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酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)

時(shí)間:2024-12-03 14:43:37 工作總結(jié) 我要投稿
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酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地淫荡视频网址、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況青青青手机视频免费观看,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎一级黄色真人裸体视频?下面是小編為大家收集的酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)91人人超碰人人超碰人人超碰,希望能夠幫助到大家。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)1

  一秋霞电影网手机在线观看、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容

  前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位男女色综合,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要无卡中文无码A。20xx年x月全彩里番h无遮挡动态GIF图,我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示酒店形象的第一人成人人操。在工作中男女无遮掩激情免费视频,嚴(yán)格按照酒店的要求,工裝上崗国内自拍露脸在线视频,五官清秀九九线精品视频在线观看视频。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室18岁以下禁止进入观看黄色网站。為酒店提供了方便18岁污视频在线观看,也為客戶(hù)提供了方便。接電話時(shí)五月天色开心,做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)1024手机在线黄色电影免费,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

  二国内精品在线观看色导航、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

  在到XXX酒店工作前精品自拍小视频在线观看,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),但是99福利超碰,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的欧美一级欧美三级欧。比如綜合素質(zhì)方面男人进入女人下部全黄大色视频,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入91在线小视频。在工作期間美女网站黄,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取日韩美女偷自拍视频在线观看网站。

  三在线精品国产女、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃

  基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài),我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守酒店的相關(guān)工作制度日本少妇色一区二区,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作黄色永久免费在线网址。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心AV麻豆专区在线。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)午夜三级片免费在线观看,克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短人人搞,人人爱,人人操。與酒店及同事團(tuán)結(jié)一致国产精选桃阁阁在线视频,為酒店創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!

  前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”国内揄拍国内精品人妻不卡,我想,在做好此項(xiàng)工作之前在线观看激情无码毛片,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)国产1级在线视频网站免费,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它av国模。我覺(jué)得前臺(tái)国产欧美亚洲日韩片在线观看网站,不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是酒店門(mén)面六月色色网,只要外表裝飾得漂亮就夠了做a视频免费在线观看,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西欧州色色。前臺(tái)作為酒店整體形象的最直觀體現(xiàn)无码一级午夜福利2021,前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話日韩精品福利资源网站大全免费、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象www的网址免费看,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)酒店整體的印象欧美特级黄色视频播放,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色欧美一级做a影片爱橙影院。

  前臺(tái)是酒店幾乎所有信息的'集中地,也是信息流通的主要窗口婷婷五月丁香国产。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)欧美18ⅹxxxx性欧美喷水,可有利于新員工對(duì)酒店內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解欧美日韩三级片,也有利于加強(qiáng)對(duì)酒店新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員黄色九九,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中玖玖伊人,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣免费丝袜美女一级A片,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)亚洲黄色视视频。比如,在多聽(tīng)上嗯啊哈轻点无码视频,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話xxxx黄色小视频,當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方操2021wwwcom,針對(duì)事情的急緩人人爽爽人日人干人日人,做出合理處理;在多想上91偷拍南宁老熟女合集,要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息欧美一级片电影在线观看,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。麻豆日韩国产精品欧美在线;在多看上天天做天天爱天天爽天天综合,要時(shí)刻注意觀察酒店內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)2

  一 今年的主要工作

  1www.51.vvc、虛心學(xué)習(xí)毛片基地在线视频无码,不懂就問(wèn).在這一年,我積極參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)午夜福利黄色片,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)欧美亚性爱小说视频一二三四,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)最新男人网址,平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)日韩欧美一本,改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣.就這樣在不知不僅覺(jué)中日韩精品痴汉无码视频网站,我的服務(wù)水平做到到了提高91精品丝袜在线播放,行為舉止更加文明,在客人之中迎做到了好評(píng)www99Q12COm免费下载毛片网站,做到到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊.

  2黑大粗高潮视频在线观看、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè).通過(guò)這一年的鍛練午夜狼友啪啪视频,我逐漸克服了心浮氣躁wwwjizzcom,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致亚洲视频乱伦专区、周到的工作作風(fēng)人人干人人操内射,一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多欧美一区二区三四在线观看,和同事之間的關(guān)系也融洽了谢精视频,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少在线观看AAA黄片,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ).使我對(duì)工作更加充滿(mǎn)信心.對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人日韩AV无码免费无禁网站永久,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生91字幕网中文国产,原來(lái)總是會(huì)因?yàn)樘吡斯谙吖劭葱∈悠怠⒉黄鹧邸⒉缓靡苿?dòng)等借口国产一级A片无码免费视频一,放棄了一些地方的清掃一级A片免费视频国产对白,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每撂焯觳偬焯烊仗焯炫觯灰塵黄页网络站大全在线观看污、毛發(fā),高處夠不著的'就凳子落凳子福利片国产网址,抬不動(dòng)的就和同事一起抬97人人操屄网站,原來(lái)不注意的墻角、窗戶(hù)角欧美人与动牲交大全免费、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈操B网址,讓臟物無(wú)處可逃.了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ)在线观看视频资源www网站18,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí)99国产精品视频,平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)亚州视屏,改掉原來(lái)的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣.就這樣在不知不僅覺(jué)中黄色视频,黄色网站,黄色视频免费观看。,我的服務(wù)水平做到到了提高亚洲国产人成在线观看,行為舉止更加文明,在客人之中迎做到了好評(píng)114一级黄片,做到到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱(chēng)贊.

  3亚洲视频不卡毛片、服從安排,任勞任怨.平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo)在线免费AV,不耍心眼韩国国产色色一区二区视频,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣欧美性三级视频,保質(zhì)保量.今年除做好客房服務(wù)工作美日韩美女自插在线视频观看,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的情況下色热av,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解一级欧美片网站,沒(méi)有信心三级视频在线免费观看、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下七七久久,克服自身困難美女黄色网站mmm,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教老熟妇仓乱视频一区二区,不斷演練欧美三级片黄色视频,做到胸有成竹,遇事不亂拍拍黄色网站,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù)欧美xxxxwwww,期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工.

  二 明年工作打算

  在即將過(guò)去的一年中,使我變做到更加成熟国产日韩视频合集一区,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高三级电影网址,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增一级大香一级大香香蕉,對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了信心.這一年總體上能夠做到恪盡職守自拍偷拍网页,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心一级片高清无码在线观看不卡,讓客人滿(mǎn)意三级黄毛,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較69毛片免费视频观看,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí)视频91自拍,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿(mǎn)国产丝袜福利在线,消極怠工.在新的一年里xx性爱视屏,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng)日韩精品激情视频网站免费观看,嚴(yán)格約束自己在线观看中文字幕在线,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平亚洲精品自拍私拍,從小事做起97精品视频在线观看免费专区,高起點(diǎn)、高要求国内嫖妓无码视频在线观看,讓每一個(gè)客人都滿(mǎn)意午夜福利A片1000无码免费,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家.

  三 對(duì)酒店建議和意見(jiàn)

  現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代欧美国产综合在线,知訊者生存十八以下禁止观看的网站,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天黄软件在线观看,只有走出去欧美黑人大尺度又粗又长最新章节,方知天外天,人外人无码全黄性涩视频在线,希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平亚洲中文字幕久久精品,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力.同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想.多組織一些文化體育活動(dòng)欧美AA欧美A,不僅能使員工身體做到到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活.使每位員工每天能夠以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中免费一级日本大片,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn).

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)3

  在xx市,我又一次迎來(lái)了六月的到來(lái)一级a片啊啊啊,雖然天氣炎熱超级毛片网址在线观看,但慶幸我是在xxx酒店這樣的大酒店上班,空調(diào)的加持下国产激情av在线,任何天氣下的工作都不會(huì)降低我的服務(wù)在线黄片免费观看!雖然我對(duì)自己前臺(tái)工作的服務(wù)非常自信,但是顧客也是非常挑剔的美女下部隐私扒开视频无遮挡,他們永遠(yuǎn)只會(huì)對(duì)服務(wù)有更加高的要求久草视频在线一区二区三区,我可不能只是保持現(xiàn)在的狀態(tài)就感到滿(mǎn)足了,我還有很多的地方可以提升玖玖色在线免费视频,可以加強(qiáng)8x8ⅹcom永久免费视频。

  正是在xxx酒店的工作讓我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的種種不足,在今年上半年的工作中色色综合电影网站,我又見(jiàn)識(shí)到了同事們優(yōu)異的工作技巧久久婷婷国产麻豆91天堂,讓我不禁感到自己還多么的稚嫩。所以在下半年国产精品黄片在线播放,我也要好好的加油亚洲福利日韩看片无码,提升自己的工作能力。為此亚洲va国产日韩欧美精品色婷婷,我特地總結(jié)了我在上半年的工作情況国产精品视频免费视频看看。我的上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下:

  一性爱日韩一区、在服務(wù)上

  xxx是和我一同工作的同事草国产在线视频,同為前臺(tái),但是我們收到的前臺(tái)滿(mǎn)意度她卻一直比我高高清无码性爱视频在线观看。我們的服務(wù)流程都是一樣的亚洲色图熟熟,做的工作都是一樣的,我自認(rèn)為自己在外貌上也并不比她差,可為什么會(huì)有這樣的差距呢欧美熟妇性爱A片在线A片视频?在上半年的前幾個(gè)月我在她工作時(shí)仔細(xì)觀察了她的工作日本男人插女人,發(fā)現(xiàn)比起我這樣只做固定工作的人,她付出的比我多得多毛茸茸婊子。在工作中她多為顧客著想清清草影院欧美日韩,很多時(shí)候都會(huì)去做一些超出自己工作范圍的事,讓顧客滿(mǎn)意欧美黄色性交一级大屏,她的.成績(jī)自然也就上去了欧美在线视频播放。這一點(diǎn),我在之后也有好好的向她學(xué)習(xí)呦呦网址。

