yè)主能感受到在被接待時(shí)能感受到全方位的關(guān)注和照顧国产一级毛片a午夜一级毛片。

  其次是接聽上,這也是我們最常見的工作了美国的黄色视频。每每有物業(yè)上的問題视色,视色影院,视色影库,视色网,業(yè)主們總是會(huì)第一時(shí)間打給物業(yè)客服。為此日韩特黄一级美女性爱视频,客服前臺(tái)的電話總是經(jīng)常響著的欧美丝袜欧美丝中文字幕。

  在電話的接聽上,我也嚴(yán)格的遵守工作的要求和紀(jì)律欧美第一页第二页。嚴(yán)格的確定每次回答的問題中国一级A片XXXX,不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的承諾,并且全程要保持良好的語氣和心態(tài)免费观看自拍第69页,不搶話黄色视频片大区,不對(duì)業(yè)主說不好的話。這些欧美色精品视频免费,都是我們工作的最基本的要求成黄色网站免费在线免费观看,也是我一直在積極保持的工作要求女同精品一区二区三区。

  二看黄的网战、及時(shí)做好物業(yè)工作的處理和記錄

  在得知了業(yè)主的問題后,我們就要第一時(shí)間做好記錄欧美日韩国产精品激情,并向業(yè)主取得詳細(xì)的信息和情況后XNXX黄色小视频,及時(shí)通知維修隊(duì)的師傅去修理或勘察。

  在這些工作中色色的免费视频,我總是嚴(yán)格的.做好詢問與記錄人人舔人人爱人人操,確保自己能掌握業(yè)主的問題,并及時(shí)的做好通知中文字幕日韩精品欧美一区口。在維修時(shí)全色黄大色大片免费久久老太,我及時(shí)的跟進(jìn)維修進(jìn)度,并在維修結(jié)束后及時(shí)的資訊業(yè)主操人妻就是爽91视频,了解后續(xù)的情況草久久,并確保修繕順利,再做好記錄人人99。

  三日韩人人操人人操、個(gè)人不足

  在一年來www.色色网,盡管我一直以來都嚴(yán)格的完成自身的工作,但卻依舊偶遇許多不足的問題91精彩在线。其中欧美十八禁一级在线,尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好高清无码DVD,但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0xx年里欧美性爱日韩,盡管我努力沒給物業(yè)的服務(wù)丟臉,但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響欧洲免费A片在线观看。也許這就是我的與其他同事的差距国内日韩久久影院AV。

  如今,既然20xx年已經(jīng)過去欧美最黄片αⅴ视频,那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對(duì)自己的工作欧美日韩另类精品重口综合手机,為xxx物業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)!

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)6

  20xx年度91三级片在线视频观看,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下国产精品人成免费视频频,在部門員工努力客服工作下,仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)治理根本學(xué)問及崗位職責(zé)曰批免费视频播放免费完整,熱忱接待業(yè)主“91在线”,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)客服工作,辦理手續(xù)準(zhǔn)時(shí)黄色视频在线观看高清无码、效勞周到狼友视频在线一入口,報(bào)修、投訴农村妇女野外拍拍视频、回訪等業(yè)務(wù)效勞盡心盡力督促處理妥當(dāng)国产丰满老妇高潮,順當(dāng)完成了年初既定的各工程標(biāo)及規(guī)劃。

  截止到 20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶一级毛片一级毛片一级毛。辦理二次裝修手續(xù)171戶日本黄色网站地址,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶一級帶毛片。車位報(bào)名218戶日韩欧美视頻。

  以下是重要客服工作任務(wù)完成狀況及分析:

  一、日常接待客服工作

  每日填寫《客戶效勞部值班接待紀(jì)錄》自拍高潮日韩在线视频,記錄業(yè)主來電來訪投訴及效勞事項(xiàng)国产毛片视频自拍三级网,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)欧美肉视频网站、電話回訪業(yè)主欧美变态区另类。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

  二AAA级毛片在线观看、信息公布客服工作

  本年度国产日韩欧美在线,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20屢次精品中的精品自拍。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)準(zhǔn)時(shí)全网在线观看黄色网站、詳盡一级a性色生活片久久毛片照片,表述清楚、用詞精確未满十八18禁止免费网址,同時(shí)積極協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋客服工作一级A片一级少妇片毛片。

  三、業(yè)主遺漏工程投訴處理客服工作

  20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程修理客服工作聯(lián)系單日韩一日韩欧美中文字幕,開發(fā)公司工程部修理完成回單28份免费成年人在线,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份任我操在线,投訴處理單204份日韩,国产黄色网站。開發(fā)公司工程部修理完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修修理率43%国产中文字幕一级片在线观看。我部門回訪78份美女的胸又www又黄的视频无卡顿,回訪率89%,工程修理滿足率70%人人操日日。

  四中国一级黄片免费在线观看、地下室透水事故處理客服工作

  20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下操逼冒白浆,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品乱伦视频综合网,事后又積極參加協(xié)作與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金人人干,人人摸,人人操。

  五欧美一级婬片人妻大片、入戶效勞意見調(diào)查客服工作

  我部門客服工作人員在完成日常客服工作的同時(shí)黄污视频久久,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中视频二区自拍偷拍,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)治理過程中的意見及建議十八岁禁止入内黄色网站,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)治理的效勞質(zhì)量及效勞水平一級大片。

  截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)展的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)效勞意見表38份欧美精品国精品久久99热。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待客服工作的滿足率達(dá)90%又粗又大又硬又爽又黄又免费,接待電話報(bào)修的滿足率達(dá)75%,回訪客服工作的滿足率達(dá)80%亚洲视频国内自拍。

