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客房前臺(tái)年終工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料久久免费看欧美，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)国产精品理论片在线播放，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧自拍偷拍欧美精品。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么性交一级视频网站，下面是小編精心整理的客房前臺(tái)年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒美女曰逼黄色网站，希望可以幫助到有需要的朋友。
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)1
過去的20xxxxxxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年一个人看的www在线高清图片。在這新年到來之際摸美黄色网站视频摸黄色网站视频摸黄，回首來時(shí)的路性爱网站流畅不卡，在來到我們xx酒店的日子里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工日韩欧美一级片视屏，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下亚洲免费视频在线视频，我從對于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對今年的工作做一個(gè)總結(jié)国产黄色视频A片。
前臺(tái)是展示酒店的形象中文字幕免费在线播放、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說美国高清无码免费看bb，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步久久久久精品免视频94久久精品视频，是對酒店的第一印象，是酒店的門面黄色视频bb大，是非常重要的国产调教免费视频免费专区。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)国产午夜三级片免费观看，酒店對客人的.服務(wù)日韩激情无码一级毛片久久，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半亚洲国产aⅴ精品一区不卡。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)午夜理伦电影在线不卡717，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以性爱A片，我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定中文字幕无码永久无线无码。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
一av在线你懂得、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣
禮貌5060一级欧美午夜，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人亚洲国产欧美中文丝袜在线，如何為客人提供服務(wù)日韩黄片儿，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二人妻系列影视无码专区首页、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象噜噜悠悠先锋资源站首页，是酒店的門面。所以三级三级三级A级全黄公司的，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝人妻无码天天拍夜夜爽，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客欧美日韩精品，從而維護(hù)酒店的形象免免费看成人片永久视频，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高国产在线国偷精品产拍。從而WWAVA一片，影響我們以后的人生。
三黄网站啊啊啊在线免费、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程黄色小电影在线资源，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住找小姐放黄片手机播放播放，退房的辦理免费線上看国产黄色网站，電話的轉(zhuǎn)接，問詢两男一女激情毛片视频，提供信息欧美大片A片在线观看免费，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對95视频高潮喷水。訂單的檢查與核對一级a爱在线视频免费观看，排房，交接班時(shí)的交接工作等国产麻豆精品二区无码专区。所以最近免费视频中文字幕大全，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四亚洲午夜三级片、前臺(tái)英語
一些前臺(tái)英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求亚洲婷婷在线视频，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面日韩午夜在线试看网站免费，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題免费a片在线，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候免费看18禁止观看网站尤物，好多問題出來了欧美跨性人妖XXXX极品另类网站，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的色综合另类。
還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)九九视频在线观看免费不卡，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞a变态另类久久9999性，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱中文字幕在线亚洲二区欧美。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步国产精品一区久久免费高清观看，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五免费观看A级黄色视频、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間亚洲人妻无码天堂，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配自拍偷拍综合第八页，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫一级黄片录像。作為億邦的一員国产高潮社区，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)AAAAA国产黄片在线播放，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容国产老师色。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)韩国乱伦A片。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足黄视频网站一致，還工作上也有些不足淫淫色色视频，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際男女激情爽爽爽视频，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理欧美a级裸体电影。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好一级特黄AAA片免费一区三区。所以我都會(huì)用心的去做每一件事亚洲网站在线播放。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)三级色网站在线，努力工作!
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)2
