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酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀
在生活中一乱黄色视频在线,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告欧美一级欧美一级欧美一级,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢成人野外激情免费观看?下面是小編幫大家整理的酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀欧美日韩乱肉乱C视频,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1
在剛過去的三個(gè)月的時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到市xx大酒店的頂崗實(shí)習(xí)国产毛片爽爽影院无码。本次頂崗實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識(shí)国产精品黄色视频一,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,這次酒店頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)一本到高清久久婷婷国产。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)主要在xx大酒店的餐飲部国产精品黄色视、客房部和前廳部門,具體情況如下:
一看黄9999、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習(xí)之前的培訓(xùn)中色色色干,通過酒店的王總經(jīng)理給我們介紹xx大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,傳達(dá)了一個(gè)很明確的信息給我們黄色视频在线播放国产,那就是酒店的一切都以細(xì)節(jié)為重的免费的av网。也就是因?yàn)榕赞k事比較細(xì)心溫和的緣故,在我正式進(jìn)入餐飲部之后人人干人人操超碰chinese,我們男生都被分配到管事部的傳菜口負(fù)責(zé)給餐廳和包間傳菜国产看视频,活動(dòng)范圍基本在廚房,而女生則被安排進(jìn)包間18岁可以看亏视频网址,對(duì)客人進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)。
原來(lái)以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡(jiǎn)單的亚洲三级免费视频,但事實(shí)上也并不是這樣在线日韩网站,不容易,要求還是很多的A毛毛片。首先最起碼一點(diǎn)就是要對(duì)酒店餐廳的各個(gè)包間的信息――如價(jià)格91亚洲国产系列精品第、人數(shù)和具體在哪個(gè)位置等很熟悉,這樣才能把客人點(diǎn)的菜準(zhǔn)確無(wú)誤地送到客人所在包間福利亚洲资源网站av,這才是給客人滿意的服務(wù)国语精。
其次,還要對(duì)廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解国产美女在线观看精品,包括菜肴的種類国产a杂交ktv视频、價(jià)格和用料等等,有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因?yàn)榭腿怂c(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的黄色网站永久域名,難免有自己不清的時(shí)候国产乱女伦在线视频,這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯(cuò)誤的菜肴引起客人不滿。
第三人成视频在线观看免费,傳菜員一定要保持自身干凈整潔欧美黑粗长,因?yàn)樵诰频曛须S時(shí)都有可能遇見客人,給客人良好的印象是是很重要的日韩福利短片在线看免费视频播放网站,這可能成為客人信任酒店的開始欧美重a片视频,這就體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗了。這一點(diǎn)在xx大酒店餐飲部員工的手指甲国产又大又粗又硬又湿,看起來(lái)不衛(wèi)生的都要求立即采取辦法處理一下国产永久免费精品999。在餐飲部,這種很細(xì)節(jié)的事情都會(huì)讓客人馬上想到用餐的衛(wèi)生與否公婬荡乱婬视频,因此是餐飲部工作人員必須重視的.免费xxxx视频。在還沒有客人來(lái)用餐之前,隨處可見的是忙著打掃衛(wèi)生的服務(wù)員中文字幕人成乱码熟女免费,有時(shí)候一個(gè)部門的主管也在之內(nèi)欧美欲望视频。這一點(diǎn)上看,一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的国产盗摄一区二区三区厕所视频,如果那樣A级毛片就高清免费视频,很多管理措施將難以得到有效實(shí)行。
在xx大酒店的實(shí)習(xí)中我了解到www..com欧美一级大片,現(xiàn)在的主管黄色强奸美女A级片、經(jīng)理等管理人員都在基層干過,而且干過很多年国产精品自拍九,有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)超碰人人操人,因此對(duì)基層的服務(wù)員、傳菜員的工作男人的天堂色欲网,可以說(shuō)是了如指掌黄色网站免费的啊啊女的,另外一點(diǎn)就是這樣成長(zhǎng)起來(lái)的管理者會(huì)更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系,而且讓基層員工感覺到自己努力工作升遷的機(jī)會(huì)是有的A级毛片毛片免费观的看久TV,主管和經(jīng)理們就是活榜樣操美屄不卡黄色网站。這樣就提高了管理上的效率,為實(shí)現(xiàn)酒店的即定目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)www.888午夜。在實(shí)習(xí)期間可以看到欧美成在线,如果主管沒有什么急需處理的事的話,一般都會(huì)很普通員工待在一起AA片毛片免费。
