接待員個人工作總結(jié)
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接待員個人工作總結(jié)1
會議接待員a班工作流程
(工作時間：8：00——16：00)
1.在有會議的情況下，根據(jù)會議開始的時間提前30分鐘到房務(wù)中心領(lǐng)取會議室的鑰匙女生的鸡鸡的黄色视频，到領(lǐng)班工作間簽到免费观看黄视频网站。
2.到達(dá)會議室后，打開空調(diào)欧美一级偷拍视频，開水器午夜性大片免费视频，普通照明燈、音響一级A片无码大黄片。巡視會議室及公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況色a电影网，根據(jù)當(dāng)天會議的相關(guān)事項，檢查落實會議相關(guān)的準(zhǔn)備工作及物品配備的情況色哟哟在线精品，并到衛(wèi)生間配備好衛(wèi)生紙美女视频黄视频。
3.查看上一班次交班及跟辦事項欧美在线观看精品一区二区三区。會議室財產(chǎn)點數(shù)，清點消耗品的.數(shù)量国产片免费。
4.根據(jù)會議開始的情況性欧美裸体XⅩⅩ，與會議負(fù)責(zé)人確定會議開始的時間將茶水續(xù)好后，在會議開始前提前10分鐘到會議室門口迎客一区二区欧美亚洲。
5.會議開始后黃色視頻免費觀看網址，將會議室門關(guān)攏，站立于會議室左下角欧美另类熟妇性爱，呈45°面向客人欧美日韩国产专区，以便為臨時出入會議室客人開門。
6.每15-20分鐘續(xù)水一次欧美性爱国产，按先后順序或賓主順序倒茶绿帽社区，或根據(jù)客人需要為其續(xù)水，同時注意觀察煙缸亚洲人14个视频，煙頭超過3個要及時更換国产精品中文字幕丝袜制服强奸乱伦。
7.每30分鐘巡視過道區(qū)域衛(wèi)生,維持走道地毯,走道立式煙盅、走道植物的衛(wèi)生2018日本高清色视频。
8.利用客人中場休息的間隙為客人把煙缸欧美一区精品有色视频、茶水換好，以減少打擾客人的次數(shù)在线日韩日本国产亚洲。
9. 11：30午餐時間www.99热，與房務(wù)部文員輪流替崗到5f餐廳用餐。
10.會議室上半場會議結(jié)束后欧美大胆A级视频69，服務(wù)員應(yīng)詢問客人下半場會使用時間與其它事項九九视频精品在线，根據(jù)客人要求，及時布置會議室黄片zaixian免费。
11. 14：30清查當(dāng)日消耗品的消費數(shù)量26uuu亚洲日韩欧美，清點財產(chǎn)，清洗杯具www.av天堂2020，清理會議室的衛(wèi)生在线观看黄A片免费网站免费，清掃茶水間的衛(wèi)生，檢查會議區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生国产真人无遮挡免费网站。
12. 15：30在交班本上注明當(dāng)班內(nèi)的工作事項好爽好舒服要高潮了视频在线观看，以及交待下一班次的跟辦事項。
13.會議結(jié)束后免费黄a片，打掃會議室的衛(wèi)生国内一区二区视频免费观看，清點會議室桌椅的數(shù)量，將茶水間清理干凈亚洲三级片视频播放网站，通知房務(wù)部文員或中班領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場檢查落實后免费人成视频在线观看不，關(guān)閉會議室所有電源女人色毛片女人色毛片18一，空調(diào)開關(guān)、開水器電源開關(guān)美国特黄视频、關(guān)水播放全免费无需下载欧美一级视频，將門鎖關(guān)閉后，檢查落實后方可離開會議室乱插视频。
14.將會議室的鑰匙交至房務(wù)中心www麻豆免费国产，在鑰匙登記本上簽還，至31f領(lǐng)班工作間簽退想看日韩网站，下班香蕉视频aaaa。
會議接待員b班工作流程
(工作時間：16：00——24：00)
1. 15：15至31f領(lǐng)班工作間簽到，與中班人員一起開班前會欧美福利午夜。
2.到達(dá)會議室后亚洲精品456在线播放第1集，與早班會議接待員交接班，查看上一班次交班及當(dāng)班特殊事項與跟辦事項人人色人人模。會議室財產(chǎn)點數(shù)破苞视频，清點消耗品的數(shù)量。
3.每15-20分鐘續(xù)水一次欧美福利大片，按先后順序或賓主順序倒茶，或根據(jù)客人需要為其續(xù)水国产官网免费观看视频播放，同時注意觀察煙缸强奸久久亚洲欧美，煙頭超過3個要及時更換。
4.每30分鐘巡視樓層區(qū)域衛(wèi)生,維持走道地毯,走道立式煙盅18禁网站在线、走道植物的衛(wèi)生毛屄的性爱视频。
5.利用客人中場休息的間隙為客人把煙缸、茶水換好好男人官网www电影网，以減少打擾客人的次數(shù)黄网无码在线观看。
6.及時查看公共衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生紙的使用情況，及時補(bǔ)充亚洲欧洲日产国产动漫。
7. 17：30晚餐時間黄色一及亚洲，與房務(wù)部文員輪流替崗到5f餐廳用餐。
8.會議結(jié)束后日本免费在线网站，會議接待員馬上檢查固定物品网红干人人干人人操、借用物品的配備及現(xiàn)場設(shè)備好壞，如有損壞需通知房務(wù)部文員和銷售員国产激情中文字，及時與會務(wù)組進(jìn)行協(xié)商處理中文字幕中文字幕在线观看。
9.清查當(dāng)日消耗品的消費數(shù)量，清點財產(chǎn)久久99精品无码专区，清洗杯具午夜在线观看国产剧情视频网站免费，清理會議室的衛(wèi)生色色综合第一页，清掃茶水間的衛(wèi)生，檢查會議區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生99视频黄片。
