- 客服每月工作總結(jié) 推薦度:
- 相關(guān)推薦
客服每月工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料熟女丰满少妇一级毛片,它能夠給人努力工作的動力h片一级官网,因此我們要做好歸納美女隐私全身免费看网站,寫好總結(jié)』粕玜v免费?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢中文字幕3区5页?以下是小編幫大家整理的客服每月工作總結(jié),希望對大家有所幫助外国a级特级操逼大黄片。
客服每月工作總結(jié)1
回首20xx年物業(yè)公司客服部二级a片免费看,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年国产香港特级一级毛片。在這當(dāng)中资源先锋,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助亚洲妇人成熟A片在好爽线看,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作欧美激情第一二三区,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)三级A片想干就干,業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海黄色网站久久aaa。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一嗯啊视频在线免费观看、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上www978avcom,20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此韩国日本欧美中文字幕,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀开操啦免费视频,加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時日韩Aⅴ片免费观看视频,隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律哪里有黄色网站可以看、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度欧美口爆,以求更好的適應(yīng)新的形勢加勒比视频在线播放。
二、理論聯(lián)系實(shí)際91插B网战,積極開展客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間91自慰精品亚洲,加強(qiáng)對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的欧美换爱交换乱理伦片下载,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合爱搞视频网址,使每位客服職員對服務(wù)理念的熟悉更加的`深刻。
三XNXX学校老师免费、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)免费黄片大黄片,日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工在线观看无码视频网站,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決黄色免费三级网站。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪A日韩黄片。
四亚洲一区二区免费视频网站、某區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開展x美女被操网站免费不卡、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作欧美黄色免费在线观看。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下av一本久道久久波多,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)综合网图。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成x區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時国产黄色视频观看,又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作A级毛片无码免费。
六、某區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案国内精品久久久亚洲,并在下半年景功的引進(jìn)了超市亚洲图片视频小说、藥店項(xiàng)目日韩欧美女自拍图片大全集视频。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份鸡行业黑话全套,完成了X#、X#的收樓工作;同時99re这里精品视频在线6,又完成了部分x區(qū)回遷樓(X#——197久久盗摄、2單元)收樓工作。
八久久香综合精品色综合、情系青海玉樹地震組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后国产精品页,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動,這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成久草手机av。接到指示后A片集合,客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,終極圓滿的完成了這次募捐活動黄色A片洗澡。
九久久久久精品视频久久久久、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度黄色视频在做在线,在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品91极品女神尤物在线观看。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕亚洲另类日韩,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會午夜插插欧美一级黄片。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議色两性网欧美。
總之欧美又长又大又粗,在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與97豆奶视频盒子?235影院理论片在线观看,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作性欧美熟妇XXXXX,努力工作美女在线视频一区二区三区,積極探索,勇于進(jìn)取www.欧洲视频在线,我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)亚洲春黄网站。
客服每月工作總結(jié)2
瞬間,20xx年即將過去特技毛片,在這一年里黄色视频一区二区,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景日本公妇在线观看高清,就在我以為大路朝前亚洲有码在线一区,日子就這樣平靜下去的時候日韩久久网A片。20xx年11月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了xxxx公司91麻豆精品,我非常高興中文字幕日本在线网。
加入已兩個多月,但對于我來說欧美一级A片特黄特爽视频免费看,我成長了很多精品人妻系列无码天堂。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容人人人人人干的视频、以及工作程序一级一片免费视频,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容欧美大片免费全部免费观看。兩個月的工作AAA黄色网站视频,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí)国产一级啪啪啪,然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里AV永久在线天堂免费资源网。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評黄色A片免费看,也做一些總結(jié)一级黄片免费视频,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司50岁女人一级A片免费。
一色一区、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