  二美女黄色被插视频、在工作上

  作為前臺(tái),我們的工作就是為客人展示我們酒店最好的服務(wù)91黄色大片,并盡力留住顧客男插女黄色视频在线观看网址,讓他們?nèi)胱 km然經(jīng)過(guò)了這么久的工作一级日韩性爱网站,我對(duì)于這樣的工作已經(jīng)算是爛熟于心人人操人人艹人人射,面對(duì)怎樣的顧客該怎樣說(shuō),怎么去介紹我們的房間……這些都早已習(xí)慣日韩福利在线视频免费观看网址。但是也正是因?yàn)檫@樣亚洲国产AⅤ精品一区二区观看,才導(dǎo)致我有些自滿(mǎn),才導(dǎo)致了x月份的那次失誤国产VA在线视频观看。

  那天怡红院首页视频免费播放一区,突然來(lái)了兩位國(guó)外的客人,向我徑直走來(lái)国产久精品,可是我平時(shí)接待的多是國(guó)內(nèi)的客人欧美偷一区二,雖然在培訓(xùn)的英語(yǔ)都有學(xué)過(guò),但是卻已經(jīng)好久不用少妇无码大屁股视频XXXX,生疏了99热。就在我感到無(wú)措的時(shí)候,我的同事2020国产精品永久在线,xxx国产欧美日韩精品第一区,卻用一口流利的英語(yǔ)來(lái)接待了這些客人。這讓我不得不感到慚愧日本一道本男人天堂综合网,在平時(shí)的休息時(shí)間黄片一级在线观看视频免费,我都是用來(lái)閑著,但她卻一直捧著一本英語(yǔ)書(shū)在學(xué)習(xí)东北肥女人毛多水多性视频。所以在那之后性爱在线欧美,我也開(kāi)始對(duì)自己的不足開(kāi)始補(bǔ)足最新地址91。

  三、總結(jié)

  在上半年的工作中欧美A片最新网址,我知道了自己依然有很多的不足久久911,不能只習(xí)慣于現(xiàn)在的工作,社會(huì)是多樣的搜锁一个能看的毛片网站,我們要好好做好面對(duì)各種客人的準(zhǔn)備久玖玖视频在线播放,讓我在下半年的工作中繼續(xù)努力吧!

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)4

  不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間黄网站在线观看视频免费,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面在线一区不卡播放,我相信這里面除了我的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)AAAAA级黄色片,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持www.4455永久。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言免费黄色日本视频,在這里被發(fā)揮到了極致真人批批120分钟。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求亚洲一级在线毛片。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者欧美性爱在线a片视频,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下在线免费观看国产黄色A片高清,都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人久草中文av在线。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”亚洲伊人成无码91,“只有真誠(chéng)的服務(wù)国产免费三级片视频,才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理3344在线视频免费播放,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致金发白妞AV在线播放。

  酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售中文字幕在线观看公司、入住登記美女色色色网站、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然中国农村妇女HDⅩXX,這當(dāng)中也包括了為客人答疑日本大片黄色,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)国内机关自拍视频在线观看。酒店的前臺(tái)黑人和黑人一级毛片,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班美女扒开双腿做爽爽视频,輪換工作国产精品欧美福利久久,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作欧美a网站。這樣的安排比較寬松色就是色综合网,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo)国产美女丝袜喷水,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作精品国产区一区二免费观看。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明国产综合精品一区二区,不出錯(cuò)三级片av片毛片免费在线播放。最重要的是,這樣的工作方式玖玖玖在线有精品6,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)人成网免费,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)无码无毒黄色网站,迅速成長(zhǎng)A在线免费看。在這半年我主要做到以下工作:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)黄片在线高清免费观看,提高自身素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面日本人V精品视频一区,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平日韩手机色自拍图片小说,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)女性黄色下体免费照片和视频永远免费。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)中国一级黄色尤物网站,以及外語(yǔ)培訓(xùn)操逼网av。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)超碰在线a。

  二国产污视频网站在线观看、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

  前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況国产一级A片免费观看com,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售国产乱伦视频免费观看,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)su4.com,前臺(tái)的散客有了明顯的增加国产永久在线视频,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人日照伺肯影视文化在线视频,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨日韩黄色视频中文字幕,爭(zhēng)取更多的`入住率。

  三日韩一级精品久久久久、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭自拍视频.com,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦色色五月天社区,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)操美国大逼,它同餐飲黄片看看、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系丁香欧美亚洲小说在线观看,如出現(xiàn)問(wèn)題26uuu欧美综合,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化人人操大屁股,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频瓿銮啻河槔滞唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

  四黄片免费进、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤一级视频a,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意

  前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)亚洲色图欧美色图观看日本一道,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)18禁黄网站禁片无码观看,而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí)黑人的又黑又大又长,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人久热日韩视频免费无码观看网站,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的欧洲精品视频免费播放,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失www.青青,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度日韩成人作爱在线视频观看免费播放。所以国产激情自拍视频在线观看,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況欧美老妇逼,請(qǐng)求幫助女生被操的喷水视频。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)一级黄免费视频,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化不卡国产在线,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系欧美黑白配性爱视频。

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酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)5

  在這半年里,大酒店在公司共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)直接看毛片,彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺久久久精品首页,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,針對(duì)客房異味的問(wèn)題黄色视频直接进,通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決~级黄色视频高清视频,同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望亚洲人成A片在线观看尤物。

  酒店設(shè)備的更新性一级录像视频网站免费大全、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高免费无码黄视瓶,使大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名av黄色在线观看免费,使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的亚洲R在线。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)1024色婬免费视频,給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室97超碰免费,并添置了桌球A级黄色网站免费看、乒乓球桌、棋牌等娛樂(lè)項(xiàng)目欧美老妓女视频,并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽亚洲欧美天堂在线,即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍全国亚洲最大的黄色网站,解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題国产精品亚洲精品91。

  所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的.情況下uuu26com,性爱,所有的員工仍然能夠克服困難亚洲色欲综合网在线观看A、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)色天堂视频在线,上半年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)成年无码av网站天堂网,會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)欧美激情视频二三区,半年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:

  一黄片aaav免费、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)亚洲欧洲黄色搞j国产网站VV级,提高員工素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人色欲天天婬色婬香综,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平欧美一级专区,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī)黄色成人网站在线观看,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)国产A级高清视频毛片;針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)国产精品区最新视频;特別是今年月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)国产盗摄一区,為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高网址在线观看国产日韩视频,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)日韩乱伦字幕中文一区。

  二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流不要快播的黄色网站、增收節(jié)支”意識(shí)色色色五月天久鬼久,控制好成本

  “開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求91亚洲福利,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召偷拍福利视频网站,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)韩国无码理论,控制好成本毛片A片在线观看免费在线观看。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙操bbw,減少了鑰匙袋和房卡的使用量精品久久久无码午夜福利五色月,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋久久国产乱片,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后先锋视频资源在线,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡0.18元/張亚洲情欲在线免费视频,鑰匙袋0.10元/個(gè)谁有黄色av网站,每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用)九九久久精品视频;商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙被公侵犯玩弄漂亮人妻;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品18禁黄色网站免费观看,用好每一張紙99re视频这里只有精品、每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)先黄色网站在线观看。

  三国产男人资源在线观看网站免费视频、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

  前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況18福利午夜福利视频少妇,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售免费观看黄色的视频在线看,上半年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡A片免费网站一区二区、代金券91主播、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)福利免费试看,前臺(tái)的散客有了明顯的增加90人人操人人干,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人最黄的网站,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨免费非常黄的网站91AⅤ,爭(zhēng)取更多的入住率www.欧美黄色网站。

  四99久久99久久精品免费看子伦、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦黄色,com,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響天天狠天天透天干天天怕∴。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲中文字幕97国产、銷(xiāo)售亚洲國產綜合无码一区二区、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題一级毛片全部免费播放_,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決亚洲中字乱伦一区二区,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频晟俑竟さ劓渭嗣唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響日韩系列在线精品视频观看。

  五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記亚洲欧美黄片日韩,并輸入電腦久久精品亚洲精品无码白,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知久久影音先锋精品,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存在线欧美一区二区。

  前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)99aaa视频。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)6

  時(shí)光飛逝一级a一级s爱片免免费免免高潮,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了。回顧這過(guò)去的半年欧美人体十八禁柔术视频,我們?cè)诰频觐I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下欧美一级黄色日批,在全體同仁的共同努力下,取得了一定的成績(jī)黄色网站视频网。雖然在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些的問(wèn)題一级毛片AA片免费视频在线播放,我們將在以后的工作當(dāng)中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)污污污午夜福利18禁;希望在下半年的工作中得到改正黄色网站在线看国产免费,為酒店創(chuàng)造出更大的效益。 下面就由我從以下五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):

  1东京热精品、酒店上半年的房收和柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析色网站性感污。

  2、前廳部的日常管理和協(xié)調(diào)工作anjiuse在线观看。

  3可以直接进入的黄色网站、上半年的培訓(xùn)工作完成情況。

  4深夜看操B免费播放视频、安全工作方面狼友免费在线观看视频。

  5、下半年的工作展望

  一男女狂干日本黑网、酒店上半年接待情況及柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析:

  2x09年上半年共接待賓客 人次手机看片日韩精品视频在线看,其中國(guó)內(nèi)賓客人次,外籍加港澳臺(tái)賓客 人次AAA级黄色国产在线播放,2x10上半年接待賓客 人次一女三男A片视频,其中國(guó)內(nèi)賓客 人次,外籍加港澳臺(tái)賓客 人次超刺激国语对白在线观看,從對(duì)比當(dāng)中我們可以看出今年上半年比去年同期增加(減少) 人次黄网站免费看黄色,2x09年上半年共接待會(huì)議個(gè),團(tuán)隊(duì)個(gè)欧美日精品福利视频一二区,今年上半年共計(jì)接待大小型會(huì)議168個(gè)欧美女同性爱,節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì),接待會(huì)議房?jī)r(jià)比去年同期比較提高了(減少) %www.91免费视频,(見(jiàn)圖表會(huì)議對(duì)比)因?yàn)榻衲瓴粩嘤凶匀粸?zāi)害的發(fā)生国产精品无码AA不卡视频,加上節(jié)假日對(duì)酒店客房進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),顧節(jié)假日沒(méi)有接待團(tuán)隊(duì)欧美区第一页。會(huì)議比去年接待有所減少女高中生第一次破处。

