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售后服務(wù)年終工作總結(jié)

時(shí)間:2022-03-30 09:20:57 工作總結(jié) 我要投稿

售后服務(wù)年終工作總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)欧美又肥又大又色性爱视频、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料日韩精品久久久久久久久久欠,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用国产精品久久久亚洲一区,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了91亚洲国产。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的售后服務(wù)年終工作總結(jié)91在线精品欧美观看,希望對(duì)大家有所幫助尤物在线视精品在亚洲。

售后服務(wù)年終工作總結(jié)(15篇)

售后服務(wù)年終工作總結(jié)1

  一、售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作由對(duì)售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高bbbxbbbxx,必須具備以下條件:

  1日韩精品国语在线观看免费视频网站、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn),最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)在线免费AV播放,知道市場(chǎng)現(xiàn)狀中日韩最新无码视频网站大全,了解客戶需求,而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑午夜欧美一区二区。

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  4、頭腦靈活黄片视频2019,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好色色色中心,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。

  5人人操人人操操、外表整潔大方日韩www,言行舉止得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度免费网站在线观看人成视频,不一定是要長(zhǎng)得英俊综合国产涩涩在线观看视频、漂亮,但至少要對(duì)得起觀眾孕妇精品AⅤ在线,別一出場(chǎng)就歪鼻扭嘴斜服www,欧美,吹胡子瞪眼睛的,有損企業(yè)的形象美女久久三级视频网站。

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  二、處理顧客投訴與抱怨的程序:

  1网友自拍日韩经典视频、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格狼友视频在线播放。

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來午夜福利啪爽国产片精品91,如公司名稱欧美激情性爱A片、地址、電話號(hào)碼国产92精品午夜白精在线、以及原因等WWW、欧美日韩性生活片、com;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn)麻豆激情,如辦公室文員五月婷婷激情网站,接待員或業(yè)務(wù)員等。

  2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話欧美色色一区、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通又黄又硬又粗又大免费无遮挡,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容,如問題電腦名稱美女黄片a,規(guī)格欧美片aaaaaaaa片,生產(chǎn)日期,生產(chǎn)批號(hào)色色男人网,何時(shí)使用,問題表現(xiàn)狀況iGAo视频网在线观看一级欧美,在使用此品牌前曾使用何種品牌成年人福利视频,狀況如何,最近使用狀況如何等艹到高潮网站。

  3超碰99re91伊人公开精品、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作18禁看网站,規(guī)定與客戶溝通協(xié)商天天视频黄色片。

  4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)美女免费的黄色视频,服務(wù)人員提出自己的處理意見野花香高清视频在线观看,申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,要及時(shí)答復(fù)客戶一级香蕉电影。

  5国产免费午夜福利播放视频、客戶確認(rèn)處理方案后,簽下處理協(xié)議欧美大屌插逼。

  6久久这里的视频都是精品、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施,如需補(bǔ)償油品的免费看黄色毛片网站播放,通知倉(cāng)管出貨www.jslongdi.com,如需送小禮物的,通知市場(chǎng)管理人員發(fā)出等欧美视频手机亚洲手机。

  7国产一级无码AV片在线观看、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止中文字幕欧美。

  三AV在线不卡网站无码18禁、處理客戶抱怨與投訴的方法:

  1、確認(rèn)問題

  認(rèn)真仔細(xì)操我国产,耐心地聽申訴者說話国产不卡一区,并邊聽邊記錄,在對(duì)方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關(guān)鍵因素久久鲁一鲁做。

  盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程几岁小孩啪啪啪黄色视频,聽不清楚的,要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問欧美男女性生活视频免费无遮挡一级黄,注意不要用攻擊性言辭国产高清老太婆一级AA片,如“請(qǐng)你再詳細(xì)講一次”或者“請(qǐng)等一下,我有些不清楚……”把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次欧美性爱自拍拍,讓客戶予以確認(rèn)日本黄色网站视频免费1000。了解完問題之后征求客戶的意見,如他們認(rèn)為如何處理才合適一区视频资源在线观看视频,你們有什么要求等欧美男女真空尺度在线。

  2、分析問題

  在自己沒有把握情況下人人干人人做天天射,現(xiàn)場(chǎng)不要下結(jié)論91自拍偷拍网站,要下判斷,也不要輕下承諾人成在线网站。最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下曰本Xⅹ,或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下,共同分析問題2020人人摸人人操。問題的嚴(yán)重性亚洲一区欧美日韩,到何種程度?你掌握的問題達(dá)到何種程度国产高清黄色网?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解插插99?如聽了代理商陳述后,是否應(yīng)到具體用戶视屏久久,如修車店那兒了解一下日韩精品片在线观看网站。如果客戶所提問題不合理,或無事實(shí)依據(jù)欧美专区11页,如何讓客戶認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)欧美性爱视频自拍偷拍?解決問題時(shí),抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外黄人人操干,還有什么要求天美自拍乱码在线播放视频?如有些代理商會(huì)提出促銷,開分店幫助等要求欧美狂野激情XXXX。

  3黄色的免费、互相協(xié)商

  在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后,得到明確意見之后久久久久久精品本婷婷,由在現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商久久久打桩机,進(jìn)行協(xié)商之前国产人人爱,要考慮以下問題。

  A:公司與抱怨者之間在线观看国产经典福利片,是否有長(zhǎng)期的交易關(guān)系熟女乱伦亚洲国产视频?

  B:當(dāng)你努力把問題解決之后,客戶有無今后再度購(gòu)買的'希望深爱激情综合网?

  C:爭(zhēng)執(zhí)的結(jié)果黄频网站在线免费观看,可能會(huì)造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)又粗又猛又黄又爽的视频。

  D:客戶的要求是什么男人扒开女人下部添高潮的视频?是不是無理要求或過分要求?

  E:公司方面有無過失国产一级婬片A片AAA毛片香蕉?過失程度多大日韩AAAAAA免费毛片?