xxxx年11月23日,我開始加入到xxx部門91精品国精品国产自在久国产,跟著老員工學(xué)習(xí)在线观看国产更新AV,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到 chargeback特黄非常黄视频网站一区二区三区、投訴處理欧美一A片网站。在這里,我看到了希望亚洲欧洲自拍另类校园,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的'工作內(nèi)容欧美视频专区一二在线观看。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快一级A片又黄又刺激免费视频。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助三级片网站日日爱66,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這里www.凹凸视频.com,我看到了一批拼命黄网视频、賣力、踏實(shí)的人工作先锋资源综合,我看到了一個好的團(tuán)隊(duì)免费在线观看人成视频,而且我沒有了工作壓力感国产日韩av免费。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制自拍日韩在线视频播放免费,這將是在未來的一年中人人爽,人人操,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題国产午夜精品片一区二区三区。
(二)工作中的不足
在工作中日本黄色免费网站在线观看,我欠缺主動性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少嫖娼视频在线观看,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多欧美激情动图,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面A片在线观看亚洲成AV,我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離国产黄片A片免费观看,同時玩中年熟妇丝高跟视频,英語理論知識水平、工作壓力承受能力wwwcom色色、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高999免费视频。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作视频在线欧美视频在线看。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情人人草公开操,要勇于承擔(dān),不依賴他人国内一级黄色a片,不退縮美女扒开腿让我爽视频软件网站、不逃避,勇敢地邁出每一步久久伊人av无码毛片,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)欧美一级特黄大片色欧美精。
二、xx年計(jì)劃
新的一年即將到來影音先锋zyz,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇www.zxdwt.com,我必須更加的努力∩钜笰级毛片五月综合婷香久久?此迫菀69欧美视频,做起來卻是需要用心、用力国产一区免费视频、用態(tài)度的国产美女真人在线,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力黄色一二区在线播放。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策欧美自慰,有各位同事的協(xié)助男人扎爽进女人j网站视频无遮挡,加上我個人的不懈努力,xx年會是我在xxx實(shí)現(xiàn)蛻變的一年www久久99com。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感日韩毛片在线中文字幕不卡,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通成年人视频网站免费,提高工作效率先锋影音官网。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處又粗又爽又黄的吃奶视频,減少工作失誤高清无码乱伦a。時刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度一级黄色免费无码,與同事多合作国产无码视屏在线,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)亚州a综合图片一区二区,懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性亚洲小说图片。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力一级做α爱过程免费视频。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)97在线超级对对碰免费,不怕苦難,努力克服一级毛片久久精品。工作中遇到了許多接觸少8×8x永久华人免费网址入口,甚至從不了解的新事物、新問題国产168页视频、新情況蝌蚪窝色久。比如service信件處理、退款流程在线视频图区、訂單登記細(xì)節(jié)處理91精品高清国产九九九、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等丝袜人妻一区二区三区网站。面對這些問題久久影院jiujiure99,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品aaaaaa爱爱,訂單操作私人午夜影视,以及如何管理,做到心中有數(shù)黄色生活片黄色生活片操逼片,使自己很快能進(jìn)入工作角色男女内射视频在线观看网站,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(三)多行動99视频这里有精品,堅(jiān)守工作職責(zé)超97人妻在线公开免费视频。
英文客服崗位无码黄片观看不卡,工作時間長,任務(wù)繁重精品视频只有这里有,壓力大一级A爱在线,有夜班,肩負(fù)著公司的形象久久精品国产99精品九九。所以婷婷五月国产精品一区二区,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦99热嫖妓国语对白、能耐勞综合天天干、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒www日韩视频,給自己解壓国内偷拍视频一区。
工作無大小,只是分工不同午夜国产性爱影视在线超黄超污A片,貢獻(xiàn)無多少欧美一级A片又大又爽,要看用心沒有国产欧美乱夫不卡无乱码,沒有必要斤斤計(jì)較国产55成熟老妇女。我剛走出校門,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少美女网站视频免费黄国产,因此我們也被很多人用眼高手低來形容人人操国产在线。然而国产aaaaaaaa网站,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠男男视屏又黄又免费又刺激又黄又粗暴视频。工作中,要勤于動手做好本職工作经典在线视频日韩精品免费,謙虛敬慎欧美黄色一级片视频,不驕不躁,不做言語的巨人黄色视频在线观看com。不論是辦公室的日常事務(wù)吹朝A片视频日本一区二区,還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好欧美性爱视频一区在线观看。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)女生奶头视频、勤分析、勤匯總孕妇三级片在线观看,并最終完成自己我的提升和成長A级毛片中文字幕完整版。學(xué)會磨練自己,拓寬自自己欧美激情2,憑借公司的良好環(huán)境提升自己黄色网站视频你懂得。
(四)善善于思考欧美特黄性爱片,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個留心人羞羞自拍无码视频在线观看中文字幕。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下凹凸视频天堂不卡在线观看,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意欧美色图日韩,反思和總結(jié)色婷婷全国Av免费观看,吸取精華,提取糟粕久久精品国产亚洲一区二区三区,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)黄页免费观看的视频在线观看。
客服每月工作總結(jié)3
