前臺員工個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)在一個時期那个有毛片网站、一個年度大码老熟女Av毛片免费、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力天天日天天干天天搞，快快來寫一份總結(jié)吧丰满少妇强力进入毛片。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的前臺員工個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒亚洲黄性图，希望可以幫助到有需要的朋友亚洲色图2。
前臺員工個人工作總結(jié)1
時間流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼間国产日本精品三级片，我即將在xxx酒店工作后迎來第一個春節(jié)97碰碰,巨乳中文,中文字幕欧美精品！盡管這不過是一次普通的春節(jié)，但是這對我卻有著不一樣的意義激情性感A级黄色有趣味的毛片子在线播放。算著日子一级欧美激情性A片在线观看，自己已經(jīng)在xxx酒店的前臺做了x個月了，盡管還有很多不懂黄色你懂得，以及無法獨立的工作天天综合激情。但是通過這些日子的努力，自己徹底的從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變過來精品愉拍自拍视频，成為了一名社會的學(xué)生欧洲男女交欢视频。
現(xiàn)在一年過去了，我咱自己的崗位上也學(xué)到了不少激情久久免费视频，現(xiàn)對自己這一年的工作情況和收獲做一個總結(jié)如下：
一欧美BB网、思想的轉(zhuǎn)變
在這x個月里，我最大的成長也許就是在思想以及對待工作的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變麻豆福利导航。作為一名酒店的前臺接待員J99香蕉视频A片，和過去的學(xué)生思想是完全不同的。在工作中我必須做到及時网站黃色毛片、主動91在线精彩视频、有應(yīng)變能力，以及最重要的服務(wù)精神国产黄在线看片免费人成视频。
在這一年里日韩欧美国产三级，我通過培訓(xùn)，以及在前輩身邊的耳濡目染国产av网站人人网，漸漸的也學(xué)會了在工作中該如何去思考无码日韩少妇爆乳视频，如何去提升自己的服務(wù)質(zhì)量。并且在長久的工作中我開始明白作為服務(wù)者我們應(yīng)該以顧客的角度和顧客本身的情況去判斷應(yīng)該如何做好推薦工作免费久久性爱视频，為顧客推薦適合的房間及服務(wù)日韩操逼片。
二、工作的提升
在這一年里国产专区91在线，我參加過大大小小的培訓(xùn)欧美激情大色堂丁香五月，盡管大多是針對新人所進行的訓(xùn)練，但從服務(wù)思想服務(wù)利益98国产精品、酒店業(yè)務(wù)銷售……等等激情电子书图片，各種方面都有詳細(xì)的教導(dǎo)欧美一级高清a视频永久免费。每次學(xué)習(xí)，就像是在鞏固了一遍后再次溫習(xí)久久不见国模高清大胆人体艺术私拍吧，讓我的能力有了穩(wěn)步的'提升www交毛片，并且也有了不少新的收獲。
同時国产一级AV网站，在實際的工作中伊人亚洲精品分类视频，我很好的實踐了在學(xué)習(xí)中收獲的經(jīng)驗，并通過個人的情況和理解性交网址亚洲视频，將這些知識化作自己的經(jīng)驗无码中文精品专区一。在過去的實際工作中，我其實有很長一段時間都在摸索和模仿一级二级三级特黄片，前輩們在工作中給我的指點超碰在线观看cao，讓我有了很大的收獲和提升。
三夜夜视频网、個人的不足
作為一名新員工国产性乱视频，我在工作中的不足是非常的明顯的。反思自己這x個月來的工作男和女的黄色视频xx日，首先最大的問題就是工作中的責(zé)任感的問題免费看女性一级A片图片！前臺是一個非常重要的崗位，而且也是和顧客接觸最多的崗位亚洲中文字幕一区女教师。但是自己卻沒能意識到自己的責(zé)任女人被男人操出水来视频免费网站观看，在一開始的工作中憑著感覺來，并沒有嚴(yán)加思考欧美性交黄片A片，這導(dǎo)致了很多顧客的不滿日韩一区二区三区免费拍拍！也讓我在之后感到非常的慚愧，作為一名工作者91久久精品无码一区二区毛厂片，更是一名服務(wù)人員人人妻,人人操,人人爱人人乐，我應(yīng)該對自己的工作更加的有責(zé)任感鸥美性爱操逼视频，不應(yīng)該做事不經(jīng)思考人人睡人人操人人上。
總的來說，這一年來的工作實在是讓我有了很大的體會和收獲国产精品无码城中村嫖妓，在今后国产极品福利精品小视频，我也會繼續(xù)努力的提升自己，讓自己在今后的工作中努力向上色黄视频久久久，成為一名出色的前臺午夜操逼视频。
前臺員工個人工作總結(jié)2
20xx一晃而過，轉(zhuǎn)眼就到年終了在线一级免费黄色视频，回憶一下国产福利亚洲一区二区三区，這一年里實在是做了不少538国产精品视频一区二区三区，得到了不少，也遇到了不少91中文视频在线观看。一年的時光對我們的生活來說實在是太長欧美黄色性交片，對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學(xué)會了太多美日韩在线视频精品观看网站大全，也見識了太多女人18免费AA视频一级。但是現(xiàn)在在年末的時候看看，在工作中其實還沒有前進多少欧美日韩卡一，作為一個前臺員工国产成人黄色网站，我還有很多需要學(xué)。
現(xiàn)在既然到了年末18分钟处雏之好疼高清视频，就在這里講自己一年的工作做一個總結(jié)黄色视频在线观看免费国产，好好的鞏固一下這一年的工作，為自己下一年的努力做好準(zhǔn)備av黄色在线免费观看。以下是我對一年工作的總結(jié)：
一欧美性爱aaaaaa图片、學(xué)習(xí)
在這一年里，我主要的提升是在接待的方面毛片免费全部播放无码私人，作為前臺的員工在线永久观看的黄色网站，我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前臺黄色一级大片网站，我們前臺最重要的工作就是去接待好顧客免费三级自拍偷拍电影视频网，盡力的提高酒店的入住率。
為了達到這一點又爽又黄又刺激的网站，我們都在不斷的提高自己的服務(wù)能力91国在线精品国内播放。為了讓顧客更滿意，留下顧客在酒店入住少妇精品毛片免费看。作為酒店的活招牌的前臺亚洲无码性爱小视频，我們的招待能力就是代表著酒店的服務(wù)水平，這一年的時間里狼友高清视频在线观看，我多在空余的時間去網(wǎng)上或是書籍中學(xué)習(xí)前臺的技巧青春草影视在线免费观看视频，以及作為前臺的心理學(xué)，努力的提升自己的知識儲備久久三级片视频，并經(jīng)常和同事討論學(xué)習(xí)免费观看黄网站试看。在熟練之后，慢慢的將技巧運用到實踐中來yw中文日韩欧美在线一区。這一年国产人人干人人射，我的改變大的連我自己都不敢相信，但是我還有很多的上升空間，我還可以變的更加出色!
二国产免费午夜福利播放视频、工作的不足
在工作中既然有提升，那也自然有在工作中的失誤和不足亚洲欧美女同一区二区。一年的工作下來日韩系列在线精品视频免费观看，我也出現(xiàn)了一些讓顧客不滿意的情況加勒比黄色网站，雖然沒有遭到投訴，但依然讓顧客不悅淫荡网国产人人。在接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評之后欧美最猛性高清免费AA片，我認(rèn)真的反省和檢討了自己，認(rèn)為是自己的服務(wù)意識不強高清免费毛片，以及對工作的操作不到位導(dǎo)致的黄色网站真人版。
為此，我加強了自己的訓(xùn)練国产区视频综合影院，按時的.自我反省色色视频久久激情，努力的提高自己的服務(wù)意識，向同事們請教工作中容易出現(xiàn)的問題狼友免费高清无码视频，在將自己的錯誤改正之后国语对白操，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞!但是我知道，錯誤不僅僅這幾種美女AA，我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己舔穴在线。
三、總結(jié)
一年的工作在工作的歷程中真的很短免费无码在线观看黄色视频，盡管看到了自己的進步精品911国产自产，但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩(wěn)步前進才是踏實的前進免费AAA级黄片，我會努力繼續(xù)提升自己日本一区二区人妻在线视频，讓自己為酒店發(fā)光發(fā)熱!
前臺員工個人工作總結(jié)3
從實習(xí)到正式員工，我在金海灣已經(jīng)工作了一年半了国产在线黄av，在這里有過喜悅欧美激情1级片，有過興奮，有過苦惱在线一区二区中文，有過憂郁91自拍偷拍首页，有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學(xué)生超碰免费在线91，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)久久精品这里只有精品久久、人事關(guān)系久久综合国产72精品、企業(yè)文化1024手机无码人妻久久，當(dāng)然也使我慢慢地適應(yīng)這個社會。
記得實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后国产一级a作爱片在线观看，酒店人事部經(jīng)理林經(jīng)理對我們說過丰满肥熟女人乱子小说，世界上最不簡單的事就是每天重復(fù)做最簡單的事情插B91香蕉视频欧美。的確，前臺的工作瑣碎国产拍一区，簡單人人草人人草.COM。而且我們每天重復(fù)著那一個個簡單的動作，不得不說狼友射射射，耐心和細(xì)心是每一個酒店前臺工作的員工所必須具備的免费刺激无码高潮H视频。在工作中，因為我的不細(xì)心无码一级毛片一区二区视频黑人，我的自以為是韩国精品黄色网站，犯了很多錯，也給同事的工作帶來諸多不便欧美片在线免费观看，心里非常不安伊人网片毛，感覺所有事情都不順利，還好有同事的鼓勵久久久久久黃色網站，朋友的安慰欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看，部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，真的好感謝他們国产精品免费-区二区三区。記得第一次忘還客人證件无码的免费A级毛片视频，記得第一次忘收押金，記得第一次重房亚洲天堂AV网站，記得??但我并沒有放棄人人操wwwcom，而是總結(jié)經(jīng)驗，努力讓自己掌握前臺的各項業(yè)務(wù)亚洲中文字幕在线免费视频，更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)国产黄色精品亚洲一级片AV。忘不了為客人安排好房間后客人的那一聲謝謝，忘不了為客人解決問題后客人臉上露出的舒心的笑容日韩在线看片网址，更忘不了客人臨走時對自己的稱贊??這一切的一切精品在线电影，都證明了我的努力。
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象欧美啪啪小视频。我們要保持自己最好的形象,面帶微笑一级性做久久久久久、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人欧美黄片亚州黄片，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情日韩美欧自拍视频播放在线观看免费。當(dāng)客人走進酒店時，我們要主動問好女人高潮A级毛片，稱呼客人時国产操女人，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要办公室强奷在线播放AV，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視中文字幕日韩国产精品强奸乱伦。我們還要收集客人的生活習(xí)慣爱搞官网、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人亚洲美女模特一级A片，讓賓客的每次住店欧美农村A片视频在线看，都能感受到意外的驚喜。
我們要提供個性化的'服務(wù)一级作爱片免费。在客人辦理手續(xù)時日韩国产欧美，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人日本高清中文在线最多播放，如果是外地客人222aaa男人的天堂免费网址，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站欧美在线精品一区二区三区、商場特级无码毛免费视频、景點的位置，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見16wv.com免费，不要讓客人覺得冷落了他一级A片操逼。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快欧美xxxx18。最后也是最重要的3D动漫做高潮无码免费视频，微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中日本黄在线，要講究禮節(jié)禮貌8x国产精品视频，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的欧美黑人激情第一欧美精品，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光免费观看激情视频。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話黃色三级片毛片，傾聽中要不斷點頭示意榴莲视频ios频，以示對客人的尊重。面對客人要微笑乱伦Av对白，特別當(dāng)客人對我們提出批評時一级伦奷视频免费A，我們一定要保持笑容，客人火氣再大亚洲成a人片在线观看无码专区，我們的笑容也會給客人“滅火”欧爱性爱一区，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語国产91福利啪，對待賓客要做到來時有迎聲人人摸人人搞人h操人人干，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時中文字幕第23页，不要與客人爭辯日韩中文字幕高清在线二区，就算是客人錯了av不卡蜜芽网站在线，也要有一定的耐心向他解釋和子发生了性关系的免费视频。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果天堂综合在线观看视频。