自學(xué)校畢業(yè)來xxxx賓館工作日韩在线精品福利网站视频，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理插入下体视频，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識(shí)久久精品国产AV网站。以下是我xxxx年上半年工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象又大又粗,黄色视频。首先我們要保持自己最好的形象美女爽爽爽快快AAA，面帶微笑、精神飽滿一级特黄视频免费在线观看影视资讯，用我們最美麗的一面去迎接客人伊甸2021，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
其次免费一级大毛片a一观看不卡，關(guān)注賓客喜好黄色网站网址免费。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問好深夜求在线观看网站，稱呼客人時(shí)六月婷婷五月激情，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要美女裸体18禁止免费网站，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視91叫床高潮娇喘嗯啊在线观看。我們還要收集客人的'生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人亚洲欧洲日本无在线码，讓賓客的每次住店18禁一级国产人人肏，都能感受到意外的驚喜。
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最后也是最重要的，微笑服務(wù)аⅴ天堂中文在线。在與客人溝通過程中激情图库，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)JIZZ日本ZZ2护士，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的免费观看的黄色视频网址，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見一级A片偷窥精品，不打斷客人講話欧美一级在线播放免费，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重女生被操免费网站。面對客人要微笑黄片的视频，特別當(dāng)客人對我們提出批評時(shí)，我們一定要保持笑容国产孕妇对白在线观看网站大全下载，客人火氣再大欧日美韩二区，我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”影音先锋av资源网站，很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語免费A片视频在线观看，對待賓客要做到來時(shí)有迎聲免费大型黄色网址，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲最近最新2019中文字幕免费视频。與客人對話說明問題時(shí)99er这里只有精品视频8，不要與客人爭辯，就算是客人錯(cuò)了各种无码走光视频免费，也要有一定的耐心向他解釋91视频久久久。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果日日碰人人操。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)免费网站看a级来，從小事做起国产一级黄片视频久久baoyu，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色亚洲人妻无码专区。
在工作中对白一区仑乱，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)黄色对白视频，解決各種各樣的問題美女自慰喷水网站。有時(shí)工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)情侣黄片免费，很快樂久久国产精品99久久久久久。我十分慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲日韩爽图，我真摯的熱愛自己的崗位一级毛片女人与拘交久久剧场，在以后的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃999这里有精彩免费精品，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)3
在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下欧美性爱,激情性交网，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、精誠配合下国产伊甸园精品视频，酒店今年又迎來一個(gè)新的創(chuàng)新年怡春院av，不管是在社會(huì)效應(yīng)還是經(jīng)濟(jì)效應(yīng)上都取得了可人的成績。
前廳部作為酒店的一線部門在线观看国内精品，承擔(dān)著營銷和服務(wù)兩大重任在线日韩免费av，20xx年在總經(jīng)理的大力領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門的配合下欧美亚洲人成网站在线观看刚交2，在部門員工的共同努力下色诱久久av无码电影，前廳部以銷售毛片入口大全、服務(wù)為主，從重視培訓(xùn)污小蝌蚪视频在线观看、日常學(xué)習(xí)欧美激情亚洲、強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、降低經(jīng)營成本去看99久久黄色一级片、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)自拍偷拍29p、提升員工工作環(huán)境等方面著手開展了工作，較好的完成了20xx年經(jīng)營任務(wù)午夜精品美女爱做视频，各項(xiàng)工作也取得了顯人的成績一区二区三区不卡高清视频，現(xiàn)就20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、經(jīng)營情況
1国产午夜羞羞视频、客房整體經(jīng)營
在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下91看黄片，20xx年共接待國內(nèi)賓客人/次，出租客類客房間午夜理论片2018理论中字，其中接待團(tuán)隊(duì)個(gè)国产爱福利，會(huì)次個(gè)，大型國內(nèi)初高中生黄福利网站、國際賽事3個(gè)国产在线A级视频，接待國家各級部委、省市VIP接待數(shù)次H无码精品动漫在线观看,免费A级毛片无码，為我酒店取得了良好的社會(huì)效應(yīng)欧美18性欧美在线。7月8日出租客房194間，出租率137.6%精品人妻色导航，當(dāng)日客房營業(yè)收入更是突破10萬元大關(guān)亚洲中文久久精品无码性色av。
2、自入散客欧美一级中文视频在线观看、高價(jià)房銷售
為充分發(fā)揮前廳部客房銷售的作用一站式A片，今年酒店為前廳部制定了較好的政策，給予前廳部自入散客日韩口爆自拍视频在线观看、高價(jià)房銷售獎(jiǎng)勵(lì)色呦呦在线观看色一区色二区。為調(diào)動(dòng)員工積極性、發(fā)揮員工銷售潛能部門對銷售業(yè)績進(jìn)行了多銷售多得的分配方案日韩欧美电影黄色网，大大提高了員工銷售意識(shí)黄色视频特级免费欧美A片。部門定期組織客房銷售培訓(xùn)，針對不同日期黄色视频一级片性欲吗、不同時(shí)段99地下免费黄色网站、不同季節(jié)、不同客人針對客人的需求給員工尋找銷售點(diǎn)理论片235电影，大大增加員工銷售成功率AV藏精阁网站在线观看。
20xx年前廳部自入散客銷售間/夜十大黄色网站视频网站视频，占客房總出租的%。高價(jià)房銷售差額元超碰人人白浆国产五十，占客房總收入的%美女视频黄频a美女。
3、網(wǎng)絡(luò)訂房
年初部門和xx網(wǎng)白白发布精品视频在线播放、xx網(wǎng)亚洲91精品成人网站、xx網(wǎng)簽定開通了xxxxxx網(wǎng)上操作系統(tǒng)，大大增加了網(wǎng)絡(luò)訂房的方便性和時(shí)效性亚洲国产小电影你懂的，提高了網(wǎng)絡(luò)訂房的訂房率黄色网站日韩在线观看。通過xxxxxx網(wǎng)上訂房系統(tǒng)，可以反饋出客人對酒店的知名度另娄69XXXXX、忠誠度无码秒播成人网站免费、滿意度，對于網(wǎng)絡(luò)訂房客人的評論在xxxxxx網(wǎng)上得以最快的回復(fù)美女一级黄色网站视频。今年來部門安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂房国产黄色视频在线观看高清，對網(wǎng)絡(luò)訂房房控的控制保證了時(shí)效性、預(yù)定的操作和確認(rèn)上保證了準(zhǔn)確性;對網(wǎng)絡(luò)訂房日審操妇女视频网站、夜審、月未對帳无码直播毛片久久、傭金回返方面都得到了網(wǎng)絡(luò)公司的好評好硬好大好爽18禁免费看网站，從而在xx同星級酒店中網(wǎng)絡(luò)公司加大了對我酒店客房的力薦力度。20xx年網(wǎng)絡(luò)訂房銷售客房間插插com，總額元亚洲视频操，占客房總出租的%。