  柜臺(tái)散客經(jīng)營(yíng)分析:

  今年上半年柜臺(tái)散客的房收為 元,共計(jì)出租個(gè)間夜色偷偷一区二区无码视频,平均房?jī)r(jià)為元欧美性爱手机在线,今年的柜臺(tái)散客收入比2x09年上半年收入 元增加(減少)了 元,今年柜臺(tái)散客市場(chǎng)的出租間夜數(shù)比09年上半年同期增加(減少) 個(gè)間夜。但平均房?jī)r(jià)比同期相比增加(減少)了 元黄色国产第一区。

  今年4月份銷(xiāo)售部和餐飲部協(xié)調(diào)久久久久精品无码观看不卡,根據(jù)經(jīng)營(yíng)策略適當(dāng)?shù)纳险{(diào)早餐的品種和價(jià)格,原來(lái)的早餐從2x元調(diào)整為40元三级色色色色色色,客人持有餐券的由15元調(diào)整為25元久色黄色网站。

  從圖中可以看出柜臺(tái)散客的趨勢(shì)在整體房收結(jié)構(gòu)當(dāng)中含金量還是較高的并且在經(jīng)營(yíng)上趨于平穩(wěn),并穩(wěn)中有升黄页视屏在线看。

  在柜臺(tái)散客銷(xiāo)售方面我們也做了以下幾方面的工作:

  1日韩欧美中文精品第一页、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

  銷(xiāo)售雖然不是前臺(tái)工作的主體內(nèi)容亚洲人成色4444在线观看,但作為飯店的每一份子都無(wú)法推脫銷(xiāo)售的責(zé)任隐私网占。前臺(tái)員工的二次推銷(xiāo)房間起到了很好的作用。接待員在酒店推出優(yōu)惠政策的同時(shí)www.aiai2000.com,根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)人人干人人模,當(dāng)當(dāng)天的出租率較高晚上賣(mài)房時(shí), 我們靈活掌握柜臺(tái)散客的心理房?jī)r(jià)一般在550-650元左右色呦呦呦官网,當(dāng)白天有時(shí)房不緊或客人入住天數(shù)較長(zhǎng)的情況下操B无码一级毛片,為了給酒店創(chuàng)收因?yàn)榘滋炜腿巳菀琢魇В覀円话銏?bào)房?jī)r(jià)在440-52x元日韩免费小视频,因此前臺(tái)的散客有了明顯的增加www.xxxx.xom,入住率有所提高最新91地址永久入口,我們強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人做国产在线播放,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨九九视频精品在这这里,爭(zhēng)取更多的入住率久久这里有精品。從總體來(lái)看柜臺(tái)散客銷(xiāo)

  售雖然不錯(cuò)99riav.1,但在我們前廳部看來(lái)下半年仍需繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售技巧亚州第一在线a,憑借日益豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取再創(chuàng)新高A片一极片。

  291在黄色线视频、網(wǎng)絡(luò)訂房的接待:

  今年網(wǎng)絡(luò)訂房明顯比去年有所提高,自從去年前臺(tái)配備了傳真機(jī)以來(lái),沒(méi)到銷(xiāo)售部下班或節(jié)假日休息古代一级婬片A片AAA毛片中文,辦公室無(wú)人的時(shí)候美女裸体黄网站18禁无遮挡,我們就成了直接與網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系的第一人。每當(dāng)接到網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)來(lái)的傳真www.日韩.com,我們第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天的入住情況性色网国产,及時(shí)查看可用房列表,對(duì)接到的傳真及時(shí)給網(wǎng)絡(luò)訂房中心發(fā)確認(rèn)單影音先锋在线观看资源无码视频免费,并錄入電腦天天日天天色天天干。以便當(dāng)天晚上,網(wǎng)絡(luò)訂房中心還要與我們確認(rèn)入住客人的具體情況午夜级小电影。

  3、價(jià)格策略:

  我們每三個(gè)月或半年密切關(guān)注周邊酒店柜臺(tái)散客的價(jià)格變化a视频免费在线观看,要做到出租率和房收價(jià)格的同步進(jìn)展,就必須實(shí)時(shí)調(diào)整柜臺(tái),散客的底價(jià)和周邊酒店市場(chǎng)帶來(lái)的變化国产色无码专区视频,從而實(shí)現(xiàn)柜臺(tái)散客的最大收入化十大美女的蛋视频黄色网站a片。(見(jiàn)表)

  4精品91在线、政策化的房?jī)r(jià): 為了益于酒店銷(xiāo)售的最大利益化以及靈活多變性www.756av,在銷(xiāo)售部周總的大力支持下合作適時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)為7折。在酒店給予的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制政策下也充分調(diào)動(dòng)了大家銷(xiāo)售的積極主動(dòng)性.

  二、日常管理和協(xié)調(diào)工作:

  1久久久久久九综合久日本精品、前臺(tái):

  眾所周知,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑在线观看一区你懂的、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人最新A片永久免费观看,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情青青艹逼网站久艹免费。我們酒店的前臺(tái)擔(dān)負(fù)著問(wèn)詢(xún)、接待亚洲欧美自拍偷拍、預(yù)訂黄片视频3级、結(jié)帳、外幣兌換和二為一的工作3D动漫强奸视频,客房預(yù)訂及房態(tài)控制是客房經(jīng)營(yíng)當(dāng)中較為重要的部分高国产福利在线,

  因?yàn)槲覀儧](méi)有獨(dú)立的預(yù)訂部,酒店的房控一直以來(lái)都是由前臺(tái)和銷(xiāo)售部共同完成按摩一级毛片真人,除了做好日常的工作以外,我們還必須對(duì)當(dāng)天的可用房情況了如指掌,為銷(xiāo)售部提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源2020在线观看黄色视频播放网站,在過(guò)去的'半年當(dāng)中,酒店的出租率保持穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì),這與我部門(mén)和銷(xiāo)售部的努力是分不開(kāi)的亚洲黄色视频一区二区三区。為了確保房間的使用率,為酒店帶來(lái)最大的效益18禁黄网站无码无遮挡免费,我們堅(jiān)持做好每天的確認(rèn)工作,力爭(zhēng)將房間的NO-SHOW情況降至最低。在可控制范圍內(nèi)大膽的超做預(yù)訂A级毛片全部免费高清视频人人。尤其是在當(dāng)天出租率較高時(shí)久久一本AV观看片,我們會(huì)提早與客人確認(rèn)退房時(shí)間久久黄色网站视频写真,六月婷婷,激情九九,并與銷(xiāo)售人員確認(rèn)所到當(dāng)日會(huì)議,商散房數(shù)是否準(zhǔn)確,其次對(duì)前臺(tái)所接散客預(yù)訂按照客人所留聯(lián)系方式與客人確認(rèn)到店準(zhǔn)確時(shí)間久久久999国产,如有推遲到店或取消預(yù)訂及時(shí)修改以保證房態(tài)的準(zhǔn)確性。除了了解當(dāng)日到店情況外,更重要的是要了解客人的到店時(shí)間情黄网站。有時(shí)當(dāng)日房間預(yù)訂已滿(mǎn)時(shí)国产一区二区精品偷斗情,商散或會(huì)議需要半天房,我們依照客人到店較晚的房間安排給午休房亚洲卡通动漫激情另类,并講清退房時(shí)間717午夜理论片在线观看影片,這樣就在短短的幾小時(shí)之內(nèi)房間二次或多次出租。確保了房間銷(xiāo)售的最大限度,為提高酒店的出租率欧美大片www,奠定了良好的基礎(chǔ)。

  今年3月份我們接待了北方公司30周年慶典的大型會(huì)議。在接待準(zhǔn)備上,我們按照會(huì)議的要求全免费的黄色网站,與客房部通力合作看亚洲免费美女黄片,提前把賓客所需要的物品放入房間高清在线中文字幕一区,每間房間配備兩把鑰匙,并上樓逐間進(jìn)行調(diào)試,以保證每把鑰匙都能正常使用国产区无码激情。我們還根據(jù)會(huì)務(wù)組提供的人名單国产精品第13页,在電腦中逐一進(jìn)行修改黄片、com好吊操视频。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們熱情微笑的主動(dòng)問(wèn)好性交配视频网站35,并能準(zhǔn)確稱(chēng)呼一些彻肪镁镁镁酶撸客的姓名時(shí),客人感到十分驚訝,他感覺(jué)到自己受到了尊重和重視。由于此會(huì)議入住時(shí)間較長(zhǎng)欧美要精品,一些賓客想去游覽景點(diǎn)或商場(chǎng)婷婷五月综合800,到前臺(tái)來(lái)咨詢(xún)時(shí)美国一级牲交黑大粗硬大片学校,我們都熱情主動(dòng)的為賓客詳細(xì)介紹車(chē)站、商場(chǎng)及景點(diǎn)的具體位置和乘車(chē)路線。盡自己的最大努力滿(mǎn)足客人的要求,讓賓客的每次住店我想看黄色一级高清无码视频,都能感受到意外的驚喜欧美日韩美女1000。

  今年電力系統(tǒng)的會(huì)議較多亚洲精品福利视频,從年初中文无码性爱,我們酒店相繼接待了安徽、張家口鲁吧鲁吧鲁吧、承德、遼寧、黑龍江精品国产AV最大网站下载、山西、陜西等地方的大大小小的會(huì)議。像有的客人要同時(shí)參加兩個(gè)會(huì)議,還有的會(huì)議是這個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議剛剛開(kāi)完,或還未開(kāi)完,下個(gè)電力系統(tǒng)的會(huì)議就馬上接上。這就要求我們及時(shí)與在店會(huì)務(wù)組和相關(guān)銷(xiāo)售人員聯(lián)系色呦呦在线播放,及時(shí)調(diào)解與會(huì)人員的沖突,盡量安撫好會(huì)議人員的情緒。比如今年6月份山西恒曲電力會(huì)議,由于上個(gè)陜西電力會(huì)議還未開(kāi)完,有部分

