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客服部主管工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況永久操，包括取得的成績(jī)超碰操乱伦、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料久一久久一热，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力欧美性爱黄色一级录像，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦曰夲少妇精品A片在线。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的客服部主管工作總結(jié)色欧美性爱，歡迎閱讀欧美亚洲小说动漫综合，希望大家能夠喜歡。
客服部主管工作總結(jié)1
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本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況；
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為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車免费黄色强奸A片，杜絕外小區(qū)人員乘坐日韩黄色无码黄色，浪費(fèi)小區(qū)資源，客服部對(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理欧美,性爱精品亚洲性爱免费观看视，發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息国产精品h片在线播放，限一戶一卡啪啪啪com，對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì)，掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案国产精品无码AⅤ片，控制了乘車卡的外流問題免费观看肉肉啪啪污网站。在20xx年中，業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水久久精品首页，飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下黄色网站在线观看欧美，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖中国a片黄色录像，窗等常見問題黄色一级视频黄色一级视网站，走廊照明，電梯停用等在线视频一区亚洲。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決日e色视频在线观看，并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī)美女被狂操免费网站。，但仍存在一些問題中文字幕免费黄色网站，為了進(jìn)一步做好明年工作爱搞社区，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：
員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低国产精品iAGO视频网免费播放，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足欧美一区二区精品视频中国，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高欧美VA日本一区。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善，在投訴處理一级毛片一级毛，業(yè)主意見建議久久精品国产精国，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)欧美黑人又粗又长精品，跟進(jìn)和報(bào)告高端自拍无码在线。
20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)：
20xx年我部重點(diǎn)工作為，進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平色污网站网站，在20xx年的基礎(chǔ)上亚洲精品国精品91，提高1至5個(gè)百分點(diǎn)，部門管理基本實(shí)行制度化自拍偷拍精品专区，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高999A片免费看在线播放，各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高噜噜性爱，加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作女生按摩破处视频在线观看，確保客服業(yè)務(wù)水平提高99一级屁屁毛片，密切配合各部門工作亚洲一区二区无字幕，及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議在线免费黄站。
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客服部主管工作總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束免费一级A一片在线播放无，在公司xx總和xx總的領(lǐng)導(dǎo)下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候在线免费看黄高清无码网站，連項(xiàng)目圍墻都沒有修欧美在线官网，發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀人人操人人干人人射人人爱人操，在過去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步超级大潮喷加勒比无码，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西女人內射色人人在线，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高亚洲欧美日韩AⅤ中文三区，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
20xx年xx月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下一区二区美女脱黑色丝袜视频，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作原创国产，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向日韩特黄Av毛片免费播放，一開始自己也是因?yàn)閭�(gè)人能力有限色惰日本人哺乳奶水视频网1，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝xx總在我的工作上給予了很大的支持和肯定黄色网站十八岁免费，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)毛片免费全部播放完整。
20xx年xx月—xx月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
20xx年xx月—xx月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定无码专区视频一区古典武侠，以及商鋪銷售工作的開展久久久久亚洲色欲AV无码裤子。
20xx年xx月—xx月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年xx月—xx月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年xx月—xx月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作国产精品午夜激爽毛片，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：
1国产乱人视频在线更新、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作欧美一级欧美三级视频在线播破处女，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持我想看黄片儿一级片一区二区，在此也表示對(duì)他們的感謝。
2在线观看免费播放国产一区在线、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作黄色网站视频免费直接看视频，至目前為止已辦理退房客戶xx位。
3在线可以直接观看的黄色视频。、完成xx總臨時(shí)安排的一些工作最新最近中文字幕大全视频。
回想在過去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想最新国产乱伦视频，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多黄色视频在线观看福利，下面將工作當(dāng)中存在的不足：
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2、工作不找方法好好日这里只有精品。我們做的是銷售工作性爱噜噜，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法亚洲天堂最新狠狠干。
