客服經(jīng)理工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)人人操人人干的黄片、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料亚洲无码第一页,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律成年人在线观看,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧有色视频在线观看。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢footjob国产?下面是小編為大家收集的客服經(jīng)理工作總結(jié)范文欧美黄片一级艹逼,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友欧美精品视频1区2区。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文1
我于年月加入商場(chǎng)欧州三级网址,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個(gè)多月來国产美女免费AV片在线播放,收獲良多自偷自拍你懂的,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一国产操B在线、職能工作方面亚洲黄片在线免费视频。
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作永久域名地址18,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作国产清纯白嫩初高生在线播放,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)国产中文在线精品一区。
1A级黄页高清视频免费看、服務(wù)臺(tái)的工作。
服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多国产精品亚洲一区二区网址,原則性相對(duì)較強(qiáng)91综合在线观看视频,在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程91成年人在线观看,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作a√在线免费,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化超碰人妻中文字幕,再拓展18岁可以看亏视频网址,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能亚洲三级免费视频,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述在线日韩网站。
2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段黄色视频三级片AAAAAAAAA。
9月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜国产福利一区二区大秀视频,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察色欲色欲天天免费视频,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇在线欧美亚洲黄。于9月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)久久久久久久9,對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的91cm182在线播放,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙JJJ无码毛片,于9月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案欧美视频网在线免费观看,在此過程中国产亚洲日本在线观看,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展国产一级无码中文字幕。
20xx年9月9日哪里可以看免费的黄色网站,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間美女黄应用,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí)H纯肉无遮挡3d动漫在线,在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí)99久久精神视频,開始慢慢介入商場(chǎng)工作国产91精品熟女自拍,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)公婬荡乱婬视频。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西免费xxxx视频,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定中文字幕人成乱码熟女免费。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo)欧美欲望视频,努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來推進(jìn)_更好的發(fā)展国产盗摄一区二区三区厕所视频。
3高清一级黄色视频、初步介入商場(chǎng)工作階段。
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后国产黄色对白视频,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況亚洲黄色网站免费观看,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談人人摸人人摸人人摸,座談中員工方提出了種。種問題和情況美女色色视频,對(duì)這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄国产在线精品综合色区,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程久久婷婷国产综合日韩欧美,在此階段www.cn222aaa天天视频,我對(duì)員工、對(duì)公司不卡黄色视频在线观看、對(duì)客戶人人插人人做、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路国产精品sss在线观看AV。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來日韩侵犯精品视频在线,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下性色网站污视频,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落超碰a,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后一区二区黄色大片,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律女人16一毛片,并為日后的工作打下了良好的.基礎(chǔ)日韩欧美中文国产。
4、自我工作開展階段国产老女人操逼视频。
9月16日AAA无码精品,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作日本熟女强奸乱码,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)国产情侣免费在线视频。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作99热这里只有精品久久,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后桃花视频日本高清视频,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下九色自拍视频在线观看,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng)不卡a片免费在线观看,執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行www日韩网站,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理一级a性色生活片毛片黄长官一,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié)国产美女特级片免费视频播放器,每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)可以直接看黄色视频的网站。。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于11月25日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié)国产v亚洲v日韩v欧美v天堂Ⅴ,員工的個(gè)人總結(jié)中欧美日韩精品二区在线,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)山外精品影院,有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)亚洲国产色,并長(zhǎng)期堅(jiān)持。90%左右的員工從意識(shí)上到行為上亚洲视频86p,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)亚洲操影院。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析精品国产孕妇最大网站免费,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃91云国产在线观看,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)欧美十八岁美女性爱视频,期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述97国产精品免费视频,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文2
