物業(yè)客服年終工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧日本和亚洲黄色视频多毛水视频、分析午夜AV毛片,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)国产性色Aⅴ综合一、工作中起到呈上啟下的作用最新日韩AV.COM,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢亚洲欧美性爱视频免费观看?下面是小編為大家收集的物業(yè)客服年終工作總結(jié)午夜三级理论福利电影,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)1
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題啊啊啊日韩黄色视频,我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施:
一色色色色色色色色色色色色色色色色色色色、20xx年工作計劃
1、20xx年x月份之前統(tǒng)計x年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料caopen超碰,做到每戶業(yè)主姓名黄片全脱无码、聯(lián)系方式、欠繳年限欧美大逼逼、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤美女网站免费黄。
2、x月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)日韩欧美女自拍图片大全视频网站,貼催費(fèi)通知美女视频激烈一级毛片、電話通知、短信通知亚洲国产欧美日本,營造繳費(fèi)氛圍日本成a人v网站在线观看。
3、x月份伴隨著暖氣停暖丝袜脚交在线观看无码,各項(xiàng)維修開始進(jìn)行亚洲色成a在线网,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項(xiàng)項(xiàng)有回訪无国产A片马上打开。
4欧美特级A禁片在线观看、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律人人操人人干人人玩,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度97超碰人人摸,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5国产真人一级爱做片、定期思想交流国产一级A片在线直播,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6自拍日韩在线视频播放器、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會国产普通话在线视频噜噜噜,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富亚洲一区二区无码精品色偷、充實(shí)專業(yè)知識se网站在线观看,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)〈ε@悠担可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)中文字幕一级黄片,對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能国产精品一区第一页。
7亚洲熟妇日本分类、完善業(yè)主檔案,對無檔案欧美性爱性爱、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪黄A毛A片,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8色色色視頻、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作男女猛烈无摭挡免费视频。
二、xx年工作中存在問題和改進(jìn)措施
(一)xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為x%呦女网址,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法婷婷久久香蕉五月综合加勒比、獎懲制度和人員管理也存在較大問題国产精品va视频。
1、收費(fèi)方法簡單
xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低亚洲女同另类,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳无码日韩精品1区2区三区,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行欧美3p,調(diào)整收費(fèi)員的上班時間超碰在线免费公开视屏,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇日韩在线试看福利网站免费视频、來訪又色又黄又爽app2020、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2www.a片.com、獎懲制度不完善毛片A片一级视频免费看、不合理
我部門現(xiàn)在采取周x戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯goy123。com,但是收費(fèi)員間的差距較大在线看黄官网。有的收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來欧美一区亚洲一区视频在线观看。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了欧美一级A片视频在线播放,后期也沒有及時的.調(diào)整。對于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)亚洲免费每日在线观看一级性生活片,工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放午夜国产性爱影视在线超黄超污A片。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué)一级黄色免费录像片,對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資化的誘惑国产无码大黄网站。
3、收費(fèi)員的管理問題
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足欧美456视频,工作武斷迷奸黄色网站在线观看、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費(fèi)員的思想動態(tài)国产中文福利,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,国产精品第一页,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸人人搞人人爽,部分收費(fèi)員的動力明顯不足97精品视频在线观看。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通国产一区女,用溫婉的態(tài)度解決問題国产精品一区馆在线。
(二)客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用成年人视频黄色网站,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作美女乱肏屄视频,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降免费看黄网站在线观看免费最新。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作天天透天天狠狠狠的,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢在线观看美女一区、互檢亚州一级特黄片免费视频在线,使客服員保持良好的服務(wù)形象亚洲自偷自偷图片在线,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)一特级黄片视频、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)久久婷婷五月综合品精,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到欧美一级电影在线看、耐心国产一品二品三品色网站免费、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想黄色网站久久aaa,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中人成在线免费网,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度免费无码高精品视频色欲,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲白丝袜免费又黄又爽视频。
(三)客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致乱伦性爱一区无码,接報修記錄不詳女人18特级一级毛片免费视频,巡視區(qū)域、路線單一男人的天堂人人摸人人操,不仔細(xì)黄色视频免费A,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決精品欧美在线精品欧美在线、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為panjinlian5.com。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項(xiàng)巡視標(biāo)準(zhǔn)日韩另类制服丝袜自拍视频在线,認(rèn)真執(zhí)行亚洲AAA久久,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事碰碰视频国产,每一件事都有詳細(xì)的記錄国产对白自拍小视频免费观看在线。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查久久久性交。
