大學(xué)生的酒店實(shí)習(xí)報告通用
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大學(xué)生的酒店實(shí)習(xí)報告通用1
前言
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一、上海吉臣酒店簡介
上海吉臣酒店座落于靜安區(qū)狼友视频网站在线播放、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈六月亚洲色婷婷在线网站，與中山公園商業(yè)圈特黄特硬特黄的黄片、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)日本欧美性爱、上海展覽中心僅2公里車程一级a做爱影院，周邊高檔餐飲、購物91熟妇在线不卡、娛樂欧美色图性曰本性中国、休閑設(shè)施完善，是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇中文字幕无码亚洲字幕资2021。
酒店擁有設(shè)計時尚亚洲一级无码A片在线观看、高雅的各式客房，并特別設(shè)有高級樓層一道本在线视频播放、商務(wù)樓層国产一区日韩、日式樓層、無煙樓層欧美97、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口色拍拍综合视频，國際衛(wèi)星多頻道殴美性爱肛交高清在线、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內(nèi)長途直播電話最新免费a电影网站，客房內(nèi)保險箱91在线视频国产福利试看，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨huangse网址免费、舒適www.yw尤物。
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二国产成在线观看免费视频app、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
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1、早班工作流程化妝黄片免费理论，簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班（了解房態(tài)色就操在线视频、清點(diǎn)帳目及小賣部商品，仔細(xì)閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住欧美日韩ab一区、退房玖久在线观看黄色网站免费、續(xù)房、換房性开放永久免费视频、預(yù)訂好吊丝袜免费观看视频、問訊、查詢欧美激情视频一区二区免费、行李寄存亚洲速播18禁久久久久久、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務(wù)国产在线专区。隨時與樓層保持聯(lián)系黄色网站线在线观看入口，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住亚洲三级片国产AV，關(guān)注客人消費(fèi)情況免费看Av黄片，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查美女的私密秘网站、更新房態(tài)国产在线观看美乳AV，確保房態(tài)準(zhǔn)確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費(fèi)）——做交接班準(zhǔn)備97久久久久人妻碰碰碰碰。
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1黄色在线一区二区、迎賓、問候客人：當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后小度小度我要看欧美三级黄色片，要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來日韩精品无码天美视频网站。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人久久久丰满老熟妇，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人啪无码高请不卡在线观看。
2、拉椅讓座：當(dāng)客人進(jìn)入房間后欧美曰批视频免费播放免费，要主動為客人拉椅讓座欧美在线AⅤ精品。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)91视频国产美女裸体。有小孩子的18禁超污又黄又爽的免费网站，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3欧美性爱特黄色视频、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托亚洲妓女视频，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下大黄av⊙侵�91在线！堄孟憬怼薄Ｈ缰揽腿诵彰玸，要說：“王總2021最新国产精品视频网站，請用香巾！”
4欧美亚洲制服变态另类、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中国产久草视频，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上欧美黑人肉体狂欢视频，其它四指接于骨碟盤底黄色网站线上免费，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下亚洲福利精品网」鼗泼夥咽悠担…請用茶”。如知道客人的.姓名欧美不卡高清视频，要說：“王總66j8在线视频观看，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意久久91精品国产91久，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷日韩毛片精品一区二区。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢問客人是否可以點(diǎn)菜欧洲视频亚洲视频，并將菜單交于主人爆操女人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲色八A级在线观看。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是撑┐謇鲜炫易邮悠担客，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單亚洲免费性交，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜亚洲精品无码AV一二三四区，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐国产特级毛片久久久精品；如要求成年日本片黄网站色视频，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”亚洲国产污黄网站在线观看。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品欧美性交免费资原站。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單：將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上（酒水一份国产熟女真实乱，菜品一份）国产精品亚洲码精品。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房久久精品免费图片欣赏大全，酒水交吧臺）18禁欧美日韩，一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜禁止18岁观看的黄网站，一聯(lián)自己留底備查国家一级无码黄片。
7、服務(wù)酒水：如客人有特殊要求的話日韩在线观看网红自拍视频网站大全，按照客人的意思分先后順序斟倒亚洲免费人成视频观看。如客人沒有要求，則按照先女士兒童色综合视频导航、主賓91久久精品无码一区二区毛片、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底国产精美一线天，不要全部連底倒完91视频免费播放。