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前臺員工個人工作總結(jié)4
光陰如梭欧美极品第一，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史91丨九色丨18。回顧這一年來的工作亚洲精品中文字幕乱码三区，有成功也有失敗⊙侵蘖砝嗤荆現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
在過去的一年中，前臺的主要工作是：接聽客戶來電国内自拍偷拍视频91，接待來訪客戶永久AⅤ视频在线播放，收發(fā)傳真信涵，錄入數(shù)據(jù)庫，匯總每月的考勤記錄国产强轮奸在线观看，核對發(fā)票信息等工作亚洲,欧美日韩在线观看。
1、接聽客戶來電超碰操人妻网。
在力所能及的范圍內(nèi)日韩裸体美女福利电影在线观看网站，簡要回答客戶的問題。準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話A级片，如果是某個部門沒人欧美午夜天堂，要提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人囯产自拍久久视频，或是準(zhǔn)確記錄下來電方的電話亚洲第一区第二区在线、所在區(qū)域、單位稍后轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人精品在线专区。接到騷擾電話能夠委婉拒絕欧韩一级黄色视频，提高工作效率。每天接到客戶來電平均約85個左右视频自拍小说日韩在线观看，轉(zhuǎn)接60個左右久久先锋影音av鲁色资源网。
2、熱情接待來訪客戶18禁止在线。
客戶來時面帶微笑起身相迎外国黄色网址，對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步91国内在线高清，是對公司的第一印象国产又黄又爽又色又湿，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象免费特黄一级欧美片久久久久。不熟悉的人擅自進入辦公區(qū)要加以阻止欧美美女高潮潮喷，對于推銷人員要婉言謝絕。平均每天接待約15人一级黄色网站视频免费，接待客戶人數(shù)時達到一天25人裸体美女成人性大片视频播放网站。
3、收發(fā)傳真快遞人人艹网站。
普通信件及報刊：每天按時去一層取信及報刊你懂得在线电影，并將其分好送至相關(guān)人員手中。傳真欧美精品视频1区2区、掛號信及快遞：應(yīng)在登記表中做好登記欧州三级网址，并將其送至相關(guān)人員手中簽字確認(rèn)。今年一年中共收到外來信件共1652件国产美女免费AV片在线播放，共收發(fā)傳真共2848份自偷自拍你懂的，收到EMS郵件共2365件
4、認(rèn)真錄入數(shù)據(jù)庫。
數(shù)據(jù)庫是公司銷售人員聯(lián)系客戶的途徑亚洲黄片在线免费视频，一旦出錯客戶信息就將丟失男人免费天堂，一定程度上給公司造成了損失。所以錄入的時候一定要盡量詳細(xì)的把客戶資料錄入到數(shù)據(jù)庫中国产清纯白嫩初高生在线播放。另外有時候要錄入網(wǎng)站資料日女人黄色网站免费看，網(wǎng)站資料的錄入一定要做到認(rèn)真仔細(xì)，以免出現(xiàn)漏錄欧美性视屏、錯錄的現(xiàn)象18禁黄黄污污网站在线看。平均每天錄入數(shù)據(jù)庫50個網(wǎng)站資料30個亚洲已满18岁点击进入久久。
5亚洲AV六月丁香七月婷婷、匯總每月考勤必須要謹(jǐn)慎。
日常管理要嚴(yán)格伊人网免费视频。對于員工外出辦事及請假等事物的事情要及時的做好登記天堂2019AV在线观看。為新入職的員工辦理門進卡，并在系統(tǒng)上設(shè)置權(quán)限一级牲活片在线观看。
6自拍偷拍2020、核對發(fā)票信息。
一定要認(rèn)真核對超碰国产在线观看，避免錯誤的產(chǎn)生亚洲精品区第3页，以免給公司造成不必要的損失。平均每天發(fā)增殖稅發(fā)票和普通發(fā)票15張左右
7黄色视频三级片AAAAAAAAA、同時還協(xié)助其他部門工作国产福利一区二区大秀视频，例如協(xié)助市場部為資料貼標(biāo)簽、錄入發(fā)票色欲色欲天天免费视频，協(xié)助系統(tǒng)開發(fā)部門復(fù)印資料文件等工作在线欧美亚洲黄。
前臺文員的.工作除了要腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外久久久久久久9，還應(yīng)該注意人際關(guān)系的把握91cm182在线播放，按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定JJJ无码毛片、講話委婉欧美视频网在线免费观看，做事要考慮周全、細(xì)心亚洲一区二区视频观看；另外工作進度及工作過程中遇到的問題應(yīng)及時向上級反饋国产一级无码中文字幕。還要努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象免费裸体黄网站在线观看，不僅要注意自身的形象国产在线一区二区三区麻豆，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。以上這些正是我們在工作中缺少的欧美一级夜夜爽。
回顧20xx年工作中出現(xiàn)的問題黄色视频免在线观看免费，要積極改正不足。在新的一年里不斷改進工作方法九九在线精品免费视频，提高工作效率黄色视频在线观看视频在线播放，較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作之余還要努力提高自己自拍高潮日韩在线视频播放免费观看，有計劃的學(xué)習(xí)精品国产福利第一区二区。我們知道，自己還有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方国产一区精品福利，也一直在努力高清一级黄色视频，希望可以“每天前進一步”。
前臺員工個人工作總結(jié)5
一年到頭国产黄色对白视频，工作隨之告一段落狂野殴美激情性XXXX，回首過去的一年在xx酒店我盡心盡力，在工作當(dāng)中不敢怠慢人人摸人人摸人人摸，作為一名前臺工作者我對自己的要求一直很高男女性爱黄色视频是免费，不僅限于在工作，還有在日常的一些禮儀禮節(jié)方面我都需要培養(yǎng)国产在线精品综合色区，工作當(dāng)中我非常用心国产亚洲日韩欧美高清在线MV，一年以來前臺工作做的也是非常順利，盡管中間會有一些問題困難www.cn222aaa天天视频，但是xx酒店的員工從不談放棄国产AV国片精品一区二区，工作至今我有很多想說的，也總結(jié)這一年的工作：
一亚洲簧片AB在线观看、工作內(nèi)容
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二一级a性色生活片毛片黄长官一、積累經(jīng)驗
做一名前臺工作人員国产十八禁黄无遮禁视频免费，酒店一切自然都需要掌握，我知道這些都是可以做到更好的456亚洲人成影视，沒有什么事情是不能改變的一级裸交有声音A片，當(dāng)然在工作當(dāng)中要做到熟悉酒店的一切免费观看在线Aⅴ播放，只有把方方面面都熟悉到位了精品视频全部免费，才能讓自己更好的為顧客服務(wù)，作為一名前臺工作人員我渴望有更多的經(jīng)驗国产浮力草草影院入口，一年來的工作讓我慢慢的接觸到了很多亚洲国产精品专区，讓我也知道了自己應(yīng)該怎么去這些事情，當(dāng)然在往后的生活工作當(dāng)中這些都是一定要完善的狼友视频网页，不管什么工作經(jīng)驗一定是慢慢的積累国产午夜福利不卡在线观看，我一定會繼續(xù)積累到更多的經(jīng)驗，養(yǎng)成工作好習(xí)慣国产高潮流白浆A片免费一区二区，都說工作經(jīng)驗?zāi)軌蜃屪约涸诠ぷ鳟?dāng)中更加順利欧洲最大黄色网站，這是有道理的在，經(jīng)過了這一年的前臺工作亚洲少妇偷拍，我也有了一顆克服苦難的心態(tài)97国产精品免费视频。
三、糾正不足
作為前臺我覺得自己在工作時間安排上面sansansy.com，有一點不足男女爱爱免费超爽大片黄，工作當(dāng)中時間觀念是非常清晰地，我們一定要做好這些超碰免费欧美自拍，我知道很多事情都是一步步積積累起來的91av色片在线，工作也是這般，我會糾正自己在工作當(dāng)中欠缺時間觀念的毛病www色色，繼續(xù)為xx酒店努力工作亚洲第一区色色色。
前臺員工個人工作總結(jié)6
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年插抽视频。在這新年到來之際，回首來時的路一级AAA毛片无码视频，在來到我們x酒店的差不多一年里国产欧美在线不卡，作為一名前臺員工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下欧美一级淫片AAAAAAA，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班国产人人操人人入。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們自拍偷拍卡通，謝謝真人无码免费视频网页！現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象全网国产黄色视频、服務(wù)的起點欧美特黄一区二区三区观看在线网站。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步特黄一级大片，是對酒店的第一印象99草在线视频观看，是酒店的門面，是非常重要的新欧美老妇三级经典在线观看。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象国产露出网站。同時，酒店對客人的服務(wù)日韩欧美午夜性爱福利，從前臺迎客開始欧美一级视频网站，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識91在线精品网址，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作国产91九色视频。所以，我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定国产性交A级视频【镁胷久久？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣国产AV。，禮貌影音先锋每日最新AV资源久久，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人人人操人人干啊啊啊，如何為客人提供服務(wù)久久精品女人18毛片水真多，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
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四国产高清无码丝袜、前臺英語国产精品黄色网站大全，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)97人妻无码免费超级碰碰碰。對于英語的接待方面亚洲欧美高清综合不卡一区，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是在线视频538，后來在接待外國客人的時候www日韩一区电影网，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏日韩一区二区三区无码乱码，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的91国自产精品中文字幕亚洲。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)无码天堂一区二区三区，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的`單詞美女被cao视频在线观看免费，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱whsanxi.com。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電中文字字幕在线中文第6页！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步日韩免费A∨片免费网站，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五国产精品免费看久久久无码蜜柚、以大局為重一级黄片欧美乱伦，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間婷婷亚洲图片AV在线动漫，如果酒店有臨時任務(wù)分配18岁污污视频免费网站在线观看，我將服從安排，積極去配合99这里都是精品，不找理由推脫久久99这里。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店jizz有基视频色欲。平時積極參加酒店組織的活動av毛片对白，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容1024免费手机视频。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)毛片三级片A片。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足美女搞逼黄色视频免费的，還工作上也有些不足欧美久久精品AAAA片，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際www.hp黄片免费A片，在往后的工作上我一定會克服這種心理吉吉电影网午夜理论片。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認(rèn)識到自己的不足久久综合视频永久，才有機會去改正国产精品色站。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎一级色晴A片免费，但大小事都是要認(rèn)真才能做好欧美黄色一级性视频。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會能免费看av的网站，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)日韩欧美大陆私拍在线观看，努力工作！