xx年我部工作存在諸多不足在线视频插,有新的問題,有老的頑癥免费国产在线看,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作91久久精品无码一区二区精品。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)2
時光如梭,不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了97碰碰日本乱偷人妻中文的。在我看來,這是短暫而又漫長的一年欧美黄色性生活视频。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識成年超爽视频在线播放,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的xx員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉久久黄片美女出来。
很多人不了解客服工作国产一区二区丁香婷婷,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)国产黄色视频观看、甚至無聊日欧美老女人,不過是接下電話、做下記錄日本在线欧美在线、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然韩国一级婬乱片高清视频一,要做一名合格、稱職的客服人員欧美性爱网址,需具備相關(guān)專業(yè)知識女被男c网站,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心另类综合80P,否則工作上就會出現(xiàn)失誤大陆日子一级片亚洲、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了国产精品视频在观看视频,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后日韩性爱不卡无码av,才深刻體會到。
我這一年來的主要工作內(nèi)容:
一手机可以免费在线看av的网站、業(yè)主收房国内精品黄色视频、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料免费va欧美高清不卡一区在线、檔案日韩欧美亚洲中文字幕看、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共x戶,辦理交房手續(xù)xx戶特黄一91,辦理裝修手續(xù)x戶农村女人一级毛片20岁的毛片,入住業(yè)主x戶;
二、接受各方面信息91情侣偷在线精品国产,包括業(yè)主性爱激情小说视频、裝修單位、房產(chǎn)公司大肥婆老熟女一区二区、施工單位等信息三级片免费观看视频,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤国产乱真实伦精彩对白在线网站,完成后進(jìn)行回訪;
三午夜摸一摸A片、函件、文件的制作手机在线看免费无码毛片、發(fā)送與歸檔欧美一级日逼视频,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函x份美女自慰喷水黄色网站,整改通知單x份;溫馨提示x份;部門會議紀(jì)要x份,大件物品放行條x余份三级黄视频一区二区三。
在完成上述工作的過程中永久看免费a级毛片,我學(xué)到了很多,也成長了不少黄色网站观。
工作中的磨礪塑造了我的性格邪恶帝★全彩邪恶爱,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會性爱AV大吊一线,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言性交精品,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在线观看免费黄色网站,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下欧美性视品,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn)黄色网站免费看a片,性格也進(jìn)一步沉淀下來作爱免费视频网站。記得xx房屋與xx房屋交付的時候,因時間緊迫欧美性爱αV在线视频,人員較少欧美精品性,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日在线观看黄A片免费网站AI换你,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)又刺激又黄色网站。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時av大片网站,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺久久精品国产高潮AV。但當(dāng)我看到從xx遠(yuǎn)道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時欧美变态深喉囗交视频BD,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作黑人AAAAAAAA片免费,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的日韩人妻巨乳自慰,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義18禁午夜老色批福利院。
所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦人妻三级片,都應(yīng)把工作做到位日本公妇在线视频,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時亚洲欧美丝袜精品久久中文,無論你高興與否日韩三级亚洲三级,煩惱與否,都應(yīng)已工作為亚洲a级黄片免费观看,重客戶為重国产精品免费观看26uuu,始終保持微笑人人操人人爽夜夜爽,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈人的`形象,更是公司的形象亚洲啪啪黄片。
在接下來第二天、第三天交付工作中日韩伊人自拍视频网站在线,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作国产浓毛熟女免费视频,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務(wù)2019av亚洲天堂,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)A片三集片在线hu免费。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容av网站直接看,我也無比欣慰毛片视频免费看。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)日韩性色自拍视频在线观看,積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀国产全黄A级A片一免费、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”18禁无码高潮喷水,往往被人所輕視欧美第十页,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣一级a姓爱免费视频,無暇顧及无码少妇精品一区二区免费动态。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得国产ava片,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字女人18毛片在线播放,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化精品在线观看播放AV免费,衛(wèi)生無死角等91性感视频在线,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié)www.欧美亚洲日韩,才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益欧美日韩专区国产一区,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時人人看人人澡人人爽爱,換來的也是上級對我的支持與肯定美女扒开腿让我爽视频软件网站。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個国产情侣第一页,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后久久亚洲精品无码aⅴ大香,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待一区二区三区国产看片在线观看,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好国产激情无码专区。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)3
20xx年aa专区,客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下国产三级片免费无码手机版,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)在线观看国产爆草视频免费,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作国产办公室秘书,辦理手續(xù)及時免费自拍黄色网站、服務(wù)周到,報修亚洲日本性爱欧美、投訴视频一区无码天堂、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,物業(yè)費(fèi)收取率提高超碰毛片在线观看,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計劃色一区二区三区。
