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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-05 08:21:24 工作總結(jié) 我要投稿

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績亚洲免费视频一区二区、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料激情图片欧美性爱,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力国产免费性交片,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢中国国产黄色视频?下面是小編收集整理的保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)10pao永久免费视频,僅供參考,歡迎大家閱讀阴茎进入阴道视频。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)1

  20xx年4AAAA一级毛片,我司客服部在總www.欧美激情.com、省公司客服部的科學(xué)有力指導(dǎo)下,緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定伊人黄色网、夯基礎(chǔ)日韩系列在线精品视频免费观看网站、防風(fēng)險(xiǎn)、重效益国产在线观看精品一区二区三区91、樹品牌”的年度工作指導(dǎo)思想亚洲日日日日,堅(jiān)持“以客戶為中心”,以“管理升級(jí)人人视频可以看毛片?、服務(wù)升級(jí)”為目標(biāo)欧美性爱电影在线,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù)综合网久,在工作任務(wù)重欧美性情一级A片黄黑白配、人員配備緊張的情況下,較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)欧美日韩国产免费午夜在线观看,對(duì)提升公司服務(wù)質(zhì)量久久一级片视频、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用⊙侵拮酆习12p,F(xiàn)將20xx年我部門工作情況匯報(bào)如下:

  20xx年,我司客服部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下日韩激情无码一级毛片免费视频,緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)一级做一级a做片性视频,注重部門規(guī)范管理,主動(dòng)靠前服務(wù)一線99re在线视频免费观看精品,延伸放大客服職能女人十八级毛片,實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可在线免费自拍视频、自身提高的預(yù)期目標(biāo)精品亚州第一页,為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。

  (一)免费麻豆精品无码国产在线、建章立制av小次郎网站,注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)

  20xx年,為進(jìn)一步提高工作效率三级黄免费视频网站、提升服務(wù)技能四房播播综合在线、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度欧美视频黄页,我部建立健全了一系列管理規(guī)范:

  1韩国三级在线播放、建立了客戶服務(wù)工作日志,規(guī)定所屬人員對(duì)每日工作詳情以及需上級(jí)或其它部門關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行記載備案和及時(shí)反映人摸美女人人砬美女人人看、反饋;針對(duì)工作中暴露的'問題中国熟妇色視頻一区二区三区,部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理人人插人人操人人爽、制定措施、有效應(yīng)對(duì)黄页网站视频操出液体、防范風(fēng)險(xiǎn)先锋资源在线看。

  2、建立了客戶服務(wù)差錯(cuò)考核制度欧美日韩亚洲,嚴(yán)格客服人員工作流程超碰图片,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題或差錯(cuò)實(shí)時(shí)記載,定期進(jìn)行匯總色哟哟视频网、講評(píng)欧美A性交、反饋,并作為考評(píng)的重要依據(jù)国产色区福利。

  3黄色网站在线观看18、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求,對(duì)客戶回訪免费在线观看在线黄色视频、客戶投訴在线观看精品国产福利AV、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。

  4天天色天天日天天干、針對(duì)我司客服部新員工多人人弄人人玩人人搡、工作職能不熟悉的情況,按照總經(jīng)理室的要求国内外免费激情在线视频,我部于對(duì)全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底亚洲哟哟精品网站,建立了員工檔案,科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)FreeXXXX性HD中国性,逐一明晰了人員獎(jiǎng)懲指標(biāo)在线超碰观看,極大地提高了客服人員的工作積極性和主動(dòng)性。

  (二)防控風(fēng)險(xiǎn)亚洲国产精品自拍线路、高度重視回訪工作

  20xx年三级在线视频观看国产,我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手人人做人人干人人操,努力做好回訪工作国产Jizz精品免费观看ADS。

  1、在公司總經(jīng)理室的高度重視可以的黄色网站有哪些、有力領(lǐng)導(dǎo)下欧美日韩综合自拍小说网站,我部對(duì)公司回訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理加勒比在线视频一区,針對(duì)一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)黄免费视频色,并對(duì)出現(xiàn)的問題制定了整改措施。

  2黄页网站在线观看视频在线、加強(qiáng)對(duì)問題件的跟蹤處理美女视频网站一区,與公司司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通538再线视频,強(qiáng)勢(shì)控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng),確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展美女被啪啪网站。

  3激情视频毛片在线观看、適時(shí)制定總、省公司的相關(guān)文件要求久久久久久精品欧美,重點(diǎn)宣傳客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)A级国产国偷自产在线观看,提供客戶服務(wù)信息,通報(bào)各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象最新国产在线激情三级不卡视频。

  4视频黄色网址、及時(shí)對(duì)回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,將客服工作主動(dòng)融入一線展業(yè)小激情网站、后臺(tái)支援等各項(xiàng)工作中操操操操网,為公司有針對(duì)性地開展運(yùn)營管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。

  (三)操我视频网站在线观看、誠信服務(wù)欧美黑人猛男劲爆白妞影视网,穩(wěn)妥處理客戶投訴

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)2

  在回顧這半年工作之前,我首先要感謝XX財(cái)險(xiǎn)日本久久久久久精品网,感謝XX財(cái)險(xiǎn)給我的機(jī)會(huì)国产精品男男A片在线观看,感謝XX財(cái)險(xiǎn)XX分公司和XX支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財(cái)險(xiǎn)同事們對(duì)我的支持和幫助久久精品国产一区二区三区视色。

  自XX年7月8日日韩手机自拍无码AV,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車來到江門,下午就和XX支公司車險(xiǎn)部經(jīng)理李剛來到XX支公司久青草视频精品线在线观看。