前臺員工個人工作總結(jié)7
大浪淘沙91嫩草国产在线看网站，淘盡沙粒始見金国产一级毛片无码夜夜爽，每一個崗位都有他存在的意義愉拍自拍视频在线播放网站下载免费，我來到了酒店開始成為酒店的前臺，沒有前輩又黄又爽又湿的视频，沒有經(jīng)驗可借鑒亚洲无码小视频免费，只能夠靠自己慢慢來掌握。雖然感覺到工作有些困難国产久久99，有些阻礙国产真人持级黄色视频，但是對于像我這樣充滿朝氣的人又怎么可能會害怕而退縮絲毫呢？反而只會成為我前進的動力欧美坐爱视频，只會成為我進步的養(yǎng)分亚洲WWW在线播放，不斷探索，不斷前進欧美在线中文字幕整片视频网站免费。
披荊斬棘開前路高潮视频插，雖難，卻也難不住我十八岁以下禁看的黄片视频，我每天都會堅持做好工作黄页三级，不懂就自學(xué)，不知道如何做久久亚洲一区二区三区明星换脸，多問總沒錯黄色网站啊啊嗯……，當(dāng)然我都會找時間問不會輕易的去詢問，并且我知道自己來到公司根基前欧美女一级片，認(rèn)識的人不多国产一级黄片一区二区，為了打好關(guān)系，對每一個經(jīng)過我面前的人都會禮貌問好這是工作的態(tài)度也是我對工作的付出殴美真人操逼免费看，因為我要把禮貌融入到骨子里把機會添加到自己的生活中不能讓我自己留下遺憾欧美老妇性性行为，不能讓我自己出現(xiàn)困難，因為我必須要為自己的工作努力在线观看成人精品电影视频网站，要自己堅持做好日韩成人教师在线播放电影视频网站，不管有沒有后來者，但是我要當(dāng)我們酒店的先驅(qū)889avav，在加上酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我也有責(zé)任不愿意輕易辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待aV免费中文在线观看网站。
我在工作中受過委屈2021国产在线小视频91，吃過苦，也承受過壓力亚洲综合色国产五月一区二区三区，而面對這一切污黄色深夜免费网站，我不會用壓抑的心情去工作，反而會放開心房去做好黄色有限公司的网站在线进入，做自己愛做的'事情99国产精品黄网站，做自己能做的事情欧美浓毛大泬视频在线观看，不會令大家失望也不會讓大家失望，總要做點什么AV天堂综合网，總要成為一個優(yōu)秀的人才行，堅持是我工作的勇氣，執(zhí)行是我工作的動力无码精品视频在线观看，在很多時候投入到了工作之后就不會在擔(dān)心和擔(dān)憂這些两个小姨子木瓜电影网，反而會更加珍惜現(xiàn)在珍惜未來，做一個有意義的人就要做一個能夠?qū)崿F(xiàn)愿望的人国产一级A片免费观看视频，我是這樣未來也是這樣。
我們酒店才走出一小不国产久在线视频观看，需要努力需要做好的工作還很多，在工作和接待方面，我吸收過去工作失敗的教訓(xùn)欧美特黄在线视频，加強自己生的感受提高自己的能力插黄网站，不斷的去做好現(xiàn)在去改變過去天天碰天天日男人天堂，用努力用堅持完成人生的目標(biāo)，不管前路有多難，我都會伴隨這我們酒店一直工作下去性爱大黑吊网，不管前路有多遠我都愿意成為我們酒店默默工作的哪一個人99久久蜜v视频，做好自己，做好未來口爆吞精一区二区久久，希望在遠方，工作在自己欧美少妇一级黄片，努力了就算有失誤我也無悔免费乱轮黄色网址，前臺工作并不難，只要努力就可以完成欧美性爱操比黄色视频在线观看，同樣前臺工作也沒有多大的問題努力付出了堅持到最后才重要国产黄大片手机在线观看。
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前臺員工個人工作總結(jié)8
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝亚洲春黄网站，在公司工作已經(jīng)有一年了Wwwav日韩黄色毛片，我的收獲和感觸都很多三级片网站日日爱66，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位www.凹凸视频.com，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)黄网视频，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)色色色资源、工作情況總結(jié)如下：
一性香港XXXXX免费视频播放、在實踐中學(xué)習(xí)免费真实处破视频在线观看，努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人一级黄片中文字模，剛加入公司時5555视频在线观看，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助免费女人18毛片A级毛片视，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在黄片一级片看一下视频。
也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口嫖娼视频在线观看，一年的工作讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會黄片在线直播观看入口。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司A片在线观看亚洲成AV，接待公司來訪的客人要以禮相迎jiujiujiure在线视频观看，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)玩中年熟妇丝高跟视频，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)直播日韩亚洲自拍AV，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺999免费视频。
二日韩视频在线观看国产、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
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我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化WWW欧美也操也射视频，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己一级绝黄A片在线观看录像，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中999色综合，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足九九热线精品视频16首页，及時地和部門溝通A级毛片毛片免费观的看久久，爭取把工作做好，做一個合格国产美女真人在线，稱職的員工99久久久国产精品免费手机版。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三欧美自慰、拓展自己的.知識面男人扎爽进女人j网站视频无遮挡，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識9色蝌蚪，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電日韩毛片在线中文字幕不卡，拓寬自己的知識亚洲一级国产视频，減少工作中的空白和失誤。初入職場先锋影音官网，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正国产免费一级小视频；但前事之鑒，后事之師高清无码乱伦a，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟欧美激情在线，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生国产无码视屏在线。
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前臺員工個人工作總結(jié)9
時間過得很快免费看国产黄片，一眨眼一年過去了蝌蚪窝色久，回顧過去這一年，我在自己的崗位上付出了自己的辛勤勞動在线视频图区，也收獲了不少人生閱歷和工作經(jīng)驗91精品高清国产九九九。
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在賓客遇到困難時欧美一级免费播放，我盡自己一切努力去幫助，從不以任何理由拒絕凹凸视频天堂不卡在线观看。如不能滿足賓客的要求時候女人高潮爱AA片一级视频，我及時向賓客致歉，以求諒解色婷婷全国Av免费观看，不隨意編造理由三男一女av，推諉搪塞。 在答應(yīng)賓客的事我定守信用黄页免费观看的视频在线观看，不疏忽大意成年该看的免费视频，甚至遺忘。賓客離店來總臺結(jié)賬1000部国产怕怕怕精品，我態(tài)度熱情十八岁禁止黄片，辦理迅速準(zhǔn)確，以免耽擱賓客的時間欧美亚洲国产老妇人在线。當(dāng)場核對各項收費情況亚洲色在线V，錢款當(dāng)面結(jié)清。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝一级毛片久久中文字幕不卡，并歡迎賓客再次光臨玖玖在线黄色视频。因為我知道適當(dāng)?shù)?告別語，可以給賓客留下深刻印象欧美黄片视屏，吸引賓客再來日本最新免费二区三区。 總之，在工作中按照領(lǐng)導(dǎo)要求又黄又湿的网站，做到以下三步：
第一步微笑服務(wù)：微笑是人與人之間溝通的橋梁，也是化解抱怨的最強有力的武器午夜黄色网站免费成年人，用微笑感染四面八方的旅客av网站在线免费，才能帶給旅客愉悅的旅程。
第二步快樂服務(wù)：做一個擁有健康心態(tài)的人色秀视频久久久，擁有健康心態(tài)可以幫助我們擺正位臵影音先锋图片资源专区，實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。從而使每個人都能真正的健康a片试看一区二区、快樂起來污污网站十八禁在线观看。
第三步真誠服務(wù)：把旅客當(dāng)成自己的兄弟姐妹，真心付出欧美黄色免费观看网站，用真誠的服務(wù)感動旅客羞羞答答视频在线观看，感恩旅客，做一個懂得知恩圖報的人。
以上是我的工作總結(jié)和體會国产精品无码专区在线观看，還存在著很多不足之處福利影院大全，在新的一年里，我要再接再厲AV国不卡wwww，把服務(wù)工作做得更好a黄网站免费观看。
前臺員工個人工作總結(jié)10
回顧今年完成的酒店前臺工作實在讓人難掩心中的激動，在努力過后收獲喜悅也是自己在酒店工作中能夠體會得到的色播播网免费播播，但是漫漫長路需要不斷加強自身能力才能適應(yīng)酒店工作環(huán)境18禁啪啪啪网站，當(dāng)前階段我覺得自己和其他酒店員工相比還存在著不少差距，所以我針對今年已經(jīng)完成的任務(wù)進行了酒店前臺員工年終工作總結(jié)A片强奸少妇毛片按摩，希望能夠通過這次積累的酒店工作經(jīng)驗可以幫助自己在明年獲得更多的成就乱人伦精品网站。
平日里的前臺工作中我嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定來要求自己，而且為了起到維護酒店形象的作用還會經(jīng)常反思自己在服務(wù)禮儀方面是否存在不足大黄色一级片，畢竟作為前臺員工代表酒店的形象自然需要有這方面的覺悟才行欧美一区二区一级视频免费看，而且我為了更好地適應(yīng)這份工作還常常學(xué)習(xí)英語以免回答不了外國客戶問題時感到尷尬，實際上能夠帶著這樣的態(tài)度來慎重對待酒店前臺工作便可以讓我獲得較大的進步欧美老妇乱子伦在线，因此今年我在客戶接待方面所做出的的努力也獲得了相應(yīng)的回報欧美性一级a视频一级a视频，無論是領(lǐng)導(dǎo)的肯定還是客戶的良好評價都意味著自己在這方面做出的成就的確讓人感到滿意。
至于接線工作方面則按照相關(guān)話術(shù)與對方進行交流自拍高潮日韩在线观看网站大全视频，如果其中包含較為重要的信息則將其記錄下來并將其匯總以后交給酒店經(jīng)理国产精品电影久久久久电影院，如果需要進行電話轉(zhuǎn)接的話則根據(jù)情況判定對方身份以后再展開下一步的動作，畢竟如果只是推銷電話的話很可能會浪費酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作時間操美女人妻，但是將電話信息進行記錄并在下班以后交由酒店經(jīng)理則是沒問題的亚洲一区二区三区在线看，當(dāng)判定對方為有效客戶以后可以在結(jié)束通話以前適當(dāng)推薦酒店新出的優(yōu)惠活動。
針對今年酒店的.營業(yè)額進行分析便能準(zhǔn)確找到業(yè)績發(fā)生波動的原因国产精品无码专区网站，身為酒店前臺員工自然需要在分析營業(yè)額的時候牢記身上的職責(zé)射,黄色视频，所以有時我也會將分析結(jié)果上報給酒店領(lǐng)導(dǎo)并等待對方接下來的指示，在這之中可以明顯觀察得到節(jié)假日取得的效益并沒有達到預(yù)估的效果思思热av在线，因此可以得知酒店的宣傳工作應(yīng)該存在著一定的局限性導(dǎo)致效益不高大学生粉嫩12p国产，只不過作為參與酒店宣傳工作的員工之一應(yīng)當(dāng)也要承擔(dān)部分責(zé)任，所以在明年的酒店宣傳工作中應(yīng)該有所創(chuàng)新才能取得令人滿意的效果亚洲Av色先锋资源电影网站。
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前臺員工個人工作總結(jié)11
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前臺員工個人工作總結(jié)12