截止到20xx年xx月xx日,共辦理交房手續(xù)312戶欧美黑人做嫒在线视频,辦理二次裝修手續(xù)171戶国产A片一级黄色,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶欧美精品午夜在线视频。車位報名218戶精品一区论坛。
以下是20xx年重要工作任務(wù)完成情況及分析:
1、日常接待工作黄色美女视频裸视频网站。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》亚洲图欧美日韩小说在线,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果国产精品视频人体,及時反饋99级A片、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項(xiàng)欧美日韩国产青色。
2在线观看国产mm免费视频、信息發(fā)布工作。本年度一级毛片久久精品,客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次乱人伦中文视频在线香蕉。運(yùn)用微信、短信發(fā)送通知累計968條黄视频色网站免费,做到通知擬發(fā)及時免费作爱视频免费观看、詳盡,表述清晰“超碰中文在线”、用詞準(zhǔn)確伊人久久久久亚洲色综网,同時積極配合通知內(nèi)容,做好相關(guān)解釋工作。
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4、地下室透水事故處理工作快射视频网。20xx年8月4日久久是出精品,地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下美女美女大片黄a大片,,客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品91人妻久久久精品99系列,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金欧美性爱AAAAAAA。
5激情文学综合区图片区小说区、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作ww.aiai.com?头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時乱伦强奸欧美,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議四位少妇黑店精油按摩,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平玖玖玖免费网站。截止20xx年月日,客服部對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶18下勿女人喷水高潮久久久,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份短发熟女口爆国产一区。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%国内一级婬片A片免费99ira,回訪工作的滿意率達(dá)80%欧美一级全黄的免费视录像。
6、建立健全業(yè)主檔案工作日本网页在线观看。已完善及更新業(yè)主檔案312份麻豆AV免费看,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
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工作中存在的不足激情第一第二综合天天、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
1日韩欧美精品原创在线观看、由于客服部均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)杭州最疯狂一级毛片视频,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)最新自拍网站。
2、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)日韩精品美女网页在线观看免费、反饋不夠及時;
3五月天色色综合网、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)、方式干天天干、方法不夠完善;
4玩弄少妇视频在线播放、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高;
5啪啪啪精品、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)7160无码视频在线观看,急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范,并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件提高工作效率花蝴蝶高清视频在线观看01,規(guī)范工作流程人人干人人操人人。
6、對小區(qū)的精神文明建設(shè)干干干干干干射射,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動日屄网站免费看,尚未組織開展起來。
20xx年工作的努力方向及工作設(shè)想:
客服部在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)色黄色视频在线免,進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任日韩精品免费乱码福利视频,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)超碰在线人妻露脸、預(yù)算和工作計劃及時做好各項(xiàng)工作:
191精品国产自产在线观看48页、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化亚洲特黄av、明確;
2欧美特级黄色视频播放、加強(qiáng)培訓(xùn)欧美熟线视频免费精品,保證部門員工勝任相應(yīng)崗位sese亚洲图片,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
318未成禁片一级毛片喷水、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)黄色网址免、紀(jì)律嚴(yán)明;
4久久资源综合、加強(qiáng)對各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)在线观看91精品国产不卡,做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;
5日日色色色、通過部門的`日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)A片强奸少妇毛片按摩,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍欧美一級性愛視頻,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感国外一区二区三区黄色录像。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范性欧美精品久久久久,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率在线观看黄片精品。
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)特黄真人免费AAA级毛片,開展各種形式的宣傳工作成年女人特黄av免费,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項(xiàng)有償服務(wù)工作女生一区二区三区视频网站。
綜上所述800av.com在线免费看,20xx年,客服部雖然取得了一定的成績亚洲欧美另类专区,但還沒有完全達(dá)到公司的要求18污视频网站在线免费观看,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)绿巨人直播在线观看免费,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下美女裸体视频久久,依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)及《物業(yè)服務(wù)合同》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)很很操很很爆操爆视视,認(rèn)真做好接待工作亚洲国产精品三区第一次,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活氛圍欧美一区永久视频免费观看,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)97成视频在线网。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)4
過去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己,作為客服主管讓我明白自身工作的完成對物業(yè)發(fā)展的重要性欧美一级做片性视频,所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的職責(zé)影音先锋日韩在线资源,在客服部門的管理方面也能夠認(rèn)真聽從其他客服人員的意見,通過團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門的整體發(fā)展欧美日韩在在线视频,現(xiàn)對一年來在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)中文字幕日本黄色视频。
