商場客服年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況日韩一级免费视频网站，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料免费网站在线观看人成视频，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績黄色片视频A急片，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎99er久久免费只有精品？下面是小編為大家整理的商場客服年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀国产精品91在线播放。
商場客服年終工作總結(jié)1
我于20xx年x月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來，收獲良多欧美成人精品第一区二区三区，感慨也不少欧美黄色第一页，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊黄片手片A片，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作欧美黄网站在线观看，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作美女www片免费，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)国产一级无码AV片在线观看。
一、服務(wù)整頓活動
x月x日，客服督導(dǎo)部成立了www.国产在线视频.com，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間亚洲无码一区暖暖，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動2020人人摸人人操。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下1024欧美性爱视频，最后將整頓月變更為整頓活動亚洲日韩欧美一区二区，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整免费的乱婬视频播放网站，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行久久久久久久精品成人热，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理日韩经典自拍电影院在线观看，針對檢查和整改情況无码人妻夜夜爽，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)日韩午夜在线观看网站免费下载，要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)在线观看h一区，員工的個人總結(jié)中日日草黄片免费看，x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)XNXX2021，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅持。
x%左右的員工從意識上到行為上q级毛片激情视频，在對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識中国农村黄色网站av。有x%至x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析国产A片地址一，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃黄片高清免费视频，并表達(dá)了自己的決心国产丝袜高清在线精品一区。x%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述欧美一区2区三区四区高清，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解色哟哟在线高清播放，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認(rèn)識和執(zhí)行效果玖玖视頻，并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工久久亚洲欧美va，在我部門和各營運(yùn)部的綜合評定后色色肉肉视频，對員工做了相應(yīng)獎勵级A现看免费黄色视频，大大鼓舞了員工的工作激情和士氣，為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用久久精品视频九九。
二、對營運(yùn)x部和營運(yùn)x部服務(wù)整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性天天干天天透天天日、徹底性上對營運(yùn)x部和營運(yùn)x部做了最終評比午夜理理伦电影A片无码，各部門都做得很好，通過為期xx天的集中整頓，全體工作人員自律意識亚洲黄黄、服務(wù)意識老熟妇乱伦视频、發(fā)展意識、大局意識国产毛片盗摄视频、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)亚洲欧美日韩专区，工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高久久精品久久囯产精品，展現(xiàn)出了不同于以往的.良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比x部下降了x%操逼毛片视频试看15分钟，x部下降了x%乱论强奸欧美。
工作人員更加自律，各項規(guī)章制度的落實更加到位免费一级A片刺激视频在线观看，工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制国产精品ⅴa无码一区二区。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)整頓活動進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實，規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作，避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題，顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生，服務(wù)更加高效经典1页日韩中文字幕视频在线、便捷jizz18丝袜。
同時，針對整頓過程中員工反映的問題，公司組織召開專題討論會等，進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念男女互插在线观看，進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平国产免费一级二级AV。
三、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用久久久久精品国产三级，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查好深好爽一区二区，調(diào)查顯示，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面97干视频，尚沒有達(dá)到很好的層次国产熟女精品视频500，多數(shù)員工為整頓而整頓性淫国产真人高清无码一级黄色网站，被動提升者較多性动态图免费视频专区，有作用但效果不是很理想亚洲a级毛片电影。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解黄片一级二三级，但了解覆蓋面較窄gs0431.com，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)捁∈悠的愣脑谙吖劭窗俣龋⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵螅瑢ξ覀兿码A段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。
商場客服年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間av黄色在线网站，已近年關(guān)国产丝袜自拍视频。回顧這一年的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場管理的門外漢成長為一名基本熟悉各項業(yè)務(wù)的管理員福利一区首页。在這段時間里激情另类小说专区，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)国产黄网大全在线视频，努力的結(jié)果。
一、工作總結(jié)
1、日常管理，不僅要保“量”，更要背扇送久夥言谙卟シ牛“質(zhì)”
每天的巡場除了保證次數(shù)外狼友网站在线观看，更要對巡場中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服日韩中文字幕在线92页、紀(jì)律，我們要時刻按照商場規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對于不符合規(guī)定的要及時更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然亚洲中文字幕无码乱线，日常管理也不僅限于店面管理www,欧美精品视频,com，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營情況，及時與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對商場規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時有發(fā)生，我們在日常巡場及周例會上都會強(qiáng)調(diào)有可以看的黄色网站，并邀請財務(wù)部專門開展過單據(jù)填收97超碰公开在线。
2免费AV手机在线观看片、招商清費(fèi)要“穩(wěn)亚洲国产二区三区久久、準(zhǔn)午夜爱爱精品无码、狠”
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二国产一区二区青草久久、未來工作計劃
通過這一年的工作国产综合一区二区三区精品，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程亚洲欧美视频网站，并通過主動與各部門同事的互相溝通久久九一，如今已融入了xx啊好爽用力插视频。為此一级毛片一级毛片视频片，我會在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本分
1、要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識精品国偷自产在线视频500，多方面了解行業(yè)動態(tài)欧美日韩二区在线另类。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動
2女人操女人、要提高執(zhí)行力黄色网站免费观看视频国产，及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)并實時溝通、反饋。遇到自己能力無法解決的要及時向上匯報视频一区二区久久91，并學(xué)習(xí)領(lǐng)悟WWW人人操人人干。
3、要有針對性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些ERP系統(tǒng)。