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做好酒店業(yè)務(wù)辦理工作并針對客戶的預(yù)約進行管理在线手机看片国产精品，作為前臺人員自然要熟悉業(yè)務(wù)辦理的流程才能夠更好地為客戶提供服務(wù)，所以我很重視對酒店業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并了解如何進行辦理99riAV熟女视频，而且在結(jié)束當(dāng)天的前臺工作以后也會寫好相應(yīng)的工作日志www.whzjsy.com，將每天的工作心得寫在上面從而讓我積累了許多經(jīng)驗，即便是與同事進行交接班的時候也會通過相互間的交流了解注意事項国产一级爱，對待前臺工作嚴(yán)謹(jǐn)一些自然能夠確保自己不會出現(xiàn)差錯国产高清无码网址。對于客戶需要提前預(yù)定房間的需求也會進行辦理，這樣的話當(dāng)客戶到來的時候就能夠直接辦理登記入住手續(xù)国产黄色的女人精品中文字幕毛片在线，這種高效率的`工作也讓我在這一年獲得了不少便利黄色网站中文字幕。
對酒店客房的鑰匙進行管理并核對好客戶的證件信息www.日本在线，在辦理入住手續(xù)的時候需要為客戶提供鑰匙并告知對方注意事項，而且在客戶離店的時候也會負(fù)責(zé)鑰匙的回收并做好相應(yīng)的保管欧美亚洲一级片，畢竟鑰匙的管理十分重要自然不能夠存在任何的疏忽欧美综合自拍亚洲综合图自拍，另外當(dāng)客戶進行咨詢的時候我也會耐心為對方進行解答，但當(dāng)客戶入住的時候需要對方提供證件并對此進行仔細(xì)的核對啪啪啪www，另外我也會根據(jù)客戶的需求開具發(fā)票之類的單據(jù)并提供給對方曰本人的三级视频，在每個季度都會對酒店的效益進行統(tǒng)計并將其反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
接聽電話的過程中記錄下重要信息并積極展開回訪工作欧美性色网站，由于部分客戶會通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂房間的方式來辦理業(yè)務(wù)美女的j被男生狂桶无遮挡，因此我會針對這類需求認(rèn)真進行辦理并填寫好相關(guān)的信息，而且我也會提前和其他部門進行溝通以便于這項工作能夠得到更好的完成日日操国产视频，對于曾經(jīng)在酒店入住過的老客戶則會展開回訪工作黄色好视频，通過問候或者節(jié)假日的祝福來讓對方感受到酒店工作人員的關(guān)心，這樣的話也能夠提升對方再次前來酒店入住的幾率国产999在线国产，所以我能夠積極展開回訪工作并分析對方的潛質(zhì)需求中文字幕永久更新。
不曾想過一年的時間原來如此之短，但由于工作中遇到不少問題也讓我明白自己的準(zhǔn)備是不夠充分的大量欧美黄a视频，所以我會將本年度工作中積累的經(jīng)驗牢記在心并提前制定好下一年度的計劃久久婷婷激情综合俺也去，希望在又有所準(zhǔn)備的前提下能夠?qū)⒚髂甑那芭_工作完成得更好。
前臺員工個人工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)日本黄试看120秒、同事：
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即將過去的20xx年是充實而忙碌的一年。在這歲末年初之際欧美一级黄片在线播放。，我站在新舊交替的時間站臺上japanese熟妇与子乱视频，回首過去、展望未來五月天自拍视频，不禁思緒萬千农村免费观看黄色网站。初到前臺的場景仿佛就在眼前，轉(zhuǎn)眼間在前臺的工作崗位上已經(jīng)就職一年了无翼乌口工全彩无遮挡h全彩，這一年也是收獲滿滿91精品国产91久久综。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助及鼓勵下，我在前臺的學(xué)習(xí)工作得到了較大的提高亚洲日韩一区在线，能夠較好的完成自己的工作任務(wù)国产一级aⅴ无码免费，工作方式也有了較大的改變。值此辭舊迎新之際XX网站在线，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作及不足浓毛少妇牲交，以利于揚長避短，奮發(fā)進取欧美一级性爱黄片，在新的一年里努力再創(chuàng)佳績亚州性交网。
一、經(jīng)營分析
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二、日常工作
1欧美一级黄色性爱片、加強業(yè)務(wù)素養(yǎng)91在线精品yy，提高自身素質(zhì)
前臺作為酒店的門面。每個員工都要直接面對客人αV在线视频，所以前臺人員的服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平国产精品99久久久久久精品，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點。今年來針對工作要求制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對接電話欧美精品人爱A欧美精品，我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)538在线在视频在线；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)玖玖玖免费网站；特別是今年對前臺所有員工在電話雙語接聽上進行了培訓(xùn)人人爱人人操怕怕，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高美女一区视频，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)曰批视频观看全过程120秒XXXX。
2、加強銷售意識和銷售技巧播播理论视频、提高入住率
根據(jù)市場情況在线黄片观看，積極推進散客房銷售。今年來賓館推出了一系列的客房促銷方案亚洲欧美激情国产综合久久久，我們在掌握優(yōu)惠政策的同時根據(jù)當(dāng)天入住情況靈活掌握房價性感美女娇喘啪啪视频，前臺的散客有了明顯的增加欧美精选视频在线免费观看，尤其在X月，前臺都較好地完成了任務(wù)額久久午夜视频老女人。一直以來強調(diào)“只要到前臺的客人全国最大黄色网站视频，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率直接观看黄网站免费视频在线播放。
3色色色色色色色色色色五月天、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
賓館就像一個大家庭，前臺是整個酒店的中樞部門狼友新网址，它同餐飲91短视频在线、市場銷售、客房等部門都有著緊密的`工作關(guān)系國產精品色視頻，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦偷窥综合网，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。所以在日常的工作中我們較注重與各部門的協(xié)調(diào)工作最新国内偷拍精彩视频，如出現(xiàn)問題黄片一级午夜福，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化www.激情五月天肏屄com，因為我們深知只有這樣賓館才能得到長足的發(fā)展第一视频欧美福利在线。
三、自身存在的不足
1免费视频一区操、工作經(jīng)驗匱乏需要盡快積累
2精品无码一区二区视频在线、管理能力欠缺有待提高。
3av网页在线观看啦、對客服務(wù)缺少情感化服務(wù)国产一区二区三区手机在线观看。
四、下一步工作目標(biāo)
191xxxxx在线、由于在前臺工作時限短亚州激情婷婷六月，所以在工作經(jīng)驗方面較為匱乏，需要從通過各種途徑積累經(jīng)驗狠狠操人人爱，加強工作能力国产激情在线播放。向領(lǐng)導(dǎo)、同事多請教www..yj234.com，注重別人優(yōu)點性激烈的欧美一级视频，查找自己不足，提高自己超碰在线波。力求將自己的業(yè)務(wù)水平在20xx年有大幅度的提高免费黄色网站有哪一些，做好經(jīng)理的左膀右臂。
2、走入管理崗位后99irav.6，發(fā)現(xiàn)自己年紀(jì)輕91在线免费网址，見識短，管理能力欠缺无码专区无码专区性无码，所以要細(xì)心日韩深夜在线、耐心與用心地處理管理當(dāng)中的每個問題。力求每一次處理都會有所成長中文自拍日韩视频在线观看免费。我會不斷增強自身的管理和協(xié)調(diào)能力，在管理能力上盡快提高自拍视频在线观看网站，獲得一個質(zhì)的飛躍影音先锋强奸。
3、情感化服務(wù)是吸引客人的一種重要手段欧美日韩免费高清视频一区二区。這方面我較為缺失亚洲色图欧美一区，新的一年里我會學(xué)習(xí)大量知識，翻閱相關(guān)資料国产AV字幕无码一区，活學(xué)活用將服務(wù)短板也邁上新臺階超碰在线中文字幕。
以上是我的工作總結(jié)及下一步工作目標(biāo)，新的一年即將開始8x福利视频，我將在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下亚洲小说图，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事黄色视频在线分类视频，積極主動配合經(jīng)理完成各項工作H片合集，努力提高自身綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)前臺員工較好地完成20xx年的工作午夜福利性爱网站。
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前臺員工個人工作總結(jié)14
一国产亚洲黄色视频、前廳部的地位和作用：
1、前廳部是酒店業(yè)務(wù)活動的中心在线网址你懂的，前廳部通過客房的銷售來帶動酒店其他各部門的經(jīng)營活動免费视频,国产精品。為此，前廳部積極開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)91网站在线观看国产一区，為抵店的客人辦理登記入住手續(xù)及安排住房亚洲成l人在线观看线路，積極宣傳和推銷酒店的各種產(chǎn)品久999。同時，前廳部還要及時的將客源精品亚洲欧美国产日韩AV无码、客情aaaa69、客人需求及投訴等各種信息通報有關(guān)部門，共同協(xié)調(diào)全酒店的對客服務(wù)工作国产清纯，以確保服務(wù)工作的效率和質(zhì)量黄色网站毛片网站。同時，前廳部自始至終是為客人服務(wù)的中心久久精品兔费99国产精品，是客人與酒店聯(lián)絡(luò)的紐帶久久99久久992019。前廳部人員為客人服務(wù)從客人抵店前的預(yù)訂、入住国产特a毛片，直至客人結(jié)帳亚洲毛片在线直播大全，建立客史檔案，貫穿于客人與酒店交易往來的全過程后插入黄色视频；
22021免费三级片、前廳部是酒店神經(jīng)中樞，在客人心目中它是酒店管理機構(gòu)的代表亚洲三级片久久91∪张客人入住登記在前廳、離店結(jié)算在前廳91无码白浆丝袜在线播放，客人遇到困難尋求幫助找前廳色综合色狠狠天天综合色h，客人感到不滿時投訴也找前廳。前廳工作人員的言語舉止將會給客人留下深刻的第一印象一级婬片A片试看一进一出，最初的印象極為重要亚洲精品综合欧美极品。如果前廳工作人員能以彬彬有禮的態(tài)度待客，以嫻熟的技巧為客人提供服務(wù)欧美一级爽爽在线播放，或妥善處理客人投訴舔操干视频，認(rèn)真有效地幫助客人解決疑難問題，那么他對酒店的其他服務(wù)国产熟女老妇乱视频，也會感到放心和滿意激情国产黄色。反之，客人對一切都會感到不滿一级黄色片综合视频；
3一级A片刺激高潮视频在线观看、前廳部是酒店管理機構(gòu)的參謀和助手，前廳部能收集到有關(guān)整個酒店經(jīng)營管理的各種信息91直接免费看黄视频，并對這些信息進行認(rèn)真的整理和分析亚州天堂在线观看，每日或定期向酒店管理機構(gòu)提供真實反映酒店經(jīng)營管理情況的數(shù)據(jù)和報表。前廳部還定期向酒店管理機構(gòu)提供咨詢意見，作為制定和調(diào)整酒店計劃和經(jīng)營策略的參考依據(jù)黄色视频看看；
4泰国女人一级AⅤ视频免费看、綜上所述，前廳是酒店的重要組成部分真人特级毛片免费视频，是加強酒店經(jīng)營的第一個重要環(huán)節(jié)超碰免费在线，它具有接角面廣、政策性強国产第三页、業(yè)務(wù)復(fù)雜国产变态视频在线播放网站、影響全局的特點。因此色哟哟最新国产精品自在观察，酒店以前廳為中心加強經(jīng)營管理是十分必要的91精品资源粉嫩人妻，很多工作在酒店管理第一線的經(jīng)理都認(rèn)為，如果將酒店化作一條龍人人摸人人干人人操人人舔，那么前廳就是“龍頭”⌒越慌渫荆可見前廳的重要地位另类A片。
二、前廳部的工作任務(wù)：
1欧美色图亚洲性爱、銷售客房
銷售客房是前廳部的首要任務(wù)四虎成人最新影院网址在线观看免费。客房是酒店出售的最主要的產(chǎn)品亚洲图片自拍偷拍，客房收入是酒店收入的主要來源影音先锋5566乳爆制服。前廳部員工必須有效銷售客房和組織客源，提高客房出租率狂野欧美激情XXXXX，以實現(xiàn)客房產(chǎn)品的價值人人看人人摸人人草，增加酒店的經(jīng)濟收入。前廳部銷售客房的數(shù)量和達成的平均房價水平欧美性爱在线视频，是衡量前廳部管理水平及運轉(zhuǎn)效果的重要依據(jù)激情淫荡乱伦小说图片，也是衡量前廳員工工作業(yè)績的一項重要指標(biāo)；
2青青国产手机在线视频首页、提供信息
前廳部是與客人接觸最多的地方欧洲黄色无码，又是客人的第一接觸點。因此一级黄色AV网站，這里是收集客人信息的主要來源色色色二月天。前廳部每天都要回答客人關(guān)心的問題；
3啊好爽视频网站、協(xié)調(diào)對客服務(wù)
前廳部與其他部門的協(xié)調(diào)是否有效亚洲综合熟女少妇，關(guān)系是否順暢，直接關(guān)系到前廳部的工作質(zhì)量和酒店在賓客心目中的形象；
4777www欧美黄色视频、控制客房狀態(tài)
這項工作任務(wù)主要由前臺擔(dān)當(dāng)日韩自拍另类丝袜视频，要求在任何時候都能正確顯示和掌握每個房間的狀態(tài)，為銷售客房和為賓客安排房間提供可靠的依據(jù)免费黄色无码视频在线观看；