20xx年即將過去男女爱爱免费超爽大片黄,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作亚洲视频二区三区,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終91av色片在线,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)亚洲激情黄色视频。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己亚洲第一区色色色,以至于把工作做的更好插抽视频,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)一级AAA毛片无码视频。
我是今年十月份到公司工作的污污黄色美女视频网站,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)欧美性爱大屁股,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)国产女人网站,現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解∨访廊蘸纷酆希可以清晰欧美国产美女性爱在线、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要久久久久国产一级毛片高清版,良好的與客戶溝通直接观看的黄色网页,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力AAA黄色视频免费看,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源国产乱子伦视频大全,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握女人的逼逼视频。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)国产露出网站,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高日韩欧美午夜性爱福利。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)亚洲日韩在线视频,但比較優(yōu)秀的成功的'銷售管理人才91在线精品网址,還是有一定距離的。本職的工作做得不好三级黄色一级视频,黄色一级视频,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上国产性交A级视频,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠色玖二代,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)国产AV。。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力精品久久亚洲一区二区欧美,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)www.自拍偷拍.com,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》jiujiuse在线,為各媒體廣告出謀劃策日韩精品15P,提出“萬事德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)亚洲无码操B视频。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條久久精品国产96久久久,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒免费毛片入口,在稅務(wù)大廳一级黄色网一级黄色网站,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備久操国内精品。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面91超薄丝袜脚交,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度国产二区三区毛片大全,工作流程网站观看jizz,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面国产美女视频免费网站观看,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題欧美业余性爱。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的av男人天堂污污污www,可以說是銷售做的十分的失敗不卡黄色网。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題全网最全黄色网站在线观看视频,主要表現(xiàn)在:
118岁禁网、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中亚洲欧美变态另类第二页,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶色色欲望综合网,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度韩日性网,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤亚洲图片澳洲图片在线看。
2、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃亚洲天堂在线视频观看。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣亚洲中文久久久久久精品国产,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理97超碰资源人妻,工作時(shí)間沒有合理的分配九九视频精品9,工作局面混亂等各種不良的后果欧美老妇性交vip。
3、新業(yè)務(wù)的開拓不夠αAα网站,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小自拍偷拍www,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高www日韩一区电影网。
二亚洲综合专区、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司91国自产精品中文字幕亚洲,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量无码天堂一区二区三区,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的美女被cao视频在线观看免费,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)whsanxi.com。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力中文字字幕在线中文第6页,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管日韩免费A∨片免费网站,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源国产精品免费看久久久无码蜜柚,都是其他公司無法比擬的欧美区一区二区。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多爱趣视频改成啥了,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)视频一区欧美性爱,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭国产三级一区二区三区在线视频,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局A大片免费黄黄,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的免费看黄色视頻,形勢(shì)是嚴(yán)峻的国产原创第一页。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天AⅤ资源网影音先锋,明年是大有作為的一年都市激情国产在线观看网址,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇国产精品国产精品国产精品,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)国内明星合成图╳077论坛。