完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則,我明白管理經(jīng)驗(yàn)的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的天天插天天碰,因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來約束部門的員工欧美激情a片免费专区,主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障,但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同人人爱人人操人人摸人人干人人爱,所以我在對客服人員的工作提出要求之前會先反思自己是否能夠做到91超碰在线中出,通過這種方式來讓客服部門的員工認(rèn)同自己,得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯的成就亚洲欧美国产一区二区。
重視新客戶的'開發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)月综合网,在工作中服務(wù)好每個客戶是客服人員的職責(zé)所在,作為客服主管更是要重視客戶對物業(yè)的評價才行黄色网站黄页,若是因?yàn)榭头ぷ鳑]能做好導(dǎo)致客戶對物業(yè)服務(wù)的評價很差欧美极品A片小视频在线看,那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處,因此有時我也會在客服部門員工的工位附近進(jìn)行巡視一极黄色网站,主要是為了對客服人員與客戶之間的交流有所了解久久一级黄色毛片,若是存在語氣不好的態(tài)度則會進(jìn)行批評并要求員工進(jìn)行整改,對于員工不確定能否做主的事情則會接過電話并協(xié)助對方進(jìn)行處理www黄色网站免费观看com。
加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門的工作質(zhì)量视频日韩午夜在线播放网站免费,我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作,所以我也會利用開會的時間和部門的同事探討工作中的問題可以在线观看毛片的网站,今年的工作重心主要放在對新員工的培訓(xùn)方面性欧美日韩一区二区,關(guān)于這點(diǎn)我們經(jīng)過探討總結(jié)出了客服部門的話術(shù)手冊,通過對話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧美女性爱视频黄频在线观看,而且我們在培訓(xùn)期間也會進(jìn)行多次的模擬對話練習(xí)精品一区在线播放,讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。
盡管一年來在客服工作中付出了不少的努力A黄色网站在线播放,但在我看來自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的性感带AV电影在线免费观看,所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力久久久二级黄色片,希望通過對客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)5
時光如梭在线免费91,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束四虎国产精品久久久久久网址,回首一年來的工作,感慨頗深欧美精品熟妇。自入職豐澤園項(xiàng)目以來玖玖爱在线视频播放,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計劃国外呦交网站。項(xiàng)目交付以來嗯啊太深了视频,客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作久久久精品国产自在看,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平www.99re6.com,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善性交配网站,員工工作積極性得到大幅提高丝袜人妻欧美。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站女人张开腿男人猛桶视频,可以靜下心來梳理疲憊的心情丁香婷婷五月天综合,燃燒美好的希望,為來年養(yǎng)精畜銳新黄页在线观看。不管客服工作是多么的平凡自拍偷拍12,但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地去尋找工作的意義和價值亚洲中文字幕,中文字幕在线,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路欧美视频欧美性爱,讓別人去說吧网站黄色视频a。
20xx年6月,我正式升任豐澤園客服部主管无码视频亚洲一区,對于物業(yè)客服工作者來說国产性爱aaa,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的污污污网站免费,所以深諳這種感受日本黄色视频久久久。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中影音先锋AV每日在线,我一直在不斷地探索免费一级性爱片,希望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
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本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一欧美性色作爱视频、規(guī)范內(nèi)管管理免费黄色视频醉网址,增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入豐澤園客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱91p人妻,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)国内自拍AV在线,工作主動性不夠、工作效率低黄色美女喷水在线观看视频、辦事拖拉等方面97国产精品一区在线播放。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制国产丝袜美腿无码视频,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)免费黄片wwwwww;加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)嘿咻嘿咻免费区在线观看不卡,定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評精品国语国语刺激对白在线,有力的激勵了員工的工作責(zé)任性亚洲欧美日韩区中文字幕。目前,部門員工工作積極性較高国产无码精品一级片,由原來的被動国产一级aⅴ无码免费、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度丰满的free毛茸茸的videos,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展日韩免费爱插摸视频。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平囯产黄色在线视频,塑造了良好的服務(wù)形象a片免费在线观看视频。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用射黄视频在线观看,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作美女张开腿没内裤裸身视频无遮挡。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作日韩一级AAA片免费在线视频,每日上班前部門員工對著裝黄片a欧美、禮儀進(jìn)行自檢、互檢欧美日本网站,使客服人員保持良好的服務(wù)形象www.欧美性爱。com,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)欧美第三页、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)一区二区黄色一级片毛片,提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到WWWAV72com、耐心国产偷窥真人视频在线观看、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想www搞Av在线网址,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中老外肏中国女人屄HD,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
」彝ヂ衣资悠狄磺那(三)圓滿完成豐澤園一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)20xx年10月中旬欧美日韩亚洲二视区,豐澤園一期正式交房入住日韩性色一级A片,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約亚洲精彩视频一区二区三区、處理業(yè)主糾紛等工作在线小视频日韩。累計辦理(這個內(nèi)容自己加)
(四)密切配合各部門caoporen超碰欧美,做好服務(wù)中心內(nèi)三级片亚洲网站、外聯(lián)系国产a片一级毛片网站、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)欧美性爱亚洲有码,本年度累計處理(這個內(nèi)容自己加)
二国产美女一级A片操逼视频、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題国产福利在线免费。為進(jìn)一步做好明年工作青草视频在线观看免费视频公开,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