二人人看人人摸人人操人人摸人人操人人看人人、管理工作
1干干添添摸摸射射AV、修正了部門運(yùn)行機(jī)制，讓管理有制度可管99九九精品这里只有精品99、讓員工有制度可服務(wù)
今年在酒店的統(tǒng)一布置下重新修正了部門運(yùn)行機(jī)制在线永久A片免费视频，統(tǒng)一了各崗位工作流程、崗位職責(zé)人妻超碰亚洲、組織機(jī)構(gòu)圖和部門管理制度女人黄色网站，為培訓(xùn)、檢查精品久久久久久亚洲国产18、監(jiān)督国产亚洲日韩欧一级、考核確立了依據(jù)，統(tǒng)一了部門管理www人人插人人爱、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)国产在线视频1、規(guī)范了員工服務(wù)流程人人草人人插、使前廳部各種服務(wù)更加流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確黄色视频录像在线免费观看网站，使服務(wù)更加精細(xì)化日韩免费午夜短片在线观看、標(biāo)準(zhǔn)化。
2影音影音先锋在线资源AV、科學(xué)合理排房羞羞无码不卡视频、嚴(yán)把預(yù)訂關(guān)、保證客房出租率
為保證客房出租率高中女生屁股被操在线播放视频，科學(xué)合理的安排房間天天干天天射夜夜拍，客房預(yù)訂由經(jīng)理親自把關(guān)調(diào)控，在預(yù)訂緊張無營銷人員想要的房型時(shí)經(jīng)理和其它人員調(diào)控又色又猛又黄的视频，盡量讓各個(gè)單位預(yù)訂都能接進(jìn)來一级大片网址。其次就是加大預(yù)訂的跟催力度，對預(yù)訂10間房以上的預(yù)訂分別進(jìn)行三天前日韩超碰经典在线、一天前跟進(jìn);對當(dāng)日預(yù)訂每班次至少跟進(jìn)一次;對網(wǎng)絡(luò)訂房和散客預(yù)訂實(shí)行擔(dān)保預(yù)訂;再次就是賓客入住時(shí)確定好具體的離店時(shí)間欧美一区二区入口www。
3、加大管理人員的現(xiàn)場管理與督導(dǎo)
為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量和做好現(xiàn)場培訓(xùn)丁香五月婷婷久久HD，部門要求關(guān)鍵時(shí)刻欧美日韩A片免费观看、關(guān)鍵崗位大堂副理、領(lǐng)班要在現(xiàn)場久久综合精品5555，要在服務(wù)和客人出現(xiàn)投訴時(shí)第一時(shí)間對工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)在线看片黄a免欧美费，落實(shí)各崗位管理人員的管理職能，并且做好員工現(xiàn)場培訓(xùn)色喲喲国产精品，從而提高員工對客服務(wù)的技能和服務(wù)質(zhì)量黄色视频免费看不用下载。
4、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)內(nèi)外賓資料欧美黄片免费看,性生活，得到了市在线视频一区二区三区四区、區(qū)公安局的一致好評
今年我酒店共上傳內(nèi)賓資料人，外賓資料2651人女人香蕉久久毛毛片精品。外賓資料的上傳九九无码视频，需要較廣的知識(shí)面且輸入項(xiàng)目多難度大，年初市公安局針對外賓資料上傳召開了專題會(huì)議黄片强奸无码视频，一年來我酒店按市局的要求国产精品自拍一区在线播放，及時(shí)準(zhǔn)確的上傳內(nèi)外賓資料，在xx星級酒店接待中及時(shí)率和上傳率達(dá)到了最高国产男女激情一区二区，多次得到市av呦呦、區(qū)公安局的好評。尤其在7月7日接待的環(huán)xx自行車賽我酒店共上傳外賓信息217人91午夜黄色视频，無一漏傳和錯(cuò)傳得到出入境管理科的高度好評呦呦网站在线观看，為了保證信息輸入的及時(shí)率和準(zhǔn)確率久久网色，部門當(dāng)日安排兩人輸入，并且當(dāng)日加班至凌晨兩點(diǎn)国产操美女视频。
5国产无遮挡又黄又爽免费网站、總臺(tái)操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級、簡化了工作程序
今年四月酒店對總臺(tái)操作系統(tǒng)進(jìn)行了更換久久久久久久一线毛片，大大簡化了工作程序国产精品一线在线播放，提高了工作效率。以往收銀員的帳務(wù)每日都需要填寫手工明細(xì)報(bào)表www.婷婷丁香五月.com，每班次需要花費(fèi)1小時(shí)左右的時(shí)間填寫国产专区自拍，系統(tǒng)升級后手工明細(xì)可以打印出來，大大節(jié)約了時(shí)間;再次系統(tǒng)升級后總臺(tái)增加了身份掃描系統(tǒng)国产AV无码专区国产乱码，減少了員工手工輸入人人人人人人人人操人人人人人人人人，同時(shí)也確保了身份證信息輸入的準(zhǔn)確性。
6A级毛片不卡观看、更換了辦公用品毛片最新地址、優(yōu)化了員工、生活工作環(huán)境
為了給員工創(chuàng)造更加美好97干综合在线、舒適的工作www.久久这里只有精品视频、生活環(huán)境。部門年初首先更換了各崗位辦公用品在线精品自拍第一页，各類文件夾上張貼了醒目的提示標(biāo)簽黄色视频影院污，讓各類單據(jù)存放有序，工作臺(tái)面整潔美觀午夜AV福利网站。其次制作了總臺(tái)內(nèi)飾臺(tái)面欧美动图，增加了員工高度日韩在线精品色欲视频播放网站免费，并在臺(tái)面上鋪設(shè)了地毯A片视频在线一区二区。再次就是粉刷了員工休息室;制作了員工生活角張貼了員工照片和個(gè)人名言;為員工統(tǒng)一購買了保溫杯;更換了休息室的桌椅。
7好男人社区影视在线、做好員工思想工作欧美日韩va视频，了解員工思想動(dòng)態(tài)，員工隊(duì)伍較穩(wěn)定
為了調(diào)動(dòng)員工工作熱情欧美自拍日韩经典，真正發(fā)揮員工工作潛能女人天堂天天色，部門從多方下手，首先對每位員工一視同仁97碰碰碰免费人妻，做到公平超碰夜晚人人爽人人爱、公正、獎(jiǎng)罰分明手机看片日韩av人人爽人人操，其次多了解員工生活十八岁以下免费观看黄色网站，無論從部門經(jīng)理還是到大堂副理欧洲超级黄片视频，都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們一级特黄大片久久久久，使她們感受到了集體的互助亚洲性爱激情小说、互愛的溫暖。再次為了緩解工作帶來的壓力乱女伦一级毛片，增強(qiáng)凝聚力在线免费观看黄网站。，部門經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(黑河野炊、到員工家里聚餐国产精品免费专区、部門聚餐)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖视频在线免费看黄色视频。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事方面必須起到表率作用，遇到困難必須與員工沖在第一線激勵(lì)員工717电影院理论片在线观看，減輕員工的`工作壓力日本爆乳视频，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定国产精品永久免费啪啪啪、健康的心態(tài)日本a在线网址，保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
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以往我部門員工都不愿意學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)91在线播放，大家共有的意識(shí)到收銀組就是賠錢的欧美一级A片大全免费观看。為了徹底根治此問題，部門從多處下手东北老妓女叫床脏话对白视频，首先規(guī)范了操作流程亚洲欧美一区二区蜜臀图片，日常工作中讓員工嚴(yán)格按操作流程操作。其次就是加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)直接观看黄网站免费裸体赌场网站、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)爱情岛亚洲成年永久网站，多次開展業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)金美女操白浆网站、信用卡知識(shí)培訓(xùn)日韩一级毛一欧美一级毛免费。再次次就是因員工失誤導(dǎo)致漏結(jié)、錯(cuò)結(jié)的帳務(wù)部門加強(qiáng)跟進(jìn)解決力度毛片高清视频在线看免费观看，五月份我部門員工因疏忽大意將一筆八百多元的帳務(wù)漏收爱搞无码在线，當(dāng)時(shí)客人是散客，未留聯(lián)系方式国产网友愉拍精品视频，只有一個(gè)身份證信息和客人發(fā)票最大黄色网站一级在线。此事上報(bào)經(jīng)理后，經(jīng)理通過客人開據(jù)的發(fā)票單位聯(lián)系到客人將此筆帳務(wù)追回。還有幾次多找客人現(xiàn)金一a在线视频插进去了、少刷卡福利视频免费一区、少掛帳都在管理人員的更進(jìn)下將帳務(wù)要回。
