前臺接待年終工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)人人操两性视、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向免费1级毛片高1级毛片视频了，少走彎路国产最新黄色网站免费观看，少犯錯誤，提高工作效益美女野外后λ式动态图片搜索，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦国产黄色视频高清在线观看。總結(jié)你想好怎么寫了嗎夜夜爽88888妓女性视频？以下是小編精心整理的前臺接待年終工作總結(jié)尤物网站在线免费看，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助国产在线xx。
前臺接待年終工作總結(jié)1
在這新年到來之際免费黄色性爱网站，回首來時的路，中文字幕最新视频，作為一名剛?cè)肼毜膯T工在线观看国产入口视频网站免费下载，在我們酒店前廳部部門指導(dǎo)及同事的關(guān)心關(guān)心下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到如今可以獨(dú)立當(dāng)班日韩性交免费A级黄片。從不敢開口說話到可以與客自如的溝通在线视频精品99！在此我由衷的感謝給與我關(guān)心的部門指導(dǎo)和同事們，感謝91最新黄色视频网址资源！如今我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展現(xiàn)酒店的形象黄色网站在线免费。观看、效勞的起點黄色视频免费入口处在线观看。對于客人來說涩涩网站视频，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象亚洲最大黄色一及片，是酒店的門面操逼视频网站网站视频网站，是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了酒店的形象国产福利不卡。同時人人人人人人人人人人艹，酒店對客人的效勞，從前臺迎客開頭射视频色草，好的開頭是成功的一半国产大全色婷婷五月月天。有了對其重要性的熟悉，所以我們肯定要仔細(xì)做好本職工作欧美成了人片A片免费。
所以女人腿张开让男人桶爽动态图片，我在過去的5個月我始終都嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定」粕悠滴勖夥眩總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一免费网站a、像全部其他的效勞行業(yè)一樣，禮貌久久一及黄色视频，禮儀：怎樣保持微笑欧美熟女俱乐部，怎樣問候客人，如何為客人供給效勞免费女生的视频在线观看网站，在效勞中對客所要用的語言等超91自拍偷拍。
二、留意形象国产小视频一区二区在线播放，前臺是酒店的第一印象三级艹逼精品，是酒店的門面。所以在线视频区，我們前臺的工作人員肯定要求淡妝国产后入式免费视频，著工裝上崗，用良好的精神相貌對客1688在线啪国自产视频，從而維護(hù)酒店的形象91不卡在线精品国产，讓客人理解并看到我們億邦的精神相貌。從而留下深入的良好印象一级黄色电影视频影院！并且可以进去的黄片，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進(jìn)步。從而可以直接免费观看的av毛片，影響我們以后的人生成人av小姐网站在线电影。
三、前臺業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)GOGO全球高清私拍摄影。主要是日常工作流程免费看黄网址，前臺的日常工作很繁瑣日韩精品免费观看大全视频，客人入住，退房的辦理国产精品专区第1页，的轉(zhuǎn)接黄色网一区二区，問詢，供給信息久久99精品国产超碰超，行李存放最新无码国产精品资源，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對欧洲美女免费看视频在线，排房国产a片v，交接班時的交接工作等。所以欧美性爱在线免费播放，我們隨時都要保持仔細(xì)免费看国产老师开裆丝袜喷水，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來許多的不便800在线视频免费观看！
四一级黄色XXXX、前臺英語，一些前臺英語力量的具備是對我們每個前臺接待員的根本要求女生性高潮喷水视频，這樣才能好為來自外國的客人效勞www.91视频.com。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題三级片视频黄片，可是日韩在线二区网站，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了日本色区，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已陌生无码超碰一区二区，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)九九精选视频，使我對以前學(xué)過得到單詞到了復(fù)習(xí)和穩(wěn)固欧美国产精选。也學(xué)到了許多以前沒有接觸的單詞，比方好多的.設(shè)施設(shè)備名稱在线视频福利第一网。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要遺忘了學(xué)習(xí)91三级片在线视频观看，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步婷婷五月天,丁香，才讓自己各個方面的力量不斷增加一级黄色视频高潮！
五、以大局為重泰州毛片，不計較個人得失亚洲,日韩,欧美小说视频。不管是工作時間還是休假時間，假設(shè)酒店有臨時任務(wù)安排精品欧美色视频网站在线观看，我將聽從支配人人插人人做人人干，樂觀去協(xié)作国产区一区二区三区性色，不找理由推脫。作為億邦的一員亚洲桃色AV无码，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為酒店。平常樂觀參與酒店組織的活動日本强奸AⅤ视頻大全，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通国模AV偷拍。并且多理解我們酒店的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底中国黄色视频在线观看。
在過去的五個月里我好多方面的缺乏青青青国产在线精美视频，比方和指導(dǎo)和同事的溝通有些缺乏，還工作上也有些缺乏免费欧美性生活，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊急欧美在线a片黄色a片，在新的一年到來之際，在往后的工作上我肯定會克制這種心理美女被操的好爽的免费视频网站。我也很感謝給我提意見的同事抠屄操b视频！因為你們我熟悉到自己的缺乏，才有時機(jī)去改正特级毛片WWW中文字幕无码。對我也有很大的關(guān)心欧美影院a∨天堂！雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要仔細(xì)才能做好国产精品免费视频2021。所以我都會專心的去做每一件事搜毛片索毛片搜黄片搜黄片色毛片。感謝部門指導(dǎo)的教誨和公司賜予我的時機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)日韩无码h，努力工作国产69精品久久久久9999不卡！
前臺接待年終工作總結(jié)2
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面免费成年人在线，我相信這里面除了我自己的付出與努力久久久久久久精品国产免，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持人人操AⅤ、半年時間里我學(xué)到了好多人人在线人人操九，客人永遠(yuǎn)是對的這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致人妻一区二区三区,亚洲一级性生活视频、酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)亚洲欧美日韩欧美，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求、所以在做為酒店的經(jīng)營者91精品国产自产在线观看直，往往對客人的要求曰韩美女一级视频，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人老熟妇操B视频、所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：客人永遠(yuǎn)不會錯人人操人人模人人操，錯的只會是我們最新日韩精品第一页，只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑国产人人艹人人干、我一直堅信顧客就是上帝的道理中文自拍日韩视频在线观看，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致、