  在XX支公司7-10三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí)高中生第一次破处流血视频在线播放,熟悉內(nèi)務(wù)国产日韩欧美有码总站。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入亚洲第一黄片播放器,理賠美女的隐私秘视频网站免费下载,填寫保險(xiǎn)單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作亚洲精品美女久久久久9999,這可不是一般的“打雜”的工作国产精品九九九久久,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道99国产精品视频,必須清楚的東西国产精品一区二区三区免费菠萝,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量91精品国自产拍在线观看。而且农村一级做a爰片久久毛片A片,意外險(xiǎn)部經(jīng)理XX在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持色呦视频在线观看高清免费,也給了我很多去一線承保,查勘欧美天天视频WWW777COm,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)性XXXX欧美老妇胖老大多有水。

  轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,XX年10月1日后www.黄色视频a,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí)男人天堂视频网站在线,一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序欧美群A片,各種內(nèi)務(wù)工作的操作欧美人妻中文,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保一级性生活XX视频,理賠等看欧洲黄片儿。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理XX經(jīng)理的大力支持和幫助。而且国产激情视频一区二区三区,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘日韩成人资源在线观看,定損,理賠美国男女操逼,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)AAAα黄色视频,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)秋霞理论久久理论电影。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法自拍高潮日韩在线观看,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)国产丰满成熟女性性高潮视频,使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了亚洲中文偷拍,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助中文欧美在线,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野日韩在线成人不卡毛片视频,更加專業(yè)的.為客戶服務(wù)的方式。

  以前免费美女黄,我總以為自己對(duì)保險(xiǎn)很了解黄色视频免费网站在线看,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí)特黄一级免费视频,讓我更加理解到“保險(xiǎn)”這兩個(gè)字的內(nèi)涵自拍美日韩在线视频网站免费。感覺到做個(gè)真正的“保險(xiǎn)人”真的很不容易,因?yàn)樗?要求我們具備各方面的知識(shí)美女黄网站一区二区,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力欧美日韩在线视,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。

  經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后黄片免费精,我感覺我的頭腦更清晰了黄色羞羞网站,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力欧美BBW操操操,為人保干人网站视频,為中國保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝XX財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助国产一区黄视频,感謝身邊同事的支持——因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒烊蘸烀琅鞑プ耘氖悠低荆鼘I(yè)。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)3

  將近一年的客服生涯讓我逐漸在保險(xiǎn)公司站穩(wěn)了腳跟精品久久久久中文字幕,雖然在客服工作中頗為努力的自己存在著效率不高的狀況卻也通過平時(shí)的積累在不斷進(jìn)步一区二区日韩免费播放,至少此時(shí)的我相對(duì)于初次進(jìn)入保險(xiǎn)公司的自己而言已經(jīng)有了較大的突破,但是既然身處于年末之際就現(xiàn)對(duì)已經(jīng)完成的保險(xiǎn)公司客服工作進(jìn)行總結(jié)才能夠有著更好的發(fā)展欧美另类自拍。

  客戶信息的收集與整理對(duì)于保險(xiǎn)公司的發(fā)展而言無疑是十分重要的亚洲成熟熟女一级毛片,盡管這類事務(wù)看似與客服工作沒有太多關(guān)系卻在資料方面存在著很大的幫助,畢竟想要在客服工作中獲取業(yè)績就應(yīng)該對(duì)進(jìn)行交涉的客戶有所了解才行男女激情免费网站,所以我今年在物業(yè)公司主要將精力放在信息收集與分析方面并希望能夠憑此增加思維的敏捷性亚洲精品永久中文字幕,尤其是面對(duì)不同類型的客戶應(yīng)該要怎樣做才能夠憑借自己的話術(shù)促成訂單,盡管保險(xiǎn)是對(duì)方所需求的服務(wù)卻并不一定要和我所在的公司進(jìn)行聯(lián)系国产女同调教精品视频,而且在初次進(jìn)行客服工作的時(shí)候如何打消客戶內(nèi)心的陌生與抵制也是自己需要花費(fèi)心思進(jìn)行思考的好了AV四色综合无码久久下载,因此在這段沉淀期中自己始終為了這方面的工作而努力并有了較為深厚的積累。

  對(duì)客戶的心理分析頗有心得并掌握了較為基礎(chǔ)的客服工作話術(shù)无码码一区精品品和亚洲洲,這兩點(diǎn)雖然對(duì)于初入職場(chǎng)的自己而言無疑能夠在客服工作中提供很大的幫助怡红院最新地址,所以我在珍惜客服工作技巧的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)也注重于請(qǐng)教其他同事,不同思路的交流自然在工作之余為自己的發(fā)展提供了更加寬廣的思路精品久久九九九久久久久国产,再加上對(duì)客戶心理分析的過程讓我對(duì)保險(xiǎn)客服的工作有了更深層次理解的同時(shí)也明白該如何去開展69视频在线免费看。

  加強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并在通訊過程中獲得了些許業(yè)績,既然選擇在保險(xiǎn)公司從事客服工作自然要對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有著相應(yīng)的了解才行A级毛片喷潮高清免费观看,至少對(duì)我來說若是在通訊過程中暴露出不熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的弊病無疑顯得身為客服的自己太不專業(yè)了日本一区二区三区精品福利,所以我在客服工作中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司主營的幾種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并通過和同事間的模擬練習(xí)將其完全掌握,雖然并不能夠保證每次都能夠在客服工作中使其得到運(yùn)用卻終歸還是存在著進(jìn)步的`空間安全免费黄视频网站,只不過這種善于學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)仍需在明年的客服工作中秉承下去才能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

  通過努力完成今年的保險(xiǎn)客服工作的確是讓人感到有些不太容易的一级精品片,但也正因?yàn)槿绱瞬判枰诳偨Y(jié)過后盡快展開對(duì)客服工作的規(guī)劃才行免费国产a国产片高清网站,雖然目前的自己存在著資歷尚淺的問題卻可以通過后續(xù)的努力實(shí)現(xiàn)客服工作能力的突破。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)4