  作為公司意見的代理人,要決定給投訴或抱怨者提供某種補(bǔ)償時(shí)无码国内精品麻豆久久人妻,一定要考慮以上條件,如果屬公司過失造成的国内99在线,對(duì)受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些日本黄色视频网址,如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來往女人18毛多水多在线观看,你大方明確地向?qū)Ψ秸f:“NO” 與客戶協(xié)商時(shí)同樣要注意言詞表達(dá)色久是色,要表達(dá)清楚明確,盡可能聽取客戶的意見和觀察反應(yīng)日韩美女福利禁止观看网站,抓住要點(diǎn)一本二本三本黄色视频,妥善解決。

  4国产免费大黄手机在线、處理及落實(shí)處理方案

  協(xié)助有了結(jié)論后天天一级免费看,接下來就要作適當(dāng)?shù)奶幹茫瑢⒔Y(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后AV黄色网站大全,要明確直接地通知客戶99热精品久久,并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果,處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的黄色av一级片在线,要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中国产自产21区国产盗摄,如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的,要通知倉(cāng)管及發(fā)貨部門搞女人下面必网站,如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識(shí)別標(biāo)志的丝袜av射精中文字幕,應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門,相關(guān)部門是否落實(shí)這些方案蜜桃视频未满在线观看,售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤亚洲一级裸体av无码毛片,直到客戶反映滿意為止全国熟妇熟女最大网站。

  四、處理客戶抱怨與投訴的方法七一點(diǎn):

  1操女人在线、耐心多一點(diǎn)

  在實(shí)際處理中91自拍最新地址,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述特黄A级毛片免费官方网站,還不要批評(píng)客戶的不足国产一级毛片国产一级A片,而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后偷拍网久久网站,當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后AVwww网站在线,就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。

  2学生妹人人操、態(tài)度好一點(diǎn)

  客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意国产AV黄色,從心理上來說,他們會(huì)覺得企業(yè)虧待了他在线看片免费人成视频无毒,因此国产三级黄片免费看,如果在處理過程中態(tài)度不友好,會(huì)讓他們心理感受及情緒很差欧美大黑吊操B,會(huì)惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠(chéng)懇欧美午夜性视频噜噜噜,禮貌熱情,會(huì)降低客戶的抵融情緒欧美性爱丝袜。俗話說:“怒者不打笑臉人”网址你懂得,態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒321影音,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題欧美黄色一级性交。

  3、動(dòng)作快一點(diǎn)

  處理投訴和抱怨的動(dòng)作快欧美亚洲图片小说综合网,一來可讓客戶感覺到尊重亚洲妓女双渗透粗暴,二來表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害欧美日韩一级在线观看,四來可以將損失誠(chéng)至最少三级片免费激情视频,如停車費(fèi),停機(jī)費(fèi)等等黄色网站看一级,一般接到客戶投訴或抱怨的信息欧美性爱性爱大片,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案女同性毛片网站,最好當(dāng)天給客戶答復(fù)久久综合迷奸。

  4、語言得體一點(diǎn)

  客戶對(duì)企業(yè)不滿AⅤ在线免费看,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激自拍日韩在线视频播放免费网站,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì)黄片久久久,勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中亚洲理论视频,措辭也十分注意国产91网站在线,要合情合理,得體大方国产激情一区二区三区app,不要一開口就說“你怎么用也不會(huì)a片免费在线观看?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言婷婷综合五月天丁香激情,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通jizz官网,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動(dòng)这男人看的黄色视频。成年人看的黄色视频。,否則玖玖日韩在线视频,只會(huì)使客戶失望并很快離去。

  5射射人人、補(bǔ)償多一點(diǎn)

  客戶抱怨或投訴国产91页在线精品,很大程度是因?yàn)樗麄儾捎迷撈髽I(yè)的產(chǎn)呂后,他們利益受損把女人弄爽A片视频,因此五月婷婷c,客戶抱或投訴之后,往往會(huì)希望得到補(bǔ)償在线观看的免费的黄页网站,這種補(bǔ)償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品,退貨国产午夜福利在线观看禁,或贈(zèng)送油品使用等欧美日韩亚洲视频二区,也可能是精神上的,如道歉等AV剧情麻豆国产在线观看,在補(bǔ)償時(shí)免费能直接看黄的网站视频直接看,企業(yè)認(rèn)為有發(fā)票進(jìn)行補(bǔ)償才能定位客戶的,應(yīng)該盡量補(bǔ)償多一點(diǎn)干鲁鲁鲁鲁鲁鲁,有時(shí)是物質(zhì)及精神補(bǔ)償同時(shí)進(jìn)行操射网站,多一點(diǎn)的補(bǔ)償金(當(dāng)然,這點(diǎn)得按公司規(guī)定)日韩中文自拍无码AV,客戶得到額外的收獲久久网性爱!,他們會(huì)理解企業(yè)的誠(chéng)意而對(duì)企業(yè)再建信心的。偷拍综合2区。

  6精品视频在线观看九九、層次高一點(diǎn)

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒一级片片片大A片。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問欧美色色超碰,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿7777色综合,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。因此處理投訴和抱怨時(shí)亚洲人人级,如果條件許可国产在线播放线视频,應(yīng)盡可能提高處理問

  題的服務(wù)人員的級(jí)別,如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面(或服務(wù)人員任職為某部門領(lǐng)導(dǎo))或聘請(qǐng)知名人士協(xié)助等在线精品日韩一区二区美女。

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  很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果,就是給他們慰問国产成年无码久久久久电影、道歉或補(bǔ)償油品中文欧美一区电影在线看,贈(zèng)小禮品等等,其實(shí)解決問題的辦法有許多種国产在线91播放精品,除上所述手段外人妻无码系列专区69影院,可邀請(qǐng)客戶參觀成功經(jīng)營(yíng)或無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會(huì)欧美性爱A片一级,或者給他們獎(jiǎng)勵(lì)等等无码视频网站毛片一区二区。

  五:六步驟平息顧客的不滿

  1、讓顧客發(fā)泄999在线视频免费观。

  要知道黄色免费在线观看网站,顧客的憤怒就像充氣的氣球一樣,當(dāng)你給客戶發(fā)泄后干操a毛片,他就沒有憤怒了乱女伦露脸对白在线播放。畢竟客戶的本意是:表達(dá)他的感情并把他的問題解決掉。

  當(dāng)顧客發(fā)泄時(shí)国产AV永久无码精品网站,你最好的方式是:閉口不言五月丁香久久久、仔細(xì)聆聽。當(dāng)然色哟色视频在线,不要讓客戶覺得你在敷衍他欧美一级片黄色黄片。要保持情感上的交流。認(rèn)真聽取顧客的話视频色色色人妻,把顧客遇到的問題判斷清楚新怡红院在线视频永久。

  2、充分的道歉国产视频黄搜索,讓顧客知道你已經(jīng)了解了他的問題日韩经典国内精品视频在线观看免费。

  道歉并不意味著你做錯(cuò)了什么。顧客的對(duì)錯(cuò)并不重要亚洲欧美在线视频免费,重要的是我們?cè)撊绾谓鉀Q問題而不讓他蔓延亚洲av色噜噜。我們不要像某些公司一樣花費(fèi)大量的時(shí)間去弄清楚究竟是誰對(duì)誰錯(cuò),這樣對(duì)己對(duì)人都沒有好處免费让看的黄视频。當(dāng)年的恒升電腦不就是為了一個(gè)小小的對(duì)錯(cuò)問題亚洲玖玖在线视频,丟掉了大陸的市場(chǎng)欧美疯狂黄片。

售后服務(wù)年終工作總結(jié)2

  售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)国产拍在线视频免费观看,而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣在线视频播放社区,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益国产福利一区二区大秀视频。也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)99最新精品视频在线观看。本人從事售后服務(wù)已有幾年妓女精品视频在线播放,對(duì)售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié):以及如何更好的實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)問題。

