【推薦】酒店工作總結(jié)集合五篇
總結(jié)是在某一時期国产在线视频自拍、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查免费成年人网址、分析評價乱色熟女一区二区,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力把女人弄爽A片视频,不如我們來制定一份總結(jié)吧一级A片试看片。那么總結(jié)有什么格式呢日韩高清无码黄色视频?下面是小編為大家整理的酒店工作總結(jié)5篇,歡迎大家借鑒與參考一级男女牲交大片,希望對大家有所幫助我和子的性关系免费观看。
酒店工作總結(jié) 篇1
緊張與忙碌的開荒期已經(jīng)過去,酒店也從試營業(yè)到正式營業(yè)逐漸慢慢步入正軌毛片视频免费看,回顧這兩個個多月的工作曰本特黄免费视频在线观,有許多收獲與體會日韩性色自拍视频在线观看,客房部作為酒店的一個重要部門国产全黄A级A片一免费,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益18禁无码高潮喷水。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任欧美第十页,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足一级a姓爱免费视频。過去的兩個月在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下无码少妇精品一区二区免费动态,同時也通過自身的不懈努力,客房部克服了客房衣柜整改国产ava片、衛(wèi)生間積水女人18毛片在线播放、房間有噪音、眾多工程維修項目等等因素精品在线观看播放AV免费。致使各項工作都能夠計劃性的順利開展91性感视频在线,確保了客房部的穩(wěn)定進步。在工作上取得了一定的成果欧美女人性生活视频,但也存在了諸多不足污色视频免费在线观看网站∶夥讶蘸苹粕劭雌飞型回顧過去的兩個月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
首先: 客房部分
1狠狠亚洲超碰狼人久久老人、物品管理與成本控制方面:做好物品回收国产高清无码网址,強化員工節(jié)約意識,做好消耗品的再利用91无码视频一区。比如沐浴露洗發(fā)露以及房卡帶等
2先锋在线资源网站、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度,保證所有房間已打掃干凈www.肏屄,環(huán)境等符合酒店標準aa专区。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置国产三级片免费无码手机版。其次根據(jù)酒店的標準檢查走道在线观看国产爆草视频免费、樓梯、電梯及服務(wù)場所国产办公室秘书,保持環(huán)境符合酒店標準免费自拍黄色网站。
3、服務(wù)質(zhì)量方面:試營業(yè)剛開始亚洲日本性爱欧美,對客服務(wù)投訴率較高视频一区无码天堂,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,在試營業(yè)期間有很多新員工以前沒有從事過服務(wù)行業(yè)超碰毛片在线观看,導(dǎo)致不能盡快的與其他有經(jīng)驗的員工融為一體色一区二区三区,缺乏團體意識。對此欧美黑人做嫒在线视频,開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓国产A片一级黄色,首先是從老員工的心態(tài)進手,多做思想教育工作欧美日本男女性爱视频,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部分所起的作用扒开双腿疯狂进出爽爽爽视频、擔當?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部分對于他們的重視程度91最新视频网址,達到手把手的以老帶新免费国产乱码黄片,在近期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)A片高清网页,同時得到客人的好評宾馆色哟哟,這都是我們客房全體員工共同努力的結(jié)果。
