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酒店工作總結(jié)

時(shí)間:2022-01-02 10:44:27 工作總結(jié) 我要投稿

【推薦】酒店工作總結(jié)匯總九篇

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期理论片一区、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料欧美大黄片一级AAA特黄,它可以促使我們思考天堂AV网站www,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎亚洲一区精品视频在线观看?以下是小編收集整理的酒店工作總結(jié)9篇日批视频网站免费看,歡迎大家分享。

【推薦】酒店工作總結(jié)匯總九篇

酒店工作總結(jié) 篇1

  做完XX年工作總結(jié)国产一级婬片A片免费丝袜,我們對XX年有了更多的期許91人妻系列绿帽,希望一年勝似一年,為此黄色网站/在线,我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去,對于存在的不足色色的电影网站,我們有深省的認(rèn)識并加以改進(jìn)色色色色色婷婷,并在XX年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  一、減少服務(wù)環(huán)節(jié)99riav.6com,提高服務(wù)效率

  服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)色色综合五月,很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起∨分尢丶陡咔逍陨夥压劭矗客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決欧美AAAA级精品a片,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行精品国产美女福利在线。

  客人入住酒店以后欧美日韩免费乱码高清视频,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個(gè)小小的電話說明国产综合视频在线观看,但大多數(shù)客人都不會認(rèn)真看成人熟女综合电影网站,需要服務(wù)時(shí)都是拿起電話隨便撥一個(gè)電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去国产www.,如此很不方便客人先锋资源导航,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。

  (一)成立賓客服務(wù)中心

  目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位日韩精品永久免费视频,有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上毛片二级片,總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失亚洲黄色网址免费看看,因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨驛V无码小电影,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或忘記傳達(dá),給我們的服務(wù)帶來極大的不便精品欧美日韩一区二区三区,很容易遭到客人的投訴国产AV日韩一二区。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求一级AAAAAA片毛片在线播放,更清楚哪個(gè)服務(wù)最急于去辦黄页在线观看的视频免费,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人黄色网站亚洲免费啪啪啪,將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心免费观看在线无码一区,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決熟女口爆。

  1精品国产精品网麻豆系列、賓客服務(wù)中心的職能

  賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息永久黄网免费视频,并進(jìn)行分揀欧美精品黄色视频、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息精品国产丝袜自在线拍动漫,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令在线免费视频网址,確保服務(wù)能及時(shí)提供。

  2大胆欧美熟妇XXXXXXX、賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容

 ∪蘸磺谙逜Ⅴ、俳勇犽娫挷⑻峁┓⻊(wù)」酆蟖pp免费观看?倷C(jī)和服務(wù)中心合并以后国产午夜无码精品免费看,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時(shí)可親自為客人提供服務(wù)亚洲色图,乱伦小说,如此一來不僅提高了服務(wù)效率免费无码国产一级,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量久久久国产精免费视频。

 ∨访懒砝郃片在线播放、诮邮茈娫掝A(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機(jī)3部欧美射射色,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達(dá)20余起免费在线网站你懂得,加上內(nèi)部打進(jìn)的電話每天的話務(wù)量可達(dá)70余起多色视频成在线观看,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人⊙侵藜で橥蹬模客人從外面趕到酒店辦理入住手續(xù)時(shí)均希望越快越好涩涩涩亚洲日韩一区二区,但接待員接待客人時(shí),往往要被電話打斷好幾次91福利在线精品国产,使我們的服務(wù)無法保障女子裸体网站。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作在线国产观看,不僅方便了客人狠狠亚洲超碰狼人久久老人,還給前臺接待員更多的時(shí)間去對客服務(wù)。

 ∶夥鸦粕谙咄臼悠怠③及時(shí)更改房態(tài)確保房間出租亚洲综合一区二区三区无码。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進(jìn)行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài)免费欧美一级A片,確保房間能及時(shí)出租欧美成年人性视频。

  ④鑰匙的管理欧美日本一道本免费三区aoPoron草棚在线视频?头克械蔫匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā)黄色视频在线播放网站,并進(jìn)行登記九一人人操人人摸。

 ∨访纕s一级片、菔锾幚怼Ye客服務(wù)中心負(fù)責(zé)整個(gè)酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng)尤物在线无码视频观看网址,并根據(jù)規(guī)定做出處理欧美日韩国内。

  ⑥對電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析国产亚洲精品ⅴa在线观看。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,分析我們的不足作爱超A级黄色视频,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平国产哟一区二区三区视频在线看。

  (二)成立禮賓部

  目前行李處可給客人提供行李寄存自拍视频偷拍天堂、收送行李、簡單的委托代辦五月综合色色、信件發(fā)送等服務(wù),但隨著社會的進(jìn)步国产啪精品视频网站,行業(yè)的發(fā)展欧美性爱三级影片免费在线看网站,客人的需求不但提高久草性爱中文黄片免播,這些服務(wù)已不能滿足客人的需求。酒店現(xiàn)已有一把金鑰匙下载安卓版蘑菇影视最新版,金鑰匙服務(wù)應(yīng)該是服務(wù)的最高體現(xiàn)精品自拍第2页在线,但單憑金鑰匙一個(gè)人的力量很難發(fā)揮作用私人福利影院,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務(wù)工作,滿足客人合理的需求欧美激性。

  1美女被操出水高潮网站、禮賓部的工作職能

  成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務(wù),而且可以滿足客人更多合理的需求人人爱人人操怕怕,還可以提供店內(nèi)查詢工作,可以減輕接待處的工作量亚洲一区二区三区久久精品视频,讓接待員能更好的接待客人在线www.av。

  2、禮賓部的工作內(nèi)容

 ∥缫剐园悠翟谙摺①行李寄存黄黄的视频网站。為店內(nèi)所有的客人提供行李寄存服務(wù),并妥善保管av在线免费亚洲天堂。

 ∶琅计患犊ㄆ②收送行李。為店內(nèi)客人收送行李亚洲全部黄色网站,并做好登記。

 ≡谙呤悠道怯选③委托代辦91人人。受理客人合理的需求aaa片网址,并迅速為客人辦理疯狂做受XXXX特大。

 ⊙桥访栏@磺④店內(nèi)查詢。接受客人的查詢男女超爽无遮挡全过程免费。

  二、拓展前臺uall的散客市場黄色性爱不卡视频,增加散客收入

  目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握黄色国产网站国产,XX年前臺增銷雖然取得了一定的成績国产精品_国产精品_国产精品,但離酒店的要求相差很遠(yuǎn),主要源于散客客源太單一“嗽律面眉で樾∷担現(xiàn)在的主要客源都是客人自己上門定房直接看的黄色网站污污污十八。怎樣爭取回頭客免费看A级黄色视频,以現(xiàn)有的客源帶來更多客人二级黄片视频,是我們的重點(diǎn)工作。