酒店前臺的工作主要分成接待欧美性爱一,二,三区、客房銷售丁香花在线观看视频在线、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算国产一级毛片无码一区二区，當(dāng)然一级国产，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求一级黄色片不卡，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)欧美一级黄色大片网址、酒店的前臺，工作半次分為早班色色影视网站、中班和通宵班三個班黃色A片一级一级一级，輪換工作，其中一人為專職收銀国产高潮动漫在线观看免费视频，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作www.亚洲综合、這樣的.安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀操操操操操操人人人人人操，一人登記推銷欧美一级婬片A片护士，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作、而且還可以緩解收銀的壓力轻点肏我在线观看91，讓收銀可以做到頭腦清明婷婷在线综合，不出錯、最重要的是三级片AAA，這樣的工作方式亚洲欧美性爱片，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)精品在线视频99，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗中文字幕第几页，迅速成長、
在這半年我主要做到以下工作：
一av中文在线一级片、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)精品一级黄色视频国产片一区，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人国产精品一级黄色毛片，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平一区二区视频在线导航，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點、我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)老熟女交性毛片视频，以及外語培訓(xùn)六六色色、只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)亚洲天堂综合网、
二亚洲精品色色色、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況播放国产精品，積極地推進(jìn)散客房銷售欧美性爱肛交在线观看，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價黄片久久免费看aV，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高免费欧洲毛片在线视频，強(qiáng)調(diào)接待員：只要到前臺的客人A毛片毛片看免费一A毛片，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率日韩色情国内自拍网页、
三欧美一级人人曹、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦毛片黄色网站视频在线播放，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響都在搜av免费观看、前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲色哟哟在线精品、銷售美女视频黄视频、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題亚洲资源一区二区在线观看，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決国产片免费，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店精品国产国语对白AⅤ，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響一区二区欧美亚洲、
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤国产一区精品自拍，保證客人及時結(jié)帳欧美另类熟妇性爱，令客人滿意、
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門欧美日韩二区视频，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)欧美性爱国产，而這些問題并非由收銀人員引起，這時日本AAA片，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人亚洲网站黄色，事不關(guān)已，高高掛起最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失亚洲欧美人成人综合在线播放，反而讓客人懷疑整個酒店的管理亚洲一级毛片免费看，從而加深客人的不信任程度、所以久久停黄色网站，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能国产精品一级黄录像，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助国产丝袜视频在线播放一区、在問題解決之后小黄片在线播放情侣，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化黄片zaixian免费，從而改變最初的不良印象26uuu亚洲日韩欧美，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系、
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前臺接待年終工作總結(jié)3
一、**年我部完成了以下工作：
1.規(guī)范各管區(qū)国产中文字幕在线一区、各崗位的服務(wù)用語美女裸体扒开尿口桶到爽动态图，提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)999国产在线视频，在20xx年元月份久久riAV一区二区三区，針對我部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象玖玖草视频，我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務(wù)用語99re在线观看这里只有精品9，進(jìn)行留精去粗，后裝訂成冊老熟女国产91，做為我們對客交流的語言指南黄色免费在线视频网址，同時，也將做為我們培訓(xùn)新員工的教材十八岁禁止免费。自規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來人人色人人模，我部人員在對客交流上有了顯著提高破苞视频。但到了后期，很多員工對此有所松懈欧美福利大片，對自身要求不嚴(yán)中文字幕无码视频专区免费视频，有回來原來的跡象，這也是較遺憾的地方强奸久久亚洲欧美，但好東西貴在堅持中文字幕人妻在线视频，貴在溫故而知新，我部將對此加大督導(dǎo)毛屄的性爱视频、檢查方面的力度91精品18禁。