盡管這次xx大酒店里能看到比較規(guī)范化的工作秩序免费看黄色大片视频网站,但在一些地方還是存在很多問題西西大胆午夜人体视频。首要一點(diǎn)是基層員工素質(zhì)普遍不高。管理者的素質(zhì)無(wú)可厚非一区二区黄色大片,但基層員工通常表現(xiàn)為在客人面前很衛(wèi)生禮貌欧美性爱亚洲性爱一级,一旦回到和其他員工在一起就變成另外一個(gè)素質(zhì)低下的人了。廚房也不是真的很干凈日韩欧美中文国产,在留在傳菜口期間我就發(fā)現(xiàn)走道地面很臟国产欧美精品,而走道兩邊就是廚房的出菜窗口,走道是每次傳菜必經(jīng)之路AAA无码精品。另外在包間里面的各種餐具并不是真正干凈热岛影院理论片,因?yàn)橥ǔ7⻊?wù)員打掃包間衛(wèi)生時(shí)一塊抹布要連擦好幾個(gè)包間里的餐具才會(huì)換一下的。而且桌布破了也沒有更換国产一级黄色无码。我想在很多時(shí)候這些問題都是細(xì)節(jié)美女录像三级全黄,但是作為一個(gè)四酒店,就應(yīng)該重視起來(lái)黄色网站A片多人插,而不能把這些問題簡(jiǎn)單處理爽好舒服无码刺激网站,因?yàn)樽罱K利潤(rùn)還是來(lái)自于消費(fèi)酒店提供的服務(wù)的客人。
二免费无码网站永久在线播放、前廳部
實(shí)習(xí)的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的欧美亚洲黄色网络。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設(shè)四個(gè)部門色哟哟精品在线,分別是蹤跡和行李接待99操在线观看、總臺(tái)、商務(wù)中心国产v国产黄色三级片网站最。蹤跡控制的是各樓層各房間電話的內(nèi)外轉(zhuǎn)接三级片网站多少,同時(shí)又是酒店內(nèi)部的xxx,為客人提供各方面的咨詢服務(wù)国产一级二级视频在线;行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)性激情大迟度床上视频一区二区,在這里行李要注意的有很多,比如上電梯黄色.com,上電梯時(shí)要手護(hù)著電梯讓客人先上国产婷婷在线,下電梯時(shí)自己出來(lái)用手護(hù)住電梯再做出“請(qǐng)”的姿勢(shì)讓客人下電梯,往往看似平常的事也要認(rèn)真對(duì)待亚洲操影院。總臺(tái)是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續(xù)和離開酒店時(shí)辦理退房手續(xù)的地方精品国产孕妇最大网站免费,同時(shí)總臺(tái)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也和公安機(jī)關(guān)連接91云国产在线观看,擁有先進(jìn)的電子設(shè)備,一旦入住酒店的客人身份有異常欧美十八岁美女性爱视频,酒店和公安機(jī)關(guān)都會(huì)及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)一级黄色毛片操逼的视频。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復(fù)印、傳真和翻譯等综合网激情四射,另外備有碎紙機(jī)亚洲无码第页,為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過一個(gè)對(duì)于客人來(lái)說(shuō)很尷尬的問題讓我們來(lái)了解前廳部員工的應(yīng)急能力久草干在线视频。
三黄片日产、總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的一区二区无码视频观看。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的性爱视频永久地址,但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能www.jizz18,并且加以熟練了欧美性爱视频怡红院。
酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2
學(xué)號(hào):********
實(shí)習(xí)地點(diǎn):湖南天璽大酒店
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過程,酒店實(shí)習(xí)報(bào)告的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX-07-24——XX-07-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團(tuán)投資国产日韩三级片,由新加坡華夏國(guó)際酒店集團(tuán)管理欧美性交AAAA免费,按照國(guó)家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。XX年9月正式通過四星級(jí)酒店評(píng)定好大好深好猛好爽免费视频。
酒店坐落于長(zhǎng)沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號(hào)中文字幕永久永久在线,主樓高達(dá)100米,共30層久久久久国产一级毛片高清版,比鄰新世紀(jì)體育中心直接观看的黄色网页,憑樓遠(yuǎn)眺,山水洲城盡收眼底AAA黄色视频免费看,酒店距黃花機(jī)場(chǎng)26公里国产乱子伦视频大全,30分鐘車程;距火車站4公里女人的逼逼视频,10分鐘車程特大巨黑吊性XXXX黑人巨大;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程免费久久一级欧美大黄;距省政府3公里日韩欧美综合在线不卡,5分鐘車程,交通十分便利99riav67。
