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物業(yè)客服接待年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考www.av福利.com，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢:丰满熟女一级黄色视频一区二区三区？下面是小編幫大家整理的物業(yè)客服接待年終工作總結(jié)欧美性爱啪啪啪视频，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助羞羞视频免费播放。
物業(yè)客服接待年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去亚洲精品在线小视频，回首一年來的工作，感慨頗深免费人成视频在线观看视频网站，時光如梭一本无码字幕在线少妇人妻，不知不覺中來物業(yè)工作已一年有余了。在我看來大学生一级黄片，這是短暫而又漫長的一年天天欧美色干。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝色色欲视频网站；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員欧洲熟妇色XXXX欧美老妇，今后的路還很漫長。
回顧當初來物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員人人操人人狠，對客服工作也由陌生變得熟悉丰满熟妇口爆吞精。很多人不了解客服工作，認為它很簡單亚洲一区黄片、單調(diào)www.久久思思热.com、甚至無聊，不過是接下電話影音先锋在线精品视频网站、做下記錄黄片大全免费看的mm视频、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然黄色午夜欧美视频，要做一名合格无码毛片一区,二区,…、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識婷婷国产精品视频综合，掌握一定的工作技巧精品人妻无码专区在线中文字幕，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤一级在线播放、失職久久久极品精品。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展www.99re6.com，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修偷拍自慰、咨詢、投訴和建議人人操操草草，更要及時地對各部門的工作進行跟進日韩黄色片网站，對約修、報修的完成情況進行回訪黄色视频一级片免费。為提高工作效率那里能看免费毛片，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計欧美黃色网络、存檔无码作爱高潮视频，使各種信息儲存更完整，查找更方便欧洲aaaa片，保持原始資料的完整性强奸乱伦国产精品字幕，同時使各項工作均按標準進行。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1国产在线97色永久免费视频、按照要求黄色视频观看免费域名，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新欧美另类视频第一页；
2黄色网址视频在线观看、對業(yè)主的報修在线视频伦、咨詢及時進行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上啊啊啊不要好痛；
3欧美性爱2018、業(yè)主收房、入住操黄色网站、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料国产三极片在线观看、檔案、鑰匙的歸檔爱干免费视频；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類在线看黄av播放，聯(lián)系施工方進行維修超碰在线播放观看，跟蹤及反饋；
4亚洲精品国产专区91在线、接受各方面信息被干爽死黄色视频，包括業(yè)主、裝修單位wwwxxxx黄色、房產(chǎn)公司未满十八岁禁看的色色视频、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理插插黄色爱，并對此過程進行跟蹤黄色视频手机在线视频，完成后進行回訪；
6一边亲一边桶一边摸免费视频、資料錄入和文檔編排工作曰曰尻夜夜尻。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認真做好錄入及編排打印国产强奸网址，根據(jù)各部門的工作需要肥婆a片视频，制作表格文檔，草擬報表等欧美一级a爱片在线观看；
在完成上述工作的過程中无码免费午夜福利片在线，我學(xué)到了很多，也成長了不少国产色哟哟一区二区在线。工作中的磨礪塑造了我的性格国产在线视频不卡，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會a级免费观看电影，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言91精品国产高清露脸在线观看，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下97影院亚洲无码，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對超萌福利网址大全免费观看，敢于接受挑戰(zhàn)黄色一级影片，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義中文字幕第四页亚洲综合专区。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時偷窥网址，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位亚洲国产清纯吞精com，盡到自己的工作職責免费一级无码婬片av。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時，無論你高興與否思思久久9，煩惱與否日韩经典自拍AV，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急欧美成年人片，始終保持微笑日本免费A网站，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性亚洲一区二区三区毛片在线。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視欧美操操网，甚至被忽視日本免黄a片精品，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及欧美亚洲日韩国产视频图。在瑞和的每一天欧美A级孕妇A片，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得激情亚洲国产另类图片在线观看AV；不論是擬就通知時的每一行文字亚洲精品91福利在线观看，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化欧美久久精品呦呦视频，衛(wèi)生無死角等国产影院在线网站，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)欧美日韩一区二区三区综合在线，才能從中獲得回報天天干,天天插,天天操；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功,人人综合操。
工作學(xué)習拓展了我的才能国产特精品精品精品A片黄色，當我把上級交付每一項工作都認真努力的.完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定亚洲一级毛片无码久久精品。前兩天剛制作完畢的圣誕a黄色视频永久在线观看、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后欧美国产日韩水多，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情最新偷拍视频；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案男女羞羞视频，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好2019亚洲αⅴ无码天堂。在20xx年這全新的一年里男女网址，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己国产熟女对白免费播放，著重加強以下幾個方面的工作：
