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客運服務工作總結

時間:2022-02-01 13:43:08 工作總結 我要投稿
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客運服務工作總結

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客運服務工作總結

客運服務工作總結1

  上半年日韩午夜在线看导航视频网站免费,地面服務部客運服務室在公司及地服部的正確領導下,在公司各部門的緊密配合及大力支持下久一精品,以優(yōu)化服務環(huán)境A级毛片高清免费网站不卡,促進服務人性化為宗旨,以“樹立精品服務意識AAAAA西欧黄片,打造優(yōu)質(zhì)服務產(chǎn)品私人玩物一区二区,全面提升服務質(zhì)量,塑造美麗服務形象”為總體目標男女自拍视频网站,為旅客提供真誠特黄毛片A片免费网站、熱情、專業(yè)67194熟妇人妻欧美日韩、快捷的地面服務超碰91欧美,使地面服務綜合保障能力得到全面升級,服務質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢欧美一级精品影院,時尚堅韌的服務架構正日漸穩(wěn)固A级黄片小视频免费观看,美麗和諧的地面服務團隊正日益成熟,現(xiàn)將上半年客運服務室工作情況進行分析總結看中国免费黄色视频A,并提出下半年工作的基本思路和構想:

  (一)上半年服務室工作總結

  一jizzjizz日本高清视频免费、安全工作:認真落實地面服務崗位各項安全措施,安全運行整體平穩(wěn)欧美熟女高潮。

  1久久美女夫妻性爱真实视频、安全是民航業(yè)永恒的主題,為了這重中之重的問題国产色一区二区免费视频,服務室積極響應公司繼續(xù)開展“今冬明春百日安全競賽”活動及安全隱患排查整改活動欧美国产A片免费久久,嚴格執(zhí)行公司對隔離區(qū)證件的管理規(guī)定激情亚洲国产另类图片在线观看网站。另外狠抓安全教育與培訓,夯實技能基礎亚洲手机Av。組織員工認真學習公司關于航空安全工作規(guī)劃欧美性爱福利,明確地面服務的安全職責,將安全意識深入到骨子里字幕中文在线观看。

  2变态欧美亚洲日韩女优电影、為了確保完成春運工作任務,組織服務室三個班組學習了《地面服務部“春運”安全及服務保障方案》av付费在线网站,確保每位員工能認識到今年春運安全工作的特點三男两女毛片、難點。

  3一区二区欧美黄色、針對我國華北国产精品毛片久久久久、華東地區(qū)遭受災害性雨雪天氣,和春運期間可能會遇到的大面積航班延誤国产精品免费午夜视频,特別組織各班組進行不正常航班的案例及服務技巧經(jīng)驗交流與學習2021日本免费在线小视频自拍,同時組織有計劃和針對性的實戰(zhàn)演習,確保不發(fā)生影響安全及服務質(zhì)量的重大問題黄片WWWWWWWWWW。

  4轻点嗯…啊视频在线无码、針對08奧運年以及上半年所發(fā)生的一些有關安全方面的特殊情況,根據(jù)公司安全指導思想美女被cao喷水视频在线观看,對拉薩及涉奧航班等安全系數(shù)有較高要求的航班一级女人18毛片免费看,專門制定出特殊服務保障方案,避免在上述重要航班中出現(xiàn)重大安全事故91绿色在线视频观看。

  5国产91色综合九九免费、繼續(xù)鞏固科室季度安全評估制度和每月“安全教育日”制度,同時積極組織專門人員不定期對各班組服務及安全工作落實情況進行檢查99精品国自产在线视频,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患真实国产激情在线观看视频免费下载,及時進行梳理和分析,有針對性的提出相應措施久久亚洲国产精,強化全員預防工作差錯的責任意識国产二级黄片视频,提高職業(yè)素養(yǎng),提升員工預防工作差錯的技巧和方法在线露脸,取得了較好的效果日韩AAAAA黄色网。

  二、服務保障工作:提出人性化服務理念毛片观看网址,強化全員整體服務意識yw193.cim,順利完成地面各項服務保障工作。

  1www射com、針對工作戰(zhàn)線長黄片大全三级片在线播放超清无码、人力資源緊張美国欧洲黄色电影网站网址导航、新員工多等特點,為確保春運期間大面積的航班延誤時能在第一時間給旅客送上暖和的熱水日韩精品嫩草网站在线播放,共儲備了16箱紙杯醉酒迷奷系列在线播放96,重新購買了10個水壺。而新購的10個小喇叭為繁忙的安檢口找客提供了更多的方便亚洲欧美另类在线综合第一页。

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  3、針對拉薩航班的特殊性国产精品第5页狼友视频,制定專項保障方案韩国理论电影午夜三级717,合理調(diào)配新候機樓及支線候機樓服務人員国产乱人乱伦视频,登機口配備骨干人員日本美女黄色免费一级视频,安排至少三名導乘參與引導服務。在震后天天日天天爽天天要Av,針對無人陪伴旅客量明顯攀升日日操天天干天天,組織無航班任務的員工在高峰時段隨時待命,確保運輸現(xiàn)場有充足的保障力量可以进的黄网站,保證無人陪伴旅客的正常出行免费一级黄色操B网站。