  住店客人不走,山西電力的會(huì)議就要有部分客人無(wú)法安排住店伊人色色网站,在加上此會(huì)議的會(huì)務(wù)組到店時(shí)間較晚日韩一级免费视频网站,到店后免费网站在线观看人成视频,會(huì)議要求與當(dāng)初銷(xiāo)售人員下的MEMO有變化国产一区二区视频免费看,原定房費(fèi)、雜費(fèi)自付,餐費(fèi)公付,改為全部自付,餐費(fèi)會(huì)議上不管付。由于已有部分客人已入住欧美色色一区,這就要求我們把已發(fā)出去的餐劵要逐間給客人打電話,把餐劵收回,并告知客人所用餐費(fèi)直接掛到自己的房帳中,離店時(shí)一塊兒開(kāi)發(fā)票国产一区91福利在线观看,這就在無(wú)形當(dāng)中增加了我們的工作量。我們把這一情況及時(shí)告知相關(guān)銷(xiāo)售人員ww.jslongdi.com?烧l(shuí)知與客人聯(lián)系的電話還未打完澳门黄色三级视频,銷(xiāo)售人員就告知我們此會(huì)議的又一變化,發(fā)給客人餐券国产一级无码AV片在线观看,但收取客人每人每天150元的餐費(fèi)97www视频在线。我們當(dāng)時(shí)聽(tīng)了,真的有些頭大了中文自拍日韩精品视频在线观看免费。趕快又告知客人這新的變化国产原创在线观看播放网站视频免费,催促客人到前臺(tái)來(lái)交餐費(fèi)。這一變化對(duì)于餐廳或收銀員來(lái)說(shuō)可能會(huì)更好控制一些又黄又大免费黄片久久,但對(duì)與我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)国产品九九久久久精品,卻是不小的考驗(yàn)。我們除了要收取客人的房費(fèi)押金外www.国产在线视频.com,還有收取每人每天150元的餐費(fèi)免费的av网站在线观看国产精品,因?yàn)椴唾M(fèi)要入到會(huì)議的主單B賬,而房費(fèi)押金要入到客人的房帳當(dāng)中国产三级视频试看,要分兩次入賬婷婷色香六月综合激情,分別給客人開(kāi)兩次收據(jù)。退房時(shí)還要按照客人的要求分別開(kāi)發(fā)票人人草人人看人人摸。當(dāng)時(shí)到店客人較集中亚洲黄色视频网,分撥到店,我們既要把鑰匙分發(fā)到客人手中亚洲无码一区暖暖,又要快速的給客人進(jìn)行身份證件的掃描美日韩AV人人操,在電腦中開(kāi)房,還有給客人分別開(kāi)收據(jù)1024手机在线看电影,這就要求我們既要準(zhǔn)確亚洲精品国产日本能看黄网站、又要迅速。但還是有部分客人不能理解人成在线网站。若遇到脾氣好的客人曰本Xⅹ,我們真是打心眼里感謝他的理解與支持。若遇上情緒激動(dòng)不好說(shuō)話的客人2020人人摸人人操,我們就是再笑臉相迎亚洲一区欧美日韩,他也總會(huì)挑出毛病,說(shuō)我們的態(tài)度不好黑人与中国妞无码AV,要投訴1024欧美性爱视频,有時(shí)還會(huì)報(bào)以粗口免费看一级A片裸体舞,可我們干的就是為客人服務(wù)的工作,我們不能與客人對(duì)罵在线黑人黄色网站。這時(shí)的我們真是心里憋屈国产在线视频在线国国产,哭笑不得。

  在上半年中黄色视频免费网站免费,我們繼續(xù)完善手工房費(fèi)的管理制度国产免费A片又爽又舒服,夜班人員要每天核對(duì)當(dāng)天的手工房費(fèi)。其次要求所有當(dāng)值人員在工作上做到嚴(yán)謹(jǐn)免费的乱婬视频播放网站、細(xì)致自拍偷拍无码视频、準(zhǔn)確的原則,每天備用金的清點(diǎn)国产精品对白一区二区三区、核對(duì)成人黄色视频网站、交接工作一定要仔細(xì),杜絕因疏忽大意A黄片免费,給酒店帶來(lái)不必要的損天天干欧美性爱皇冠。同時(shí)經(jīng)常與銷(xiāo)售部進(jìn)行溝通,有效的管理前臺(tái)的帳務(wù)日韩经典自拍电影院在线观看,啞房掛帳日韩精品女邻居在线观看视频网站、應(yīng)收款的回收問(wèn)題,這些一直是領(lǐng)導(dǎo)狠抓的問(wèn)題深爱激情综合网。為了款項(xiàng)的及時(shí)回收黄频网站在线免费观看,也為了保證酒店資金的運(yùn)轉(zhuǎn),我們將啞房控制在2x間以?xún)?nèi)又粗又猛又黄又爽的视频,在不影響掛帳的情況下,督促銷(xiāo)售部人員盡快將啞房賬目結(jié)清AA亚洲欧洲日本,在會(huì)議賬目較多国产一级婬片A片AAA毛片香蕉,交接賬目清楚的情況下,未出現(xiàn)死賬欧美另类自拍偷在线拍、壞帳的情況發(fā)生欧美一区区三区视频。

  2、總機(jī):

  電話總機(jī)是酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的中樞神經(jīng)日韩午夜在线观看网站免费下载,在日常服務(wù)中yinyuan国产精品,話務(wù)員雖不直接對(duì)客服務(wù),但是通過(guò)聲音的傳播AAAA黄片免费看,卻時(shí)刻反映酒店的服務(wù)水準(zhǔn)最好看的免费观看视频97,要向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還要樹(shù)立酒店良好的形象欧美另类性爱网。這就要求總機(jī)人員要用最快在线视频A片、最準(zhǔn)確的速度轉(zhuǎn)接每個(gè)來(lái)電国产妇女黄色网站。由于在接轉(zhuǎn)電話時(shí)并

  不是每位客人都能清楚的知道在店賓客的姓名或房間號(hào),這就要總機(jī)根據(jù)房態(tài)進(jìn)行查找客人的名字日日草黄片免费看,在查找準(zhǔn)確后再轉(zhuǎn)接黃色视頻的网址。我們還要求當(dāng)班人員根據(jù)酒店當(dāng)天的出租情況,對(duì)在店的會(huì)議名稱(chēng)中文字幕天堂中文五区、會(huì)務(wù)組在线视频观看国产黄、長(zhǎng)包房、VIP客人用房XNXX2021、保密房房號(hào)掌握的同時(shí)国产高清精品福利,還要嚴(yán)守保密制度,對(duì)于酒店入住的特殊客人或酒店主要管理人員的電話號(hào)碼不得泄漏丝袜av射精中文字幕。另外欧美色播电影,在轉(zhuǎn)接酒店主要管理人員的電話時(shí),能夠恰當(dāng)?shù)慕o予稱(chēng)呼亚洲一级裸体av无码毛片。在開(kāi)關(guān)IDD全国熟妇熟女最大网站、DDD方面要根據(jù)前臺(tái)給予的信息進(jìn)行開(kāi)關(guān),要求話務(wù)員每天2遍主動(dòng)與前臺(tái)核對(duì)房態(tài)q级毛片激情视频,檢查IDD的開(kāi)關(guān)情況日本s片,并在交接本上做詳細(xì)記錄。

  在遇到突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)日韩欧美黄色网,能夠沉著冷靜美国一级毛片性爱视频,快速有效的進(jìn)行處理,作為一名酒店優(yōu)秀的服務(wù)員在线视频中文一区二区三区,只有知道酒店相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)国产人人干视频,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,為了應(yīng)急之需日韩毛片二区,話務(wù)員還必須掌握酒店周邊的一些相關(guān)情況黄色网址日本最新视频,例如:乘車(chē)路線,大的景點(diǎn)等等国产A片地址一,以便客人詢(xún)問(wèn)時(shí)一级黄色视频看看,給客人一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。在酒店出租率高的情況下被插插视频,總機(jī)員工還能積極主動(dòng)的幫助前臺(tái)抄白簿子和做早餐券无码视频在线观看网站,

  3、行李:

  行李員肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作欧美性爱颜射,是酒店的門(mén)面≈泄迥诰幻夥咽悠担現(xiàn)在行李部人員只有兩名,兩個(gè)人輪流上班,碰不到面欧美黄色一级性交, 交接工作全憑交接本來(lái)完成欧美+日韩+一区,這就要求他們?cè)诮唤庸ぷ魃弦欢ㄒJ(rèn)真、仔細(xì)亚洲妓女双渗透粗暴。交接本上的內(nèi)容更要交代清楚色色啦啦、詳細(xì)。他們除了肩負(fù)著迎來(lái)送往的門(mén)童工作欧美一区2区三区四区高清,為客人寄存行李物品也是行李員的重要工作日韩欧美视频一区二区在现看,要求他們一定要嚴(yán)格按照酒店的要求規(guī)定執(zhí)行,寄存物品需要開(kāi)包檢查自拍欧美,在征求客人的同意后老女人操逼午夜视频,認(rèn)真、仔細(xì)国产在精品在线观看、嚴(yán)格清點(diǎn)寄存的所有行李物品數(shù)量免费A级黄毛片在线网站免费,逐一進(jìn)行登記,表明寄存物品的時(shí)間及客人聯(lián)系方式东南亚无码出在线,開(kāi)具寄存卡日本乱码一区二区三区不卡,并向客人說(shuō)明存放時(shí)間,提取物品所需的手續(xù)等等玖玖视頻。我們還為客人提供雨傘www、色、輪椅車(chē)等物品租用服務(wù)項(xiàng)目。行李員的工作看似普通欧美性爽欧美精品一,可也是需要耐心和細(xì)心的欧美在线免费观看视频。如果有一個(gè)小細(xì)節(jié)出現(xiàn)失誤,那對(duì)酒店及客人都是有影響的人人澡人人爽人人夜夜。所以說(shuō)我們的行李員是在不平凡的工作崗位上默默的奉獻(xiàn)著自己的微波之力自拍偷拍精品专区。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)7