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通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低色羞羞在线视频,服務(wù)素質(zhì)不是很高国产破处女出血视频。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足亚洲插下面视频,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高久久福利网站一区。
(二)部門管理制度欧美性爱88、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中国产亚洲第3页,主要精力放在了豐澤園交付的準(zhǔn)備工作中,因而忽略了制度化建設(shè)欧美丰满熟妇乱视频XXXXX,目前亚洲特黄毛片一级无码,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面亚洲色资源站、操作流程方面的'制度不是很健全国产交换精品视频一区,因此,使部門的工作效率国产男女羞羞视频免费一区、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響999国产视频。
(三)協(xié)調(diào)日韩在线进入一区二区视频、處理問題不夠及時亚洲视频一区二区、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見免费滴黄色网站、建議在线黄色视频国产、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告樱花在线导航成人网站入口免费,處理問題的方式A片无卡不码国产在线、方法欠妥。
三熟妇精品视频、明年工作計劃要點(diǎn)
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在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上偷拍区图片区综合图区第一页,20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)午夜看国产一区二区三区奸逼黄片,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神黄色视频www在线,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)国产高清欧美日韩、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施在线日韩成人电视免费观看网站、設(shè)備的基本情況用力插视频爽。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)欧美一区在线h,并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)免费A级毛片观看网站。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況国产jiuse视频,理論聯(lián)系實(shí)際欧美性生活电影院,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自20xx年7月開始交房以來亚洲男女交配视频,園區(qū)整體一期工程已完工23棟BBIXX视频,共計1158戶住宅,共60單元欧美激情视频综合二三区。二期工程已完工棟一级毛片免费的网站,共計xx戶住宅,共單元宅男欧美第一页∪蘸粕敬笕夥眩總體上已收樓棟自拍日韩制服丝袜诱惑视频,辦理入住xx戶,其中具備辦理入住條件共xx戶久久无码精品一级A片,未辦理入住手續(xù)為xx戶爽摸碰爽视频在线。閑置房屋共計xx戶,其中空置房xx戶免费在线观看的黄片,樣板間10戶年轻国产一级黄片,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶国产自产一区c在线,具備辦理入住條件未辦理入住x戶一级片免费网站。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序草国产视频,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神黄页网址在线,力爭工作認(rèn)真細(xì)致,對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系广元瓜温,同時及時反饋回訪業(yè)主96在线精品视频免费观看。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)日本在线一级特黄aa大片免费,及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)又大又粗的黄色视频。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作开心五月天人人摸,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起a网在线观看视频,糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定久草免费在线视频观看,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份欧美AV在线免费不卡,其中包括,裝修垃圾堆放五月丁香六月婷婷激情综合、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生成人免费在线观看网址视频、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施91AA一级黄色片、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況欧美日韩a√播放三区。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作网禁拗女稀缺资源在线网站,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄AAAAAA片毛片,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶97人人操人人色,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決亚洲精品二区中文字幕。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通亚州专区,處理率達(dá)到98%以上操一操在线,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成91视讯亚洲一二三区,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
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5未满十八18禁止观看网站、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展20xx—20xx年B區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期影音先锋操逼网,不計算在內(nèi))my国产精品免费,B5已到期xx戶,現(xiàn)已催繳收取xx戶99se在线播放,B2已到期xx戶天天婬色婬香综合网站日本,現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作亚洲日韩欧美另类,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議色综合无码视频,現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取欧美一级婬片日本高清视。
四在线综合亚洲欧美日韩、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)久草高清巨乳,提高服務(wù)品質(zhì)国产精品毛片无码,啦啦啦。
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1亚洲色一区、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例AAA搡老熟女国产,了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)7
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密切配合各部門人人干操操操插,做好服務(wù)中心內(nèi)免费在线看欧美三级片、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作九色9se在线视频。
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作无码日韩精品一区二区不卡,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)欧美爱爱视频一区二区,本年度累計處理xx香蕉在线视频观看。
二、部門工作存在的問題
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)8
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)9
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
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在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