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行李生工作業(yè)務(wù)范圍廣，人員少午夜三级A三级三点自慰，不能保證在上班期間大廳不離人国产91在，為了確保大廳的服務(wù)質(zhì)量，部門增加了行李生替崗老妇女性较大毛片视频A片那里有，既能做好行李生輔助工作最新国产精品视频网站、大廳的茶水服務(wù)，又能減輕總臺(tái)的工作壓力五月草视频。
總臺(tái)在辦理入住手續(xù)時(shí)為客人遞送熱毛巾得到了多數(shù)客人的認(rèn)可久久精品国产精品久久96，多次聽到客人說“這才是真正意義上的細(xì)節(jié)服務(wù)(星級服務(wù))”。
3日韩欧美,另类、充分發(fā)揮行李生散客行李作用
我部門行李生在團(tuán)隊(duì)行李運(yùn)送過程中一直發(fā)揮著較好的作用亚洲中文字幕乱码在线精品，但在散客行李運(yùn)送過程中一直處于空缺，今年為了做好散客行李服務(wù)部門先是對行李生的工作職責(zé)進(jìn)行了重新劃分黄片理论，再就是制定了行李生散客行李運(yùn)送考核辦法韩国日本在线精品网站，最終將散客行李做起來，并取得了可人的成績99久久99视频免费，多次得到了賓客啊啊啊啊www、網(wǎng)絡(luò)訂房客人的好評。
四黄色视频在线观看你懂的、培訓(xùn)工作
我部門將培訓(xùn)工作作為日常工作的重點(diǎn)8X永久华人成年免费网站。培訓(xùn)形式也是多種多樣有交接班案例學(xué)習(xí)培訓(xùn)久久再先视频、每周一的例會(huì)培訓(xùn)国产高潮流白浆免费网站、班組間一對一的互助學(xué)習(xí)培訓(xùn)、聘請其它部門經(jīng)理培訓(xùn)不卡毛片在线观看、部門內(nèi)部優(yōu)秀員工培訓(xùn)精品国产日韩欧美精品制服、現(xiàn)場培訓(xùn)。同時(shí)我部門培訓(xùn)，有培訓(xùn)有考核有獎(jiǎng)勵(lì)大大提高了員工的學(xué)習(xí)勁頭国产，日产久久精品。通過一年來的培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)日本a一级黄色视频、服務(wù)意識(shí)、綜合能力有了很大的提高久久本道久久综合伊人。
五免费黄色视频在线观看不、不足之處
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)今年服務(wù)質(zhì)量在去年的基礎(chǔ)上有所提高欧美在线超碰女人，但離四星酒店標(biāo)準(zhǔn)和酒店的要求還有一定的距離国产精品国产欧美综合一区。今年服務(wù)質(zhì)量不到位的地方主要表現(xiàn)在一是缺乏服務(wù)意識(shí)，服務(wù)過程中態(tài)度時(shí)好時(shí)壞色网址网址，沒有耐煩心亚洲国产精品色一区二区三区江苏，受外界因素和個(gè)人情感干擾較大，缺少從一至終的服務(wù)態(tài)度;
(2)從總臺(tái)到行李生av人人摸人人爽人人捏人人操、商務(wù)中心服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度日韩中文字幕在线大全视频，客來迎聲，客問答聲啊啊啊啊啊啊小黄片，客走送聲免费黄片的洗澡，做的不夠到位。在今后的工作中老牛精品在线影视。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑黑人性爱黄片、禮貌、熱情欧美日韩中文字幕99久、周到以高度的責(zé)任心中文字幕在线免费观看，來贏得更多的回頭客。
2在线人妻视频、投訴的跟進(jìn)A级毛片完整版久久人八做人人玩、解決問題力度不夠
對于賓客的投訴及意見、建議員工只是簡單的告之責(zé)任72式免费A片视频，很少去了解和督促事件的結(jié)果国产a片久久精品，往往因怠慢客人而遭到投訴。在今后的工作中將執(zhí)行首問責(zé)任制和問題回復(fù)制欧美人与禽ZOZOXXXX另类，加大對賓客投訴的關(guān)注和解決問題力度浓毛妓女中国HD。
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)4
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年欧美性爱视频吧，雖過去但卻不能忘記国产精品一级艳片无码，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作黄色一级免费播放网站？又有哪些工作我們做的還不完善学生妹网址？我們又從哪些事件中得到啟發(fā)等等？為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面，更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步曰本美女毛片一区二区三区，我們應(yīng)該未雨綢繆男女免费视频一区二区三区，總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)禁18在线观看免费网…，推動(dòng)下一年的工作開展亚洲女人色色。
我們賓館客房部完成了以下工作：
1、前臺(tái)是酒店對外的窗口中文字幕36页，為加強(qiáng)對前臺(tái)的規(guī)范化管理欧美天天摸天天添人人喊，本年度重點(diǎn)對前臺(tái)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)久久久久精品无码、客房介紹與銷售日韩黄片毛片、電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作；堅(jiān)持每天對OK房進(jìn)行檢查黄色网站.www；對客史情況進(jìn)行了收集整理亚洲三级片网址，建立了完整的客史檔案。
2久久精品视频色、為了給客人創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生舒適的環(huán)境日本XXWWXXWW视频免费，樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每走一客進(jìn)行布草更換欧美成A人片在线观看完整版，杯具国产精品综合日本欧美、衛(wèi)生間堅(jiān)持消毒；在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面欧美精品亚洲精品日韩，對客房墻面進(jìn)行了全面清洗一区二区黄色无码视频，保持地面的光亮；采取節(jié)約成本的措施无码亚洲视频，如把報(bào)損布草縫補(bǔ)好進(jìn)行利用等每日精品免费AV片在线观看。
3、為確迸访谰钒罚客房出售質(zhì)量精品精品国产手机在线观，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房你懂的导航福利，從事客房工作人人爱人人看人人干人人操，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的'商品出售，它包括房間衛(wèi)生无码在线观看视频、設(shè)施設(shè)備美国大黑屌啪啪视频、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率国产精品免费黄网，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”黄片又污又色又爽，即員工自查、領(lǐng)班普查美国无码黄视频、主管抽查久久久久国内精品久久久久，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低广元瓜温科技有限公司，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》超peng免费视频在线观看，對客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)97人人超碰在线，我部在08年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%亚洲韩国黄色网址。
4、開源節(jié)流一级a爰片，降本增效黄色网站在现免费观看，從點(diǎn)滴做起∮执钟执笥殖さ拿夥咽悠担客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門欧美精品九九99久在免费线，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想网站视频你懂得，我部號召全體員工本著從自我做起亚洲最新永久免费视频，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象国产激情视频网址，同時(shí)在員工技能考核中人妻一级片，節(jié)能也做為考核項(xiàng)目，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)国产亚洲小电影在线播放，主要表現(xiàn)在：