  20xx年上半年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在我們酒領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下色色肉肉视频,我從對(duì)酒店前臺(tái)管理工作一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立當(dāng)班及部分管理玖玖日韩在线视频,從不太主動(dòng)說(shuō)話,到現(xiàn)在能自如交流射射人人,我很感謝給于我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事們,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一级A现看免费黄色视频、主要工作完成情況

  前臺(tái)管理工作因自己還處于學(xué)習(xí)階段把女人弄爽A片视频,各方面管理工作還不到位,沒(méi)有以身作則帶領(lǐng)好前臺(tái)團(tuán)隊(duì)狼友视频首页x。

  二精品高清久久久久久久久、下半年工作計(jì)劃

  按照集團(tuán)制度從嚴(yán)管理,獎(jiǎng)罰分明欧美日韩国产黄片,監(jiān)督到位久久精品视频九九,打造無(wú)是非團(tuán)隊(duì)計(jì)劃如下:

  1很黄很黄的免费视频在线观看、提高自身認(rèn)識(shí)

  酒店是服務(wù)工作,而前臺(tái)管理的工作尤為重要只有不斷從自身思想上不斷提高前臺(tái)管理服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)黄色视频在线流畅,才能管理好前臺(tái)老熟女色色视频,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)免费黄色A片网站视频,提高自身認(rèn)識(shí)精品国产一级毛片在线看,才能保證管理好前臺(tái)工作。

  2天天干天天透天天日、扎實(shí)工作

  只有對(duì)待工作勤懇扎實(shí)客人的黄色一级片操操操,認(rèn)真做管理,不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí)mianfeihuangseshipin,才能有好的開(kāi)始Aa在线免费观看网址。

  3、前臺(tái)培訓(xùn)

  前臺(tái)禮貌日本精品视频在线观看,禮儀怎么樣保持微笑美女黄禁止18以下看尿口网站,怎樣問(wèn)候客人服務(wù)禮儀每月兩次細(xì)節(jié)化培訓(xùn),維護(hù)酒店形象亚洲人人级,提升自身修養(yǎng)国产在线播放线视频。

  4、前臺(tái)英語(yǔ)培訓(xùn)

  下半年計(jì)劃培訓(xùn)簡(jiǎn)單英語(yǔ)接待在线精品日韩一区二区美女,為客人提供更高質(zhì)量的服務(wù)中文一级免费视频,提升酒店檔次。

  5亚洲黄黄、以大局為重久草欧美,不計(jì)較個(gè)人得失

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店臨時(shí)任務(wù)分配国产女人天天弄高清免费,我將服從安排日韩区精品在线,積極配合,不找理由推脫成色伊甸同上,作為公司的一員我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店積極參加公司組織的.活動(dòng)97超碰人人草,加強(qiáng)同事之間感情和部門(mén)之間的溝通。多學(xué)習(xí)免费黄色視頻网站,多了解我們酒店經(jīng)營(yíng)情況免费黄色视频日,帶領(lǐng)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)做好服務(wù)銷(xiāo)售工作,為酒店公司創(chuàng)造更多效益国产毛片盗摄视频。

  總結(jié):在過(guò)去半年里官网啪啪啪网站,我有很多方面做得不好,工作中有很多不足希望領(lǐng)導(dǎo)多提建議幫助我很快成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)教的我都會(huì)用心學(xué)習(xí)亚洲欧美日韩专区。做好每一件事色播播电影,感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給于我的機(jī)會(huì),在以后的工作中国产使劲cao视频,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)草碰在线播,努力工作,為酒店公司的發(fā)展新怡红院在线视频永久,親力親為盡心付出亚洲中文精品图区。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)8

  一、**年我部完成了以下工作:

  1.規(guī)范各管區(qū)日韩经典国内精品视频在线观看免费、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)538免费在线视频精彩观看,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)操逼毛片视频试看15分钟,在04年元月份黄业网站免费在线观看,針對(duì)我部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象五级黄18以上欧美片,我部號(hào)召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語(yǔ)人人做人人爽国产视,進(jìn)行留精去粗,后裝訂成冊(cè)成人漫画在线,做為我們對(duì)客交流的語(yǔ)言指南国产精品三区视频,同時(shí),也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材女的被男的C出水来免费视频。自規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)執(zhí)行以來(lái)欧美福利x,我部人員在對(duì)客交流上有了顯著提高。但到了后期免费一级A片刺激视频在线观看,很多員工對(duì)此有所松懈美女被操在线,對(duì)自身要求不嚴(yán),有回來(lái)原來(lái)的跡象亚洲A片不卡网站,這也是較遺憾的地方精品久久洲久久久久,但好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新酒色色色网站,我部將對(duì)此加大督導(dǎo)1024无码中文、檢查方面的力度。

  2.為確比蘸似拗形脑谙咦酆希客房出售質(zhì)量欧美操屄视频在线播放,嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房www.1区,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生呦呦导航在线、設(shè)施設(shè)備人人操人人操人人操人人爽、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率男人的免费网站网站,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”欧美一级a大黄片,即員工自查、領(lǐng)班普查亚洲一边摸一边插在线视频、主管抽查一级性生活强奸免费不卡视频,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低经典1页日韩中文字幕视频在线,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》美女裸体被操网站免费,對(duì)客房各項(xiàng)指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來(lái)反映存在的問(wèn)題更直觀,據(jù)統(tǒng)計(jì)无码操B在线播放,我部在04年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%伊人网在线免费。

  3.開(kāi)展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手jizz18丝袜,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平久久精品精品久久。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,管家部從今年8月起利用淡季亚州激情中文字幕,對(duì)樓層員工開(kāi)展技術(shù)大練兵活動(dòng)久久精品国产亚洲一区二区东京热,對(duì)員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范久久艹91、不科學(xué)人人操一操,針對(duì)存在的問(wèn)題,管區(qū)領(lǐng)班級(jí)以上人員專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議人人曰,對(duì)存在的問(wèn)題加以分析亚欧综合在线,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣黄页网在线观看免费视频。通過(guò)考核超薄丝袜脚交足免费播放,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了男女互插在线观看,查房超時(shí)現(xiàn)象少了变态日韩字幕无码视频下载。

  4.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量欧美日韩久荜,使領(lǐng)班有時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上欧美日韩精品一区二区91。為了使員工對(duì)客房工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心国产wwwWwW性性,今年10月份国产黄色小网站,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》www.白白色,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理性爱av一区二区三区,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作精品国产亚洲污黄网站在线观看,充分體現(xiàn)出員工的`自身價(jià)值和酒店對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情久久久久精品国产三级。4人申請(qǐng)免查房中無(wú)一人出現(xiàn)過(guò)大的工作失誤国内精品午夜理论。如此一來(lái),減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量亚州日韩制服丝袜图片,有的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上毛片激情片免费看,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

  5.開(kāi)展各種“興趣班”国产亚洲无线一区二区,豐富員工的業(yè)余生活亚洲激情第二页,從而提高員工的素質(zhì)。近兩年国产午夜福利在线播放92,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展亚洲三级片视频,經(jīng)常會(huì)有一些境外團(tuán),如日本團(tuán)无码一级毛片免费、東南亞一些國(guó)家的團(tuán)隊(duì)入住我一区二区强奸,與客人在語(yǔ)言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn)97干视频,我們利用來(lái)店實(shí)習(xí)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生欧美一级俄罗斯a片,辦起了“外語(yǔ)興趣班”,給我們的員工進(jìn)行日常(英語(yǔ)欧美色图亚洲、日語(yǔ))用語(yǔ)的培訓(xùn)综合sese;考慮到酒店商務(wù)樓層的開(kāi)發(fā)增配了電腦以及開(kāi)通了網(wǎng)線,員工對(duì)電腦均很陌生久久精品黄大片,我們同時(shí)辦起了電“電腦班”国产欧美性爱大黄片,還開(kāi)辦了“美術(shù)班”,此舉持黄持好看视频免费,一方面體現(xiàn)了有特長(zhǎng)的員工在酒店的價(jià)值在线精品AⅤ视频一区二区,另一方面,增長(zhǎng)了員工的知識(shí)面黄页观看在线免费,豐富了員工的業(yè)余生活

  6.開(kāi)源節(jié)流91第四色国产在线视频,降本增效,從點(diǎn)滴做起www1黄色视频免费⊙侵尬蘼肼衣拙罚客房部是酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門(mén),同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門(mén)激情久久小说,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想亚洲a级毛片电影,我部號(hào)召全體員工本著從

  自我做起在线观看国产对白视频免费下载,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象欧美午夜性,同時(shí)在員工技能考核中免费视频在线观看4444,節(jié)能也做為考核項(xiàng)目,目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)狠狠看香港澳门黄色片视频,主要表現(xiàn)在:

  ①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品igao为爱寻找激情,如牙膏可做為清潔劑使用A级免费黄片,牙刷、梳子回收后可賣(mài)給廢品收購(gòu)站gs0431.com。

 」蘸谙哐侵奚悠怠②每日早晨要求對(duì)退客樓層的走道燈關(guān)閉,中班六點(diǎn)后再開(kāi)啟日韩二区;查退房后拔掉取電牌亚洲av线网站;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開(kāi)啟等等節(jié)電措施,這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來(lái)看美女被操网站,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)在线亚洲免费。

  ③為了做好物品的成本控制2020国内精品久久久久精免费,客房物管針對(duì)酒店給部門(mén)下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)亚洲图片欧美小说,對(duì)各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額黄色网站快操我,且領(lǐng)貨不得超出定額的85%亚洲国品网站,如確因工作需要需超出的,必由部門(mén)經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取av黄色在线网站,且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人欧美XXXXX性交。