4国产精品-色哟哟、要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)激情精品一区二区在线观看、相互幫助精品99r。新年新氣象嗯一毛片黄片操逼片，希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力www.一级毛片，能夠為居然帶來一片新氣象。
商場客服年終工作總結(jié)3
時間過得好快乱伦视频网站，20xx年就這樣過去了，新的一年的工作又要開始了，不僅有許多的想法一级二级黄片中文录相，回頭看以一個旁人的身份來看自己一年的工作，不禁感到十分的滿意看黄的网页，我在這一年里對待工作的態(tài)度發(fā)生了一百八十度的大轉(zhuǎn)變，進(jìn)步了太多国产理伦免费视频，無論從是工作能力上、性格上還是對待工作的責(zé)任心上來看欧美一级黄片尤物视频污无毒不卡，我都或多或少的有所進(jìn)步日韩精品导航大全视频在线播放，今年是我在這個崗位的第一年亚洲小说在线综合专区，能有這樣的成績我已經(jīng)很滿足了，我認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)揮出自己最大的努力了日韩美女自拍视频宅男，我也十分喜歡這樣的自己欧美一级特黄大片做受在线观看s。無論是自己所負(fù)責(zé)的主要工作還是領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的工作我都妥善高效率的完成了欧美A级中文字幕乱片。以下就是我這一年的工作總結(jié)：
一欧美日韩www、改變自己亚洲精品愉拍偷拍网址，適應(yīng)工作
我于今年年初進(jìn)入的我們商場，這點(diǎn)我是十分自豪的.色战五月天天天天天，我們商場規(guī)模之大狼友视频在线观看的，是我之前從未接觸過的，商場的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初愿意給我這份工作我十分的感激欧美人牲交免费黄色一级片爱情就爱，我畢竟是一個沒有任何工作經(jīng)驗的素人欧洲亚洲一级毛片一区二区高清视频，您純粹是相信我，想著給商場帶來新鮮年輕的血液国产一级婬片A片免费无码，不負(fù)眾望国产精品国产免费，我在年末給了您一份滿意的答卷。剛開始在前臺客服這個崗位上做的時候老司机日韩精品伦理片，難免會有羞澀的感情在里面亚洲欧美日本一区，一個女孩子每天面對那么多形形色色的人來向我咨詢，我有時候還會緊張到說不出話來日韩欧美性爱视频，或者說話聲音就跟蚊子大小一樣欧美亚洲另类专区，有時候還會因為覺得自己不能勝任這份工作而暗自哭泣，覺得會對不起領(lǐng)導(dǎo)的信任久久夜色精品。我很高興我當(dāng)時并沒有就此放棄欧美精品-精品国内自产拍在线，而是選擇逼自己一把，不然我現(xiàn)在就不會在這了爱爱亚洲区女视频，早就辭職了毛片网址资源这些播放。事實證明我不差！手機(jī)版很好的適應(yīng)了工作欧美一级高清黄片视频，連常來的顧客都懷疑是不是換人了人操人人人爽人人爽人人。
二、工作總結(jié)，審視自我
我的主要工作就是操BBBB视频，每天上班前打掃好前臺的衛(wèi)生美女在线操，參加商場員工工作前的熱身，查找商場最近舉辦的活動2020亚洲欧洲自拍偷拍视频，并呼叫后勤部把禮品跟抽獎劵放到前臺來全黄a一级毛片，供臨走時的顧客憑借小票抽獎。耐心的接受所有顧客的咨詢日韩午夜在线看导航视频网站免费，并隨時準(zhǔn)備跟廣播室聯(lián)系亚洲欧美另类在线第一页，以防有家長尋找自己丟失的孩子，做到最快速度的把尋人啟事公布出來等等A级毛片高清免费网站不卡。這些在我以前看來繁瑣復(fù)雜的工作欧美国产综合一区，現(xiàn)在干起來得心應(yīng)手，以前頭都會忙暈私人玩物一区二区，現(xiàn)在思路清晰国产网站在线看福利午夜r，做完自己分內(nèi)的工作后，甚至還會有很多的休息時間国产精品无码嫩草免费下载。我在工作上能力的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看到過一级A片性爱视频，多次對我表示贊賞。
三黄片一级片无码视频在线观看、對未來的展望
我雖說現(xiàn)在能很好的完成自己分內(nèi)的工作，還能有許多富裕的時間国产精品一区二区色黄福利，那就意味著我的價值還有發(fā)揮的空間人人做人人干，這就屬于我工作上的瓶頸，如果我能尋找到發(fā)揮的地方欧美老妇性爱图，我就能更上一層樓少妇卖身全黄毛片，升職加薪。我最近正在撰寫身為前臺看到商場現(xiàn)狀仍可以改善的地方黄色一区二区三区网站，我保證都是對商場十分有用的建議亚洲一区二区黄色视频，我將在明年的年初交到領(lǐng)導(dǎo)您的手中，我的一切出發(fā)點(diǎn)就是為了商場的利益在线播放免费不卡视频，我希望能在來年為商場做出更多的貢獻(xiàn)污黄色网站在线观看。
商場客服年終工作總結(jié)4
我于20xx年X月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程国外真实呦女酱网址，一年來亚洲手机Av，收獲良多，感慨也不少人人操人人人，現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下：
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一、服務(wù)整頓活動
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二、對營運(yùn)X部和營運(yùn)X部服務(wù)整頓工作的評比
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三一级一级一级一级XXXX、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用，我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查盗摄偷窥，調(diào)查顯示免费小黄片无码，公司各項工作總體有向上的趨勢，但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面，尚沒有達(dá)到很好的層次黄色免费cnm，多數(shù)員工為整頓而整頓青草久久综合精品国产二区无码，被動提升者較多，有作用但效果不是很理想一级女人18片毛片免费视频辶。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解视频一区二区在线免费，但了解覆蓋面較窄，對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)捁鶤级强奸黄片，并提出了很多改善的方向和要求国产人碰人摸人爱视频，對我們下階段工作的進(jìn)一步開展做了規(guī)劃。
商場客服年終工作總結(jié)5
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了亚洲综合偷拍一区二区三区，在全體員工不懈努力與堅持下欧美视频专区一二69久久，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
一日本在线小视频、提升服務(wù)品質(zhì)
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四大黑吊日逼视频、賣場五大管欧美www.，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)
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五女人丨8毛片一级毛片、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
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六、xx店工作
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商場客服年終工作總結(jié)6
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三日韩com、人員管理檢查范圍全面化、制度化
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商場客服年終工作總結(jié)7
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一、提升服務(wù)品質(zhì)
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的免费一级A片高清毛片，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理免费观看亚洲黄片，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合久久精品喷水欧美黑白配，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查国产精品一线二线毛片，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。
在本年第二季度二级片视频免费观看，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)亚洲一级黄色卡。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴色在线视频网站上，領(lǐng)班交接班十八岁女生禁看网站、導(dǎo)購日尘镁孟憬豆呖垂劭淳方叮考核方面進(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查国产三级精品三级在线播放、部門自查99re在线这里只有精品视频7，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班免费一级A男女牲交、主任老妇女黄色视频、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)黄色人人操人人操、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長-員工）办公室啪啪嗯啊无码免费，加大力度。
部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理国产全程粗口对白，有問題時可以及時處理偷拍性爱网站，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制91中文字字幕在线不卡，進(jìn)行銷售跟進(jìn)日韩在线视频艺。
服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案XX女人一下，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次A久久久久免费大片毛片，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)大学生一级A片免费播放，使全體員工樹立危機(jī)意識jlzzjlzz国产，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境黄色wwwxxxx在线免费，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張欧美色欧美亚洲另类二区多人，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號尤物A片毛在线视频免费观看，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)免费费一级真人A片，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客精品国产99久，為顧客留住____的微笑手机免费看黄在线高清视频。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識亚洲天堂aⅴ在线，還推出服務(wù)明星候選人共44人免费久久视频，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