4AV毛片自慰免费看、人員管理方面:秉公辦事插逼视频免费黄片,堅持原則;關(guān)愛員工,拉近部門與員工的距離一级毛片久久精品,起到承上啟下的作用;以身作則乱人伦中文视频在线香蕉,律人律己色WWW永久免费,明確自己的職位,起到表率作用免费作爱视频免费观看。 5妓女精品视频在线播放、工程方面: 工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率較高伊人久久久久亚洲色综网,使得工程維修進展緩慢国产91午夜精品一二三区,時常出現(xiàn)舊的工程項目沒能夠及時處理。期中中存在一些問題一级AAAA毛片,衛(wèi)生間積水一级黄片性高潮录,電視柜玻璃經(jīng)常破損,閉門器的更換成年人黄色网站视频在线观看,室內(nèi)壁畫的裝飾等等台湾一级性爱视频。對此,客房與工程開展了幾次協(xié)調(diào)美女被插逼逼,確保了工程維修項目計劃性和及時性色男人天堂网址,問題得到及時解決。
其次:前廳部分
前廳是酒店的門面崗位精精国产XXXX在线播放,是客人咨詢問題国产福利最新,提出建議,投訴不滿較為集中的地方欧洲无码专区一区二区,每個員工都要直接面對客人欧美淫秽,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能夠直接反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。
1国产在线视频在线视、處理好客人投訴
身為主管的我AV无码精品久久久久精品免费,妥善處理好大大小小的投訴,及時解決客人的各種疑難問題91人妻久久久精品99系列。處理完之后在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下找出不足加以改正无码免费A片久久,而我也就是在每次總結(jié)改進后逐漸變得成熟起來。
2激情文学综合区图片区小说区、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦www.aiai.com,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響乱伦强奸欧美。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲四位少妇黑店精油按摩、娛樂等部門都有著緊密的工作關(guān)系玖玖玖免费网站。出現(xiàn)問題,我能夠及時和該部門主管進行協(xié)調(diào)18下勿女人喷水高潮久久久,避免事情的惡化短发熟女口爆国产一区,同時事情得到解決永久黄色网站免费观看av。例如:
和餐飲部協(xié)調(diào)早餐卷的使用規(guī)范以及娛樂部協(xié)調(diào)果盤的贈送等等,以及客人索要發(fā)票的領(lǐng)用欧美一级全黄的免费视录像,POS機的使用3p国产精品视频。娛樂和餐飲部當日營業(yè)額的保管。這里要感謝各個部門主管對我工作上的.支持日本在线观看www,才能使我工作順利進行国产一级毛片视频国语在线。
3、做好收銀員管理工作
要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序91欧美精品激情在线观看量,并運用于工作中黄篇网站在线免费观看,真正地起到監(jiān)督、把關(guān)的職能作用色性久久久久性爱久电影女性爱,為財務(wù)核算奠定良好的基礎(chǔ)视频亚洲自拍。做到班前準備工作、正常操作工作程序亚洲精品综合欧美二区变态、結(jié)帳工作流程Aa一级片公司室、POS機的使用、發(fā)票管理91地址国产一区、晚班結(jié)當天總賬色欲天天影院视频、下班時現(xiàn)金及帳單交接程序等等工作內(nèi)容的規(guī)范。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一aaa级欧美黄片、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標性视频亚洲网站,做好管理工作。
二日韩中美精品中文视频在线播放、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度久久黄色视频ji,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題
三激情第一第二综合天天、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能日韩欧美精品原创在线观看、操作流程,加快操作速度杭州最疯狂一级毛片视频,提高工作效率最新自拍网站。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下操我视频,我部門全體員工會共同努力久.com,共同為云海酒店盡全力。作為客房部的主管又大又湿免费视频,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作影音先锋新男人av资源站,提高員工的基本素質(zhì),奉獻自己的力量!