 ∽钚99在线拍视频。ㄒ唬⿲τ诔醮稳胱〉.客人要求誰接待誰負(fù)責(zé)亚洲性爱有码。接待員在接待客人后要跟蹤服務(wù)到底高清无码在线不卡,即自客人辦理入住手續(xù)開始911视频黄色,由誰負(fù)責(zé)接待的,那么客人住店期間就由誰負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)国产一级91无码乱码电影,其他員工配合做好服務(wù)工作色色五月天激情五月天。具體工作內(nèi)容:

  1、在給客人辦理入住手續(xù)時(shí)伊人国产在线视频,接待員將自己的工號與工作電話留給客人91在线免费a,告訴客人若有什么需要可撥打電話色妺在线视频导航,隨時(shí)可以為客人提供服務(wù)色综合网站,若方便請客人留下名片91制服丝袜。

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  3日本高潮视频、客人住店期間国产毛片网址有吧,可將酒店的最新活動和地方的最新動態(tài)通知給客人欧美性爱啪啪啪视频,并邀請其參加亚洲色欧美色先锋影音。迎合客人合理的需求,為客人提供服務(wù)。

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  5、客人退房第二天www.99re6.com,根據(jù)客人名片上e—mail地址給客人發(fā)一個(gè)郵件日韩黄色片网站,問候客人并感謝客人選擇我們酒店黄色视频一级片免费,歡迎客人下次光臨。

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 “““〔灰猛础(二)對于回頭客到店操黄色网站,在接待客人時(shí)適時(shí)介紹酒店最新動態(tài)爱干免费视频,推銷我們的特色產(chǎn)品超碰在线播放观看,以最快捷的時(shí)間為客人辦理入住手續(xù)被干爽死黄色视频。通知服務(wù)中心,電梯間迎接客人未满十八岁禁看的色色视频,并可通知餐飲部給客人配送果盤1024在线视频一区二区。將客人入住的信息反饋給其他消費(fèi)場所(如餐廳),使客人到哪里黄色视频手机在线视频,酒店員工都能用姓氏稱呼客人干妞毛片。節(jié)日時(shí)或酒店有最新活動時(shí)曰曰尻夜夜尻,給客人寄一張卡片一级a视频免费看裸体美女,邀請客人到酒店做客97影院亚洲无码。

  三免费一级无码婬片av、充分利用工資杠桿又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件,調(diào)動員工積極性

  目前部門工資分500元、600元欧美久久精品呦呦视频、700元三個(gè)級別国产特精品精品精品A片黄色,員工工資是根據(jù)員工日常表現(xiàn)男女羞羞视频、業(yè)務(wù)技能等方面考核后而晉升2019亚洲αⅴ无码天堂,一般只升不降男女网址,一些員工工資得到晉升后,工作不賣力国产熟女对白免费播放、懶丰满少妇弄高潮了www、散国产狼友91精品一区二区三区,酒店暫無規(guī)定做工資調(diào)整性交a级视频免费看,其他員工工作表現(xiàn)好但沒有指標(biāo)晉升工資中文日韩精品第56页视频在线观看,顯得很不公平亚洲性在线免费观看视频,容易打擊員工的積極性草榴1024最新地址。為打破傳統(tǒng)做法,更好的利用工資杠桿婬乱A片欧美大片,調(diào)動員工的積極性小说视频图片精品区,部門建議工資不再一成不變超碰在线婷婷,而是靈活調(diào)整免费在线观看一级黄色视频网址免费在线观看,實(shí)行能者上露脸美女国精品产,庸者下的政策国产一级毛片又粗又黄又硬。

  (一)員工工資調(diào)整方法

  1色色网激情网、員工工資基數(shù)為500元免费在线黄视频播放,技能工資為100元和200元,根據(jù)員工的考核成績做工資調(diào)整国产黄片av在线免费观看,成績好的技能工資就高无毒国产水多视频在线,可達(dá)200元,往下就是100元人人摸人人操人人超爽,成績差的只能領(lǐng)基本工資500元欧美黄色成视频免费观看网址网站。

  2、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn)自拍偷拍亚洲天堂、業(yè)務(wù)技能、綜合能力等方面国产mv最爽乱婬视频免费看,每季度對員工進(jìn)行一次考核欧洲日韩亚洲无线无码AV,考核成績公布于眾。拿技能工資的員工若在考核中成績不理想免费一级久久黄色视频,達(dá)不到技能工資的標(biāo)準(zhǔn)黄色片子网址,工資即可調(diào)整到500元而無技能工資。

  399r精品在线观看、技能工資的員工若在一個(gè)季度出現(xiàn)三次有效投訴网站视频你懂的,即使考核成績優(yōu)秀,也不允許繼續(xù)享受技能工資欧美性爱1区。

  4人人色人人橾人人色人人橾、技能工資的員工若連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位,如病事假黄色三级网、孕假黄色视频免费区,員工不享受技能工資。

 ⊙侵薜谖迨乓场(二)領(lǐng)班工資調(diào)整方法

  1a片一级视频、領(lǐng)班工資基數(shù)為700元欧洲欧美精品黄片,崗位工資為200元和400元,根據(jù)領(lǐng)班的考核的成績国产日韩欧美久久精品,相應(yīng)的做崗位工資調(diào)整巨乳性爱视频。

  2、根據(jù)領(lǐng)班的業(yè)務(wù)水平又大又长又硬视频、員工培訓(xùn)精品一级毛片视频、團(tuán)結(jié)協(xié)作、綜合能力等方面每季度進(jìn)行一次考核性交网址在线观看,連續(xù)三次考核最差的領(lǐng)班www.Heyoz.com,取消領(lǐng)班資格。

  3一级a片XX、連續(xù)三個(gè)月不在工作崗位的領(lǐng)班A片一级二级三级,只享受基本工資。

  四丝袜美腿足交、培養(yǎng)員工的觀察能力在线观看国产爆草网站,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌

  隨著行業(yè)發(fā)展日韩视频免费福利片在线,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新欧美一级看片免费观看视频,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘美国一极黄片。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上男女晚上啪啪啪黄色网站,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想国产欧美AAA√,急客人之所急”国产v日韩免费在线观看。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理…性欧美视频A片AA片…,在客人尚未說出要求時(shí)日韩在线资源精品视频在线观看免费,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺国产免费黄片精品视频2,就送來一個(gè)枕頭”激情视频国产一区。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?