 ≡谙吖劭椿破悠怠(客戶反饋——生產(chǎn)管理久久综合加勒比金八天国,安排)產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個(gè)方面做一下探討:

  一、售后初期

  1.發(fā)貨:當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時(shí)欧美性爱资源,勢(shì)必會(huì)派人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝服務(wù)亚洲区欧美区综合区自拍区免,而這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性一级特黄AAA大片在线看视频。

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  2.現(xiàn)場(chǎng)安裝

  貨到工地,勢(shì)必要進(jìn)行安裝JULIA视频一区,工期緊的話国产A级片免费视频,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝九九一免费视频。這時(shí)候要取得對(duì)方的幫助欧美一级精品视频二区,你可以協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫助成年男人深夜在线视频播放,以更好更快的完成任務(wù)观看视频高清无码黄色网站免费下载视频。當(dāng)然此時(shí)也要根據(jù)自身的情況而定,如果身體不舒服91av超碰在线观看,你可盡量安排他人完成smag在线观看。期間你可以與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常毛片啪啪片A片。讓客戶參與97免费人人干人人操人人摸,使對(duì)方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事黄页网站免视频9!當(dāng)然你說了以后欧美本精品男人aⅴ天堂,他不安排,是另一回事日欧美女人。

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  3.安裝調(diào)試

  安裝結(jié)束后性多多视频,要對(duì)儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作久久av毛片天堂一区毛片,設(shè)備安裝正常欧美wwwxx。期間會(huì)遇到一些問題,需要我們解決一级性爱视频无码免费。

  3.1儀器問題

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  3.2設(shè)備問題

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)3

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)4

  20xx年公司成立售后服務(wù)部,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀黄片a片在线免费看,客戶的滿意度也有了很大的提高国内偷拍高清精品免费视频。取得的這些成績(jī),首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助欧美视频免费一区;其次深夜在线,要感謝各位同事的大力支持;最后日韩性色自拍视频网站,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力国产碰碰碰。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:

  一欧美老妇激情BBW、努力做好各項(xiàng)工作

  作為售后服務(wù)部人人肏人人艹,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的'售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)公妇A中文在线观看、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作色狼网站在线观看;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修狼友无码,認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備亚洲三级片免费网站,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題久久国产热,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能性爱交视频国产;售后服務(wù)部每一位員工,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作一本久道热线dvd,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度偷拍精偷拍精品欧洲亚洲。

  二、干中學(xué)欧美A级视频一区二区三区、學(xué)中干欧美97人人做人人喊爽,不斷提高自身工作能力

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  三、不足之處

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  四gogo全球高清国模私拍、改進(jìn)措施

  1观看黄色网站啊啊。售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線强奸高潮视频,但是售后服務(wù)欧美日韩性爱视频一区,是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。

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  3。定期組織售后人員培訓(xùn)riAv.viP网站,及時(shí)掌握新技術(shù)日本拍拍视频,新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流国产福利91精品一区二区。

售后服務(wù)年終工作總結(jié)5

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)6

  在“十五”規(guī)劃期間,液壓挖掘機(jī)年年銷量翻番向上无码在线观看毛片,但各挖掘機(jī)制造商關(guān)于售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)并無統(tǒng)一規(guī)定可循一级毛片一级毛片视频片,為明確挖掘機(jī)用戶與制造商雙方的權(quán)利與義務(wù),中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)挖掘機(jī)分會(huì)發(fā)布了《中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》黄色视频人人干人,且該規(guī)定從20xx年6月12日起開始實(shí)施免费又大又粗又爽的视频。

  時(shí)至今日,液壓挖掘機(jī)的售后服務(wù)政策仍然牽掛著成千上萬用戶的心在线更新中文字幕视频,尤其是在工程機(jī)械行情驟冷的當(dāng)下黄色视频久久久久,用戶在購(gòu)買挖掘機(jī)時(shí)難免會(huì)更加注重制造商和經(jīng)銷商提供的售后服務(wù)。本文以中國(guó)工程機(jī)械協(xié)會(huì)挖掘機(jī)分會(huì)發(fā)布的質(zhì)量保證規(guī)定和各大挖掘機(jī)企業(yè)的主流售后服務(wù)政策為藍(lán)本亚洲色婷婷开心综合,為廣大挖掘機(jī)用戶對(duì)比解析射一射人人操一操,以提供有價(jià)值的參考資訊。

  一、挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定中的重要條款

  《中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》涉及的內(nèi)容廣泛国产精品国产三级农村A∨,現(xiàn)節(jié)選規(guī)定中相對(duì)重要且用戶較為適用的幾條:

  1igao网为爱搞点激情、供方(挖掘機(jī)生產(chǎn)企業(yè)或授權(quán)的代理商)在質(zhì)量保證期內(nèi)為需方免費(fèi)提供三次以上的挖掘機(jī)定期檢查,并指導(dǎo)需方(消費(fèi)者用戶)進(jìn)行例行的保養(yǎng)和維護(hù)黄色视频一级链接。

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  3全免费的一级毛片、在質(zhì)量保證期限內(nèi),構(gòu)成挖機(jī)的任何零部件如果在設(shè)計(jì)或制造上出現(xiàn)缺陷亚洲日韩欧美国产V,供方有義務(wù)對(duì)有缺陷的零部件進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換看黄色网站色网站,黄色网站,黄色网站。需方有義務(wù)給予必要的配合。供應(yīng)廠商有權(quán)回收更換下來的零部件女高中高潮娇喘抽搐喷水视频。在挖掘機(jī)的使用過程中需方有日常檢查1024福利永久欧美人妻、故障通報(bào)以及采取必要措施防止故障擴(kuò)大的責(zé)任。

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  5超碰在线看、在質(zhì)量保證期內(nèi),下列情況不屬于質(zhì)量保證范圍:由于事故深夜在线观看网址、使用或保管不當(dāng)每日毛片视频、疏忽或?yàn)?zāi)害造成的損失或缺陷;未經(jīng)供方或供方授權(quán)的特約維修店的書面認(rèn)定,使用非供方提供的`零部件或安裝附屬件所造成的損失或缺陷WWWjiujiZZC0m;供方或供方授權(quán)的特約維修店以外的人員實(shí)施維修或改裝從而影響機(jī)器性能和用途的情形亚洲黄色免费网站;機(jī)器的保養(yǎng)不當(dāng);機(jī)器對(duì)特定環(huán)境的適用性(事先有承諾的不受此限)国产又爽又湿的视频不要;由于燃油使用不當(dāng)導(dǎo)致的故障91在线看看。