20xx年性黑人大战欧美视频免费看,是全新的一年欧美无吗不卡高清视频,也是自我挑戰(zhàn)的一年真人黄色网,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好99riav.6,為公司的發(fā)展盡一份力AV免费在线www。
酒店工作總結(jié) 篇2
回顧這一年完成的工作讓我為自己的成長感到進步,畢竟通過工作中的努力讓我在綜合素質(zhì)方面比以往有了很大提升日屄网站免费看,而我也時刻保持著謹慎的態(tài)度對待酒店前臺工作性感美女被操免费视频,對于領(lǐng)導(dǎo)的指示也能夠認真遵從并不斷反思自己是否存在不足之處,隨著一年來酒店工作的完成也讓我進行了相應(yīng)的總結(jié)色黄色视频在线免。
做好酒店業(yè)務(wù)辦理工作并針對客戶的預(yù)約進行管理日韩精品免费乱码福利视频,作為前臺人員自然要熟悉業(yè)務(wù)辦理的流程才能夠更好地為客戶提供服務(wù),所以我很重視對酒店業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并了解如何進行辦理超碰在线人妻露脸,而且在結(jié)束當天的前臺工作以后也會寫好相應(yīng)的工作日志91精品国产自产在线观看48页,將每天的工作心得寫在上面從而讓我積累了許多經(jīng)驗,即便是與同事進行交接班的時候也會通過相互間的交流了解注意事項亚洲特黄av,對待前臺工作嚴謹一些自然能夠確保自己不會出現(xiàn)差錯人人扣B人人干B视频免费播放。對于客戶需要提前預(yù)定房間的需求也會進行辦理,這樣的話當客戶到來的時候就能夠直接辦理登記入住手續(xù)高清无码视频免费观看,這種高效率的工作也讓我在這一年獲得了不少便利国产精品福利一区。
對酒店客房的鑰匙進行管理并核對好客戶的證件信息,在辦理入住手續(xù)的時候需要為客戶提供鑰匙并告知對方注意事項黄色网址免,而且在客戶離店的時候也會負責鑰匙的回收并做好相應(yīng)的保管国产黄色网站在现免费观看,畢竟鑰匙的管理十分重要自然不能夠存在任何的疏忽,另外當客戶進行咨詢的時候我也會耐心為對方進行解答性爱视频A级,但當客戶入住的`時候需要對方提供證件并對此進行仔細的核對欧美精品强奸视频,另外我也會根據(jù)客戶的需求開具發(fā)票之類的單據(jù)并提供給對方,在每個季度都會對酒店的效益進行統(tǒng)計并將其反饋給領(lǐng)導(dǎo)亚洲av试看。
接聽電話的過程中記錄下重要信息并積極展開回訪工作H片合集,由于部分客戶會通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的方式來辦理業(yè)務(wù),因此我會針對這類需求認真進行辦理并填寫好相關(guān)的信息国产农村乱人伦精品视频,而且我也會提前和其他部門進行溝通以便于這項工作能夠得到更好的完成末成年作爱视频国产,對于曾經(jīng)在酒店入住過的老客戶則會展開回訪工作,通過問候或者節(jié)假日的祝福來讓對方感受到酒店工作人員的關(guān)心在线观看黄片精品,這樣的話也能夠提升對方再次前來酒店入住的幾率视频欧美日韩,所以我能夠積極展開回訪工作并分析對方的潛質(zhì)需求。
不曾想過一年的時間原來如此之短成年女人特黄av免费,但由于工作中遇到不少問題也讓我明白自己的準備是不夠充分的,所以我會將本年度工作中積累的經(jīng)驗牢記在心并提前制定好下一年度的計劃女生一区二区三区视频网站,希望在又有所準備的前提下能夠?qū)⒚髂甑那芭_工作完成得更好800av.com在线免费看。
酒店工作總結(jié) 篇3
時光飛逝91人妻论坛社区,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里18污视频网站在线免费观看,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下精品久久国产精品99国产,以“高效、創(chuàng)新美女裸体视频久久、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作国产在线一区无码视频久,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評『芎懿俸芎鼙俦邮樱現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:
一亚洲国产精品三区第一次、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口黄片四区、形象国产精品视频拍自网站。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為xx酒店伊人一本精品久久久久,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點操人操人。包括接待禮儀、推銷技巧国产精品色区第12页、接聽電話語言技巧等乱人伦中文视频在线www。要想客戶之所想,急客戶之所急特级毛片全部免费播放在线。通過培訓(xùn)欧美性Ⅴa,員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二人人爱人人操人人摸人人干人人爱、加強員工的'銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里91超碰在线中出,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此亚洲欧美国产一区二区,根據(jù)市場情況月综合网,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要黄色网站黄页,為客戶細心講解客房欧美极品A片小视频在线看、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動一极黄色网站。這樣久久一级黄色毛片,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加www黄色网站免费观看com,入住率有所提高视频日韩午夜在线播放网站免费。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量97.riav,為客戶營造整潔美女a视频网站、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产综合91,更體現(xiàn)在細微之處人视频在线看免费。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔国产无码色色AV、衛(wèi)生有AA级黄片会动图免费看,才能讓客戶住的放心、住的舒適免费A级高清在线观看。因此狂野欧美粗黑硬大,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化欧美精品熟妇,從客房玖玖爱在线视频播放、大廳、餐廳国外呦交网站、健身房嗯啊太深了视频、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角久久久精品国产自在看、不留一個污跡www.99re6.com,保證客人所到之處都干干凈凈。