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在過去的一年及將結(jié)束的時(shí)候亚洲欧美日韩本在线视频,根據(jù)總經(jīng)理室的要求久久综合视频永久,本人對(duì)過去的一年的工作述職如下:
本人于 月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經(jīng)理工作,主要做了如下幾個(gè)方面的工作一级色晴A片免费。
一欧美黄色一级性视频、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力能免费看av的网站、物力等方面的局限日韩欧美大陆私拍在线观看,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此欧美激情aaa,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作免费乱理论A片在线观看八戒。
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上述合計(jì)為公司減少賠付:萬元。
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3、抓培訓(xùn)中文字幕日本在线网。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)一级一片免费视频。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款AV永久在线天堂免费资源网、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)晚秋影院手机在线观看免费、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合欧美一A片网站,理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合日本超碰黄色网站,外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試99福利国产大黄片,每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)人人爽,人人操。
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3對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利欧美亚洲国产老妇人在线、不嚴(yán)国产精品亚洲一区二区欧美激情、不細(xì)免费人成在线观看网站可下载、不徹底,如:獎(jiǎng)懲辦法等性欧美69式XXXX按摩。
4二级黄片视频、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利福利影院大全,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色乱人伦精品网站。
五、今后的打算
1男人操女人屄的视频、加強(qiáng)思想政治工作国产激情无码视频在线播放性色,加強(qiáng)學(xué)習(xí)成年人黄色网站视频,認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策制服丝袜人妻日韩在线,樹立服務(wù)的觀念免直接观看的在线黄色网站、管理的觀念在线观看无码区。
2、加強(qiáng)管理工作欧美激情丁香综合,一是加強(qiáng)對(duì)人的管理,制度管理和思想工作羞羞视频免费播放,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理日本同步大片,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量亚洲日韩色图10p,使整個(gè)業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文4
去年初,我們制定了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)指標(biāo)国内免费的黄色视频在线观看,當(dāng)時(shí)可能各位覺得不太可能完成,因?yàn)槲覀兦皟蓚(gè)月都是虧損的,但隨著時(shí)間的推移先锋影音免费资源站,我們?cè)谀昴┛吹降臄?shù)字,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成了,這次的年終分配也是預(yù)藏了今年二月份的指標(biāo)日韩电影成人免费观看网址,剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎(jiǎng)勵(lì),也就是說日韩AV论理论片免费观看,今年二月份大家將看到的數(shù)字是第一個(gè)月就完成指標(biāo)并超額国产污视频网站免费在线观看,過完年后欧美AAAAV片在线看,第一個(gè)月就有好的提成數(shù)拿,因?yàn)橹笜?biāo)高提成也高欧美色色成,員工中努力的還能很快加上工資黄色AAA视频。
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回顧過去的一年jizz18国产在线观看,我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事,有經(jīng)常熬夜加班的設(shè)計(jì)部的全體同仁,默默無語欧美日韩一区二区三区综合在线、潛心好學(xué)美女被操网站免费、勇于奉獻(xiàn)的孫劍雨;急客戶所急91在线精品yy、想客戶所想,笑口常開的陳冰;贏在中國(guó)雜志主設(shè)計(jì)、動(dòng)作飛快国产a片一级毛片网站、責(zé)任心日增的楊飛;滿面春風(fēng)、好脾氣的洪曉兵www.tynxxw.com,他們都是好樣的。
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看完了客服經(jīng)理年度工作總結(jié)欧美日韩三级在线,希望你自己的可以做得更好久久婷婷加勒比一本到。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文5
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼xx年已過欧美黄色成视频免费观看网址网站,在這一年里网址国产,雖然沒有做出閃閃發(fā)光的突出業(yè)績(jī),但在這一年里的工作我也有很多的收獲色色网中文字幕。
在這一年中亚州天堂在线观看,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放国产精品亚综合一区二区三区、和諧黄色视频看看、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化欧美A天堂,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)真人特级毛片免费视频、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感謝同事們對(duì)我的幫助黄网址在线永久免费观看免费,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正国产第三页。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力欧美黄色A片一区二区,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步色哟哟最新国产精品自在观察,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一视频专区亚洲免费、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)欲香欲色综合网天天涩综合,我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多黄色入口,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不同在线A片中文亚洲。一切對(duì)于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)国产高清一区二区亚,領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)亚洲区国产日韩区在线观看,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的'關(guān)鍵国产成人情侣在线手机观看免费。在工作中我也有許多不明白的地方国产城中村嫖妓播放观看,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問www.Heyoz.com,學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)色视色视影院。