  六97无码免费人妻超级碰碰碰中、建立健全業(yè)主檔案客服工作

  已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案久久久经典中文字幕一区二区三区。

  七日韩欧美精品第一页、幫助政府部門完成的'客服工作

  幫助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)展人口普查客服工作精品毛片一区二区免费看。

  為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。

  八资源多高清视频黄色软件、培訓(xùn)學(xué)習(xí)客服工作

  在物業(yè)公司楊經(jīng)理的屢次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下一级免费黄片插插插,我部門從客服人員最根本的形象建立,從物業(yè)治理最根本的概念欧美精品一色喲哟,到物業(yè)人員的溝通技巧你懂得视频网站,到物業(yè)治理的各個(gè)環(huán)節(jié)客服工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問美国超碰,進(jìn)展了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)国产福利一区在线。

  部門員工由一個(gè)思想熟悉缺乏、對(duì)客服工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司布滿向往激情小说狠狠爱,對(duì)行業(yè)進(jìn)展和自身成長布滿盼望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)治理學(xué)問把握空白培訓(xùn)成一個(gè)具肯定物業(yè)治理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)四川老熟女下边又黑又肥。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)7

  做好本職工作五月天无码视频,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的一系列的任務(wù)国产日本一区二区在线视频,這一年來,我作為物業(yè)客服欧美一区1080P,也是成長了很多黄片无码久久,學(xué)到了很多的工作方面技巧和業(yè)務(wù)的一些知識(shí)呦呦呦网站,對(duì)于我們物業(yè),也是有了更多的了解久久99久久99精品免视频,回顧來到公司應(yīng)聘的情景亚洲三区精品国产福利,突然發(fā)現(xiàn)我在我們公司也是工作了一年多的時(shí)間了,對(duì)物業(yè)客服的工作久久网精品aaa,也是從一開始的陌生到現(xiàn)在的很是熟悉制服丝袜中文字幕av第一页,我也有了很大的改變,現(xiàn)在就我這一年來的工作簡單的總結(jié)下A级毛片18以上观看免费网站。

  一日韩欧美国产一卡、服務(wù)的態(tài)度要好

  做好物業(yè)客服并不是一件簡單的事情,不是接下電話https://igao39.com…,做做記錄就可以的`开操网,而是需要對(duì)自己所做的工作有很多的了解,對(duì)客戶的要求得有明確的解決方案精品免费一级污片,即使是沒有的日韩精品国内直播在线观看视频免费,也是能有一個(gè)好的態(tài)度,給予客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)色综合合久久天天综合网,讓客戶知道特级肏屄视频,我們物業(yè)客服不是聽了他的電話,記錄了就可以的亚洲一级片视频在线观看,而是認(rèn)真的去幫他解決問題的偷窥自拍欧美色图,去給他處理事情的色欲性爱欧美性爱。這個(gè)是需要我們有很強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)工作的一個(gè)自覺性,不然如果只是做一個(gè)傳聲筒或者接聽的工作的話免费黄色网络,那么也是沒有進(jìn)步的天堂在线www天堂日韩视频。

  二、鍛煉了自己的能力

  這一年來男女gif出入抽搐动态图,我大大小小的電話接了數(shù)百個(gè)日韩亚洲人成在线综合日本,有些問題很小,我在電話里就可以幫助客戶解決在线免费观看搞黄网站,有些問題需要安排外勤人員色本土激情自拍,我也是及時(shí)的記錄通知,有些客戶的問題比較嚴(yán)重AV免费羞羞漫画在线观看真人,需要我們客服人員從接聽開始大陆精品偷拍二区,就要持續(xù)的去跟進(jìn),去了解問題解決的進(jìn)度怎么樣一级大鸡吧毛片视频,或者需要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持99国产色视频大全,才能夠做好。這些工作也是讓我的心理素質(zhì)得到了很大的提高欧美姓爱一二三四区,鍛煉了我的物業(yè)服務(wù)能力av不卡综合网站在线,一些客戶的問題比較嚴(yán)重,有時(shí)候溝通也是語氣不友好欧美三级性生活视频,但我都還是耐心的聽他們說99riav10,同時(shí)告訴自己,這是工作狠狠婷婷综合久久久久久,并不是客戶對(duì)我個(gè)人有意見国产资源在线看。漸漸這種電話接的多了,我自己也是有了一套可以解決客戶情緒的辦法九九精品无码,當(dāng)然最重要的也是要給客戶解決問題黄色视频插插插。

  三、認(rèn)真做好工作

  當(dāng)在工作的崗位上的時(shí)候欧美性爱一级特黄片,無論是多么難的問題在线观看Www.,多么辛苦,我都把工作去做到位亚洲精品中文字幕重口另类,做好人人看人人射,只有認(rèn)真的去為客戶服務(wù),不但是能提升自己的能力日本系列JULIA在线播放,同時(shí)也是給公司樹立一個(gè)好的形象,讓自己的服務(wù)水平不斷的完善国产真人无遮挡免费网站。工作當(dāng)中我也是體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性国产又色又爽又黄又刺激视频在线,在接聽客戶電話的時(shí)候欧美一级大片肏屄,我會(huì)從客戶的描述當(dāng)中盡量抓住問題的重點(diǎn),同時(shí)詢問客戶一些重要的問題日韩一级毛一欧美一级57ppp人与兽,來明白了解客戶的問題如何去解決才能更好老熟妇一级毛片免费高清。

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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)8

  在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧xx年工作開展的基礎(chǔ)上欧美无吗视频看片a,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)毛片看片网址,找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度国产精品久久久精品A级,積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針欧美大片免费看用力操,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力国产一级一片免费播放网站,向管理要效益看看AA黄色视频,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn)国产97夜夜澡人人双人人人喊,勇于面對(duì)不足广州深圳一级毛片,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)96视频在线、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)色哟哟精彩视频一区国产在线,同心同德,努力完成工作欧洲亚洲熟女一区二区三区。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)操草网站、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力那个有毛片网站。

  《孫子兵法》說:“間于天地之間大码老熟女Av毛片免费,莫貴于人√焯烊仗焯旄商焯旄悖”員工是企業(yè)的根本丰满少妇强力进入毛片,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效亚洲黄性图、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略亚洲色图2,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針国产日本精品三级片,開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃97碰碰,巨乳中文,中文字幕欧美精品、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化国产日韩欧美区,強(qiáng)化品牌意識(shí)中文无码天堂一区二区三区,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