四性交配网站、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績丝袜人妻欧美,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性女人张开腿男人猛桶视频;個別新員工工作還不夠熟練丁香婷婷五月天综合;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強新黄页在线观看。今后毛片a片一级片,我管理部會團結(jié)一致,在xx酒店的正確帶領(lǐng)下成人综合网在线播放网站,圍繞酒店的年度任務(wù)目標色色五月天网站,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)中文国产A片。具體措施有以下幾點:繼續(xù)加強員工培訓(xùn)一级毛片毛片毛片毛毛片,從服務(wù)禮儀、接待技巧日本黄色官网精品在线、銷售技巧等方面進行強化色库视频导航,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)国产不卡精品视频。繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù)亚洲日韩精品无码专区网站,以客戶滿意為宗旨影音先锋AV每日在线,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測免费一级性爱片,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法和孕妇疯狂作爱视频,提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調(diào)亚洲黄色网址大全,配合各部門更好地完成工作欧美色综合天天综合高清网。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實亚洲欧美日韩91AV。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用黄片ah视频,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力欧美日韩a在线,為客戶提供優(yōu)質(zhì)中文字幕第页日、滿意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益欧美国产欧美日韩,發(fā)揮優(yōu)勢wwwxxxx黄色,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗尹人手机在线视频。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升国产黄色无码。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨亚洲一区二区在线观看免费视频,更好地做好管理工作一级A片黄片免费视频,積極樹立酒店的品牌形象。
酒店工作總結(jié) 篇4
20xx年国产另类自拍,xx酒店在后勤服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下怡红院性爱网,圍繞下達的目標任務(wù)及年初提出的經(jīng)營工作思路,堅持以開拓經(jīng)營男人干男人的黄色视频、提升服務(wù)質(zhì)量為重點手机在线一区二区三区免费视频视频,狠抓經(jīng)營管理和節(jié)能降耗,確保目標任務(wù)的順利完成在线视频亚洲。
在全體員工的共同努力下亚洲一级av一级无码毛片,1-12月份,完成營業(yè)收入128萬元欧美性色作爱视频,較去年同比下降24%免费黄色视频醉网址;平均客房出租率為50%,同比下降11%91p人妻;導(dǎo)致下降的主要原因是受國家相關(guān)政策影響国内自拍AV在线,尤其是“三公經(jīng)費”政策的出臺對當?shù)鼐频陿I(yè)91九色偷情自拍视频、餐飲業(yè)、娛樂休閑等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的影響尤為突出97国产精品一区在线播放,導(dǎo)致旅行社少有生意免费看污网站十八禁永久免费。客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了格局性變化免费黄片wwwwww,原占主要客源的團隊及公務(wù)接待兩部分下降了80%野花社区wwW日本最新免费观看,接待團隊人次較去年同期下降90%,內(nèi)部系統(tǒng)客人121人次激情亚洲欧美日韩在线观看网站,較去年下降80%国产精品久久99囯产精品久久国,平均房價較去年同期下降15%。由于客源結(jié)構(gòu)的變化国产亚洲视屏,旅游人數(shù)的顯著減少欧美成年人片,而酒店只增無減。到12月份止66J8在线视频免费看,僅城區(qū)就新增三星以上酒店3家日韩精品国语在线观看视频免费,如梅洛水晶酒店客房200多間,按四星級標準建造大屁股91,愷力酒店按五星標準建造r日本在线h,床位在1200張以上,可以說是僧多粥少射黄视频在线观看,從而就出現(xiàn)了“大魚吃小魚美女张开腿没内裤裸身视频无遮挡,小魚吃蝦米”的局面,各酒店為搶占有限的客源大打價格戰(zhàn)日韩一级AAA片免费在线视频,在城區(qū)的掛牌三星級酒店價格低至120元/間黄片a欧美,某些稍陳舊點的四星級酒店價格只有1120元/間,競爭日趨激烈欧美日本网站,許多小型酒店遇上前所未有的競爭壓力www.欧美性爱。com,無法求得生存,而被迫關(guān)門欧美第三页;加之一区二区黄色一级片毛片,人工成本增加,物耗成本上漲WWWAV72com,工程維修費用增加等因素影響国产偷窥真人视频在线观看,利潤直線下降,截至12月份止www搞Av在线网址,時間過半老外肏中国女人屄HD,目標任務(wù)卻相差半截,這給我們帶來了巨大的壓力欧美综合福利,20xx年我信將進一步調(diào)整銷售經(jīng)營思路性欧美首页,積極開拓客源肏穴视频在线观看,將壓力變動力,力爭完成目標任務(wù)〖で樽耘耐磺2区,F(xiàn)就工作小結(jié)如下:
一A,黄片免费视频、加強市場營銷,適應(yīng)市場格局變化国产一级A片A视频,調(diào)整經(jīng)營策略