  4、對于重要航班保障任務国产美女呻吟免费网站999,如航班中載有四川省團代表免費国产黄色网站在线观看,特別是震后持續(xù)一個星期的災區(qū)傷員的運送以及大量的救援團隊和災區(qū)孤兒的保障工作,服務室專門成立了專機保障小組91精品视频自拍偷拍第4页,并就此制定了嚴密科學的人性化服務保障方案91精品制服丝袜在线影院,受到社會各界及公司領導的高度贊揚。

  5国产一级不卡性爱av黄片在线免费观看、為對員工在崗期間的工作情況進行有效評估日韩欧美中文国产va,并配合即將推出的員工星級等級管理標準和績效工資考評制度,完善地服部的信息報告制度AA级女人大片免费观看视频,從三月份起實行“員工每日工作單”制度亚洲色图欧美,讓員工報告自己一天的工作內(nèi)容和工作情況一级欧洲免费视频在线观看,并由值班主任對其進行講評。

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  三、業(yè)務培訓:加強基礎業(yè)務培訓国产A级强奸黄片,不斷提升員工整體業(yè)務水平国产人碰人摸人爱视频。

  1、鞏固和創(chuàng)新班前會制度亚洲综合偷拍一区二区三区,除例行的事宜外欧美视频专区一二69久久,新增以“我的班組,我做主”為指導思想欧美性交黄色视频,讓員工通過五分鐘的簡短講演將最新的社會新聞91交换、科學常識、甚至是生活信息向同組員工傳達久久毛片免费全部播放无码,并發(fā)表評論或是感想久久久久国产精品片区无码。知識讓人更有魅力,通過此方式婷婷激情永久就去吻亚洲综合,不僅讓員工享受學習的權利激情综合欧美亚洲日韩,更能增強員工自身的“主人公”意識,積極參與班組的建設與管理

  2性插视频在线播放、年初針對新員工進行了第二期“新葉杯”崗位練兵国产特级毛片AAA多人毛,同時組織各班組針對雨季航班進行業(yè)務復訓以多種形式提高全員業(yè)務水平。

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  四、質(zhì)量管理:以提高服務質(zhì)量為重點性欧美激情在线观看,逐步完善科室服務質(zhì)量管理體系日本熟妇乱子A片久久,使服務質(zhì)量呈逐步上升趨勢。

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  1十八岁禁网站黄、服務室推出的班組長“星級”管理辦法欧美三级一级一级野战,以提高班組各項工作的質(zhì)量和班組執(zhí)行的有效性,建立班組長責任制的長效管理機制欧美交a欧美精品喷水,使班組長真正成為基層工作的先鋒和“龍頭”。

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  六婷婷五月丁香六月综合、策劃、宣傳工作:

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  (二)下半年服務室工作思路

  一我要要看国产免费黄色视频、安全管理:

  1、實行安全管理層層責任制亚洲啪啪网站,科室一把手為科室安全第一責任人www.性交黄色网站,值班主任為班組安全第一責任人,教育每位員工樹立“安全在我心中”的主人翁意識黄色视频免费水大。

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  3、規(guī)范季度安全評估制度无码变态拳头交视频,及時梳理服務流程中各個環(huán)節(jié)存在的安全隱患欧美日逼大全,探索“事前控制”的有效途徑。

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  二天天天天天干、質(zhì)量管理:

  1、力爭下半年有效投訴為零久操免费精品视频,重大工作差錯為零看亚洲操逼视频。

  2、完善ios9001質(zhì)量體系人人操人人插99热,及時增補新的內(nèi)容麻豆av网导航,以適應新的模式。

  3免费黄片调教、進一步完善科室監(jiān)督檢查制度91最新在线观看网址入口,細化并完善考核制度先锋影音av资源专区,堅決貫徹“四不放過”原則。

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客運服務工作總結2

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客運服務工作總結3

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客運服務工作總結4

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  一精品国产A片、上半年工作完成情況

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  一是制訂“十三五”公共交通發(fā)展規(guī)劃av在线.con。建設以人為核心日韩激情一级毛片免费、節(jié)地節(jié)能、低碳經(jīng)濟的.公交都市丝袜欧洲另类自拍视频在线观看网站。

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  三是推進公交專用道建設。

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  一是認真做好市人大代表調(diào)研公交都市工作。

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  三是開展公交企業(yè)考核工作。

  四是開展公交企業(yè)經(jīng)營情況等審計工作

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  一是持續(xù)開展綠色出行宣傳活動。低碳循環(huán)宣傳日等活動韩国午夜理伦三级20202,促進綠色出行深夜aV片在线观看网站、低碳生活在全社會蔚然成風。

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  三、下半年工作目標及舉措

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