二中文黄色字幕网站、顧客投訴接待與處理
1国产精品国产国产AⅤ、在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定日韩av三级片、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)欧美激情中文字幕第八页视频，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式黄片免费区、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化精品国模一区二区、接待禮儀規(guī)范化欧美美女在线看、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化尤物在线草草一区二区、樓層接待及記錄規(guī)范化能看的黄色网站福利，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰）来部一级毛片，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的`投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)自拍灌醉迷j系列在线观看，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)全网男人的天堂网站，并得到基層管理的好評色色亚洲视频，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
2人人插人人操人人摸、20__年服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類：224例www.99riav.com-，服務(wù)類：9例，綜合類：131例大学生女毛片在线现观看，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面国产.www，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議--第三方責(zé)任險（保費(fèi)共3000元，三店同保）91自拍视频国产，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件麻豆精美视频，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失另类视频区第1页。
3东北老妓女叫床粗话对白、人員管理檢查范圍全面化、制度化
將二線和一線員工管理納入同步軌道欧美黑人大战白妞，進(jìn)日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度99黄色视频在线观看高清资源在线观看，一視同仁中文字幕第4页，嚴(yán)格落實，做到公平公正精品丝袜国产自在线拍Av，不厚此薄彼可以看很黄的视频的网站。，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化男人天堂网站，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題中文无码Av天天爽无码精品人妻，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改国产爽爽爽网，從而使部分工作得到很大提升青青青草网在线观看，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查aa日本在线上观看，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識久久国产免费高清视频观看。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前欧美AAAAA黃色，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式华人在线精品免费观看，管理人員的親和力得到加強(qiáng)精品久久久久久中文字幕人，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4看成年人视频、賣場五大管亚洲性爱第一SV网站，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤热久久久久、腿勤日本能看的黄色网站、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通6080国产午夜精品，并下發(fā)整改通知單66J836影院，提出整改期限，并檢查跟蹤免费乱操视频，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實国产特黄A片AAA免费看，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)）国产免费黄色，杜絕一面講欧美热精品视频在线播放，一面不落實的工作被動局面。
在20__年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查日韩在线观看精品亚洲专区一区二区，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次亚洲色视频A片，公司平均違紀(jì)率*%。其中大部分員工都是給予批評教育為主国内外自拍偷拍视频，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰插女人网站，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面碰人人人人人青草碱。
5AⅤ在线直接免费看、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)中文字幕第一页第二页第三，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任亚洲国产精品狼友，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作免费无码又爽又刺激毛片，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”黄色网络站久久，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督国产一级A片婬片免费、自我管理機(jī)制午夜免费A片，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次国产1000黄色网站。
6、白銀店工作
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合精品久久久久久电影综合，從人員招聘农村丰满饥渴老女人性视频，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講精品国产手机在线观看，累計20余課時亚洲系列在线，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)自拍日韩欧美激情视频在线观看，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念欧美4p在线。顧客需要的，就是我們要做的国产乱弄视频。
時刻以顧客的滿意度來處理問題欧美一级黄色操逼大片，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求黄色工厂在线视频，要求他們必須按照總店的管理水平去管理亚洲国产欧洲日本综合，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去99精品在线免费观看。
7插的太舒服在线视频、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者亚洲天天在线看视频、策劃者到組織者在公司各項大型活動中国产在线小视频欧美看大片，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時91性色在线观看www免费、全面国产一级a爱看片免费视频、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效免费视频久久，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定美女黄18以下禁止免费看。
總結(jié)20__年服務(wù)工作，雖然取得了一定的成績欧美特黄特级作爱大片亚洲性人人，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可国产性受XXXX白人性爽，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離99视频这有这里有精品，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低99精品r视频在线观看，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺三级插入小视频在线观看，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年我會努力提升我部人員素質(zhì)人人插人人摸人人色，提升工作效率视频黄页在线播放免费，在____率先提倡并實施“特色化服務(wù)”av官方免费网站，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到____的品牌文化久草精品视频播放，更能享受到____的服務(wù)文化欧美aaaⅤ西西在线。
商場客服年終工作總結(jié)8
在過去一年中，客服部圍繞本部的中心工作和工作目標(biāo)在线免费观看黄色av，在公司和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下亚洲区欧美区，在各班組的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮文案管理操屄免费视频、用戶接待九九99re6这里都是精品、投訴處理、維修調(diào)度操逼逼亚洲国产、車輛管理淫乱精品自拍、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障色哟哟哟在线、對外宣傳等職能作用黄色网页免费观看，高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)免费观看A级毛片久久，為我部總體工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用免费一级IA片在观看播放视频。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求，現(xiàn)將我在任職期間的主要工作總結(jié)如下男人天堂最新在线。
一国产一级不卡毛片、立足服務(wù)，強(qiáng)化意識
客服部是對外服務(wù)和公司各部門工作鏈接的樞紐无码国产精品一区二区v尺中国，事務(wù)繁雜美裸网站，聯(lián)系廣泛，矛盾集中日韩欧美综合精品，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題国产孕妇乱子伦精品免费观看，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下黄色三级片免费看视频。協(xié)助本部室擬定崗位職責(zé)黄色视频免费入口处在线观看、車輛管理、用戶接待等一系列制度亚洲人Jizz日本jiz人，通過各項規(guī)章制度的制定一级黄色毛片视频免费，不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序免费看成年人网站、行為規(guī)范进入黄网站有点击进入影院。