酒店擁有216套客房亚州人精品午夜,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時(shí)就餐的中一级婬片A片AAA毛片、西餐廳国产欧美在线一区,二区三区,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等8050国产午夜二级。融現(xiàn)代風(fēng)格和湘湖文化內(nèi)涵的先進(jìn)設(shè)計(jì)與合理的功能布局使舊點(diǎn)設(shè)備設(shè)施完善国内揄拍人妻小视频、先進(jìn)精品自拍1314,裝修裝飾豪華、典雅这里只有精品久久精。酒店集住宿国产真实强推不让在线观看、餐飲、會(huì)議日翰伊人一区二区、寫字樓出租国产不卡自拍av、購(gòu)物、休閑娛樂為一體久久精品国产96久久久。國(guó)際酒店集團(tuán)現(xiàn)代化管理和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光国产一级做a爱免费视频、商務(wù)活動(dòng)、會(huì)議展覽一级黄色网一级黄色网站、娛樂修仙的最佳選擇欧美强奸乱轮。
我實(shí)習(xí)所在的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層91超薄丝袜脚交、洗衣部和pa部2005最新免费黄色网站。樓層實(shí)習(xí)報(bào)告服務(wù)主要是由216套客房組成」肥悠等客房服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)第一页欧美性爱、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目毛片基地免费看视频、國(guó)內(nèi)及國(guó)際直撥電話国产免费看越粗越爽越硬、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱老外特级毛片免费的、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口天天拍人人爽、語(yǔ)音留言、擦鞋服務(wù)日韩欧美亚洲另类在线、喚醒服務(wù)精品国产综合区久久久久久软件、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)国产麻豆一级视频在线、洗衣服務(wù)无码A级毛片视频免费播放、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動(dòng)室欧美黑大粗硬、地下車庫(kù)国产一级欧美黑人一级、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等超碰天天干人妻。
其中客房的分布及特點(diǎn):11樓-26樓共24層18分钟好痛视频,18樓設(shè)有兒童活動(dòng)室,25樓設(shè)有閱覽室九九视频精品9,23樓為無(wú)煙樓層欧美老妇性交vip,24、25αAα网站、26樓為行政樓層自拍偷拍www,客房?jī)?nèi)均提供免費(fèi)寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房午夜理论片插洞mn,07igao综合视频、21號(hào)房為商務(wù)單人房,07女人不戴套日出白浆在线观看、07亚洲性爱无码视频、07、08国产jlzzjlzz视频免费、18欧美亚日韩另类在线视频、19、20房為高級(jí)雙人房黄色网址免费看的九九,07為豪華雙人房亚洲美女性爱一级免费视频,12、15人人干免费免视、16三级在线播放、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11最新国产福利黄色导航、1597爱好碰、17樓的10房為豪華雙人套房,12欧美性大开放久久综合48、16精品私拍国产在线播放、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級(jí)套房(與豪華套房類同)免费看黄色视頻。07房-10房朝向北面国产原创第一页,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線AⅤ资源网影音先锋,特別是夜景都市激情国产在线观看网址,將長(zhǎng)沙的繁華盡收眼底。
二国产精品国产精品国产精品、作為一個(gè)合格的房務(wù)員国内明星合成图╳077论坛,必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程国模大尺度A片在线观看。
首先国产精品猎奇国产精品无码,房務(wù)員的職責(zé):
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水欧美乱人伦中文在线观看暴力、咖啡在线观看性爱视频、茶葉包)
4. 配合服務(wù)中心国产一级婬A片AAA毛片久久、前臺(tái)查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人一本一道波多野结衣av无码,熱情周到
6. 每日清理工作車中文字幕资源在线观看,保持常新狀態(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間久久久无码c区、衛(wèi)生間在线观看95视频,愛護(hù)清潔工具
8. 提供酒店訂下的`多有服務(wù)給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求一级黄片免费视频看看,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10. 報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11. 報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12. 填寫工作報(bào)表(日期日日爱的黄色视频、姓名、班次99精品视频九九精品视频国产、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要事項(xiàng)
13. 報(bào)告領(lǐng)班客房維修午夜性爱熟妇青青乐园、損壞、遺失及安全事項(xiàng)
客房部的班次有四種:
早班a班: 7∶15——15∶30
d班: 8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30—— 7∶30
早班的工作流程:
1. 7∶15準(zhǔn)時(shí)到崗
1.1 整理儀容儀表日韩欧美最新最近黄片,到房務(wù)中心簽到国产免费精,領(lǐng)取鑰匙、房卡999国内精品永久免费视、通訊工具和房態(tài)嫩草影院黄妓女。
