【精】淘寶實(shí)習(xí)報(bào)告2篇
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淘寶實(shí)習(xí)報(bào)告1
一99久久精品国产免看国产一区、前言:
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二、實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí)人人干人人cao,能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)和了解自拍四页日韩欧美在线观看,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)国产一级一级理论片A片一区二区,為今后正式工作打下基礎(chǔ)呻吟av影院。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx—11月22日到20xx年4月6日
四欧美色欧美精品极品视频、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江蘇省昆山市花橋經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)花安路111號(hào)金衛(wèi)廣場(chǎng)四樓淘寶維權(quán)售中處理組男女无遮挡毛片视频免费。
五、實(shí)習(xí)單位和崗位
昆山xx有限公司不卡AV在线免费、淘寶維權(quán)售中組客服
六亚洲精品性爱视频、崗位工作描述:
我在昆山xx有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶維權(quán)客服,其主要負(fù)責(zé)就是專門(mén)負(fù)責(zé)所有淘寶商城買家與賣家發(fā)生糾紛后黄片免费链接,買家或者賣家任何一方發(fā)起的維權(quán)又污又色又吃胸的视频,我們會(huì)在發(fā)起后2個(gè)工作日介入處理此事,依據(jù)淘寶規(guī)則進(jìn)行處理亚洲黄色视频免费看。
七情侣av在线、實(shí)習(xí)心得
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度4438精品黄色视频,了解工作的基本流程BB爱A片视频,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的培訓(xùn)狼友视频色图,基本上關(guān)于淘寶一些表面的操作流程還是了解的精品三级av无码一区蜜芽,但一些比較深層次的,自己要摸索18禁免费无码无遮挡网站老男人,要理解国产三区精品免费视频,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐wwwjizzjizzjizz,這樣才能掌握該掌握的技巧一级黄片;一被-,尤其是針對(duì)客戶不滿意處理方式的交流技巧。
在為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)中国产精品免费观看91,基本上是分為兩個(gè)階段女人自慰喷水的网站。
適應(yīng)階段:了解和熟悉淘寶操作流程。在開(kāi)始的10天里乱伦视频APP,我們接受了培訓(xùn)国产性行为视频,但是所培訓(xùn)的項(xiàng)目?jī)H僅是書(shū)本上的知識(shí),在上崗后于自己的所學(xué)還有處理方式的方法都有很大的差距久久AV先锋影音资源网站,作為新人的我們有些手忙腳亂久久这里精品12,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解国产手机小视频看片,但真正的開(kāi)始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手国产专区网站,很多東西都還不熟悉欧美一级情欲视频。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對(duì)每天發(fā)生的事美女黄色福利视频,做好每一天的工作記錄亚洲色欲色欲天天天,記錄每一天的問(wèn)題,想想產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因玖玖玖在线精品免费视频,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有熱線的小二催出我們處理任務(wù)亚洲欧美一区二区日韩另∪度蘸访赖谝灰常總之,剛剛開(kāi)始的時(shí)候,在线观看黄色网址,忙了這邊忙不過(guò)那邊人人看人人插人人摸,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵又黄又刺激又爽又免费的视频,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋羞羞色院91精品网站,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答黄片a片在线免费观看。作為一個(gè)合格的客服久久人人澡人人爽人人爱,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠(chéng)懇免费毛片基地,語(yǔ)氣不能太過(guò)于僵硬国产精品偷啪在线观看。不過(guò)還好,處理解決問(wèn)題之后99热这里只有精品国产首页,還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定亚洲免费发布白白视频,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對(duì)工作耶充滿了信心国产九九av,很快的可以免费看的黄色,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段:再剩下的時(shí)間里亚洲国产一级理论片在线播放,主要是打電話處理買家和賣家在購(gòu)物時(shí)因?yàn)槔骊P(guān)系而發(fā)起的維權(quán)糾紛事件天天射av。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)久久婷婷五月综合社区,但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)禁18在线免费观看网站软件,有些訂單顯示不全面,會(huì)手忙腳亂欧美午夜免费福利,同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴欧美日韩网址在线看片免费播放,工作上更繁瑣了大乳女子自慰喷潮。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好自己的服務(wù)8x国产永久专区,和跟蹤好物流相關(guān)的事情www.黄在线播放。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手欧美性生活A片。不過(guò)這也是公司老員工的幫忙和指導(dǎo)每日更新在线,我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它2021国产精品露脸在线。