二、嚴(yán)格進(jìn)行文字管理
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)會議記錄日本小视频免费，管理部門的博客亚洲人人看，認(rèn)真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記欧亚洲黄色、文印欧美一级a爱片在线播放。負(fù)責(zé)本部們的宣傳工作，向群工部發(fā)送工作信息：每月按時向企管部遞交工作計劃九九久久精品免费视频、自查報告又又硬又粗又爽又黄又大的免费视频；對部門每周、每月大尺寸的黄色视频、每季度精品熟女少妇av免费、每年的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性歸納總結(jié)；按規(guī)定時間向人力資源部遞交學(xué)習(xí)計劃男女猛烈啪啦啦无挡动态图、學(xué)習(xí)記錄欧美色综合高清视频播放、加班記錄表、運(yùn)轉(zhuǎn)班人員值班表免费看一级做a爰片久久毛片A片；每月向財務(wù)部遞交常用民工工作記錄中文字幕欧美视频；將各班組的工作臺賬、記錄久久久国产精品免费A片分，轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報材料按階段進(jìn)行整理裝訂看免费刺激欧美作爱大片。
三、服務(wù)好來電來訪群眾
認(rèn)真對待每一個用戶來電人人B人人操人人爽人人潻169网站，熱情接待每一位來訪群眾www色狠狠综合网，及時登記群眾反應(yīng)的問題，較小的問題立即協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)門進(jìn)行處理360天天色秋霞，較大問題及時向部長匯報久爱黄色视频，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到相關(guān)部室可以直接免费观看的av毛片，并監(jiān)督處理成人av小姐网站在线电影，使每次用戶反應(yīng)的問題都能得到圓滿答復(fù)。
四又粗又硬一级A片、積極響應(yīng)公司號召黄网占在线，全力以赴完成各項臨時性任務(wù)
1、在xx節(jié)黄色视频三级片真人，xx免费一级a片在线播放视频，十八大等重要事項前夕，積極配合參與為各大賓館學(xué)校送服務(wù)的`活動天天狠天天透天干天天xa55。
2黄色三级人人操、積極參與公司各種文藝活動香蕉五月开心婷婷，既要負(fù)責(zé)部里節(jié)目的后勤工作，同時還要參加公司節(jié)目的排練及演出免费91专区网站，雖然很繁忙瑣碎，但從未由于自身原因而影響工作及排練亚洲最大在线观看黄网站。
3三级黄色日逼逼视频毛片、x月份部門整合前還要負(fù)責(zé)主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生在免费jIzzjIzz在线视频，活雖不重免费自拍偷拍视频，但每天晚上不能按時下班、盡早回家很黄很色很污的免费网站，需要一定的毅力才能堅持下來网站在线观看无码天堂。
一年來，我們辦公室的同志們克服種種困難中文字幕在线免费观看网址，做了大量的工作免费观看国产黄网站在线，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志門的期望還有很大差距，服務(wù)意識和工作效率還有待進(jìn)一步提高黄网站在线视频观看。今后我將帶領(lǐng)班組成員更加扎實工作www.2014av，不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)欧美XXXXX高潮在线观看，繼續(xù)前進(jìn)色色色色色色色色五。急而不躁，怒而不形日韩AV操逼，喜而不亢一级三级片免费视频，隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)一区二区亚洲，直率而不粗暴18紧网站，用一顆平常心，寬容心亚洲产在线精品亚洲第一站一，責(zé)任心來面對一切繁瑣工作熟女系列另类专区。
我相信，無論前路多么崎嶇羞羞漫画官方在线观看，工作多么繁重一个人看的视频www日本动漫，我都能以一貫之，嚴(yán)格要求自己国产精品一区二区二区三区，為我公司持續(xù)深化改革奉獻(xiàn)自己的一份力量免费看的真人性交国产一级黄色录像！
商場客服年終工作總結(jié)9
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊无水操又黄片，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作99精品这里只有精品，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作www.色视频在线，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)五月丁香六月综合欧美在线观看。
1手机在线看片91、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)桃色阁国产精品，在本階段的工作中国产美女爆乳主播在线播放，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作综合久久本道中文字幕www，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究96人人操人人干人人，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展中文字幕日韩专区最新，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐国产在线无码全黄，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述国产性色AV网址无毒不卡。
2国产原创AV在线、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
x月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間97厕所偷拍超碰欧美老妇，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察欧美老妇性挿肛，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于xx日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料日韩精品最新一区二区在线观看，這個任務(wù)對初入商場思思热99视频，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下精品视频国产狼友视频下载，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙日韩一日韩欧美中文字幕，于x月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中在线无码抽查视频，我學(xué)到了很多知識www.亚洲欧洲，視野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日欧美日韩免费一区中文字幕，公司的競爭力打造活動開始了黄色视频怎么搜才好看，在此期間，x經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)欧美嗷嗷叫，在賣場檢查免费乱伦视频网址、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作俄欧美激情A片在线观看，雖然比較迷茫在线观看亚洲视频，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西视频se，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海欧美牲交免费一级A片影院，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定黑人无码按摩贯穿人妻AV。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識5Ⅴ99COm，用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展日本在线色视频。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后污视频久久久，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化99riavcom。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談自拍偷拍视频区，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄毛片在，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題十八禁无码R片在线观看。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程，在此階段国产精品久久久综合桃花网，我對員工黄色a片在线看、對公司、對客戶人操人AV、對顧客有了一個深入的`認(rèn)識和了解轻点肏我在线观看91，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來清纯唯美亚洲综合五月，我知道了我以后要怎樣去工作亚洲色一色噜一噜噜噜性色av，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落黄色视频在线免费观看亚洲，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后超碰在线91免费，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律中文亚洲日韩国产精品，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)尤物性爱视频免费看。
二、自我工作開展階段
x月x日99黄aaa，客服督導(dǎo)部成立了熟妇的屁眼，我?guī)е谕驮妇霸趚經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)男干女黄色视频。在此期間国产一国产一级毛片视频在线5828，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后cao97在线，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動人人操人人爱人人草，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動一级毛片对白有叫床声的，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整www.色哟哟在线免费视频，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行熟女污污色，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況强奸乱轮在线视频，每周我都寫出整頓總結(jié)你懂得小视频，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于x月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)亚洲黄频网站，要求每個員工于x月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)大黑欧美！黑黑，員工的個人總結(jié)中，x%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動久久特黄视频，x%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)里番ACG全彩本子人妻，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅持人人爱人人色人人操。x%左右的員工從意識上到行為上亚洲国产欧美大片在线播放，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有x%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比色哟哟在线精品，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析偷窥自拍欧美色图，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心在线天堂官网首页网址。x%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)一级片黄色网站，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解色拍拍555，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查九九免费黄色视频。