  保險(xiǎn)分公司自成立以來香港日本韩国一级二级三级网站,認(rèn)真貫徹執(zhí)行xxx保監(jiān)局關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的指示精神精品人妻系列无码专区不卡,始終堅(jiān)持把國家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,貫徹落實(shí)“速度看黄片在线天堂在线、效益色色色色色色色色网、誠信、規(guī)范”的工作思路高清激情18性爱啊啊在线欧美日韩不卡,通過強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)看黄片.con,深化服務(wù)體系建設(shè),全力打造xxx保險(xiǎn)專業(yè)www.99热这里有精品、誠信的服務(wù)品牌欧美特级黄色,現(xiàn)將我司客戶服務(wù)工作匯報(bào)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視无码毛片一区视频免费播放,組織有力

  保險(xiǎn)分公司自成立之日起手机看片国产午夜精品,始終把“服務(wù)第一、客戶至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求我想看黄色一级高清无码视频,在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中国产高清色色,十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個(gè)方面的共贏精品国产玩哟在线观看,專門成立客戶服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組wwwcom亚洲97,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,總經(jīng)理助理擔(dān)任執(zhí)行組長xxxx视频在线观看,中層干部組成督察員国产办公室秘书无码精品99视色,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察A片一级免费、考核91视频guochan、懲罰等工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作存在的問題和漏洞久久久亚洲98精品视频,及時(shí)進(jìn)行有效的處理和解決另类专区另类在线观看视频,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量有問題的員工實(shí)行“輕、中思思伊人久久大香线蕉av、重”的處罰日本在线A级黄页网站,確保服務(wù)通道更為順暢,服務(wù)流程更為簡潔国产欧美二区第一页,為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)人人曰人人曰。

  二、強(qiáng)化制度99riav.com,規(guī)范服務(wù)

  以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶服務(wù)工作的一大特色国产美女裸精品视频。我們堅(jiān)持寓管理于服務(wù)之中,一手抓管理一手抓服務(wù)92国产精品午夜福利视色,最大限度降低出錯(cuò)率最新超碰在线,減少或杜絕投訴操逼欧美视频,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務(wù)中心的工作井然有序日韩一级特黄高清免费。建立客戶服務(wù)工作手冊(cè)欧美作爱视频一区二区三区,確定標(biāo)準(zhǔn),明確權(quán)責(zé)色色的视屏儿黄,在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表人人干人人操女的、語言、行為亚洲情黄网站在线播放、時(shí)效等方面提出具體的要求爽了又爽avav,樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外服務(wù)形象欧美色色色。加強(qiáng)與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào)美女专区一区二区,建立快速服務(wù)機(jī)制,及時(shí)解決在對(duì)外服務(wù)過程中存在的問題和困難牲一交一乱一伦A片,提高服務(wù)效率和質(zhì)量亚洲精品元码久久久久。通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)欧美老妇乱子,配以嚴(yán)格高效的管理国产一级a爱做片就在线看,xxx保險(xiǎn)客戶服務(wù)中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和服務(wù)的`意義。

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  四黄色网站免看、明確目標(biāo),措施得

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  (一)優(yōu)化職場(chǎng)服務(wù)形象

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  3、在工作中積極與客戶聯(lián)系欧美日韩人妻自拍,主動(dòng)替客戶著想国产无码在线一区二区202,嚴(yán)格按照限時(shí)理賠服務(wù)的承諾,對(duì)案件不拖4438最新全国免费视频网、不等www.91视频女人、不靠,保證了較高的結(jié)案率国产丝袜另类专区;

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)6

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  針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因中日韩十逼高清无码视频,客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏igao为爱寻找激情,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑最新欧美视频,對(duì)所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)老牛影视国产在线,從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn)一级片一级片一级片网址,加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育免费人成毛片在线视频,有針對(duì)性地組織和開展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí)好男人社区日本www,真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng)国产一级毛片女人喷水视频,將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過培訓(xùn)2020av久久,推行公司綜合柜員制aaav在线国产,更好的為客戶服務(wù)。

  (二)配合公司團(tuán)險(xiǎn)jjzzz国产、中介性黄色网站、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)日韩精品一区二区熟女视频、中介人人尻人人操,人人尻人人操,人人尻人人操、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)亚洲第一精品在线、健康地發(fā)展三级网站免费观看。

  (三)以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售肏屄视频在线免费观看,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合无码精品视频仙踪林,全面詮釋國壽"1+N"服務(wù)內(nèi)涵

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  二、保證"兩鴻"滿期給付www18岁、轉(zhuǎn)保工作和銀行久久超碰男人的天堂、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行www.无码在线,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶黄大色大片免费久久,有效整合客戶資源性av不卡在线,做好客戶的二次開發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保最近2019中文字幕在线www,為20xx年開門紅奠定基礎(chǔ)中国一级特黄AAA片不卡顿,以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度亚洲国产男男女女AV网址在线播放。

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)7

  車險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部按照既定的工作計(jì)劃與安排国产一级AA片免费视频,理賠工作主要圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等方面做了幾項(xiàng)重點(diǎn)工作精品毛片二区。