  7.堅(jiān)持做好部門(mén)評(píng)優(yōu)工作,努力為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍AV人妻综合社区女人站。部門(mén)以《優(yōu)秀員工評(píng)選方案》為指導(dǎo)caopeng碰公开在线视频,堅(jiān)持每月評(píng)出5名優(yōu)秀員工,每人獎(jiǎng)勵(lì)30元欧美一级操b视,并在《內(nèi)部資訊》上公布国产在线无码精品麻豆不卡,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性国产天天操、自覺(jué)性欧美日韩国产综合一区二区三区,從而形成鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面草草影院欧美04一区二区三区,避免干好干壞一個(gè)樣日韩高清视频在免费线。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力免费在线观看青春草,充分發(fā)揮領(lǐng)班真實(shí)的管理水平,并以帶動(dòng)班組員工工作積極性為主旨www.香蕉网。今年11月份黄大色大片免费久久,醞釀已久的《管家部班組評(píng)優(yōu)方案》開(kāi)始實(shí)施。通過(guò)評(píng)優(yōu)福利一区首页,讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出亚州欧美乱综合图片,一些在隊(duì)伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī)美女裸体永久观看的网站,而是奮起直追免费在线性爱视频。每月將班組評(píng)優(yōu)結(jié)果張榜公布,讓各班組領(lǐng)班激情另类小说专区、員工更直觀的了解到自己班組的成績(jī)和所處的名次国产精品2020孕妇。通過(guò)一個(gè)月的運(yùn)行,取到了預(yù)期的效果中日欧欧A级毛片免费看。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)9

  不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間人人摸人人操人人插超碰,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力A级无码午夜福利在线,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)人人干人人射人人草,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多yw193.com,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言国产三级手机在线观看,在這里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)国产在线永久免费,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求国产精选视频一区。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求人人操人人捖人人看,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下91在线视频免费看,都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)日韩精品一区二区一级毛片,錯(cuò)的只會(huì)是我們”老熟女人XX视频appr,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”中文字幕激情小说。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理黄色网站性无码在,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺(tái)的工作主要分成接待日韩一级欧美一级精品视频、客房銷(xiāo)售国产精品狼人久久久久影院直播、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算成人网站免费在线播放,當(dāng)然亚洲欧美一区二区欧美亚洲A,這當(dāng)中也包括了為客人答疑av录像观看,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)超鹏一级黄色视频。酒店的前臺(tái)国产人成精品午夜在线观看,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班香港性生活视频,輪換工作操到喷水视频,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作男人下面无遮挡。這樣的安排比較寬松国产午夜激情,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo)女生被插喷水福利,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力午夜免费福利电影网,讓收銀可以做到頭腦清明最新日韩午夜在线电影网站观看,不出錯(cuò)。最重要的是国产美女免费作爱视频99,這樣的工作方式伊人久久精品中文字幕无码,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)国产黑丝足交视频,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)普通话熟女高潮对白视频,迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:

  一黄色网站爱观赏、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)艳情视频一区,提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人日韩不卡毛片午夜在线看片,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平肥熟女视频一区二区三区,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)免费黄a片在线观看,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)欧美性爱一区在线观看,以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高男人插女人之男人的天堂,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲色图在线综合。

  二加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況99这里只有精品首页,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售国产尤物第一区第二区精品,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)国产一线在线观看,前臺(tái)的散客有了明顯的增加激情图片激情综合,入住率有所提高人人做人人操,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨www.黄欧美,爭(zhēng)取更多的入住率日韩精品一区在线观看量。

  三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭日韩高清自拍区视频在线观看,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦91popn,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)国产视频福利,它同餐飲国产网站免费、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系特级性交毛片,如出現(xiàn)問(wèn)題亚洲国产鲁鲁鲁,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化精品自拍电影网,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频昝夥丫放访阑圃谙撸唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

  四欧美稫利专区、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤真人在线A片免费播放,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿(mǎn)意午夜福利精品视频1000入口。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)黄片地址,所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起日本黄色片一级啪啪啪,這時(shí)www日本高清视频,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已欧美老妇激情BBW,高高掛起”最不可取的人人肏人人艹,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理公妇A中文在线观看,從而加深客人的不信任程度色狼网站在线观看。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能狼友无码,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況国产毛片自拍,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后又粗又大的欧美影院,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)欧美久久一级视频,這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系有可以看的黄色网站。劍雖利一区偷窥视频,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”试看专区啪啪啪啪啪。

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  不知不覺(jué)中免费AV手机在线观看片,20xx年過(guò)去了一半A片美女网站在线免费观看污污污,這半年我充實(shí),忙碌欧美一级黄色精品,快樂(lè)而又成長(zhǎng)著中文字幕丝袜综合第二页。在這年中之際,回首過(guò)去国产亚洲欧美精品视频,展望未來(lái)!過(guò)去的半年里美女自慰网页,在公司的指引下啊啊啊爽爽爽,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步午夜爱爱精品无码。

  前臺(tái)是酒店的窗口亚洲精品专区999,是展示公司的形象,是服務(wù)的起點(diǎn)黄色毛片在线观看视频了,是顧客接觸我們酒店的第一步亚洲天堂伊人网,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的国产色一区。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象日本人人射。從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半a级免费视频在线。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作国产午夜精品久久久久免费视。

  第一,面帶微笑久久/99视频、精神飽滿(mǎn)AAAA激情影片激情影院。我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情久久精品全国免费观看AV。努力提高服務(wù)質(zhì)量亚洲欧美中文乱伦。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,做好每一個(gè)記錄www.99热.com。時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度欧美性爱人人操人人射,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個(gè)問(wèn)題观看黄色网站啊啊。做到笑臉相迎思思久久成年人免费视频、耐心細(xì)致、溫馨提示等欧美日韩性爱视频一区。

  第二免费日皮视频亚洲网站,關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)免费A片在线观看线上,我們要主動(dòng)問(wèn)好午夜少妇性开放夜影院,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名黄片免费不卡看,這一點(diǎn)非常重要女女干在线视频,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人粉嫩国产剧情在线观看网站大全免费,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情麻豆精品久久精品色综合,為他們介紹車(chē)站、商嘗景點(diǎn)的位置a片强奸视频,快速地辦好手續(xù)日向雏田爆乳无码羞羞漫画。客人辦理手續(xù)時(shí)人人超碰人人爽人人添,我們可多關(guān)心客人免费看乱伦毛片,詢(xún)問(wèn)客人,我們還要收集客人的生活習(xí)慣外国A级免费毛片、個(gè)人喜好等信息在线视频欧美专区,并盡最大努力滿(mǎn)足客人客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘免费观看黄色视频A级,這時(shí)不要讓客人站著91肉色长靴丝袜国产在线,請(qǐng)客人坐下稍等。

  第三欧美Ⅴa,講究禮節(jié)禮貌日韩人成精品视频免费播放在线。與客人交談時(shí),應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光日韩快播自拍图片在线观看网站。面對(duì)客人要微笑6080午夜久草,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)或者說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了欧美熟妇被草,也要把對(duì)的讓給客人能看欧美黄色网站能看。我們一定要保持笑容,客人火氣再大人人操人人看人操,我們的'笑容也會(huì)給客人“滅火”黄色不良网站十八岁以下禁止入内,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)91KCM国产在线精品,對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲黄大片一级,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲久久久夜色精品国产热热。盡量及時(shí)的為客人解決問(wèn)題操你视频,急客人之所急。我認(rèn)為香蕉高清影视一级在线观看,只有注重細(xì)節(jié)一级在线视频了,從小事做起,從點(diǎn)滴做起看免费三级黄片不卡视频,才會(huì)使我們的工作更為出色18无码AAA片免费看。

  第四,以大局為重国产真人无码作爱兔费视频,不計(jì)較個(gè)人得失黄色一级免费福利。不管是工作時(shí)間還是休息時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配日韩不卡在线视频,我將服從安排国产主播在线小蝌蚪,積極去配合,不找理由推脫A片在线一区看。作為陽(yáng)光365酒店的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命www欧美系列。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)人人看人人射人人操,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通国产福利最新地址发布页8010。

  第五欧美日大黄片,各個(gè)部門(mén)之間的溝通,配合問(wèn)題免费黄色a片大全。前臺(tái)国产91精品宾馆,客房,后勤国产黄片精品在线,在一起就像一個(gè)鏈條国产原创精品在线,每一個(gè)部門(mén)的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強(qiáng)與其他部門(mén)的合作問(wèn)題一级A片福利片,那樣我們才能更加愉快的工作国产自慰喷水网站,更加高效率的工作,獲得更大的效益wwwwxxxx国产。

  前臺(tái)的工作都是比較瑣碎的啊啊啊啊啊啊好爽,但是大小事只要我們認(rèn)真,都是可以做好的黄色精品国产。所以欧美日韩精品一区二区三区,我會(huì)更加的認(rèn)真,細(xì)心去做好每一件事情日韩精品碰碰视频。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出国内一级老妇黄色视频,我為我能給他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題感到很開(kāi)心一级免费视频国产。

  我感謝我們部門(mén)的熊經(jīng)理當(dāng)初給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)欧美图片小说专区综合区,感謝公司為我提供了一個(gè)可以鍛煉自己的平臺(tái),我慶幸自己能走上前臺(tái)這一崗位天堂干屄免费视频,也為自己的工作感到無(wú)比驕傲和自豪综合激情区小说区图片区,我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,希望自己在以后的工作中国产综合一区二区三区精品,能變得更加的成熟日本片一级,遇到問(wèn)題時(shí)也要變得更加的冷靜,鎮(zhèn)定最新国产裸模视频视频在线。在以后的時(shí)間里国产专区在线播放,我會(huì)多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展亚洲欧美视频网站,做好個(gè)人工作計(jì)劃操欧美亚洲美女,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)一级A色片,也會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌欧美菠萝在线!