商場客服年終工作總結(jié)10
在商場擔(dān)任客服期間，我認(rèn)真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)久久九九亚洲精品美国国内产一级，積極的回答客戶的問題XXXX欧美性，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié)。
一91国语自产精品、工作方面
在商場做客服的工作免费观看a级黄片视频，和消費(fèi)者打交道的機(jī)會是比較多的，這一年來美女黄色性插插视频，我認(rèn)真接待每一個客戶原始人交性视频，他們的咨詢我也認(rèn)真的回答，對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作狂插网，我也是積極的去完成欧亚在线视频，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的A∨精品男人的天堂，在工作的時候免费亚洲黄色，我都是面帶微笑，無論是接聽電話四五月婷婷色播播，或者客戶的詢問一级ar级99久久毛视频，都禮貌的去回答青青青手机视频免费观看，有時候有些客戶描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么成年人视频免费网站，積極的為他們解決問題娇喘高潮福利免费网站。
同時有些客戶有時候也會脾氣不好，或者是有一些售后的問題中文字幕无码一区在线一区，可能是商家的問題国产精品视频h，但是卻找到我們客服這里來，我也是盡量委婉的表達(dá)亚洲乱伦熟妇，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚砗盟檬娣叱绷耸悠翟谙吖劭矗瑫r我也會盡量的幫助他們，在這個崗位上国内久久久久久久久久精品影院，我知道禮貌和善的去處理問題免费三级片毛片黄片，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的99色免费，同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作国产乱弄免费视频。，我沒有被投訴過日韩淫乱毛片，同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服久久精品人妻人妇电影系列影院，很多時候還會找我閑談免费无码一级A片特大黄，當(dāng)然當(dāng)我有事情的時候，他們也是會讓我先做事情在线观看自拍视频网站。
二992tv人人草、學(xué)習(xí)方面
在做客服期間，處理好工作上面的問題自拍视频国产1999，同時我也是積極的學(xué)習(xí)www.26uuu.com，對于商場內(nèi)的`各個商家，盡可能的了解思思99热，但同時商家有些退出欧美国产在线观看，也有新進(jìn)來的，我都是盡可能的去了解他們日韩欧美高清视频在线，知道他們的產(chǎn)品最近免费中文字幕大全图片，認(rèn)識他們的工作人員，通過這種學(xué)習(xí)美女高潮多人操，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了2021亚洲精品自拍视频，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了，同時在工作之余91精品欧一区二区三区综合，我也是會對我們商場去進(jìn)行了解人人舔人人干人人操，一些新的變化午夜激情亚洲专区，也是積極的適應(yīng)，了解得更多国产99久久久国产精品电影免费，那么我的工作就能做的更好www三级片，也能更快速的回答客戶的問題。
客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單色香视频永久地址，但是其實真的在我們商場做客服色色色校区，我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的，這一年來那个有毛片网站，我學(xué)了很多久久这里都是精品，同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足，需要我在今后去改進(jìn)色天堂网，去認(rèn)真完善上别人丰满人妻毛片，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進(jìn)步国产精品久久久久…。也期待著來年有新的任務(wù)一级黄色片网址，新的機(jī)會等待著我。當(dāng)然我自身的能力也是要去不斷的提高国产精品欧美综合在线。
商場客服年終工作總結(jié)11
從自己開始進(jìn)入到商場工作就開始慢慢地融入客服的工作h黄漫高潮喷水在线观看，更是每天都盡力地做好我應(yīng)該要做的事情，對于商場客服的工作更是有了相當(dāng)深刻的了解性欧美13处交A片。就如今的一年試用期時光而言可以直接看的av网址站，我也是對我所進(jìn)行的工作情況進(jìn)行了一個工作總結(jié)。
一久久噜、工作完成情況
作為商場客服我每天都在自己的崗位上堅守著日韩免费福利漫画网站在线观看，不斷去做好自己應(yīng)該要做好的事情。在這段工作期間每天做得最多的一件事情就是為各位有疑難的顧客進(jìn)行問題的解答影音先锋色网站，但是在這一方面總是會有一些讓我摸不著頭腦的事情出現(xiàn)自拍视频网址观看，所幸每次都有同事的出面才得以解決。當(dāng)然對于這份工作的其他方面我都還是有做到較好亚洲无码大黄片，每天都是準(zhǔn)時出現(xiàn)在工作的地點(diǎn)免费破女视频在线看，更是將每一項任務(wù)都完成好，將工作臺面都收拾得相當(dāng)整潔黄色毛片在线免费观看，更是時刻保持著應(yīng)該有的笑容天天色色影院，將自己的最為精神的一面展現(xiàn)出來，為顧客提供最好99精品高清一级毛片、最暖心的服務(wù)黄色视频在线观看18岁禁。
二、工作方面的問題
在開展工作的這些日子中，還是沒有辦法完全的解答好顧客的問題92国产在线第一页，更是對整個商場還存在一些不熟悉的情況超碰在线视屏。對于一些顧客的投訴上更是完全不知道應(yīng)該要怎樣去引導(dǎo)顧客撤銷，并且讓顧客感到滿意永久免费黄片啊啊啊。從這些各個方面看來无码日韩少妇爆乳视频，我應(yīng)該要去努力的地方還有很多，并且我更是要在平時多花些時間來對自己的工作進(jìn)行分析檢討久久婷婷88A片，這樣才更加知道自己的問題国产三区精品，才能做到更好的學(xué)習(xí)。
三igao视频为爱搞点激情入口、下階段的努力
這一年的工作黄色精品在线免费观看，更是讓我知道了自己所存在的各項缺陷，并且更是明確自己應(yīng)該要努力奮進(jìn)的地方欧美午夜一级艳片欧美精品炮另类。為了使我可以在這份工作上堅定的做下去一级a一级a爱片免费影视，我更是給自己制定一個目標(biāo)，希望能夠在工作中逐步去達(dá)到這份工作需要的能力农民工出租屋嫖妓，更是成為一名相當(dāng)優(yōu)秀的我人人干人人色人人摸人人操。我會盡力讓自己更多地去熟悉商場的規(guī)章制度等，這樣才能夠在顧客詢問之時不會因為不知而慌張国产又硬又黄又粗视频。對于與顧客的交流這方面學(xué)問實在太大性爱视频网站九九性爱，平時應(yīng)該多多觀察同事的交流過程，并且向其學(xué)習(xí)在线观看www一区二区，并且還需要多多交流好色妞xxxx在线，這樣才能夠在實踐加上努力的合成之下讓自己變得更加的.優(yōu)秀中国国产高清免费AV片。
在自己日后進(jìn)行的工作中還會收獲到越來越多的東西中文字幕国产在线观看，并且只要我繼續(xù)在這個崗位上去磨礪自己，自然就能夠?qū)⒐ぷ鲀?nèi)容都完成好日韩精品www视频，更是讓領(lǐng)導(dǎo)能看到我的成長一级做a视频，并且讓我可以獲得轉(zhuǎn)正的資格。現(xiàn)在我的內(nèi)心是相當(dāng)?shù)募觲ww.569欧美一区精品，并且我十分想通過自己的努力高清在线观看BBIXX国产，讓自己可以在接下來的工作中讓自己變得更加的優(yōu)秀，我更是十分的期待那一天国内精品色区第12页。
商場客服年終工作總結(jié)12
xx年的工作快結(jié)束了一级日本大片免费观看www，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)72式免费一级A片视频播放。具體分以下幾方面：
1国产午夜理伦三级无码、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的人人干人人爱人人插，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理国产黄AV网站免费，由個樓層主任級人員擔(dān)任日本com，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查91精品刺激在线观看，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)能看的毛片网址。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)欧美激情在线观看无需任何播放器。以商品部各區(qū)域為單位www.99riav32.com，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班一级a爱片免费、導(dǎo)購日橙烁扇瞬偃嗣夥咽悠担考核方面進(jìn)行建設(shè)，實行賣場互查国产真人A片一级A片视频、部門自查欧美14一18处破出血视频观看，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班国产偷在线视频网、主任免费中文不卡黄色、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)x9x9x9av、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工）五月天永久免费的网站，加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理caopeng在线视，有問題時可以及時處理国产,日韩,丝袜,欧美一区，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制黄色视频在线aaaaaa，進(jìn)行銷售跟進(jìn)xxxx在线视频。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案wWW,性色,COM，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次人人看操，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)最新日韩精品第二页视频在线播放网站，使全體員工樹立危機(jī)意識一级黄日本C爱视频，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境亚洲中文久久无码精品91，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張天堂婷婷久久香蕉狼人，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號在线A级毛片无码免费真人版，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)艹你综合，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑桃色AV网站。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)国产专区亚洲欧美综合久久，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人又爽又粗又大欧美日韩精品视频，起到了以點(diǎn)帶面的作用久久伊人精品一区二区三区。