在這個(gè)4個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中亚洲黄色视频免费,我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚国产精品高清无码。在實(shí)習(xí)期間久久黄色一级A片,我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶保持良好的溝通力和換位思考問(wèn)題H漫无遮挡全彩纯肉动漫,以禮待人精品日韩欧美一区二区久久,站在客戶的角度想問(wèn)題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問(wèn)題先锋资源网站在线。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問(wèn)題等問(wèn)題時(shí)劲爆A片免费网址,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過(guò)程中遇到的形形色色的人,學(xué)會(huì)邊聽(tīng)邊說(shuō)永久免费的毛片视频网站,也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂(lè)心情人人操必人人操。
實(shí)習(xí)的這4個(gè)月之中,在項(xiàng)目組老大的關(guān)心一级伦奷视频A片试看30秒、支持下欧美成aⅴ人高清喷水,在老員工以及師傅的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力高清无码黄色视频在线关看,我很快適應(yīng)了環(huán)境亚洲激情一区二区三区四区,適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的操作流程以及一些淘寶規(guī)則久久99精品久久久久久67194,工作并學(xué)習(xí)著222www免费观看,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來(lái)越好大秀视频网,老大以及老員工還有自己的師傅對(duì)我都給以了肯定午夜亚洲视频。
與此同時(shí),我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高,入级性交片。這份工作讓我樹(shù)立了較強(qiáng)的責(zé)任心超碰97公开免费在线,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致自己被投訴,以及維權(quán)項(xiàng)目的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:
在工作進(jìn)程方面美女视频黄色网。要隨時(shí)保持樂(lè)觀的心得18禁止看黄色av,如果碰到不好解決的問(wèn)題,雙方都不作出讓步的時(shí)候欧美在线888,那么我們只有依靠淘寶規(guī)則來(lái)進(jìn)行處理這筆糾紛免费看黄片片,雖然這樣有很多的買家或者賣家不滿,但是為了使淘寶平臺(tái)購(gòu)物環(huán)境更加的完善日韩爱色成人片在线观看视频网站,我們也只能狠心的用規(guī)則來(lái)壓他們雙反的任何一方国产精品欧美一区,不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)色综合久久综合网88,大腦一定要清晰在线无码你懂的视频网站,要熱情,真誠(chéng)国产区你懂得,不管自己情緒如何日韩在线精品色欲视频观看免费网站,也不可對(duì)客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問(wèn)題的国产精品资源站没想到这么骚。同時(shí)注意傾聽(tīng)客戶的話,對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶啦啦啦www在线下载,更不能給客戶承諾无码一级在线观看视频,也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。(在實(shí)習(xí)期間丁香婷婷开心激情深爱五月,就出現(xiàn)了這種情況无码A级毛片免费视,一位買家在商家店鋪中購(gòu)買了一件衣服,買家通過(guò)阿里旺旺告知商家當(dāng)天發(fā)貨乱人伦视频一级,商家明確的在聊天中表示好的理论黄色网站在线观看,當(dāng)天發(fā)貨,結(jié)果物流跟蹤信息顯示確是在第二天黄色视频热播无码,那么如果是在情人節(jié)或者生日91大神大战酒店翘臀美女,一些特殊日子的時(shí)候,買家發(fā)起延遲發(fā)貨維權(quán)投訴欧美成在人现视频,那么我們就會(huì)嚴(yán)格按照淘寶規(guī)則進(jìn)行處理這筆糾紛www.色综合,com,將扣除商家的保證金來(lái)給予買家作為補(bǔ)償“)。因?yàn)樯碳医o出了承諾成人影院蜜桃传媒在线播放,既然沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)中国老熟女BBWXXXX,這個(gè)肯定是要為自己的所作所為付出代價(jià)的,雖然由于我們這樣處理會(huì)遭受到一些商家的不理解而來(lái)電投訴處理人員69视频在线,但是如果我們嚴(yán)格按照淘寶規(guī)則處理日本AAAAA级婬片A片AAAAAA,這個(gè)是不會(huì)成立的。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)国内偷拍第一视频区,我們與形形色色的人打交道97理论理论午夜免费。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙亚洲色无码一区二区三区,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖仑乱高清免费视频观看AA片。