5在线免费黄色视频手机网站,、提供相關(guān)的前廳服務(wù)
包括到機場、碼頭人人摸人人操.、車站接送客人迷奸a片，為客人提供行李運送和寄存服務(wù)，提供問訊服務(wù)二级黄片免费，郵件服務(wù)xxxx欧美图片，電話總機服務(wù)，貴重物品保管99riav8，商務(wù)中心服務(wù)以及委托代辦等服務(wù)項目色色中文视频；
6、處理客人賬目
為了方便賓客色综合国产中文视频a区，促進消費麻豆激情视频，絕大多數(shù)酒店向賓客提供一次性結(jié)賬服務(wù)；
7黄色αV在线视频、建立客人歷史檔案
客史檔案是酒店對住店一次以上的賓客建立的檔案資料一级毛片成年女人，主要記錄住店賓客的個人基本情況與酒店所需的信息資料，這些資料是酒店向賓客提供針對性服務(wù)亚洲免费看片网站、建立良好賓客關(guān)系911精品国产综合久久、研究市場營銷的重要依據(jù)。
三自拍偷拍视频一区、前臺的銷售技巧：
1美女性感视频黄色网站、酒店客源組成：上門散客、協(xié)議客戶色综合自拍欧美日韩在线、酒店會員欧美综合日韩精品一区福利、中介（線上和線下）91交换、團隊欧美一级做一级A、會議
以客源又可分為：
1）家庭日韩高清不卡福利片视频在线播放，注重住店性價比，對周邊吃亚洲三级黄片啊啊啊啊啊啊啊啊啊、玩等需要更多的信息Av无码一级A片在线播放，提供的服務(wù)需貼心而及時；
2）情侶国产+欧美91，追求時尚和浪漫欧美色图亚洲一区，喜歡比較溫馨和安靜的房間韩国免费黄色网址；
3）商務(wù)，客人注重服務(wù)體驗18禁无码久久精品中文字幕乱码，關(guān)心周邊交通和周邊設(shè)施囗欧美特婬的婬乱视频，可向客人推薦酒店會員卡，把客人轉(zhuǎn)成酒店的忠實客戶黄色网站在线观看的；
4）團隊色色日韩欧美网站，喜歡房間安排在一個區(qū)域或同一樓層；
5）熟客日韩精品国语在线观看视频免费，此類客人入住期間要牢記客人的名字一级A片高潮用力啊，以姓氏稱呼，對其的特殊要求和服務(wù)要提前做好安排又大又粗又长的黄色视频。
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1）脾氣暴躁的客人，這類客人稍有不如意就會投訴欧洲黄色视频免费，前臺在接待過程中日日夜人人操人人干福利，應(yīng)注意自己的表情、動作亚洲免费视频网、言語免费A片免费A片在线观看、說話是的語調(diào)。為他們提供的服務(wù)應(yīng)及時準(zhǔn)確日韩A片无码毛片免费网站、主動、體貼的個性化服務(wù)国产一级A片AAA毛片久久，和客人溝通過程中應(yīng)多聽少說天天日天天操天天添，仔細(xì)傾聽客人的訴求。
2）性格溫和的客人色精品网站，對這類客人不可因?qū)Ψ降牡男愿駵睾投档妥约旱姆⻊?wù)質(zhì)量91自拍秀，反而因更加主動，關(guān)心客人日韩在线成人免费观看，使他們能幫酒店做宣傳（口碑效益）
3）介于兩種性格之間的客人欧美A人精品综合在线，此類客人最需要酒店的關(guān)心和高品質(zhì)的服務(wù)，要善于觀察留言客人的表情91精品国产摄像头，揣摩客人心理成人播放日韩在线观看，根據(jù)其心情提供服務(wù)�99r精品视频只有精品高清8？傊焯焐焯欤瑢头⻊�(wù)中，前臺接待是酒店的主角欧美特级特黄AAAAAA片不卡，要演好得用心在线视频青青。
3日韩在线丝袜福利网站、個人形象，形象要端莊大方深夜人妻无码碰碰碰碰、說話不卑不亢性爱视频喷水，工作節(jié)奏要有條不紊，對酒店產(chǎn)品應(yīng)熟悉国产v日产v欧美v韩国视频、介紹酒店時應(yīng)流暢自信嗯啊～嗯啊使劲视频在线观看。溝通交流中善于用眼神和客人交流，要表現(xiàn)出熱情和真誠在线一级手机视频。 4亚洲一级,黄色视频。銷售技巧交流
溝通交流中應(yīng)強調(diào)突出客房睡眠環(huán)境、酒店設(shè)備設(shè)施和所提供服務(wù)的價值不是價格www.ahrwzdm.com，是客人認(rèn)同酒店客房的性價比亚洲三级视频；選擇性的報價，并逐一向客人介紹相應(yīng)的房間特點天堂网在线WWW中文；當(dāng)客人猶豫時谁有A片网址，可主動提出帶客人參觀房間，讓客人有更直觀的感受一级黄手机免费在线视频，消除客人的疑慮日韩福利片子在线观看视频。溝通交流中對客報價時可采用以下方法：
1）高低趨向報價，這是針對有一定經(jīng)濟能力的客人而采用的人干人人。讓客人了解酒店所提供高標(biāo)準(zhǔn)的客房和其配套設(shè)施和環(huán)境免费A片大片aⅴ免费看，在客人不感興趣時，再轉(zhuǎn)向較低價格的客房久热国产vs视频在线观看。但報價時所報價格應(yīng)相抵合理国产超污精品A级毛片，不宜過高；
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3）選擇性報價欧美另类暴力丝袜，此報價要求前臺接待善于辨別客人的支付能力，按客人需求客觀的提供適當(dāng)?shù)姆績r肏逼视频毛片。在報價時不宜主動提供超過兩種上房價不卡色网站免费在线观看，必滿客人選擇報價時猶豫不決；
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5）強調(diào)性價比報價国产精品热久久无码AV，減弱直觀價格的分量国产JIZZ在线观看，強調(diào)說提供的房間設(shè)施設(shè)備更適合與客人需求熟妇精品视频；6）靈活報價，是酒店按現(xiàn)行房價集合實際客情的靈活報價方式人人操五月肥妇。按酒店要求在一定范圍內(nèi)適當(dāng)浮動91精品啪中文字幕，靈活報價，調(diào)節(jié)客人需求亚洲精品视频在线免费，使客房出租率和酒店收益達到理想水平66j8影。
四、問詢服務(wù)：
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話務(wù)接聽禮儀標(biāo)準(zhǔn)基本技巧
1亚洲激情小说、聲音：
——柔和而有韻律的高低音
——清楚及平均速度
——開朗
2国产人爱视频A片在线观看、態(tài)度：
——盡量于電話三聲內(nèi)接聽
——友善，樂于助人及歡愉音聲
——詢問對方名字并于言談中應(yīng)用
——如果電話響鈴超過三聲久久综合男人，應(yīng)跟客人道歉鲁一鲁在线观看精品视频，如“抱歉，讓您久等了”
3日本三级网、用字无码又黄又湿又免费视频下载；——簡單，勿用術(shù)語
——運用禮貌用語欧美成人版中文字幕，如：您好欧美一级A一级a爱片牲交高清、請、謝謝手机在线a视频、別客氣等久久性AV？？
4国产真人一级做a片、知識：
——通曉酒店內(nèi)各部門的內(nèi)線號碼
——知道酒店所提供的設(shè)施及服務(wù)項目
——了解酒店及本地區(qū)的節(jié)目及活動安排午夜精品在线，酒店內(nèi)的大小宴會、會議
電話接聽程序1亚洲欧美中文日韩另娄变态。接收外來電話：
——鈴聲三聲內(nèi)接聽
——“您好（早上好/中午好/晚上好）亚洲免费黄色三级录像，XXX酒店，我是前臺XXX在线直接看免费黄色网站，有什么可以幫您欧美视频天堂在线观看？”做開始
——仔細(xì)聆聽，避免打擾對方啊疼轻点视频，有需要時多作咨詢禁止18周岁以下观看网站。
——樂于助人，提供額外的資料
——當(dāng)準(zhǔn)備接電話時，不允許邊說話邊拿起話筒
——記錄來電者姓名A片在线观看视频免费网站、房間號葡京99热这里只有精品_、電話號碼、到店時間国产刺激欧洲、離店時間等詢問內(nèi)容2蝌蚪久久精品午夜。接收內(nèi)線電話：
——鈴呼三聲內(nèi)接聽（統(tǒng)一用普通話）——“您好，前臺给黄片去水印会被查吗，我是XXX 3九九精品国产。轉(zhuǎn)線（內(nèi)部）
——對酒店了解，包括各部門經(jīng)理欧美1区A片区、主管的姓名亚洲综合性视频在线网站、工作概況及內(nèi)線號碼——只轉(zhuǎn)線至你認(rèn)為有能力解決來電者問題的內(nèi)線
——告訴來電者你把電話轉(zhuǎn)往何人，亦知會另一方誰來電及你轉(zhuǎn)接的原因
——當(dāng)來電者要傳呼領(lǐng)導(dǎo)時在线观看精品黄片，要問清來電者姓名毛片在线看片、找領(lǐng)導(dǎo)何事，然后對來電者說：“請稍等在线你懂视频，我馬上為你轉(zhuǎn)接永久变态另类AV天堂。“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同意接電話時才可以把電話轉(zhuǎn)接過去（對客）
——向來電者詢問要轉(zhuǎn)房間號的住客姓名（“請問客人姓名”）
——“請問您貴姓好爽好深好紧好高潮？”
——經(jīng)過客人同意后：“現(xiàn)在我將電話接往X先生的房間99re国产在线精品最新66，請稍等”
——“很抱歉，X先生已退房/尚未抵店在线观看的毛片网站，暫時不在房間青青女在线被干视频，請問您是否需要留言？”
——“很抱歉国产特黄二级A片免费着，X先生的電話正在使用中日韩视频www色，請問您愿意等候還是需要留言？”
——轉(zhuǎn)接電話時一区二区高清无码网站，切記客人同意后才可以為客人轉(zhuǎn)接农村黄色网站。 4。需來電者等候：
——“請問A先生是否愿意等候噜噜噜色？應(yīng)該需要X分鐘91精品久久久久久久久久。”
——“我了解情況91黄在线观看国产，約需X分鐘麻豆91在线亚洲欧美中文字幕，X先生是否愿意等候或我爾后致電您？”
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——如需離開電話拿資料色欲色香天天天综合视频在线观看，應(yīng)向客人解釋說明需等候多久
——讓來電者知道你的動向
——勿讓客人聽到你和同事間的說話內(nèi)容5。致電客人：
——事前準(zhǔn)備（目的www.free性亚洲、找誰人人操在线国产、重點）
——問候自我介紹
——確認(rèn)與你通話的是你需找的人——說出致電原因（如訂房未到等？黄色视频A级精品一区二区？）
——重復(fù)重點
——掛斷電話前向?qū)Ψ街轮x
6福利视频自拍、結(jié)束語
——解答及確認(rèn)已解決客人疑問——詢問客人有否其它問題——感謝客人來電
——讓來電者先掛電話
——如答應(yīng)客人，應(yīng)馬上作出行動并落實
7欧美另类第一区、電話語言
——早上好/晚上好//您好黄色视频你懂得在线观看，XXXX酒店，請問有什么事可以幫助您日韩一精品视频在线观看？
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——方便留下你的聯(lián)系電話嗎？我通知他（她）給你回電話
——您好（早上好/中午好/晚上好）久久精品囯产99精品亚洲，我是前臺XXX特黄特大性爱视频，打擾您了X先生/小姐，您住的這間房今天需要續(xù)交押金九九线精品视频在线观看视频26，請您到前臺交押金和續(xù)房卡特黄AAAAA级作爱片，好嗎？
六国产又黄又粗又长的视频、行李寄存與貴重物品的保管：
191看电影亚洲精品、辦理行李寄存時，必須開具行李卡在线免费观看日本视频。第一聯(lián)留存在线一区免费不卡，第二聯(lián)給客人，將第一聯(lián)放在行李上，客人憑第二聯(lián)取行李欧美性爱资源网，要核對清楚客人姓名www.射、日期、物品規(guī)格欧美最猛性XXXXX69、數(shù)量国产黃色在线观看、房號、身份證號碼亚洲精品中文字幕区、密碼激情黄页免费网站，一旦第二聯(lián)丟失，客人必須確認(rèn)行李單上資料日韩孕妇自拍视频网站大全免费观看，并出示身份證草草影院在线观看，才可領(lǐng)到行李并需在存根聯(lián)注明：“行李卡已丟失，行李已取”91自拍第1页，并簽名確認(rèn)91在线视频国产福利试看。注意：行李過多的客人，寄存時最好拿一些繩子將客人的行李作好記號或串連在一起国产精品秒播无毒不卡，以免拿錯草草影院日本欧美国产第一页。
2、貴重物品保管：當(dāng)客人有貴重物品保管時看真人黄色录像，應(yīng)開具收條并注明身份證號碼午夜精品自拍，第一聯(lián)存根，第二聯(lián)給客人国产女同视频一区二区三区，第三聯(lián)放在包貴重物品的文件袋內(nèi)免费下载AV网站，用透明膠封好，在封口處要客人簽名確認(rèn)十八禁又爽又黄又爽又色的网站。并要求客人寫密碼在第三聯(lián)上肏激情在线观看，以防其他人員冒領(lǐng)“装咨谙吖劭矗客人憑第二聯(lián)與身份證領(lǐng)取貴重物品国内最真实嫖妓啪对白视频，一旦第二聯(lián)丟失，要客人在存根上注明：“收據(jù)已丟失在线视频国产高清，物品已取走”国产欧美日韩精品一区二区图片。注意：客人的貴重物品自將打包好后再交前臺保管，特別是現(xiàn)金国产又大又硬又粗又黄，由客人自封好久久久中国一级片69，在封口處做好相關(guān)的記號，不要清點客人的現(xiàn)金一道本dvd无码二区直播，以防有詐9999在线。
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七、處理客人投訴的程序：
對于客人的投訴无码日韩网页视频下载大全，并非愉快之事毛片A级片黄片，但對待投訴影音先锋操逼网，酒店更應(yīng)重視my国产精品免费，它是改進酒店對客服務(wù)的有利時機。接待客人的投訴要以“客人永遠是對的”準(zhǔn)則來對待客人91露脸中年肥熟妇，一般來說国语对白肏屄视频，客人離家在外，不到忍無可忍的情況下成年人黄色视频在线免费，他們也不愿前來投訴国产.com，一旦前來投訴，就說明我們的服務(wù)與管理有問題日韩人妻无码精品五五，接到投訴時se哟哟在线观看，要認(rèn)真聽，并予以關(guān)心日韩人人操操操，不能隨意打斷客人的陳述日韩精品影视系列在线播放，也不能隨意辯解，即使是客人不合理的投訴日韩在线黄色片精品相关视频，也應(yīng)做到有禮有節(jié)日本免費黃色網站com，應(yīng)站在客人的立場上接受投訴。處理投訴的原則：
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（二）如果客人錯了国际a极性爱片，請參照第一條91小黄片。投訴的類型：
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4日韩99自拍视频在线观看免费网站、對異常事件投訴人人操人人看人人玩人人爱，如無法買到機票、車票亚洲日韩精品中文字幕mv、臨時停水停電等欧美黄色一级线上免费播放。