1.2 了解房態(tài),熟知vip房號(hào)9299yy看片婬黄大片在线、住客房號(hào)久久国产精油按摩、預(yù)退房號(hào)、空房狀態(tài)和實(shí)習(xí)報(bào)告維修房狀態(tài)欧美黄色免费网站一区二区。
1.3 主任召開例會(huì)www.久久艹。
2. 7∶45上樓層
2.1 巡樓,關(guān)走廊燈性生活A片一级视频,開空調(diào)性欧美XXXX大乳喷水,查門上是否掛有洗衣派、早餐牌三级片网址免费看、請(qǐng)即打掃牌等異常情況
2.2 對(duì)公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進(jìn)
2.3 檢查煙盅欧美三级黄片免费,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4 仔細(xì)看交班哪里可以免费看黄色视频,將特殊事項(xiàng)記錄在工作報(bào)表上
2.5 先做空房和維修房的衛(wèi)生
3. 8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1 完成服務(wù)中心傳達(dá)的指令和服務(wù)
3.2 查退房的消費(fèi)情況
3.3 做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請(qǐng)即打掃房-走房
3.4 第二批早班接班日韩av高清在线看片,與領(lǐng)班交班
4. 9∶00 d班接班
4.1 d班早班接a班的鑰匙、房卡在线国产黄色片、通訊工具亚洲黄色免费观看、房態(tài)和交班特殊事項(xiàng)
4.2 報(bào)告領(lǐng)班特殊事項(xiàng)
4.3 清理房間
酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀3
根據(jù)我院酒店管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,通過自己聯(lián)系,我于xx年8月-xx年2月婷婷五月丁香九月,在東莞美怡登酒店進(jìn)行了為期7個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)久久亚洲精品少妇毛片无码,實(shí)習(xí)的崗位主要在餐飲部。通過本次實(shí)習(xí)国产综合在线观看视频,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)黄片儿在线观看,尤其對(duì)餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對(duì)酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解视频一视频二无码在线有限公司,掌握了酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)中文字幕日韩在线一区。在實(shí)習(xí)過程中亚洲女人的天堂WWW,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺精品中文性爱,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)国产欧美福利,為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值国产2020最新精品视频,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)可西西人体大胆午夜啪啪。
(一) 實(shí)習(xí)單位的介紹:
1.實(shí)習(xí)單位:美怡登酒店(miraton hotel)
東莞美怡登酒店(miraton hotel)位于常平鎮(zhèn)繁華的商務(wù)、購(gòu)物和休閑中国一级毛片视频、娛樂集一體的中心地段女性私密按摩一区二区,擁有便捷的交通網(wǎng)絡(luò),距常平火車站一区,二区,三区乱淫视频、麗都賽車場(chǎng)及中信常平高爾夫俱樂部?jī)H需5至10分鐘車程人人看人人干人人午夜,是按國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)度假酒店。與此同時(shí)日韩黄片毛片,酒店已加入國(guó)際“金鑰匙”組織欧美一级黄色精品。酒店樓高23層免费黄色片999,精致典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)酒店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理同人漫18禁福利网站,設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時(shí)尚的客房在线无码AV网站每日更新,豪華風(fēng)尚的club-mba夜總會(huì)性受天堂,親切專業(yè)的服務(wù),考究華麗的頂級(jí)配置亚洲天堂日韩视频无码,和豐盛的多國(guó)餐飲美食中文在线美女A片。
2.實(shí)習(xí)的部門:中餐廳
酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房高清黄色在线视频一区二区、有同時(shí)可容納400人就餐的大廳一级黄色91在线视频、可容納180人的多功能宴會(huì)廳,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式免费看美国牲交毛片,并兼有川湘等多種風(fēng)味的菜肴丝袜亚洲国产不卡【镁没粕悠得夥芽矗可以提供就餐、宴會(huì)等多種服務(wù)自拍小视频福利在线,中餐廳已被授予“國(guó)家五鉆級(jí)酒家”稱號(hào)老妇毛多多,同時(shí)也是國(guó)家餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員。
(二) 實(shí)習(xí)的內(nèi)容
1.熟悉菜式知識(shí)
