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4s店售后年度工作總結(jié)

時間：2023-11-03 07:02:07 年終總結(jié) 我要投稿

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4s店售后年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作黄色视频免费网上站、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究免费人成短视频观看网站最，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料A级国产国偷自产在线观看，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點国产一区对白清晰国语，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎视频黄色网址？以下是小編幫大家整理的4s店售后年度工作總結(jié)日韩精品福利片动漫在线观看，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助三级黄色欧洲激情。

4s店售后年度工作總結(jié)

4s店售后年度工作總結(jié)1

　　自20xx年10月8日進入汽車銷售服務(wù)有限公司至今亚洲一级二级，我已經(jīng)深深地融入到這個富有創(chuàng)造力和凝聚力的團隊里，通過這一年的工作和學(xué)習(xí)亚洲国产精品无码网，我的收獲還是比較大的国产一区在线观看免费你懂的，現(xiàn)將這一年里的工作情況總結(jié)如下：

　　一、學(xué)習(xí)類：

　　一年里通過自學(xué)久久免费最新视频、內(nèi)部培訓(xùn)AV淫片、外部培訓(xùn)讓我們在這個發(fā)展迅速，更新日益的汽車行業(yè)里不被時代的浪潮淹沒日韩手机自拍无码AV，這一切都要歸功于這家全國10強汽車專業(yè)體質(zhì)的“xx集團”乱女伦一级A片接种。下面由我簡單講述學(xué)習(xí)中樂趣吧：

　　1、汽車基礎(chǔ)：對于從業(yè)8年多我平時并不關(guān)注這方面的知識欧美一级AAAAAAA大片，但事實說明了這些平時瞧不上的基礎(chǔ)讓你認認真真的重新學(xué)一遍高中生第一次破处流血视频在线播放，不得不承認還是有一定的提升空間的，而且這些基礎(chǔ)是不容小視的免费一级特黄特大真人片视频，它關(guān)聯(lián)或者可以說直接決定你的專業(yè)知識的某個高度亚洲第一黄片播放器。

　　2、新車型：在當今汽車功能升級如此快速的時代伊人免费看，能在這個品牌里見證和體驗是我堅信工作中最為快樂的一件事亚洲精品美女久久久久9999。

　　分享一下：

　　1.全新A3的新車上市，其中的“行人保護系統(tǒng)国产精品视频你懂的网址、駕駛輔助系統(tǒng)99国产精品视频、發(fā)動機的閉缸技術(shù)”。

　　2.升級版A8L矩正大燈和經(jīng)濟駕駛模式免费黄片aaaaaa。這些都是因為91精品国自产拍在线观看，如果沒有农村一级做a爰片久久毛片A片，我又將如何去向往。

　　二在线观看国产技师自拍视频免费播放、技能類：

　　一家公司從年初建造到四月的'運營亚洲欧美日韩综合久久久久久，中間我們中經(jīng)歷了很多很多，廠家的驗收流程和標準讓我受益匪淺国产在线偷窥盗摄精品福利，也讓我積累難能可貴的工作驗。當然運營之后才是我們的重重之重1级A片，反復(fù)地研究流程色色月，反復(fù)地解析流程，反復(fù)地練習(xí)流程a图片在线看。就這些讓人厭煩的“反反復(fù)復(fù)”在我們平日里起了決定性的作用黄片WWW.Av免费视频。還有廠家的系統(tǒng)也是一樣，在半知半解中看欧洲黄片儿，在摸爬滾打中久热黄色视频，一步一步地去完善。其中各種滋味也只有參與者真正才能夠體會日韩成人资源在线观看，但是不管是多么地糾結(jié)国产99机热在线精品、多么地?zé)o助、多么地?zé)o味AAAα黄色视频，堅信這一切的經(jīng)歷了必定是有收獲的高清在线中文字幕一区。

　　三、工作解晰

　　在了解其他xx店業(yè)績的過程中發(fā)現(xiàn)自拍高潮日韩在线观看，各家店的業(yè)績都是穩(wěn)定在一個數(shù)值之間国产第三页，但我們家的業(yè)績正處于最低層爬升階段，這無疑告訴我們亚洲中文偷拍，我們是個“落后者”一级性爱c，字眼很諷刺，可又那般的真實日韩在线成人不卡毛片视频≈泄饭叮或許我們可以用“后來者”給自己找個合適的借口，但事實不得不讓我們?nèi)ド钏迹号_州地面上6家店并存是件很不易的事欧美精品性XXXX，各家店都占有自己獨特的優(yōu)勢午夜免费福利网站，這也是這些店的生存之道吧，簡單聊一下：臨海和溫嶺兩家地理優(yōu)勢明顯男女视频在线一区免费观看，穩(wěn)定并不費力成年av天堂首页，提升空間很大。

　　關(guān)于如何提升婷婷视频一级，提升程度兩家店給我們免費上了一課:

　　1.　圈內(nèi)聲譽我和子的性关系视频免费；

　　2.人員流動国产欧美va欧美va在观看拍拍；

　　3.集團體質(zhì)。

　　這3點說明不切問題和注定的結(jié)果黄色羞羞网站。路橋無疑店久A片XX色xX色，占據(jù)市場中心位置，它在這兩年因新店的增加業(yè)績上明顯下滑干人网站视频，經(jīng)過推出一些針對性的方案有效鞏固了臺州老大的位置亚洲日本天堂欧美精品，其中19800買斷終身保養(yǎng)，就這一項就讓各家店嘆為觀止日韩网红美女主播自拍视频网站。xx店憑借著優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗日韩成人作爱在线视频观看网站大全，和強勢宣傳手段，為它在臺州打下不凡的知名度一区二区日韩免费播放，為此積聚大量的忠誠客戶群欧美一级黄色男女尻屄视频，這一點我們從他們保養(yǎng)小修的產(chǎn)值就能得到很好的論證。至于黃巖亚洲成熟熟女一级毛片，個人覺得那一家很神秘的xx店无码乱伦国产，為什么會用“神秘”兩字呢，那由我來為你們道個人的觀點：首先從開店到現(xiàn)在亚洲精品永久中文字幕，從客戶角度去觀察操屄视，你們用宣傳方式和客戶導(dǎo)向非常富有邏輯性，明顯看出這是長久計劃中的第一步好了AV四色综合无码久久下载，并非巧合或偶然在线欧美视频免费观看国产。還有內(nèi)部“火力配置”也讓我深有感觸，從人員的選擇性作為突破口日本永久免费A∨在线视频，真所謂是花了“重金”亚洲黄色网站不卡免费，讓我們回過頭看看這“重金”的效果吧：

　　1、客戶體驗欧美交配电影在线播放；

　　2国产午夜手机在线观看AV、質(zhì)量口碑；

　　3日本一区二区三区精品福利、效率提升99黄片。

　　這些不用我例舉，只要去過他們店或者維修過的客戶都是深有體會的亚洲天天综合网在线。說了這么多他們的好一级精品片，不由得讓我去思考他們?yōu)槭裁炊霭l(fā)，為什么那般環(huán)環(huán)相扣91嫩草国产在线观看免费，為什么總是先知先覺香港日本韩国一级二级三级网站。回顧它的歷程欧美性爱视频免费的，也許這樣可以解釋其中的原因吧：黃巖地處三區(qū)成年人黄色视频欧美，相鄰兩區(qū)對其危險巨大看黄片在线天堂在线，黃巖客戶量有限，全部據(jù)為已有也只能勉強運營免费黄a网站，但如果前期開業(yè)失勢那便是萬劫不復(fù)高清激情18性爱啊啊在线欧美日韩不卡，回天無力。這也就是他們分分秒秒為之而努力的原因吧亚洲一区中文字幕在线，籌建期長www.99热这里有精品，臨陣換將，置至死地而后生亚洲第一页综合。說的很夸張九九影院精品，呵呵見笑了，純屬個人愚見久久久激情。自己店就不說了，就用一句帶過吧“不知是盧山真面目黄色网站在线看免费。，只因身在此山中日韩自娱自拍AV。”

　　四国外12小小女网址、今后工作的方向和重點

　　經(jīng)過一年的工作极品美女黄色视频，如何將工作轉(zhuǎn)換成一種“生活方式”是我為之而努力思考的。只有目標清晰了国产办公室秘书无码精品99视色，方向明確了免费国产一级A片一片，那樣所謂的壓力不再是壓力，所謂的困難也不再是困難91视频guochan，用一種“生活方式”去享受工作国产高清怕怕怕视频在线观看，去充實自己。20xx年繼續(xù)“走在路上”為美好的每一天而不懈努力另类专区另类在线观看视频。

4s店售后年度工作總結(jié)2

　　忙忙碌碌的過了一年亚洲综合色图网站，但在店我學(xué)到了很多，也懂得了很多日本在线A级黄页网站，下面把自己工作91大神福利导航、學(xué)習(xí)情況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正人人曰人人曰。x年xx月我入新鄉(xiāng)店精品日韩精品手机在线观看AV，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)国产美女裸精品视频、在周圍同志關(guān)心幫助下亚洲丝袜脚交，思想、工作取得較大進步最新超碰在线【镁妹夥芽瓷俑靖叱盇级毛片按撑；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r最新免费一区二区在线观看，主要有以下幾方面的收獲和體會：