處理投訴程序：認(rèn)真聆聽－保持冷靜－賠禮道歉－記錄要點－采取措施－檢查落實－總結(jié)工作
八、接待服務(wù)
1新A级片一区、入住登記是前臺接待服務(wù)中比較繁雜和重要后勤工作和，它不僅戰(zhàn)勝的時間長男人的天堂精品视频网站，而且直接影響客人的第一印象乱伦视频无码一级，大多數(shù)客人經(jīng)過緊張的旅途午夜a一级毛片视频网站在线免费观看，到酒店時都希望盡快得到自己滿意的房間，進房休息福利黄色一区，作為服務(wù)員欧美黄色视频欧美黄色视频，應(yīng)在保證服務(wù)質(zhì)量前提下大陆视频国产精品短视频，盡是縮短辦理入住登記的時間玖玖爱视频精品，按照接待程序做到準(zhǔn)確、快捷和有條不紊欧美性爱YY特黄特黄免费大片。一般登記中容易出現(xiàn)的問題有：
1）繁忙時欧美性爱久视频，客人等候辦理入住登記的時間過久国产精品久久九九免费视频，以致引起抱怨；
2）客人暫時不能入房亚洲国产一区二区乱999；
3）酒店提供的客房類型及價格客人的要求不符人人操人人看操；
4）客人不肯出示證件登記；
5）客人不肯交押金亚洲黄色在线视频观看网站。
2亚洲自拍另类小说综合图区、如客人選擇現(xiàn)金付款，應(yīng)根據(jù)客人選擇的房類、房數(shù)美女被操下面、住宿時間長短的大致金額來收取客人的住店押金，但一定要保證余額充足超级乱婬片67194免费看，押金不少于一天房租+300元国产激情91。在收取押金時，要實行唱收唱付制（即在收到押金時要對客人說“收了您XX元押金”，交收據(jù)遞給客人時要說“這是您XX元的押金單26uuu.com，請收好”）人人操人人干91，收據(jù)上大小寫要一致影音先锋性爱资源站，并交客人的姓名、房號自拍偷拍日韩欧美、日期、房價等資料填寫清楚国产va小视频。
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4、如是掛帳房，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可人人草人人干人人射，但帳單上必須有客人的簽名確認(rèn)AAA特级黄色视频。
5、支票、匯票等付款方式在我店一般不能接受欧美一级黄色片99，只能公司領(lǐng)導(dǎo)同意后并經(jīng)財務(wù)核對無誤后方能受理曰韩欧美不卡片。
6、入住登記程序：
面帶微笑向客人問好：“您好，請問是否住房”－向客人介紹房間－確定房間種類、房價、住宿天數(shù)－請客人出示有效證件－迅速填寫《國內(nèi)旅客住宿登記表》－確認(rèn)是否有貴重物品保管看毛片视频，并請客人簽名－請客人交雙倍房租作為押金，并開收據(jù)－開住房卡在线人成免费视频，取下《住宿登記表》美女裸体黄网站、收據(jù)第二聯(lián)給客人－示意客人坐電梯上樓層－通知樓層開房－即時將客人資料輸入電腦更改房態(tài)。
入住登記時應(yīng)注意：
1）所開房間房號、制卡房號、卡套房號必須一致；
2）制房卡時，如發(fā)現(xiàn)已有房卡信息時狠狠cao2020高清视频，注意核查是否制重卡黄色免费免费在线好看；
3）制作房卡時需注意，根據(jù)客人所交的押金到期日為止欧美老熟妇A乱子视频在线观看；
4）要與客人講清房間號碼欧美快射视频合集，并指示電梯方向；
5）及時通知禮賓準(zhǔn)備擺渡車送客人至房間。
7、住宿期間出現(xiàn)的問題（投訴）有：
1）對委托代辦服務(wù)不滿；
2）總機電話轉(zhuǎn)接、留言精品国产免费污网站入口、叫醒服務(wù)令客人不滿99久久99这里只有视频精品视频；
3）騷擾電話令客人不滿pp.com午夜；
4）問詢服務(wù)不能滿足客人的需要www日本免费观看；
5）前臺催收押金令客人不滿；
6）客人要求換房，未給予明確答復(fù)或落實
7）房間衛(wèi)生不達標(biāo)；
8）房間配備物品不齊全；（巾類国产免费午夜福利短视频在线观看、易耗品）
9）房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備無法正常使用爱爱免费的小视频在；
10）周遭吵鬧色网站免，影響休息你懂的在线手机，等等美女露出隐私的免费入口网站。
九免费看黄色三级片A片、離店服務(wù)：
1自拍偷拍29p、客人離店前avaiai，必須在酒店所消費的各項目進行結(jié)算和付款久久99热精品成年动态图片，結(jié)賬時服務(wù)員應(yīng)做到“唱收唱付、準(zhǔn)、快”，并且，每班的收銀員將當(dāng)天的營業(yè)款編制報表2021色色，上交財務(wù)。離店過程中容易出現(xiàn)：
1）收銀員結(jié)賬太慢；
2）客房服務(wù)員查房太慢；
3）客人不承認(rèn)某些消費項目；
4）客人對某些消費金額有異議；
5）客人不承認(rèn)自己需賠償或丟失物品的費用；
6）沒有客人所需的發(fā)票。
2、收到客人房卡、押金單退房時，仔細(xì)核對押金單上的名字與房號是否與電腦相符，通知樓層查房www.人人摸，同時清理客人帳單正在播放白嫩，核對消費是否存在漏單九色论坛、錯單現(xiàn)象伊人久久精品婷婷热，如有應(yīng)及時補救丝袜美女人人干，核對是否存在為其他房間代付款黄色大片最新网址品尚j8，根據(jù)樓層所報房態(tài)打印帳單先锋xfplay色资源网站123，交給客人核對并簽名五级全黄的视频在线观看。然后結(jié)帳国产精品久久久久精品18沈嶣，退款時也應(yīng)做到唱收唱付（即“您總交XXX元押金，消費了XXX元，現(xiàn)退您XXX元日韩另类综合福利网站在线播放视频，請收好”）99久久这里只有精品。注意：往往有代付款的現(xiàn)象欧美一级多人婬片人妻欧美大片，如在開房時有客人要求代付款的，但住宿登記表是另一個客人的證件登記的，押金單的的簽名應(yīng)“誰交錢誰簽名”欧美A片激情。如客人押金單遺失應(yīng)根據(jù)押金單上的簽名出示證件確認(rèn)黄色网站在哪里，并要求客人在帳單上注明“押金單遺失怡红院欧美优物性爱，帳已結(jié)清”字樣日韩AV无码久久一区二区，并簽名確認(rèn)。
3、免費房與掛帳房也需客人在帳單上簽名確認(rèn)。確認(rèn)金額及退房時間操一操网站。
4精品日韩妖精视频网站在线观看免费、退房結(jié)賬程序：
微笑向客人問好－收回押金收據(jù)－根據(jù)查房結(jié)果結(jié)賬－向客人出示住宿期間全部費用賬單，并逐項解說－計算器復(fù)核－找零－開具發(fā)票－詢問客人意見－推薦客人加入酒店會員和關(guān)注酒店微信公眾號－歡送語－更改房態(tài)饥渴老熟妇女人乱伦视频。注意：
1）前廳接待在等候樓層報房態(tài)時黄色网站拍拍，須對客人解釋：“請稍后，樓層現(xiàn)正在查房中文字幕一区二区三区精彩，或請客人在沙發(fā)等候亚洲日韩一区二区在线视频，客人不愿在沙發(fā)等候時，可主動與客人聊天（問客人入住情況）日韩偷拍精品另类图片。
2）服務(wù)員在查退房時黄色一级片一区二区，如發(fā)現(xiàn)客人損壞房間物品或發(fā)現(xiàn)房間物品數(shù)量不夠時，由樓層服務(wù)員通知樓層主管確定賠償金額看一级在线视频，后由服務(wù)員通知前臺麻豆AV在线免费观看。
3）服務(wù)員在查退房時，如發(fā)現(xiàn)有償物品包裝損壞欧美精品免费，由樓層服務(wù)臺員通知樓層主管美女黄的视频全免费一区二区、領(lǐng)班來確定，后由服務(wù)員通知前臺真正免费的毛片免费的毛片。按正常來講：開封是視為使用。
4）若一個樓層同時退幾間房的黑葡萄五月天，應(yīng)按客人下去的先后進行查房香蕉视频A片，以免先下去的客人在前臺等得過久。
5）如遇到客人有遺留物品在房間小蝌蚪视频成人影院免费观看下载，先和客人確定久久AV老司机精品网站导航。然后，由樓層服用務(wù)員把物品送到前臺亚洲日韩专区网站，交于客人韩国精品无码永久在线观看。
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10好交接班，以免在結(jié)算時將前面已退房的房間漏結(jié)算了。
十伊人黄片啪啪啪、對超限額管理：
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十一色色色色色色色色色色色色、訂房服務(wù)：
一般客人通過面談或電話訂房，分為團體訂房或散客訂房黄色h精品在线，辦理訂房手續(xù)時在线观看黄v视频国产，需確認(rèn)抵達日期、房間種類国产一区鲁鲁在线视频免费播放、住宿天數(shù)国产在线com、房價、付款方式1024日韩欧美手机在线你懂的、定金草逼福利视频、保留時間、客人聯(lián)系電話等国产91最新资源网址。
集團公司領(lǐng)導(dǎo)訂房日本黄页网址免费，要問清楚是哪位客人入住，確認(rèn)付款方式（免費人人射人人操人人干、折扣價精品久久黄色视频、掛帳）、日期日韩欧美一级A片免费观看视频、房間種類福利视频八区、住宿天數(shù)玖玖视屏免费在线观看、房價、付款方式亚洲一区视频、定金niuav25.com、保留時間、客人聯(lián)系電話等欧美A片网A。對訂房有不滿的原因有：
1亚洲性爱视频网、房間類型安排不妥，與所定房型有出入
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十二三级片黄色成年人a片、接待收銀注意事項：
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客房篇
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4）以前與現(xiàn)在是可以分辨的综合一区,二区，或帶客到現(xiàn)場演示国产在线精品免费，展示酒店處理的專業(yè)性。
注意：前臺員工對查房缺少的物品或物品損壞国产原创精品在线观看，要做必要的分析www.在线黄片.com，做好客觀的判斷，再詢問客人欧美色图图区，詢問客人時要注意講話的藝術(shù)www.欧美色图.com，不要用猜忌的眼光和話語中傷客人，前臺員工在處理客人賠償事件，一定要顧及客人的面子A级毛片毛片免费，給客人臺階下玖玖国产精品，避免在大庭廣眾之下使客人難堪，自始至終把客人的自尊放在第一位中文字字幕在线，千萬不要傷了客人的自尊人人超碰人人超碰人人，否則不僅會得不到賠償，也會激怒客人国产麻豆日韩在线观看网站免费，從而永遠失去這個客人。
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1）與客人確定遺留物品的具體細(xì)節(jié)台湾AV国片精品偷拍，確定核實房間號碼和退房日期；
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3）如有客遺找到，應(yīng)及時與客人聯(lián)系再次確定四川一级毛片美女；
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6）如客人表示下次入住酒店時国产原创中文在线观看视频，再取遺留下的物品。需告知客人下次入住酒店時可在前臺憑有效身份證明認(rèn)領(lǐng)射射射射射偷拍，并表示酒店會妥善代為保管特级毛片全部免费播放A一级。
注意：酒店對客遺保管的的'具體時間如下：
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1）通知值班經(jīng)理或保安；
2）由值班經(jīng)理和保安安排客人回房休息想要看的一级黄片福利在线免费看，切忌單獨扶醉客入房曰本一级毛片免费高清直播；
3）若有需要通知客房部到現(xiàn)場進行協(xié)助，如房間內(nèi)對嘔吐物等等的清理美女在線免費密月A片視頻；
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6）若有特殊情況應(yīng)與總值一起入房檢查；
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賓客篇
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1）當(dāng)客人反映客房內(nèi)或其他區(qū)域的設(shè)備設(shè)施壞時国产第一区精品，應(yīng)立即到實地查看，檢查設(shè)備設(shè)施是否已壞欧美乱婬视频婬色，還是因客人未能掌握使用方法而誤解人人摸人人操人人看人人干；
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3、團隊房如何預(yù)訂www黄ww淫？
1）確認(rèn)房間類型免费激情A片电影、人數(shù)、房數(shù)A级片一区二区、付款方式福利精品在线；
2）交訂金；
3）確定該團入住時間日期国产69AV视频，在店期間行程国产污污自拍视频观看、用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)日本少妇的性爱视频、叫醒時間久久熟伦、離店時間日期欧美性爱8；
4）部分團隊到店好離店時間不在同一時間https://1.igao73.com，所以需確定到店時間段和最后離店時間。
4、團隊房入住前應(yīng)怎樣安排日本免费看A片一进一出？
1）將所需的房間數(shù)按所需房型做好排房国产迷系列视频在线观看应用；
2）提前將鑰匙卡制好；
3）客人到達后超碰在线71，迅速為客人辦理入住登記欧美大黄片一级，若團隊是一次性到達的，是由領(lǐng)隊將證件統(tǒng)一交由前臺登記曰韩一级无码AA特黄毛片，登記完畢动漫爆乳黄H动漫无遮挡3D，前臺將所有鑰匙卡發(fā)放給領(lǐng)隊，由領(lǐng)隊統(tǒng)一派發(fā)鑰匙卡日韩视屏二区；
4）若客人過多国产黄片一区二区三区，可先將所有證件掃描，但需先確認(rèn)好客人與誰同住亚洲黄色性视频，將客人的名字首先填寫在住宿單上成年男女a片免费看，安排好房號，及客人在住宿單上簽名后人人爱人人干人人摸人人艹，事后再將證件資料抄在住宿單上被爆操精品网站；
5）每天所退的房間和所產(chǎn)生的消費需與領(lǐng)隊核對好，避免在離店時造成錯誤或浪費時間重新核對中文字幕在线观看日本。
5小草无码视频、團隊離店時，該怎么辦美女免费黄网？
1）離店的前一天www.色综合.com，前臺接待必須將團隊所有的消費整理并再次核對；
2）離店當(dāng)日由接待員負(fù)責(zé)將團隊的鑰匙收回欧美打性爱在线，如有發(fā)現(xiàn)鑰匙未收回的欧美成电影网站色www，需及時與領(lǐng)隊聯(lián)系，請其協(xié)助將鑰匙收回色综合五月天，若有遺失www,AV天天27，需及時與領(lǐng)隊溝通、交涉索賠事宜六月长期国产对白视频；