  一黄色视频免费观看网站、人事行政

  人事行政工作目標(biāo):

  人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%

  人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%

  人員招聘到崗率達(dá)到98%

  員工生活滿意度達(dá)到90%

  1亚洲自拍日韩欧美精品、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度精品愉拍自拍视频,細(xì)化崗位責(zé)任制欧洲男女交欢视频,把責(zé)、權(quán)激情久久免费视频、利充分統(tǒng)一欧美BB网,落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度麻豆福利导航,調(diào)動(dòng)員工的積極性J99香蕉视频A片。績效源于執(zhí)行力网站黃色毛片,執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)91在线精彩视频,人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求国产黄在线看片免费人成视频,推行新的績效考核制度日韩欧美国产三级,調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的.積極性,使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力国产av网站人人网,明確工作標(biāo)準(zhǔn)无码日韩少妇爆乳视频,提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理免费久久性爱视频,力求在三月份全面覆蓋日韩操逼片,以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上国产专区91在线,人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度欧美激情大色堂丁香五月,對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題毛片一级毛片一级毛片一级,及時(shí)改進(jìn)无码区无码区视频网网址。

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  3、在提高管理要求的同時(shí)无码黄片视频,更進(jìn)一步關(guān)心員工生活亚洲中文字幕一区女教师,重視員工需求,加強(qiáng)員工宿舍95视、飯?zhí)玫墓芾砼访佬越换破珹片,組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)99性爱精品视频网。重視改善員工福利日本com,加強(qiáng)與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合7色在色在线视频,并及時(shí)給予改善18禁点击进入网址免费。

  4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)国产精品无码城中村嫖妓,通過崗位責(zé)任制的落實(shí)国产极品福利精品小视频,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況色黄视频久久久,避免人浮于事午夜操逼视频,以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)在线一级免费黄色视频,嚴(yán)格控制人事成本国产福利亚洲一区二区三区。

  5538国产精品视频一区二区三区、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提91中文视频在线观看,積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)欧美黄色性交片,大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序美日韩在线视频精品观看网站大全,使之更標(biāo)準(zhǔn)化女人18免费AA视频一级、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購欧美日韩卡一,嚴(yán)格管理物料的采購国产成人黄色网站、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)18分钟处雏之好疼高清视频、倉庫黄色视频在线观看免费国产、車輛的管理,堵塞漏洞av黄色在线免费观看,做好把關(guān)的工作日韩妓女精品视频在线看网站免费,保證公司財(cái)物、利益不受損失亚洲日韩一线在线观看网站。

  二一级黄色强奸系列视频、客服中心

  物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口黄色一级大片网站。為此免费三级自拍偷拍电影视频网,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨又爽又黄又刺激的网站,規(guī)范管理91国在线精品国内播放、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)少妇精品毛片免费看。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值亚洲无码性爱小视频,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

  工作思路:

  強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序狼友高清视频在线观看;

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程青春草影视在线免费观看视频;

  強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

  強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化久久三级片视频;

  致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)免费观看黄网站试看。

  目標(biāo)設(shè)置:

  客戶綜合滿意率不低于90%;

  服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%yw中文日韩欧美在线一区;

  業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%国产人人干人人射;

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)9

  審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失日韩A片在线观看视频免费播放,感觸良多Www.视频一区二区。一年來中文字幕韩国三级理论电影,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己日韩系列在线精品视频免费观看,擺正自己的工作位置天堂黄色网站在线,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”日本最新一区二区三区四区在线播放、“律己”的態(tài)度一级片在哪里看。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下高清免费毛片,始終勤奮學(xué)習(xí)黄色网站真人版、積極進(jìn)取黄色视频免费福利网站,努力提高自我国产区视频综合影院,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù)狠狠久久五月,履行好崗位職責(zé)狼友免费高清无码视频。以下是我今年的工作總結(jié)。

  1性爱在线视频无码、對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí)

  保安是一項(xiàng)特殊的美女AA、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯91精品免费大秀、畏懼免费无码在线观看黄色视频。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X无码高潮喷吹在线播放亚洲,我是在為自己的夢(mèng)想打工免费AAA级黄片,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己www,av免费」谙呋芶v!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度免费看一级人妻片,干好日吃谙咭磺形模看似平淡的工作,要想得到精品偷拍欧美日韩视频网站免费,做得全欧美激情久久久久久浪潮AV。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心在线a毛片免费视频观看APP。

  2黄色网站视频加油啊啊啊啊啊啊啊、對(duì)工作形勢(shì)的分析

  在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)国产一级a作爱片在线观看,得到了住/租戶的滿意丰满肥熟女人乱子小说,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可插B91香蕉视频欧美。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工国产拍一区,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜人人草人人草.COM,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員狼友射射射、施工人員的.監(jiān)管和登記免费刺激无码高潮H视频,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下无码一级毛片一区二区视频黑人,確保了小區(qū)的安全韩国精品黄色网站。

  3、加強(qiáng)體能訓(xùn)練

  在工作之余欧美片在线免费观看,在部門的部署下伊人网片毛,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括久久久久久黃色網站,隊(duì)列訓(xùn)練欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)国产精品免费-区二区三区,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃无码的免费A级毛片视频,我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要亚洲天堂AV网站,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)久久精品毛片,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持操逼欧美黄色。

  4黄片在线欧美、今后努力的方向

  堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神日韩在线看片网址,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位精品在线电影。認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作欧美啪啪小视频,并為班組的建設(shè)出謀劃策一级性做久久久久久。

  工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān)欧美黄片亚州黄片,主動(dòng)找事干日韩美欧自拍视频播放在线观看免费,做到“眼勤、嘴勤女人高潮A级毛片、手勤国产操女人、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境办公室强奷在线播放AV,在繁重的工作中磨練自己的意志中文字幕日韩国产精品强奸乱伦,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)爱搞官网、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法亚洲美女模特一级A片,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)欧美农村A片视频在线看,不斷追求更大的進(jìn)步。