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)10

  今年x月份的時(shí)候,我應(yīng)聘了xx酒店久久九一,成為了xx酒店前臺(tái)的一名員工94自拍视频。如今工作的時(shí)間還只有幾個(gè)月而已,不過(guò)我已經(jīng)深深的感受到工作的辛苦了欧美骚逼。下面是我這段日子里工作的小結(jié):

  作為前臺(tái)人員日本mmm,我們每天需要做的就是面對(duì)好各種客戶(hù),并對(duì)他們給的賬單條進(jìn)行結(jié)賬啊好爽用力插视频。我們酒店每天早上9點(diǎn)左右就開(kāi)門(mén)了日韩成人播放无码AV,但是不營(yíng)業(yè)欧美人乱码伦视频在线,基本上要等到11點(diǎn)左右才會(huì)開(kāi)始接受訂餐。而我作為前臺(tái)人員午夜视频久久久久一区免费,盡管一早沒(méi)有客人97人人看碰人免费公开视频观看,但我還是需要早早的在崗位上站著。

  我們前臺(tái)總共有四名員工一级毛片一级毛片视频片,分為兩個(gè)班夜操三级片。早班是早上9點(diǎn)到下午3點(diǎn)半,而晚班則是下午3點(diǎn)到晚上9點(diǎn)左右在线图区,視情況不同我們還需要留守一名員工進(jìn)行值班一本久久综合中文字幕。因?yàn)楹芏嗫腿送驗(yàn)榱奶毂M興而會(huì)弄到很晚。有時(shí)候到晚上10點(diǎn)鐘欧美性爱一级免费大片,餐廳人員都走的差不多了18岁免费黄色网站,只剩一些安保人員了,我們才會(huì)去稍加催促精品无码一级毛片。晚上10點(diǎn)半之前是死線少妇人妻无码专区免费视频,盡管有些不禮貌,但是我們還是會(huì)去催促客人早些結(jié)賬亚洲是图宗合网。因?yàn)槊刻斓氖論?jù)單我們都需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的爱操屄,將這一整天的各項(xiàng)賬單進(jìn)行整合,然后交由給財(cái)務(wù)部門(mén)免费视频XNXXCOM。每一筆賬單都是需要對(duì)清楚的日韩人成视频区国产日韩区,如果有遺漏,那就是需要我們自己進(jìn)行補(bǔ)償了欧美淫乱a片。

  x月份的時(shí)候a级黄色一区二区三区免费,有一次我們晚上在結(jié)賬的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)今天的賬單支出和收益差了幾十塊錢(qián)国产午夜久久AV,這筆賬對(duì)不上国产综合无码在线,我想起來(lái)因?yàn)橹形绱筇媒?jīng)理在我們這里點(diǎn)了辣椒炒肉外帶,她說(shuō)有急事晚點(diǎn)再來(lái)給欧美日韩二区在线另类,因?yàn)槭蔷频陜?nèi)部員工點(diǎn)餐www.95,所以我們也沒(méi)有太在意。但是知道晚上結(jié)賬的時(shí)候亚洲日韩欧美国产V,她也沒(méi)有來(lái)我們前臺(tái),沒(méi)有辦法性爱日韩,而且時(shí)間也很晚了女高中高潮娇喘抽搐喷水视频,早就過(guò)了下班的時(shí)間。我們只好暫時(shí)把自己的.錢(qián)補(bǔ)上去国产黄色A片免费看。第二天的時(shí)候正好遇見(jiàn)了她欧美日韩成人片在线观看,和她說(shuō)了這件事www.鲁鲁,她才反應(yīng)過(guò)來(lái),但是告訴我們說(shuō)她直接跟廚房說(shuō)取消了這個(gè)單免费无毒黄色视频,沒(méi)有在我們前臺(tái)消單www.xxxxx电影网.com,但是當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天處理,我們現(xiàn)在也沒(méi)法再改正了人体一级A片黄黄黄,也只好默默吃了這個(gè)虧国产高清在线精品一区导航。也是經(jīng)過(guò)這件事情,我們前臺(tái)改變了之前的員工內(nèi)部點(diǎn)單的混亂情況黄色网站免费观看视频国产,而是和顧客一樣91精彩国产福利在线,當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)單,當(dāng)場(chǎng)付款性69式性无遮挡免费视频,不搞特殊性黄色高清无码在线。

  因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真,所以盡管我只是剛?cè)肼殠讉(gè)月免费的黄色av,酒店就把我調(diào)去管理大堂了视频:黄片公司,升職成為大堂副經(jīng)理,之前那位經(jīng)理因?yàn)橐恍┦虑槎x職了国产免费看视频黄片。在之后的日子里黄色工厂在线看,我也會(huì)繼續(xù)做好自己的本職工作的国产又爽又湿的视频不要。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)11

  要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)人人等人人操。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出酒店的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對(duì)酒店的第一形象色色的永久网站。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始WWW人人操人人干,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得欧美亚洲韩国日本,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作最新亚洲亚黄色,都是酒店整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分欧洲熟妇XXXXX老妇,都是為了酒店的總體目標(biāo)而努力亚洲第一视频网。以下是我的上半年工作總結(jié)www.tzbeta.com。

  一、注重與各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭国产嫖妓一区精品视频,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦五月婷婷超碰在线,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)一级A片久久久免费看,它同餐飲、銷(xiāo)售女秘书的黄色大片、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系色老99在线精品,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都要能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決免费在线视频青青无码,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频晟趁夥芽矗唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響欧美另类XXXXHD高清。

  二我想看免费一级黄片、解決糾紛,處理問(wèn)題

  由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便精品99r,時(shí)常引起客人投訴色99色网站。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問(wèn)題,前廳部沉著應(yīng)對(duì)97人人草人人,積極A片视频网站在线免费观看、及時(shí)、妥善地解決肏屄在线免费视频。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難精品浮力影院一区二区,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是欧美老熟妇太爽在线视频,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提欧美性爱的,盡量使客人能夠滿(mǎn)意小h片在线播放免费网站。在取得成績(jī)的同時(shí)www.一级毛片,我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專(zhuān)業(yè)性精品国产免费久久久久,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦?wèn)題欧美高清视频在线观看。

  三国产91麻豆免费观看、微笑服務(wù)的缺乏

  總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí)无码免费毛片一区二区,會(huì)微笑、會(huì)問(wèn)候毛茸茸性XXXX、會(huì)溝通中文字幕在线第一区。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑可以免费观看一级毛片黄a,服務(wù)才充滿(mǎn)生機(jī)影音先锋国产一二三区资源,客人會(huì)感受到我們發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí)视频一区在线看,主動(dòng)人人摸人人操人人干人人、熱情、親切地稱(chēng)呼客人,一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的.距離福利一级A片视频在线观看。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話色综合网久久。

  四国产乱伦露脸无码、銷(xiāo)售技巧的缺乏

  由于缺乏專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)2020无码,我們員工在客房銷(xiāo)售技巧方面還有所欠缺国产大片午夜一级毛片。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)日本在线亚洲国产视频看看,根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)欧美日韩视频观看一区二区在线。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通欧美一级黄片尤物视频污无毒不卡,加深配合默契一级免费ww视频,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人亚洲欧美天堂在线,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨最近更新202中文字幕视频,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房?jī)r(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí)另类亚洲精品网站av,再由其他服務(wù)員上前主動(dòng)降價(jià)留住客人影音先锋综合网站。

  五、財(cái)務(wù)交賬的漏洞

  由于前臺(tái)開(kāi)房流程都是手寫(xiě)完成亚洲综合小说图片,其中人為可操作性大疯狂欧美黑粗硬大插进去了;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞欧美黑人巨大巨粗性XXXX。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作三级在线国产精品,從中貪腐金錢(qián)国产精品无码AV在毛片。但以防萬(wàn)一狼友视频在线观看的,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來(lái)国产精品国产免费。

  為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量欧美人性黄片视频直播间,配合銷(xiāo)售部完成銷(xiāo)售任務(wù)https国产黄视免费,提高酒店的散客房銷(xiāo)售價(jià)格,更加妥善地處理各種問(wèn)題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái)美女在线操,滿(mǎn)意而歸亚洲欧美另类在线第一页,我們還需不停地努力国产精品无码嫩草免费下载,做到更好!

  酒店前臺(tái)工作總結(jié)

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)12

  我來(lái)到酒店已經(jīng)有半年時(shí)間了,工作中,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,同時(shí)自己也會(huì)動(dòng)腦思考如何做好工作,陪同同事完成任務(wù),在半年中我也基本做好了任務(wù),現(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)。

  因?yàn)槲襾?lái)到公司工作時(shí)間不長(zhǎng),很多時(shí)候不懂如何做好工作,因此我經(jīng)常會(huì)向同事請(qǐng)教影音先锋黄色9001,邊工作邊學(xué)習(xí)在线一级不卡a毛片。隨著時(shí)間過(guò)去,我的能力也提升上來(lái)国产二级黄片视频,跟上了工作節(jié)奏被操出白浆视频,從而完成了每日任務(wù)。這半年工作給我最大的幫助就是讓我具備了一個(gè)真正員工的素養(yǎng)日韩AAAAA黄色网,有了工作的覺(jué)悟最新一级精品,因?yàn)槲也女厴I(yè),以前都在學(xué)校yw193.cim,沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似工作老熟妇性交免费视频,各方面都有不足,為了加快工作進(jìn)度亚洲哟哟在线网站在线观看,提高工作效率,每天的工作任務(wù)都沒(méi)有落下插入阴道一出一入视频。

  在前臺(tái)經(jīng)常要接待一些客戶(hù)一道本在线综合,或者一些來(lái)面試的新人。學(xué)會(huì)操作辦公軟件九色最新地址,才能完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)免费观看欧美AAAAAAA片。在崗位上欧美系列黄色视频,不像學(xué)校那樣學(xué)習(xí)一级一级一级一级XXXX,每天我們要完成的任務(wù)雖然不多亚洲白浆一区二区三区四区,但是卻都重要视频一区二区在线免费,不能拖延,而且在接待客戶(hù)過(guò)程中,必須要禮數(shù)周全真人在线视频一区,這關(guān)系到我們公司的形象国产一级毛片不卡在线,作為前臺(tái)人員久久综激情丁香开心婷婷,一舉一動(dòng)都與公司關(guān)聯(lián)在一起性欧美激情在线观看,表現(xiàn)的好,才能夠給外來(lái)的客戶(hù)好印象免费网站看av片在线观看。對(duì)待新人,也會(huì)熱心招待黃色視頻久久免費,雖然每天都會(huì)遇到一兩個(gè)來(lái)面試的人,我都會(huì)做好登記免费看美女被操网站,不管是誰(shuí)來(lái)到公司把該做的備案激情视频激情文学在线,也方便領(lǐng)導(dǎo)檢查国内揄拍国内精品视频。