客服的工作相對其他崗位有點(diǎn)瑣碎⌒耘访繶XXX18HD视频?雌饋砗芎唵蔚墓ぷ1000部国产怕怕怕精品,有時候也會出現(xiàn)錯誤,這就要求我們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)国产精品免费无码久久四虎,細(xì)致入微欧美亚洲国产老妇人在线。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之后亚洲欧美激情小说,新的一天開始了一级毛片久久中文字幕不卡。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦,然后就到傳真機(jī)那里看看前一天有沒有我的傳真国产精品亚洲一区二区欧美激情,拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理欧美黄片视屏。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點(diǎn):
首先国产极品黄色,要找到相對應(yīng)的《客服本部入庫單》免费人成在线观看网站可下载,《神舟發(fā)貨清單》《清點(diǎn)科出庫單》《神舟電腦客戶服務(wù)維修單》《銷售保用單》等單據(jù)。認(rèn)真核實(shí)單據(jù)信息和自我清點(diǎn)時記錄的數(shù)據(jù)信息是否一致可以免费在线观看的黄色视频的网站,如不一致立即認(rèn)真復(fù)檢一次久久精品亚洲精品无码金,如發(fā)現(xiàn)問題及時和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,把問題在第一時光解決掉91免费a视频,不留后患性欧美69式XXXX按摩。
第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表a片试看一区二区。
按照先后順序上報表污污网站十八禁在线观看,持續(xù)單號的連續(xù)性,以便將來查找的時候能夠立刻找到欧美黄色免费观看网站。還有是在一些特殊的單號和明細(xì)后面添加備注或用我們公司規(guī)定的統(tǒng)一字符標(biāo)識羞羞答答视频在线观看。
第三,要注意的是在統(tǒng)計(jì)金額的時候最好用求和公式加以驗(yàn)證,要保證數(shù)據(jù)的正確性国产精品无码专区在线观看。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自我的大名和日期福利影院大全,再去找財務(wù)和經(jīng)理簽字。
財務(wù)和經(jīng)理簽完字后AV国不卡wwww,立刻就傳真給經(jīng)管二部和備件科a黄网站免费观看。并通知對方查收。第四色播播网免费播播,要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》18禁啪啪啪网站、《神舟客戶服務(wù)維修單》、《銷售保用單》等單據(jù)上對應(yīng)的賬本A片强奸少妇毛片按摩。我們公司的備件賬本有5個乱人伦精品网站,他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》日韩黄色网站网址大全。另外国产又粗又黄录像,在上賬的時候要個性注意當(dāng)總部發(fā)給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發(fā)來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好国产亚洲无码AV。當(dāng)收到總部備件和《神舟發(fā)貨清單》后男人操女人屄的视频,就要立即上賬。
當(dāng)你接到服務(wù)站送來的貨品時應(yīng)注意:
首先又粗又爽又硬欧美视频网站,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡欧美性生活,開箱時要求物流或者貨運(yùn)人員一齊開箱查看,如有問題立即聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行核實(shí)操美女人妻,協(xié)商解決亚洲一区二区三区在线看。
第二中文字幕激情亚洲,公司要求服務(wù)站的包裝規(guī)范比較嚴(yán)格国产精品无码专区网站,要求對單個物品進(jìn)行包裝,并要求有獨(dú)立的包裝箱欧美二区乱伦视频。
不允許用公司彩頁思思热av在线,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包制服丝袜人妻日韩在线。對于發(fā)現(xiàn)使用公司彩頁和爛報紙的服務(wù)站和經(jīng)銷商的亚洲Av色先锋资源电影网站,要耐心地對其進(jìn)行說服教育,幫忙查找原因可以直接在线观看黄网站免费、尋求解決方案免直接观看的在线黄色网站。
第三,當(dāng)你清點(diǎn)貨品時先找到相應(yīng)的《經(jīng)銷商發(fā)貨清單》和與物品一齊的《分公司退換貨申請表》美女裸体日韩成人网站视频在线观看,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作美女在线被干观看国产。
第四,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有變形、露皮激情综合亚洲色婷婷五月app、缺件等現(xiàn)象時九一精品视频在线美女在线观看,立即聯(lián)系服務(wù)站或經(jīng)銷商說明狀況,共同查清原因欧美黄色网站的网址,妥善處理欧美激情丁香综合。
第五,在清點(diǎn)整機(jī)和顯示器的時候操av在线,我們不但要做好相應(yīng)的記錄国内视频在线视频自拍区,還要錄入我們的《工廠管理系統(tǒng)》。
在錄入信息的.時候千萬要細(xì)致認(rèn)真久久强奸中文视频,不能出一點(diǎn)差錯色爽交永久免费视频。這個是我們?nèi)粘9ぷ髦欣斫饪蛻糇稍兒蜋C(jī)器查詢的有力保障。必須要保證它的準(zhǔn)確性国产午夜精品免费99,及時性免费色哟哟网站,連貫性。
關(guān)于服務(wù)站申請備件發(fā)放及安全的注意事項(xiàng):
第一久久偷窥一级黄片,公司客服務(wù)必持續(xù)自我?guī)齑娴氖S嗔吭谙吖劭垂萃臼悠担皶r申請備件,并確保常用備件充足亚洲无线码在线一区观看,以防服務(wù)站急需時沒有備件可發(fā)日本同步大片。
第二,公司客服至少一周內(nèi)清點(diǎn)一下實(shí)物一级片免费观看,持續(xù)一個月和服務(wù)站對賬2次日韩最新无码免费动漫AV,以保證我們的賬目與實(shí)物一一對應(yīng)。
第三无码有码日韩制服AV,公司客服切記公司財產(chǎn)安全大于一切亚洲日韩色图10p,平時就多注意防火節(jié)電。貨物分類日韩人人操人人射、有序擺放性XX18,庫房嚴(yán)禁煙火,下班及時關(guān)掉電源老熟妇一区二区免费视频,節(jié)約用電人人搞,人人操人人。
第四,公司客服不僅僅要注意公司的財產(chǎn)安全www。五月天。com,還要持續(xù)良好的心態(tài)和敏銳的洞察力欧美亚洲日韩一级特黄在线,保證工作高效有序。
關(guān)于異常處理的注意事項(xiàng):
異常處理千萬不要拖時光全网最新黄色网站,因?yàn)槲覀兊目蛻舳计谕晕业碾娔X能盡快修復(fù)黄色视频免费在线观看不卡、使用亚洲免费性爱片一级。這時候救需要我們基本業(yè)務(wù)的熟練,有效的溝通干处女视频,減少異常處理時光美女被操网站在线播放,為用戶帶給貼心的服務(wù)。
有很多異常是關(guān)于磨損的男子把美女尿口亲出水视频。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷先锋影音免费资源站,這就要求我們服務(wù)站的前臺工作人員在接收客戶的機(jī)器時,仔細(xì)檢查機(jī)器的外觀亚洲丰满熟女一区二区哦,與用戶核對清楚国产专区在线操,并加強(qiáng)保護(hù)措施,盡量避免此類現(xiàn)象發(fā)生国产男女猛烈无遮挡免费视频网站,讓用戶放心黄色视频免费播放。
總之,不管自我在哪色色色黄视频,不管在那個崗位日韩电影成人免费观看网址,都要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)地工作。敬業(yè)是我們的傳統(tǒng)美德性欧洲熟妇色XXXXX,更是我們的職業(yè)道德国产第一福利导航。養(yǎng)成良好的習(xí)慣,將會受用終身欧美xo视频。態(tài)度決定一切日韩AV论理论片免费观看,不管你是否能做好,進(jìn)自我最大的潛力去做40岁四川熟女高潮片。不僅僅是對自我潛力的檢測黄色网站免费能看的网站,還能不斷地增加信心。
客服每月工作總結(jié)4
我從入職到今天可以說就是5個月了国产污视频网站免费在线观看,在這公司的5個月2022国产午夜无码视频,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長农村一级久久不卡毛片,生活是如此充滿希望在线手机看片国产精品。每日永無止境的問題黄页网站免费观看大全,不斷的磨練著我們99riAV熟女视频,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新的1年就要到了免费看黄色网站不卡,新的挑戰(zhàn)也會跟著而來国产一级爱,我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用欧美色色成。蠻想找個很安靜的環(huán)境国产黄色的女人精品中文字幕毛片在线,喝個茶,聽個歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲黄色AAA视频,然后再想想明年的事情!