8、上菜服務(wù)（分餐）：上菜時国产精品黄的免费观看，要在客人比較稀疏的地方上菜无码人妻精品一区二区不卡，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后欧美在线观看精品，要向主人詢問是否需要分湯亚洲国产区中文在线观看www；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名午夜三级亚洲，給客人做一個展示外国性交网，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名帮我收一下欧洲黄色视频，并請客人慢用亚洲色欲天天天堂色欲网91。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了韩日欧美激情一区二区，請慢用最新地址在线永久发布页！”
9、餐間服務(wù)（更換煙缸日韩在线观看自拍网址、骨碟jizz污污视频免费看、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續(xù)倒茶水免费视频XNXX在线观看；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟激情小说在线视频观看；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時看免费黄视频，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟三级专区；有vip客人且人數(shù)較多的時候，包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù)黄页网站在线全部免费观看；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完精品大学生视频在线观看，要馬上問主人是否要再加。
10男女猛烈无遮掩视频、結(jié)帳：集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單我想看农村妇女一级毛片，但要注意提醒；正彻患痘粕久夥压劭矗客人結(jié)帳美女18禁止黄的网站，到前臺拿帳單到主人面前，不要當(dāng)著眾人面大聲報價格AV乱网站。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度一块操最新网址在线观看，將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。
≡谙吖劭垂饭（三）酒店客房服務(wù)
1国产高清自拍高清、客房部樓層服務(wù)員：領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸，倒垃圾→做床→擦塵99热这里精品5，檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈你懂的在线观看视频网站，沖水→撤棉織品→清洗面盆播播影院私人影院性播影院，浴缸，恭桶→擦鏡子AV免费网站天堂网，墻面日韩三级片av，毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈，關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表中日韩一级小片免费播放。
2、客房部服務(wù)臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄久久无码免费的A毛片大全，報結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12：00總結(jié)當(dāng)日退房記錄国产特黄特色AA片一级真人视频，計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房，做房表→未完成工作記錄在交接本上在线观看所有免费AV网站。
399热这里只有在线观看精品9、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳www.sw23s.com，報財務(wù)洗滌費(fèi)表国产精品视频一区二区三区...。
4、總機(jī)：查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話一区二区综合，一人負(fù)責(zé)核對住房情況欧美一级片免费网，檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務(wù)→前臺報入住（散客）→開市話jizzjzz中国，長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費(fèi)并報結(jié)帳處→夜12：00將當(dāng)日全部長話單報送結(jié)帳處国产污视频在线免费看。
5、大堂：到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸一本大道无码av一二三区，收垃圾尤物黄色录像视频大全观看视频，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門，燈及大堂裝飾→擦圈椅黄色大片二区，茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾天堂网视频在线播放。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
工作是一種美麗Www.生活片，也是一種快樂国产黄色视频免费在线观看www.。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝人人插人人肏；當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣欧美4438，客人露出滿意的微笑；當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道亚洲欧美日韩精品视频一区。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng)香蕉香蕉国产片一级一级毛片，溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè)亚洲小说图片激情文学，在工作中收獲快樂午夜啪啪啪大片，在微笑中贏得尊重亚洲午夜久久久久久69。
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一、實(shí)習(xí)目的：
為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識AA无码久久久久久久，同時了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程黄网网址亚洲欧美日韩在线观看，掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，在實(shí)踐中找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)云南一级黄色视频，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)www.777色综。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年11月至12月国产伦精品一区二区三区视频女，共2個月
三精品第一在线、實(shí)習(xí)單位：
開封飲食有限公司開封酒店
四、實(shí)習(xí)崗位：
餐飲部一级黄色片免费偷拍视频、客房部A级毛片真人久久九九九、經(jīng)理助理助手
五、工作性質(zhì)：
經(jīng)理助理助手
六日本wwws、工作內(nèi)容：
1）監(jiān)督餐飲服務(wù)工作日韩欧美三级。餐飲部的工作流程：從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)（換餐碟91国内、煙灰缸另类一区、毛巾，上水果免费A片视频免费看在线，拿醬料亚洲一区欧美日韩字幕，裝白飯）結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。