  加強(qiáng)學(xué)習(xí)一级作爱片免费,勇于實(shí)踐日韩国产欧美,不斷積累,勇于開拓日本高清中文在线最多播放。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法狼友视屏在线,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率久久精品国产品国产精,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底国产白白视频在线观看、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)16wv.com免费、周密的組織能力一级A片操逼、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力欧美xxxx18、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)性交3xxxxx在线观看,吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)日本黄在线,不斷鞭策自己,使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)一级特黄AAAAA片。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)10

  我從20____年__月__日____物業(yè)正式成立后欧美黑人激情第一欧美精品,接管____物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組色99久久综合网、清潔組黃色三级片毛片、維修組的管理工作。歷時(shí)__個(gè)月www.99.cao,從摸索到熟悉乱伦Av对白,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中级特大黄片视频影院国,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助亚洲成a人片在线观看无码专区,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這__個(gè)月來人人操午夜免费官网,我們面對(duì)了很多壓力国产91福利啪,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)美女黄色大片免费观看。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍内地50岁熟妇网站,有一群熱情αv欧洲无码在线观看、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作黄色福利视频网站,勤奮敬業(yè)和子发生了性关系的免费视频,協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù)天堂综合在线观看视频,完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)天天躁夜夜躁狠狠躁图片,具體情況如下:

  一、規(guī)范行為国产日韩欧美色另类,強(qiáng)化內(nèi)部管理免费的黄色网站能看A片,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

  1国产99久久久国产精品性色、管理處員工統(tǒng)一著裝国产午夜福利影音资源网,掛牌上崗。

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  3综合激情2、員工按時(shí)上下班,打考勤A片无遮挡很黄很黄的视频,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)欧美性爱图片区。

  4、員工分工明確欧美一级A片欧美大片在线视频,工作內(nèi)容落實(shí)到人www.ycxyty.com,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)国产精品自拍偷、工作規(guī)程久久精品视频99精品视频。

  二、規(guī)范服務(wù)

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  三亚洲黄片在线免费视频、房屋管理深入細(xì)致

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  四、對(duì)房屋管理維護(hù)

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  2美女黄应用、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理欧美一级夜夜爽,一方面報(bào)校修建中心黄色视频免在线观看免费,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題九九在线精品免费视频,落實(shí)維修黄色视频在线观看视频在线播放。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度

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  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程国产在线精品综合色区,滿足清潔舒適的要求国产亚洲日韩欧美高清在线MV。

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  七亚洲午夜福利电影、綠化工作。

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  八国产情侣免费在线视频、宣傳文化工作方面

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  九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)11

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  在這之中黄视频毛片网站,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)国产高清无码丝袜,“客戶至上国产精品黄色网站大全,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心97人妻无码免费超级碰碰碰,融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中亚洲欧美高清综合不卡一区。新年將至,回顧這一年來的工作在线视频538,有得有失ww日韩一区电影网,F(xiàn)將一年來的個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度日韩一区二区三区无码乱码。

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  二、深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況爱趣视频改成啥了,理論聯(lián)系實(shí)際视频一区欧美性爱,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

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  自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核一级色晴A片免费,掌握客服部基本作業(yè)程序欧美黄色一级性视频,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致能免费看av的网站,對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系日韩欧美大陆私拍在线观看,同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

  三欧美激情aaa、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)免费乱理论A片在线观看八戒,及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)国产精品性爱视频网。

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  四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)AV天堂综合网,提高服務(wù)品質(zhì)黄网在线。

  業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo),在工作中磨礪塑造自我性格黄色网站老女人,提升自身心理素質(zhì)小视频免费在线观看黄色。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難91欧美在线视频,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下无码精品视频在线观看,尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn)两个小姨子木瓜电影网,性格也進(jìn)一步沉淀下來很多日本中文字幕的视频网站。

  工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視国产欧美日韩在线综合网,常使人感到繁瑣日本AⅤ永久免费网站WWW,無暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化久久精品视频99,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”亚洲国产人自精在线尤物。

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  1国产久在线视频观看、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的`基本條例,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)天天夜碰日日摸日日澡。

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  一日韩va欧美中文字幕在线、完成接待工作

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  二、服務(wù)好業(yè)主

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  三、學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范

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  四国产大学生性爱视频、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)

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物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)12

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  經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)。

  自下半年調(diào)客服部以來黄色av免费,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)了解欠缺中文字幕3区5页,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)外国a级特级操逼大黄片,虛心求教二级a片免费看,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法国产香港特级一级毛片,現(xiàn)已基本勝任本職资源先锋。從摸索到熟悉,邊做邊學(xué)亚洲妇人成熟A片在好爽线看,一方面欧美激情第一二三区,干中學(xué)、學(xué)中干三级A片想干就干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)黄色网站久久aaa。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察嗯啊视频在线免费观看、摸索www978avcom、查閱資料和實(shí)踐鍛煉;另一方面,問書本韩国日本欧美中文字幕、問同事开操啦免费视频,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在我前進(jìn)的每一步中那个网址可以看毛片,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助xxxx福利大全,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這幾個(gè)月來色库av,我們面對(duì)了很多壓力加勒比视频在线播放,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)91插B网战。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍91自慰精品亚洲,有一群熱情肯干、甘于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人欧美换爱交换乱理伦片下载。