實踐證明国产专区一,隨著市場競爭的加劇,市場格局的變化国产a片一级毛片网站,客人選擇酒店余地增多中文字幕视频日韩高清在线视频,要提高酒店“營銷競爭力”,必得革新觀念国产美女一级A片操逼视频,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品国产福利在线免费,使策略求新多變青草视频在线观看免费视频公开,不斷靈活推陳出新,才能使酒店在競爭日趨激烈的形勢下繼續(xù)保持較高市場占有率美女裸体黄污18禁网站,為從長遠出發(fā)在线激情视频图,酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格色羞羞在线视频、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章国产破处女出血视频,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大亚洲插下面视频,加強市場營銷久久福利网站一区,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),努力開拓市場av资源网站在线,并做好以下幾方面工作:
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三一级a做一级a做片性视、認真做好財務(wù)核算,想方設(shè)法節(jié)支增效
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作免费人妻系列无码专区,為此日本va欧美在线看免费,財務(wù)部門認真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準確十次啦国产精品91、真實先锋每日资源网站、及時、完整www.一级av在线免费观看、可靠A片,免费在线视频,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用思思精品视频导航,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)算工作亚洲,日韩,国产第一区二区,保證了酒店收入的'及時變現(xiàn)免费女自慰喷白浆自慰网站,保障了酒店經(jīng)營的正常運行。
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四欧美高清在线精品一区、認真做好安全保衛(wèi)工作,為正常經(jīng)營提供保障
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五、倡導(dǎo)綠色欧美一区在线h,保障酒店持續(xù)健康發(fā)展
眾所周知免费A级毛片观看网站,綠色環(huán)保已成為全社會的關(guān)注熱點,創(chuàng)建綠色酒店也已成為酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢国产jiuse视频,綠色飯店的發(fā)展不但可以為酒店帶來新的經(jīng)濟效益和社會效益欧美性生活电影院,還可以提升酒店的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)中心自4月份開始就展開了“創(chuàng)綠”活動,目的在于倡導(dǎo)綠色文明的生活習(xí)慣BBIXX视频、消費觀念和環(huán)境價值觀国内自拍视频在线看,提高全店員工的環(huán)境意識和參與保護生態(tài)環(huán)境的自覺性。
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酒店工作總結(jié) 篇5
20xx年即將成為歷史,我們又將迎來嶄新的一年色色色AAAA,雖過去但卻不能忘記一道本在线视频播放,在過去的一年里,我們究竟做過哪些具體有益的工作?又有哪些工作我們做的還不完善?我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等?為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面最近中文字幕无免费,更為了比20xx年工作做的有進步欧美97,我們應(yīng)該未雨綢繆,總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗www.cqmjzdh.com,吸取教訓(xùn)色拍拍综合视频,推動下一年的工作開展。
一草国产视频、20xx年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)黄页网址在线、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量广元瓜温。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)96在线精品视频免费观看,在20xx年元月份,針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范日本在线一级特黄aa大片免费、不統(tǒng)一的現(xiàn)象又大又粗的黄色视频,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗开心五月天人人摸,后裝訂成冊a网在线观看视频,做為我們對客交流的語言指南,同時久草免费在线视频观看,也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材欧美AV在线免费不卡。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高五月丁香六月婷婷激情综合。但到了后期一极特黃高清性愛視頻,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴日韩精品深夜福利无码不卡,有回來原來的跡象欧美性爱第四色波波,這也是較遺憾的地方国产成在线观看免费视频app,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新人人爱人人摸人人操人人,我部將對此加大督導(dǎo)黄片免费理论、檢查方面的力度。