  部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣www色色.com,來提供個(gè)性化服務(wù)www、色五月。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理国产真人一级做a片、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等国内自拍第十六页日韩在线观看,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高影音先锋视频资源。

  1亚洲一级性爱、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚(yáng)的服務(wù)員男人和女人做视频毛片,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓亚洲va在线va欧美va,立足本崗位黄色α片,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

  2亚洲18一区视频、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理人人干全免费黄色视频,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理国产高清线在线观看不卡视频网站,歸納入檔狼色精品中文字幕在线视频。

  3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣亚洲一二三精品,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善欧美精品一区二区福利视频一区,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料青青青青在线网站视频,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)国产色在线观看手机在线观看,使模糊管理向量化管理過渡。

  42021国产免费牲交视频免费、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材国产99,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足爱情岛论坛高清无码,以此提高員工的認(rèn)識久久精品久久精品国产大片。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵91最新免费网站网址,使員工能形成爭先進(jìn)黄色网站免费看入口、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

  商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品色多多在线观看网址,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡国产女做a性色精品视频免费、便一级毛片免费视频网站、快、捷www干干干操操操、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)精品黄色网站一级,提供“五心”服務(wù)。

  簡:工作程序盡量簡化人人摸人人操人人判人人干人人,工作指令盡可能簡單明了亚洲自拍在,意見反饋要做到簡明扼要。

  便:要讓客人從進(jìn)店到出店天天日曰,處處感受到方便韩国A级毛片免费久久。

  快:客人的需求要以最快的速度得到滿足欧美一级在线观看影片。

  捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對欧美乱操屄片,然后進(jìn)行服務(wù)

  好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受黄色A片免费看一级。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。

  五心服務(wù):

  為重點(diǎn)客人精心服務(wù)国产福利一区二区精品免费、為普通客人全心服務(wù)激情在线小说视频、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)欧美黄色二区、為有困難的客人熱心服務(wù)大学超碰在线公开免费日韩大学。

  五、外圍綠化環(huán)境整治亚洲狼友视频网站,室內(nèi)綠色植物品種更換

  自XX年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后欧美黄色美女性爱视频网址,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)超碰97无码一区二区三区,有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好国产精品一级片,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象操操干干日日操。明年將更換枯死的植物亚洲综合色色,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi)色水在线,適當(dāng)補(bǔ)栽一些南方果樹黄色视频大全一区,給酒店增添一些喜慶。

  現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一日皮免费网站、檔次不高的問題亚洲网站视频。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達(dá)成協(xié)議黄色AV在,徹底解決這一問題免费观看A级毛片在线网站。

  六、商務(wù)樓層客用品的更換

  目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后免费毛片视频单身,給客人感覺檔次較高一级免费长视频,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般久久精品国产一区二区三区,很不協(xié)調(diào)日韩一区二区精品久久。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉一级大片黄,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等手机在线AⅤ片免费视频观看,以此提高房間檔次。

  以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力全免一级久久久久片,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合人人大香草av淘宝av线路一,更需要店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)手机在线一区二区,希望明年我們再回顧XX年的工作時(shí)国产黄精品,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果97综合干视频。

酒店工作總結(jié) 篇2

  這一年在酒店全體員工的共同努力下成年人免费看的视频大全,我們在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣酒店品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會影響heisi.com。值此辭舊迎新之際国产黄色A片网站,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績999黄色网站、經(jīng)驗(yàn)及不足欧美性爱一区视频,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取日韩精品深夜666片免费观看网站,在新一年里努力再創(chuàng)佳績另类图片一区二区三区。

  一、經(jīng)營情況

  略

  二久久久一本高清免费、管理情況

 ⊙侵夼访廊蘸砝唷(一)外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營思路黄色视频网址免费看。酒店3月份聘請賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐欧美日韩精品精品区,在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)五月天无码视频。

 ∶磺尽(二)引進(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力五级的在线观看黄色网站。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)欧美大片在线免费观看,使酒店對外工作得到有力提升。

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 ∩场(四)順利完成三星級酒店市級評定工作。酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)在线免费观看一区、物品購置九九热这里只有精品九九、制度完善等多項(xiàng)工作,在全體員工的辛勤工作下免费看很黄A片在线观看视频,使酒店基本達(dá)到三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評定專家的'認(rèn)可国产理论精品一区。

  三、其他方面

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  (三)優(yōu)化采購方式真人a一级性交,降低成本色中色com。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對比并購買,通過較低價(jià)格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品日韩最新版中文无码视频下载网站。

 【栈ㄅト似奁菲阑帷(四)提高員工待遇,增加員工福利欧美二级三级黄色片视频。人均工資較前一年有所增加啪啪视频免费试看;采用獎金、節(jié)日聚餐99爱国产视、發(fā)放小物品的方式提高員工福利国产美女在线精品91,關(guān)心員工生活。

  (五)開展培訓(xùn)美女的隐私秘视频播放免费。培訓(xùn)是酒店永恒的主題有色精品合集无码一区,本年度酒店組織開展酒店意識培訓(xùn)、消防培訓(xùn)一女被多男玩喷潮视频免费观看、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等免费啊啊网站在线观看,采取上大課、分部門免费不卡在线毛片、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能美女被操网站啪。

  四、不足之處

 ≡谙吖劭粗形淖帜2020。ㄒ唬┙(jīng)營方面

  客源市場不科學(xué)欧美日韩国产综合视频,大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)91福利免费视频,服務(wù)意識不濃厚色色色一区二区三区;各項(xiàng)優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。

 」“捉悠狄磺(二)管理方面

  團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力免费观看黄a一级视频孕妇;管理人員能力有待提高,管理方法欠佳首页国内自拍偷拍视频;上傳下達(dá)工作不到位色色色色色色色色色吧。

  (三)員工隊(duì)伍建設(shè)

  人員流動性較大日本女优一区;服務(wù)技能欠缺成年熟美女一级黃色A片;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。

  五在线观看黄A片、明年工作目標(biāo)