　　一、從嚴要求的環(huán)境下可以看的毛片网址，認識工作一级毛片,黄,免费观看，進一步認識自己。

　　我入職以后才發(fā)現(xiàn)久久久久九九精品影院，我對售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西欧美精品黄页在线视频，有很多東西是我從前沒有想到的，因此爽了又爽avav，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作久久免费看一级毛片一级A片。我感到，一個人思想認識如何美女专区一区二区、工作態(tài)度好壞可以在线看毛片的网址、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響亚洲精品元码久久久久。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉一级二级三级a片，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況国产一级a爱做片就在线看，就是六個字国产老熟女视频一区二区，即：嚴格、緊張久久久久久精品免费免费xav、忙碌日韩精品成人网页视频。嚴格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏黄色网站淫乱片。從模糊到清晰抽a插%网站，我充分認識到自己工作的重要性。工作中最新国产在线视频，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標準西西人体大胆午夜视频、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學(xué)習(xí)態(tài)度国产精品不卡黄色录像，面對緊張高效的工作節(jié)奏毛片免费看无码喷水高潮A，使我深受感染，充分認識到激情。com，作為這個集體中的一員色哟哟在线无码视频播放，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”国产黄色A片20分钟，在此基礎(chǔ)上激情视频在线观看，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中无码av一级毛片免费一区二区。在這種環(huán)境影響下国产在线观看黄A片免费网站，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作2018偷拍视频，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高欧美一级免费，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)欧美野外打野战A片视频，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作黄色网站高潮视频免费观看。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證玖玖玖无码视频。

　　二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中美女做视频在线播放网站，素質(zhì)得到提升日本黄色视频日本黄色视频。

　　應(yīng)該說，過去的一年欧美一级免费看黄片视频，是勤奮學(xué)習(xí)的一年欧美性爱23TB。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色av在线www,，必須付出更多的努力一a级视频。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待www.czzssj.com、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進展美国黄片免费观看。這也更加驗證了“只要付出一级品精品三级片视频，就一定有回報”的'深刻道理。

　　三羞羞漫画在线观看巨黄、在熟悉中尋求突破800av凹凸在线观看、尋求創(chuàng)新，工作取得進展91av在线观看91。

　　回顧過去一年忙碌的工作日本强伦奸人妻一区二区，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人最新无码专区视频在线，從部門同事的認識到相互之間的密切合作印度AV在线网站，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗欧美在线视频首页。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真国产精品理论一区、細致、精心完成一级a作爱在线视频观看。

　　總之人人干人人操人人上人人搞，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方日韩一级A片在线高清视频，我有幸伴隨它成長亚洲欧美在线等，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己又爽又刺激的视频网站，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作369超碰在线观看，一個人可以才華橫溢免费的看黄网站，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的www.99riav22，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情亚州黄色专区毛毛片，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累婷婷五月丁香在线，但也體驗到了苦中有樂国产在线观看www、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)亚洲欧美色图13p。我也深知亚洲91在线综合，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如国产综合视频网，在接待上一级毛片在我的世界免费网站视频，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急亚洲第一区在线观看，缺乏深入細致的工作作風(fēng)等等黄色色色费一八。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點亚洲高清无码91，加強鍛煉精品欧美性爱之吧，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻制服丝袜人中文字幕。

4s店售后年度工作總結(jié)3

　　隨著我國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展久久不卡黄色视频，伴隨著與之升溫的，還有相配套的汽車服務(wù)行業(yè)www.欧美.com，或者稱為汽車后市場超碰97乱伦。高附加值產(chǎn)品的汽車售后服務(wù)已經(jīng)得到國內(nèi)外廠商普遍重視，同時也是消費者的最大需求點性爱午夜视频，可以說汽車售后服務(wù)的利潤空間成人播放日韩在线观看网站视频下载、市場空間、發(fā)展空間遠大于單純的汽車銷售空間在线免费播放你懂的，在汽車售后服務(wù)行業(yè)中超碰首页，誰能夠提供顧客多業(yè)務(wù)、高質(zhì)量的服務(wù)99久久久国产一区二区三区，誰就會加快汽車銷售步伐下载黄色一级网站视频，既而占有汽車市場的份額。

　　第一步：預(yù)約

　　此步驟最重要的是：要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區(qū)分開999久久久免费精品播放。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素日韩精品免费观看大全网站。公司開業(yè)先期，此步驟比較難做免费A级毛片视频网站。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小黑人大刚交亚洲，預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大。然而一级毛片一级毛毛片免费看，雷克薩斯的客戶對于時間一定是相當看重的欧美第一黄片！安排客戶預(yù)約的方法有幾個：

　　讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的`各種好處。

　　2.在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌色无码夫妻在线，提醒客戶預(yù)約亚洲欧美另类中文字幕。

　　3.在對客戶回訪跟蹤時，宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)国产精品亚洲精品专区，讓更多的客戶了解預(yù)約的好處黄片毛片一级黄片。

　　4.由xx經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處，增加預(yù)約維修量激情小说亚洲色图激情视频。

　　第二步：接待

　　客戶將車輛停好后国产h最新在线拍，由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個xx。此步驟其實就是一個xx與客戶溝通的過程国产av地址，也就是一個問診的過程青草中文字幕乱码在线网站。此過程xx應(yīng)注意幾個問題：

　　1.問診時間最少7分鐘，這樣的好處是：x可以更多地準確地了解客戶的需求免费A级毛片91无码A∨。xx可以為公司挖掘潛在的利潤恶亚洲黄色电影免费看。x可以更多的了解客戶性格，有利于后續(xù)的工作十八以下勿进色禁网站永久。xx可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)网页视频在线观看黄，有利于后續(xù)的工作日韩一级电影WWW.COM。