2.為確泵拦破琣aa?头砍鍪圪|(zhì)量欧美日韩ab一区,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房操一操在线,從事客房工作,檔案盒91视讯亚洲一二三区,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生免费AV黄片、設(shè)施設(shè)備强奸a片久久a、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率一区无码在线,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”未满十八18禁止观看网站,即員工自查、領(lǐng)班普查影音先锋操逼网、主管抽查my国产精品免费,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低99se在线播放,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》天天婬色婬香综合网站日本,對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計亚洲日韩欧美另类,我部在0*年客房質(zhì)量達標率為98%色综合无码视频。
3.執(zhí)行首問責任制。實施首問責任制要求處在一線崗位如前廳這一個毛片、總機国产三级综合、服務(wù)中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息深夜欧美日韩福利、旅游資訊麻豆AV在线网站、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力男人的天堂一级片,對客服務(wù)需求的解決能力亚洲国产精品综合高清入口久久。首問責任制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準備工作91精品99久久,要求各崗位廣泛搜集資料日韩18禁图片区综合,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自已的知識面免费黄色网业大全,以便更好的為客人提供服務(wù)日韩精品娱乐在线观看网站免费。首問責任制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進步黄片69,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣国产欧美亚洲另类第三十页、投訴事件,今年無一起91夜色精品国产网站。
4.開展技術(shù)大練兵国产激情视频久久久,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平国产精品一级毛片www。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作国产爆乳日韩精品视频迅雷下载,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動亚洲色一区,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定AAA搡老熟女国产。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)av在线免费资源,針對存在的問題国产激情自拍小视频,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析大又大又粗又黄三级少妇视频,對員工進行重新培訓(xùn)国产在线b,糾正員工的不良操作習(xí)慣。通過考核无码啪啪网站,取得了一定的成效欧美色操,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了欧美一级黄色大年龄网站。
5.建立“免查房制度”欧美AA一级黄片免费看,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上日韩美美女综合视频。為了使員工對客房工作加深認識欧美一级A片一级黑人,加強員工的責任心,今年10月份被操高潮内射免费视频,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》亚洲中文字幕人成,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理wwww黄站com,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作黄色视频在线免费观看欢迎你,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情东京久久香蕉精品综合色。到目前為止亚洲二区视频在线,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來在线观看AV国男女,減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量欧美,日韩,日本,在线观看A,有的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上日本公共厕所www撒尿,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”在线日本成本人视频网站,豐富員工的業(yè)余生活永久免费AV无码网站大全,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年精品亚洲黄色片,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴展国产污片免费网站,經(jīng)常會有一些境外團,如日本團手机黄网欧美高清、東南亞一些國家的團隊入住我久久久丰满老熟妇,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進欧美熟妇人妻XXXXX,我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生欧美曰批视频免费播放免费,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語在线看国产v黄、日語)用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線5555在线免费观看555夜色或66,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”不卡av在线播放,還開辦了“美術(shù)班”女人自慰喷潮高清AV毛片,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值A一级电影国产精品无码一本,另一方面igao视频,增長了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流片黄色国产毛片,降本增效一级片不卡网站,從點滴做起∩从赐窘耄客