2、顧客投訴接待與處理国产好福利影院。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會A级黄色网站在线免费观看、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)为搞点激情，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式在线视频国产一区二区、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化免费看黄色网站大全、接待禮儀規(guī)范化三级无码视频进入、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化国产精品黄色网站一级大片手机版免费看、樓層接待及記錄規(guī)范化国产精品一区二区三区视频，（服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰）日韩色色图，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)日韩欧美一级特黄AAAAA片，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)日韩在线观看自拍网页视频，并得到基層管理的好評肏女人逼12p，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類：224例美女被操免费看，服務(wù)類：9例大量国产真实在线视频，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面人人入人人操，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險（保費(fèi)共3000元高清无码污网站，三店同保）一级毛片乱码视频，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件激情图区，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失舔穴在线。
391精品免费大秀、人員管理檢查范圍全面化、制度化www.tsztjs.com。將二線和一線員工管理納入同步軌道黄免费片网站入口处，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁国产v碰，嚴(yán)格落實亚洲浮力第一页，做到公平公正，不厚此薄彼色94色欧美一区，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化欧色色色，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題99九九热爱视频精品免费，我們還制定了整改通知單爱搞网在线观看，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升久久wwwcom，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查999国产精品免费，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識日韩在线观看网红自拍视频网站免费。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前黄色网站十八免进，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過這種方式91se国产在线视频，管理人員的親和力得到加強(qiáng)黄色视频免费在线无限观看，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4国内一级A片久久、賣場五大管国产狼友，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)激情亚洲AV无码日韩色。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤国产精品香蕉AV、腿勤、嘴勤久久精品久久久久久久久。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通精品久久99国产精品，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限国产区在线，并檢查跟蹤久久久久久黃色網站，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主国内亚洲精品无码久久，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)）国产免费播放网站，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面国产精品亚洲一区二区动漫。在xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查免费A片大片aⅴ免费，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%精久视频69视频在线观看。其中大部分員工都是給予批評教育為主国产精品三级黄色岛国AⅤ免费看，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰精品国产三级AV在线黑，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面日本小视频网站。
5国产黄色片一区、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的.培訓(xùn)計劃久久99视频，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)亚洲一区二区色图，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項www.91九色，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作免费无遮挡无码永久真人视频观看，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平精品激情视频，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督黄色a级片免费网站、自我管理機(jī)制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次黄色的视频你懂的。
6这里只有精品一区二区、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合人人操人人爽人人射，從人員招聘欧美欧美日韩日韩在线综合，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主主講国内网红AA黄色视频，累計20余課時91在线论坛，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)av最新资源，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念日韩在线丝袜福利网站大全。顧客需要的，就是我們要做的特黄特色A级无码毛片视频。時刻以顧客的滿意度來處理問題久久精品国产品国产精，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求久久网一区，要求他們必須按照總店的管理水平去管理玖玖玖免费视频，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去嘿咻嘿咻免费无码专区在线播放。
商場客服年終工作總結(jié)13
時間總是過得很快久久久久久久精品免费久久，新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管久久免费一级黄色视频，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)一级黄色av。在此欧洲真人无码永久在线，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝又长又大又硬黄色。如果沒有她們的努力工作黄片毛片av，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合亚洲一区精品黄。特別感謝許先生對我的關(guān)愛一级做a爰片久久毛片A片美国，沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年欧美性爱在线播放久草，但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲国产片黄片A片。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她亚洲一级av无码毛片精品，對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗一级欧美性爱网站。開始不知從何著手工作，對此顧慮重重黄色AⅤ，懷疑自己能否勝任此項工作天天黄色视频入口。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗，但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她18岁网站。，和她一起討論插逼网址、解決工作上發(fā)生的各種問題，其中包括商品的種類及標(biāo)價問題久久国产综合精品久久国产，并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作亚洲国产精品一区二区玖玖爱。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任，使她充滿信心久久无码中文字幕久婷婷，拋去顧慮唐人呦一呦二在线播放，全身心的投入到這項她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作特级a级黄色网站，給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)9999国产精品欧美久久久。