10.打掃會議室的衛(wèi)生色色播放，清點會議室桌椅的數(shù)量，將茶水間清理干凈国产黄色视频一区二区，通知房務(wù)部文員或中班領(lǐng)班到達(dá)現(xiàn)場檢查落實后日日人人摸人操人，關(guān)閉會議室所有電源，空調(diào)開關(guān)a片免费在线观看网址、開水器電源開關(guān)婷停五月丁香啪啪六月综合色、關(guān)水，將門鎖關(guān)閉后日韩系列免费精品视频在线观看，檢查落實后方可離開會議室亚洲欧洲国产青草衣衣。
11.在交班本上注明當(dāng)班內(nèi)的工作事項，以及交待下一班次的跟辦事項一级做a爱片姓色毛片。
12.如果第二天有會議安排中文字幕的黄色网站，已下發(fā)會議單，根據(jù)會議單的要求伊人玖草，將會場布置完畢www.人人干人人艹人人摸，通知中班的主管到場查看。
13.將會議室的鑰匙交至房務(wù)中心国产精品麻豆A片大全，在鑰匙登記本上簽還色淫影视a，至31f領(lǐng)班工作間簽退，下班黄片视频大全免费在线观看。
接待員個人工作總結(jié)2
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是的青草国产线免费观看AV，從法學(xué)院退學(xué)之后，我從未回顧未满18勿入网站，不過我也還不知道該往哪里看欧美三p。重要的是，一切都在我的掌握之中欧美综合色一区二区三区，我必須要實現(xiàn)的唯一期待就是我自己的期待18岁禁看的黄片。
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我有個頭銜，不是副總污污网址免费观看，而是接待員黃色A级毛片永久免费。我接電話，打印欧美黄色一级A片视频，整理文檔2021年国产精品久久。可以理解三级中文字幕无码视频，我父母很擔(dān)心黄色免费啪啪小电影网站，這完全不是他們所期望的，也不是一個斯坦福畢業(yè)生所期待的视色,视色,视色影院视色影库。
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我發(fā)現(xiàn)任何事情當(dāng)中都有值得學(xué)習(xí)的地方人人干人人爱人人插，如果你決定去學(xué)習(xí)的話。
有一天毛片一区二区三区四区播放，公司的一些經(jīng)紀(jì)人不想再看到我頂著接待員的頭銜了，或是其他與此相關(guān)的明顯陳規(guī)在线观看免费毛片高清，就問我是否愿意嘗試點別的什么事日韩天堂免费视频在线。他們給我提供了一個機(jī)會，讓我在一個新的層次上作貢獻(xiàn)黄色网站动，那就是詳細(xì)記載交易情況中国区第一黄色网。由于那種姿態(tài)，由于有人相信我可以做更多事情这里全是是精品99，我得以從我的個人論述中又刪除幾頁美国黄色视频黄色视频聊天。
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選擇商學(xué)院是讓人驚訝的日本人男女乱伦发生性关系视频。，不過對我來說是絕對正確的jizzjizzjizz亚洲日本。
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接待員個人工作總結(jié)3
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間欧美性情A片，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面日韩精品久久久精品小草，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)三级韩国网站，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持欧美日页。半年時間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言亚洲色诱99久久66J8，在那里被發(fā)揮到了極致免费无码在线观看黄色视频。
酒店為了到達(dá)必須的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求日韩小草在线。所以在做為酒店的經(jīng)營者欧美黄色电影在线看，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下夜综合日韩中文字幕，都會最大化滿足客人在线观看国产技师自拍网站。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們”久久最新视频，“只有真誠的服務(wù)无码一级色欲，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理人人干在线视频，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致精品视频在视。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售日本群交视频、入住登記2019手机视频中文字幕在线观看、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然欧美A色爱综合欧美Ⅴ，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求有码无码日韩精品视频，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)久久夜色精品国产60。酒店的前臺，工作半次分為早班一级黄片一级A片一级片、中班和通宵班三個班黄色视频无码高清，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作极品孕妇无码视频在线第一页。這樣的安排比較寬松国产在线91。，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷中文视频在线你懂的，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作hs网站。