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  客戶服務(wù)方面

  小區(qū)收樓日韩欧美女自拍图片大全集视频、入住、收費(fèi)情況

  由于小區(qū)投入使用已5年多鸡行业黑话全套,客戶收樓黄色网站免费亚洲、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期,遷出與變更客戶有所增加97久久盗摄,因此20xx年度我部共辦理:應(yīng)交房96戶;實(shí)際交房121戶(其中包括車位18戶欧美操逼性交,儲(chǔ)藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止国产精品页,小區(qū)已達(dá)到交房條件為1407戶亚洲中文字幕久久,累計(jì)交房為1258戶,交房面積156774.65A片集合,交房率為89%;截止到12月31日止女人十八黄色视频,小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶(,其中已裝修入住的690戶久久久久精品视频久久久久,未裝修入住的89戶久久九九久91精品国产综合,包括店面),入住面積:95257.5891极品女神尤物在线观看,入住率為62%;

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  截止到20xx年12月31日止国产国产人免费视频在线观看,全年應(yīng)收管理費(fèi)1061102元(其中已裝修入住672888元美女在线视频一区二区三区、正在裝修50382元、未裝修入住76452元www.欧洲视频在线、未售出租47928元亚洲春黄网站、裝修未入住21552元、未入住187976元特技毛片、未交房反租3924元)黄色视频一区二区,實(shí)收金額為972862元(其中續(xù)交物業(yè)費(fèi)790749元,業(yè)主交房一次性收取物業(yè)費(fèi)129502元日本公妇在线观看高清,店面物業(yè)費(fèi)52611元);其中全年累計(jì)優(yōu)惠76098.6元(未入住按50%收取亚洲有码在线一区,在物業(yè)費(fèi)到期后兩個(gè)月內(nèi)一次性交一年可送兩個(gè)月);截止到xx年12月31日止日韩久久网A片,累計(jì)欠物業(yè)費(fèi)248609元(其中已裝修入住的欠費(fèi)66779元,未入住欠費(fèi)181830元)91麻豆精品。

  收費(fèi)率情況:①已入住應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)724戶中文字幕日本在线网,已收費(fèi)戶數(shù)673戶,收費(fèi)率為93%;②正在裝修應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)88戶欧美一级A片特黄特爽视频免费看,已收費(fèi)戶數(shù)56戶精品人妻系列无码天堂,收費(fèi)率為64%;③未入住應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)407戶,已收費(fèi)戶數(shù)185戶人人人人人干的视频,收費(fèi)率為45.5%;④店面應(yīng)收費(fèi)戶數(shù)94戶一级一片免费视频,已收費(fèi)戶數(shù)34戶,收費(fèi)率為36%;

  有償便民服務(wù)收費(fèi)共計(jì)21252元(其中家政19742元欧美大片免费全部免费观看,水電維修360元AAA黄色网站视频,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務(wù)加班工資);

  隨著公司的腳步邁入新的一年国产国爽视频,客服部總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度人人爱人人操av,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階性A片在线播放,同時(shí)一级黄片免费视频,針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn)欧美在日韩一区线观看,提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí)国产在线视频一,并且加大收費(fèi)力度完成公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深色欲综合网久久久绝顶高潮、做細(xì);

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)13

  忙碌的20xx年即將過去91精品国精品国产自在久国产≡谙吖劭垂翧V;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深特黄非常黄视频网站一区二区三区。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下欧美一A片网站、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)亚洲欧洲自拍另类校园、解決欧美视频专区一二在线观看、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績一级A片又黄又刺激免费视频。

  一三级片网站日日爱66、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)www.凹凸视频.com。

  自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后黄网视频,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題先锋资源综合,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉免费在线观看人成视频,負(fù)責(zé)到底国产日韩av免费。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性一级黄片中文字模,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行5555视频在线观看,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)免费女人18毛片A级毛片视,今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次黄片一级片看一下视频,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次嫖娼视频在线观看,公共報(bào)修3300余次黄片在线直播观看入口;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次A片在线观看亚洲成AV,回訪平均每日20余次jiujiujiure在线视频观看。

  在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)玩中年熟妇丝高跟视频。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》直播日韩亚洲自拍AV、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》999免费视频、《談吐禮儀》日韩视频在线观看国产、《送客禮儀》、《接聽禮儀》人人草公开操、〈舉止行為〉先锋影音AV网站、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核美女扒开腿让我爽视频软件网站,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)黄片乱广一,如“微笑、問候欧美一级特黄大片色欧美精、規(guī)范”等小伙子操逼的黄片毛片毛片。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高www.zxdwt.com,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可www.91小国产在线观看。

  二、規(guī)范服務(wù)流程九九热线精品视频16首页,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施亚洲免费视频一区,以及其它相關(guān)法律国产美女真人在线、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的.要求也越來越高黄色一二区在线播放。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀欧美自慰,而是朝著專業(yè)化男人扎爽进女人j网站视频无遮挡、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中www久久99com,我們嚴(yán)格控制日韩毛片在线中文字幕不卡、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修成年人视频网站免费,我們從管理服務(wù)角度出發(fā)先锋影音官网,善意勸導(dǎo),及時(shí)制止又粗又爽又黄的吃奶视频,并且同公司的法律顧問多溝通高清无码乱伦a,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓一级黄色免费无码、安外置陽臺(tái)罩的国产无码视屏在线,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改亚州a综合图片一区二区。

  三亚洲小说图片、改變職能、建立提成制一级做α爱过程免费视频。

  以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視97在线超级对对碰免费,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi)操人黄片视频免费,而且只在周六人人摸人人人草、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位免费看国产黄片,收費(fèi)放在第二位蝌蚪窝色久,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣在线视频图区,甚至收與不收一個(gè)樣91精品高清国产九九九,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以丝袜人妻一区二区三区网站,從本年度第二季度開始我們開始改革久久影院jiujiure99,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員aaaaaa爱爱,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤私人午夜影视,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退黄色生活片黄色生活片操逼片。招聘專職收費(fèi)員男女内射视频在线观看网站,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%99视频这里有精品;二期從60%提升到70%超97人妻在线公开免费视频;三期從30%提升到40%无码黄片观看不卡。