由于自己以前沒有實(shí)際接觸過粵菜欧美性爱黑人A片,對(duì)粵式菜肴不熟悉91se资源在线观看,于是剛開始部門就讓我熟悉點(diǎn)心知識(shí)和粵菜知識(shí)。如比較著名的點(diǎn)心:馬蹄糕国内自拍av、蝦餃自拍国语日韩欧美视频在线播放网站、燒賣、河粉等;比較有名的菜肴有:乳豬国产无码AAA片、白灼蝦视频三区欧美极品在线看片、火鳳凰、水晶雞国产精品另类熟女、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯噜噜在线。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn),通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)色日韩一区二区,我對(duì)那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)国产一级av免费看。
2.熟悉海鮮知識(shí)
出生于北方的我,本身就是個(gè)“汗鴨子”欧美精品狂躁在线视频,那些海鮮以及做法更是一竅不通五月婷婷色色色色色色,于是那些部長(zhǎng)就教我認(rèn)識(shí)海鮮以及它們的做法,比如龍蝦色福利官网、蘇眉免费国产人成18在线观看、東星斑、桂花魚等的做法欧洲无码特级毛片大全,又如哪些魚清蒸好吃人人人操人人人干人人,那些刺身好吃等,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)免费郑州性感美女黄色网站,我都對(duì)它們有了一定的解了亚洲国产污视频。
3.中餐的服務(wù)程序
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟日韩综合AV在线一区二区、煙灰缸AV原创在线、毛巾,上水果亚洲欧美熟妇综久久,拿醬料免费啪啪黄色视频,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到欧美一级强视频网址,但每位客人的需求是不盡相同的黄色视频在线观看地址,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了中国jizz。通過實(shí)習(xí)免费aⅴ无遮拦网站观看,我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.酒水知識(shí)
在酒店里日韩丝袜福利网址在线观看视频免费,有很多的酒水黄色网站欧美性爱,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深精品国产综合第一区福利av,自從來(lái)酒店以后久久免费黄色视频,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒免费A片在线视频、洋酒、白酒等等欧美一级电影在线播放,以及它們的斟發(fā)特级性片,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿免费人成网站在线观看交流,白蘭地斟一撇等欧美性爱第8页,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧亚洲男女日逼视频网站、七喜等正在播放真实破99年久久,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水肏屄视频久久网、礦泉水A片网页免费在线观看、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。
5.醬料的搭配
在酒店里99精品久久精品在免费线18,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料国产精品第一线区,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人韩国无码视频免费观看,如乳豬有乳
(三) 實(shí)習(xí)的體會(huì)
1.從學(xué)生變成了社會(huì)人
從小學(xué)到大學(xué)美女黄十八岁以下禁止观看黄片,學(xué)校、老師色惰中老年妇女毛片视频、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年欧美三级又粗又硬。在學(xué)校,大家都是學(xué)生国产精品无码久久久久,大都有著共同的語(yǔ)言日韩精品免费观看大全视频网站,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群黄色视频免费看欧美中文字幕的,而是形形色色国产精品BBBⅩXX,不同年齡、不同國(guó)家久久九精品国产电影精品、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通18岁女成年网站视频在线免费观看,而通過自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了欧美射精一区,更多的去考慮和他們之間的溝通性饥渴人妻一级A片在线,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人欧美一级A片视频在线播放,只有有了良好的`溝通免费观看的午夜成年网站,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)成人深夜视频网站播放器。
2.微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次一级一级毛片毛片,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了欧美一级A片欧美特黄,我拿成了毛根粥狼人狠狠干,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí)99这里有精彩视频,我微笑著說(shuō):“先生精品国产欧美在线观看不卡,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥视频在线日本黄色视频,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了亚洲一区二区国产精品一区二区,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了黄片在线视频播放,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量美女裸体露双乳黄a免费网站。
3.員工是企業(yè)文化的宣傳者