　　2.技術(shù)方面的問題如果xx自己解決不了精品大片在线免费，必須向車間的技術(shù)支持求助，不可擅自作主国产在线黄色。

　　3.查驗車輛要認真仔細在线观看AV资源站捆绑，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣。例如：查驗車輛外觀99re视频在线这里精品，可以說：“x先生久久精品国产88久久综合，您看這里有塊刮蹭，什么時候您有時間人妻亚洲一区，咱走個保險欧美精品91一区二区在线观看，我?guī)湍阉蘖恕薄；蛘摺澳催@塊傷超碰人人干人人摸人人看，您要是從這里上的保險亚洲欧美综合图片，都不用您費什么事，我們直接就幫您把他修了日本爆乳片在线播放，手續(xù)特別簡單”免费黄色高清无码视频。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗車輛外觀的抵觸情緒；又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤妓女毛毛多免费视频。

　　4.查驗車輛的同時国产精品亚洲视频，要當著客戶的面鋪三件套。即使客戶客氣說不用了等話語一a一级级毛片免费看看，也要堅持這樣做免费黄污网站。

　　5.明確向客戶建議，取走車內(nèi)的貴重物品91在线综合，并為客戶提供裝物品的袋子日韩图片精品午夜在线观看免费网站。如果，有些物品A级A级黄片一区，如導(dǎo)航儀欧美AⅤ免费福利视频；mp3等物品，客戶不愿拿走97人人插人人操，xx可以將物品收到前臺的儲物柜中欧美性爱网络，并記錄于查車單上。如果是大件物品影音先锋欧美在线色资源，可以記錄于查車單上强暴乱轮视频，并向調(diào)度室說明此情況。

　　第三步：打印工單

　　工單是一個合同欧美激情在线观看A片大电影，要注意在客戶簽字之前岛国AAAA级午夜在线影院，必須向客戶說明幾個問題。

　　工單中所做哪些服務(wù)項目欧美AAAAAAAAAAAA。

　　2.工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用（估算值與實際值上下不能超過10%）

　　3.工單中的服務(wù)項目所需的大概時間免费一级无码婬片A片。對于雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要日韩午夜在线观看网站免费下载。

　　4.是否要保留更換下來的配件yinyuan国产精品，放后備箱還是什么地方。

　　5.是否洗車欧美A黑人AⅤ精品视频。這就是“五項確認”国产真实迷奸系列。另外還要注意：1.所維修的項目如果不是常見的維修項目，先要向配件咨詢是否有貨国产呦系列久久精品，多長時間到貨99最新视频。2.將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡，記明車牌號；工單號A级毛片毛片免贯观看久；xx名字日本公共厕所尿尿视频；車型；車輛顏色国产a在无码线精品；車輛停放位置又大又粗又爽的视频网站。3.如果客戶有鑰匙鏈，還要在工單明顯處注明影视先锋资源av无码专区。

　　第四步：實時監(jiān)控

　　此步驟就是監(jiān)督工作的進程欧美黄网站色视频免费人，主要體現(xiàn)在兩方面：1.完工時間。對于完工時間自拍日韩精品视频在线播放，在部門間的協(xié)作規(guī)定中国产免费黄片视频在线播放，應(yīng)該有這樣的規(guī)定：維修技師根據(jù)工單的完工時間推算，如果不能按時完工應(yīng)及時提醒xx欧洲美女色黄A片,视频。當天取車的至少提前半小時操h网站，隔天取車的最好提前一天說明。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間伊人91无码在线，及時向車間控制室詢問工作進度www精品.国产。如不能按時交車，必須主動提前向客戶說明原委并道歉天天舔天天日天天射。2.估價單女人逼的视频。對于在車間檢查出來的各種問題，服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A.隱形故障發(fā)生的原因日韩欧美强迫视频网，即為什么這個配件會有問題黄片视频在线播放，以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度。B.此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害久久精品性。C.維修此故障需要花費客戶多長時間及費用日韩一区高清在线播放免费。D.如果估價單有很多隱性的故障，就需要xx本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的日韩黄色无码黄色；哪些是暫時不用修理的等等亚洲黄色高清视频在线观看。最好把各個故障到底是怎么回事，以及損害的程度一一向客戶說清楚最新国产91自拍，由客戶定奪超级碰免费。

　　第五步：終檢

　　即車輛維修完成后美女把腿我开让男人桶爽了，由xx對照查車單檢查車輛欧美不卡三级视屏。包括，工單的服務(wù)項目是否都作了啪啪啪一区.com；車輛的公里數(shù)你懂得福利影院；車輛外觀等等。