2.為確保客房出售質(zhì)量黄网无码在线观看，嚴(yán)格執(zhí)行《三級查房制度》大码老熟女Av毛片免费。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作黄色一及亚洲，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售www..com操逼，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備欧美人与拘牲交、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率尤物网站，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級查房制度”亚洲无码第2页，即員工自查、領(lǐng)班普查未满十八18禁止免费网站中文、主管抽查毛片公司，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低久久女婷五月综合欧，并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》949av，對客房各項指標(biāo)的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀，據(jù)統(tǒng)計一级特黄a大片录像，我部在20xx年客房質(zhì)量達(dá)標(biāo)率為98%国产黄色视频一区二区。
3.執(zhí)行首問責(zé)任制實施首問責(zé)任制要求處在一線崗位如前廳、總機(jī)在线观看黄日本高清视频、服務(wù)中心所掌握的信息量大a片免费在线观看网址，如海陸空的交通信息、旅游資訊91九色国产老熟女、各重要單位的電話號碼等等日韩系列免费精品视频在线观看，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力先锋av资源网站。首問責(zé)任制是在正式執(zhí)行前一级做a爱片姓色毛片，已做好各項準(zhǔn)備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)伊人玖草，擴(kuò)大自已的知識面www.人人干人人艹人人摸，以便更好的為客人提供服務(wù)。首問責(zé)任制從今年元月份正式執(zhí)行以來全网黄色在线看，工作較去年有了很大的進(jìn)步亚洲中日韩欧美精品一区二区，去年有多起因轉(zhuǎn)手服務(wù)而耽誤客人時間使客人生氣、投訴事件91原创自拍视频，今年無一起在欧美特级方面,想看欧美特级黄片。
4.開展技術(shù)大練兵，培養(yǎng)技術(shù)能手永久免费黄片啊啊啊，切實提高客房人員的實操水平豆奶APP下载入口。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，管家部從今年8月起利用淡季欧美18XXOO视频在线观看，對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動女高中生自慰网站，對員工打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范国产对白放荡AV、不科學(xué)青草国产线免费观看AV，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議未满18勿入网站，對存在的問題加以分析欧美三p，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣欧美综合色一区二区三区。通過考核18岁禁看的黄片，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了日韩网友自拍视频网站大全免费，查房超時現(xiàn)象少了国内自拍av偷500拍视频。
5.建立“免查房制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量AAAAAAAAA欧美黄色视频，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上日韩十八禁视频。為了使員工對客房工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心沙特毛片，今年10月份操美国美女，管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾搞那个黄色片来看一下，并讓員工參與管理日本一区二区久久人妻高清，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任2017av在线视频，使員工對工作更有熱情黄色一级国产视频。到目前為止黄色视频免费看在线的，4人免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來级特大黄片视频影院春色，減輕了領(lǐng)班在查房上的工作量97cao在线播放，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能鸥美性爱操逼视频。
6.開展各種“興趣班”人人干人人爱人人插，豐富員工的`業(yè)余生活，從而提高員工的素質(zhì)毛片一区二区三区四区播放。近兩年国产精品热门Jizz最近更新，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，經(jīng)常會有一些境外團(tuán)日韩天堂免费视频在线，如日本團(tuán)人人摸'人人操人人、東南亞一些國家的團(tuán)隊入住我91热在线视频观看，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題中国熟妇乱人伦A片久久。為了與時俱進(jìn)，我們利用來店實習(xí)外語專業(yè)的實習(xí)生人人人人操在线国产，辦起了“外語興趣班”美国黄色视频黄色视频聊天，給我們的員工進(jìn)行日常(英語6080新觉伦午夜理论无码、日語)用語的培訓(xùn);考慮到酒店商務(wù)樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線，員工對電腦均很陌生超碰91成人人做人人爱，我們同時辦起了電“電腦班”最新国产三級片，還開辦了“美術(shù)班”，此舉丝瓜视频成人无限看免费下载，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值国内主播直播在线观看，另一方面欧美亚洲精品s区，增長了員工的知識面色欧美色亚洲，豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流，降本增效www黄色美女视频，從點滴做起jizzjizzxxxx。客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門Wwwww日本黄色视频，同時也是酒店成本費(fèi)用最高的一個部門91网在线，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起男人和女人日逼A级A级黄片，從點滴做起欧美福利精品，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象，同時在員工技能考核中黄色工厂这里只有精品，節(jié)能也做為考核項目日本人男女乱伦发生性关系视频。，目的是加強(qiáng)員工的節(jié)能意識jizzjizzjizz亚洲日本，主要表現(xiàn)在：①管家部一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用人人摸人人色人人操，牙刷www.色棋棋.com、梳子回收后可賣給廢品收購站。②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉网站男人天堂，中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預(yù)抵前開啟等等節(jié)電措施国产大片精品黄页免费看，這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)观看欧美黄色网站。③為了做好物品的成本控制日韩欧美精，客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預(yù)算指標(biāo)，對各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分人人操狠狠插，各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額一级黄色网站片AV，且領(lǐng)貨不得超出定額的85%，如確因工作需要需超出的韩国三级国产精品，必由部門經(jīng)理批示后方可領(lǐng)取狼友推荐网址，且客用品領(lǐng)用責(zé)任到人。