1又大又粗,黄色视频、工作中的磨礪塑造了我的性格美女爽爽爽快快AAA,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會一级特黄视频免费在线观看影视资讯,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言伊甸2021,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下九一视频在线观看精品,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下黄色网站网址免费,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn)深夜求在线观看网站,性格也進(jìn)一步沉淀下來六月婷婷五月激情。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候,因時間緊迫美女裸体18禁止免费网站,人員較少91叫床高潮娇喘嗯啊在线观看,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期一级做a爰全过程免费视频,力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致亚洲欧洲日本无在线码;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)色呦呦视频免费观看。
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
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在完成上述工作的過程中国产精品久久婷婷人人爽,我學(xué)到了很多,也成長了不少:
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交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作99久久99视频免费,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時啊啊啊啊www,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容黄色视频在线观看你懂的,嫻熟的接待技巧時8X永久华人成年免费网站,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作国产高潮流白浆免费网站,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢不卡毛片在线观看?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)精品国产日韩欧美精品制服,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時a级毛片免费高清视频,久久,無論你之前有多辛苦国产,日产久久精品,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)99日韩一区探花。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時久久本道久久综合伊人,無論你高興與否,煩惱與否国产好大对白露脸高潮,都應(yīng)已工作為欧美在线超碰女人,重客戶為重,始終保持微笑人与牛特级毛片COM,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈人的形象色网址网址,更是公司的形象。
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)10
忙碌的20xx年即將過去∮任锒谙呤悠担回首物業(yè)客服部一年來的工作欧美精品亚洲精品日韩,感慨頗深一区二区黄色无码视频。這一年來客服部在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下无码亚洲视频、在發(fā)現(xiàn)每日精品免费AV片在线观看、解決、總結(jié)中逐漸成熟欧美精品爱爱网址,并且取得了一定的成績精品精品国产手机在线观。
一、提高服務(wù)質(zhì)量你懂的导航福利,規(guī)范前臺服務(wù)
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在"首問負(fù)責(zé)制"方針落實(shí)的同時,我們在xx月份對前臺進(jìn)行培訓(xùn)看国产日比一级黄片。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》广元瓜温科技有限公司、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》一级欧美片视频免费播放、《談吐禮儀》97人人超碰在线、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進(jìn)行培訓(xùn)人人操操人人。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核一级a爰片,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如"微笑秋霞手机在线视频观看、問候又粗又大又长的免费视频、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲男人天堂网址网站,使前臺的服務(wù)有了較大的提高网站视频你懂得,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二91国在线国内、規(guī)范服務(wù)流程国产激情视频网址,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律亚洲视频免费看、法規(guī)的日益健全国产亚洲小电影在线播放,人們對物業(yè)xx的要求也越來越高aaaaaawwwwww网站。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的'現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化717电影网琪琪午夜理论、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)欧美特黄一级AAAAA片。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制色五月.com、加強(qiáng)巡視欧美人与动牲交XXⅩBBB,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā)国产一级无码大片免费,善意勸導(dǎo)aⅤ色国產歐美,及時制止,并且同xx的法律顧問多溝通国内精品三级片,制定了相應(yīng)的整改措施精品国产美女精品网站,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,www黄色一片,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書精品久久久久久无码中文字幕一区,責(zé)令其立即整改。
三国产美女一级a作爱片香蕉、改變職能久久国产精品_国产精品、建立提成制
以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員国外破苞痛哭视频在线播放,由樓宇管理員兼職收費(fèi)日韩一区二区在线视频播放,而且只在周六、日才收看一下黄片毛片A片,造成樓宇管理員把巡視放在第一位欧美免费精品视频一区,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力免费视频插到爽,收多收少都一樣美女被c啊啊,甚至收與不收一個樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率欧美三级片黄片。所以99re免费视频,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員国产一级特黄特色多人视频,設(shè)立專職收費(fèi)員亚洲图片欧美激情,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制日韩性爱黄片,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退老妇女老少妇老熟女乱熟。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的www91黄色网站。
四成年人国产、加強(qiáng)培訓(xùn)黄色片在线播放又大又粗又爽无遮挡、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣韩国精品毛片2019,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要欧美、日韩一区、二区、三区、四区。。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)国产精品重口黄金调教系列。市場環(huán)境逐步形成偷拍偷窥性视频,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)色色色区色色视频,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)色色色资源网站,對于搞好我們的工作是很有益處的。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)11
作為物業(yè)客服人人在线视频黄色观看,現(xiàn)一年過去了女人特黄特色视频在线观看,感覺時間好快呀。這一年我在物業(yè)的客服工作整體比較順利人人亲人人操人人摸,但是工作中也會遇到一些委屈久操综合官网,但是最終是過去了。下面是我們這一年的工作:
一欧美性愛視頻播放、完成接待工作
我是物業(yè)的前臺客服欧美性爱特黄一级,我不僅要打電話,也要接待客戶中中文字幕第一页。每天接待客戶至少有x人欧洲性爱综合,我會認(rèn)真的服務(wù)客戶。有來訪客戶黄片一级片免费看,我通常是先登記客戶信息,然后在叫人去為客戶引導(dǎo)久久精品嫩草影院免费看。在電話中我也是很認(rèn)真的接待客戶黄色网站强奸美女逼一级片,努力為客戶提供他想要的信息,微笑服務(wù)99tv在线,各項(xiàng)禮儀規(guī)范到位欧美性一爱398AⅤ视频,給來訪客戶一個良好的印象。每天都可以接待好客戶看美曰欧国AV毛片,如此也就獲得領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任人人超碰喷潮人人,都很贊賞我的認(rèn)真工作。