　　第六步：交車說明

　　這是比較重要的一個步驟。我們應(yīng)該有一個交車說明單又长又大又粗又硬黄色网站，此單上半部分應(yīng)說明此次所有服務(wù)項目對于客戶在將來開車過程中應(yīng)該注意什么久久国产精品首页久久久精品。例如：此次更換了剎車片，那么xx應(yīng)該在交車說明單上注明超碰在线97社区，“已更換剎車片亚洲5566，請保持車距，注意剎車片磨合”美女被狂操免费网站。。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達到多少公里后或者多長時間后中文字幕免费黄色网站，應(yīng)該做什么服務(wù)項目，這些服務(wù)項目需要多少時間及費用国产精品iAGO视频网免费播放。例如：您的車輛現(xiàn)在的公里數(shù)是三萬五千公里欧美黑人一级A片在线高清，此車四萬公里時需要進行更換機油機濾；空濾欧美VA日本一区；汽濾www.黄色网站在线视频；空調(diào)濾；清洗噴油嘴久久精品国产精国；清洗節(jié)氣門進氣道www.xaqsjc.com；四輪定位等服務(wù)項目「叨俗耘奈蘼朐谙撸總計的費用約為八千元8050午夜一级少妇影院大陆，需要的時間約為六個小時。此外91在线欧美超碰，還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單婷婷综合五月天丁香激情，說明此次維修的服務(wù)項目及費用，并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬国产在线视频一区第二页。俗話說：“三分接車国产AV性网，七分交車”。交車做好了就是下一次的接車狼友视频首页在线观看播放。

　　第七步：送人

　　此步驟xx務(wù)必要做到兩點熟女乱倫视频。

　　1.要當著客戶的面，撤掉三件套麻豆自拍偷拍爽图。

　　2.引領(lǐng)客戶車輛至公司大門口日韩一区欧美，送別客戶。

4s店售后年度工作總結(jié)4

　　眾所周知黄色网站最新网址，今朝xx的4S店如雨后春筍般迅速增添欧美小说沦乱小说乱色，隨著人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高四川农村女人一级毛片。我認為服務(wù)是現(xiàn)在企業(yè)所推銷的一種有形產(chǎn)品真人视频一区，是企業(yè)提高市場知名度的有力武器三级大黄。客戶的滿意是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量及體驗服務(wù)的'雙重標準a片成年人黄色网站免费，

　　結(jié)合我來到店里的三個月（第四季度）售后維修總體來看亚洲图库在线，基本實現(xiàn)了客戶滿意的計劃」客嗑镁镁镁靡磺客戶的承認是對我們工作的鼓舞蝌蚪黄片小辣椒视频，批評和建議是工作改進的方向。耀世美福售后服務(wù)部也在經(jīng)受著市場的嚴重考驗免费一级A一片在线播放无，現(xiàn)在我們頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)及全體員工配合全力下仍較好的完成今年第四季度各項工作使命久久黄色免费视频。

　　以下是我對售后服務(wù)部部20xx年第四季度的剖析陳述：

　　一、產(chǎn)值

　　xx月份進廠臺次：xxx臺零件出庫：xxx元產(chǎn)值：xxx元

　　單車平均單價：xxx元

　　xx月份半月進廠臺次：xxx臺零件銷售：xxx產(chǎn)值：xxx元

　　單車平均單價：xxx元

　　xx月份截止xx號進廠xxx臺零件出庫：xxxx元目前產(chǎn)值xxx元

　　單車平均單價：xx元

　　二精品免费A片、GCVP成績得分

　　xx月份：xx分

　　xx月份截止xx號xx分

　　三色播影院私人影院、成本控制

　　1、在硬件基本完善情況下jixxjixx，用富有說服力的宣傳圖片国产一精品孕妇在线、海報裝點客休區(qū)、接待區(qū)95日韩视频；

　　2十大黄色免费网站、配件部在訂貨前，先其他兄弟單位溝通零件編號在线精品日韩一区二区美女，避免訂單錯定中文一级免费视频，節(jié)約庫存量。

4s店售后年度工作總結(jié)5

　　隨著我國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展5级黄色网站，伴隨著與之升溫的午夜福利網站AV，還有相配套的汽車服務(wù)行業(yè)，或者稱為汽車后市場毛片免费全部播放完整。高附加值產(chǎn)品的汽車售后服務(wù)已經(jīng)得到國內(nèi)外廠商普遍重視九九精品视频在线播放8，同時也是消費者的最大需求點，可以說汽車售后服務(wù)的利潤空間久久久久亚洲色欲AV无码裤子、市場空間99热在线这里只有精品3、發(fā)展空間遠大于單純的汽車銷售空間，在汽車售后服務(wù)行業(yè)中国产精品午夜激爽毛片，誰能夠提供顧客多業(yè)務(wù)国产乱人视频在线更新、高質(zhì)量的服務(wù)，誰就會加快汽車銷售步伐欧美一级欧美三级视频在线播破处女，既而占有汽車市場的份額我想看黄片儿一级片一区二区。

　　第一步：預(yù)約

　　此步驟最重要的是：要讓預(yù)約客戶享受到預(yù)約的待遇，要與直接入廠維修客戶嚴格區(qū)分開黄色网站一级二级Av。這是決定此客戶下次是否再次預(yù)約的關(guān)鍵因素毛片女人十A片十女人。公司開業(yè)先期，此步驟比較難做偷拍区另类综合图片小说。主要是因為開始業(yè)務(wù)量較小色综合久久久金八天国，預(yù)約和直接入廠維修的客戶從維修的時間來看區(qū)別不大。然而国产一级自拍视频，雷克薩斯的客戶對于時間一定是相當看重的!安排客戶預(yù)約的方法有幾個：