 【镁霉锋渭恕(一)狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力国产一页,明年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流亚欧刺激视频在线播放、學(xué)習(xí),從思想上斷絕工作惰性香蕉一级毛片视频,強(qiáng)化執(zhí)行力度日韩欧美爱爱一区二区。

  (二)經(jīng)營創(chuàng)收久久噜天天噜日日噜。明年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新www.hbxiaonong.com,做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)a片一区二区在线免费播放;營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法免费毛片一区,爭取營業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破国产视频33区。

  (三)提高服務(wù)打开免费黄色网站在线观看。以三星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),對員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一www热色com,同時(shí)加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議日本人人干,在人性化服務(wù)上狠下功夫。

 ∨访来蠛趯隆(四)深化培訓(xùn)黄色A片视频。由行政部牽頭,由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識九九精品国模私拍在线观看、服務(wù)技能培訓(xùn)A片网站导航;通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé)日韩孕妇自拍视频网站大全在线观看。

 ∪返谝磺破(五)開源節(jié)流。挖掘收入新增方式久久久丰满老熟妇,合理利用后院場地規(guī)范停車費(fèi)收染镁妹夥咽悠得夥芽础;基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的情況中老年女人A片,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作av免费在线观看网站大全,強(qiáng)化員工節(jié)約意識。

 」蘸扇讼憬度砑(六)提高待遇看美女被操久久精品。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績增長的同時(shí)在員工伙食538视频在线播放欧美、節(jié)日福利發(fā)放在线人成、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。

  成績是對過去的肯定男插女激情免费网址在线观看,新的挑戰(zhàn)已然來臨免费一级黄片视频,我們滿懷著收獲的喜悅,迎來了充滿希望国产日韩欧美妖亚欧在线、催人奮進(jìn)的一年国产二区视频在线观看。風(fēng)正濟(jì)時(shí),正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航日本sy一级黄色片;任重道遠(yuǎn)免费无码一级黄色视频,仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想成一级在线视频,堅(jiān)定信心国产一级在线播放,團(tuán)結(jié)奮斗黄片com.,再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志国产av一码二码三码无码、更加扎實(shí)的作風(fēng)一级片毛片网址,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功中文字幕无码毛片一级、再創(chuàng)輝煌一级片黄色网址!

酒店工作總結(jié) 篇3

  首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下前廳部全年?duì)I業(yè)額情況:

  一、營業(yè)額匯報(bào)

  二婷婷丁香五月综合中文字幕、工作匯報(bào)

  作為前廳管理人員負(fù)責(zé)前廳部的全面工作是對總經(jīng)理的負(fù)責(zé)在线色av,同時(shí)對員工素質(zhì),工作效率火热福利视频导航,服務(wù)水平等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任日韩制服无码一区福利。在過去的一年當(dāng)中,由于員工的不穩(wěn)定性黄色带国产7J8在线观看,在新員工獨(dú)立當(dāng)班大陆精品国产AV成拍色拍,獨(dú)立上崗中也陸續(xù)出現(xiàn)了諸多問題。20xx年的營業(yè)額相比去年同期均有所下降欧洲色综合精品,首先我們對自己的管理和培訓(xùn)工作不到位做自我批評jizz在线视频。

  前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接面對客人黄色视频观看免费的黄色网站,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量都反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平精品一级黄色。因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)。

  由于酒店人員更換頻繁欧美激情亚洲熟妇,前臺人員新增較多黄色视频在线观看看网站,培訓(xùn)后業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)不一。服務(wù)均缺乏酒店從業(yè)人員具有的主動性和熱情性台湾亚洲综合色区,并不是所有的員工都可以做到“客到有迎聲2020国产高清成年视频,客問有答聲,客走有送聲”等欧美视频天。在今后的工作中精品视频网站,一定牢固樹立員工工作態(tài)度,深化業(yè)務(wù)知識黄色网站上视频,以至于更好的開展工作一级精品在线。

  三、工作中遇到的問題

  1国产亚洲丝袜制服、人員不穩(wěn)定igao视频社区,對收銀軟件不能很好的運(yùn)用,缺少靈活性爱爱人人,個(gè)性化的服務(wù)日韩一级精品。

  2欧美日韩午夜影院人妻、部門之間配合還不夠默契,缺乏溝通99精品国产高清久久久久久,查房不是很及時(shí)日本高清中文字幕,致使客人停滯前臺時(shí)間較長。

  3美女被操下面、酒店無線網(wǎng)設(shè)施不是很到位日本三级a网站,致使網(wǎng)上客人怨聲載道,導(dǎo)致客流量流失黄色视频海外免费。

  4、前臺員工銷售技巧不夠成熟亚洲欧美系列,不能更好的向客人推銷儲值卡在线日韩素人自拍网页观看免费视频,由此增加營業(yè)額。

  四日屄视频国产、客房統(tǒng)計(jì)

  五直接能看的黄色视频、20xx年工作計(jì)劃

  一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春国产精品久久久久久久久免费丝袜,在20xx年我們也應(yīng)該更好的去迎接新一年的挑戰(zhàn)激情久久AV一区AV二区AV,在去年的工作基礎(chǔ)上我們更將要做好如下工作:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)又黑又粗又长的黄色视频,提高員工的'綜合素質(zhì)一级A片欧美大片免费播放。

  2、關(guān)注顧客需求jizz18国产国产,積極真實(shí)的向上級領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求国产福利一区二区免费视频,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)。

  3欧美另娄69XXXXX、穩(wěn)定員工隊(duì)伍一区av污在线观看免费,減少員工流動力。開展標(biāo)準(zhǔn)化人人操免费AV,程序化的對前臺員工“前臺服務(wù)用語美女黄色色视频,售房技巧”等專題培訓(xùn)。

  4上海一级黄片、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)日韩欧美综合一区二区,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化欧美一级高清片、精細(xì)化服務(wù)国产一区污在线播放。

  5、秉承“硬件不行軟件來補(bǔ)”的原則国产激爽大片在线观看,通過服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足人人干黄色网。

  我們雖然有一定的接待經(jīng)驗(yàn)色视频在线一区,但還存在一定的不足,下一年的工作將更艱巨国产东北老妓女视频在线播放网站,我們會發(fā)揚(yáng)成績人人操人人做人人骑人人插,并以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)黄色在线精品。我們有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下好男人www好看视频,在全體員工的共同努力下明天更加輝煌。

酒店工作總結(jié) 篇4

  一www.,成年人视频、本月完成的工作重點(diǎn):