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察欧美性爱在线视频、積累經(jīng)驗(yàn)激情淫荡乱伦小说图片,使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)青青国产手机在线视频首页、同事們的言傳身教欧洲黄色无码,使得我的工作才能順利開展久热日韩视频免费无码AV。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)色色色二月天,工作能力得到了一定的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說三级黄色免费看,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多只有勤跑亚洲综合熟女少妇、多問16小美女毛片www、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作亚洲无线码成人AV,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了色爽网站。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中永久免费精品导航网站,我一直在不斷地探索国产h视频网站在线观看,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員精品一卡二卡≡卡四卡日产乱码污。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理国产日韩亚洲欧美激情戏,控制和調(diào)節(jié)。人無完人99在线精品,我要活到老學(xué)到老黄色a片视频网导航。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵一区高清精品视频在线观看,都是一些表面觀感毛皮影音先锋视频资源,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情色综合国产中文视频a区,不管什么問題都能讓人提高進(jìn)步麻豆激情视频。我以前也處理過很多的投訴,但現(xiàn)在的處理方式和以前不同黄色αV在线视频,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不同。我們始終用積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房A片在线观看全免国产、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題亚洲免费看片网站,xx_樓商鋪xx棟自20xx年xx月以前正式交付,通過公司各方及部門同事共同努力超碰免費,交房工作整體進(jìn)展比較順利自拍偷拍视频一区。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)人人色人人操人人插,初驗(yàn)色综合自拍欧美日韩在线、復(fù)驗(yàn)、到最后接收要經(jīng)過好幾遍流程中文自拍日韩在线播放网站视频免费。已交付的8棟樓的水電午夜免费看片网站、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程欧美黑人一级精品视频,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施3D动画漫无码网站自慰喷水,由于各方面的原因最近高清不卡AV网站,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成亚洲无码啪啪啪网站,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)【访廊槿蘸悠担現(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中黄色网站免费看入口。工作看是簡(jiǎn)單91精品国语,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊国产婬乱a一级毛片多女。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)黄色网站在线观看的。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)66J8在线视频免费看,每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)日韩精品国语在线观看视频免费。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高亚洲爱爱视频,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升又大又粗又长的黄色视频。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,而且屬于共性問題精品黄色免费小视频,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由欧洲黄色视频免费。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題狼友视频在线在线。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員積極地處理問題的態(tài)度上接受了我們維修方案亚洲免费视频网,此滲水問題逐步得以解決。
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客服經(jīng)理工作總結(jié)范文6
伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的20xx年深夜人妻无码碰碰碰碰,迎來了滿懷希望的20xx年性爱视频喷水。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管」鷙日产v欧美v韩国视频,F(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧嗯啊~嗯啊使劲视频在线观看、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn)大波美女视频一级A片,更上臺(tái)階九九久久精品无码专区。
作為物業(yè)客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔在线一区二区,做好購(gòu)水電情況的核對(duì)在线国产精品,并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄欧美老人精品视频在线观看,做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作人人操,人人看,人人叉,做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào),檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作欧美孕妇在线看,落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)欧美熟女乱交,協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)国产黄精品,以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等最新免费黄网。
一年以來,我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)久热国产vs视频在线观看,貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策国产超污精品A级毛片,執(zhí)行公司的`有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:
首先18禁网站在线免费,團(tuán)結(jié)同事,樂于助人野花社区www视频在线看,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系欧洲一区无码精品色。
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其次草国产视频,及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)黄页网址在线。
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客服經(jīng)理工作總結(jié)范文7
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查亚日韩欧美性爱片、總評(píng)價(jià)、總分析欧美一级A片在线视频免费观看、總研究日本免费A片人人片人人C人人,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)午夜免费播放成人无码视频在线看。半年過去了日韩无码黄色电影网站,因此做一份總結(jié),本文是關(guān)于物業(yè)客服經(jīng)理的半年工作總結(jié)黄色自拍偷拍网址,僅供大家參考曰批视频免费观看在线。