2）監(jiān)督客房服務(wù)工作免费国产乱伦不卡∥蘼階V无码AV毛片毛？头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆�10分鐘到達(dá)房務(wù)中心，檢查自身儀容儀表亚洲日韩第三四页，化好淡妝国产偷出轨精品免费视频，簽到，通過房務(wù)中心工作人員領(lǐng)取房卡av黄片国内、通訊工具欧美A级拍拍拍高潮喷水、工作本、房態(tài)本等www…爱爱…com，查看白板上有無當(dāng)天的交代事項(xiàng)能直接看的黄色视频网址，房態(tài)本上借用物品與白板記錄是否相符按酒店上班時間開班前會議，到達(dá)工作間后對工作車進(jìn)行簡單整理综合网图片亚洲小说，檢查工作車上物品是否配備齊全WWWW黄色精品在线，根據(jù)房態(tài)做好棉織品。查看房態(tài)91POPNY九色老熟女，按房間的清掃順序99久久国产精品国产毛片。在平時清掃對客服務(wù)過程中要做到主動欧美一区二区精品视频、熱情、友好性h视频、細(xì)心又大又粗又长又高潮的视频、耐心，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映欧美最婬乱婬爆婬性视频真人爆婬，一邊及時解決一级aaa黄毛片完整版免费，及時反饋維修結(jié)果。接受配合領(lǐng)班萌白酱超短旗袍一区二区、主管免费看美女的全部隐私视频、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)黄片免费看国产片美国。必須整理工作間欧美精选在线视频，工作車必須按規(guī)定方法擺放物品及配備數(shù)量女潮喷视频，車身的保潔，工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內(nèi)国内揄拍国内精品视频，不要在走廊卸摸下面嗯啊网站，以免弄臟地毯美女被狂cao，下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具台湾乡下A片免费看，抹布要清洗干凈分類放好国产麻豆视屏。填好相關(guān)表格（棉織品盤點(diǎn)表、計劃衛(wèi)生表A一级毛片A一级黄片、易耗品領(lǐng)用表久久免费影院、工作日志）等有無特別交班的事項(xiàng)報給房務(wù)中心，有無遺留物品交給房務(wù)中心做好記錄黄色稳定视频资源在线观看，簽字黄色免费a片短视频。下班前與領(lǐng)班核實(shí)房態(tài)，維修情況日韩美女福利网址在线观看视频免费，交房卡欧洲激情一区二区三区视频、通訊工具等到房務(wù)中心人員手中確認(rèn)，簽字下班天天综合色一级毛片。
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在實(shí)習(xí)之前，同學(xué)們和我對實(shí)習(xí)充滿了這樣那樣的猜想狼友在线免费，但大家肯定都沒有猜到實(shí)際的情況一级啊啊啊大舒服免费观看视频，社會上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課。在實(shí)習(xí)剛開始的時候九九线精品视频，我們多少有點(diǎn)不適應(yīng)亚洲视频小说，心里有點(diǎn)波動。因?yàn)橹按蠹叶紱]有這種實(shí)踐的經(jīng)歷我把姪女日出水了在线看。突然間干些重活累活是有些吃不消人人干人人操色，好在我們在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實(shí)習(xí)過程中www.人人莫人人，我們大家表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神超碰欧美图片zxxxx，表現(xiàn)出了集體主義精神，在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德中文字幕av有码高清片久久，我們兢兢業(yè)業(yè)日韩污视频，嚴(yán)格按照酒店的相關(guān)規(guī)定與制度做好自己的分內(nèi)工作，同時久久国产精品久久久久久，遇到不懂的問題時虛心向老員工或主管請教殴美日韩无码人妻专区，在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情，結(jié)交了好多的朋友精品视频三级片。這次實(shí)習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進(jìn)了同學(xué)們之間的距離免费的美女色视频网站A，加強(qiáng)了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧巨乳在线播放视频，有什么事情大家一起解決狠狠干天天色，誰需要幫助大家都積極的向前，實(shí)習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩国产鲁鲁精在线！
八gogo国模啪啪人体、實(shí)習(xí)的收獲與體會
通過這次實(shí)習(xí)三级三级久久三级久久6，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人人人操人人色威尼斯，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友免费黄色视频AAA级，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野免费人成年A片在线观看，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會WWW.AV.COM视频。
這次實(shí)習(xí)使我們的專業(yè)知識得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來黄色视频免费a看；實(shí)習(xí)使我們認(rèn)識到自身知識的缺漏美女视频黄色软件，必須重拾書本，虛心請教老師2019人人操人人摸，彌補(bǔ)自身的不足看国产免费黄色网站视频；實(shí)習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)日本黄色网站大全。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得如何將理論和實(shí)際結(jié)合起來超碰欧美人人肏。我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù)，新動態(tài)国产日韩入口一区二区三区，時刻走在時代的前列26uuu国产在线精品；還要注重積累經(jīng)驗(yàn)精品久久久一级毛片，增長自己的見識日本亚洲欧美日韩工程。還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴(kuò)大自己的知識面911影视免费看，才能促進(jìn)自己不斷進(jìn)步www.十八岁A片。加深了我們對社會復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識，增長了見識国产亚洲精久久久久久无码。實(shí)習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機(jī)會中国AAAA片爽快免费，明白了社會是與校園完全不同的。我們要學(xué)習(xí)的還有很多国产成人在线无码视频，我們要思考的還有很多富婆按摩高潮对白在线观看，我們要想通的也有很多〈笃薬黄片？傮w的就業(yè)形勢不容樂觀老师成人痴汉在线视频，我們必須不於余力的去提升自己，不斷的充實(shí)自己毛片网址网站，才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn)人人操人人玩人人看。
這次實(shí)習(xí)還讓我體會到了英語的重要性，在接待的顧客中yinの方程式第二话樱花，有很大一部分是外國人色视频在线观看无码视频，于他們溝通交流需要的就是英語污色视频。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處黄色视频123入口，通過這次實(shí)習(xí)可是有很深的體會了欧美三级片手机在线观看，讓我認(rèn)識到了自己的不足，給了我努力學(xué)習(xí)的動力先锋色xfplayav资源站。
另外亚洲人妖性爱，這次實(shí)習(xí)還讓我更深刻地明白了無論做什么一定要用心，要負(fù)責(zé)任欧美老妇乱又伦A片，要動腦子欧美在线精品免费AAA片。要正確認(rèn)識自己的長處和不足，虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗(yàn)黄色网站一二三四五六，踏踏實(shí)實(shí)地做好實(shí)習(xí)工作91在线精品免费一区欧美；在實(shí)習(xí)的過程中，多思考久久器只，多比較欧美日韩视视频免费午夜在线观看，用心體會，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實(shí)際美女黄网址；要認(rèn)真及時地總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和心得大胆殴美视频一区，尤其是對實(shí)習(xí)中遇到的問題，要多分析久久99视频只有这里精品，多請教91偷拍超碰，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服国产一级黄片不卡免费视频。在實(shí)習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心一级黄色毛片免费在线观看，既然選擇留下了，大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé)一级精品视频在线观看，認(rèn)真的干好本職工作色五月夫网站，不偷懶，沒有為班級和學(xué)校摸黑国产youjizz。