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作国内精品免费视频在线播放，努力為員工營造一個良好的工作氛圍欧美第一次破苞视频在线看。部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導(dǎo)，堅持每月評出5名優(yōu)秀員工国产一级A爱大片免费视频-百度，每人獎勵30元日韩性交免费毛片，并在《內(nèi)部資訊》上公布，以激發(fā)員工的工作熱情八戒成人影院午夜在线观看，充分調(diào)動他們的主動性亚洲不在线观看、自覺性，從而形成鼓勵先進(jìn)大淫屌，鞭策后進(jìn)的良性競爭局面女人被男人做到高潮视频，避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力查女人被操逼的黄片视频，充分發(fā)揮領(lǐng)班真實的管理水平欧美性情A片，并以帶動班組員工工作積極性為主旨亚洲免费一区手机视频。今年11月份三级韩国网站，醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施国产美女一级A片在线播放蜜芽。通過評優(yōu)，讓一些先進(jìn)的班組脫穎而出久久久www黄页免费网站，一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地欧美性爱欧美性爱欧美性爱，不再默守成規(guī)中文字幕丝袜无码第一页，而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結(jié)果張榜公布日本人黄色免费网站，讓各班組領(lǐng)班、員工更直觀的了解到自己班組的成績和所處的名次igao在线视频社区。通過一個月的運(yùn)行，取到了預(yù)期的效果2019手机视频中文字幕在线观看。
前臺接待年終工作總結(jié)4
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前臺接待年終工作總結(jié)5
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一、前臺日常工作
1人人操人人摸人人干人人看、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20xx年x月入職至今人人操人人人看，我嚴(yán)格按照公司要求十八岁不能看的黄色网站，熱情對待每一位來訪客戶日韩无码高清啪啪啪高潮，并指引到相關(guān)辦公室欧美操女视频，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留
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3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水qq午夜6080、前臺所需物品不夠時一级黄色片日日爱，會及時申請購買如：紙巾日韩毛片无码一级观看、復(fù)印紙色黄乱婬伦免费网站耙、一次性紙懷等、打印機(jī)沒有墨時国产在线网站，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨91AV导航站、辦公電話費(fèi)用快用完時，提前去營業(yè)廳預(yù)存欧美一区二区在线网站观看蜜臀、如果辦公室內(nèi)的'物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈国际a片播放，會及時打電話給國企物業(yè)美女扒开腿让男人桶爽免费动态图，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝好吊操在线；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等美女被cao出水视频在线观看、總之，遇到問題都會及時想辦法解決午夜福利120、
二、綜合事務(wù)工作
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項目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù)97色在线视频观看香蕉，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司全免费A级毛片毛片，以免費(fèi)影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右日韩黄色网站AV、對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息真人交；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂久久久久精品日韩久久久，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福欧美色中色，20xx年累計訂生日蛋糕xx個、
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從項目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來黄片免费有限；辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章人人摸久久国产精品，再進(jìn)行編號手机日韩精品第一页在线观看免费高清，以便于資產(chǎn)管理女人被男人桶到高潮视频免费，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本；其它的辦公設(shè)備（如筆記本免费国产一级精品在线观看、光驅(qū)、插座等）也都有詳細(xì)登記色色色色色色色色色色色色色色色综合，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記、
3自拍超碰、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對又去三级免费，再進(jìn)行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩一级视频片免费播放、
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動欧美一区欧美一区，通過活動提高大家團(tuán)隊意識美女被c视频，并很好的鍛煉了身體日韩美女视频一区二区三区，近段天氣較冷JIZZ中国国产在线，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽91绿帽人妻国内，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方www黄色视频在线免费、
三、其它工作
在完成本職工作的同時4455www看片，也協(xié)助配合完成其它部門的工作人人肏人人干人人肏、如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部薛義明搜索超碰在线操人妻。，與他一起給客戶送禮品日黄a天堂，制作標(biāo)書等国产一级a、在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識、
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五男女直接做的视频、20xx年工作計劃
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前臺接待年終工作總結(jié)6
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前臺接待年終工作總結(jié)7
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一、工作內(nèi)容
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前臺接待年終工作總結(jié)8
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前臺接待年終工作總結(jié)9