1亚洲一区二区三区偷拍、自覺遵守公司的各項管理制度；
2五月丁香六月婷综合综合久久、努力學(xué)習物業(yè)管理知識午夜在线观看国产剧情电影网，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀丰满少妇弄高潮了www；
3igao在线观看免费观看、加強文案制作能力；拓展各項工作技能www.tynxxw.com，如學(xué)習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等外国a色网站；
4三级欧美日韩第一页、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度国产精品91一区二区三区，更加注重細節(jié)国产狼友91精品一区二区三区，加強工作責任心和工作積極性；
4久久精品免费图片欣赏大全AV、多與各位領(lǐng)導(dǎo)人人澡人人插人人射、同事們溝通學(xué)習，取長補短日本乱人伦A片免费高清，提升自己各方面能力久久福利精品国产极品刺激，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊思思99精品视频，瑞和的文化理念性交a级视频免费看，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我影音先锋全部AV资源；讓我可以在工作中學(xué)習可以免费在线观看的黄色网站，在學(xué)習中成長；也確定了自己努力的方向日韩人妻无码系列专区。此時此刻干欧美女人视屏，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我一区二区毛片视频在线，與公司一起取得更大的進步在线鲁！
物業(yè)客服接待年終工作總結(jié)2
截止到20xx年x月x日共辦理交房手續(xù)戶中文日韩精品第56页视频在线观看。辦理二次裝修手續(xù)戶，二次裝修驗房戶免费一级啪啪啪视频，二次裝修已退押金戶aaaa片。車位報名戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一在线免费可以观看黄色视频、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》欧洲九月天性爱黄色性爱网站，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果亚洲亚洲人综合网站图片，及時反饋亚洲性在线免费观看视频、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項欧州A片网址。
二久草美女不骓视频、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約多次日本二区三区欧美亚洲国产。運用發(fā)送通知累計條在线免费A片，做到通知擬發(fā)及時、詳盡欧美亚洲福利，表述清晰草榴1024最新地址、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作欧美精品熟妇人妻在线视频。
三无码一级爽视频在线播放、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月x日之前共發(fā)出份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單份中文字幕日本αv一区二区，完成率%AV线天堂久。月日以后共遞交客戶投訴信息日報表份，投訴處理單份黑人粗进欧美白妞。開發(fā)公司工程部維修完成回單份亚洲图片乱伦视频，業(yè)主投訴報修維修率%。我部門回訪份啪啪啪日韩，回訪率%2018年一级黄片，工程維修滿意率%。
四精品一区二区三区换着人妻玩、地下室透水事故處理工作
20xx年x月免費學(xué)習網(wǎng)日地下室透水事故共造成戶業(yè)主財產(chǎn)損失婬乱A片欧美大片。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品www.毛片,com，事后又積極參與配合與業(yè)主談判噢美性爱操你啦，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五网站黄se、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時国内精品在线观看，積極走進小區(qū)業(yè)主家中人人操人人摸人人干五月，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平小说视频图片精品区。
截止到20xx年x月x日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪戶国产v亚洲v欧美v专区，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達%欧美专区在线，接待電話報修的滿意率達%精彩美女一区二区v，回訪工作的滿意率達%。
六一区二区精品在线、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案份日批视频在线播放，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七日本免费第一网站、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作超碰在线婷婷。
為戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八干一干摸一摸、培訓(xùn)學(xué)習工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下亚洲一区二区视频免费观看，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念亚洲黄色一级婬片，到物業(yè)人員的溝通技巧色色网五月天，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識天天av天天操，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習。
部門員工由一個思想認識不足www肏逼、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬欧美高清不卡一区，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
九乱辈通奷系列视频、工作中存在的不足欧美三级黄色网址、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)插入淫乱无码，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習在线超碰网站，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2露脸美女国精品产、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進黄片毛、反饋不夠及時;
3、物業(yè)各項費用收取時機天天三级视频、方式717午夜理论电影网、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳戶，未交戶女性福利网址。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主戶亚洲青涩视频十区，未交戶色哟哟国产精品一区在线观看。
4、客服工作壓力大日韩裸体自拍视频网站免费观看网址，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高色色网激情网。
5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)日韩久久无码AV毛片，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率国产黄片av在线免费观看，簡化工作難度。
6久久婷婷加勒比一本到、對小區(qū)的精神文明建設(shè)网站在线播放你懂的，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