員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工免费h视频,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者成在线人免费视频一区二区,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹立好了員工這面旗子黄色网站视频一道,才會(huì)贏得顧客www.中文字幕·com,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過我對(duì)我們酒店那些橙蘸獳片无码毛片免费看九九九?偷挠^察国产丰满,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼日韩女性黄色性视频,他們一來(lái)视频二区欧美亚洲视频,就知道其喝什么茶日韩在线观看网红自拍视频,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么久久经典黄色视频,正是有了他們對(duì)顧客的了解亚洲美女你懂的,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺亚洲热在线观看,才有了顧客好的口碑人人操人人干干人人操人人,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客2015超碰。
4.機(jī)械式管理毛片一级AB毛片一级,缺乏彈性
在酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度狼友视频观看,比如上班不打卡扣三十塊国产h视频在线观看免费,下班不打卡扣五十塊,一個(gè)月遲到三次以上沒有獎(jiǎng)金等在线精品国产制服丝袜噜,我覺得酒店的這些制度都缺乏彈性亚洲国产综合无码一区,就拿上下班不打卡來(lái)說(shuō),其實(shí)你沒有遲到538精品视品一二区,也沒有早退一级www性视频,照樣上班了,而且每個(gè)部門都有登記久久久无码中文字幕一区二区三区,但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣你的錢,這無(wú)疑對(duì)員工來(lái)說(shuō)是不公平的国产91手机在线,等于你這一天白給人家干活了九九一级黄色。這些我覺得也是他們?nèi)狈σ匀藶楸镜捏w現(xiàn)。
5.管理層人員素質(zhì)不高
在酒店里澳门香蕉av,經(jīng)橙毡竟厥悠翟谙吖劭矗可以聽到領(lǐng)導(dǎo)臭罵下屬的聲音,我覺得這是缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn)国产www77爽777,因?yàn)檎w上管理層人員的素質(zhì)不高白色视頻在线发布,有很多員工都是因?yàn)槭懿涣松霞?jí)對(duì)自己嚴(yán)厲的呵斥,而選擇了辭工黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片。他們不顧下屬的感受www成年人视频,只是站在自己的立場(chǎng)上考慮問題,從而傷害了員工的自尊为爱搞点激情在线。
6.培訓(xùn)機(jī)制不完善
在中餐廳夜夜爽人人爽,我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無(wú)理頭免费三级网址,沒有相關(guān)的酒店員工手冊(cè)好黄的视频网站,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么亚洲欧美偷拍视频,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感人人操人人看人人搞。而且培訓(xùn)的不夠深入真人版AV黄色网站,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對(duì)于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn)男人j放进女人P全黄在线网站,使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向不要啊好舒服黄色视频,有甚者說(shuō)是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來(lái)亚洲图片视频小说,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性国产黄色免费在线视频网址,使之人員不斷流失。
總之色www,在實(shí)習(xí)期間国产A片免费视频看的,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí)亚洲另类专区欧美,踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)www.kkk4438.com。在此期間,曾被評(píng)為優(yōu)秀員工一次在线超碰人人摸。
通過這短短七個(gè)月的實(shí)習(xí)特级日韩欧美夫妻生活免费观看,我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗(yàn)99色在线精品,這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富中日韩精品高清在线播放网站视频下载,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)亚洲小说综合。我相信国产一级精品A片在线播放,通過不斷的修正自己,完善自己国产欧美va天堂在线观看视频下载,在以后的工作中,我會(huì)迎難而上九九6精彩视频,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)免费韩国无码黄网站。
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實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:臺(tái)州開元大酒店(駐地實(shí)習(xí))
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)日本亚洲一区二区三区在线播放,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)理论片一区,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合av人人操网站在线看。
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