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門99re这里只有是精品,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想欧美精品性爱,我部號召全體員工本著從自我做起欧美丝袜特黄大片,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象裸体美女让男人桶出白浆,同時在員工技能考核中日韩久久久精品,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識亚洲男人社区,主要表現(xiàn)在:①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品欧美不卡高清视频,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷女人18免费一级特级毛片视频、梳子回收后可賣給廢品收購站久久91精品国产91久。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉日韩毛片精品一区二区,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來欧洲视频亚洲视频,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費www.9999高清黄色。③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標人人操人人插人人搞,對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額久久不用播放器的一级片,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%国产白领诱惑在线观看视频,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取十八岁以下禁看黄,且客用品領(lǐng)用責任到人又黄又高潮水又多的视频。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍最新欧美精品免费A片在线播放。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo)黄色网站视频免费直接看好爽,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元91大神在线一区二区播放,并在《內(nèi)部資訊》上公布91手机91视频,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性老女人一级特黄大片、自覺性日本特級片,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面一级毛片,黄片,避免干好干壞一個樣特一级欧美AAAAAA免费观看。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平欧美性人妖XXXXⅩ极品,并以帶動班組員工工作積極性為主旨日韩在线观看网红自拍视频网站大全。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施国产人人夜夜。通過評優(yōu)色综合视频导航,讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地中国农村特级黄色视频,不再默守成規(guī)五月婷婷丁香网,而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布最新最大最全偷拍二区,讓各班組領(lǐng)班999免费国产、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次。通過一個月的運行强奸视频网站在线观看高清无码,取到了預(yù)期的效果最新偷窥盗摄wang网。
9.對外圍進行綠化改造91热在线视频观看,努力為酒店裝扮一幅完美的門面。我部先后對酒店正門口“店徽綠化帶”免费无码毛片A视频、啤酒花園外墻及b亚洲精品综合久久国产二区、c棟側(cè)門處進行全面改造,共栽種了黃金梅500株GIAO视频免费观看、七采扶桑300株欧美乱论电影、九里香200株、紫貝萬年青1000多株在线看自拍、劍麻12株www.色一区二区、木瓜樹10株等,使外圍綠化有了一定的改善一级黄色视频无码。
10.建立工程維修檔案狼狼综合久久久久综合网,跟蹤客房維修狀況,干部檔案盒免费看操。從今年開始免费视频XNXX在线观看,服務(wù)中心建立了工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄欧美操大黑逼片,便于及時跟蹤看免费黄视频、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設(shè)施設(shè)備完好性午夜日韩福在线播放,同時更能了解一間客房的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況欧美喷浆。
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12.改變以往的開夜床方法,使我們的服務(wù)更具個性化国产乱人视频在线观看ktv、人性化中日韩一级小片免费播放。在以往開夜床的基礎(chǔ)上,我們又將自做的天氣預(yù)報卡片和一些溫馨提示卡片放置在客人的床上久久无码免费的A毛片大全,如在歐洲国产特黄特色AA片一级真人视频、奧運會、歡樂節(jié)期間給客人送上一些當日的節(jié)目預(yù)告片在线观看所有免费AV网站,為在店客人的起居生活和出行提供了方便美国A级片一级片欧洲精品,多次受到客人的表揚」访让米6人美女毛片视频一区二区?傊瑸榭腿颂峁┏隹腿似谕档姆⻊(wù)一直是我們努力的目標色久综合在线。為此www.91久久,號召員工做一個有心人,注意留心觀察客人的生活習(xí)慣女人18毛片九区毛片,掌握客人更為詳實的資料2021最新韩国三级理论电影,包括哪里人、來的目的爽爽爽A片男女免费爽视频屁股、民族等等一级簧片a片,才能提供針對性、有特點的服務(wù)噜噜吧先锋音av资源一百度。同時服務(wù)創(chuàng)新需要發(fā)散思維操欧美老女人的大肥逼,并懂得什么樣的服務(wù)才能打動客人。11年我們這項工作做的雖然比往年有起色优物美女在线观看,但離創(chuàng)新服務(wù)還有距離久久激情精品视频。
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