二中文自拍日韩视频在线、服務(wù)好業(yè)主
當(dāng)業(yè)主需要幫忙時免费欧美性交,我會盡量幫助到業(yè)主解決問題,先是詢問業(yè)主有什么問題黄色网站网址大全欧美,把業(yè)主提的問題記錄在案日本h片在线播放免费网站,留下業(yè)主的`信息欧美一级高潮喷水大片,然后找人解決業(yè)主的問題。本年度久久天堂网av,因?yàn)闃I(yè)主有多次掉過鑰匙情侣宾馆露脸国产精品区,為此幫他們重新辦理了鑰匙。業(yè)主住房有問題一级a片黄片夫妻免费看,我們第一時間上業(yè)主家里了解情況aa在线播放,在找到問題后,立馬去解決jizz.www,總之就是以業(yè)主為準(zhǔn)亚洲一级一片黄a久久,盡努力去服務(wù)業(yè)主,讓業(yè)主住的舒心,管理好瑣碎的事情。
三国产自产在线A级毛片、學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范
我是客服国产欧美精品图片久久久,而且還是前臺的,所以是我們物業(yè)的門面又黄又刺激又爽又免费的视频,為了讓自己在業(yè)主和客戶面前的印象更好,我還努力學(xué)習(xí)了各種禮儀,去逐步的規(guī)范自己的服務(wù)和行為清清AV,盡量做好客服的工作。我參加禮儀培訓(xùn)视频亚洲欧美日韩,從形體爱哟哟精品网站在线观看、面部表情以及語言上去學(xué)習(xí)禮儀,把自己變成一個有禮貌www.中文视频亚洲、服務(wù)良好的客服久久99热免费精品久久,專心為物業(yè)服務(wù),讓禮儀深入到全身免费看男女AV入口。為我們物業(yè)營造一個更好的形象欧美农村黄色视频。
四、學(xué)習(xí)專業(yè)知識
即使是客服婷婷五月深爱憿情网,我也在積極學(xué)習(xí)免费永久视频,尤其是自己的專業(yè)知識,我掌握的還不夠A片不卡视频网站,因此我在空閑的時間里日韩欧美全部免费一级片视频,還是去努力的看書,努力汲取知識欧美第一区,讓自己工作更加專業(yè)超碰国产亚洲Av人人爱,為業(yè)主及客戶提供更好的服務(wù)工作。
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)12
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前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口久艹视频在线观看,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修影音先锋日韩资源免费在线观看、咨詢可以直接看的av网址、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)欧美A片视频精品,對約修狠狠干手机、報修的完成情況進(jìn)行回訪。
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1美女裸体在线免费视频一区二区、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理欧美专区地址,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新日本在线观看视频网站。
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)13
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下日韩手机自拍无码专区,在部門員工努力工作下经典18岁黄片,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主操屄无码,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作黄色免费的网址,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到欧美丰满熟妇性XXXX,報修国产美女人人操、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善麻豆高中生第一次破处,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計劃免费在线中文字幕。
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一天堂毛片网、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)一级中文AV日韩在线观看,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果四川美女大白屁股黄毛片观看,及時反饋、電話回訪業(yè)主天天久久国产精品电影网。累計已達(dá)上千項(xiàng)黄色网站在伦看。
二性饥渴艳妇k8经典A片、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次无码免费专区。運(yùn)用*發(fā)送通知累計968條三级黄色韩国,做到通知擬發(fā)及時、詳盡大黑吊插逼,表述清晰、用詞準(zhǔn)確A片无码在线观看,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作国产JJZZJJZZ在线观看。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月x日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單亚洲色第一页,開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份亚洲综合在线综合,完成率xx%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表xx份人人色人人偷′`,投訴處理單xx份黄片强奸大全。開發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報修維修率xx%456亚洲人成影视在线观看。我部門回訪xx份国产99社区,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%久久九九国产精品久久。
四毛片一区二区三区免费观看18P、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下美女视频黄免费,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品男女免费交性视,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金91在线综合视频。
五久草美女、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中露脸在线,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議国产亚洲美女精选AV,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年x月x日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪x戶自拍日韩美女视频网站,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表xx份久久精品免费一区二区喷潮。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)xx%,接待電話報修的滿意率達(dá)xx%偷国产乱人伦精品一区二区,回訪工作的滿意率達(dá)xx%摸,吸,操,插,干。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份欧美性交乱伦视频,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案欧美一级黄片黑人操逼。
七欧洲精彩性视频一区二区14、協(xié)助政府部門完成的'工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。為xx戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明看的黄色网站。
八色久综合国产一区99精品、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立www内射学生妹羞羞视频,從物業(yè)管理最基本的概念18岁以下禁看黄色网站免费,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作91精品美女主播在线,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識成人免费国产剧情视频网站在线观看,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足久久精品aⅴ无码中文字字幕重口、對工作沒有動力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬超碰在线播放人人,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊(duì)97超碰中文在线。
工作中存在的不足国产精品视频无码aA、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)黄色三级日本,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)中文精品无码,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二骚逼人人操人人玩、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)欧美一级性交试看視頻、反饋不夠及時;