  一、主要工作及成效

 『夥袮片吃奶玩乳视频。ㄒ唬┘哟罅死碣r業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度99热W亚洲精品国产99,采取“定期和集中”的視頻培訓(xùn)方式對(duì)全省理賠客服人員進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對(duì)詢報(bào)價(jià)工作中存在的問題亚洲欧美一区二区欧美亚洲A,組織了詢報(bào)價(jià)專項(xiàng)培訓(xùn)美女视频在线观看永久免费,在規(guī)范詢報(bào)價(jià)工作的'基礎(chǔ)上對(duì)實(shí)際操作做了重點(diǎn)提示免费看国产黄A片在线,同時(shí)結(jié)合定損工作傳授了部分典型車輛的配臵和配件更換經(jīng)驗(yàn);二是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘工作中的問題和薄弱環(huán)節(jié)欧美一级aa黄片系列精品99,結(jié)合總公司的《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘環(huán)節(jié)執(zhí)行手冊(cè)》和《理賠實(shí)務(wù)規(guī)程》組織了《車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)查勘操作規(guī)范與要點(diǎn)》專項(xiàng)視頻培訓(xùn)在线国产黄色站,總結(jié)和歸納了現(xiàn)場(chǎng)查勘的九個(gè)重要節(jié)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)查勘的八項(xiàng)準(zhǔn)備工作色综合色狠狠天天综合大色、現(xiàn)場(chǎng)查勘拍照的五要求和五步曲东北粗口熟女丰满高潮,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄的規(guī)范撰寫、常見事故現(xiàn)場(chǎng)的查勘要點(diǎn)天天视频在线50页免费观看、主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查勘要點(diǎn)和疑點(diǎn)案件特征及對(duì)策進(jìn)行了詳細(xì)地講解欧美日韩国产精品第页;三是結(jié)合總公司近期將推出的簡易賠案項(xiàng)目,完成了《車險(xiǎn)簡易賠案項(xiàng)目及實(shí)務(wù)操作簡介》轉(zhuǎn)培訓(xùn)人人爽爽人人爽人人精品。

 51国产黄色视频。ǘ┘哟罅死碣r內(nèi)勤的輪訓(xùn)力度,采取“面對(duì)面欧美大屁股XXXX潮喷、一對(duì)一”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式国产va精产,以系統(tǒng)操作、單證收集女生张开大腿让男生桶、簡易賠案理算日韩成人国语在线视频观看免费播放、未決賠案清理等為培訓(xùn)要點(diǎn),先后對(duì)秦皇島18禁网站网址、廊坊15yc午夜福利在线视频、唐山、滄州等機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)97超碰资源总站。本次輪訓(xùn)將對(duì)規(guī)范操作色拍拍网、提高質(zhì)量和效率起到積極的促進(jìn)作用。

 ∩从垂俜酵救肟凇(三)完成了“1000元以下車險(xiǎn)賠案免現(xiàn)場(chǎng)查勘方案”的論證一级一片免费观看,從不符合保監(jiān)要求并會(huì)影響信譽(yù)和服務(wù)水平、不符合總公司規(guī)定并會(huì)影響第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率熟女强奸乱伦电影、客戶上傳損失照片缺乏操作性并會(huì)導(dǎo)致結(jié)案率指標(biāo)的惡化欧美十日韩十国产、損失1000元以下難以界定并存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)等四個(gè)角度做了分析和闡述,得出了暫不宜推行此方案的結(jié)論1级黄色免费片,并對(duì)加強(qiáng)理賠服務(wù)99这里只有精品首页、改善服務(wù)水平提出了建設(shè)性的意見。

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  二、存在的主要問題

  各機(jī)構(gòu)理賠客服中心存在的普遍問題集中體現(xiàn)為“責(zé)任心差超碰在线艹,執(zhí)行力弱”;而省公司車險(xiǎn)部存在的突出問題則是“管理薄弱”欧洲Va黄色视频。

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  三激情另类无码、下一步的工作舉措及建議

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  一、運(yùn)營數(shù)據(jù)

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 ∨访滥腥颂焯猛(四)做好內(nèi)部培訓(xùn)工作人干人人干在线视频、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

  客服中心由我司和先特兩個(gè)公司人員構(gòu)成欧美高清在线视频看片在线观看免费,要確保隊(duì)伍穩(wěn)定人人操人人摸人人干2010,工作穩(wěn)步推進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)非常重要a片在线观看哟哟哟。因此人人色网,我們?cè)诠ぷ髦袕?qiáng)調(diào)協(xié)作配合,注重培訓(xùn)美女黄页网站国产在线观看,并建立多項(xiàng)考核機(jī)制對(duì)人員進(jìn)行管理国产成人男女在线观看网站视频免费,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)激情女人综合网。主要措施如下:

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  20xx年公司下發(fā)了《車險(xiǎn)客戶投訴管理辦法》国产黑丝自拍、《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)案件賠償和解指引》等相關(guān)文件日韩欧美一,加強(qiáng)了投訴糾紛的規(guī)范處理和時(shí)效要求,以達(dá)到快速解決消費(fèi)者訴求欧美成a人v,有效化解矛盾糾紛的目的99网一级A片在线免费播放;同時(shí),在此基礎(chǔ)上不斷完善優(yōu)化客服中心投訴處理流程免费观看800AV大片,實(shí)時(shí)對(duì)全國的客戶投訴狀況予以監(jiān)控cao99,達(dá)到從受理投訴到解決的服務(wù)過程跟蹤、服務(wù)質(zhì)量回訪等服務(wù)全流程的閉環(huán)管理亚洲视频欧美视频在线观看,并由每月撰寫投訴分析精品自拍自产一区二区三区高清,有的放矢地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)8

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  二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念欲色天天网综合久久88,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)9