  從以上的節(jié)選出來的五條規(guī)定中,我們可以看出國(guó)家向液壓挖掘機(jī)企業(yè)明確規(guī)定了定期檢查保養(yǎng)次數(shù)无a黄色视频、質(zhì)量保證有效時(shí)間和質(zhì)量保證范圍人人等人人操,這對(duì)廣大用戶要求制造商和經(jīng)銷商履行應(yīng)盡義務(wù)提供了法律基礎(chǔ)依據(jù)。

  二国产91免费资源在线观看手机、挖掘機(jī)制造商主流的售后服務(wù)政策

  承接上文提到的“定期檢查保養(yǎng)次數(shù)亚洲精品一二三区、質(zhì)量保證有效時(shí)間和質(zhì)量保證范圍”,對(duì)挖掘機(jī)制造商主流的售后服務(wù)政策將依此展開影音先锋影院精品资源站。

  1肏屄毛片免费看、定期檢查保養(yǎng)次數(shù)

  定期檢查保養(yǎng)的時(shí)間規(guī)定有50小時(shí)、250小時(shí)黄色网站三级片要爱网、500小時(shí)性爱一级高清无码视频、1000小時(shí)和20xx小時(shí)這五個(gè)時(shí)間點(diǎn)。在液壓挖掘機(jī)完成交機(jī)后免费黄色黄色,制造商會(huì)委托代理經(jīng)銷商對(duì)挖掘機(jī)進(jìn)行定期檢查保養(yǎng)k8经典网性饥渴少妇,代理商完成一次保養(yǎng),可從制造商獲取對(duì)應(yīng)的費(fèi)用国产色字幕手机在线。

  在用戶購(gòu)機(jī)時(shí)久久视屏性爱AV,經(jīng)銷商時(shí)常故弄玄虛,以提供定期檢查保養(yǎng)的“額外服務(wù)”獲取用戶信任国产偷情在线,其實(shí)這都是明文規(guī)定制造商和經(jīng)銷商應(yīng)盡的義務(wù)性交黄色视频。

  2、質(zhì)量保證有效時(shí)間

  根據(jù)液壓挖掘機(jī)型號(hào)和制造商規(guī)定的不同日韩美女福利禁止观看网站视频免费,質(zhì)量保證有效時(shí)間存在很大的差異日韩福利微拍在线播放视频网站大全。根據(jù)統(tǒng)計(jì),一般是在一年或20xx小時(shí)為準(zhǔn)看av网址,型號(hào)越大的挖掘機(jī)質(zhì)量保證有效時(shí)間越長(zhǎng)五月婷婷超碰在线,型號(hào)越小的挖掘機(jī)質(zhì)量保證有效時(shí)間則越短。

  某些用戶因欠款被執(zhí)行回購(gòu)的二手機(jī)則根據(jù)制造商和代理商的實(shí)力自行規(guī)定質(zhì)量保證有效時(shí)間谁有看毛片的网址。有些挖掘機(jī)品牌的制造商對(duì)于使用破碎錘等特殊工作裝置的用戶一级A片久久久免费看,還會(huì)縮短大概500小時(shí)的質(zhì)量保證時(shí)間。

  特別值得肯定的是日本人人操人人摸在线,斗山挖掘機(jī)的售后服務(wù)更貼近用戶實(shí)際需求亚洲图片综合,可自主選擇一年不限工作時(shí)間或者兩年/3000小時(shí)先到為準(zhǔn)的質(zhì)量保證保修服務(wù)。

  3、質(zhì)量保證范圍

  在保修期內(nèi)又粗又长又刺激黄色网站,液壓挖掘機(jī)規(guī)范保養(yǎng)AAAA一,黄片、規(guī)范作業(yè)且屬于保修項(xiàng)目的,若用戶發(fā)現(xiàn)并報(bào)告產(chǎn)品存在材料或工藝上的缺陷婷婷五月天开心激情网,制造商才予以質(zhì)量保修服務(wù)中国一级大黄片强奸与乱伦,向代理經(jīng)銷商提供零配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)和里程費(fèi)以幫助用戶執(zhí)行保修服務(wù)五月丁香人人插。

  液壓挖掘機(jī)保修一般不包括以下方面:

  1)正常更換的磨損件98欧美精品系列一区二区、易損件:包括橡膠輪胎、橡膠履帶乱婬网站、驅(qū)動(dòng)齒圈日韩欧美性较高清视频免费看、履帶板、鏈軌超碰97人人摸人人操人人看、鏈軌銷毛片免费新网站、鏈軌螺栓、螺母免费在线黄色性爱视频、皮帶在线免费看a片、斗齒、邊齒成人黄色电影免费观看、挖掘斗小蝌蚪视频国产成年网站、裝載斗、刀板欧美老熟妇太爽在线视频、起連接作用需要潤(rùn)滑的銷或套以及出油閥欧美性爱的、高壓燃油泵和噴油器等;

  2)不匹配附件国产一级A片黄女AA免费看,非純正部件:未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)行改造或使用不匹配附件小h片在线播放免费网站、非純正部件所造成的任何損壞;

  3)一般的維修保養(yǎng)零配件:如潤(rùn)滑油(脂)国产在线黄色小、冷卻劑日韩精品欧美精品国产精品、濾清器一级香蕉黄片、冷媒欧美性多多、玻璃、蓄電池久久精品国产99精品最新按摸、照明器(燈泡)性xxxx淫乱、發(fā)電機(jī)電刷、雨刷福利视频黄、保險(xiǎn)絲日韩色情精品一区-AV、塑料橡膠制品等;

  4)不當(dāng)使用和事故由下列原因所造成的任何產(chǎn)品損壞:不按照要求維修保養(yǎng)設(shè)備、設(shè)備的不當(dāng)使用(如增壓器等)一级A片无码性区、不當(dāng)存儲(chǔ)jjzz中国jjzz、碰撞或其他事故、故意破壞人人操人人摞、疏忽或其他意外事件国产91九色、超負(fù)荷超標(biāo)準(zhǔn)操作;

  5)任何私自或惡意拆卸機(jī)械監(jiān)控設(shè)備(如GPS)引起的故障iGAO激情在,同時(shí)終止機(jī)器的保修日本韩国一级欧美在线;

  6)經(jīng)濟(jì)損失,包括利潤(rùn)損失成年黄页网站大全免费无码、設(shè)備租金收入或其他花費(fèi)等97洗澡人人澡人人爽人人摸。

  這里重點(diǎn)提及一下常見的大小臂開裂處理,用戶如果發(fā)現(xiàn)保修期內(nèi)的挖掘機(jī)大小臂出現(xiàn)開裂時(shí)美女性爱黄黄,應(yīng)及時(shí)停機(jī)并聯(lián)系經(jīng)銷商派人前來處理福利一级A片视频在线观看。不得自行處理,否則要自擔(dān)一切后果一级二级黄片中文录相。制造商通常鼓勵(lì)經(jīng)銷商以焊接修復(fù)的形式來處理