由于客服部經(jīng)理調(diào)動(dòng),我受公司領(lǐng)導(dǎo)指派免费美女网站国产,負(fù)責(zé)客服部近一時(shí)期的全面工作A级毛片免费久久下载,根據(jù)我們公司客服工作的工作重點(diǎn),結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗(yàn)人人看人人摸人人操人人看,現(xiàn)把20xx年上半年尤其是這段時(shí)間所做的工作及下一步工作工作安排及設(shè)想總結(jié)如下:
一午夜福利理论片中文字幕、強(qiáng)化部門制度建設(shè)
1、由于部門人員變動(dòng),結(jié)合實(shí)際情況国产99精品免费线观看视频,對(duì)本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整搞黄刺激网站,加強(qiáng)管理,提
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1、對(duì)前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通色色色一区二区三区,經(jīng)過客服部管理員免费黄色电影一级、主管三级片在线免费、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通ww黄色一级视频,現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶超乳爆乳在线观看免费。
2、對(duì)20xx上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個(gè)月的清繳工作激情性交小说视频,收繳率達(dá)92%机机干免费在线视频,收繳金額為370,21491精品国产福利在线观看富婆。65元网址性av。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的17戶,并將物業(yè)費(fèi)污视频推荐视频平台免费观看视频、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報(bào)日本高清视频在线观看Aⅴ,明細(xì)附后。
3国产精品爱V在线观看、家政創(chuàng)收收入20xx年計(jì)劃為10萬元怕怕网站免费观看,截止至7月末共收入7410元,于計(jì)劃相距很大激情国产黄色视频,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項(xiàng)目国产高清在线视频一区二区,如配送,為業(yè)戶接送小孩等在线观看成人短视频网站,但上半年一直未實(shí)行男人的天堂综合网;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動(dòng)性比較大日韩3级电影网,造成計(jì)劃完成率比較低国产视频33区。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時(shí)機(jī),力爭(zhēng)創(chuàng)收達(dá)2萬元打开免费黄色网站在线观看。
4欧美成αⅴ人在线视频、下半年收費(fèi)分三部分,一是對(duì)20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)
行清繳精品毛片av一区二区在线;二是進(jìn)行20xx年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作黄片欧美性爱,針對(duì)公寓多為出租戶的特點(diǎn),主要以電話通知輔以書面的形式進(jìn)行催繳精品狼友视频在线播放;三是對(duì)前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn)亚洲国模私拍人体GOGO图片,尤其是重點(diǎn)解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭(zhēng)20xx年底前將此項(xiàng)遺留問題妥善解決人妻大白腚。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭(zhēng)達(dá)99%以上A片免费看视频,采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。
三国产淑女色视频、服務(wù)管理
1国产一级a片精品久久、對(duì)前期物業(yè)檔案和資料進(jìn)行整理日韩欧美女自拍图片大全集高清视频,并規(guī)范檔案借用制度,安排專人管理欧美日韩另类自拍动漫,實(shí)行借用登記制欧美A片一级在线观看嗯啊。
①對(duì)客戶基本信息進(jìn)行重新整理色欲aⅤ;重點(diǎn)對(duì)4號(hào)第1页欧美高清视频看片在线观看网站、5號(hào)公寓分布情況匯總成平面圖,將業(yè)主與租賃住戶分開www.玖玖爱免费视频,方便查閱和日常管理毛片总合网;
②對(duì)業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進(jìn)行更新整理china农村野外妇女BBw;
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④將前期信報(bào)箱鑰匙国产偷窥熟女精品视频大全小说、電磁爐亚洲精品色婷婷在线影院、門禁卡領(lǐng)用情況逐一進(jìn)行情況統(tǒng)計(jì),核實(shí)剩余數(shù)量亚洲激情小说,查找缺損原因国产人爱视频A片在线观看,為今后工作的開展做好準(zhǔn)備;
【镁米酆夏腥恕⑤對(duì)現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整理鲁一鲁在线观看精品视频,安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作,為銷售做好準(zhǔn)備日本三级网,并實(shí)行定期空房巡視制无码又黄又湿又免费视频下载。
2、對(duì)客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進(jìn)行修繕欧美成人版中文字幕,重點(diǎn)處理了防水99精品热视频只有精品16、門檻石、墻面裂紋九月色色色色色、水浸維修在线免费看黄有限公司、地板裂紋、淋浴屏漏水猛男好爽好爽男人天堂、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡久久精品房事视频、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門午夜三级免费视频、維修洗水盆下水等問題一级看片免费视频精品。
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4、加強(qiáng)走動(dòng)式管理色哟哟网站一区二区,規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作给黄片去水印会被查吗,組織多次集體巡樓,發(fā)現(xiàn)問題色淫综合区、及時(shí)處理欧美1区A片区。并將近期未能解決的問題進(jìn)行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式,轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理国产亚洲精品激情久久,并進(jìn)行回訪跟進(jìn)美女黄男的插女的。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題96无码国产在线播放,一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強(qiáng)管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知强奸中字三区四区,并公示舉報(bào)電話;二是請(qǐng)民主廣場(chǎng)派出所配合ⅴ黄片視頻,清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知6080午夜三级;三是專門設(shè)一部電梯,通知引導(dǎo)攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示自拍少妇亚洲,以免人日本三级a网站、犬沖突等問題的發(fā)生。
6黄色视频海外免费、針對(duì)前期管理方面存在的一些問題综合色亚洲自拍偷拍欧美,強(qiáng)調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)无码在线首页第一页在线,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關(guān)裝修手續(xù)一区二区高清无码网站,方可開工,同時(shí)請(qǐng)安管部在班后及夜間按公司對(duì)裝修業(yè)戶的規(guī)定實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理欧美性爱熟女视频。
四噜噜噜色、B區(qū)工作準(zhǔn)備
191精品久久久久久久久久、與地產(chǎn)集團(tuán)銷售中心溝通聯(lián)絡(luò),取得B區(qū)所有業(yè)主祥細(xì)資料及戶型圖91黄在线观看国产,提前做好交屋準(zhǔn)備麻豆91在线亚洲欧美中文字幕,提高工作效率。