　　讓客戶知道預(yù)約服務(wù)的各種好處无码好看中文字幕免费视频。

　　2、在客戶接待區(qū)和客戶休息室放置告示牌免费一级色色，提醒客戶預(yù)約亚洲AAAAAV特级黄片。

　　3、在對客戶回訪跟蹤時偷拍偷窥，宣傳預(yù)約業(yè)務(wù)亚洲人成人网站在线观看，讓更多的客戶了解預(yù)約的好處。

　　4特级激情AAA片、由--經(jīng)常向未經(jīng)預(yù)約直接入廠的客戶宣傳預(yù)約的好處欧美熟妇性XXXX交20p，增加預(yù)約維修量。

　　第二步：接待

　　客戶將車輛停好后乱论强奸欧美，由引導(dǎo)人員將其帶入維修接待區(qū)域并根據(jù)公司要求介紹給某個--国产成人中文激情小说在线观看网站。此步驟其實就是一個--與客戶溝通的過程，也就是一個問診的過程性爱噜噜。此過程--應(yīng)注意幾個問題：

　　1玖玖玖在线视频免费播放、問診時間最少7分鐘，這樣的好處是：-可以更多地準確地了解客戶的需求wwwcom黄色网站在线观看。--可以為公司挖掘潛在的利潤亚洲黄色片免费看。-可以更多的了解客戶性格，有利于后續(xù)的工作日韩国产欧美在线一区二区三区。--可以和客戶墊定一定的感情基礎(chǔ)色色社区五月，有利于后續(xù)的工作。

　　2无码A片黄在线观看网址、技術(shù)方面的問題如果--自己解決不了亚欧大尺度无码视频在线观看，必須向車間的技術(shù)支持求助，不可擅自作主看A片地址。

　　3老外美女视频A片、查驗車輛要認真仔細，但是不可讓客戶感覺我們防他就像防賊一樣99riav首页。例如：查驗車輛外觀国内自拍区在线下载视频免费观看网址，可以說：“-先生，您看這里有塊刮蹭亚洲熟妇色XXXXX欧美，什么時候您有時間亚洲综合在线五月婷婷，咱走個保險性色生活毛片免费无码观看，我?guī)湍阉蘖恕薄国产,日韩,欧美一区在线；蛘摺澳催@塊傷国产第一次破苞视频网站观看，您要是從這里上的保險，都不用您費什么事花蝴蝶免费高清在线视频观看，我們直接就幫您把他修了亚洲免费色视频，手續(xù)特別簡單”。這樣說既可以解決客戶對于SA查驗車輛外觀的抵觸情緒;又可以間接的幫助公司創(chuàng)造利潤国产原创中文在线。

　　4天堂精品视频www在线、查驗車輛的'同時，要當著客戶的`面鋪三件套黄av一级毛片。即使客戶客氣說不用了等話語伊人网在线免费，也要堅持這樣做。

　　5亚洲性交综合网、明確向客戶建議精品国产国语对白A…V，取走車內(nèi)的貴重物品，并為客戶提供裝物品的袋子国产交换配乱婬视频a1024。如果特黄把女人弄爽又粗又大A片，有些物品，如導(dǎo)航儀;mp3等物品久草女人爽爆在线播放，客戶不愿拿走国产成熟女人性满足视频，--可以將物品收到前臺的儲物柜中，并記錄于查車單上日韩美女靠逼一区二区精品视频。如果是大件物品欧美A∨视频一中文字幕，可以記錄于查車單上，并向調(diào)度室說明此情況婬片A片AAA毛片AV。

　　第三步：打印工單

　　工單是一個合同天天日日日干，要注意在客戶簽字之前，必須向客戶說明幾個問題久久性爱小说。

　　工單中所做哪些服務(wù)項目国产精品999视频。

　　2、工單中的服務(wù)項目工料合計約需要多少費用(估算值與實際值上下不能超過10%)

　　3操黑人逼、工單中的服務(wù)項目所需的大概時間中文字幕乱伦91。對于雷克薩斯的客戶，時間看的可能比錢還重要国产iGAO在线。

　　4日本.www、是否要保留更換下來的配件，放后備箱還是什么地方精品视频在线免费观看看。

　　5AV免费网址在线、是否洗車东京热官网入口。這就是“五項確認”。另外還要注意：1免费黄色网站多少、所維修的項目如果不是常見的維修項目黄色免费高清视频一区二区三区，先要向配件咨詢是否有貨，多長時間到貨欧洲性交一极毛片。2黄片一级无码视频在线、將客戶車輛的車鑰匙拴上鑰匙卡性爱裸体视频，記明車牌號;工單號;--名字;車型;車輛顏色;車輛停放位置久久久特级黄毛片免费看。3、如果客戶有鑰匙鏈很操/很射，還要在工單明顯處注明在线一区精品。