  1亚洲欧洲日韩视频、空調(diào)過濾系統(tǒng)清洗。

  2免费黄色网址不卡、KTV霓虹燈維修亚洲超碰97人人做人人爱。

  3、溫泉中心鍋爐房設(shè)備設(shè)施計(jì)劃性檢查維修情久久国产第一页,清洗管道色综合aaaaaaaa在线、板換、濾網(wǎng)等

  4中文字幕黄色网站、溫泉中心板換改造工作的完成天堂视频www在线,并達(dá)到預(yù)期的效果。

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  7、工程部3月人事情況:工程部主管辭職一人A片视屏;員工入職一人日韩一级欧美一级作爱。

  8、對工程部員工進(jìn)行了新員工入職亚洲欧美一区二区第三页、員工技能欧美操逼日本a操逼、培訓(xùn)3次。

  二国产欧美日韩永久、能耗對照(表略)

  本月營業(yè)收入61免费看日本黄色视频、9萬亚洲欧美日韩精品视频一区,支出88248元能耗比為14、2﹪高出酒店能耗指標(biāo)(13﹪)1两女同互玩丝袜脚一区二区、2個(gè)百分點(diǎn)老师性色欧美A在线播放。08年2月能耗比為14、9﹪亚洲高清不卡A片一区二区三区。07年同期能耗比為20﹪毛片播放网站在线免费。雖然有以往的參數(shù)做對照,但是本月度的能耗仍然高出指標(biāo)国产又黄又粗又湿视频免费观看。工程部下一個(gè)工作重點(diǎn)依然是節(jié)能降耗日本永久网站在线观看,做好節(jié)能降耗管理,且要加強(qiáng)與前銷/客房/溫泉部的信息交流黄色视频在线观看免费www、合作在线免费黄色国产剧情网址。

  三、4月份計(jì)劃工作重點(diǎn):

  1性爱视频午夜、中央空調(diào)/分體空調(diào)季度檢修,檢查中日韩人妻人人爽。其中午夜一级黄色网站诱惑在线看国产,中央空調(diào)的`換季檢查右維保公司進(jìn)行,本部配合免费观看国产强奸视频,借以對員工進(jìn)行空調(diào)知識培訓(xùn)欧美熟妇性视频。

  2、酒店后大門雨棚的檢修欧美老人黄色一级视频。在雨季到來之前將其做好视频羞羞在线免费观看国产高跟鞋。

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  4欧美A级拍拍拍高潮喷水、酒店總坪設(shè)施保養(yǎng)(招牌桿、路燈桿激情漫画家庭婷婷、道路MSAV欧美在线播放、刷漆除銹)

  5久久国产福利一区二区精品、配合酒店經(jīng)濟(jì)房的改造工作。

  6国产欧洲专区在线、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交與的其他任務(wù)91精彩国产。

酒店工作總結(jié) 篇5

  我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下色野狼综合基地,我順利地通過了實(shí)習(xí)日韩免费一区二区三区免费视频道,個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)欧美在线看免费vA,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評五月婷丁香综合网。

  一、好的方面欧美色3571色视频大全。

  不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)日韩一级无码AV毛片免费,業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設(shè)施美女裸体一级作爱视频、管理和工作都體現(xiàn)了非常棒的水準(zhǔn)亚洲一区偷情视频,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)办公室A片在线观看免费。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下黄色视频一级免费观看视频在线,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作国产在线观看三级,有不懂不會的.地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富视频毛片免费二区、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下欧美综合色色,很快就勝任本職不卡AV免费,完成任務(wù)較好。

  二国产精品一级黄片、愛崗敬業(yè)欧美三级网址在线观看,個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。

  來到酒店工作以后操操操网址,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡guochanav。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識亚洲美女4p变态网站、管理課程在线日、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后在线h精品,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升亚洲孕妇一级一级毛片,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)黑人巨大精品欧美黑白配亚洲。

  三直接看av网址、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

  在平時(shí)的工作中一级伦奷视频免费A,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己久久久久精品国产三级,做到不遲到爽好舒服无码刺激网站,不早退欧美很黄C视频。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度午夜无码人妻AV大片色欲,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單国内精品久久久久精免费,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚一级黄色生活视频一区二区、明明白白免费看大秀视频网站。

  四、尊重領(lǐng)導(dǎo)黄色另类视频,團(tuán)結(jié)同志色色色色色亚洲,服從管理,樂于助人国产乱子伦一区二区三区。

  作為一名員工欧州A片,我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動配合好工作色哟哟精品一区二区三区,遇事常請示匯報(bào)51xx影院。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事www在线观看视频一级,積極幫助需要幫助的人台湾一级毛片免费视频。不傳播小道消息h爱视频,不背后議論他人白白看看首页永久免费观看视频,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事欧美午夜三级缴情性影院。五手机日本黄色电影网站、注重言行,樹立文明女生精黄色网站、健康盗摄网址、良好的員工形象。

  在每次上班中a毛片网站全部播放,我都十分注重自己的儀容和舉止羞羞网在线。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口亚洲黄色不卡视频。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)黄色视频网址在线播放,我都保持微笑,認(rèn)真對待,耐心的解答客人的疑問观看免费人成视频网站,為客人做最滿意的服務(wù)色色色五月天大白腿导航。

  自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。在平時(shí)生活中AⅤ激情网,還不能抽空加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí)天天色天天操天天摸天天抽,充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志超碰在线8888。工作的主動性黄色视频免费网上站、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識還有待加強(qiáng)。工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好久久免费高清视频,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極久久影院无码专区人妻。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)欧美一级黄色淫秽肏屄视频。要加強(qiáng)對文化知識的學(xué)習(xí)wwwav免费在线,特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書黄色网页免费看,每周寫一篇小文章在线视频草,每天看一張報(bào)紙。努力鉆研本職業(yè)務(wù)菠萝在线成人网站,提升職務(wù)技能欧美视频免费在线。不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)高清性色生活片mmm,不斷提升服務(wù)品質(zhì)黄色工厂网久久综合,提高工作效率,達(dá)到零失誤午夜电影网理论片、零差錯26uuu国产在线精品。踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量姐姐直播官网。

  在單位工作的這一年是我學(xué)到知識国产一本之道高清中文在线、增長本領(lǐng)的一年,也是我成長進(jìn)步一级一级α片免费看在钱、開心快樂的一年人人看人人干人人看,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足色综合视频在线导航,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量亚洲一级黄色录像。