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3理论片在线看免费观看影院、進(jìn)入B區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),了解進(jìn)度本道无码黄色视频在线播放,對(duì)已完工項(xiàng)目進(jìn)行初驗(yàn)欧美精品一羞羞,為正式接管開始準(zhǔn)備工作,為10月1日順利交屋做好準(zhǔn)備国产在线操比网。
4一级AⅤ、下半年進(jìn)行B區(qū)全面交屋入伙工作,安排交屋后需要維修項(xiàng)目工作为爱搞激情视频,做好回訪国产激爽大片在线观看。
5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作日韩一精品视频在线观看,鑰匙的保管借用管理456久久影院一区二区。
五、保潔管理
1毛片基地无码专区久久、接管管業(yè)部后在线观看黄毛片,針對(duì)之前存在的.問題,立即對(duì)工作情況進(jìn)行整體安排亚洲无码淫乱视频。一是對(duì)人員分工影音资源在线观看、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)亚洲日韩台湾精品尤物、作息時(shí)間女女同免费播放毛片视频、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)進(jìn)行布置,對(duì)重組的保潔班進(jìn)行內(nèi)部選拔久久精品囯产99精品亚洲,目前已選出試用班長(zhǎng)兩名欧美二级;公寓實(shí)行二班制,保證早8點(diǎn)前將公寓大堂全部清理完畢超级乱婬Av片无码,給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受日韩丝袜在线精品视频在线。
二是對(duì)公寓及商街工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提高及細(xì)化国产精品久久久久精品A级水多多,加強(qiáng)清潔質(zhì)量;三是對(duì)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行掌握l欧美日韩一区二区乱码,并在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行分析1024手机基地看人妻欧美,提出新思路,節(jié)支增效91最新黄色视频网资源;四是協(xié)助倉庫管理員合理儲(chǔ)存和使用保管保潔用具一级一级黄色网站,用品,進(jìn)行建帳什么网站看毛片片免费观看,入庫黄片一级无码在线嘿嘿、領(lǐng)用嚴(yán)格實(shí)行登記,并由領(lǐng)用人欧美最猛性XXXXX69、班長(zhǎng)及經(jīng)理簽字后方可出庫国产黃色在线观看,并控制其合理的使用,并進(jìn)行月底盤點(diǎn)亚洲精品中文字幕区,做到帳實(shí)相符。
2欧美与黑人视频、日常保潔管理日韩孕妇自拍视频网站大全免费观看。一是對(duì)保潔班目前工作依照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行每日巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改国产精品无码AV欣赏网;二是組織班長(zhǎng)召開工作布置會(huì)議91自拍第1页,對(duì)其工作提出新的要求,做到工作有計(jì)劃毛片手机在线,事后有總結(jié)国产精品秒播无毒不卡;三是定期召開全體人員會(huì)議,進(jìn)行階段性總結(jié)激情gif,將新標(biāo)準(zhǔn)亚洲视频一,一二一、新要求在班組內(nèi)進(jìn)行貫徹落實(shí)提升班組精神面貌。經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)整国产精品亚州国产在线手机版色,保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上均有明顯的改觀福利影院最新地址发布页,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及表揚(yáng)。
3黄色免费黄色网站、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作色色亚洲色图一区。
綜上所述,這段時(shí)間我雖然在負(fù)責(zé)客服部全面工作時(shí)取得了一些成績(jī)欧美一二在线日本,但由于時(shí)間所限黄片啪啪啪啊啊啊,有一部分工作仍在繼續(xù)進(jìn)行中,我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢性爱视频午夜。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作女人奶头视频不遮挡免费,同時(shí)在制定落實(shí)公司中日韩人妻人人爽、部門現(xiàn)有規(guī)章制度,提升部門工作作風(fēng)国产又大又硬又粗又黄,在努力完成經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的基礎(chǔ)上久久久中国一级片69,有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設(shè)施和綜合服務(wù)管理。以身作則一道本dvd无码二区直播,調(diào)動(dòng)員工的積極性9999在线,保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作免费无码国产在线观看91。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文8
20xx年對(duì)于xx物業(yè)來說欧美黄色视频A一级黄色视频,可以說是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年亚洲爽爽爽爽爽爽成年网站,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年丝袜美腿视频无码二区30p。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持日日狠狠久久影院,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助18禁无码黄片,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)美女视频黄色网站免费看⊙侵奕镀鶤V!⻊(wù)至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海国产精品日韩在线观看最大,新年已至中文字幕5页,回顧一年來的客服工作,有得有失亚洲男女精品视频网站,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)免费人成网站在线观看不要钱,也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后91精彩国产,以最短的時(shí)間內(nèi)黄片在线www,掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作日韩人人操操操,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)日韩精品影视系列在线播放,及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次日韩在线黄色片精品相关视频,客服員登門走訪業(yè)主200余戶日本免費黃色網站com,投放各類通知20余份。截止12年12月底黄色网站18岁以下禁止进入,辦理接房8483戶黄色视频在线播放特级a级,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況;現(xiàn)191小黄片,2被操高潮了视频,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段插入美女国产,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度日韩欧美久久精品影视大全免费观看。進(jìn)入8月份以來,客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作免费AV免费网站,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用主播一多大秀喷水视频,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示人人干人人αⅤ。