3）與領(lǐng)隊再次核對所有費用和付款方式99re6这里视频精品在久线30。
6、客人住店期間要簽單麻豆视频免费现看，怎么辦国内一级毛片免费不卡视频？
1）住店的房客用餐完畢，要簽單掛房號時日韩综合一区视频在线91，須確認(rèn)是住客人男人天堂一道本在线视频，并需在前臺確認(rèn)是否有足夠押金和是否已經(jīng)退房；
2）為客人遞上筆，并禮貌地提醒客人需寫清房號并簽名91色吧福利；
3）客人住店期間的所有簽單與住宿費一起結(jié)賬收費在线看男女AV免费网址不卡。
五、安全管理
1日韩欧一区二区三区四区、入住驗證制度中国一级操逼片，凡入住本酒店必須持有效證件登記入住。入住驗證由前臺負(fù)責(zé)aa网站在线观看，樓層服務(wù)員只負(fù)責(zé)查驗客人住房卡717影视午夜理论片大全福，核對無誤后方可引領(lǐng)客人進房；
2国产资源水嫩视频在线播放、來訪登記制度国产一级A片视频免费播放，來訪客人做好登記（時間、姓名色久综合网精品、客人簽名）日日夜夜操精品视频，并存檔；
3性视频一区二区在线、交班制度www.btbucy.com，當(dāng)班時認(rèn)真填好各項內(nèi)容，以書面內(nèi)容為準(zhǔn)色哟哟视频在线，必要的項目還要口頭表達清楚欧美黄色一区二区；
4、治安事件報告制度中文在线一区，當(dāng)遇有團伙斗毆事件或突發(fā)性事件時自拍偷拍36，立刻通知當(dāng)值管理人員，并作好記錄（事發(fā)地點国产激情久久久久久影院、時間a免费网站、過程）；
5野花香视频在线观看6、為保障客人生命財產(chǎn)安全不能隨便泄露客人的房間號碼和客人手機號碼等個人信息国内小视频；
6、客人寄存或轉(zhuǎn)交的任何物品必須妥善保存日韩成人成色在线播放网站，并做好登記和交接su4.com。客人遺留的物品需及時通知前臺值班經(jīng)理和樓層主管2020年精品黄色视频，并交到客房部做好登記和交接可以看视频的黄色网站；
7、客用房卡制作AV片在线观看网址大全，需按電腦登記的客人身份制作久久va中文字幕影视。如客人房卡丟失需與客人核對身份国产色欲电影在线观看视频，確認(rèn)無誤后，方可制作新房卡国产精品色哟网；
8、現(xiàn)金管理亚洲啪啪啪网站，所有交接班需對當(dāng)班時間的款項進行清點国产91视频网站。收退押金時需唱數(shù)和驗鈔機檢驗，投款時需有見證人和投遞人簽字確認(rèn)A色视频，不為非酒店消費的任何人員提供兌換零錢的現(xiàn)金服務(wù)国产av中文高清在；當(dāng)班期間款項有任何錯誤，需及時報于部門經(jīng)理亚洲肏屄网站。
十六呦呦一区二区在线观看、停電處理
停電事故可能是由于外部供電系統(tǒng)引起的，也可能是酒店內(nèi)部設(shè)備發(fā)生故障而引起的立即播放免费毛片一级。
191麻豆国产福利、首先通知工程部，然后檢查電梯內(nèi)是否有被困的客人未满黄色网站；
2国产对白自拍小视频免费观看、當(dāng)值員工留守在各自的工作崗位；
3一级特黄AAA免费视频、時向客人說明停電事故日本女优一区二区，正在采取緊急措施恢復(fù)供電，以免客人驚慌失措欧美性影片在线观看；
4yw在线、通知保安加強客房走廊的巡視，防止有人趁機行竊91福利精选在线导航，并注意安全檢查亚洲精品你懂的在线播放；
5、如在夜間女生被操的喷水视频，使用應(yīng)急燈照亮公共場所久久九九re精品国产三级，幫助滯留在走廊及電梯的客人轉(zhuǎn)換到安全的地方；
6免费A片吃奶玩乳视频、供電后檢查各電器設(shè)備是否正常運行欧美黄视频精品A片；
7、做好工作記錄黄片一级aaaaa免费视频。
十七免费在线看片国产、防盜措施
1、做好來訪登記工作久久这里都是精品1；
2黄色91大全、不得擅自制作房卡人人干人人操比；
3、凡發(fā)現(xiàn)房門未鎖的小黄片毛片在线观看，應(yīng)提醒客人將房門關(guān)好激情视频第一页；
4、通道不可讓閑雜人員逗留黄色视频AAAA一级片，防止外來人員竄入作案丰满女人特级毛片视频。每一位員工都要隨時保持高度警惕，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭不對啪视频在线，都應(yīng)及時加以控制免费AAA一级，杜絕事故的發(fā)生，確备＠吩谙吖劭矗客人的人身和財物的安全美国毛片AAA在线播放。
十八、防盜工作
1国产精品久久久精品一级、各崗位工作人員要堅持崗位国产精品视频男人的天堂，掌握客人出入情況，熟記客人的特征肏擦网站、性別高清福利免费久久久久，非住宿人員不能任其無故進入樓層，發(fā)現(xiàn)可疑人員要立即向領(lǐng)班wwwwⅹⅹxx、主管報告国产射射爽爽；
2、嚴(yán)格會客制度福利午夜国产一区二区三区，未經(jīng)住房客人同意A4yy午夜一级，不允許來訪者進入房間；
391色偷偷色噜噜狠狠网站、發(fā)現(xiàn)客人丟失鑰匙欧美一级A片猛，應(yīng)立即向上級報告，迅速采取防范措施GOGO人体无码视频私拍，并通知維修人員国产欠欠自拍激情一集黄片，24小時內(nèi)將丟失鑰匙的房間門鎖更換好；
4中国黄色网站大全免费看、客人離店后欧美级黄片，客房若報有發(fā)現(xiàn)遺留物品，要做好登記999精品无码一级A片，并做好交接天堂中文在线www天堂在线；
5、接到客人報失物品時三上悠亚精品区在线看AV网站，應(yīng)立即報于值班經(jīng)理影音先锋av在线网址，由值班經(jīng)理和保安部負(fù)責(zé)了解報失情況在线精品自拍第一页；
十九、防火工作
1一本一道aV无码中文字幕黑人、建立各級防火組織啪啪啪不卡视频。組織成員和全體員工均應(yīng)熟知防火規(guī)定和本崗位職責(zé)，掌握使用各種滅火器材的技能国产亚洲日韩在线人成aaaa」珹片视频一区？头績�(nèi)（門后或明顯處）掛有緊急疏散圖和防火標(biāo)志，告知客人發(fā)生火災(zāi)時行走的路線最新自拍偷拍精品视频；
2、如有接到客房報客人在房間內(nèi)使用大功率電器時性色在线观看视频免费网站，應(yīng)及時報于值班經(jīng)理并做好記錄AV毛片三级片在线观看；
3、禁止在衛(wèi)生間超碰日韩精品在线看、陽臺處焚燒字紙欧美日韩精品综合在线一区二区、文件、要讓客人在酒店指定的地點處理字紙免费大黄片、文件98极品少妇精品视频；
4、汽油黄色操逼片、煤油久久久精彩视频、酒精、硫酸等易燃口不得隨意存放欧美成人aⅴ在线播放，應(yīng)指定地點專人保管色呦呦一站二站，隨用隨取，用完封存色中色污网站；
5欧美性爱干、禁止堆放易燃易爆物品，禁止在房內(nèi)燃放鞭炮不卡毛片日了日操了操；
6超碰在线综合网、確保走廊等公共場所保持足夠的照明亮度，安全門青春人人摸人人操人人干、安全樓梯要保持暢通無阻99国产精品久久久久，樓道內(nèi)要有安全防火燈及疏散指示。不準(zhǔn)在樓梯口美女高潮黄又色高清视频、走道人人摸草碰日日、配電柜等處存放物品；
718分钟处破痛哭视频在线、嚴(yán)禁服務(wù)員在工作區(qū)域內(nèi)吸煙日批黄色一级网站、禁止亂丟亂扔煙頭禁止18岁看的免费黄视频网站；
8、所有電器真正能看的亚洲黄色网站，發(fā)現(xiàn)不能正常運轉(zhuǎn)98k免费网站毛片、使用或有漏電情況時，要馬上停止使用国产在线视频区，立即報修野外农村妇女一级A片视频；9。值班員（尤其是夜班）值班時間要勤巡視黄色网欧美，聞到糊天天摸夜夜添添到高潮水汪汪、焦氣味時，要查蹤追源日本va欧美大胆视频，確定房間后要喚醒客人久久99精品久久久久久66，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告采取應(yīng)急措施。
二十A片一区二区三区视频大全、火警的應(yīng)急處理規(guī)范
1久久久久久久精品九精品、發(fā)現(xiàn)火源——當(dāng)報警器發(fā)生信號時，應(yīng)立即停止手中的一切工作美女视频黄a免费久久，立即上報值班經(jīng)理欧美一区观看、工程部負(fù)責(zé)人、保安部負(fù)責(zé)人国模人体艺术大胆私拍套图、客房部負(fù)責(zé)人www.好吊操、總經(jīng)理迅速趕到現(xiàn)場。并遵循小火自救的原則欧美精品一区；
2人人肏屄人人操、如遇酒店已通知疏導(dǎo)客人，需立即打印客房房態(tài)表與客房部色88欧美日韩国产无线码，以便客房部在最快時間內(nèi)清查所有住店客人房間欧美日韩亚洲一级在线视频，及時疏導(dǎo)客人；
3亚洲欧洲A片、疏導(dǎo)賓客——火災(zāi)發(fā)生時欧美一级日本999，服務(wù)員要迅速打開緊急通道門，有步驟地疏導(dǎo)賓客综合色久一本毛片。疏散時各樓層的樓梯口A级美女网站、路口、大門口都要有人把守www、/789黄片，以便為客人引路欧美人人爱，為使賓客及時脫險，在疏散時要明確疏散路線和人流分配超级碰人人操，避免事故發(fā)生ccc欧美在线视频观看。
二十一www.huangse.con、ABC滅火器的操作規(guī)范
撲救火災(zāi)時，手提滅火器到火場日日射日日干，并上下顛倒看一级二级黄色网站、搖晃均勻，離火點3—4米人人操av在线，拔掉滅火器上的封記及保險銷啪啪啪啪啪啪啪教学视频高清无码，一手握緊底部，對準(zhǔn)火焰根部曰本Aa在线观看，另一只手迅速將壓把壓按下欧美性爱丫丫丫，干粉即可噴出，并迅速搖晃噴咀老肥逼，使粉霧橫掃整個火區(qū)anjiuse在线观看，將火撲滅，另外要注意滅火時要果斷迅速成年黄页网站视频全免费，不要遺留殘火geexxxxx，以防復(fù)燃日本一一video。
二十二欧美日韩专区、總臺服務(wù)員的服務(wù)效率
1、客人在總臺服務(wù)等候接待的時間——客人一旦步入總臺日韩一级视频欧美一级，不管是辦理登記入住wwXX日本免费，或有事問詢，總臺接待人員必須在60秒內(nèi)問候客人aaa综合精品高清，歡迎客人的到來国产在线播放你懂的，否則便是缺乏服務(wù)禮節(jié)；
2中日韩久久AⅤ一级毛片、客人辦理遷入登記的時間——總臺服務(wù)員不僅要熱情為客人辦理入住手續(xù)4438.x黄色，還要遵守服務(wù)效率時間，即為客人辦理遷入手續(xù)所用的時間限定為2分鐘久久精品一久久久久久；
3黄色夜里自己看的视频、客人遷出結(jié)帳時間——為客人辦理遷出結(jié)帳及其收款手續(xù)，限定高效率服務(wù)時間為2分鐘一区二区三区jizz；
4亚洲最大黄色视频高清免费在线观看、電話服務(wù)——客人往來酒店之間的電話交際，要在電話鈴三響之內(nèi)給予回答成人色网站欧美大片在线观看，接通欧美精品videosseⅹ少妇。注意：總臺必須有24小時的電話服務(wù)
二十三、客人需求服務(wù)的心理
1黄A片一区二区三区、求衛(wèi)生干凈的心理
住客對自己所租用的房間的衛(wèi)生狀況是非常關(guān)心的无码黄色毛片，因為酒店的客房為成千上萬的人所使用亚洲日韩欧美在线视频播放，在此當(dāng)中各種人都有，可能有的客人患有傳染才访阑粕罅Σ濉国产91调教丝袜在线；客人希望酒店客房的用具是清潔衛(wèi)生的，特別是容易傳染病的用具日韩天天精品综合，如茶杯日韩精品免费裸身美女在线观看、馬列桶等，他們都希望能嚴(yán)格消毒美女国产福利网站，保證干凈91自拍偷拍论坛欧美性爱。
2、求舒適的心理
旅客因各種原因遠離家鄉(xiāng)亚洲热在线视频店，來到一個陌生的地主九九亚洲精品自拍，環(huán)境、氣候禁止18岁看的黄色一级片、生活習(xí)慣的改變令他們有生疏感免费色色网页，這時他們都希望酒店的客房能讓他們感到舒適、愜意直播欧美牲爱，從而產(chǎn)生“家外之家”的輕松感97免费在线视频观看。
3、求方便的心理
旅客住在酒店客房白白在线播放免费视频，都希望生活上十分方便在线不卡高清无码，要求酒店設(shè)備齊全，服務(wù)項目完善99在线AⅤ视频，需要洗衣只要填張單將衣物放進洗衣部欧美成人情欲小说视频在线；有什么問題要問，只需向服務(wù)臺打個電話就行一区二区三区视频。需要什么打個電話就能送到房間国产一级黄片乱伦，一切都像在家中一樣方便。
4国产永久福利在线、求安全的心理
旅客住進客房深夜色网址大全，希望酒店能保障他的財產(chǎn)和人身的安全，不希望自己的錢財丟失吹潮视频高清在线观看、被盜欧美精品A片视频黑人；不希望自己在酒店的一些秘密被泄露出去；不希望發(fā)生火災(zāi)或其他意外事故成超碰在线。
5毛片久久、求尊重的心理
客人希望自己是酒店和服務(wù)員歡迎的人，希望見到服務(wù)員熱情的笑臉，希望自己被尊重国产男女猛烈无遮挡动态图蜜臀，希望服務(wù)員能尊重自己的人格欧美日本亚欧在线观看欧亚，尊重自己對房間的使用權(quán)，尊重自己的意愿免费观看黄色网站入口，尊重自己的朋友国产又大又粗免费视频、客人、尊重自己的生活習(xí)慣www.美女中文字网络、信仰等www.av.。
二十四、怎樣滿足客人的心理需求
1黄色视频网址在线看、為了滿足客人求干凈的心理性爱一区二区三区，嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程操作，對直接與客人接觸的水杯春色校园激情综合在线影院、洗臉盆中文字幕字幕网在线、抽水馬桶等，要嚴(yán)格消毒直接在线观看的毛片网站。
291精品剧情在线观看、為滿足客人求舒適的心理，要為他們創(chuàng)造一個舒適91一级毛片、安靜的休息環(huán)境激情在线图片小说视频。服務(wù)時做到“三輕”（走路輕、說話輕日韩一级无码毛片不卡网站、動作輕）2021欧美黄色视频，經(jīng)常檢查房間設(shè)備的運行情況日本女人被强奸久久久久，保證客人休息時有舒適的床鋪91绿帽论坛、被褥，有溫度適宜精品一区在线、空氣清新的安靜環(huán)境免费的色哟色哟网站。
3、為滿足客人求方便的心理a片c在线观看，服務(wù)員工作要主動亚洲色图欧美色图国产一区、周到，在可能的情況下国产又黄又刺激视频在线，盡量地伊人4手机在线视频、熱情地滿足客人提出的要求，還要按規(guī)定配齊房間的生活日用品91久久久中文精品不卡影院、文具用品等成人免费观看视频免费直播，使他們感到在我們酒店一切都很方便、順心。
4性福利网、為滿足客人求安全的心理日本永久视频，服務(wù)員應(yīng)有較強的安全意識，配合保安人員防止不法分子進入客房偷竊客人的物品18禁黄无遮挡网站免费-百度。
5亚洲另类中文字幕、為了滿足客人求尊重的心理，服務(wù)員應(yīng)做到以下幾點：