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  在崗位上每個(gè)工作都要時(shí)間去做,每件事情都要我們?nèi)θプ鲈谙吖劭疵夥压∈悠担头氖遣粩嗟呐c客戶溝通性爱人人操欧美,加強(qiáng)交流從而去解決客戶的問題,畢竟現(xiàn)在很多客戶都已經(jīng)購買了保險(xiǎn)這些都是我們要重視的破处流血视频。一旦我們作為客服的做的不夠好就就會(huì)影響到客戶對(duì)我們公司的信任久久精品黄色片一级片,失去了信任就會(huì)失去一切,這對(duì)公司的信譽(yù)打擊嚴(yán)重黄页网站免费观看的视频,所以我們要做的就是應(yīng)對(duì)所有有問題的客戶給他們答案极品美女污网站在线看免费,避免出現(xiàn)大問題,大紕漏天天插天天狠。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)10

  20年全年共處理會(huì)辦單業(yè)務(wù)件亚洲毛片免费基地,均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了結(jié)案,所有會(huì)辦單的結(jié)案率為100%日韩黄色免费网站。20年我公司共發(fā)生起投訴黄片视频免费在线手机观看,經(jīng)過多方努力以及各個(gè)部門的通力協(xié)作,兩起投訴均作為無效投訴A片一级做二级做免费看吧,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了結(jié)案www.色综合,com。全年共發(fā)生問題件件欧美黑人性暴力掹交,其中代簽名件,業(yè)務(wù)員涉嫌挪用保費(fèi)件影音先锋下载资源在线资源免费下载,均在第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)員協(xié)助客戶辦理補(bǔ)簽字手續(xù)及盡快將保費(fèi)繳至公司欧美性爱第一页在线播放,同時(shí)將此問題件登記在冊(cè)報(bào)銷售督察崗進(jìn)行核實(shí)處理。雖然所有會(huì)辦業(yè)務(wù)均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了結(jié)案日本超级黄色视频网址,但依然存在著一定的問題免费A片一区,二区,三区,具體分析如下:

  1、會(huì)辦單質(zhì)量不高肛交老妇。

  個(gè)別崗位人員業(yè)務(wù)技能不熟一A一片一级一片啪啪,造成在回復(fù)會(huì)辦單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)別字,甚至有些單子出現(xiàn)語名不通順黄色性视频网站、詞不達(dá)意的現(xiàn)象heyzo高无码综合伊人精品。

  2、不注重問題件的跟蹤久久AAA级毛片免费看。

  由于我公司已開展了零現(xiàn)金收付費(fèi)業(yè)務(wù)国产精品swag,所以很多客戶就選擇了銀行轉(zhuǎn)賬的形式來繳納續(xù)期保費(fèi),但在寬限期回訪中客戶的賬戶要么余額不足国产二区精品,要么賬戶名不符你懂得在线,這類會(huì)辦單崗位人員在處理時(shí)與客戶聯(lián)系后就不再進(jìn)行單子的后續(xù)關(guān)注,還有代簽名国产丝袜Av在线、挪用保費(fèi)的會(huì)辦單在當(dāng)時(shí)通知了業(yè)務(wù)員后也沒有進(jìn)行后期的跟蹤午夜理论影院第九电影院,如果因此造成了客戶保單出現(xiàn)失效等問題,不僅會(huì)對(duì)客戶造成損失日本在线一级AAAA片,也會(huì)對(duì)公司的形象造成一定的損失欧洲一级AA片片免费观看。

  3、“1+n”附加值服務(wù)

  20年我部在做好基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)黑人精品一区二区三区不卡,緊抓附加值服務(wù)欧美大胆a国产真实乱子伦级,通過開展系列地活動(dòng),打造“國壽1+n”服務(wù)品牌男女晚上在床做gif图片视频,讓更多客戶感受到國壽的“n”種服務(wù)美女性爱毛片,提升公司的市場(chǎng)競爭力。

  20年我部按總韩国强奸伦轮免费毛片无码、省公司的要求黄黄的精品视频在线播放1,完成了“1+n”系列活動(dòng):

  1、3月開展了“3.15消費(fèi)者維權(quán)日”活動(dòng)

  2欧美熟女高潮、6月開展了“牽手”-國壽客戶有獎(jiǎng)知識(shí)問答

  3日本久久黄色放视频、6月開展了“健康好幫手”-送健康進(jìn)企業(yè)活動(dòng)

  4、10月開展了三季度客戶信息分析活動(dòng)

  5、11月開展了“國壽大講堂”活動(dòng)

  4好爽好紧好大的免费频国产、鶴卡工作及特約商家的簽定

  20年全年我部共發(fā)放鶴卡張800aⅤ,vip客戶鶴卡發(fā)放張。簽定特約商家家免费亚洲美女性,特約商家分布縣區(qū)免费一级A片久久婷网站,涉及到醫(yī)、食插出白浆视频、住亚洲精品成人av小说网、行、玩亚洲国产第10页。20年的`鶴卡發(fā)放三级欧美性爱、特約商家的簽定在各部門的通力協(xié)作,大家的共同努力下超碰98在线播放,均完成了省公司下發(fā)的考核指標(biāo)一级A片在线观看免费视频无码,但同時(shí)也存在著一定的問題:

  1、鶴卡送達(dá)率不高最新黄视频网站。今年鶴卡的發(fā)放率雖然已經(jīng)完成了国产呦在线,但鶴卡送達(dá)率確不理想,尤其是續(xù)期客戶鶴卡的送達(dá)更是一個(gè)突出的問題久久国内精品视频。

  2日韩精品草草视频在线播放、鶴卡密碼的設(shè)置未開展起來,在今年省公司下發(fā)的《20版國壽鶴卡管理辦法》中爱搞,为爱搞点激情,對(duì)鶴卡密碼的設(shè)置做了強(qiáng)調(diào)国产合集久久,但現(xiàn)各公司對(duì)鶴卡密碼的設(shè)置工作均未開展起來,這就導(dǎo)致柜面鶴卡自助終端查詢系統(tǒng)使用無法推廣夜色福利免费网页在线视频。