一欧美亚洲一级片、個人總結(jié):
我是7月x日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子国产79av,真的挺迷茫的啪啪啪www,部門是剛成立的,沒有專業(yè)的實(shí)施主管一级特a片,沒有人告訴我什么是商家編碼一级A做片性视频欧美,沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學(xué)習(xí)這個系統(tǒng)亚洲色图日韩无码一区二区。我剛后的第一個星期美女黄片丝袜A片,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施,那個時候免费爽A片在线观看无打码漫画,真覺得自己就是個二愣子国产精品视频免费在线,啥都不會!回來后的`我,努力的整理著在奧巴那4天遇到的問題超碰人人操人人舔,靠著自己的感覺提出問題的不合理大量欧美黄a视频,同時也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)!
很快免费,欧美一级视频,所有的努力終于有了回報日本黄试看120秒,公司組織了培訓(xùn),詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作美女黄网站內裤,讓我明白系統(tǒng)為什么能對接上網(wǎng)店欧美一级黄片在线播放。,怎么對接的!我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的国产看片无码精品看片。同時終于我們也有了真正歸屬的部門:客服中心五月天自拍视频。
在客服中心的時候,因?yàn)槭莿倎淼膯T工欧美男女爽爽动态图片大全,每天做的工作就是學(xué)著別人測試系統(tǒng)无翼乌口工全彩无遮挡h全彩,雖說沒有測試任務(wù),但是每天都會要求自己去測試每一個功能久久9999久久免费精品国产9,我知道亚洲日韩一区在线,測試不只是測試,也是一種學(xué)習(xí)!在9月份之前一级黄毛片4466网站,我都是沒有客戶實(shí)施的XX网站在线,這段時間除了測試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻青春草视频网站。沒有人要求我這么做综合九九色,但是我知道我要去做這些事情色中色综合网,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人欧美第一性交,但一定可以幫助我!
在9月初的時候jizz18国产在线观看,我終于實(shí)施了1個客戶,上海能贏日韩欧美综合乱伦。非常非常的感謝這個客戶免费看片网毛片视频,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個客戶老色鬼在线视频一区二区,也讓我明白国产一级一级A片,實(shí)施真的不是一件很輕松的活!整個實(shí)施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能性欧美人妖猛交,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析77777免费毛片,功能文檔的整理!
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁欧美成年男女免费性爱视频,加上長期的異地實(shí)施中文字幕视频在线,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給2個客戶實(shí)施的時候言語過于急躁美女被操网站免费,著急著回去真人性囗交高清视频免费,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好欧美一级黄色性爱片,雖然最后這2個客戶還是使用系統(tǒng)了91在线精品yy,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象αV在线视频,這也是我后來一直警告自己的!
二国产精品99久久久久久精品、我的收獲:
1、實(shí)施過程中AV毛片免费久久久久性色,技能的專業(yè)度影響了客戶對你的信任度1024手机看片金沙久久国产,而信任度代表著客戶的配合程度
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度日韩一级黄片一区二区,影響著這個客戶對你的看法国产a片一级毛片网站,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決欧美一级特黄AAAA片免费,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法wwww性,那么再刁難的客戶也會感激你,這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才播播理论视频,我非常很認(rèn)同!