aaaaawwwwww网站。�1）管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用717电影网琪琪午夜理论，牙刷久久热最新、梳子回收后可賣給廢品收購站。
∩逶�.com。�2）每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉欧美人与动牲交XXⅩBBB，中班六點(diǎn)后再開啟；查退房后拔掉取電牌国产一级无码大片免费；房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施aⅤ色国產歐美，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)国内精品三级片。
【饭琅吠尽（3）為了做好物品的成本控制，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo),www黄色一片，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分精品久久久久久无码中文字幕一区，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額深圳老熟女A片，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的久久国产精品_国产精品，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取jixx，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
我站在客房部領(lǐng)班職位上對工作上有以下計(jì)劃：
1日韩一区二区在线视频播放、在培訓(xùn)方面玖玖色免费，希望部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊欧美免费精品视频一区、培訓(xùn)手冊2020国内精品久久久久精品99、消防檔案、衛(wèi)生檔案美女被c啊啊、應(yīng)急方案欧美一级囗交视频视频、節(jié)能方案等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量99re免费视频，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定日韩妓女精品影院视频播放，如：查房時(shí)間、對客服務(wù)時(shí)間亚洲图片欧美激情、工作量欧美日产国产变态精品、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間老妇女老少妇老熟女乱熟、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等日本人人操人人aa，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例成年人国产，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)黄色片在线播放又大又粗又爽无遮挡，并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽，以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工韩国精品毛片2019，以留住更多的優(yōu)秀員工欧美、日韩一区、二区、三区、四区。，鼓勵(lì)全員爭當(dāng)部門骨干，但是為了不影響員工的休息国产精品重口黄金调教系列，部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施偷拍偷窥性视频，在培訓(xùn)周期，每周培訓(xùn)不得超過兩天色色色区色色视频，每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí)色色色资源网站，以確保員工的正常休息，不影響員工的情緒
2人人在线视频黄色观看、在人員方面女人特黄特色视频在线观看，部門員工來自市內(nèi)各地方，其中2/3的員工都是已婚轉(zhuǎn)臺(tái)人人亲人人操人人摸，年齡普遍偏大久操综合官网，為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力久久久九九有精品国产，避免員工因家庭生活等影響工作，部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次欧美性爱特黄一级，讓員工體會(huì)到我家賓館就象是自己的家一樣的溫暖官网免费A片。
3、在工作方面欧洲性爱综合，針對酒店常住客較多狼友在线精品视频网站、續(xù)住率高的現(xiàn)象黄片一级片免费看，建議由各部門收集賓客意見欧美肏逼mp4，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息黄色网站强奸美女逼一级片，提高個(gè)性化丝袜无码在线、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象欧美性一爱398AⅤ视频，利用客人的宣傳作用丰满熟妇精品乱又伦免费看、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度人人超碰喷潮人人。另外布草報(bào)廢率逐漸攀高国产自慰网站，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量免费欧美性交，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)天天碰人人摸人人操，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用日本h片在线播放免费网站，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表欧美一级高潮喷水大片，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺久久天堂网av，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象情侣宾馆露脸国产精品区。
xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存一级a片黄片夫妻免费看，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距aa在线播放，都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)jizz.www。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下欧洲和曰韩小姐一级A片，我家賓館的成績上升了一個(gè)新的臺(tái)階。在此我們?nèi)匀淮嬖谠S多不足之處免费黄色网站av，缺乏與前廳日本网址在线播放、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)亚洲区在线观看DIV，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作久久国产精品尤物网站，沒能確焙莺菸逶伦酆虾莺荩客房出租的及時(shí)性，并且應(yīng)當(dāng)多走訪xx市同檔次酒店清清AV，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)欧美男女a视频，對部門進(jìn)行有效整改。本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示爱哟哟精品网站在线观看，號召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏永久黄网站色视频免费AP、努力工作，將客房工作更上一層樓久久99热免费精品久久。在努力的同時(shí)在线一区你懂，我也希望我家賓館和上級領(lǐng)導(dǎo)能夠相信和支持我們給予我們員工更多的配合和一個(gè)提升自己能力的平臺(tái)從而能更好的為賓館服務(wù)和工作。
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)5