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明久久精品超碰，不出錯十八岁禁看网站。最重要的是，這樣的工作方式欧美国产综合，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗国产精品免费-区二区三区，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗国产日韩欧美在线电影院日本黄色网站，迅速成長一级特黄特色的免费大片观看。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)www.HEYZO.COM，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面国产黄在线观看免费观看网站，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平洲黄色网站，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點中国一级黄片在线。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)专干老熟女色视频，以及外語培訓(xùn)亚洲第页。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)动人A片免费毛片播放。
二黄频又色又硬又爽、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況在线欧美一级视频网站，用心地推進(jìn)散客房銷售三级片免费网站视频，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價在线99热这里只有精品，前臺的散客有了明顯的增加另类欧美97性XXXXX，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人久久久免费播放视频，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨最近2018中文字幕MV，爭取更多的入住率。
三欧美妓女视频、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭精品性欧美牲交在线视频，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門偷窥精品视频国产免费，它同餐飲人人人人操在钱伦乱频视、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系在线欧美三级片，如出現(xiàn)問題最新国产真实偷人视频，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化日韩在线丝袜福利网站大全，因為大家的共同目的`都是為了酒店黄色网站入口观看，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四a级免费黄色网站大全、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤永久网站，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意我操人人人人操我。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門亚洲国产AⅤ美女黄软件网站，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起乱码视频午夜在线观看，這時人人透人人操人人干，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已中文字幕公司入口，高高掛起”最不可取的日韩精品老熟女视频网站免费，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理玖玖www，從而加深客人的不信任程度美女视频性色毛片全是黄色的。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能18禁黄网站禁片免费观看女女，由收銀向其他個人或部門講明狀況人人操,人人草，請求幫忙。在問題解決之后人人摸人人操日日碰，應(yīng)再次征求客人意見免费日韩黄色片品尚网，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象91在线精品亚洲第一区香蕉99，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系精品视频国产狼友第28页。劍雖利，不礪不斷”国产刺激福利在线、“勤學(xué)后方知不足”国内自拍偷拍视频网站。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)欧美老妇尻屄，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走欧美涩涩视频，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空国产日韩欧美色另类！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧唐人呦一呦二在线播放！
接待員個人工作總結(jié)4
金域豪庭酒店前臺接待員工作流程
早班：
1.提前15分鐘到崗女性自慰A级毛片，檢查、整理儀容儀表.
2.進(jìn)行交接班久久惹99精品，認(rèn)真檢查當(dāng)天預(yù)訂情況色页视频，然后根據(jù)實際情況排房.
3.與客房核對實際房態(tài).
4.及時補(bǔ)充前臺工作所需物品.
5.繼續(xù)跟進(jìn)上一班未完成的工作.
6.禮貌、熱情国产乱子露脸久久、周到接待到店的每一位客人.