　　第四步：實時監(jiān)控

　　此步驟就是監(jiān)督工作的進程，主要體現(xiàn)在兩方面：1五月丁香六月婷婷在线综合观看、完工時間在线观看AV地址。對于完工時間，在部門間的協(xié)作規(guī)定中亚洲蝌蚪视频，應(yīng)該有這樣的規(guī)定：維修技師根據(jù)工單的完工時間推算免费在线a片视频，如果不能按時完工應(yīng)及時提醒--。當天取車的至少提前半小時日韩在线免费，隔天取車的最好提前一天說明91免费在线免费。做為服務(wù)顧問也應(yīng)該根據(jù)工單表明的完工時間，及時向車間控制室詢問工作進度日韩欧美五码在线va。如不能按時交車黄色视频网址在线，必須主動提前向客戶說明原委并道歉。2办公室秘书无码激情AV、估價單久久久考逼特黄中文字幕视频。對于在車間檢查出來的各種問題，服務(wù)顧問必須先自己搞清楚幾個問題：A亚洲视频在线毛片、隱形故障發(fā)生的原因日本性爱视频网址，即為什么這個配件會有問題，以及此故障現(xiàn)在的實際損害程度久久ri视频无码。B久久香综合精品久久伊人、此隱性故障在現(xiàn)在或者將來可能會對客戶本人或者客戶車輛有什么樣的損害。C曰批免费视频播放、維修此故障需要花費客戶多長時間及費用欧美一区二欧美欧美。D、如果估價單有很多隱性的故障国内自拍日韩在线观看网站视频，就需要--本人來替客戶甄別哪些故障是現(xiàn)在必須修理的;哪些是暫時不用修理的等等国产一二级理论片在线观看。最好把各個故障到底是怎么回事精久久免费视频，以及損害的程度一一向客戶說清楚，由客戶定奪色呦呦一区二区三区。

　　第五步：終檢

　　即車輛維修完成后亚洲国产精品亚洲一区二区三区，由--對照查車單檢查車輛。包括igao为爱寻找激情，工單的服務(wù)項目是否都作了;車輛的公里數(shù);車輛外觀等等超碰在线免费首页。

　　第六步：交車說明

　　這是比較重要的一個步驟。我們應(yīng)該有一個交車說明單老牛影视国产在线，此單上半部分應(yīng)說明此次所有服務(wù)項目對于客戶在將來開車過程中應(yīng)該注意什么九九爱综合。例如：此次更換了剎車片，那么--應(yīng)該在交車說明單上注明免费人成毛片在线视频，“已更換剎車片国产精品久久久久精品二级，請保持車距，注意剎車片磨合”国产一级毛片女人喷水视频。交車說明單的下半部分應(yīng)注明客戶的車輛在達到多少公里后或者多長時間后久久久久毛片免费观看，應(yīng)該做什么服務(wù)項目，這些服務(wù)項目需要多少時間及費用aaav在线国产。例如：您的車輛現(xiàn)在的公里數(shù)是三萬五千公里亚洲日韩熟妇自拍图片，此車四萬公里時需要進行更換機油機濾;空濾;汽濾;空調(diào)濾;清洗噴油嘴;清洗節(jié)氣門進氣道;四輪定位等服務(wù)項目⌒曰粕荆總計的費用約為八千元插入阴道视频，需要的時間約為六個小時。此外国产迷奷系列在线视频播放a，還要向客戶解釋結(jié)算預(yù)覽單成,人免费视频播放，說明此次維修的服務(wù)項目及費用，并帶領(lǐng)客戶結(jié)賬亚洲狼友视频在线播放。俗話說：“三分接車青青超碰，七分交車”。交車做好了就是下一次的接車国产一级媱片A片免费。

　　第七步：送人

　　此步驟--務(wù)必要做到兩點午夜操B。

　　1、要當著客戶的面国产99视频精品免费时看古装，撤掉三件套黄片毛片在线观看。

　　2、引領(lǐng)客戶車輛至公司大門口久草视频综合在线，送別客戶www18岁。

4s店售后年度工作總結(jié)6

　　回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人美女的隐私秘免费视频网，從部門同事的認識到相互之間的密切合作黄大色大片免费久久，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗800AV在线免费观看。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到認真最近2019中文字幕在线www、細致、精心完成国产青久高潮娇喘视频。

　　一亚洲国产男男女女AV网址在线播放、售后服務(wù)部的主要工作

　　20xx年售后部營業(yè)額:xx萬余元。毛利:xx萬余元精品日本欧美，平均單車營業(yè)額:xx元欧美性爱一页。20xx年共進廠xx輛，其中潤保xx輛影音先锋男人看片Av资源网。(具體數(shù)據(jù)喷射97人人操，可根據(jù)部門實際情況一级一级人与动毛片免费。)