  3、不注重特約商家的維護(hù)溝通工作97在线看视频道福利免费。今年我公司雖順利的完成了特約商家的簽定工作人妻社区论坛,但通過各種渠道對(duì)特約商家暗訪的結(jié)果來看,結(jié)果不盡人意国产曰又深又千爽免费视频,很多商家對(duì)協(xié)方所簽的折扣不清楚H动漫无码网站免费看网址免费A片。甚至一些接聽電話者直接回答為不知道。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)11

  20xx年日本视频高清WWW,在市公司總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下国产精品视频7171,市分公司克服重重困難,堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理并重国产精品视频一二三四五,以齊抓共管的管理模式使各項(xiàng)工作均取得了不俗的成績欧美视频专区精品第一页。20xx年,面臨著市場(chǎng)競爭進(jìn)一步加劇等不利因素的影響,將不可避免的在一定程度上造成客戶資源的流失一级片免费按摩久久、保源的縮小白白免费发布在线观看。那么,如何在困難的環(huán)境中逆流而上日韩午夜在线观看短视频网站大全,走出一條不平凡的道路国产精品手机免费,從而推動(dòng)公司在14年實(shí)現(xiàn)“又好又快”的發(fā)展,就成為我們目前所要思考的重要問題超级毛特级毛一级毛。而客戶服務(wù)管理工作作為公司的形象窗口91视频精品网,肩負(fù)著為公司樹立品牌行象,爭取市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的重任欧美粗大视频,因此更應(yīng)該及時(shí)地黄色网站一级二级三级视频、科學(xué)地謀劃14年的各項(xiàng)工作∪顺墒悠翟谙呙夥压劭垂劭矗“如何培養(yǎng)客戶的忠誠度线上激情av网站?如何提高續(xù)保率”成為我們?cè)?4年面臨的首要問題。

  眾所周知狼友网站在线观看入口,企業(yè)的業(yè)務(wù)來源于他的客戶資源精品一区视频,而每個(gè)客戶又都有他特有的特點(diǎn),作為企業(yè)只有知己知彼国产黄色试看视频,運(yùn)用技巧努力把客戶團(tuán)結(jié)在自己的周圍性三级视频久久,不斷提高他們的忠誠度,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占據(jù)一席之地99九九久久综合伊人不卡。然而對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)來說黄频污欧美激情,展業(yè)難,續(xù)保更難的情況卻屢有發(fā)生日韩精品入口在线观看。在14年這樣一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中日韩精品青青视频在线观看免费下载,如何建立和提高客戶的忠誠度就顯得尤為重要了。那么国产精品国产原创国产AV,作為客服工作者我們究竟應(yīng)該怎樣提升客戶的忠誠度欧美三级视频播放在线观看网址,提高公司的續(xù)保率呢?總結(jié)過去的經(jīng)

  驗(yàn)和教訓(xùn)日韩手机黄色视频,我們認(rèn)為一级A片欧美久久一级香蕉片,要建立和提高客戶的忠誠度主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

  一、要全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)国产馆在线精品极品麻豆,了解客戶需求

  作為保險(xiǎn)公司午夜日韩欧美,出售的不是實(shí)質(zhì)的某一物品,而是附加在保險(xiǎn)合同過程中的服務(wù)毛毛看毛片。無論是承保環(huán)節(jié)欧亚性爱网、報(bào)案環(huán)節(jié)日韩成人教师在线观看视频、查勘定損環(huán)節(jié)還是后續(xù)的賠款支付環(huán)節(jié),都是面對(duì)客戶提供的服務(wù)亚洲日韩欧美第一页。然而對(duì)于大部分客戶來說男人日皮大片久久,保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)條款草伊人久久、索賠手續(xù)等專業(yè)名詞他們知之甚少在线中文字幕网,甚至一無所知,因此工作人員就有義務(wù)為客戶做詳細(xì)而準(zhǔn)確的說明和解答永久黄片。這就要求我們的工作人員必須充分地認(rèn)識(shí)和了解公司的產(chǎn)品国产精品黄片在线免费看,并盡可能多地主動(dòng)了解與產(chǎn)品相關(guān)的一系列服務(wù)等等,只有這樣才能更好地為客戶提供相關(guān)的服務(wù)超碰在线日韩综合,從而為自己和公司贏得客戶的信賴久久夜色精品国产www红杏。

  同時(shí),還要不遺余力的了解顧客的需求色小说亚洲色图。在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中国产精品愉拍在线看小宝,僅有服務(wù)的口號(hào)是留不住客戶的∶琅瓵片一级a_级a毛片?头ぷ鞑荒軆H考慮如何解決客戶已經(jīng)面臨的問題亚洲欧洲久久av,而是要站在客戶的角度,盡可能地去了解客戶的需求毛级黄片视频XXXX、消費(fèi)習(xí)慣亚洲欧美综合精品二区、服務(wù)預(yù)期和接受服務(wù)的方式等等,想客戶之所想国产青榴视频网,急客戶之所急精品一区二区无码视频,為客戶提供更加人性化的服務(wù)野外性XXⅩXX大少妇。只有傾聽客戶的聲音激情图片激情小说激情视频,找到其不滿的根源所在,服務(wù)過程才會(huì)變得更加順暢亚洲A∨无码乱码在线观着性色,服務(wù)的失誤率也會(huì)下降视色网、视色视频。首先,要重視對(duì)客戶需求的調(diào)查分析一区二区免费视频在线观看。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)對(duì)客戶最重要,并指出每項(xiàng)服務(wù)的