  此類問題亚洲色淫淫网,對(duì)于特殊的情況用戶可要求更換新臂或者修復(fù)臂。若是在保修期之外的一定時(shí)限內(nèi)97视频在线公开,有些制造商和代理商會(huì)免費(fèi)提供焊接修復(fù)服務(wù)国产精品久久久狼友。建議廣大消費(fèi)者和用戶在購(gòu)買挖掘機(jī)之前,仔細(xì)詢問制造商和代理商關(guān)于大小臂開裂的服務(wù)政策国内外外激情精品99,以維護(hù)自身合法權(quán)益男人天堂网址在线。

  三、挖掘機(jī)因質(zhì)量問題能否退貨

  前文節(jié)選《中國(guó)挖掘機(jī)行業(yè)挖掘機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量保證規(guī)定》中提及到“在質(zhì)量保證期內(nèi)999国产一区二区三区,挖掘機(jī)因質(zhì)量問題多次修復(fù)無效黄色A片大全,用戶有權(quán)退貨”,但是在挖掘機(jī)代理經(jīng)銷商同用戶簽訂的購(gòu)機(jī)合同里日韩国产欧美精品毛片,大部分不會(huì)提及此條款性插进去啪啪视频呢。

  近年來有不少挖掘機(jī)用戶因產(chǎn)品質(zhì)量問題索賠無果的事例見諸報(bào)端,用戶嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)挖掘機(jī)實(shí)施保養(yǎng)維護(hù)久久久91精品国产一区传媒,但因質(zhì)量問題無法修復(fù)人人爱人人操人人爽,向制造商和代理經(jīng)銷商索賠無果、維權(quán)無路欧美日本韩国国产。雖然國(guó)家有明文規(guī)定停停爱久o,但挖掘機(jī)退貨目前還只是一紙空談,希望消費(fèi)者用戶引起注意久久久www。

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)7

  時(shí)間飛逝欧美一级黄色视频A片,20xx年即刻歲末。這一年對(duì)我來講可謂是人生中的又一個(gè)起點(diǎn)和轉(zhuǎn)折国内黄色a片不卡。它發(fā)生了太多太多的事欧美浓毛老太乱人伦视频在线,有些事將會(huì)影響我的一生。那些工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仍歷歷在目亚洲欧美偷乱区二区,有過歡笑也有過惆悵中文字幕黄色、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來說国产干干干日日日,這一年是我人生中不平凡国产AV色8X、平庸的一年。我努力過综洲合亚洲视频、失落過国产狼友精品免费视频一二三四区、成功過,期盼過欧洲黄色在线播放视频,當(dāng)然也挫折過欧美动日韩中文。每一個(gè)成功的喜悅,每一個(gè)困難面前的艱辛超碰97人人妻,在我這兒都播下了種子免费高清黄色AV网址。希望在即將到來的20xx年,能讓這些種子茁壯成長(zhǎng)亚洲人成在线中文无码毛片看,為公司的明天和我的事業(yè)多添一片綠一区二区三区中文字幕丘咲。此刻,我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括:

  一欧美成人h版在线观看、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任欧美午夜伦费电影在线观看。

  xx年中,在公司進(jìn)行的公開招聘中亚洲性爱一级,得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職欧美性爱在线播。6月以來,與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心AV网在线www观看、網(wǎng)點(diǎn)(自助銀行)自動(dòng)門欧美福利二区、密押系統(tǒng)狂野欧美激情性XXXX按摩、應(yīng)急救生通道門鎖免费看色网站、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作人人看人人摸人人干,得到了客戶和公司的認(rèn)可。并與各位同事一道精誠(chéng)團(tuán)結(jié)欧美日韩xxxx,秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保韩国三级免费在线观看、兩河停車場(chǎng)、德康醫(yī)院永久看日韩免费一级黄色视频、成都公安金牛分局等客戶的12369及排污費(fèi)国产一级黄色操逼片、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)欧美一级网页。在此過程中精品国产免费观看一,學(xué)習(xí)認(rèn)知了公司文化,并融入了這個(gè)溫馨的大家庭亚洲欧美激情小说。還通過公司的理論和技能培訓(xùn)掌握了更多的公關(guān)和工作技能www.p2p521.com,讓自己的能力有了一個(gè)質(zhì)的提升。

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  3在线A片一级永久免费观看、xx月至今,完成了環(huán)保排污費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)任務(wù)的順利交接和日常維護(hù)任務(wù)亚洲欧美另类久久图片,公司質(zhì)量體系審查的順利通過伊人黄色电影一级,順利完成部門制度日韩午夜在线资源精品视频观看网址、規(guī)范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施欧美性爱精品在线视频。

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 」谕悼磺悠怠②其次問題較多的是環(huán)保2369和排污費(fèi)問題大秀免费人成网站在线视频,雖然我司極少哦到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),但通過網(wǎng)絡(luò)在線維護(hù)的量還是較大A片中文在线免费,問題主要體現(xiàn)在系統(tǒng)問題和網(wǎng)絡(luò)問題日韩一区二区三区欧美,網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)稍比系統(tǒng)問題較少,表現(xiàn)為:用戶授權(quán)問題欧美性色精品视频二区、系統(tǒng)升級(jí)問題和用戶名對(duì)系統(tǒng)使用不熟悉禁止十八岁以下观看的黄色网站。

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  主要體現(xiàn)在公司部分項(xiàng)目的`工作技能還有待進(jìn)一步提高,平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明国产精品无码嫩草免费下载,很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班一级A片性爱视频,以后我將全部摒棄這些不足亚洲欧美在线图片区,全力以赴迎接新的一年。

  三操BB一区二区、20xx年工作計(jì)劃及安排美女黄18岁以下禁看。

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  2、每季度進(jìn)行1次集中培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)国产精品初中视频。

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  四、對(duì)公司制度和管理的建議wwwww看亚洲。

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  1、對(duì)公司的產(chǎn)品:

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  3亚洲哟哟在线网站在线观看、服務(wù)流程及工作量:

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)8

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)9

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)10

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  一99爱99、回首成長(zhǎng)路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)11

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售后服務(wù)年終工作總結(jié)12

  售后服務(wù)是廠家為用戶所帶給的有償或無償?shù)呐嘤?xùn)欧美88888888、產(chǎn)品調(diào)試、問題咨詢、客戶回訪久久久久久精品免费免费直、產(chǎn)品維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)全黄毛片,其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意度,所以A片一级免费视频,用戶的滿意是衡量售后服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)黄网站色视频播放免费下载。

  一、首先我們要明確售后服務(wù)的重要好處

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  二狂野欧美AA片免费播放视频、售后服務(wù)的'技巧