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前臺接待年終工作總結(jié)10
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二免费黄色网站www、會議接待方面。
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三亚洲一区二区视频免费观看、費(fèi)用報銷www.人人妻人人插超碰、合同錄入工作。
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五jizzzzzzz国产、其他工作
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前臺接待年終工作總結(jié)11
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二、會議接待方面
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六、工作中的不足
在工作中主動性不足毛片一区网站，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少最新免费a电影网站，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致欧美大片在线免费观看、文字功底欠缺亚洲国产三级AV，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點黄页网址大全免费观看20在线，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名自拍偷拍第二十页。
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前臺接待年終工作總結(jié)12
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前臺接待年終工作總結(jié)13
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝人人人人操人人人上，在公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多日本高清中文字幕，任職以來同性AV无码免费无禁网站，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)殴美A片免的视频刺激的，努力完成各項工作任務(wù)∨访涝谙吖劭淳罚現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一永久免费看A片无码不卡网站、工作內(nèi)容
在這一年中精品亚洲一区二区三区中文字幕，我采用了看、問女的高潮喷水视频、學(xué)等方式一级A片孕妇交免费看A级，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1在线观看黄A片免费网站啊别停、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接欧美精品13页爽爽在线播放，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員欧洲精品无码毛片，不遺漏美性爱、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待人人操人人草、基本咨詢和引見jizz18国产国产，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3欧美亚洲色婷婷综合一区、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放欧美另娄69XXXXX，并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)九九99久久精品精品国产，簽收文件人人操免费AV，收發(fā)報刊;
5、打印、復(fù)印辦公文件上海一级黄片，收發(fā)傳真日韩欧美综合一区二区，制作辦公表格等;
6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件;
7欧美一级高清片、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作亚洲无码黄色在线视频。
二、工作收獲及體會
(一)在實踐中學(xué)習(xí)无码一级毛片一区二区，努力適應(yīng)工作黄网页在线播放。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人又粗又硬的免费黄色网站，剛加入公司時超碰免费一欧美精品，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助99热这里精品5，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在狠狠爱无码一区二区三区。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口女人高潮被爽到呻吟的视频，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會国产精品国产精品国产专区不卡。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹人妻绿帽子论坛，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)免费黄色网址不卡，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)亚洲超碰97人人做人人爱，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步在线免费观看你懂得，受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化色综合aaaaaaaa在线，提升自我久久这里都有精品。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮天堂视频www在线，專業(yè)A片一级黄片免费，自信，活力欧美一区精品视频孕妇，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵色色奇米，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中91欧美精品自拍网站，我也會以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己色呦呦视频网站，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作亚州黄色网，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足亚洲欧洲一区二区三区，及時地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好黄页网站视，做一個合格欧美永久精品，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向久久黄色视频0。
(三)拓展自己的知識面亚洲最黄视频，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識97超碰色色，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話国产欧美日韩永久，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電亚洲欧美日韩精品视频一区，拓寬自己的知識国产永久免费看高清视频，減少工作中的`空白和失誤。初入職場老师性色欧美A在线播放，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒亚洲综合乱伦，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟毛片播放网站在线免费，在處理各種問題時考慮得更全面3p性A片免费，杜絕類似失誤的發(fā)生。三日本永久网站在线观看、未來計劃這段時間的工作讓我學(xué)到了很多www.luanlunshipin，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助在线免费黄色国产剧情网址，看到公司的迅速發(fā)展高清性色生活片老熟女，我深感驕傲，在今后的工作中A级在线免费观看，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵又大又粗一级毛片，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗真人做受免费视频一级毛片，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作色色色热，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