3在线黄片观看、實(shí)施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程亚洲欧美激情国产综合久久久,建議他們規(guī)劃出流程性感美女娇喘啪啪视频,為他們將來的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時在與客戶的討論中丝袜美女国产av,獲取更好的建議久久午夜视频老女人,這點(diǎn)也很感謝伍恒才
4、實(shí)施過程中国产在线a片高清,要經(jīng)常去整理收集各種問題直接观看黄网站免费视频在线播放,對于將來公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財富
5、作為實(shí)施人員幸福宝app官网大全,我明白我只是實(shí)施人員狼友新网址,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn)日批免费视频网站,對接著客戶國產精品色視頻,客服,業(yè)務(wù)自拍偷拍操B视频,產(chǎn)品部的人国产无码乱伦午夜,專業(yè),誠懇久久免费看黄视频,謙虛88色哟哟,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣亚汌人成伊人成综合网222,是我以后要更加強(qiáng)化的!同時也很感謝那些幫助我的人
客服每月工作總結(jié)5
時光荏苒人人爱人人操人人搞、日月如梭,這一年來日本特级特黄aaaa大片,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心av网页在线观看啦、幫忙下,努力做到愛崗敬業(yè)操我视频,恪盡職守91xxxxx在线,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情亚洲欧美日韩性爱网,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作狠狠操人人爱。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點(diǎn),充分發(fā)揮崗位職能亚洲黄色视频直接看,不斷改善工作方法www..yj234.com,促進(jìn)呼叫中心工作效率的提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)∨访繿级免费黄片,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:
首先超碰在线波,由于不斷有新小區(qū)的開發(fā),我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加狂野欧美乱A片。這一年來共接到電話近次www欧美在线。其中報修電話近次99irav.6,其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關(guān)部門及各領(lǐng)導(dǎo)国内精品乱伦,并做好和用戶之間的溝通无码专区无码专区性无码,學(xué)會忍耐和寬容,需要包容和理解用戶人人干人人摸视频网站。故障恢復(fù)后也會第一時間回訪用戶情景并向各領(lǐng)導(dǎo)報告.
其次自拍第一页,對用戶采取友好的態(tài)度,回訪用戶也是很重要的能夠了解用戶對于我們服務(wù)的一些意見丝袜欧洲另类自拍视频在线观看免费,有助于了解維修人員的維修情景與用戶的.提議在线黄色网站视频。
作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)欧美一级a大片免费看视频妇产科、真理瞬間的條件一级黄色网站直接看,因?yàn)榇_保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。
最終国产AV字幕无码一区,客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠(yuǎn)是處理用戶的情感超碰在线中文字幕,情感服務(wù)也是工作的一部分,遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理8x福利视频。要做到令用戶滿意亚洲小说图,以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標(biāo)。
在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要黄色视频在线分类视频,工作不僅僅要有活力還要有著積進(jìn)取的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作提高H片合集,不斷提高自我∥缫垢@园荆可是在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)自我的不足经典三级人人操,不斷豐富自我的專業(yè)技術(shù)知識才能更好的幫忙用戶,讓自我更進(jìn)一步av在线官网。
我將努力改正過去工作中的不足免费人成网站免费看视频,繼續(xù)認(rèn)真工作,時刻堅(jiān)持不懂就問美女被cao的网站免费,不明白就多學(xué)的態(tài)度妓女视频一区二区,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景免费人成视频在线看片品尚网,來更好的完成本職工作www.av黄,合理安排工作,為公司的發(fā)展盡一份力四级黄色电影在线播放。
客服每月工作總結(jié)6
時間總是過的很快精品福利国产福利,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到xxx大家庭有將近六個月的時間了,我是在20xx年8月20日踏進(jìn)了xxx的大門,還記得當(dāng)初來xxx應(yīng)聘的是銷售的職位久久按摩,但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實(shí)在是欠缺h福利视频网站,所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作。
回首這半年的時間有很多的收獲:
1精品亚洲欧美国产日韩AV无码、要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培aaaa69,從我剛進(jìn)來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在国产又粗又猛又大的视频在线播放,是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)国产清纯。
2、客服的基礎(chǔ)工作欧洲美州亚洲妇女操b黄色视频,維護(hù)qq群久久精品兔费99国产精品,在論壇發(fā)帖子,樓盤評論的更新日韩激情影院无码视频;以及看房活動之后的電話回訪国产特a毛片,報廣整理等工作。
4国产精品新品厕所、從剛開始的對看房活動沒有一點(diǎn)概念到現(xiàn)在可以獨(dú)立自己帶活動后插入黄色视频,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子AⅤ精品视频在线观看,隨著時間的累積亚洲三级片久久91,看房活動的增多,現(xiàn)在每個人都可以獨(dú)立帶看房團(tuán)了亚洲一区无毛片免费在线观看,雖然每場看房下來每個人都累的不想動91无码白浆丝袜在线播放,但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因?yàn)橛辛司W(wǎng)友的肯定我們更加堅(jiān)信:我們可以做的更好精品久久久久久无码中文字幕。
5国模漏逼、公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個期望還有很大的一段距離男人的天堂爽视频,明年我會更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識国产第二页,和自身素質(zhì)的提高,早日達(dá)到公司對我們的要求黄片xxxxx。
6欧美日韩三级在线、回首走來的日子,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的黄色在线视频永久免费,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔(dān)自己因錯誤而帶來的后果一级黄色片综合视频,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改十八禁的动漫视频网站,善莫大焉91直接免费看黄视频。犯錯并不可怕,可怕的是犯了錯還認(rèn)識不到自己犯錯了狂草草操操操,所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避国产精品亚综合一区二区三区,“風(fēng)物長宜放眼量”黄色视频看看,于工作于生活,這都是最理性的選擇欧美A天堂,同時這也是處理關(guān)系最好的一種潤滑劑真人特级毛片免费视频,唯有這樣,才會消除與之前的隔閡黄网址在线永久免费观看免费,營造一種輕松的氛圍国产第三页,穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,相信自己能夠做的更好欧美黄色A片一区二区。
7色哟哟最新国产精品自在观察、客服今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化视频专区亚洲免费,我都不敢有絲毫的松懈欲香欲色综合网天天涩综合,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點(diǎn)黄色入口,推開障礙和阻力在线A片中文亚洲。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美国产高清一区二区亚、永不言敗的個性永不會變亚洲区国产日韩区在线观看。