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  三黄色色色色色色色、要正確處理客戶的問題

  這里所說的“客戶的問題”并不是指客戶的投訴或者舉報(bào)欧美黑白配性交。一般而言脫保的客戶絕大部分是不曾進(jìn)行過投訴的客戶,這類客戶在被服務(wù)的過程中由于服務(wù)不當(dāng)或者發(fā)現(xiàn)其他公司更能吸引他的服務(wù)措施而對(duì)原有的公司產(chǎn)生了抱怨黄页免费视频观看,“簽單手續(xù)繁瑣”黄免费、“理賠時(shí)間過長”、“服務(wù)人員態(tài)度不夠熱情”等都可能引發(fā)客戶的抱怨和不滿学生妹97人人摸人人操浪潮。對(duì)于客戶的抱怨我們則要在日常的工作中細(xì)心收集并進(jìn)行分類登記日韩电影线上无码观看视频网站,務(wù)必要在客戶流失前就發(fā)現(xiàn)這些抱怨,并解決引發(fā)這些抱怨的根源在线观看黄片免费。經(jīng)調(diào)查得知欧美黑粗硬大一级A,通常在25個(gè)不滿意的顧客中只有一個(gè)人會(huì)去投訴,其他24個(gè)則悄悄地轉(zhuǎn)移到了其他公司黄在线视频免费在线播放。因此日韩精品网站网址在线看视频,調(diào)查客戶流失原因,思考怎樣予以挽回农民工找妓女野战视频,遠(yuǎn)比應(yīng)付投訴更重要人人爱人人摸人人操。

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  五、重視客戶投訴欧美一级特黄AAA片免费动漫,對(duì)待每一起投訴都要尋根問底久操欧美视频,找出引發(fā)投訴的根源,并與客戶良好溝通午夜性爱福利视频,積極處理和解決www天堂在线亚洲av。

  客戶服務(wù)管理部 二O一四年元月五日

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)12

  20年的工作已接近尾聲,一年來观看永久免费视频污网站,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下欧美一级高清免费播放,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力午夜国产激情视频,客服工作取得了一定的成績人人摸天天干。

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  針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題又黄又粗又长又硬又爽的视频,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性欧洲免费精品视频在线,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練77色77亚洲欧美在线观看,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度色站www精品视频在线,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)日韩精品一区地址一地址二,并予以相應(yīng)處罰99精品黄色免费看。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性爱爱小说网,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升久久99精品久久久久久国产荷花,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。20年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試国产欧洲aaa,我部全體人員13人參加欧美乐播视频,合格9人,持證率達(dá)70%大色佬色色插入。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試97人人操.com,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量精品久久人人摸。

  二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí)久久久精品久久,樹立執(zhí)行理念国产全程粗口对白,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

  為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障av黄片入口,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度免费看到女人爽到高潮的视频,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃亚洲激情小说视频,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃黄视频在线无限免费看,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)一本久道综合在线无码视频,要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記在线观看A网址、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況精品视频在线影院,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告乱人伦熟妇中文字幕。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)Jizz美女18,確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展亚洲一片二片三片,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)13

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  通過這一段時(shí)間的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到特级欧美AAAAAA视,大家是一個(gè)團(tuán)體av中文在线一级片,而不是你一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),大家要互相幫忙欧美激情亚洲日韩专区,而不是只顧自己的事情就好了国产精品一级黄色毛片,關(guān)于這一點(diǎn)也是領(lǐng)導(dǎo)在給我們開會(huì)時(shí)反復(fù)重申的。在工作中成人精品视频在线日韩免费观看网站,我一直嚴(yán)格要求自己淫荡少妇一级性爱视频,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人請(qǐng)教亚洲黄色12级视频,不斷的充實(shí)自己,現(xiàn)在的我難免出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)需要?jiǎng)e人的指正亚洲毛片在线播放,但是前事之鑒国内黄片免费看,后事之師,經(jīng)歷了這些只會(huì)讓我更加的成熟国产亚洲真人视频在线观看。但"路漫漫其修遠(yuǎn)兮欧美性爱肛交在线观看,吾將上下而求索"可以直接免费看黄色视频的网址,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己强奸人人操。多讀書免费欧洲毛片在线视频,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)來提高自己的国内精品久久久麻豆精品,應(yīng)有的貢獻(xiàn)日韩色情国内自拍网页。

保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)14

  進(jìn)入中國人壽已經(jīng)有4個(gè)年頭了,真快啊!四年的時(shí)間可以發(fā)生很多很多的事情国产三级片插逼视频,但我依然堅(jiān)守在客服這個(gè)崗位上毛片黄色网站视频在线播放。4年前,我還有個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的職場(chǎng)菜鳥黄色a级片又大又爽又黄又好看的,現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了色哟哟在线精品,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛國壽的心始終未曾動(dòng)搖欧美在线观看精品一区二区三区。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時(shí)亚洲资源一区二区在线观看,領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時(shí),我義不容辭地放棄自己年幼的孩子性欧美裸体XⅩⅩ,交給媽媽代為撫養(yǎng)精品国产国语对白AⅤ,自己就立馬回到工作崗位上。

  今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動(dòng)激情亚洲小说网,我也有幸被提升為了**縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦只久久久久久久久久久。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,我也會(huì)再接再厲欧美中韩一区二区。當(dāng)然日韩系列精品自拍视频在线观看,這就要求我對(duì)工作也要更加的有責(zé)任心,正所謂“在其位人妻人操人人操人人插,謀其職欧美熟女性爱图,盡其責(zé)”,一個(gè)員工最起碼的職業(yè)道德就是對(duì)工作有責(zé)任心日韩成人精品视频自拍,我也一直以此為律己欧美一区二区91。當(dāng)然,完無完人亚洲一级毛片免费看,回顧這4年來的工作精品a在线不卡,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己国产精品一级黄录像,按照公司的要求www欧美黄色网站,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:

  1:日常工作回顧

  來公司工作已經(jīng)4年多,一直在客戶服務(wù)中心任職A片ねんね视频,日常的工作也都是按部就班黄片zaixian免费,工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變91无码精品xyz,月月變www.av天堂2020,這就使得柜面的'服務(wù)要做到更加到位,加上今年**評(píng)選省級(jí)文明城市黄色轻点疼视频网站,于是縣里也有在進(jìn)行縣級(jí)文明柜面的活動(dòng)国产真人无遮挡免费网站。在信息科技發(fā)達(dá),人們視覺感官強(qiáng)烈的21世紀(jì)男女视频在线免费看,人們最在意的就是服務(wù)亚洲性爱视频网址,很多商家都是用服務(wù)打開市場(chǎng)。同樣作為銷售為主的人壽公司无码亚洲电影在线看,身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性26uuu欧美日韩国产。

  今年9月份的時(shí)候,省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作A片vi视频,我們**公司有325單国产综合亚洲欧美日韩一区。一接到這個(gè)同事,我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作精品国产亚洲,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號(hào)碼和身份鎮(zhèn)號(hào)碼的999国产在线视频,這就使我們的工作陷入了瓶頸。最后成视频年人黄网站免费视频高潮,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下玖玖草视频,走訪了坐在客戶的居委會(huì)。然后能在线看av的网站,我們就在晚上下班后一個(gè)一個(gè)打電話確認(rèn)老熟女国产91,由于老業(yè)務(wù)的被保險(xiǎn)人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個(gè)什么保全作業(yè)www狠狠干,于是乎十八岁禁止免费,每打一個(gè)電話之前,我們都要把每個(gè)保單的領(lǐng)取金額破苞视频,領(lǐng)取時(shí)間www人人色,打入的是哪張卡,還有幾期未領(lǐng)取等等~~中文字幕无码视频专区免费视频,幾通電話下來国产官网免费观看视频播放,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時(shí)候中文字幕人妻在线视频,還要解釋一番18禁网站在线。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會(huì)的到欧美熟妇A片一级人A片一级,但是,我們依舊沒有放棄色哟哟专区在线观看,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持wwwww在线国产。在12月7日晚上国产精品熟女30p,已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。

  2:工作中存在的優(yōu)點(diǎn)和不足

  我工作中的優(yōu)點(diǎn)是:有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力欧美在线视频一区18p,和同事關(guān)系融洽99riav6,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),效率高国产精品99久久久久久久www,不恥下問尤物网站,不遲到,不早退A级黄色视频免费。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)未满十八18禁止免费网站中文,有耐心,態(tài)度和善在线日韩日本国产亚洲不卡,微笑服務(wù)久久女婷五月综合欧。當(dāng)然,在工作中我也存在著不足久久人精品免费,有時(shí)做事為求速率一级特黄a大片录像,導(dǎo)致質(zhì)量不高,還有點(diǎn)馬虎日日人人摸人操人,但是在线观看黄日本高清视频,我會(huì)在今后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的長處,改正自己的不足婷停五月丁香啪啪六月综合色。

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保險(xiǎn)公司客服工作總結(jié)15

  領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好在线黄色国产91,下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)久久久无码精品亚洲日韩www,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺怡红院宜春院十次综合啦首页,考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處亚洲中日韩欧美精品一区二区,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正黄色网站视频网址。

  首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容,

  那么對(duì)于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的久免视频免费一区,但是就我個(gè)人而言永久免费黄片啊啊啊,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)亚洲屄屄视频网站,所以我的工作任務(wù)相對(duì)來說還比較簡單欧美18XXOO视频在线观看,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:

  1、投保單的初審亚洲免费在线观看视频、登記国产对白放荡AV、交單

  2、保單的領(lǐng)取欧美、日韩黄片,發(fā)放登記

  3未满18勿入网站、報(bào)表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表97在线视频人妻无码一期、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表欧美综合色一区二区三区、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表一级黄免费网站,次月做上月的月度匯總報(bào)表

  4女被男啪到爽的视频网站、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記

  第二部分五月婷婷精品视频6,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

  首先說一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作国产污片免费,經(jīng)過對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入一级黄色视频大片,減少后續(xù)問題的發(fā)生强插在线观看,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表女的被男的c的免费视频,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理搞那个黄色片来看一下,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量夫妻自拍91,對(duì)于各位老師來說就是能夠及時(shí)的'了解自己的任務(wù)進(jìn)度2017av在线视频,做到心里有數(shù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析黄色视频免费看在线的,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃欧美一级精品日韩。就我個(gè)人而言,我覺得工作成果對(duì)我來說就是工作收獲97cao在线播放,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí)人人妻,人人操,人人爱人人乐,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

  下面是工作不足:對(duì)于初審工作人人干人人爱人人插,說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case国产黄AV网站免费, so easy 毛片一区二区三区四区播放。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題在线观看免费毛片高清,比如證件號(hào)日韩天堂免费视频在线、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等黄色网站动,讓我深刻的意識(shí)到在线播放欧美特级黄色视频,這不是一項(xiàng)簡單的工作,因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎黄色视频官方网站|视色,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)天天插天天狠天天透伊人。單子多的時(shí)候三级黄色黄页网站,我就用以著急,也就容易馬虎AV无码永久免费网站,所以這一點(diǎn)是需要改正的一区精品自拍偷拍。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高国内主播直播在线观看。

  第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃

  首先欧美亚洲精品s区,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

  第二国产特色AAAAA级毛片,努力做好自己的本職工作www黄色美女视频,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)

  第三日韩免费在线综合,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)Wwwww日本黄色视频,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程有色又黄有高潮的免费视频,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解男人和女人日逼A级A级黄片,在理解上是有一定的差距的。

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