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客服經(jīng)理年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料日韩色色色一区二区电影,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)国产一级婬乱片A片片片,讓我們好好寫一份總結(jié)吧2021最新三级在线观看?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的客服經(jīng)理年終總結(jié)点击进入的免费一级毛片,希望對大家有所幫助18性禁区离线免费观看网站。
客服經(jīng)理年終總結(jié)1
20xx年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下国产一级黄色A片,色欲,使自己學(xué)到了很多的東西韩国黄色黄片,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會⊙侵夼访酪磺18,F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一久久只精品99品免费久23、本年度個(gè)人工作情況
20xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作国产蜜臀av在线,任客服部主管一職一级一级A片操BB,當(dāng)時(shí)對于我的工作職責(zé)范圍沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向,一開始自己也是因?yàn)閭(gè)人能力有限国产一级片免费手机在线视频,初期工作干的不是特別順暢久草网视频免费的看,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上給予了很大的.支持和肯定,使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)国产精品综合久久久久网。
3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作
5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定,以及商鋪銷售工作的開展
8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作
10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作
11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作图片小说区。
二sese婷婷、工作當(dāng)中存在的問題。
回想在過去一年的工作當(dāng)中黄色网站一区二区三区四区,是做了一定的工作但是沒有那項(xiàng)工作做的完整理想女人张开腿让男生桶视频免费,工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當(dāng)中存在的不足:
1国产带绿帽在线视频66、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致在线成本h人视频动漫,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位最新免费在线黄色网址,不夠細(xì)致1024免费手机视频,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作,嚴(yán)重的影響了工作效率国产AⅤ精品一区二区四区,這個(gè)問題小到我自己個(gè)人东京热资源,大到整個(gè)公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當(dāng)中亚洲第2页亚洲第二,一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)日韩中文字幕二十五页。
2、工作不找方法蜜芽尤物av无码点击进入网站。我們做的是銷售工作老太婆性爱,平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧看a片所有网站,同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3人人人插人人操、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)sejjzzcom。回想過去的工作在线黄色网站你懂,有好多事情本來是一個(gè)人可以解決的久久亚洲欧洲精品,偏偏要經(jīng)過幾個(gè)人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的高清FreeXXXX性国产意思,偏偏去做一些重復(fù)性的工作国产精选在线,在今后的工作當(dāng)中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力十八岁禁看免费黄色视频。
4亚洲一区二区三区激情在线高清、提高工作效率。我們是做客服工作的AV网站在线观看亚洲产一二三区,不管是從公司還是個(gè)人來說一区2区黄色网站,做事必須講究效率,要言必行91po精品国产,行必究黄色永久网站,在過去的工作當(dāng)中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量91在线国产视频观看。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶骚虎成人看片影院在线播放,一個(gè)問題咱們就解決一個(gè)問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣国产精品亚洲獵奇在线观看。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位精品久9久久久久。
客服經(jīng)理年終總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼又到了年底,在客服中心副主管這個(gè)位置上已經(jīng)一年了人妖色偷偷福利网站,回顧起來黄页视频在线学习,感受頗多。副主管的位置代表自己不能再像當(dāng)培訓(xùn)師時(shí)国产一二区精品,只做局部管理日韩欧美另类激情人妻,而是要做全面的管理。作副主管壓力最大時(shí)是楊主管離開客服中心的時(shí)候在线观看A片噜噜操大全,我感覺客服中心的重?fù)?dān)一下子壓了下來色色色干,面對發(fā)展中且存在問題的客服中心,當(dāng)時(shí)真有種無所適從的感覺黄色视频在线播放国产。但我馬上告誡自己免费的av网,一定要冷靜下來,找出問題人人干人人操超碰chinese,一個(gè)一個(gè)去解決国产精品视频区1。十一之前公司會議結(jié)束后二级片网站,易總談話:“遇到問題不要害怕,勇敢面對A片黄片操屄,要去想解決問題的方法這才是關(guān)鍵”給了我很大的鼓勵国产一区二区男女激情视频,更堅(jiān)定我要管理好客服中心的決心。