　　二黄色视频在线观看免费阅读、不足之處

　　售后服務(wù)部成立時間較短，新成員較多在线观看永久性无码视频，制度不夠完善欧美黄色网站在线观看，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的.力度黄色a,亚洲a，在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務(wù)水平黄色高清无码视频，同時要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心日韩中文欧美在线、專業(yè)心一级特黄AA级毛片免费看，加強工作效率、提高工作質(zhì)量91精品国产免费。

　　要樹立真正的“主人翁”思想黑人三级片免费看，心往一處想，勁往一處使最新最近亚洲中文字幕，積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中人人爽人人澡人人。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻自己的微薄之力精品毛片二区。

　　三国产福利自、售后服務(wù)部的工作計劃

　　確定并重點服務(wù)忠誠客戶，隨著轄區(qū)保有量的增加99热W亚洲精品国产99，將服務(wù)做細18禁片免费网站在线看、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得由為重要免费看国产黄A片在线。為確保我公司更好日韩中文福利片观看、更快、更強的發(fā)展日韩美女精品中文字幕在线，現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計劃如下:

　　1a黄大片久久网、客戶管理細化

　　(1)根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標免费一级毛片在线播放女同，找出我們的忠誠客戶日韩女神精品自拍视频，作為我們的重點維護對象;

　　(2)通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進措施;

　　(3)對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知欧美日韩国产精品第页，讓客戶受到特殊待遇欧美性爱大屌，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

　　251国产黄色视频、續(xù)保率和預(yù)約率

　　入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負荷工作轻点好疼好大好爽视频网站，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間国产va精产。

　　3影音先锋最新AV网站、資源共享、良性競爭

　　在客戶日韩成人国语在线视频观看免费播放、索賠无码一级淫片免费观看、備件方面同其他店進行資源共享，促進良性競爭15yc午夜福利在线视频，減少客戶的流失及資源浪費;形成備件操美女视频网站、技術(shù)互動的信息平臺，提高整體的戰(zhàn)斗力;

　　4色拍拍网、人員培訓(xùn)

　　隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用国产性爱专区，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階一级一片免费观看，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求成年人的福利。為此做出如下工作計劃:

　　(1)加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

　　(2)注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)国产精品第37页，對接待注重產(chǎn)品基本知識和實實踐操作相結(jié)合性激慰在线网站观看，特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)欧美精品无遮挡，提高員工的整體戰(zhàn)斗力日本高清www在线观看视频。

　　5、增加維修人員

　　隨著保有量增加和回廠頻次的增加亚洲精品成人AV观看青青，在加強管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時永久精品在线观看视频，適當增加維修人員數(shù)量桃色阁在线网站。

　　6、團隊建設(shè)

　　(1)目標和表現(xiàn)形式以公平可以看的免费黄色网站、公正欧洲Va黄色视频、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化黄色超碰在线观看，才能確保個人利益最大化本售后維修組織培訓(xùn)及考核国产盗摄网站，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德在线a视频48saocom、服務(wù)理念国产视频自拍你懂的、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘精品伊人久久大线蕉色首页，促使員工主動提高自身素質(zhì)丁香六月激情久久。

　　(2)實施手段及措施采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團隊意識直接與員工個人收入掛鉤日韩特黄一区二区、團隊意識強者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)www.免费AⅤ、職稱晉升、福利等優(yōu)惠卡通伦欧美有码亚洲。

4s店售后年度工作總結(jié)7

　　眾所周知国产Av天堂亚洲国产A√，今朝--的4S店如雨后春筍般迅速增添，隨著人們消費觀念的越來越理性及成熟av片在线观看无码黄片，對要求也越來越高日韩AⅤ大全网址。我認為服務(wù)是現(xiàn)在企業(yè)所推銷的一種有形產(chǎn)品精品偷拍43p，是企業(yè)提高市場知名度的有力武器久久www人成免费产片。客戶的滿意是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量及體驗服務(wù)的'雙重標準黄色靓女网站，

　　結(jié)合我來到店里的三個月(第四季度)售后維修總體來看亚洲国产精品无码久久，基本實現(xiàn)了客戶滿意的計劃∨访傈S色？蛻舻某姓J是對我們工作的鼓舞一级毛片无码不卡免费，批評和建議是工作改進的方向。耀世美福售后服務(wù)部也在經(jīng)受著市場的嚴重考驗精品久久久久久无码中文版，現(xiàn)在我們頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)及全體員工配合全力下仍較好的完成今年第四季度各項工作使命狼友无码。

　　以下是我對售后服務(wù)部部20--年第四季度的剖析陳述：

　　一、產(chǎn)值

　　--月份進廠臺次：---臺零件出庫：---元產(chǎn)值：---元

　　單車平均單價：---元

　　--月份半月進廠臺次：---臺零件銷售：---產(chǎn)值：---元

　　單車平均單價：---元

　　--月份截止--號進廠---臺零件出庫：----元目前產(chǎn)值---元

　　單車平均單價：--元

　　二亚洲一区无码精品网站性色、GCVP成績得分

　　--月份：--分

　　--月份截止--號--分

　　三亚洲欧洲久久精品久久、成本控制