限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi)免费a级a一片,在物業(yè)費(fèi)的`催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊鸥美级黄色片,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說婷婷五月丁香四房。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶黄色网页视频久久,占總體的75%亚洲美女4p变态网站。這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車欧美亲近乱子伦电影,杜絕外小區(qū)人員乘坐高国产AV网站,浪費(fèi)小區(qū)資源∩淖酆贤荆客服部對(duì)業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息欧美乱伦电影一区二区,限一戶一卡女裸黄色网站,對(duì)車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案亚洲天堂网a,控制了乘車卡的外流問題91看片婬色大片。在15年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水久久一级无码A片,飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下欧美日韩国产在线一区,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖全网黄色视频,窗等常見問題狼友视频自拍,走廊照明,電梯停用等黄色网站A全。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決国产日韩一区,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問題午夜精品理论免费影院在线观看,為了進(jìn)一步做好明年工作鸥美成视频,現(xiàn)將本部門存在的問題如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟色色色色色色色色色色好看,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足变态视频的在线看网站,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善台湾一级毛片免费视频,在投訴處理h爱视频,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面国产在线迷奸视频,欠缺部門協(xié)調(diào)av福利资源福利,跟進(jìn)和報(bào)告。
20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn):20xx年我部重點(diǎn)工作為欧美性爱网站地址,進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平午夜a一级毛片视频网站在线免费观看,在15年的基礎(chǔ)上,提高1至5個(gè)百分點(diǎn)久艹a免费视频,部門管理基本實(shí)行制度化那里有黄色毛片看,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高,各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展′久久九九在线视频,業(yè)主滿意率有所提高欧美h福利网站,加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確迸访酪患饵S色视频在线观看?头䴓I(yè)務(wù)水平提高欧美性爱第十页,密切配合各部門工作,及時(shí)妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議一级片在线观看。
同時(shí)希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)中国精品jizzjizz,掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平影音先锋今日资源。新的一年成人日韩欧美一区二区免费,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛日韩三级视频免费,創(chuàng)造更多的驚喜與超越成年人观看黄色网站免费,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無抱怨久久影院无码专区人妻,服務(wù)無遺憾免费网站看AⅤ片在线观看,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo)狼友视频在,客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年91色热热,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁亚洲人成在线观看网站不卡。
客服經(jīng)理工作總結(jié)范文9
回首20xx年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深欧美性爱YY特黄特黄免费大片。這幾個(gè)月來我在物業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下国产18av视频、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)黄色网站视、解決4455永久在线播放、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)色八A级在线观看。
一农村老熟女乱子视频、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后国产精品久久九九免费视频,20xx年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月黄色网址国产区。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉日本强奸乱伦中文字幕,負(fù)責(zé)到底免费爆操网站。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的'連慣性1024手机看片日韩人妻,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行日韩在线7777,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二黄色一级免费在线观看、規(guī)范服務(wù)流程国产男人黄色,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律欧美一级婬片BBB、法規(guī)的日益健全欧美特黄黄色视频,人們對(duì)物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀3D动漫同人H无码精品,而是朝著專業(yè)化亚洲人兽网、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中性生活片一线天,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視免费人成视频在线,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修人人操人人干人人干,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo)人人干99,及時(shí)制止亚洲天堂AV手机在线,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施玖玖爱资源网,如私搭亂建小閣樓午夜影视日韩在线影院观看免费、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改亚洲欧美日韩电影字幕不卡。
三乱伦-97、 改變職能、建立提成制
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視色的日本视频,沒設(shè)專職收費(fèi)人員亚洲中文AⅤ中文字幕每天被,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六一级特大黄色视频、日才收色一吧色色99一区,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位曰韩无码中文字幕毛片,這樣樓宇管理員沒有壓力黄色三级A片,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣干无码人妻网站,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率全网最大的黄色网站免费观看。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革日韩主播网红视频自拍网站,取消樓宇管理員国产激情91,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤欧美人BBBxXXXBBB,建立激勵(lì)機(jī)制可以直接观看的黄色网站免费,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員免费欧美精品,通過改革證明是有效的中国一级A片免费播放。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
20xx年將是嶄新的幾個(gè)月另类专区欧美,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高精品国产丝袜自在线拍国,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)日韩高清无码久久,我也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情五月婷婷开心综合网,以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
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