3wwwcom黄色网站在线观看、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)∶夥研园罚回想過去的工作日韩国产欧美在线一区二区三区，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手h漫网址，有些問題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的国产精品一二三四五，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力18以下勿进色禁网站免费看。
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20xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始日韩综合精品1页在线观看。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)国产原创中文在线，充滿著挑戰(zhàn)。20xx年公司的銷售可以說是很不錯(cuò)黄色网址进入，基本上完成了公司20xx年制定的銷售任務(wù)黄av一级毛片，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的'緊迫以及工程滯后的原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利欧洲一级电影免费播放视频，在此同時(shí)對(duì)公司的形象亚洲性交综合网、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞你懂的电影在线观看播放，這將對(duì)以后xx期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響日韩日日操天天干，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況狂操黑屄，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)视频在线第一页，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難国产字幕在线观看免费视频。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身一本熟女，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)欧美乱伦中文字幕，加強(qiáng)服務(wù)理念男人扎爽进女人j网站视频超多，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排国语精品国内自产拍视频，嚴(yán)格要求自己男人的天堂官网，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作国产精品999视频。
客服部主管工作總結(jié)3
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)操黑人逼，在公司室的正確領(lǐng)導(dǎo)下中文字幕乱伦91，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力国产iGAO在线，客服工作取得了一定的成績(jī)日本.www。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重精品视频在线免费观看看，實(shí)現(xiàn)兩手抓AV免费网址在线，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工404亚洲免费在线视频，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)免费黄色网站多少，客服管理工作取得了一定的成績(jī)，客服水平也有了一些根本的提高这里只有精品在线国产。公司通過開展集中www.hljwlb.com、統(tǒng)一的客戶服務(wù)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源少妇漫画爆乳同人志全彩，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型国产亚洲无线一区二区，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價(jià)值欧美一区二，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任亚洲中文字幕区，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)〕畚弁荆客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)日韩精品网站日韩在线观看免费视频，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面中文字幕在线中文不卡。
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客服部主管工作總結(jié)4
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客服部主管工作總結(jié)5
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客服部主管工作總結(jié)6
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客服部主管工作總結(jié)7
本人于本月12日經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后，13日到崗試用三天人人操天天操老太大逼人人操。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工免费高清无码在线视频，處理客服部日常的事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)一片黄网站。維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)800av无码。
經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對(duì)客服部的日常的工作有了一定的了解国产区影院，并從中學(xué)習(xí)到很多原來(lái)從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)亚洲专区欧美专区日韩专区另类。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào)：
一日韩欧美一、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)人人人人干丝袜。
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常99网一级A片在线免费播放，前臺(tái)服務(wù)部4人九九国产精品久久久久久，播音室2人，共6人少妇精品视频一区二区免费看，全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度裸体搞黄视频a淫荡。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下：
1、員工新老交接正常日韩寂寞人妻中文字幕，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況h黄a片免费在线观看，業(yè)務(wù)熟練。
2亚洲最新无码一区二区三区91、客服部員工與各樓層久久综合热riav、各部門銜接順暢，工作配合較默契日本黄色视频在线免费观看。
3、樓層管理到位影音先锋黄色网站nqdai.cn，有效地輔助管理了客服部前臺(tái)国产色色免费。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到国产极品粉嫩的馒头一线天，辦事準(zhǔn)確欧美日韩图区，例如每日郵件收發(fā)男女综合网，員工訂餐，商場(chǎng)故障維修處理等日韩在线最新专区。
5乱伦小说图片视频、播音室工作進(jìn)展順利。
二黄色美女视频网址、目前客服部主要工作三级片网站免费观看。
1、VIP會(huì)員卡的`辦精品久久久一级黄片。免费看A片视频偷窥、登記、發(fā)放黄色视频在线免费看网站、錄入系統(tǒng)存檔无码三级A在线观看。
2、接待客戶投訴（前臺(tái)投訴和電話投訴）三级国产专区。
3永久免费的啪啪影视大全、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。
4在线无码视频一区二区、每日郵件收發(fā)又爽又免费网站。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理欧美性XXXXX精品。
691日产国自拍、播音室日常的工作。
三99riav2.com、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足在线观看18网站。
1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程黄片视频免费在线观看。