  四、加強(qiáng)培訓(xùn)精品视频只有这里有、提高業(yè)務(wù)水平

  物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)一级A爱在线,而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要久久精品国产99精品九九。但物業(yè)管理理論尚不成熟婷婷五月国产精品一区二区,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成18在线观看黄片,步入正軌還需一段很長的時(shí)間就去色色五月天。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)亚洲毛片无码一区二区,對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的免费一级欧美大片在线观看。

  客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象午夜国产性爱影视在线超黄超污A片,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)欧美一级A片又大又爽、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

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  良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)人人操人人干人人擦,接待業(yè)主來訪精品区二区三区免费A片视频,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)jk黄色网站、態(tài)度和藹国产乱子论在线一区二区视频、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些老熟女AV午夜,以使我們解決業(yè)主的問題這方面欧美一级欧美一级A片,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工吹朝A片视频日本一区二区。如前臺(tái)接電話人員欧美一级精品黄视频,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”女生奶头视频,天元物業(yè)X號(hào)X人為您服務(wù)”国产一级a做片免费网站。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”A级毛片中文字幕完整版,這樣欧美一级黄片播放,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)黄色一级片一。

  (二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)羞羞自拍无码视频在线观看中文字幕、提高專業(yè)技能

  除了禮儀培訓(xùn)以外凹凸视频天堂不卡在线观看,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)欧美色图日韩。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》色婷婷全国Av免费观看、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)久久精品国产亚洲一区二区三区,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題黄页免费观看的视频在线观看,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修性欧美XXXX18HD视频,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置1000部国产怕怕怕精品、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去国产精品免费无码久久四虎、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少欧美亚洲国产老妇人在线,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳亚洲欧美激情小说、講一级毛片久久中文字幕不卡。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的国产精品亚洲一区二区欧美激情,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例欧美黄片视屏,大家共同探討、分析国产极品黄色、學(xué)習(xí)免费人成在线观看网站可下载,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)午夜黄色网站免费成年人、不斷積累經(jīng)驗(yàn)av网站在线免费。

  五、組織活動(dòng)色秀视频久久久、豐富社區(qū)文化

  物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理影音先锋图片资源专区,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)a片试看一区二区,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁污污网站十八禁在线观看。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)欧美黄色免费观看网站、游園活動(dòng)羞羞答答视频在线观看,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況国产精品无码专区在线观看,0福利影院大全、3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用AV国不卡wwww,在這種情況下a黄网站免费观看,我們要克服困難、廣開思路色播播网免费播播、多想辦法18禁啪啪啪网站,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

  我們結(jié)合實(shí)際情況A片强奸少妇毛片按摩,聯(lián)系了一些電器城乱人伦精品网站、健身器材中心、迎利來蛋糕店日韩黄色网站网址大全、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)国产又粗又黄录像,這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與国产亚洲无码AV,寓樂其中欧美性一级a视频一级a视频,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足自拍高潮日韩在线观看网站大全视频,通過一次次的活動(dòng)国产精品电影久久久久电影院,體現(xiàn)了XX小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流操美女人妻,并為公司增加一筆收入亚洲一区二区三区在线看,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

  六国产精品无码专区网站、清查二期未安裝的水表射,黄色视频,追繳經(jīng)濟(jì)損失。

  本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查思思热av在线,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表大学生粉嫩12p国产,從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上亚洲Av色先锋资源电影网站,并盡力追回費(fèi)用深夜特黄A级毛片免费视频,。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池免直接观看的在线黄色网站,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作99久热只有精品视频最新。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用美女在线被干观看国产。

  七在线观看无码区、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)免费在线观看黄片AV,及時(shí)調(diào)整水價(jià)。

  在今年7月份全市自來水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整九一精品视频在线美女在线观看,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶国产精品久久久精品日日,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度欧美激情丁香综合。針對(duì)這一情況日批视频网站免费看。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次校园一级片,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休毛片基地在线观看视频,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)色爽交永久免费视频。通過大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)国产午夜精品免费99。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2免费色哟哟网站、0元/噸上調(diào)到2、8元/噸久久偷窥一级黄片。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍在线观看国产爆草网站视频,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約2454亚洲无线码在线一区观看、7元日本同步大片。就此問題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定一级片免费观看,減少工作失誤日韩最新无码免费动漫AV,細(xì)查到位每一戶。

  八无码有码日韩制服AV、不辭辛苦亚洲日韩色图10p,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。

  根據(jù)計(jì)劃安排日韩人人操人人射,20xx年11月開始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作性XX18,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話老熟妇一区二区免费视频,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中人人搞,人人操人人。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份www。五月天。com,回收率為62%新地址黄片。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)14

  回首上半年,可以說是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的半年两个人的黄色网站,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年黑色丝袜一区二区三区。在這當(dāng)中亚洲免费性爱片一级,客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助干处女视频,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作美女被操网站在线播放,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)男子把美女尿口亲出水视频。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)先锋影音免费资源站,促成下半年年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一亚洲丰满熟女一区二区哦、上半年部門主要工作完成情況

  1.客戶服務(wù)方面

 」ㄇ谙卟佟(1)小區(qū)收樓、入住国产男女猛烈无遮挡免费视频网站、收費(fèi)情況

  由于小區(qū)投入使用已5年多黄色视频免费播放,客戶收樓、入住已進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期色色色黄视频,遷出與變更客戶有所增加日韩电影成人免费观看网址,因此上半年我部共辦理應(yīng)交房96戶,實(shí)際交房121戶性欧洲熟妇色XXXXX。截止到目前為止国产第一福利导航,小區(qū)已達(dá)到交房條件為1407戶,累計(jì)交房為1258戶欧美xo视频,交房率為89%日韩AV论理论片免费观看;小區(qū)入住客戶累計(jì)779戶,入住率為62%40岁四川熟女高潮片。

  本年度久久免费精品网站视频观看,收取各項(xiàng)費(fèi)用仍舊是我部工作重點(diǎn)。共發(fā)放客戶繳費(fèi)通知單約460份日韩高清无码性爱视频。對(duì)未按時(shí)交費(fèi)的客戶99久久国产精品熟女,組織區(qū)域管家與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶需求并反饋农村一级久久不卡毛片,根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析在线手机看片国产精品,采用電話提醒、上門詢問99riAV熟女视频、短信等各種方式進(jìn)行催繳工作www.whzjsy.com。