  1日本特级永久黄色网站?、抓住主要服務(wù)對(duì)象。做銷售的時(shí)候我們經(jīng)常說搞定某個(gè)人AV裸体网站,就是拍板的人美日韩极品无码迅雷下载链接网站。做售后服務(wù)的時(shí)候也是一樣,即使你的服務(wù)被用戶方人員都認(rèn)可了欧美精品A片一区,用戶方負(fù)責(zé)人一個(gè)“不”字就能夠否定你的一切国产精品黄的在线观看,所以在你做完服務(wù)后必須要得到用戶處主要人的認(rèn)可后方可離開。

  2亚洲无码视频免费专区、不要輕視用戶那里的每個(gè)人国产玖玖在线播放。用戶那里的每個(gè)人都很重要,如果你只顧及了個(gè)別人的感覺激情亚洲无码视频,對(duì)其它的人提的要求置之不理日日摸日日搞日日射,這也是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。當(dāng)其它人提的要求與職責(zé)人有沖突時(shí)黄片av在线一级片,你要不厭其煩的給與合理的解釋色污精品免费看,以期得到他人的理解。

  3黄色人人操人人操、抓住主要要解決的問題办公室啪啪嗯啊无码免费。在做服務(wù)之前,必須要明確你主要解決的問題是什么日韩天天天添日日,并要快速準(zhǔn)確斷判故障原因.因?yàn)閣ww.99riav4.com,你不可能一向呆在用戶那里,有時(shí)間在約束著你很黄的视频网站。你必須要先把主要的問題解決掉免费看九九爱爱视频。對(duì)于配件不齊色色综合网址,不能解決的,要想法給用戶證明鲁847www,說明狀況A片一本污码,另約時(shí)間上門。

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  三国产黄色无码一级视频、做售后服務(wù)關(guān)鍵

  1www.yazhouav、把握時(shí)間:為了提高服務(wù)效率以及用戶滿意率,必須要把握好與用戶約定的時(shí)間99r热,做到準(zhǔn)時(shí)上門

  2人人操人人舔久久舔、干脆利索,去繁就簡(jiǎn):沒有誰喜歡啰里啰唆的人美女视频黄都是全免费的色欲,做售后服務(wù)也是一樣啊~好痛别进去了啊视频,如果你總有提不完的條件无码专区第一页中文字幕第一张,甚至吹毛求疵,或者丟三落四国产日韩91,猶猶豫豫自拍日韩视频首页在线播放免费观看。這樣不但影響效率,還會(huì)給用戶留下很壞的印象高清免费91黄色视频日韩A级片。

  3国产精品六区在线观看、少說多做巧妙回避:言多必失的道理大家都就應(yīng)明白,你如果在做服務(wù)的過程中滔滔不絕(當(dāng)然培訓(xùn)除外)你還有時(shí)間工作嗎?會(huì)讓人感覺你不踏實(shí)东北老妓女叫床粗话对白,如若遇到敏感問題(如價(jià)格)更要想辦法回避午夜催催精免费福利视频,能夠把這個(gè)問題推給銷售人員,千萬要管住自己的嘴巴视频在线观看se,尤其是用戶請(qǐng)你吃飯午夜福利片免费观看网站,抽煙,喝水的時(shí)候AV在线黄网。

  5、說到做到免费全部A片免费大全,學(xué)會(huì)總結(jié):說下午三點(diǎn)免费看一级A片裸体自慰,必須不要四點(diǎn)上門。要養(yǎng)成對(duì)自已在售后工作遇到問題進(jìn)行總結(jié)国产精品视频1区,并且要記一些細(xì)節(jié)欧美色图亚洲热图一区二区,他會(huì)為你以后的服務(wù)帶來很多方便,學(xué)會(huì)總結(jié)殴美丰满老熟妇BBBBBB,技術(shù)水平欧美国产地址,解決用戶的潛力就會(huì)很快提高。

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  四欧美性爱黄页、內(nèi)部管理

  配件的管理:

  1、配件管理是售后服務(wù)工作最重要的環(huán)節(jié)美女网站一区二区在线观看,解決問題的潛力的快慢国产aaaaaaa,除技術(shù)外,就是配件管理潛力99riav3vip,對(duì)于不常用配件自拍另类欧美日韩视频,申請(qǐng)要經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)劃后再進(jìn)行申請(qǐng),不得盲目申請(qǐng)滯留配件亚洲中文字幕国,少于用的配件xinnin8.com,對(duì)于常壞常用的配件要適量多備,庫(kù)房不得出現(xiàn)常用配件缺貨的狀況存在黄色性爱欧美视频。

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  人員的管理:要經(jīng)常組織技術(shù)人員,信息員有色有爽,回訪員等進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù),結(jié)構(gòu)很黄AAAAAAAAA片,使用等方面的培訓(xùn)人人插人人操人人奸,并要總結(jié)出前段時(shí)間在工作中出現(xiàn)問題的經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)前段時(shí)間的工作狀況一级A级黄色网站,總結(jié)出以后就應(yīng)怎樣去做黄页黄色网站,怎樣去解決同類問題。不在出現(xiàn)同樣問題再次出現(xiàn)同樣的不滿意解決方法欧美日韩亚洲一区在线观看不卡。最好實(shí)行周例會(huì)制度欧美老妇XXXX,每周抽出一個(gè)小時(shí),就能夠解決好這樣的問題九九鲁视频在线观看。

  五最新免费黄网站、對(duì)特殊用戶的處理:

  (1)、在用戶家服務(wù)時(shí)国产性爱全露a级生片免费观看,接到另一家用戶要求上門的信息ekwei.com,并要求立立刻門處理。遇到這樣的狀況国产夜色快憣免费完整片,服務(wù)人員務(wù)必向另外一家用戶打電話進(jìn)行解釋(決不允許在用戶家打電話)国产又长又大粗又硬无遮挡,并向中心講明国产免费黄色网址视频,現(xiàn)正在用戶家?guī)Ыo維修服務(wù),還需要一段時(shí)間三级片伊人影院十月色,由派工人員根據(jù)用戶的輕重緩急程度改派其他服務(wù)人員或與用戶改約時(shí)間无码韩日韩视频网址大全。

  (2)、在維修時(shí)遇用戶家吃飯而產(chǎn)品一時(shí)不能修復(fù)国产一级不卡毛片,原則上韩国A片大全免费看片中文字,在征得用戶同意的前提下,繼續(xù)維修91在线视频播放入口在线观看。如確有不便看久久久久久久一毛片,則清理現(xiàn)場(chǎng)后,與用戶約定真实偷窥拍摄系列网站,等用戶