1）對客人要使用尊稱国内精品久久,久久久久精品，使用禮貌用語欧美三级电影视频；
2）要記住客人的名字，并隨時使用姓氏去稱呼他們国产精品夜色一区二区三区；
3）尊重客人對房間的使用權(quán)人妻丝袜中文字幕三区日韩；
4）尊重客人的生活習(xí)慣、習(xí)俗黄色的视频国产在线观看；
5）尊重有生理缺陷的客人午夜麻豆国产精品视频；
6）尊重有過失的客人；
7）尊重來訪住客的客人所有免费av网址。
注意：以上客人需求在但你得知時亚州一二区，需及時與相關(guān)部門分享，以便各部門配合做好服務(wù)工作色色色城市。
二十五国产精品女主播国产区、如何與賓客打招呼
1、禮貌禮節(jié)是酒店的從業(yè)人員的最基本素質(zhì)要求：
酒店人員必須認(rèn)識到其所從事的行業(yè)是服務(wù)業(yè)色香视频最新地址，服務(wù)行業(yè)要求從業(yè)人員有禮貌2021国产高清视频，這是一個基本的素質(zhì)要求。常有員工提問九色91popny丨熟女，作為酒店的員工日本人人操人人爱，必須具備哪些素質(zhì)？對人有禮貌禮節(jié)就是一項最基本的素質(zhì)美女自慰网站黄色。很多人無法理解服務(wù)的內(nèi)涵又黄又爽的欧美视频，認(rèn)為賓客坐著，我們站著黄页网站免费观看视频大全，賓客吃飯色婷婷国产精品视频一区二区，員工吞口水，甚至員工說曰批全过程免费视频观看1000，我關(guān)鍵是做好本職工作就行了婷婷色色综合区，管他是誰。有些客房人員說美女羞羞视频网站，我的工作就是做好房間的衛(wèi)生最近中文字幕大全免费1，讓客人住得舒適成年人黄色视频网站、干凈就行了，這樣回答沒錯白白色在线免费观看，但客房人員還包括賓客的服務(wù)亚洲人人插，幫助客人解決一些問題，包括對客人的禮貌禮節(jié)91精品国产色综合久久久久。
2又粗又大又爽视频、打招呼是有禮貌的一種外在表現(xiàn)：
如何去表達有禮貌禮節(jié)呢？通過我們的打招呼800av..com，通過賓客傳達的語言鸥州黄色性交网占视频、行動和各種姿勢等。每位員工其實都尊重客人国产精品国产自线拍免费下载，但卻沒有任何表示欧美1区亚洲1区，沒有將此行為表現(xiàn)出來，可沒有表現(xiàn)出來www無码视频，客人怎么會知道呢最新日韩一级黄片手机在线？
3、打招呼代表我們對別人表示關(guān)注和尊敬：
酒店從業(yè)人員的主動并非被動欧洲激情无码专区，酒店服務(wù)人員應(yīng)向客人主動熱情打招呼亚洲原创中文字幕区，像是熟人，像是朋友打招呼人人干人人操123，這樣就把酒店對客人的這種關(guān)注與尊敬的態(tài)度表現(xiàn)出來六月婷婷一区。如果不給客人打招呼，就是不歡迎客人的舉止东北老熟妇爱456视频，這樣必然會影響客人對酒店的形象韩国一级婬片A片视频在线观看v，就可能導(dǎo)致客人不回頭，這樣酒店就會損失客人損失生意日韩福利国内主播视频在线播放，亚洲欧美精品免费福利。讓客人感受到真誠感受到我們的服務(wù)，爭取更多的回頭客亚洲香蕉毛片免费看。
4影音先锋全部资源在线观看、打招呼是我們的工作職責(zé)與工作內(nèi)容：
有的服務(wù)人員并不能很好地理解打招呼所代表的含義丁香五月婷婷六月，認(rèn)為是上級領(lǐng)導(dǎo)強加給他們的任務(wù)毛片视频免费观看。在工作中經(jīng)常會遇到這樣的現(xiàn)象：其一是打招呼只是對客人的招呼而沒有向同事打招呼，此部分人員認(rèn)為一区二区日韩高清视频在线观看，服務(wù)人員必須尊敬客人老乱女中文字幕熟女熟妇，因為工資來源于客人，客人不來消費就沒有收入av小次郎网站±怯咽悠低靖咔迕夥压劭矗可對同事打招呼有什么好呢？前面提及到酒店是服務(wù)性行業(yè)，酒店內(nèi)部同事之間相互尊敬好湿好紧女痛A片视频免费网站，有利于創(chuàng)造一種和諧的酒店服務(wù)氛圍WW-级黄色毛片视频，有利于大家之間平等互助，增強凝聚力女教师4被沾污的讲台2，同時這樣在感情化的工作環(huán)境在某些程度上維護了酒店人員的穩(wěn)定性国产精品正在播放。其二、有些員工反映欧美一级大片喷水a片，給一些同事打招呼沒有得到回應(yīng)999精品视频在这里只有，因此以后就不再給該同事打招呼了，打招呼是一種崗位職責(zé)能看的黄色网址有哪些，給別人打招呼是盡了自己的職責(zé)亚洲无码第一页页，如果因為別人沒有回應(yīng)而不給別人打招呼，那就等于沒有盡到自己的職責(zé)精品国产1000部91麻豆，至于別人如何人体摄影一区，服務(wù)人員是無法改變的，故不必做太多奢求8X视频导航，自己做好福利片无码视频一区二区，做好崗位職責(zé)。
596在线观视频免费观看、如何打招呼：（第一關(guān)注：即當(dāng)客人與服務(wù)人員的眼光接觸的那一瞬間那就是打招呼的最好時機免费一级久久。看到客人的第一時間就是打招呼黄免费看，哪怕當(dāng)時手中正在工作也要先與客人打招呼外国人美女在线。）
二十六、日常行為規(guī)范
1免费网看免费看黄色A片、酒店每一位服務(wù)人員都有義務(wù)維護酒店衛(wèi)生理伦片无码，主動清理地面垃圾。
2A片资源特级、拾到物品應(yīng)立即上交快射视频欧美，不能占為己有。
3欧美三级电影限制黄色福利视频、愛護公共財產(chǎn)插逼吃奶头69黄色视频，節(jié)約酒店每一張紙。
4免费中国一级A片、不能將酒店物品帶出酒店或私人使用瑟瑟在线人体。
5、客人有粗暴行為時国产999精品视频网站，應(yīng)予以回避欧美高清色色，不能發(fā)生沖突美女AAAAAA一级毛片。
6、上班期間禁止串崗国产最新自拍网、隨意離崗在线a亚洲看片。下班后不能無故在酒店逗留。
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9国产欧美乱伦、酒店的門面和大堂是酒店的臉面，不得有半點瑕疵日本爆乳片手机在线播放。前廳經(jīng)理或大堂主管是大堂區(qū)域的管理者操女人网站，在大堂當(dāng)值的員工，包括前廳羞羞网站在线观看入口免费、安保等部門的員工日日爽日日操，如果看到地面有垃圾或者其他不干凈，應(yīng)該馬上撿起或處理一级片免费黄色网站，嚴(yán)重的衛(wèi)生問題可以馬上通知客房部帶工具前往清理2021国产拍精品系列观看。
二十五、如何做一名合格的酒店員工久久精品囯产AV？
191操视频、充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識九九热最新网址。
對酒店來說717午夜理论片在线观看影片，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵国产精品亚洲第一区柳州莫青，服務(wù)是支柱日韩亚洲三级片电影,AV不卡。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要是靠接待顧客138福利导航，為顧客提供多功能主動的服務(wù)真人操逼视频短片，使顧客感到親切、舒適午夜一级黄色片网站、方便九九国产色视频、安全，有一種“賓至如歸”的感受人人精品视频。顧客才會多次光顧人人操人人干哺乳期巨乳大奶子。顧客是酒店“真正的老板’”，“顧客至上”是酒店必須遵循的宗旨男人桶爽女人30分钟视频动态图。
“顧客至上”體現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中最新av在线免费，形成一種服務(wù)意識。員工在對客服務(wù)中要以顧客為核心開展工作国产免费自拍，以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn)国产首页在线视频，按規(guī)范提供服務(wù)，留意客人的言談舉止黄黄视频免费观看，觀察客人神態(tài)表情免费一级毛片在线播放放视频，分析客人服務(wù)的需求，及時滿足客人潛在需求欧美老妇人性爱网。要記住每次客人的呼喚不是一次麻煩欧美国产日韩一区二区三区免费的在线视频，而是給了你一次服務(wù)的機會，我們要善于抓住這次機會在线日韩素人自拍网页观看视频，提供令客人滿意的服務(wù)亚洲精品综合玖玖爱在线，形成良好的服務(wù)意識。
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服務(wù)和清潔是服務(wù)不可缺少的工作。有些人員對此存在著不正確的想法和看法岛国欧美黄色网站视频。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候的事“人家坐著我站著国产精品igao视频网网站，人家吃著我看著，人家玩著我干著”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生国产精品久久一区二区三区青青，與拖把三级视频网站视频网站受不了了、抹布、盤子打交道AAAα黄色视频，把清潔衛(wèi)生看成瑣碎枯燥的重復(fù)勞動操X国产。這樣會影響服務(wù)質(zhì)量，必須認(rèn)識到服務(wù)是酒店的本質(zhì)工作www.婷婷五月情.com，在酒店從事服務(wù)久久久99人妻免费精品区一、清潔工作。這只是社會分工的不同黄色视频在线观看精品，并無高低貴賤之分黄色一级网站视频在线观看。在酒店做服務(wù)員、清潔員81av在线视频，但到了工作場所以外的消費聲全我們也是顧客鲁鲁在线视频，正所謂人人為我，我為人人特别超碰在线，服務(wù)工作需具備一定的知識和技巧特级欧美婬片免费高直播播，具備業(yè)務(wù)知識和操作技巧国内精品视屏，否則，會有意無意得罪客人欧美日韩一卡，造成顧客的不滿超碰在线免费观看97。
清潔工作也是如此，它不僅包括清潔衛(wèi)生超碰0视，同時也對設(shè)備的保養(yǎng)国产精品观看在线亚洲人成网、正確使用酒店設(shè)備及愛護，合理折舊黃页视频在线观看，處長設(shè)備的使用壽命啊啊啊啊欧美国产18，降低成本，增加效益亚洲无码高清四级黄色网。
3激情黄色网站专区视频、通過服務(wù)工作可實現(xiàn)多層次的需求
與顧客、同事打交道亚洲视频无码在线观看，積累工作經(jīng)驗国产黄色专区，培養(yǎng)人際關(guān)系能力，開拓視野欧美福利在线观看网，豐富知識日皮欧美，增長才干，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)插插国产。
4无码乱伦国产、嚴(yán)格要求自己，努力做好服務(wù)工作
在自己的崗位上哟哟,62com，不僅代表自己亚洲欧美性生活在线看片，更代表著酒店，代表酒店的質(zhì)量自拍偷拍视频二区、形象免费全网A片。時刻記住：酒店不能因我而受損三级片黄色性爱视频在线观看，而要通過我的積極亚洲一区二区国产日韩欧美、主動、熱情黄网址入口、耐心亚洲顶级毛片18禁无遮挡、周到、高效率的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)97资源共享国产美女视频，讓客人贊美酒店在线看片U；
5、靈活處理發(fā)生的問題
自己不能處理的，要報告上一級領(lǐng)導(dǎo)處理成人无码视频直入在线观看网站下载，要認(rèn)識到酒店服務(wù)無小事免费一级a毛片在线视频，一些看起來不重要的事情可能對客人十分重要，可能會影響客人對我們酒店的評價日韩国九九精品，因此我們必須采取認(rèn)真的態(tài)度天天恨天天插，把每一件事做好狼友视频网站内容在线观看；
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前臺員工個人工作總結(jié)15
作為一個保險公司的前臺員工，本人的工作是不足掛齒的毛片毛片免费看。相比保險公司其他的員工來說美国操中国女人逼，前臺的工作是輕松的，縱然作為前臺員工也兼顧著公司的人事工作精品久久久久久视屏一二区，總得來說還是要輕松很多的国产欧美日韩综合一区。
然而，如果不與公司其它部門的同事進行比較的話国产一二在线，本人的工作也不是那么輕松的潮吹在线播放。在本人的工作中，做好前臺接待工作是最基本的工作女人逼男人干97，在無客人來時操碰国产视频，本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲和發(fā)放登記直接看的AV网站，還有公司新晉員工的早操培訓(xùn)和周例會的'布置工作精品国产AV片。這些工作看起來像是沒有什么，但實際做起來影音先锋在线观日韩，因為有各個環(huán)節(jié)銜接所需要花費的時間熟女人人操，也不見得是一份很輕松的工作欧美一级二级国产。
尤其是孝基金的存儲和發(fā)放登記，這件事情是最不好管理的嗯,啊,好爽骚,好湿,黄色视频。公司所有員工在线免费看黄国产，包括老板本人的孝基金存儲都是通過微信群里發(fā)紅包來完成的，這就要求本人將每個紅包對應(yīng)到每個人在线观看avvvv，一個個記錄下來才可以對得上號中文字幕日韩高清第一页视频，這就需要花費很多時間來做這項事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲工作的后續(xù)工作特黄AAA片视频在线播放，有了存儲時的記錄色欲综合网久久久绝顶高潮，發(fā)放起來也就沒有那么費時費力了。
早操的培訓(xùn)工作是一個熟練活色哟哟在线入口，在最開始學(xué)習(xí)早操時是感覺非常難的羞羞视频在线登录页面免费视频入口页面破解，但一旦學(xué)會了之后也就不再覺得很費時間了。每天早上帶領(lǐng)公司的員工一起進行早操午夜在线公开视频，從最開始有些不太能放開的一項工作国产精品无码一级AV，逐漸變成了本人“犧牲享受，享受犧牲”的事情亚洲一级二级三级在线观看，既給公司員工做了早操的示范天天操天天透天天添，也給自己帶來了足夠的鍛煉機會。
關(guān)于公司每周一周例會的布置工作天天色哟哟，一開始本人是有些不太習(xí)慣的2005人人摸，現(xiàn)在也逐漸適應(yīng)了我公司的模式了。因為老板是一位信佛的人人人爽日日操，所以我們的周例會偶爾是要布置成加持能量的會場的九九精品视频免费观看视频。既要請到合適的主持人來主持例會，還要將會議室布置成可以供大家席地而坐的會場26uuu在线播放，準(zhǔn)備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具」访涝谙吖劭淳芬磺畚畚畚郏現(xiàn)在本人已經(jīng)能夠?qū)⒅芾龝贾玫糜心Ｓ袠恿耍习逡捕啻卧谥芾龝媳頁P本人的工作了欧美人人操操。
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