  截止到目前為止,全年應(yīng)收管理費(fèi)1061102元国产一级爱,實(shí)收金額為972862元国产高清无码网址;其中全年累計(jì)優(yōu)惠76098.6元,累計(jì)欠物業(yè)費(fèi)248609元国产黄色的女人精品中文字幕毛片在线。

 』粕局形淖帜弧(2)日常工作及完成情況

  本年度共計(jì)處理客戶日常報(bào)修及發(fā)現(xiàn)的問題共計(jì)856件www.日本在线;已完成846件處理率98%,并反饋客戶欧美亚洲一级片;處理客戶投訴共計(jì)57件欧美综合自拍亚洲综合图自拍,全部完成,處理率100%啪啪啪www。

  本年度曰本人的三级视频,共計(jì)向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次一级A做片性视频欧美,約1897份被男人桶添插。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡美女黄片丝袜A片,表述清晰免费的色视频综合大全、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作国产999在线国产;社區(qū)文化類在重陽節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費(fèi)體檢活動(dòng)。

 片在线免费播放不卡。3)入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

  我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)大量欧美黄a视频,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議免费,欧美一级视频,上半年我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行入戶調(diào)查走訪153戶日本黄试看120秒,發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查),調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我管理處總體的滿意度為85%美女黄网站內裤,其中別墅區(qū)域滿意度為92%欧美一级黄片在线播放。,AC區(qū)滿意度為90%,B區(qū)滿意度為76%国产看片无码精品看片,D區(qū)滿意度為86%五月天自拍视频。

  2.后勤保障方面

  (1)共完成1651項(xiàng)零維修工作.其中水電的有897件欧美男女爽爽动态图片大全,已處理883件无翼乌口工全彩无遮挡h全彩,處理率為98%;土建的有513件久久9999久久免费精品国产9,已處理463件亚洲日韩一区在线,處理率90.2%;智能化的有147件一级黄毛片4466网站,已處理133件XX网站在线,處理率90.4%;電梯94件青春草视频网站,全部處理综合九九色,處理率為100%.

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 77777免费毛片。4)每月抄寫計(jì)算電表,配合收費(fèi)員做好每月電費(fèi)計(jì)費(fèi)的收取工作欧美成年男女免费性爱视频。

 ≈形淖帜皇悠翟谙摺(5)嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)美女被操网站免费;使應(yīng)急燈真人性囗交高清视频免费、疏散指示燈系統(tǒng)處于運(yùn)行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶欧美一级黄色性爱片,更換消防水袋共50條91在线精品yy。

  3.保潔、綠化方面

  保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中αV在线视频,對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理国产精品99久久久久久精品,具體工作如下:

  (1)保潔沖洗小區(qū)主干道路面AV毛片免费久久久久性色、架空層1024手机看片金沙久久国产、廣場(chǎng)、水池日韩一级黄片一区二区、車庫等各6次人人爱人人操怕怕,未交房空房衛(wèi)生大掃除17套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次美女一区视频,清洗曰批视频观看全过程120秒XXXX、拋光電梯不銹鋼門共27扇,清撈污水進(jìn)2次播播理论视频。對(duì)各保潔工作區(qū)域進(jìn)行了規(guī)范的劃分在线黄片观看,以個(gè)人清掃10個(gè)樓道為標(biāo)準(zhǔn),將架空層納入樓道清掃范圍亚洲欧美激情国产综合久久久,以確保更好的開展工作性感美女娇喘啪啪视频。

 ∨访谰∈悠翟谙呙夥压劭础(2)小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)缺編久久午夜视频老女人,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛全国最大黄色网站视频、雜草重生、澆灌困難等現(xiàn)象直接观看黄网站免费视频在线播放,養(yǎng)護(hù)工作做不到位色色色色色色色色色色五月天。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,今年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除狼友新网址,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè)91短视频在线;以便于綠化員可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪、造型國產精品色視頻、打藥偷窥综合网,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作国产无码乱伦午夜,確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量a片在线观看资源。

  (3)根據(jù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)88色哟哟,不斷創(chuàng)新欧美亚洲性交短视频,下半年綠化殺蟲使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的農(nóng)藥噴灑免费视频一区操;改用了塑料條繩打草刀頭精品无码一区二区视频在线,以后將不再請(qǐng)大量人力拔草国产精品一区二区女厕,夏天對(duì)苗木的澆灌采用了1寸水管av网页在线观看啦,取代了以前用消防水袋澆水,為公司節(jié)約一定的人員及資源成本操我视频;創(chuàng)造出更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系91xxxxx在线。

  二、工作中存在的.不足

  1.工作人員服務(wù)意識(shí)亚洲欧美日韩性爱网、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高狠狠操人人爱。

  2.業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)亚洲黄色视频直接看,各部門的銜接不是很到位www..yj234.com。

  3.客服員走訪業(yè)主時(shí),經(jīng)常吃閉門羹欧美a级免费黄片,那足以證明我們的服務(wù)工作還沒有做到位超碰在线波。

  4.工程人員技術(shù)水平還比較欠缺,專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠狂野欧美乱A片。

  5.倉庫材料擺放不夠規(guī)范www欧美在线,東西擺放比較亂99irav.6,沒有貼明顯標(biāo)簽。

  6.二次供水国内精品乱伦、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無保養(yǎng)无码专区无码专区性无码、無記錄。

  7.質(zhì)量管理落實(shí)不到位人人干人人摸视频网站,檢查發(fā)現(xiàn)的問題自拍第一页,糾正力度不夠。

  8.考核制度還不健全自拍视频在线观看网站,執(zhí)行不力影音先锋强奸。

  9.管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

  10.對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)欧美日韩免费高清视频一区二区,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來亚洲色图欧美一区。