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  (3)、用戶不同意維修国产免费一级毛卡片AAAAA级,要求退機(jī)或換機(jī)黄色2级视频。確因性能故障,貼合退換機(jī)條件的美女自慰喷水国产,無法說服務(wù)www.αeαe.28.com日韩黄色片,就按換機(jī)用戶要求給予辦理(但換機(jī)不是技術(shù)員工隨便能說的,即使換機(jī)国产模特AV私拍大尺度,也不能直接給用戶說国产进出又黄又大又粗视频,只能說立刻向上級(jí)部門請(qǐng)示后,給予回答)在线看羞羞视频网站。也能夠透過補(bǔ)償或延長(zhǎng)保修期的辦法人人看人人靠,說服用戶不換機(jī)或退機(jī)。不貼合退換條件的免费观看的黄网站,給用戶認(rèn)真解釋國(guó)家“三包”規(guī)定更新最快的黄色网站,透過真誠(chéng)的服務(wù)來感動(dòng)用戶,特殊狀況應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)刂行拇蟪叽绲幕粕悠担瑓f(xié)助處理精品熟女少妇av免费。

  (4)、用戶要求賠償五月丁香婷中文,這種狀況不要輕易答復(fù)用戶爱青岛黄色网站推荐,首先要了解用戶要賠償?shù)脑颍f服用戶,確在產(chǎn)品質(zhì)量問題造成了損失人人干人人弄人人插,用戶也無法解釋說服欧美一欧美视频在线电影视频,就要求及時(shí)上報(bào)中心請(qǐng)示后按批復(fù)狀況給予辦理99精品久久费精品国产精品;虿捎脮簳r(shí)回避的辦法在线涩视频网址,回避用戶的要求,及時(shí)將新問題反饋到有關(guān)部門一级作爱免费视频,爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)解決裸体美女扒尿口喷白浆草莓视频,若無法保證當(dāng)場(chǎng)解決,則能夠以拉回檢測(cè)為由說服用戶拉回維修精品国产麻衣在线观看AV。

  (5)欧美成A人片免费观看久久,蠻橫無理的用戶,對(duì)服務(wù)人員打罵自拍视频精品,扣留国产免费乱在线观看,個(gè)別用戶會(huì)以他提出的條件沒有得到滿足為由,扣押服務(wù)人員或扣押服務(wù)人員的工具肏屄自拍视频,甚至對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行打罵日本黄页网站免费大全在线观看,出現(xiàn)這種狀況,服務(wù)人員必須要冷靜亚洲一区二区三区无码国产,不要同用戶發(fā)生正面沖突久久福利热久久免费精品,電話及時(shí)通知中心,由相關(guān)人員出面進(jìn)行處理曰曰鲁国产。

售后服務(wù)年終工作總結(jié)13

  20xx年公司成立售后服務(wù)部香蕉五月开心婷婷,使得公司的售后服務(wù)工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高免费91专区网站。取得的這些成績(jī)日本免费网,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助;其次九九国产黄色视频上传在线观看,要感謝各位同事的大力支持;最后使劲摸使劲操无码在线,要感謝售后服務(wù)部全體員工的齊心協(xié)力的不懈努力www.天天干.com。我作為售后服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:

  一污污美女在线观看免费、努力做好各項(xiàng)工作

  作為售后服務(wù)部黄色电影视频网址,主要負(fù)責(zé)公司的設(shè)備的售后維護(hù)、設(shè)備的安裝調(diào)試及培訓(xùn)亚洲一区IGAO影院、設(shè)備售前演示等各項(xiàng)工作播放在线你懂;售后服務(wù)部,認(rèn)真解決每一例客戶報(bào)修,認(rèn)真安裝調(diào)試每一臺(tái)設(shè)備欧美在线情色,認(rèn)真給每一位客戶講解設(shè)備的使用操作方法又黄又大又硬又爽,認(rèn)真解答每一位客戶遇到的問題,認(rèn)真給客戶演示設(shè)備每一項(xiàng)功能欧美一区二区放荡人妇;售后服務(wù)部每一位員工国产吧视频久久爱,都齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)客戶服務(wù)工作,不斷提高客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度97碰在线观看免费视频97。

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  1.售后服務(wù)工作要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視和支持;市場(chǎng)是一個(gè)公司的生命線久久久精品欧美一区,但是售后服務(wù)99久久国产免费只有精品,是決定這個(gè)生命線是否存亡的重要因素。

  2.要增加公司售后服務(wù)部的人員編制欧美多人操;售后部需要一位文員91精品日本永久观看在线,負(fù)責(zé)售后服務(wù)電話應(yīng)答及記錄,要做到在上班時(shí)間內(nèi)一级黄片一级A片,所有的打進(jìn)來售后電話都有人應(yīng)答一级做a爱片久久毛片看看精品,并作詳細(xì)的記錄;售后文員要定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪台湾一级大黄A片熟女乱2伦,及時(shí)了解客戶的設(shè)備使用情況和對(duì)產(chǎn)品的建議并作詳細(xì)記錄超清电视在线网站,售后文員要對(duì)返回售后維護(hù)單進(jìn)行登記整理;針對(duì)公司幾個(gè)固定業(yè)務(wù)大省日韩黄色视频毛片,要固定一位售后維護(hù)人員長(zhǎng)期負(fù)責(zé)該省的客戶服務(wù)工作91亚洲超碰无码中文字幕,像xx等;另外公司要保證一位售后技術(shù)人員在位亚洲精品中文,及時(shí)把售后文員登記報(bào)修99riavcom,電話了解情況,并安排相應(yīng)的責(zé)任人及時(shí)去維護(hù)自拍偷拍视频区,該技術(shù)員要對(duì)寄回公司的設(shè)備及時(shí)維護(hù)發(fā)回日女人逼视频。

  3.定期組織售后人員培訓(xùn),及時(shí)掌握新技術(shù)日韩欧美在线综合网另类,新產(chǎn)品;同時(shí)加強(qiáng)售后人員的溝通及經(jīng)驗(yàn)交流国内自拍视频在线看免费观看。