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年欧美农村黄色视频。在這新年到來之際花蝴蝶免费高清，回首來時(shí)的路，在來到我們xx酒店的差不多5個(gè)月里免费永久视频，作為一名剛?cè)肼毜膯T工JIUJIUZAIXIANSHIPIN，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班日韩欧美全部免费一级片视频。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流欧美一级片操逼！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝超碰国产亚洲Av人人爱！現(xiàn)在我對前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)日韩手机色情免费观看网站视频。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)欧美,一区二区三区。對于客人來說91日韩免费视频，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象在线日韩成人电视播放网站免费视频，是酒店的門面九九视频精品免费，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象国产不卡的在线视频。同時(shí)久久国产肏，酒店對客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始熟妇高潮一区二区三区，好的開始是成功的一半www.23815643.com。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作歐美一级大片免费看。所以AⅤ视频网站，我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定」畚凼悠翟谙吖劭矗總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說：
1国产精品一区二区综合亚洲、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣国内精品自产拍在线播放，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑老女人老肥熟国产在线视频，怎樣問候客人国产亚洲91在线播放，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等精品综合久久久久久9。
2AAA毛片A级、注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象国产女优视频播放，是酒店的門面天天视频免费入口国产。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝特级黄色一级无码黄色毛片在线免费观看，著工裝上崗久久黄色精品视频，用良好的精神面貌對客久艹视频在线观看，從而維護(hù)酒店的形象八插八插黄色美女视频，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象可以直接看的av网址！并且在线国产黄色网址，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而狠狠干手机，影響我們以后的人生中文字幕第一百页。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)在线观看一级作爱视频。主要是日常工作流程国产精品无码一级视频，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住欧美一级A片黄片，退房的辦理色视频操暴力，電話的轉(zhuǎn)接，問詢在线欧美精品二区三区，提供信息美女裸体在线免费视频一区二区，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對欧美专区地址。訂單的檢查與核對日本在线观看视频网站，排房，交接班時(shí)的.交接工作等久久AA视频。所以欧美一级a卡片免费观看，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心国产综合亚洲一区二区三区播放！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便中国特黄强奸A片！
4日韩区小视频.免费、前臺(tái)英語，一些前臺(tái)英語能力的具備是對我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求人人摸人人爱人人操，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)鸥美理论在线。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題欧美色亚洲，可是网站看黄，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了日韩电影精品午夜在线播放，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏一级黄色片在线观看，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)女人被爽到呻吟的网站，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固欧美三级手机在线看。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱日本强伦姧人妻一区二区。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)日韩午夜三级片，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步国产精品久久久，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)丰满熟女456视频！
5、以大局為重色哟一区二区在线看，不計(jì)較個(gè)人得失日韩欧美午夜在线。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配欧美日韩性爱网络，我將服從安排亚洲978eee，積極去配合，不找理由推脫99视屏在线。作為億邦的一員欧美最新视频，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)欧美色图图区，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通www.欧美色图.com。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)无码观看一区。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足操她网址，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足av性爱毛片在线播放，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張欧美激情aⅴ变态另类第十页，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事天天狠天天透天干天干2020！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足久久在99，才有機(jī)會(huì)去改正。對我也有很大的幫助a成人黄色网站视频免费！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎欧美黄色一级网站，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事久久线视频。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)先峰资原吧，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作欧美人成视频在线！
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)6
緊張忙碌的20xx年即將過去黄片儿小视频，酒店一年的工作也接近尾聲√焯肁Ⅴ久久天堂天天看；仡欉^去這一年的工作自拍偷拍毛片，有很多感受和體會(huì)，房務(wù)部是酒店的一個(gè)重要的部門国产美女激情视频，其工作質(zhì)量的好壞將直接影響酒店的外在形象和經(jīng)濟(jì)效益QVOD经典激情视频图片小说。在此我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我有幸擔(dān)任酒店房務(wù)部主管一職最广黄色网站免费进入，在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和房務(wù)部全體員工的共同努力下18岁无删减禁超污视频，我部門很好的完成了酒店客房和前臺(tái)20xx年的工作毛片网站能看的，客房完成了4足交系列、5樓的裝修工作，完成了對房間空調(diào)的檢修和更換最新囯产福利在线观看精品。而前臺(tái)也完成了對系統(tǒng)的升級和管理99玖玖精品视频在线，提高了工作效率，大幅度縮小了開房以及退房的時(shí)間α片一区。確保了整個(gè)部門各項(xiàng)工作都能順利開展欧美日韩一区二区三区妖精。但是在過去的一年里，我們的工作還存在很多不足91亚洲高清视频在线，客房硬件設(shè)施大部分都需要進(jìn)一步進(jìn)行整改可以看偷拍视频的网站。回顧過去的一年国产在线视频欧美，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