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范久久精品视频里只有精品，所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項進(jìn)行了修改黄色网站入口直接看，由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的指點(diǎn)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法XXXX性欧美极品V，對臨時工進(jìn)行宣導(dǎo)a网址在线观看，使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中超级超碰，使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任在线观看黄网址、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進(jìn)步玖玖玖玖玖无码。作為她們的主管讓我有一些成就感玖玖中文国产，同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步一区黄色片A级，我把上級交給我的每一項工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會黄色a片录像，認(rèn)真努力的完成它亚洲h一区综合在线观看。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程，對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗久草1，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會free性欧美婬妇xXXX视频偷拍。通過許先生的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)欧美高颜值A片在线播放，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法中国老妇人BBXX。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作超碰97中文无码亚洲，我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份操网址、新舊和產(chǎn)地的基本知識使我增長了見識。
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商場客服年終工作總結(jié)三
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商場客服年終工作總結(jié)14
記得上學(xué)時在线观看中文字慕，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志人人射人人奸，越能使人感到充實【镁镁镁镁镁镁肪镁镁镁茫”話是這么說的日韩精品福利一区二区在线，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的人人公开视频。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時wwwav在线，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作99久热精品免费，倒在床上不想動了欧美老熟妇伦视频，還真覺得累。
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是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的欧美高潮抽搐免费A片大全，但我們的生活卻是五彩斑斕的黄色手机网址在线观看；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的黄片视频兔费。
于是我重新振作起來欧美一级婬片A片人杂交视，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作男人天堂色色无码，以累為榮91绿帽论坛，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華ww在线观视频免费观看，從此我意識到亚洲A片免费视频在线观看，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需国产顶级导航在线观看AV。在營業(yè)員這平凡的崗位上可以直接在线观看的AV，平凡的你、我欧美乱伦图片、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空口工漫画纯彩无遮挡H动态图。
人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡黃色精品片免費看，肩上的擔(dān)子多重日韩人妻一级毛片基地，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)丝袜美腿无码专区岛国4K。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道免费观看黄色AⅤ片网，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花中文字暮-色哟哟，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采97国产精品免费视频。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來青青操五月丁香91，用失敗來記載自己走過的路程毛片一级A黄色片，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方白白在线观看永久免费视频，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺亚洲一区久欧美一区日韩。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈看黄色大视频网站全在线观看；不管顧客用什么臉孔對我插进去很舒服视频，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。
生活就像一面鏡子男人和女人操逼网站，當(dāng)你對著它笑時色多多在线www免费观看，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時色色色视频免费网址，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時免费看毛片的网址，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛一级片入口，是我們共同的語言一级二级性爱视频！
面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)——"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"jiZZ成熟丰满女人！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德在线不卡精品、極富誠心、愛心和責(zé)任心性欧美18，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英欧美日韩一区精品视频在线观看！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進(jìn)取日本国产欧美，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新秘书高跟黑色丝袜国产在线。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園人人玩人人摸。
我們都是xx優(yōu)秀的客服18禁动漫黄片，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能日本高清高色视频站、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力欧美一级牲交免费，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康国产性交A级视频、持久的發(fā)展壯大欧美大黑帍在线播放视频，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值毛片在线播放网。
1国产在线无码精品麻豆青青、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的www色色，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理无码在线观看网址，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合中文字幕狠狠，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查精品一区三级片区偷拍视频网站大门，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。
在本年第二季度欧美黑人黄色视频，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)精品免费在线。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴免费A片性爱吸奶头视频，領(lǐng)班交接班欧美日本草逼、導(dǎo)購日持泄诖蟠钟裁夥咽悠担考核方面進(jìn)行建設(shè)www.黄色片com，實行賣場互查、部門自查普通话对白刺激，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員亚裔美女被黑人巨大进入、部門領(lǐng)班、主任久操性综合手机在线视频、樓層值班經(jīng)理）黄色网站在线观看不卡，現(xiàn)場管理逐級負(fù)責(zé)、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工）在线国产首页，加大力度在线观看AV站网免费观看。
部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理精品一级片免费，從員工接受和配合方面更有利于管理效果久在线草视频。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)欧美精品a欧洲黑人aⅴ精品。
服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換午夜视频福利免费，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次老人把我添到了高潮A片，我們將暫停員工的上崗資格韩日性网，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)欧洲老妇交配，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境国产精品专区第102页，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑宗合久网、我引領(lǐng)的服務(wù)口號高清无码aaaaa特级黄色视频免费看视频，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴中文字幕一区二区观看，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客国产女同一区二区在线视频，為顧客留住xx的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)在线免费视频91，樹立員工服務(wù)意識av黄色免费观看，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用黄色网站进口免费。