8、我的信念是活到老亚洲图片自拍偷拍,學(xué)到老影音先锋5566乳爆制服,要自信一生,也許狂野欧美激情XXXXX,只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己人人看人人摸人人草,才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧欧美性爱在线视频。
20xx即將過去激情淫荡乱伦小说图片,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快青青国产手机在线视频首页,迎來嶄新的20xx欧洲黄色无码,相信xxx能夠更上一個臺階。
下面是個人的一些意見和建議:
1一级黄色AV网站、我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費(fèi)掉了色色色二月天,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與xxx無關(guān)了,就退群了啊好爽视频网站。
2亚洲综合熟女少妇、一周兩場的看房活動,每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯,這樣也加劇了我們的工作量亚洲无线码成人AV,不得不在群里邊推廣色爽网站,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因?yàn)閝q群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了永久免费精品导航网站,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房国产h视频网站在线观看,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
3精品一卡二卡≡卡四卡日产乱码污、以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn)国产日韩亚洲欧美激情戏,自己學(xué)習(xí)是一方面,但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐二级黄片免费,這也是顧問式客服必不可少的'條件xxxx欧美图片;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道黄色看片网址,顯得很不專業(yè)99riav8。
4、領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法:金無足赤800av在线网站,人無完人色综合国产中文视频a区。任何人都不可能犯一點(diǎn)錯誤,希望今后出現(xiàn)什么問題国产精品国产高清,不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出黄色αV在线视频,但是必須得有一個好的態(tài)度,態(tài)度決定一切A片在线观看全免国产,因?yàn)槊總人自己都是想盡力做好自己的工作的亚洲免费看片网站,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,任何事情出現(xiàn)了差錯超碰免費,相互埋怨是解決不了問題的自拍偷拍视频一区。
5、很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處人人色人人操人人插,希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時候能夠自己親身體驗(yàn)了之后再來評價員工色综合自拍欧美日韩在线,而不是有什么問題就只是一味的指責(zé),施加壓力中文自拍日韩在线播放网站视频免费,如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣午夜免费看片网站,這樣我們也會更有信心。
6亚洲国产欧美日韩永久、規(guī)章制度:如果安排什么工作了3D动画漫无码网站自慰喷水,有什么要求,希望打印出來這樣我們也有個參考標(biāo)準(zhǔn)簧在线看,這樣之前到底有沒有要求就有一目了然亚洲无码啪啪啪网站,省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過,但是都不知道。
7www.A片欧美视频、客服部的工作確實(shí)很重要18禁无码久久精品中文字幕乱码,但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,身體是革命的本錢亚洲日韩久久久久精品影,健康的身體才能更好的工作黄色网站在线观看的。
客服每月工作總結(jié)7
在十月的不到一個月的時間里,對于我來說66J8在线视频免费看,是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一個過程日韩精品国语在线观看视频免费。對于頁游,自己偶爾也玩過亚洲爱爱视频,但是卻不是很熟悉又大又粗又长的黄色视频。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后精品黄色免费小视频,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合欧洲黄色视频免费,很多地方比起最初的迷茫,直到現(xiàn)在有了很多的改變狼友视频在线在线。在做客服服務(wù)的前期亚洲免费视频网,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的.知識毛片A片全免费观看,本月主要是制定一系列的制度白白发布精品免费视频看看、規(guī)范、培訓(xùn)大綱国产理论一区、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容最近中文字幕完整视频免费、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí)久久网免费看国产黄,把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起欧美纯码黄视频,變成有價值成果。
在這段工作期間日韩在线成人免费观看,也查看了我們以前的游戲的客服工作欧美A人精品综合在线。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門91精品国产摄像头,從這段工作時間來看成人播放日韩在线观看,雖然現(xiàn)在只有我一個人,但有些時候當(dāng)我去咨詢的時候99r精品视频只有精品高清8,部門的解答不是很詳細(xì)天天色色天天。可能也是大家都很忙的緣故欧美特级特黄AAAAAA片不卡,但是在线视频青青,我還是希望日韩在线丝袜福利网站,當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持深夜人妻无码碰碰碰碰,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口性爱视频喷水,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢国产v日产v欧美v韩国视频,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的嗯啊~嗯啊使劲视频在线观看。所以,我非常希望在員工培訓(xùn)的時候大波美女视频一级A片,能得到相關(guān)部門的大力支持九九久久精品无码专区。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容在线一区二区。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加在线国产精品。
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊欧美老人精品视频在线观看。我自我認(rèn)為人人操,人人看,人人叉,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有關(guān)部門溝通)一级黄手机免费在线视频、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程日韩福利片子在线观看视频、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成人干人人。
至于公司臨時安排的工作,看內(nèi)容的多少欧美AAAA在线视频免费观看,來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例久热国产vs视频在线观看。
在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚国产com,但還是很感謝很多同事的幫助18禁网站在线免费,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里野花社区www视频在线看,會更加完善之前做過的工作欧洲一区无码精品色,最終希望能幫助運(yùn)營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達(dá)到共贏的目的黄网站色视频免费播放。
客服每月工作總結(jié)8
歲末年初肏逼视频毛片,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落日韩一夲道无码免费视频≌嫒税娓慊剖悠低荆回首過去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失无码中文免费网站在线观看视频,但在很多問題的處理上還不到位2021_大逼色,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美久久精品国产亚洲av麻豆长发。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題草国产视频,及時改正黄页网址在线。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