  11.我部的檔案整理、存檔工作還有欠缺国产AV字幕无码一区,檔案管理分置不夠細(xì)致超碰在线中文字幕、完善,對(duì)檔案進(jìn)行分管備存容易造成混亂8x福利视频。

  三亚洲小说图、下半年的初步工作計(jì)劃及總體工作目標(biāo)

  隨著公司的腳步邁入新的階段,客服部總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度黄色视频在线分类视频,深入發(fā)展的階段H片合集,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)午夜福利性爱网站,針對(duì)上半年工作中的不足積極改進(jìn)经典三级人人操,提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),并且加大收費(fèi)力度完成公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)av在线官网,完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深免费人成网站免费看视频、做細(xì)。具體工作如下:

  1.重新制定和細(xì)化本部門的工作職責(zé)美女被cao的网站免费;把客服妓女视频一区二区、保潔、綠化免费人成视频在线看片品尚网、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》www.av黄,改進(jìn)各組的工作流程,做到有制度四级黄色电影在线播放、有實(shí)施精品福利国产福利、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄亚洲成l人在线观看线路。

  2.實(shí)行區(qū)域管家現(xiàn)場(chǎng)辦公制久999,以方便業(yè)主的咨詢、報(bào)修精品亚洲欧美国产日韩AV无码、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理aaaa69,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到国产清纯,客服熱線確保24小時(shí)都處于待機(jī)狀態(tài)黄色网站毛片网站;全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作,并為此制訂詳細(xì)的巡查制度久久精品兔费99国产精品、報(bào)修程序久久99久久992019、及檢查完成跟進(jìn)工作要求,做到發(fā)現(xiàn)問題国产特a毛片、及時(shí)處理亚洲毛片在线直播大全、全程跟進(jìn);兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家后插入黄色视频。

  3.客戶報(bào)修2021免费三级片、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié),為更好的掌握客戶信息亚洲三级片久久91,了解客戶對(duì)我處工作的滿意程度日批国产,提高工作效率,我部針對(duì)每一個(gè)客戶的投訴91无码白浆丝袜在线播放、報(bào)修將采用專人接聽電話手机日韩精品第一页在线观看免费,處理各類報(bào)修及時(shí)率達(dá)到98%,返修率不高于5%国模漏逼;一對(duì)一的上門或電話方式進(jìn)行回訪AV午夜福利在线观看,詢問客戶投報(bào)人對(duì)我處接報(bào)后員工的服務(wù)態(tài)度、解決時(shí)間欧美一级爽爽在线播放、處理情況舔操干视频。

  4.建立檔案管理專柜无码爱爱视频网址,將客戶的資料国产熟女老妇乱视频、部門內(nèi)部各類檢、巡查資料統(tǒng)一放置于檔案柜里黄色在线视频永久免费,以便于查找一级黄色片综合视频,并由專人負(fù)責(zé)歸檔、借閱十八禁的动漫视频网站。

  5.落實(shí)月91直接免费看黄视频、季、年度公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)及庫房管理工作狂草草操操操,做到設(shè)施設(shè)備有保養(yǎng)国产精品亚综合一区二区三区、有檢查黄色视频看看、有記錄,庫房干凈欧美A天堂、整潔真人特级毛片免费视频、條理清晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確黄网址在线永久免费观看免费。

  6.加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理国产第三页,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實(shí)好考核工作機(jī)制欧美黄色A片一区二区,對(duì)于保潔綠化員每天所清掃色哟哟最新国产精品自在观察、修剪區(qū)域進(jìn)行多次的檢查,從組長到主管视频专区亚洲免费,從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢欲香欲色综合网天天涩综合、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)黄色入口,并按時(shí)完成工作另类A片;人員管理上實(shí)行人性化管理,增加員工的業(yè)余生活欧美色图亚洲性爱,不斷提高員工的積極性四虎成人最新影院网址在线观看免费。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)15

  對(duì)于一個(gè)客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人亚洲图片自拍偷拍,整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字:辣影音先锋5566乳爆制服。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了狂野欧美激情XXXXX。我是從一線員工上來的人人看人人摸人人草,所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長欧美性爱在线视频,在接近兩年的班長工作中激情淫荡乱伦小说图片,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道青青国产手机在线视频首页,能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味欧洲黄色无码,這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理一级黄色AV网站、控制和調(diào)節(jié)色色色二月天。

  要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色啊好爽视频网站,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受亚洲综合熟女少妇。首先,對(duì)于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友亚洲无线码成人AV,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助色爽网站,這是愉快工作的前提之一。然后永久免费精品导航网站,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度在线免费黄色视频手机网站,,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)人人摸人人操.,熄滅用戶情緒上的怒火迷奸a片,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

  另外二级黄片免费,在平常的話務(wù)管理中xxxx欧美图片,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)99riav8,影響服務(wù)態(tài)度色色中文视频,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人色综合国产中文视频a区,感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長起來的麻豆激情视频,一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)黄色αV在线视频。俗語云:知錯(cuò)能改一级毛片成年女人,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避亚洲免费看片网站,“風(fēng)物長宜放眼量”911精品国产综合久久,于工作于生活,這都是最理性的選擇自拍偷拍视频一区,同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤滑劑美女性感视频黄色网站,唯有這樣,才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡色综合自拍欧美日韩在线,營造一種輕松的'氛圍a片乱伦网站,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

  細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)午夜免费看片网站,雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化欧美黑人一级精品视频,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。

  在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距亚洲三级黄片啊啊啊啊啊啊啊啊啊,不管成功與否Av无码一级A片在线播放,我們都將不斷地摸索和嘗試黄色日比视频,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性国产+欧美91。或?yàn)榱颂岣哒Z音親和力,作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試www.A片欧美视频,在培養(yǎng)聲音魅力過程中18禁无码久久精品中文字幕乱码,讓電話交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表亚洲日韩久久久久精品影。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度黄色网站在线观看的。

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