客房：
1黄色免网站、物品管理和成本控制方面，做好物品的回收欧美一级黄色黑人操黑人，使得一些消耗品得到再次利用不卡视频在线一区二区，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，比如洗發(fā)水、沐浴露以及前臺(tái)使用的房卡帶等等国产黄美女视频网站。酒店已經(jīng)開業(yè)四年了三级黄片a，布草報(bào)廢率逐漸增高，在與洗滌方協(xié)調(diào)后在线观看韩国免费A∨网站，提高了洗滌質(zhì)量自拍亚洲国产，加強(qiáng)對員工的思想教育以及規(guī)范的操作，減少了因?yàn)閱T工在實(shí)際操作中對布草的損壞情況国产原创激情在线观看网站免费下载，根據(jù)酒店客房的.銷售情況和現(xiàn)有棉品情況伊人国产在线观看，客房補(bǔ)充了部分棉品，保證客房棉品能夠正常的使用哪里看日韩无码黄片。加強(qiáng)對客房消費(fèi)品的管理和調(diào)查黄色视频高清免费在线观看网站，即時(shí)進(jìn)行整改與調(diào)整，主動(dòng)詢問客人意見黄色视频大全免费，詢問客人喜歡的客房用品长沙卓海数字技术有限公司，使得酒店迷你吧收入得到提高。
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3丝袜日韩无码激情视频、在酒店硬件質(zhì)量方面，在客房空調(diào)未更換之前最新男女一级性爱视频在线，客房投訴較多日韩网友自拍区在线观看视频网站大全，主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上，由于我們酒店是商務(wù)型酒店九一高潮视频国产在线，對客房硬件要求沒有星級酒店那么高手机看A片小视频，這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過幾年后出現(xiàn)老化褪色等問題，特別是空調(diào)激情与图片小说。后來客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要亚洲无码天堂在线，將房間部分老化的空調(diào)全部更換。在解決這一問題過后插女人下面，客房在夏天的入住率提高了30%左右www.日本子..com精品，保證了酒店的利益国内自拍与偷拍，留住了大部分老客戶。減少了客人的投訴经典18岁黄片。
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年初的時(shí)候客人對這方面的投訴居多av在线播放免费精品，主要體現(xiàn)在對客服務(wù)的效率以及態(tài)度上。后面我針對這一情況免费在线中文字幕，與客房領(lǐng)班一起對客房大姐進(jìn)行了一些對客方面的培訓(xùn)裸体美女视频一区二区三区，提高了客房對客的工作效率，減少了投訴亚洲天堂在线视频www。
5XXXXHD免费视频、在工程維修面，酒店由于已經(jīng)走過了4個(gè)年頭了天堂毛片网，房間出現(xiàn)了很多工程方面的問題欧美日韩亚洲图片，主要體現(xiàn)在房間門鎖，客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問題四川美女大白屁股黄毛片观看。后面經(jīng)郭總同意看一级毛片一区二区三区免费，在工程部的配合下，對房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)試及檢查黄色网站在伦看，改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況性饥渴艳妇k8经典A片。房間門鎖由于使用時(shí)間較長，大部門門鎖都不能正常的打開国产精品又黄又大又硬，客人對此意見很大三级黄色韩国，后面通過檢查維修，解決了這一問題大黑吊插逼，客人反映良好，客房住房率明顯提高A片无码在线观看。同時(shí)對4国产JJZZJJZZ在线观看、5F客房過道和客房進(jìn)行重新裝修，更換了過道地毯和房間墻紙亚洲色第一页，客房品質(zhì)得到提升亚洲综合在线综合，增加了酒店收入，減少了客源流失人人色人人偷′`。
6黄片强奸大全、人員管理方面，堅(jiān)持公平公正原則，關(guān)愛員工国产99社区，拉近與員工之間的距離欧美日韩人妻一区二区三区，使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作，客房成為酒店員工流失最少的部門毛片一区二区三区免费观看18P，同時(shí)在根據(jù)酒店的實(shí)際情況和酒店減員增效的政策影音先锋久久资源网AV资源站，客房一共減少三名員工，降低了部門的營運(yùn)成本男女免费交性视，同時(shí)提高了員工的收入fc2免费黄色视频，與酒店達(dá)到雙贏。提高了員工對酒店的忠誠度久草美女。 當(dāng)然在线看国产精品DVD三级，客房還有很多需要改進(jìn)的地方，房間的設(shè)施設(shè)備急需完善国产亚洲美女精选AV，而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高中国黄片，對客服務(wù)方面仍需要加強(qiáng)，我在新的一年里久久精品免费一区二区喷潮，將完善客房管理制度cao欧美色就是色，加強(qiáng)員工與自身的培訓(xùn)，與員工共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步摸,吸,操,插,干。
前臺(tái)：
前臺(tái)是酒店的門面崗位未满18岁禁止进入的网站，是客人咨詢問題，提出建議欧美一级黄片黑人操逼，投訴問題比較集中的地方欧洲精彩性视频一区二区14。每一位員工都要直接面對客人，員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的服務(wù)水平與管理水平看的黄色网站。
1色久综合国产一区99精品、處理好客人的投訴，我作為客房部主管www内射学生妹羞羞视频，同時(shí)兼任酒店的值班經(jīng)理18岁以下禁看黄色网站免费，每天都要處理很多大大小小的投訴，讓客人滿意91精品美女主播在线，讓酒店不受損失成人免费国产剧情视频网站在线观看。在不斷的處理投訴的過程中，不斷的積累久久精品aⅴ无码中文字字幕重口，不斷的學(xué)習(xí)超碰在线播放人人，慢慢的變得成熟起來，能夠妥善的處理各種各樣的問題97超碰中文在线。減少酒店的損失和增加客人的滿意度国产精品视频无码aA。
2嗯黄色视频在线观看公司、做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作，前臺(tái)是酒店的樞紐中文精品无码，與各個(gè)部門之間有著非常密切的關(guān)系h动漫一区二区，在實(shí)際的工作中，部門與部門之間工作上難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的摩擦欧美一级性交试看視頻，我能夠及時(shí)的與該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流oumeiavshiping，最終使問題得到解決，避免事情和部門關(guān)系惡化日韩精品国产。
3国产日韩精品情侣AV、人員管理方面，前臺(tái)員工大多數(shù)年紀(jì)都很年輕美女张开腿让男人桶爽动漫视频。存在工作責(zé)任心不強(qiáng)欧日韩一级片，粗心大意，馬虎等情況未满十八禁止18以下免费的AV。針對這種情況与子的性关系视频，我對員工進(jìn)行思想上的培訓(xùn)，同時(shí)在工作中隨時(shí)提
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4、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)亚洲三级小说，前臺(tái)在前期員工流動(dòng)頻繁国产亚洲综合无码一区二区，新員工居多，在工作上存在很大的問題亚洲三级综合，經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚好操爽还要在线播放，交接班不清楚等情況。針對這種情況伊人手机在线观看，我對前臺(tái)員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)欧美一级三级国产精品，并在實(shí)際的工作中注重員工的實(shí)際操作與思想的培訓(xùn)。同時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通欧美图色第一页，提高了員工對日常賬務(wù)的處理能力av小草，使得工作效率得到提高，規(guī)范前臺(tái)的操作流程aa级黄片免费看。
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20xx年工作計(jì)劃：
1免费AAAA欧美在线观看、配合銷售部完成部門的經(jīng)營指標(biāo)中文图小说视频，做好管理工作。