1欧美A片视频免费在线看、語言交流技巧方面:
(1)與用戶對話時亚洲精品视频在线免费,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn)亚洲无码操逼视频,要講究藝術(shù)亚洲最新无码中文字幕久久。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”亚洲精选午夜久久久无码6080,不用“抱歉”粉色毛片网址1,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”精品日韩性爱,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時亚日韩欧美性爱片,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范欧美一级A片在线视频免费观看,不要出現(xiàn)“漏保日本免费A片人人片人人C人人、招商、農(nóng)業(yè)午夜免费播放成人无码视频在线看、工商”等詞日韩无码黄色电影网站,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜黄色自拍偷拍网址,遇有老人或聽力不太好的用戶曰批视频免费观看在线,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
(2)在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時免费美女网站国产,應(yīng)先向用戶致歉A级毛片免费久久下载,介紹網(wǎng)點(diǎn)時,可以特意聲明“您稍等人人看人人摸人人操人人看,我?guī)湍乙粋最近的網(wǎng)點(diǎn)”午夜福利理论片中文字幕,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些最新2020中文字幕永久人人视频,以避免發(fā)生此類情況国产99精品免费线观看视频,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作欧美三级国产一级,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時欧美刺激性大交,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任人人操人人看人人拍,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理成人在线免,盡快恢復(fù)供電欧美激情四射三级网站,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同女人一级片免费,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論欧美真人性爱一线黄片在线免費观看,可以說‘銀行交易卡’。
(3)接聽電話時要認(rèn)真凹凸性爱视频,注意聽用戶講的每一句話看黄网站免费,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵Av最新高清无码专区,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門看黄女AV网站,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么点击进入在线影院毛片,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求成视频在线一区精品免费,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒一级毛片AAAA视频播放,要換位思考18禁黄黄网站在线看,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置美女黄片在线看,不要光憑經(jīng)驗(yàn)草民网理论片看一天717影院,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地先锋av资源网址免费,給自己留后路两个黄片毛片。
2、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
(1)新建小區(qū)曰韩无码二三区中文字幕视频,咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:
可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完涩涩视频在线观看入口,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟www我爱520ⅴa黄片,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電国厂熟女a乱又伦。工程竣工欧美午夜在线观看视频高清,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工三级片在线免费,包括:煤氣ww黄色一级视频、上下水、電欧美激情视频91、小區(qū)的附屬設(shè)施等激情性交小说视频,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了91视频官方,才是真正的竣工91精品国产福利在线观看富婆,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)网址性av。
(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問題:
可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi),其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問污视频推荐视频平台免费观看视频。
(3)關(guān)于石景山校表問題:
如遇到XX區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話日本高清视频在线观看Aⅴ,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理国产精品爱V在线观看,可以向用戶解釋清楚怕怕网站免费观看,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排激情国产黄色视频,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時国产高清在线视频一区二区,可以請用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時。
(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時在线观看成人短视频网站,一定要給用戶核實(shí)電量男人的天堂综合网,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘aaaa欧美,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的国外网站欧美18禁黄是免费,但這種情況屬于正常現(xiàn)象男人的精品在线观看,請用戶購電即可欧美乱强伦视频。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬路很有可能導(dǎo)致線路短路精品毛片av一区二区在线,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上黄片欧美性爱,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障精品狼友视频在线播放。但要記住盡量不要讓用戶試插插座亚洲国模私拍人体GOGO图片,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險人妻大白腚。
(5)關(guān)于詢問計(jì)劃檢修停電范圍的問題:
可以這樣解釋:因?yàn)殡娏镜木路是錯綜復(fù)雜的A片免费看视频,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考国产淑女色视频,做個提醒国产一级a片精品久久,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因?yàn)槟热蛔≡谶@個小區(qū)15级黄片电影,作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤欧美日韩另类自拍动漫、電、水老师洗澡让我吃奶羞羞漫画、氣等公用設(shè)施的使用色欲aⅤ。
(6)如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于某原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:
可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證欧美永久视频免费、物證www.玖玖爱免费视频,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了毛片总合网,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實(shí)欧美性爱在线视频播放,如確屬我公司人員責(zé)
任并造成輕傷及以上后果的話国内体内she精视频乱码,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核中日韩欧美一级高清视频。