2亚洲免费黄色网站视频、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會欧美激情一区二区三区高清视频在线观看、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定欧美在线黄片、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式蜜臀亚洲精品国产AⅤ综合第一、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)黑人一級黃片，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化亚洲精选无码精品、接待程序規(guī)范化字幕中文在线、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化精品国产一区二区亚洲人成毛片，（服務(wù)辦定期檢查三级全黄的视频在线观看不卡，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年9月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)久久综合综合久久综合，我精心準(zhǔn)備后中文字幕第一页在线，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評精品国产三区，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力国产AⅤ精品一区二区四区。
XX年服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率（質(zhì)量類：224例，服務(wù)類：9例视频在线观看欧美，綜合類：131例免费的三级网址，突發(fā)事件：7例）在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險（保費(fèi)共3000元这里只有在线精品视频，三店同保）网站色色色色色，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件久久综合国产精，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失樱桃视频下载ios。
3免费视频黄片、人員管理檢查范圍全面化、制度化国在线se视频。
將二線和一線員工管理納入同步軌道影音先锋每日全部新资源，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度999黄色com，一視同仁欧美性爱激情图区，嚴(yán)格落實，做到公平公正www.激情小说，不厚此薄彼黄色视频观看免费，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化欧美在线艹，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題花蝴蝶视频在线观看，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改18黄色网，從而使部分工作得到很大提升亚洲日韩精品不卡在线，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次久久久免费性交毛片，使各部門管理人員有了自律意識国产极品在线观看无码迅雷下载。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店黄色毛片日韩无码，通過這種方式国产精美自拍视频91，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級管理人員與員工之間距離更加接近A片免费播放全部在线看。
4、賣場五大管国产精品黄色视频一，嚴(yán)格查場制度亚洲鸥美国产毛片，對樓層提出查場重點(diǎn)。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤激情小说视频、腿勤无码黄片二三区、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通国产欧美日韩视频在线，并下發(fā)整改通知單日韩精品国内直播在线观看网站，提出整改期限，并檢查跟蹤日本一区二区精品好黄，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實中文全毛片免费播放，主要以硬件問題為主一级aaaaaa黄片，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講中文日韩字幕一区二区三区，一面不落實的工作被動局面小视频无码专区网。
在XX年前三季度服務(wù)辦對賣場進(jìn)行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5923人次综合久久久久久，公司平均違紀(jì)率*%国产一级黄色网站在线。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰日本男女欧美一级免费，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理免费囯产黄片无级A，降低了以罰代管的'被動局面。
5日本色色视屏、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升日本高清在线人妻一区二区。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)啊啊啊插下面，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任日韩内陆美洲无码AV，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作精品人妖一区二区三区四区，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”人人干在线国产视频，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督中文字幕色哟哟、自我管理機(jī)制干日视频，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6AV狼友无码国产在线观看下载、白銀店工作日韩福利短片在线看免费视频播放网站。
在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘热久久精品日本一区二区三区，培訓(xùn)等方面進(jìn)行两个小姨子木瓜电影网，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時一级黄色视频舔的视频免费看，按時完成培訓(xùn)任務(wù)欧美一级精品视频。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念在线二区三区国产免费看污。顧客需要的www.色色色网，就是我們要做的。
時刻以顧客的滿意度來處理問題自拍偷自拍亚洲精品偷一，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)点击进入a在线影院。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理欧美一级AAAAA特黄片免费看，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距色色碰精品，但我們有信心把分店的管理抓上去丝袜美女诱惑久久国产。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者偷拍人妻、執(zhí)行者久艹在线,一夲道、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影无码强奷乱码中文字幕，對公司提出的各項工作都能及時18禁免费黄网站、全面、保質(zhì)保量的完成人操人人插人，并取得了一定成效国产日韩欧美高清在线播放视频，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)XX年服務(wù)辦工作欧美日韩第一页，雖然取得了一定的成績91免费黄色视频，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢国产av黄色一级，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離欧美性交网在线，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低www欧美第一页，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺亚洲av综合av一区，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在XX年我會努力提升我部人員素質(zhì)精新在线三级电影视频，提升工作效率18禁无遮挡A片在线网站，在xx率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌淫AV片，使顧客不但可以享受到xx的品牌文化樱桃视频ios视频看片，更能享受到xx的服務(wù)文化。
商場客服年終工作總結(jié)15
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本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作国产精品湿润，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我欧美另类偷自拍清纯唯美，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)日韩新毛片无码免费看。
一、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多欧美老屄，原則性相對較強(qiáng)色综合网站久久久久久，在本階段的工作中愉拍自拍视频在线播放网站下载，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作黄色网欧美日朝，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究另类激情一区二区三区，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展色色色色色色论坛，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐一级A片的网址，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述黄色视频在线免费。
二夜夜澡人模人人添人人看、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
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三国产AV妓女影院、初步介入商場工作階段
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四欧美一级黄片在线播放、自我工作開展階段
（1）服務(wù)整頓活動
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∩访郎（2）日韩最新调教中文字幕视频网站、對營運(yùn)一部和營運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評比
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∩喽嘣谙吖劭础（3）、員工和顧客調(diào)查
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