十月中旬三级天堂网观,王經(jīng)理對我們的工作及時(shí)跟蹤和指導(dǎo)WWW免费簧片AV网站COM,客服中心的每位管理人員都回答了王經(jīng)理提出的五個(gè)針對性問題,并得到了及時(shí)回復(fù)亚洲精品A片,給我的回復(fù)中讓我印象最深的是:“作好一個(gè)客服管理人員鲁一鲁中文字幕www,是一件不容易,卻又非常有成就感的事情真实国产精品伦,快速執(zhí)行影视先锋av在线资源、快速反應(yīng)、抓細(xì)節(jié)這些都是關(guān)鍵的地方6080午夜视频在线观看〔灞仆荆”這句簡單卻非常貼切的話,時(shí)刻伴隨著我久久精品99视频在这里观看视频,使我把工作的壓力轉(zhuǎn)化為動力自拍91。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo),也非常感謝各位同事的支持黄色视频网。站在這個(gè)位置上国产免费性交片,一定要把這個(gè)客服管理好,才是對大家最好的回報(bào)欧美重a片视频。以下是我一年來工作的總結(jié)。
在管理整個(gè)客服上国产又大又粗又硬又湿,貫穿“讓所有優(yōu)秀的人的力量凝聚到一起国产永久免费精品999,打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的思想。在管理中根據(jù)每個(gè)客服管理人員的優(yōu)勢中文字幕三级视频大全,明確分工久久无码日韩毛片乐播。根據(jù)所分工作做及時(shí)跟蹤督促。在整個(gè)客服中心的管理上亚洲第一中文字幕,根據(jù)客服現(xiàn)狀91人洗澡人人澡人人爽人人模,從業(yè)務(wù)提高和人員思想出發(fā),列出階段性目標(biāo)和長期目標(biāo)91日韩精品一区二区亚洲专区。從而達(dá)到客服整體面貌的改觀97无码免费人妻视频。
一、提高業(yè)務(wù)技能方面
1国产91最新第一、讓每個(gè)座席人員從基本功練起国产操视频网,打字過關(guān)98国产。
2、客服培訓(xùn)手冊應(yīng)用新員培訓(xùn)四虎在线观看成人影院免费,使培訓(xùn)更進(jìn)一步走入正規(guī)化亚洲色图欧美色图人妻。
3、客服內(nèi)部資料庫的建立一级毛片免费毛片一级毛片。新活動及群發(fā)內(nèi)容及時(shí)更新狼友视频—主页,供座席人員查閱學(xué)習(xí)。
4国产成熟美女三级视频直接看、試行“首問負(fù)責(zé)制”人人干综合。簡單投訴問題不再依賴班長,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)后欧美成在线,能做到獨(dú)立解決www.十八禁。
二、服務(wù)質(zhì)量方面
在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測上實(shí)施獎罰分明的機(jī)制免费看黄色大片视频网站。設(shè)立服務(wù)標(biāo)兵崗位西西大胆午夜人体视频,對服務(wù)優(yōu)秀人員授予“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號,在精神上給予鼓勵欧洲黄片毛片。加大扣罰力度欧美少妇一级黄片,出現(xiàn)問題者,以過失單形式扣罰18禁无遮挡A片在线网站。并要求質(zhì)檢人員和班長找其談話99re热在线视频,使座席人員從根本上認(rèn)識自己的不足,最終達(dá)到提高其服務(wù)質(zhì)量无码秒播成人网站在线观看视频。
三700AV在线视频、針對客服中心由史以來的一大難題,在人員有限的基礎(chǔ)上欧美一级片亚洲三级片,提高一次接通率
1狼友首页一区二区三区、提出技術(shù)需求,將選擇性接聽改為直接接聽亚洲玖玖在线第一页,在一定程度上提高了一次接通率亚洲小说图片网。
2、在話務(wù)量高峰期一级黄色变态在线视频,人員不足的情況下欧洲黄片免费看,實(shí)施新的補(bǔ)班計(jì)劃,思想工作同步開展丝袜脚交在线观看无码,將一次接通率和每位員工結(jié)合起來亚洲色成a在线网,用團(tuán)隊(duì)的力量共同達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。以至于現(xiàn)在每個(gè)員工都養(yǎng)成了習(xí)慣,都會隨時(shí)關(guān)注一次接通率三级片网站多少,從被動關(guān)注到現(xiàn)在的'主動關(guān)注动漫精品无码精品三区中文。從而達(dá)到提高客戶的感知。
4月份月均一次接通率:
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四欧美乱图、創(chuàng)造了客服中心一個(gè)全面溝通的文化環(huán)境
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五日翰伊人一区二区、文化建設(shè)方面
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3、積極鼓勵客服員工參與公司舉辦的“我行我秀”文化建設(shè)活動中一级性爱免费,綜合大家的想法亚洲另类图片专区,客服部在這次活動中,拿下了“整體效果獎”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎”“最佳創(chuàng)意獎”三項(xiàng)大獎亚洲码视频在线wwww,讓我也再次體會到了團(tuán)隊(duì)凝聚力是不估量的美女被干免费网站。
六、制度完善方面
根據(jù)新進(jìn)同事建議,引進(jìn)其它優(yōu)秀客服的好的制度并運(yùn)用到客服中心三级做a全过程在线观看软件。
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3、客服考勤制度的完善和運(yùn)用无码A级毛片视频免费播放。
通過以上六個(gè)方面的努力久久精品一区二区三区日韩,使客服中心整體面貌有了一定的提高,讓我深深體會了王經(jīng)理曾對我說過的話“作好一個(gè)客服管理人員国产一级欧美黑人一级,是一件不容易538黄色视频,卻又非常有成就感的事情∨访酪患禔片喷水高潮!币荒陙硎斋@最大的欧美视频3p,也是體會最深的:一個(gè)人的優(yōu)秀不叫優(yōu)秀,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀性a视频网站在线观看免费。作為客服中心的主管大香线蕉视频观看国产,一定要有能力把所有人優(yōu)秀的力量綜合起來,打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)国内熟妇人妻色在线视频99。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是不可估量的人人人摸人人操。以此體會來作為我xx的總結(jié)。