(7)如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障亚洲Aⅴ永久无码天堂,請我公司配合停電的,盡盡量讓電工自行處理国产偷窥熟女精品视频大全小说。因電工都應(yīng)持有電工本亚洲精品色婷婷在线影院,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能亚洲激情小说,如確屬電工能力之外的工作国产人爱视频A片在线观看,再酬情安排。找
(8)關(guān)于投訴問題:
如接到用戶投訴電話久久综合男人,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議鲁一鲁在线观看精品视频,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽日本三级网,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵无码又黄又湿又免费视频下载,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題欧美成人版中文字幕。但也不能對用戶一味的盲目遵從99精品热视频只有精品16。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失九月色色色色色,就算用戶投訴也不能受理在线免费看黄有限公司。例:用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴猛男好爽好爽男人天堂,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份久久精品房事视频,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理午夜三级免费视频。對于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的亚洲免费黄色三级录像,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電在线直接看免费黄色网站,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映人人看人操,從而減少投訴單的生成啊疼轻点视频。
(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)XX區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的又爽又黄又高潮视频在线观看网站,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有免费福利黄视频,兩方均有權(quán)處理A片在线观看视频免费网站。
(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭,一個是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電一进一出免费视频,開關(guān)掉閘時国产刺激欧洲,按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭色哟哟网站一区二区,開關(guān)就會掉閘给黄片去水印会被查吗,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下色淫综合区,用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常欧美1区A片区。
3、工作單處理及其它方面:
客服文員每月工作總結(jié)
(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開始考核国产亚洲精品激情久久,值班員在記錄地址時要詳細(xì)準(zhǔn)確美女黄男的插女的,內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,像一些“望查看”96无码国产在线播放、“電工已查”强奸中字三区四区、“請先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒必要填寫ⅴ黄片視頻,確有重要事情再注明6080午夜三级。一般的報修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫,可以節(jié)省我們填寫時的思考時間www.日韩三级在线,也便于值長管理在线观看的毛片网站。不要出現(xiàn)錯別字及病句,盡量在填寫完成后再掛斷電話www.jizzcom。
(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性国产特黄二级A片免费着,多利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識,平時虛心求教无码在线首页第一页在线,組員間互相配合一区二区高清无码网站,團(tuán)結(jié)協(xié)作。對于平時出現(xiàn)的問題或重要信息欧美性爱熟女视频,應(yīng)及時記錄總結(jié)噜噜噜色,從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒中文字幕在线看,保證每天的工作質(zhì)量91黄在线观看国产。遵守工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情玖玖在线播放网站。端正服務(wù)態(tài)度一级毛片a人爱免费视频性色,將我們的服務(wù)由被動轉(zhuǎn)為主動,提高服務(wù)意識,站在用戶的立場去看問題视色电影。
(3)對于已有結(jié)果的.工作單超碰在线人人操人人,如用戶有疑議的,不要輕易聽信用戶√α大片,可以幫其聯(lián)系基層理论片在线看免费观看影院,了解具體情況后再向用戶解釋,與用戶談話中不要隨便表態(tài)本道无码黄色视频在线播放,分析誰對誰錯等欧美精品一羞羞。
(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話,如沒有事故上報需轉(zhuǎn)到屬地客服時黄色视频A级精品一区二区,可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會議福利视频自拍,可以了解到是否出現(xiàn)故障,如屬于外線故障應(yīng)上報值長發(fā)布公告欧美另类第一区,使再次接到此處電話的值班人員方便判斷黄色视频你懂得在线观看。
以上三個方面都是我小組組員平時接話時遇到的問題和不足之處,通過王師傅的及時指正與嚴(yán)格監(jiān)督日韩一精品视频在线观看,我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識并已深刻理解456久久影院一区二区,只有將知識做到融會貫通了,才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)毛片基地无码专区久久。在與用戶對話方面在线观看黄毛片,我們也改了很多毛病,例如口頭語亚洲无码淫乱视频、語氣語調(diào)影音资源在线观看、對話技巧等,都是越來越規(guī)范亚洲日韩台湾精品尤物。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步女女同免费播放毛片视频,但距離完美的接好每一個電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上久久精品囯产99精品亚洲,我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)欧美二级,提高自身素質(zhì)。
王師傅經(jīng)常在方便或閑余時間帶組員進(jìn)行實(shí)物學(xué)習(xí)超级乱婬Av片无码,這樣能更簡單明了的使我們掌握相關(guān)知識日韩丝袜在线精品视频在线。在新的一年里,我們希望能再多一些有關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場實(shí)踐99视频.com,例如:新增的網(wǎng)絡(luò)電表l欧美日韩一区二区乱码、線路的驅(qū)鳥器、用戶側(cè)的計(jì)量裝置及接線98人妻在线免费公开观看、新建社區(qū)的相關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等在线一区免费不卡,現(xiàn)在我們對上述業(yè)務(wù)只是大概了解,如果用戶咨詢具體信息,我們就無法答復(fù)用戶了欧美性爱资源网,通過現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)能使我們更深入地掌握扎實(shí),增加我們的業(yè)務(wù)深度成年日本片黄网站大全免费久草。因現(xiàn)在經(jīng)常遇到一些記者或法律意識較強(qiáng)的用戶來電話咨詢一些問題欧美最猛性XXXXX69,我們回答時感覺有些吃力,講話不嚴(yán)謹(jǐn)www.色偷偷.com,這樣很容易讓用戶鉆空子亚洲精品中文字幕区,造成不必要的麻煩,希望能講解一些平時常用的法律基礎(chǔ)知識欧美与黑人视频。在與用戶的交流語言上日韩孕妇自拍视频网站大全免费观看,我們要繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,給用戶提供規(guī)范国产精品无码AV欣赏网,周到91自拍第1页,熱情,快捷的服務(wù)毛片手机在线,也請王師傅予以監(jiān)督指導(dǎo)国产精品秒播无毒不卡。
【客服每月工作總結(jié)】相關(guān)文章:
每月的工作總結(jié)08-14
每月工作總結(jié)08-26
每月員工工作總結(jié)07-16
每月工作總結(jié)08-29
餐廳每月工作總結(jié)08-26
餐飲每月工作總結(jié)08-26
保安每月工作總結(jié)09-11
每月個人工作總結(jié)01-20
店長每月工作總結(jié)12-30