售后服務(wù)年終工作總結(jié)14

  在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年多了在线视频福利免费观看国产,在這一年多的工作中,我以“客戶至上”為理念,“實(shí)現(xiàn)客戶滿意度” 最大化服務(wù)的目標(biāo)黄色一级视频导航,以“服從領(lǐng)導(dǎo)国产原创在线观看网站免费下载、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)手机免费黄色网站电影免费在线观看、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則亂倫图片网,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),自身的水平和工作能力也得到了提高〈蠹也偻現(xiàn)將一年多的工作情況欧美性爱xxⅩx、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下:作為一名售后服務(wù)人員,每天的的工作極其瑣碎XXXX.WWW.com69,日常事務(wù)人人操人人看人人玩、文件、傳真欧美一级视频免费观看、電話的接收性按摩一级毛片,門市顧客咨詢、接待處理高清无码亚洲黄网,并將接到的客戶業(yè)務(wù)及時(shí)傳達(dá)給各區(qū)域負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員一级性爱黄色视频。這些工作都很不起眼,卻也是繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作人人操人人爱人人草,所以電話也是很多的`美女视频在线观看网站,每一次客戶時(shí)盡全力為客戶解決問題。接觸售后工作一年多了十八岁美女一级片,對(duì)這一行有了更深的了解美女插插插视频,說實(shí)話售后服務(wù)的確是個(gè)挺受氣的職業(yè),但也是個(gè)很鍛煉人的職業(yè)特黄AAAAAA一级视频,客戶反饋產(chǎn)品故障信息2022最新韩国三级理论。問題這看起來簡(jiǎn)單,做起來就不是那么回事了在线天堂网www官网,首先得保持好一個(gè)良好的心態(tài)欧美在线视频精品加勒比,認(rèn)真仔細(xì)聆聽每位客戶抱怨產(chǎn)品質(zhì)量不行、測(cè)試偏高国产精品18高潮网站、偏低等諸多問題欧美人成在线视频免费一级A片,作為售后服務(wù)人員在聽取客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量的信息,就要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)亚洲ⅴ国产v天堂a无码二区,具備良好的溝通交流能力和客戶進(jìn)行交流超碰在线婷婷免费,分析原因所在,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行性交小说在线观看,客戶往往有很多都是操作不當(dāng)?shù)那闆r引起的欧美黄色视频免费体验,用戶對(duì)于產(chǎn)品哪一個(gè)環(huán)節(jié)操作不熟悉免费看黄网站在线观看www,沒有按指導(dǎo)的方式去操作等,根據(jù)具體情況在次指導(dǎo)客戶如何操作和注意細(xì)節(jié)国产精品乱子论免费无码,避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤一级不卡毛片,找出了癥結(jié)所在,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平国产福利一区二视频播放24P,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害极品粉嫩福利午夜在线播放。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,整理XXXX欧美性、建立14女一级毛片A视频、健全完善了各個(gè)地區(qū)的終端銷售地點(diǎn)。電話黄色18网站,方便了用戶能在自己所屬較近地方購(gòu)買產(chǎn)品的需求美国一级黄片人兽。也提高了代理商對(duì)**公司的忠誠(chéng)度,定期回訪客戶對(duì)產(chǎn)品使用情況老女人喷水毛片!出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)處理www.欧美a片。也將用戶反應(yīng)的情況及時(shí)讓業(yè)務(wù)員與客戶溝通完善。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作任務(wù)午夜福利网在线观看。

  在今年的售后回訪的過程中久久一级婬A片AAA毛片女人,我深深地體會(huì)到:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,隨著消費(fèi)者意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化新国产在线精品免费AV,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)五月婷婷丁香综合伊人一区二区三区四区,不僅注意產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下99久久性爱白浆,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)三级特黄AA片视频在线。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí)又黄又爽的黄色视频,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)26uuu欧美杂交,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。

  在這一年多的工作中接觸到了許多新事物国产精品特级毛片一区二区在线、產(chǎn)生了許多新問題国产92AV视频,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)欧美自拍偷拍精品,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善国产青榴视频A片在线观看不卡成。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)日本系列JULIA在线播放,克服不足国产精品黄色女人视频,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地把工作做得更好99色免费。

  售后:**

  20xx.01.09

售后服務(wù)年終工作總結(jié)15

  成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員700万AV毛片导航,以來欧美图片另类,我努力工作,完成了全年任何⊙侵夼访酪磺蘸磺鴄国产传媒,F(xiàn)在對(duì)一年來的工作總結(jié)如下:

  一、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)

  無論從事什么樣的工作插女人视频,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本色色色wang。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道欧美精品黑人白妞大战。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題亚洲,日韩,性爱。

  一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了黄色黄片一个人www,就算是有一萬塊的月薪放在那里欧美日韩精品一二,你拿什么來?yè)Q。出來之前還滿懷信心的国产自慰资源,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了亚洲美女日逼A片,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心欧美嘿咻嘿咻视频播放,我不能灰溜溜的回去要有所得才行2020亚洲一级兔费A片。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重色色五,先立足免费无码高清黄色网址,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展97青青操在线。打扎實(shí)基建国产一区在线免费观看,才能建得起高樓大夏。

  不過国产99久久久国产精品电影免费,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易www三级片,很枯燥,涉及的很廣泛狠起插,還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心欧美性视频在线。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的国产亚洲AⅤ人片在线观看,還要了解它所應(yīng)用在什么方面性爱在线破解版黄色网站,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等偷拍偷窥一区二区综合。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的亚洲中文字字幕精品乱码,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗免费人成视频在饯观看网站,去學(xué)習(xí)欧美变态人XXXX、去工作日韩欧美精品视频在线观看、去摸索、去思考老板轻点好痛好涨嗯啊视频。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧超碰在线入口。所以我什么都不是,我就是一草根亚洲男人第一Av网站国产,需要從新學(xué)習(xí)免费视频性综合。

  二、學(xué)會(huì)與人溝通

  做我們這樣子的工作国产欧美精品久久,和人打交道是必不可少的事湖北一级黄片,有個(gè)良好的溝通能力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備C无码在线,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定日韩AV电影三级片导航网站,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水免费破女视频在线看,所以抗壓能力也要強(qiáng)中国换妻视频。

  在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說“請(qǐng)你放心超碰人人妻人人人,我會(huì)盡快幫你解決問題的”久久久影院国内精品。還有出門在外,說話也要小心亚洲A∨好看AV高清在线观看,盡量的從客戶的心理出發(fā)亚洲国产一级毛片,態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家国产黄色激情网站,人家可是我們的上帝强奸资源影音先锋。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高免费观看自拍第69页,一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題人人搞人人操人人叉一;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯欧美在线视频二区国产、啊久射久aV、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了av成人网站高清免费观看,先從自己會(huì)的入手激情欧美自拍偷拍,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了人人干黄视频;要不然客戶會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)插插黄色视频免费观看,也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失。

  最要命的是他突然奔出一句來”你到底會(huì)不會(huì)的“那樣的話91精品国产人成在线观看,自尊心那就大受打擊啦你懂滴视频。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人黄色视频在线网站2,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

  三国产一级A视频、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)

  在接到客戶電話時(shí)https://igao16com,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的`話好色妞xxxx在线,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的女人18毛片在线看免费,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的国产美女插逼视频。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后国产丝袜足交在线,最好做一下總結(jié)一级特黄色网站,把現(xiàn)場(chǎng)的情況記下來,比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上99人妻视频,用到了哪些參數(shù)欧洲熟女另类,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來一级毛片不卡免费免费观看,這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法久久综合九九,也是公司要求我們做的。

  還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒有別人所說的那么美好老赵和苏清雅小说名字,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú)在线免费一级黄片;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥精品亚洲韩国一区二区三区、拆得了機(jī)床91久久精品无码一区二区毛厂片、修得了變頻器、不怕臟黄色视频免费领取、不怕苦国产AV囯片精品有毛、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求久久精品视频国产∫患禔片久久精品?沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌砸患禷爱片免费;畢竟背后還有一個(gè)公司人干人操人摸免费视频,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷的過程五月丁香激情久久,也是再營(yíng)銷的開始日韩在视频,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取最大的利益。

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