因此對(duì)于剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣在线色影视,我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中欧美另类福利视频,就主動(dòng)跟其他同事交流,要少說(shuō)多做黄色十八岁网站,多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)黄色视频一区二区三区在线看,尊重他人,同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助欧美性人成三级视频,自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教欧美黑人日韩一级视频在线观看免费,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的'同事關(guān)系也是在職人員必備的日韩在线综合自拍视频网站免费,畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體成年欧美1313www色。在這期間,我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性亚洲全网黄色网站,尤其是客戶關(guān)系這門(mén)課程的實(shí)際應(yīng)用方面在线视频产自拍。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)理论片235影院,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力人人操人人爽人人浪,也拓寬自己的知識(shí)面,只有自己知識(shí)面廣了91自拍视频在线观看,才有籌碼同別人談話探花自拍日韩视频在线。出來(lái)實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職怡红院视,平時(shí)在工作處理的是糾紛事件亚洲熟女自拍一区91,但是,如果在規(guī)則支持不到商家动漫3D黄片,并且買家上傳了與商家的聊天記錄作為截圖欧美国产A片免费久久,那么我們會(huì)按照違背承諾來(lái)處理,雖然是很簡(jiǎn)單的處理思路乱人伦中文视频在线一区二区三区,但是在處理中需要與商家一级片电影网站,買家,電話聯(lián)系溝通国产免费黄色视频一区二区三区,從中我學(xué)到了與人溝通的方法與技巧最黄视频一区二区三区免费观看,也讓我懂得了做人一定要守信,給出的承諾一定要完成,不然法律也不會(huì)支持你的欧美粗硬大。所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累50,60,70老熟妇视频,不斷豐富自己。
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在服務(wù)態(tài)度方面欧美真人啪啪猛烈动态图。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張日本视频高清WWW,作為一名客服禁止18岁进入的网站,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易免费在线看a片视频网址,整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行日韩在线AⅤ,其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象,是決定買家購(gòu)物體驗(yàn)的良好表現(xiàn)精品色哟哟一区二区,不管什么情況20精品久久久久精品,我們都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家白嫩丰满大乳美女在线观看,不要辜負(fù)任何一位商家天堂在线WWW中文无码射,對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)向買賣雙方道謙鸥美激情性生活大片,對(duì)于買家的過(guò)錯(cuò)啪啪黄色视频免费看,應(yīng)該積極引導(dǎo)。從而還商家一個(gè)公道。
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通過(guò)實(shí)習(xí)的4個(gè)多月里日韩午夜在线高清成人影片视频播放,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足小草永久免费看视频。在接下來(lái)的日子男男视屏又黄又免费又刺激又黄又粗暴视频,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力www.欧美色图,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心請(qǐng)教午夜欧美精品亚洲一区二区三区。
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一、實(shí)習(xí)目的
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通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)操碰在线,主要想達(dá)到以下幾個(gè)目的:
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二插女的网站、增強(qiáng)自己上崗意識(shí)www.avtv在线观看。企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個(gè)學(xué)習(xí)的圣地色黄乱婬伦AV,可以允許人犯錯(cuò)不斷修正的人人靠人人干,企業(yè)是要盈利的社會(huì)組織,不盈利就會(huì)被社會(huì)淘汰欧美旧网,每個(gè)員工都要承受著壓力精品哟哟视频在线观看,把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)欧美日韩激情一区二区,可以磨練和增強(qiáng)我的崗位責(zé)任感直接看很黄的免费网站2021。
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廣東省XX市XX區(qū)
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