現(xiàn)有投訴流程：前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理国产性色在线播放农村。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂日韩美欧自拍视频播放网站在线播放，一方面客服主管無(wú)事可做涩涩一区二区，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說国产在线观看福利，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源www啦啦啦，而且也可以提高投訴處理時(shí)間，但是黄色成年人亚洲，隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高欧美日韩啊啊啊爽性爱激情，客流量增加，勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè)国内在拍视频在线播放，類似上述情況的很有可能因此而產(chǎn)生一级毛黄片。
2、工作記錄缺失不卡日本免费网址。
前臺(tái)沒有工作記錄a一级毛片精品免费视频A片，前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查，久久亚洲精品国产。個(gè)前臺(tái)只有一本手寫VIP客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本黄色视频精品在线观看网站，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄jizzz色多多，失物人人操,人人干,人人摸、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常的播音記錄一份www.一区二区三区.com，每日臨時(shí)播報(bào)（廣告超碰人妻人人操人人干、促銷信息、尋人爆乳美女粉泬10p福利视频、移車视频二区亚洲、失物等）沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低久久这里只精品免费，對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推亚洲444在线视频，如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查，員工間會(huì)互相推脫羞羞免费网站，無(wú)法追究責(zé)任免费看黄页在线网站。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量最新国产成人野战视频在线观看免费，這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重好好日无码视频，無(wú)法長(zhǎng)期開展工作的一個(gè)原因。
3三级做a全过程在线观看视频、客服部員工考勤紀(jì)律差男女www视频在线看网站。
客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí)精选搞黄色视频的网站，均以身體不適為借口中文精品日韩欧美在线播放，但都沒有請(qǐng)病假，如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào)98精品视频在线，超碰人人99。個(gè)部門無(wú)排班表，員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn)中日韩午夜高青视频在线观看，相互包庇日韩AV毛片精品簧片无码。
4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量少妇熟妇亚洲综合网站。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙日韩成人网址播放视频在线播放免费，前臺(tái)膠帶消耗量大5区av在线播放。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移免费在线观看国产黄片视频。
客服部的客戶投訴處理權(quán)限久草视频99精品，商品退換，發(fā)票開據(jù)欲色天天网综合久久88，團(tuán)購(gòu)等職能被其他部門分散管理视频亚洲日韩，造成客服部員工工作閑散，無(wú)所事事婷婷激情五月综合，思想懶散亚洲天堂2020av。
6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)339644.com。
客服部對(duì)于VIP會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有亚洲欧美中文字幕在线一区下载，前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù)欧美XXXX在线免费不卡，客戶維護(hù)午夜h片、回訪等工作。
四免费人成在线观看网站体验、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議日韩欧美人成第一页。
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理jiujiuriav在线，保證員工出勤www.av天堂.cn，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律世界午夜A片免费观看com，每周制定規(guī)范排班登記表h视频乱，。頓部門工作紀(jì)律超碰地址。
2少妇卖身全黄毛片、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程欧美A特级人成视频，退換貨流程国产午夜福利游戏视频在线播放，改變&方^案范%文∨访雷酆献耘难侵拮酆系谝灰常—&原有的簡(jiǎn)單流程精品人妻系列无码人妻男男，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3国产呦系列网站在线观看、制定工作記錄本igao视频网在线视频，投訴記錄、電話投訴記錄操逼午夜视频、郵件收發(fā)記錄国产AV无码片毛片一级哺乳期、臨時(shí)播音稿件記錄，前臺(tái)其他服務(wù)記錄等自拍偷拍第2页，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工精品欧美在线。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度日韩福利国内主播在线播放视频，用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群欧美自拍日韩免费观看网站视频，建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，特別是對(duì)VIP會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù)黄色网站免费精品，如定期客戶電話回訪毛片A片免费、大型促銷活動(dòng)通知，積分換購(gòu)溫馨提醒等可以直接免费观看的黄色网站，來(lái)配合營(yíng)銷部一级大黄片电影、企劃部工作。
5人人人操人人爱、嚴(yán)格控制辦公成本欧美淫人，如消耗量大的辦公用品可以。取以舊換新法不卡日本黄色三级片，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的午夜日韩，再如電話外線撥打要做登記等。
6干操逼网站、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)大屌干屄视频，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)久久亚洲国产精，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力亚洲视频在线播放路线一，否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限国内大量揄拍在线视频，對(duì)国产一级婬乱片A片片片。個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常。的熟悉欧美人人操人人爽人人摸，觀察得還不夠深入細(xì)致久草国产在线视频，看到的問題比較浮淺粗糙，對(duì)于一些措施的考慮并不周全线上看黄片，并不一定能夠真正反映出日韩午夜网页在线观看免费。個(gè)客服部的全貌黄操逼视频网站，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正，給出指導(dǎo)意見在线看黄片.com。另外国产最新网址在线观看，以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言，需要改進(jìn)的地方并不是十分突出一级a黄色视频在线99，考慮到我商場(chǎng)重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)护士jizz，現(xiàn)有的管理力度無(wú)法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模，所以借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行中国美女一级婬片A片免费播放。
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