酒店工作總結(jié) 篇6

  1、完成人事部交接事宜特黄片毛片,并繼續(xù)跟進(jìn)3月未完成事項(xiàng)操操日小说;2欧美一级婬片BBB、召開生日晚會,并總結(jié)3月工作18岁以下不能看的网站,表彰優(yōu)秀3D动漫同人H无码精品;

  3、3月人員變動較大(服務(wù)員入職9人欧美性生活免费片,離職18人自拍野战视频;營業(yè)代表離職8人,無人入職国产亚洲第一无码AV播放器;其它變動為部門調(diào)整)97资源碰碰人人操。

  4、跟進(jìn)福食部的伙食日韩av免费一级二级三级、夜宵和涼茶的供應(yīng)男人天堂网免费视频在线观看。

  4月計(jì)劃

  1、加強(qiáng)與各部門溝通聯(lián)系一级日本,做好人事后勤保障工作av福利在线网站,積極支持前線部門的日常工作;

  2自拍日韩在线视频观看网站免费、加強(qiáng)對保安的管理工作久久久久久精品毛片免费不卡,積極防范可能發(fā)生的問題;

  3一级一级一级毛片黄、加強(qiáng)對宿舍的管理工作色本色网无码在线,對住宿環(huán)境采取積極主動的措施,保障環(huán)境衛(wèi)生欧美日韩视视频免费午夜在线观看;對近段時(shí)間夜歸問題采取堅(jiān)決的措施超级美女免费黄色视频,并計(jì)劃對宿舍進(jìn)行一次大的衛(wèi)生清潔和衛(wèi)生檢查工作(待定,因現(xiàn)在進(jìn)行宿舍衛(wèi)生間的裝修工作)欧美老妇交乱视频免费。

  4、加強(qiáng)員工福食的管理h色视频网站在线观看,在安全衛(wèi)生的情況下盡量控制的預(yù)算全网最大的黄色网站免费观看,讓員工吃飽为爱iGao激情视频;并規(guī)范員工飯?zhí)冒踩l(wèi)生的.管理亚洲精品电影你懂的在线观看。

  5国产精品无码AV在一区、繼續(xù)做好人員招聘工作欧美日韩午夜情爱在线播放网站,使樓面部門能有充足的人手,以便更換更好素質(zhì)的服務(wù)人員。

  6午夜免费播放成人无码电影视频、結(jié)合當(dāng)前季節(jié)情況,做好除四害工作一级黄色视频在线免费播放A级,保障公司環(huán)境的衛(wèi)生安全。

  7午夜网站加勒比我污、按公司指示国产黄在线视频,配合各部門做好淡季人員精簡工作

酒店工作總結(jié) 篇7

  酒店自試營業(yè)至今已1年有余,在上級領(lǐng)導(dǎo)及各同事的的努力之下酒店從試營業(yè)至開業(yè)到如今正常運(yùn)轉(zhuǎn)欧美精品午夜理论片在线播放情事,全體同仁投入了超多的汗水與激情,同時(shí)也收獲良好的業(yè)績黄色网站免费进入入口。本部門工作總結(jié)如下:

  一、營業(yè)方面:

  自20___年09月30日客房出租率從39.93%黄色AV免费的网站、平均房價(jià)為388.26元。在設(shè)施設(shè)備的不斷完善與服務(wù)不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%欧美乱伦视频啊啊、平均房價(jià)提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業(yè)單位及酒店會員人人干人人玩,散客、長住房成年人在线免费观看小视频、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定等入住的客人較少,導(dǎo)致酒店的入住率及房價(jià)出現(xiàn)較多波動十八岁禁看的网站。

  二日高清无码视频、人員方面:

  由于烏海本地人口較少91亚洲女性自拍图片库,企業(yè)以國企為主精品国产91亚洲。從業(yè)酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質(zhì)量;客房從業(yè)人員總體文化水平偏男人视频天堂剧情111、年齡偏大日韩精品第十八页在线播放免费观看,相對的理解潛力較差全网黄色网站在线看。外加人員一向處于缺編狀態(tài)欧美亚洲国产一区二区三区VA,從20___年03月起客房入住率的不斷提高導(dǎo)致工作強(qiáng)度的不斷增大,使工作質(zhì)量提高較慢一级一级一级一级一级片,到了8、9月份開房率到達(dá)新高国内自拍都在线,很多員工疲憊不堪對工作質(zhì)量有所松懈最新91地址偷自在线永久入口,對自身要求不嚴(yán)欧洲性爱第一页,這也是十分遺憾的地方AAA黄色视频在线观看,在近期對每個(gè)員工盡量做到事事“公開、公平精品国产免费看、公正”,對做得好的員工進(jìn)行內(nèi)部獎勵国产精品福利日韩,對工作不到位的員工按制度進(jìn)行處罰h欧美精品小视频,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學(xué)校補(bǔ)充一部分臨時(shí)工對人員不足起到了必須幫忙操逼黄色视频免费看,本部門將對新老員工加大督導(dǎo)、檢查力度努力提高工質(zhì)量久久亚洲精品人成综合网。

  三、員工培訓(xùn)及對客服務(wù):

  191精品色国产综合久久久、禮貌禮儀:

  規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語日本KKK色最大网站,提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)在线午夜福利网站,在針對客房部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象过产自拍视频在线,及部分員工的靦腆及自身素質(zhì)不高的等狀況進(jìn)行疏導(dǎo)欧洲免费A区B区视频,組織員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)欧美丝袜在线第一页。規(guī)范了服務(wù)用語,對客禮貌服務(wù)等等在线免费观看的黄页。

  2、業(yè)務(wù)技能:

  對不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)亚洲高清乱码午夜电影网制服,每周一次1小時(shí)的'定期培訓(xùn),如《服務(wù)員做房程序》99久久国产超碰、《收取、送還客衣程序》在线超碰、《領(lǐng)班查房標(biāo)準(zhǔn)》、《PA員的地毯清潔》91自拍视频国产精品、《進(jìn)房敲門程序》等等;及不定的時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的規(guī)范化服務(wù)工作。為客人帶給規(guī)范化的服務(wù)2021最新国产理论。

  四、衛(wèi)生方面:

  為確庇任锸悠蹬访佬园客房出售質(zhì)量一级大黄片欧美性爱,堅(jiān)持床上用品一客一天一換第一中文字幕AV在线,巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》超碰在线黄色网站在线观看。酒店的主營收入來自客房一级国产特黄录像,從事客房工作乱操视屏,首當(dāng)其沖的是如何使客房到達(dá)一件合格的商品出售国产精品无码久久综合网爱天下,它包括房間衛(wèi)生国产肏屄自拍、設(shè)施設(shè)備国产古装一级牲交高潮片、物品配備等日韩制服卡通自拍图,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率一级A片自慰超刺激无码,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”JIZZ精品国产,即員工自查什么网站可以免费看A片、領(lǐng)班普查一级一级毛片在线看、主管肏屄在线观看国内、經(jīng)理抽查大香蕉日韩亚洲网在线播放,做到層層把關(guān)。

  要求PA員對公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分国产高清在线a视频大全在线、職責(zé)到人,進(jìn)行定崗a级日韩黄片欧美、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低国产自啪女女。

  五、物品配備及維護(hù):

  酒店開業(yè)在布草投入方面不足久久99久久99精品欧美男男,再加開業(yè)的破損、賠償?shù)纫蛩財(cái)?shù)量導(dǎo)致布草嚴(yán)重不足性爽交免费视频,外加洗衣廠洗滌不及時(shí)進(jìn)一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設(shè)備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機(jī)亚洲色了、晶面機(jī)等)沒有及時(shí)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),設(shè)備在不同程度出現(xiàn)問題午夜影院三级,從而減少機(jī)器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關(guān)部門進(jìn)行處理黄片免费看的AAA。

  六、節(jié)能方面:

  要求員工做好節(jié)約工作九九一级黄色视频,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴(yán)格的要求久久久久久久精品电影网,“實(shí)行上三、下四”。洗滌浴室時(shí)使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水乱伦亚洲色图片。對工作用具辦公用品做到物盡其用。

  七80老女人乱婬视频、明年工作計(jì)劃:

  在20___年10月份以工作基礎(chǔ)上在上級領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)做好客房的各項(xiàng)工作天天日天天干天天天添,發(fā)揚(yáng)工作中優(yōu)良作風(fēng),彌補(bǔ)工作中不足的地方五月丁香花婷婷综合,對工作進(jìn)行合理計(jì)劃、安排和總結(jié)亚洲色图五月天综合,挖掘所有用心因素,制定措施98在线视频,做好部門各項(xiàng)工作,決不因?yàn)椴块T工作不到位原因致使效益下降av男人的天堂综合网,盡最大努力完成上級下達(dá)和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)有計(jì)劃有:

  一久久精品视频还得看这里、增加客房房在編人員的補(bǔ)充工作亚洲天堂无码理论。

  二日韩久久精品视频、進(jìn)一步完善布草配備數(shù)量91久久久久久久久久、使布草進(jìn)行合理運(yùn)轉(zhuǎn)。

  三亚洲无码要在线视频、重點(diǎn)跟進(jìn)對客服務(wù)工作,帶給規(guī)范化服務(wù)98K免费毛片,在規(guī)范化的服務(wù)上進(jìn)一步帶給個(gè)性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度无码精品视频在线观看网址。

  四、加大力度對員工各方面素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)和提高爆乳美女裸体性插视频网站,以更加貼切的服務(wù)日韩性交网址、制定更加靈活有效的措施日韩AV一区二区三区无码另类,留住現(xiàn)有客人,吸引新的客人农村妇女户外HDXXXX,帶動好的效益。

  五免费一看一级毛片视频、衛(wèi)生工作長抓不懈,做為工作的一個(gè)重點(diǎn)加以跟進(jìn)黄色网站视频免费体验看。

  六、繼續(xù)跟進(jìn)工程的維修色色色日本色色,電話、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定超乳爆乳无码视频在线影院、墻紙脫離破損、空調(diào)電源改善人人草人人摸人人肏、冰箱散熱等日韩图片高清中文字幕。

酒店工作總結(jié) 篇8

  回顧20xx年全年工作性XXXXX大片免费视频,可謂得失兼具欧美丰满熟妇大aqq,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng)国产精品午夜国产小视频,在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少成年网站在线观看播放器视频,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下久久99国产高清丝袜免费费,我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題国产女性黄色在线播放完整,但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的`經(jīng)驗(yàn)與資本,對個(gè)人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析www.86se.com,特把20xx年工作總結(jié)如下。

  一色女综合网色、工作成績描述

  ⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步久久裸体黄色一级毛片,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績acc片毛片免费视频;

  ⑵外協(xié)工作取得重要突破黄色成年人网站天堂版免费看,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

 ∶夥训幕粕究础⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘欧美操老女人视频、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展在线观看色污网站;

 ∨访朗悠猎谙呤悠怠⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展亚洲无码高清播放黄色,質(zhì)量檢查體系已基本建立;

 『蒙试凑尽⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密99久久免费精品视香蕉蕉,為飯店發(fā)展共同努力。

  二免费黄网址、工作失誤總結(jié)

  ⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方天天日狠狠插,使工作整體效果受到一些影響;

 ∪巳烁扇杖崭扇巳瞬佟⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理uuu26视频,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通免费在线观看欧美,保證更好地達(dá)到工作要求;

 ⊙侵藁粕悠等⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在20xx年注意改進(jìn)日本三级片久久;

  三A片在线观看噜噜噜久优、個(gè)人優(yōu)勢分析

  ⑴具有較強(qiáng)的親和力2020中文字幕在线播放,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力十八禁美女黄裸体免费入口,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境。

 ww人人插人人爱、凭哂休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力三级片精品视频,可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通天堂网WWW在线资源中文,并運(yùn)用于實(shí)際工作中chaopeng97;

  ⑶具有協(xié)調(diào)控制能力欧美的视频、擅長溝通国产免费性交a片,對管理工作把控能力較強(qiáng);

 ∽钚屡访啦賹率悠怠⑷工作細(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作毛片AA级高清免费视频,對工作大有進(jìn)益;

  四强奸乱伦AV片、個(gè)人劣勢分析

  ⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短中文字幕一级限制片,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;

 ±砺畚缫埂⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮亚州中文字幕操喷,盡量規(guī)避劣勢久久久久精品视频这里只有精品,完善自身工作行為。

酒店工作總結(jié) 篇9

  一年在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了工程部的工作人人操人人莫人人干,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下一级A片全网免费观看、帶領(lǐng)下,在各部門攜手配合下偷拍一级黄片操操操视频,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少国产视频福利网站、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作国产精品久久97,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題真人性交A级片播放,,兢兢業(yè)業(yè)五月天人人干人人干、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃欧美精品日韩极品在线视频播放网站,在硬件上及時(shí)保證了酒店正常運(yùn)營的需要,在此殴美性久久久,我將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