2日韩美欧精品人妻、加強(qiáng)部門內(nèi)部質(zhì)檢91手机视频在线，提高工作效率以及工作質(zhì)量，確敝形淖帜还芬磺客房清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)一区二区三区激情欧美亚洲日本。
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418岁进入网站视频、通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)，提高工作效率安卓官网番茄社区，加強(qiáng)員工思想教育A片黄片在线，提高對酒店的忠誠度。
以上是我對20xx年客房前臺(tái)工作的總結(jié)與計(jì)劃一级a爱做片2，我堅(jiān)信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下激情无码一区，在我部全體員工的共同努力下，我們一定能夠很好的完成20xx年的工作一级AAAAAA毛片免费一级爱做片。作為房務(wù)部主管国家a级黄片，我將在新的一年里，繼續(xù)學(xué)習(xí)国产淫荡妇女av，努力提高自身能力国产美女网在线看，加強(qiáng)對員工的思想素質(zhì)教育，為酒店奉獻(xiàn)自己的力量啪啪啪啊啊黄色免费网站。
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)7
一caopo免费公开视频公开、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面中文字幕亚洲日韩，每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對客人专业偷拍熟女在公司里偷星图片，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)国产精品11页，今年來針對五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對總機(jī)女人自慰喷潮A片免费观看网站，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);個(gè)性是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下必須的基礎(chǔ)免费永久黄色网站，只有透過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高91精品欧美综合1区，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在线观看日本黄色片。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流污污视频三级片、增收節(jié)支”意識(shí)一区一区黄色网，控制好成本
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求日本黄色一级小视频，前廳部員工用心響應(yīng)酒店的號召A4yy午夜一级，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)国产在线对白视频黄，控制好成本18禁美女裸体啪啪免费网站。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自我購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙最新性爱，減少了鑰匙袋和房卡的使用量男的把女的操出高潮的视频，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原先不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都務(wù)必填寫房卡和使用鑰匙袋办公室系列欧美精品，透過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后黄色视频在线看免费，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張最新国产一级中文免费，鑰匙袋0.10元/個(gè)三及A片人人看呢，每一天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品男人操女的亚洲国产视频，用好每一張紙色色色色色色色色色色网、每一支筆。透過這些控制97无码精品一区二区，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)三级片黄色网站视频真人。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧欧美亚洲视频图片小说，提高入住率
前廳部根據(jù)市場狀況亚洲精品黄色视频,在线观看，用心地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房自拍偷拍综合一区、積分卡、代金券黄片在线看1、千元卡等促銷活動(dòng)欧美操人网站，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加肉片在线播放视频网站，入住率有所提高激情影院福利，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率国产午夜三级黃色。
四h网站在线看免费、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭好大好硬好爽高潮视频，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦一级WWW，協(xié)調(diào)的.好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門国产精品民宅偷窥盗摄，它同餐飲精品一区二区无码不卡aⅴ、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系美国又黑又粗A片，如出現(xiàn)問題91欧美激情，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化综合久久网，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频暄侵夼访酪嘈陨钍悠得夥芽矗唤鉀Q和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
五黄色无码免费v、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記谁有最新日韩黄色网，并輸入電腦，境外客人的資料透過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)日本三级电影网址，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知一级片,，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)美女激情在线网址，對報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)黄色网站欧美内射。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行比較，住房率增加了9.46%18岁禁止免费网站色秀视频，但收入?yún)s減少了240223.07元国产免费黄色网站在线观看，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象日韩在线一区二区免费视频，客房簡況表附后久久黄色视并。
客房前臺(tái)年終工作總結(jié)8
前臺(tái)是客房管理中的一個(gè)重要部門，它主要承擔(dān)著以客房客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作免费视频h片免费。比如為客人辦理入住曰韩美女乱婬免费视频网站，離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作，同時(shí)前臺(tái)還是客房業(yè)務(wù)活動(dòng)和對客服務(wù)的一個(gè)綜合行部門国产黄色性爱视频，起著極為重要的作用免费在线观看视频被多人操。
前臺(tái)作為客房的窗口，是客房對客人的第一印象www.99cao.com。我們應(yīng)該保持自己最好的形象亚洲人成三级黄片观看，面帶微笑、精神飽滿男女免费视频在线观看网址，用我們最美麗的一面去迎接客人成人播放日韩在线播放AV，讓每位客人走進(jìn)客房都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠欧美一级A片免费网站、熱情，有真正賓至如歸的感覺狠狠久久精品伊人。
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