三91在线免费观看视频、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時機(jī)日韩精品国产、方式、方法不夠完善国产乱理伦片在线观看;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶美女张开腿让男人桶爽动漫视频,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶日韩高清视频免费观看,未交7戶未满十八禁止18以下免费的AV。
四、客服工作壓力大免费视频啪啪538,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高欧美性爱影视网站。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)本地自拍日韩在线观看网站视频,急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率亚洲三级小说,簡化工作難度。
六狼友最新视频首页入口、對小區(qū)的精神文明建設(shè)亚洲三级综合,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來好操爽还要在线播放。
物業(yè)客服年終工作總結(jié)14
時光如水、歲月如梭伊人手机在线观看,一晃間一年已經(jīng)過去了欧美一级三级国产精品,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到xx公司的工作做一份個人工作總結(jié)欧美图色第一页。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工av小草,對客服工作也越來越熟悉。
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一日韩美欧精品人妻、學(xué)習(xí)到的東西
1、拓展了才能
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時亚洲欧美精品综合久久小说,都是對我的支持與肯定中文字幕国产精品一区。xx會期間,我們客服部在這四五天加班男人的天堂网免费网站,把自己的分內(nèi)事做好先锋影音最新AV看片资源,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情免费人成黄页在线观看国际,這時的累也就不算什么了在线黄色AV观看。
2、提升了自身的心理素質(zhì)人人操人人操人人舔,磨礪了我的性格
對于剛接觸物業(yè)管理安卓官网番茄社区、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難人人看人人亲人人操,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下一级a爱做片2,勇于面對,敢于挑戰(zhàn)欧美三级片国产免费性爱视频,性格也進(jìn)一步沉淀下來一级AAAAAA毛片免费一级爱做片。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時国家a级黄片,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位国产淫荡妇女av,盡到自己的工作職責(zé)国产美女网在线看。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論煩惱與否啪啪啪啊啊黄色免费网站,高興與否caopo免费公开视频公开,都要以工作為重,始終保持微笑中文字幕亚洲日韩,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗笞ㄒ低蹬氖炫诠纠锿敌峭计N矣X得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一国产精品11页。
3女人自慰喷潮A片免费观看网站、細(xì)節(jié)的重要性
在xx這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得免费永久黄色网站。不論是批閱公文時的.每一行文91精品欧美综合1区,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化一级黄色毛片网站,衛(wèi)生無死角等污污视频三级片,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié)黄片观看无码在线,才能從中獲得回報日本黄色一级小视频。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視欧美日韩口爆吞精一二区、忽略国产在线对白视频黄。
二、主要工作內(nèi)容
1理论日韩中文、首先就是熟悉各方面信息最新性爱,包括裝修單位、業(yè)主欧美16一17sex性HD、施工單位等信息办公室系列欧美精品,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪裸体洗澡自拍偷拍网站。
2最新国产一级中文免费、商戶資料、檔案日韩无码另类、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理男人操女的亚洲国产视频。
3、公司單發(fā)函激情欧美老妇视频,整頓通道亂擺亂放通知單97无码精品一区二区,物品放行條﹑大型裝修資料三级片黄色网站视频真人、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
三欧美亚洲视频图片小说、明年計劃
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加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性激情影院福利;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識黄色一级片大相焦,完善客服接待流程及禮儀欧美黄色片久久,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
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物業(yè)客服年終工作總結(jié)15
我從20xx年x月x日物業(yè)正式成立后,接管物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作久久国产久视频,負(fù)責(zé)客服組综合久久网、清潔組、維修組的管理工作野狼社区在线。歷時將近一年黄色无码免费v,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué)好男人视频社区www影院,在我前進(jìn)的每一步中日本三级电影网址,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可www.在线三级.com。在這將近一年來美女激情在线网址,我們面對了很多壓力,克服了很多困難69pao强力打造免费高清,但我們卻非常愉快和充實(shí)18岁禁止免费网站色秀视频。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍国产免费黄色网站在线观看,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人日韩在线一区二区免费视频。我們扎實(shí)工作久久黄色视并,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方免费视频h片免费,周到服務(wù)曰韩美女乱婬免费视频网站,完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一国产黄色性爱视频、規(guī)范行為免费在线观看视频被多人操,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1.管理處員工統(tǒng)一著裝www.99cao.com,掛牌上崗亚洲人成三级黄片观看。
2.對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作男女免费视频在线观看网址,貫徹禮貌待人成人播放日韩在线播放AV、化解矛盾、微笑服務(wù)国产三级伦吃奶在线播放,適時贊美等工作規(guī)程狠狠久久精品伊人。
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二亚洲日韩国产欧美性、規(guī)范服務(wù)
1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件18岁以下禁止看网站、記錄清楚污污视频啊啊快操我高潮了鸡巴好硬。
2.建立了清潔、維修日巡檢表日本视频网站黄色,落實(shí)交班工作記錄本欧美一级欧美一级在线播电影。
3.客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上亚州一页,小結(jié)国厂狠天一级毛片、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù)欧美日韩免费专区在线,宣傳中心例會規(guī)定在线观看av的网址,提出明確要求,及時上報主管成年人拍拍软件视频黄色片网站拍舒服,請示工作国产热线99视频在线。
4.每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計件91高清在线亚洲一区二区三区,其中住戶咨詢件日韩免费网址,意見建議件,住戶投訴件成a免费视频大全,公共維修件2017年国产一级黄片,居家維修件,其它服務(wù)件黄黄网站在线观看,表揚(yáng)件18人人黄色视频在线观看。
5.辦理小區(qū)id門禁卡張,車卡張日韩特黄性爱毛片免费视频,非機(jī)動車x張538无码视频在线观看免费。
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九、宣傳文化工作方面
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十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
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