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前臺主管年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料偷窥盗摄,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力国产精选桃阁阁在线视频,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦∏迩錋V?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢欧美男女a视频?以下是小編為大家收集的前臺主管年度工作總結(jié)爱哟哟精品网站在线观看,僅供參考,歡迎大家閱讀www.中文视频亚洲。
前臺主管年度工作總結(jié)1
一、 總結(jié)20xx年工作免费看男女AV入口,因前臺接待人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺婷婷五月深爱憿情网,在與客戶接觸時免费永久视频,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感日韩欧美全部免费一级片视频。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力超碰国产亚洲Av人人爱,加強技術(shù)水 平日韩手机色情免费观看网站视频;在服務(wù)過程中wwwwww18岁黄色禁,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想嗯a操我视频,為顧客提供實在的服務(wù)国产美女av网址,向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意亚洲黄色视视频。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位熟妇高潮一区二区三区,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心www.23815643.com,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤歐美一级大片免费看,故在20xx年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心国产色污污视频在线观看,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢嫩白少妇初次吞精A片一級A片,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾老女人老肥熟国产在线视频,從而使得員工們由被動變主動2019免费黄片。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的`發(fā)展国产亚洲美女最新精品网站,服務(wù)是重中之重国产女优视频播放。前臺接待是廣汽本田售后對外窗口91大屁股精选,前臺接待人員的一舉一動,代表著廣汽本田售后部的形象AAAAAA级特色特黄的毛片,所以我們必為廣汽本田售后部乃至企業(yè)樹立良好形象国产一区二区三区美女,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去欧美ⅩXXA片免费看。
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前臺主管年度工作總結(jié)2
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一欧美曰韩亚洲视品、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)欧美xxxxwwww、提高自身素質(zhì)
在前臺主管、領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下一级欧美AA片免费观看厕所偷拍、我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高天天狠天天透天干天干2020。前廳部作為酒店的門面国产精品福利午夜久久香蕉、每個員工都要直接面對客人、所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平玖玖相交视频。而前臺又是這個門面最核心的部分久久线视频、我深知自己的責(zé)任重大欧美性爱影视一区二区三区、自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中18禁看插她、我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作天堂AⅤ久久天堂天天看、積極主動的'向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識、以加強自己的業(yè)務(wù)水平QVOD经典激情视频图片小说。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高、才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产一级A片免费视频在线观看、讓客人喜出望外。
二www.se视频、“開源節(jié)流九一视频在线下载、控制成本”從小事做起十八以下禁止观看的网站、從我做起
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求欧美日韩一区二区三区妖精。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一级毛片一级毛片一级毛片大全、我們積極響應(yīng)酒店的號召可以看偷拍视频的网站、開展節(jié)約節(jié)支活動、控制好成本黄色免网站。為節(jié)約費用成人网站香草视频在线观看免费、我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用不卡视频在线一区二区、當(dāng)hse房入住、當(dāng)sales要帶客人參觀房間国产黄美女视频网站、我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量三级黄片a、給酒店節(jié)約費用在线观看韩国免费A∨网站。打印過的報表紙我們就用來打草稿、各種報表在盡可能的情況下都采用雙面打印国产原创激情在线观看网站免费下载。通過這些控制一级毛片无码不卡直接观看、為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)台湾特级黄片、也盡自己的一點微薄之力。
三黄色十黄片、加強自身的銷售意識和銷售技巧AV天堂永久网、提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下、我學(xué)到一些銷售上的小技巧91黄色片免费看。怎樣向客人報房價久久久久久精品、什么樣的客人報何種房型的房價?如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型?等等jjj无码高清。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時91最新国精品自产拍、我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人女生小穴自慰网站、我都想盡辦法讓客人住下來、哪怕是ug最新男女一级性爱视频在线。以此爭取更高的入住率日韩网友自拍区在线观看视频网站大全。
四九一高潮视频国产在线、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作、和同事友好相處
酒店就像一個大家庭激情与图片小说、部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事亚洲无码天堂在线。前臺作為整個酒店的樞紐欧美日韩国产综合在线一区、它同餐飲、銷售中文字幕人妻偷伦在线视频、客房等部門都有著密切的工作關(guān)系18岁禁止入内网站。所以在日常的工作生活中、我時刻注意自己的一言一行黄色免费的网址、主動和各部門同事處理好關(guān)系、尊重別人的同時也為自己贏得了尊重欧美丰满熟妇性XXXX。家和萬事興、只有這樣麻豆高中生第一次破处、我們的酒店免费在线中文字幕、我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展色区综合色区视频无码系列。
前臺主管年度工作總結(jié)3
酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺天堂毛片网,使酒店的服務(wù)項目更加完善欧美日韩亚洲图片,針對客房異味的問題四川美女大白屁股黄毛片观看,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……黄色网站在伦看,所有的這些給酒店帶來了生機和希望性饥渴艳妇k8经典A片。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善爱搞入口、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名a级三级黄片,使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的在线一区不卡播放。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)黄色网A片,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間亚洲综合在线综合,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球黄片强奸大全、乒乓球桌女人av在线、棋牌等娛樂項目国产99社区,并多次開展各項比賽欧美日韩人妻一区二区三区,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活毛片一区二区三区免费观看18P,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題男女免费交性视。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店fc2免费黄色视频。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下久草美女,所有的員工仍然能夠克服困難在线看国产精品DVD三级、團(tuán)結(jié)進(jìn)取国产亚洲美女精选AV,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)亚洲图片中文字幕套,全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次国内一级毛片免费不卡视频,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一无码av永久免费专区调教、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)美女扒开双腿做爽爽视频,提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面欧洲精彩性视频一区二区14,每個員工都要直接的面對客人日韩一级A片一在线播放,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平色久综合国产一区99精品,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機18岁以下禁看黄色网站免费,我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)91精品美女主播在线;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)久久精品aⅴ无码中文字字幕重口,為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)超碰在线播放人人,只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高97超碰中文在线,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产精品视频无码aA。
二黄色三级日本、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識骚逼人人操人人玩,控制好成本
“開源節(jié)流很黄很高潮免费网站、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求婷婷精品在线视频,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召看黄片二级,開展節(jié)約国产污视频网站在线观看、節(jié)支活動,控制好成本日韩高清视频免费观看。為節(jié)約費用未满十八禁止18以下免费的AV,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙与子的性关系视频,減少了鑰匙袋和房卡的使用量欧美性爱影视网站,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋亚洲三级小说,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后国产亚洲综合无码一区二区,大大節(jié)省了費用,房卡0好操爽还要在线播放。18元/張,鑰匙袋0伊人手机在线观看。10元/個欧美一级三级国产精品,每天團(tuán)隊房都100間以上欧美图色第一页,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙美国一级网站;督促住宿的員工節(jié)約用水電久久99国产综合精合精品免费;控制好辦公用品啊啊啊免费啪啪啪视频,用好每一張紙free欧美性婬妇XXXX、每一支筆18禁黄网站禁片无码观看。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)免费AAAA欧美在线观看。
三中文图小说视频、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況91手机视频在线,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房中文字幕国产精品一区、積分卡、代金券先锋影音最新AV看片资源、千元卡等促銷活動特级太黄A片免费播放一欧美欧,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加18岁进入网站视频,入住率有所提高人人操人人操人人舔,強調(diào)接待員:“只要到前臺的`客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨人人看人人亲人人操,爭取更多的入住率。
四激情无码一区、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭欧美三级片国产免费性爱视频,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦两性视频网,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門在线国产性爱福利,它同餐飲可以永久免费观看的一级视频、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系国产精品日韩色无码中出,如出現(xiàn)問題中文字幕亚洲日韩,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決专业偷拍熟女在公司里偷星图片,避免事情的惡化国产精品11页,因為大家的共同目的都是為了酒店女人自慰喷潮A片免费观看网站,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響免费永久黄色网站。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記一级黄色毛片网站,并輸入電腦污污视频三级片,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān)黄片观看无码在线,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知日本黄色一级小视频,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存欧美日韩口爆吞精一二区。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)国产在线对白视频黄,對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報理论日韩中文。二○○x年客房收入與二○○x年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9欧美又大又粗一区二区。46%偷拍视频无码,但收入?yún)s減少了240223国产WWWWW免费在线观看。07元欧美一级视频网站免费在线观看,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低三及A片人人看呢,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象男人操女的亚洲国产视频,客房簡況表附后。
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