十网址国产、日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上自拍偷拍亚洲天堂，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責任制国产mv最爽乱婬视频免费看，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范欧洲日韩亚洲无线无码AV，并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作免费一级久久黄色视频。
1黄色片子网址、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化99r精品在线观看、明確;
2网站视频你懂的、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位欧美性爱1区，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
3人人色人人橾人人色人人橾、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹黄色三级网、紀律嚴明;
4黄色视频免费区、加強對各項信息、工作狀況的`跟進亚洲第五十九页，做到各項信息暢通a片一级视频、準確。
5欧美黄色网站址、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習国产日韩欧美久久精品，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍女人综合网，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感东北女人叫床大片毛片AA。
6、積極學(xué)習科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率性交网址在线观看。
7www.Heyoz.com、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作一级a片XX，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動A片一级二级三级。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述丝袜美腿足交，20年在线观看国产爆草网站，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下日韩视频免费福利片在线，雖然取得了一定的成績欧美一级看片免费观看视频，但但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離美国一极黄片，我們今后一定加強學(xué)習男女晚上啪啪啪黄色网站，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家国产欧美AAA√、省国产v日韩免费在线观看、市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范…性欧美视频A片AA片…、快捷日韩在线资源精品视频在线观看免费、有效的服務(wù)，認真做好接待工作国产免费黄片精品视频2，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美激情视频国产一区、舒適的生活、休閑氛圍www色色.com，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)www、色五月。
物業(yè)客服接待年終工作總結(jié)3
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一黄色α片、本人于x月正式加入海門中南物業(yè)管理有限公司在线视频A片，擔任客服領(lǐng)班一職，入職之初人人干全免费黄色视频，在客服主管的帶領(lǐng)下色色色丝袜，完成以下工作：
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3天天日曰、完成x月的x期及x月的x期交收樓活動韩国A级毛片免费久久，入伙x多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程摸一摸AV、施工單位溝通跟進欧美乱操屄片，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降免费裸体黄网站。
4国产福利一区二区精品免费、對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬欧美黄色二区，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性大学超碰在线公开免费日韩大学、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓(xùn)工作亚洲狼友视频网站，erp錄入步入常態(tài)化日韩中文字幕露脸视频网站免费。
5、由于小區(qū)管理面積較大超碰97无码一区二区三区，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題国产精品一级片，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整操操干干日日操，完善各類標示工作亚洲综合色色。
6、根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關(guān)于“馨風采”色水在线、“馨服務(wù)”黄色视频大全一区、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動日皮免费网站，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系亚洲网站视频，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動黄色AV在，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣免费观看A级毛片在线网站，社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認同。取得業(yè)主一致好評免费毛片视频单身，并要求以后多舉辦此類活動一级免费长视频。
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4、針對案場工作要求九一在线视屏，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn)黄色视频网址免费看，通過使用玻璃杯、咖啡杯人人上人人操人人干，服務(wù)區(qū)域擺放香薰五月天无码视频，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示最新免费a电影网站，客服提供問茶五级的在线观看黄色网站、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的`細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點亚洲国产三级AV。
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回顧以來的工作亚洲欧美中文精品，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
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3、日常的工作標準雖然達標淫淫爽人人操人人狠，但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距黄片www欧美视频，需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚長避短色欲性爱视频在线观看，克服之前工作中的不足亚洲不卡AV不卡一区二区岛国，樹立良好的服務(wù)口碑，20xx年南部會所將致力于加強規(guī)范管理激情图片久久久、協(xié)調(diào)溝通大学生美女一级片、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能蜜桃无码成人影片在线播放，營造和諧生活環(huán)境电影一级毛片，配合營銷工作為中心計劃開展工作。
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