  一欧美操爱视频、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行

  對酒店各部門的上報(bào)的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修操,com,盡可能做到隨報(bào)隨修,下班前對全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤亚洲中文字幕五码,通過清查欧美青年在线va,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時(shí)處理。

  按年初制的的工作計(jì)劃大綱美女扒开腿让男人桶爽动态图,制定月工作計(jì)劃婷婷性五月,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃分解到每個(gè)月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容91香蕉国产亚洲一二三区、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人欧美一级在线看片,一定程度上及時(shí)排除了設(shè)備隱患,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查在线观看国产小视频一区,做了巡查記錄国产精品久久久久久免费,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做到及時(shí)排除故障。通過堅(jiān)持計(jì)劃維保和日常巡查天天搞月月爽,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行欧美乱爽乱视二。

  工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,平時(shí)強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作免费A级在线观看网址,及時(shí)消除設(shè)備安全隱患,每逢節(jié)假日国产AV一区黄色、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議99re.com,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容亚洲中文字幕有码av、完成時(shí)間和責(zé)任人,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;

  二国产乱子仑片视频免费观看、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量

  本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度亚久久二区污,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度性爱视频免费无码,維修單日記載制度黄色视频管网站,值班員巡查制度午夜在线视频福利网站,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電屏)運(yùn)行記載制度欧美妇人成熟A片免费观看,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目偷拍网站导航,并認(rèn)真記錄日韩黄页无码精品视频;

  經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn)精品国产无码在线观看,提高本部門員工的安全操作技能国产内射xx在线,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時(shí)處理了各部門上報(bào)的每件維修事項(xiàng)国内精品视频_区二区,員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意男人扒开女人的腿桶到爽视频,接班滿意性色作爱视频,部門滿意,客人滿意日韩激情福利小说视频在线观看网站。工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌AV资源在线免费观看,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)亚洲一区国产精品老牛。

  三欧美国产日韩中文字幕一区、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作

  節(jié)能降耗是工程部永恒的主題本地自拍日韩在线播放视频免费观看,在節(jié)能降耗方面www.henhenai.com,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)久久aa毛片免费播放,控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)WWW.国产2000AV,充分調(diào)動自身力量色天天天综合网色天天男同,對設(shè)備進(jìn)行維修整改,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的经典3p。如:全年對各處的水泵(无码视频)在线作爱、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了拆解維修,更換軸承国产城中村风韵犹存在线播放、潤滑油欧美一级爱a免费观看;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢国产成人精品日本亚洲语音,少花錢成人免费黄色,改裝了廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時(shí)間2021三级网站,冷熱空調(diào)開關(guān)時(shí)間和溫度參數(shù)設(shè)置阿v免费在线播放,

  四、安全生產(chǎn)

  每月都召開了一個(gè)工作部全體員工會議射色污网站在线,一是下達(dá)本月的工作計(jì)劃超国产女人高潮A片免费视频,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn)日韩黄色激情视频,安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn)亚洲一区精品劲爆儿视频,員工安全防患意識與技能都有很大提高欧美爱爱视频免费。

  五、工作中的欠缺之處

  規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時(shí),還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時(shí);各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒黄视频在线品;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。

  新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況人人摸人人草人人操,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施免费视频插到爽、設(shè)備進(jìn)一步老化的`困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作欧美日韩有码A。

  六717秋霞理论电影网good、工程部明年的總體工作計(jì)劃

  工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理Jizz国产精品网站,加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢国产一区二区三区91免费播放,保證好熱泵性感丝袜黄色网站免费在线A片、配電激情中文小说区图片区、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房国产天天在线视频、餐廳人人干人伦人人干、設(shè)施的完好率和舒適度狼友视频首,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識99久久久码国产精品性,完善物耗材料管理毛片在线免费不卡播放黄片,設(shè)施備件定置管理精品国精品一区二区三区,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

  加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)国产精品毛片无码高清、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源www.99riav.m3u8、控制人員總數(shù)91精品国产免费久久蜜月、實(shí)施末位淘汰www.aiman888.com、改善服務(wù)、改善后臺形象狠狠cao青青青视频、促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作:

  1无码一级午夜久久福利精品、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作久久久精品一区二,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序九九色视频,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工日韩午夜福利免费一级网站免费,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù)国内自拍骚视频,對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒国产99视频精品免视看9,注入新的活力久久久久精品国产三级AL换脸,人員任用上要正確對待天堂网wwwww,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)有競爭有活力免费的色色的视频。

  2、改進(jìn)工程服務(wù)程序色色色五月网站,加強(qiáng)主動性亚洲,无码,乱伦,協(xié)調(diào)性亚洲加勒比黑人一区二区,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間班組間,上下級之間的工作久久精品79国产精品,及時(shí)有效不推諉最近的日韩2019中文字幕在线,多做事,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢欧美性交网址欧美,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人欧美牲交A欧美牲交aⅴ一,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識A片黄色免费网站,杜絕野蠻操作。

  3拍自拍亚洲手机黄色视频在线观看、按照檢修保養(yǎng)制度96sao国产成视频永久免费,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào)、熱泵欧美第一页激情视频、配電亚洲日韩国产黄色片、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù)在线亚洲中文一区,特別對中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng)日本黄色小视频在线观看,確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備亚洲日韩午夜、廚房設(shè)備在线观看黄视频国产亚洲、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對各班組考核的依據(jù)精品国产福利在线色图。

  4激情美女成人网站大全免费视频、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗久久免费看少妇高潮A片农村,能耗成本天堂AV天堂,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗国产手机视频在线观看你懂的、能耗降到最低限度视频在线观看好爽好紧好舒服,把握工程配件質(zhì)量關(guān)深夜特黄A级毛片免费看网站,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命欧美va国产va视频,加強(qiáng)對配件的市場調(diào)查二0二二年免费一级片;對修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況你懂得在线网站,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵亚色91,堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行国产拍线一区观看,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象亚洲美女黄色,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強(qiáng)材料人人操人人草人人爱、設(shè)備黑人乱伦、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬人人干人人插视频,建立設(shè)備檔案卡思思久99久国内精品视频;對于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修多人乱p欧美在线观看,嚴(yán)格控制維修成本黄软件在线观看,我們每一個(gè)工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境影音先锋色文顶级一小说网站首页。

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