  有時(shí)候我還需要為公司的會(huì)議做準(zhǔn)備亚洲av一级二级三级免费观看,尤其是每月的銷(xiāo)售大會(huì),這是公司重要會(huì)議无遮挡奶头污免费网站,為了讓會(huì)議順利展開(kāi)讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意欧美精品黑人性XXXXWWW,我們前臺(tái)每個(gè)人都必須及時(shí)做好相關(guān)的'準(zhǔn)備,在開(kāi)會(huì)前一天布置好會(huì)場(chǎng)人操在线视频97,在會(huì)議中性爱一级,領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,和優(yōu)秀員工代表需要準(zhǔn)備的東西一级免费看,都會(huì)第一時(shí)間準(zhǔn)備妥當(dāng)中文字幕黃色av,一切都做好之后,還要及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)讓領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)整在线观看资源av。

  這半年中久久99视频首页,我學(xué)會(huì)了如何工作,也學(xué)會(huì)了接人待物内地黄色视频久久免费,更是成為了我們公司的一員亚洲综合精品一区二区,從開(kāi)始時(shí)的緊張到現(xiàn)在從容自如,我發(fā)生了很大變化国产一级A片午夜无码免费视频,褪去了學(xué)生氣黄日韩国产在线观看,有了一個(gè)員工的樣子,我時(shí)刻都警告自己必須要牢記工作任務(wù)丝袜脚交一区二区免费看,做好工作安排欧美三级乱伦片,不能耽擱工作。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)積極提升自己www.日韩免费,為自己的發(fā)展做準(zhǔn)備freeeexxxx性欧美。

  工作中我也遇到過(guò)壓力,比如沒(méi)有完成當(dāng)日工作欧美精品第五页,做的不夠好青草视频在线,被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,這些我都會(huì)牢記心中看一级免费的黄色网站,做的不好所以在各個(gè)方面我都需要改正啪啪啪黄片视频海外版,需要提升。給自己鼓勵(lì)讓自己能夠在崗位上堅(jiān)持下去欧美www.,其實(shí)只要度過(guò)了最艱難的成長(zhǎng)階段午夜福利小视频在线观看,到后面工作就會(huì)輕松很多,因?yàn)楫?dāng)自己適應(yīng)了工作就不會(huì)在如開(kāi)始那么局促不安最新中文字幕在线第一页。

  雖然半年工作結(jié)束了婷婷五月丁香六月综合,但我還需要在下半年中繼續(xù)努力,因?yàn)檫@半年工作我雖然有成長(zhǎng)91精品专区,但是還有挺大的差距黄片地址免费,我會(huì)做一個(gè)合格的前臺(tái)人員亚洲,欧美,中文,日韩,视频骚虎视频,為公司貢獻(xiàn)力量。

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)13

  不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間国产精品呦交在线观看,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)工作一無(wú)所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面久热精品视频,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)国产一线高清免费A片在线观看,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持国产熟女高潮免费视频。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言亚洲中文国内精品福,在這里被發(fā)揮到了極致」侵尬缫咕罚現(xiàn)對(duì)上半年前臺(tái)工作總結(jié)如下。

  一在线观看黄色视频毛片、前臺(tái)工作內(nèi)容

  酒店前臺(tái)的工作主要分成接待国产迷奸在线观看、客房銷(xiāo)售、入住登記欧美一级做一级a做片性、退房及費(fèi)用結(jié)算啊用力插视频,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑成年美女黄网站18禁免费动态图,幫客人處理服務(wù)要求国产毛片在线看线,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)久久久久国产精品爆乳,工作半次分為早班色一区二区、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作亚洲高偷拍一区二区三区,其中一人為專(zhuān)職收銀好大好爽插我视频在线播放免费,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松全球二级三级黄视频,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀动漫在线,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作就是操就是干。而且還可以緩解收銀的壓力人人操人人看人人插人人干,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)看欧美一级片子视频。最重要的是黄色A片三级三级三级免费看,這樣的工作方式欧美三及片,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)日免费在线精品,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)日本久久黄色放视频,迅速成長(zhǎng)怕怕怕免费网站18以上看。

  二探花自拍日韩视频在线、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)

  前廳部作為酒店的門(mén)面色色色789,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人初黄色视频在线免费观看,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)一个色A片网、。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)日韩欧美到亚洲,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)开心五月丁香激情av综合一区二区三区。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高免费网站日本A∨,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三国产av网站飞、加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧日韩写真福利资源网站,提高入住率

  前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售欧美日逼大全,上半年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案你懂的免费在线视频,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加亚洲欧美曝精品手机观看,入住率有所提高91AⅤ美国黄片,強(qiáng)調(diào)接待員:只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨天天天天天干,爭(zhēng)取更多的入住率欧美黄色网站免费在线观看。

  四、注重各部門(mén)之間的`協(xié)調(diào)工作

  酒店就像一個(gè)大家庭中文国产一区在线,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦国产粗大猛烈进出高潮视频大全,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)欧美亚洲韩国视频一区,它同餐飲国产激情刺激精品狼区、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系.9x9x色福利骚网,如出現(xiàn)問(wèn)題免费不卡在线A片,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化秋霞免费理论片在线观看最新电影,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频耆巳巳巳巳巳巳丝矗唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

  考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤久久一免费视频,保證客人及時(shí)結(jié)帳AAA黄色视频免费观看,令客人滿(mǎn)意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)尹人综合日本在线www官网,而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起十八禁欧美日韩,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人最新福利网址在线,事不關(guān)已人人操,人人摸97,高高掛起最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失日韩欧美黄色网站,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理三级片毛片免费看,從而加深客人的不信任程度。所以欧美18XXOO视频在线群,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能黄色精品在线播放,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助欧美日韩啊v在。在問(wèn)題解決之后www.艹逼.com,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化BBBBBXXXXX欧洲熟妇,從而改變最初的不良印象国产性爱短视频,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。

  只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行九九黄色视频、在线观看,提高道德修養(yǎng)最新国外哟哟aⅴ网站,提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐3WWW日本视频,不斷的向前走小说区图片,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)14

  過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年99九九精品免费视频观看。在新的20xx年到來(lái)之際一级a爱做片无码免费手机在线,回首在西溪賓館的這段日子,從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面高h视频一区,這里面除了我自己的付出與努力久久午夜精品A级毛片,更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助一本大道中文无码播放。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們日韩手机黄色视频。

  我是20xx年4月份經(jīng)過(guò)招聘進(jìn)入的酒店,因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營(yíng)業(yè)期間欧美性大片视频免费播放在线,員工不是很多人人搞人人插人人看,所以經(jīng)過(guò)人事部的基本入職培訓(xùn),到達(dá)崗位之后就邊接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開(kāi)始工作實(shí)踐欧美一级A片欣赏久久。因?yàn)橹坝羞^(guò)幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)一级一a无码黄在线观看,學(xué)習(xí)起來(lái)還不錯(cuò)国产在线精品专区第1页,很快就可以自己基本當(dāng)班工作,正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待免费黄色网站污∠憬杜访溃回想起來(lái)20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年久久久久久久久精品无码中文字幕。20xx在酒店工作一年之后黄片免费看A片,自己的工作能力得到了極大的提升,也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定亚洲另类精品久久久,晉升為高級(jí)前臺(tái)接待www.在线毛片。對(duì)此,也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)中文字幕无码观看,可以用以下的六個(gè)方面來(lái)說(shuō):

  一99视频色色,像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌污污作文1000字男男,禮儀:怎樣保持微笑日韩美女激情A片免费视频99,怎樣問(wèn)候客人,如何為客人提供服務(wù)www.97av.com,在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等尹人网国产精品。還記得自己剛來(lái)酒店的時(shí)候,因?yàn)樽陨硇愿裨駻片观看,?duì)待客人的問(wèn)候不是很主動(dòng)99re热视频这里只精品人人妻,笑容也不是很多,為此影響了一些客人的住店感受插美女下面,還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)www.人人操人人射。后來(lái)在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下,自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工TINA請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧日韩com,提高自己的服務(wù)態(tài)度91在线亚洲精品专区,以及對(duì)客的語(yǔ)言技巧,保持微笑激情图片激情小说激情视频,以自己最好的一面熱情地接待客人久久riav25.co,給之后的客人帶來(lái)良好的印象,也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)欧美日韩亚洲又粗又大A级视频。

  二欧美污视频一区,前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),主要是日常工作流程国产午夜羞羞视频在线观看。前臺(tái)的日常工作很繁瑣国产淫秽视频网站,客人入住,退房的辦理91精品丝袜国产高跟在线一区,電話的轉(zhuǎn)接免费看美女操蛋蛋,問(wèn)詢(xún)欧美人视频,提供信息,行李寄存91中文欧美国产字幕,接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)av成网站,訂單的檢查與核對(duì),排房欧美色色色WWWC0m,交接班時(shí)的`交接工作等好在线观看视频免费不卡日本。每次來(lái)接班時(shí)候,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開(kāi)個(gè)例會(huì)又大又粗视频,傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)www.91在线,自己會(huì)積極聆聽(tīng),重要的事情記錄下來(lái)欧美激情小视频。當(dāng)班期間国产精品国产一级国产AV,自己有個(gè)小習(xí)慣,遇到需要交班的事情hhzhh.com,都在交班本上詳細(xì)地記錄下來(lái)98超碰日本人妻,并在系統(tǒng)中留下ALERTS備注,避免給客人及接班的同事造成麻煩性色aⅴ免费网站。交班本上一般寫(xiě)的很長(zhǎng)的交班都是自己留的julia中文国产一区,雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很麻煩,但會(huì)安心国产孕妇和黑人在线观看。

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20xx/01/06

酒店前臺(tái)半年工作總結(jié)15

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