看完了客服經(jīng)理年總總結(jié)模板狼友视频免费网站,希望你自己的可以做得更好
客服經(jīng)理年終總結(jié)3
客服經(jīng)理每天要面對各種各樣的客服国产成人动作片福利姬在线播放,它是公司對外的一個(gè)窗口。在這段時(shí)間中2021国产三级片在线观看,我感覺到了工作壓力aaa级一级特级黄色网页,我知道自己還需要不斷努力,爭取能夠做得更好大人看的网站,下面是我的工作總結(jié):
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
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6、資料錄入和文檔編排工作精品国产综合第一区福利av。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄亚洲黄网址,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要操人黄片视频免费,制作表格文檔免费Ⅴa在线观看,草擬報(bào)表等。
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8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)2021三级片日本。
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客服經(jīng)理年終總結(jié)5
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回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工久久久久夜色精品国产老牛,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
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客服經(jīng)理年終總結(jié)6
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一主要完成的工作:
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(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為公司基層五月综合色色,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量思思99re6精品视频免费观看,出對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面国模AⅤ私拍一区二区,一直不敢松懈最新在线国产,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題欧美一级特黄大片在线播放一,同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識一级特黄AAA片免费女,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)日韩欧美一级A片在线。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)国产精品一在线观看,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時(shí)在管理上借簽以往的方法97人人摸,人人操,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高美女黄色国产网站,友好團(tuán)結(jié),工作認(rèn)真淫荡丝袜美腿激情,提高了工作效率和工作質(zhì)量a成黄视频免费看,降底了成本,改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)国产家庭乱伦视频一区二区三区四区,為我公司每月增值幾萬元的收入老熟妇喷水一区二区三区。如:邊角料以廢變寶。
二欧美激性,工作出現(xiàn)的問題及解決方法:
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在国语对白偷拍偷窥,雖然在不斷的努力下取得了很好成績那儿有免费黄色A片看看,但同時(shí)也存在一些問題和不足美女被操出水高潮网站,以下幾點(diǎn)比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)久久精品国产-精品国产,專業(yè)技術(shù)水平国片黄色视频免费观看,有待改進(jìn)和提高人人爱人人操怕怕,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品亚洲人成亚洲精品,員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)高清免费A片一级毛片软件,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題美国1级片,加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)黄色网站在线观看三区,企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的亚洲另类,一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)欧美日韩在线码,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量国产a片精彩视频,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題人av专门网站av,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的`‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題欧美裸体网站,給我公司帶來不必要的損失久久99热这里只有精品88,我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴(yán)欧美性爱88,細(xì)国产亚洲第3页,實(shí)“的原則,垃圾材料是做不出精品的欧美丰满熟妇乱视频XXXXX,以后要嚴(yán)格管理亚洲全部黄色网站,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)黑人永久免费刺激视频。
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客服經(jīng)理年終總結(jié)7
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