7.給客人辦理入住www一级www刺激黄片、換房等手續(xù)，并做好登記.
8.核對當(dāng)天退房情況无码操人视频，清點收回的房卡鎖匙.
9. 總結(jié)當(dāng)班工作国产精品露出走光福利，檢查當(dāng)班入住客人的登記與電腦錄入情況是否相符.
10.詳細(xì)填寫交班，與中班進(jìn)行工作交接人看人爽人人操人摸人日，包含當(dāng)天預(yù)退情況国产又黄又粗又长又刺激视频、入住情況及未完成的工作.
夜班：
1.提前15分鐘到崗，檢查毛片大全免、整理儀容儀表黄在线观看www页站。
2.與中班進(jìn)行交接班，檢查當(dāng)天預(yù)訂及入住情況在线观看网址黄色，了解現(xiàn)在可售的`房間數(shù)日韩欧美国内自拍视频、房型及房價。
3.根據(jù)客人入住登記本核對電腦檢查房價一级一区黄色，付款方式人人操人人人看、入住天數(shù)、房卡發(fā)放數(shù)量十八岁不能看的黄色网站，是否與電腦相同日韩无码高清啪啪啪高潮，確保準(zhǔn)確無誤。
4.夜審欧美操女视频，制作當(dāng)天營業(yè)收入報表国产成人久久精品二区三区。
5.檢查前臺當(dāng)班用品情況。
6.將客人的叫醒服務(wù)輸入電腦自動叫醒91伊人精品，做到及時看免费黄色网站看黄色免费网站、準(zhǔn)確、無誤欧美激情男操女网站。
7.詳細(xì)填寫交班薄欧美影院成年免费版视频在线播放，與早班準(zhǔn)確無誤交接班A级片。
接待員個人工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去，在這一年里在线播放最新国产精品，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力下黑人黄色网站，取得了成績。酒店較注重員工的精神文明建設(shè)WWW.AV天堂2017，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間精品视频小说图片在线观看，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球黄色网站短视频不卡、乒乓球桌黄片视频吗、棋x等娛樂項目，并多次開展各項比賽美女让男人爽高潮免费视频，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活欧美激情黑人，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題2021欧美精品视频在线。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店国产国语对白不卡AV观看。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難蜜芽tv国产精品一级毛片、團(tuán)結(jié)進(jìn)取色色亚洲色，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個特级毛片高潮一级一级毛，會議無數(shù)次国产精品一线天在线观看，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項工作：
一91精品自产拍不卡、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)qq午夜6080，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人一级黄色片日日爱，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平日韩毛片无码一级观看，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃：針對總機(jī)色黄乱婬伦免费网站耙，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)亚洲欧美日韩人人操久久；針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)亚洲欧美视频一区；特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)18网站黄色入口，為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高男人免费天堂，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最新进精品视频一区二区三区瑟色。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流国产一级A片午夜无码免费古装、增收節(jié)支”意識产国一区网站免费，控制好成本
“開源節(jié)流日韩无码精品乱伦一区二区、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召人人摸干操日妇女，開展節(jié)約欧美精品中文字幕在线视频、節(jié)支活動，控制好成本78摸免费人成视频在线观看。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙好吊操在线，減少了鑰匙袋和房卡的使用量免费人成a，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團(tuán)隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋美女被cao出水视频在线观看，通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后黄色视频一、二、三区，大大節(jié)省了費用，房卡0.18元/張欧美一级操，鑰匙袋0.10元/個午夜福利120，每天團(tuán)隊房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費用）色播影院性播影院午夜私人影院；商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙色屁屁影院www免费看国产馆；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品熟女乱伦91视频一区，用好每一張紙男女黄色网站免费、每一支筆。通過這些控制久久免费A级毛片，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的.貢獻(xiàn)自拍无码在线。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧欧美熟妇BBW，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況观看在线精品在线，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房国产XXXX在线观看免费视频、積分卡欧美xxxxA片、代金券、千元卡等促銷活動久久久久精品日韩久久久，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價2022韩国限制级电影在线观看，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高欧美色中色，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人www.rct999.com，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率欧美A色黄毛一片。
四黑人粗大猛烈进出高潮视频、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
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五欧美性交一级大片、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
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接待員個人工作總結(jié)6
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接待員個人工作總結(jié)7
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接待員個人工作總結(jié)8
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