前臺接待年終工作總結(jié)14
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面国模大胆，我相信這里面除了我自己的付出與努力精品福利一区二区三区，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持天美爱情公寓翻拍。半年時間里我學(xué)到了好多日日艹干日，“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致欧美大刁操大b。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)影音先锋女人aV鲁色资源网久久，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求A片黄aaaAB，只要在不和違背道德的前提下免费看AAA级毛片，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會錯国产迷在线，錯的只會是我們”欧美A级拍拍拍高潮喷水，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”激情漫画家庭婷婷。我一直堅信顧客就是上帝的道理MSAV欧美在线播放，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待黄色电影免费片日本大片、客房銷售黄色精品视频免费观看、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算黄色视屏在线你懂的，當(dāng)然美女黄色视频污污版网站，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求xxxxx黄片在线免费观看，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)美女黄色h网站网址。酒店的前臺，工作半次分為早班亚洲天堂日韩无码、中班和通宵班三個班午夜两性免费视频，輪換工作，其中一人為專職收銀亚洲小说区，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作久久亚州黄色视频。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀插插插插插爽，一人登記推銷办公室A片在线观看免费，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作黄色视频一级免费观看视频在线。而且還可以緩解收銀的壓力一本热久久sm色国产，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯视频毛片免费二区。最重要的是日韩精品观看第一页在线观看网站，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗不卡AV免费，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)性柔术18性13处交视频，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長欧美三级网址在线观看。
在這半年我主要做到以下工作：
一日韩国产午夜福利片在线观看、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人欧美视频大全，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平黄色免费a片短视频，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)日韩福利首页在线观看网站，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)性爱小视频免费看，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高久久99乐视频，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)毛片免费视频高清。
二加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場情況午夜视频92免费毛片免费，積極地推進(jìn)散客房銷售人妻被强视频系列无码专区，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的'入住情況靈活掌握房價亚洲国产欧美日韩，前臺的散客有了明顯的增加无码午夜视频，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人国内精品久久久久精免费，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨国产白嫩白丝护士在线播放，爭取更多的入住率。
三免费看大秀视频网站、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭日韩s8精品无码久久久久影院，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響色色色色色亚洲。前廳部是整個酒店的中樞部門人人操人人人人人人操人人人人人人操人人，它同餐飲、銷售欧州A片、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系一级黄片性爱，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決51xx影院，避免事情的惡化亚洲日本欧美色图，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響亚洲一级黄片在线。
四十八禁啪啪污污网站免费、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳91免费网址可在线观看，令客人滿意综合色久免费视频。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)116美女极品A级毛片，而這些問題并非由收銀人員引起www.人人莫人人，這時肉翻闷湿OL丝袜在线播放，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已美女被喂J8免费网站在线观看，高高掛起”最不可取的羞羞网在线，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理亚洲黄色不卡视频，從而加深客人的不信任程度黄色视频网址在线播放。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能在线视频观看欧美，由收銀向其他個人或部門講明情況观看免费人成视频网站，請求幫助。在問題解決之后日本e视频在线播放，應(yīng)再次征求客人意見AⅤ激情网，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象黄片一级免费观看，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系超碰在线8888。劍雖利，不礪不斷”日韩综艺精品视频在线观看、“勤學(xué)后方知不足”日韩交换精品一区二区。
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前臺接待年終工作總結(jié)15
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