總而言之男人的天堂综合网尹人网，這次實(shí)習(xí)，不僅鞏固了專業(yè)理論知識并將它運(yùn)用到實(shí)際工作中來黑人一级a毛片免费视频观看，鍛煉了自己videossex性暴力野外，同時也給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向自拍偷拍日韩欧美。更震撼了自己的心靈网页黄色网站可以看，使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實(shí)中，用現(xiàn)實(shí)的眼光去看待自己與社會。
九欧美操B网站、實(shí)習(xí)的體會
1九九99久久精品国产麻豆、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展A片日本视频网址。雖然酒店的規(guī)模大小无码秒播成人影视在线观看免费视频、檔次高低、服務(wù)水平avpian、管理質(zhì)量等參差不齊欧美口交网站，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看，酒店的`規(guī)模越大日韩无码专区天美传媒、檔次越高狼友色成人网在线播放视频网站免费、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營效益也就越高瑟网站。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展欧美五区，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高欧美大片aaaaa级，同時在线看中文字幕，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此免费看羞羞漫画，越是高檔次的酒店婷婷激情偷拍自慰，越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口男人天堂.com免费。
2免费进的黄色网站、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識国产人人操人人摸，管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念精品美女视频在线观看www。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根欧美在线a免费观看，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線日日摸夜夜添高潮出水毛片。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上（包含精神和物質(zhì)）適應(yīng)和滿足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性大学生一级一片第一次一级莫，如設(shè)施設(shè)備黄色国产区视频、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性国模高清，如良好的酒店氣氛,国产男靠女免费视频网站、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等尤物成人高清在线观看网址大全。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高国产操B在线视频，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差一级黄色网站A片。要提高服務(wù)質(zhì)量天天操天天日天天操，就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高免费看黄色三级网站，質(zhì)量觀念是前提一级二级三级黄色网站。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作一级毛片视频在线看、職業(yè)的微笑中国一级A一级a爱片免费免免、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶95午夜电影。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響免费在线黄色网站视频，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高999视频在线观看，也在有益地影響著客人操逼视频免费91，提升整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處一级片在线观看电影，客人落腳飯店性欧美丰满熟妇XXXX性双飞，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情美女视频黄的全免费男人、景觀特色亚洲天堂在线视频aaa。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑明星福利第九页，只有在地域的大背景下未满十八av网站，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景xxxx69欧美。對于外地客人而言一个色桃花综合亚洲综合77综合，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公A4yy午夜国产，基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來日韩电影久久久久久精品视频。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便99视频有精品你懂的。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源黄色视频污污，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣免黄片视频在线观看，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗免费久久精品国产片72。
十、自身存在的不足
通過這次實(shí)習(xí)国产36区，我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)免费三级日欧美色性片。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通亚洲黄色视频在线观看在线播放。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間国产精品群交电影在线免费观看，酒店主要的客源是外國客人AⅤ免费一级。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙在线超碰。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足无码AA在线，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便无码自拍日韩视频。
另一方面蒙古老熟女刚交BBW，在工作上，我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑卡通动漫亚洲综合第1页搜索。比如工作不夠細(xì)心亚洲欧洲久久久国产精品无码，容易忽略一些不易發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，如偶爾會忘記抹掉玻璃上的水跡高清亚洲主播在线播放；還有就是工作心態(tài)不夠好欧美一级视频在线，有時由于周而復(fù)始的工作而產(chǎn)生厭煩情緒，對工作不夠熱情欧美在线视频日韩，一些小事就引起心情的煩躁jizz日本jizz，由于堅持己見，不夠虛心接受同事的批評91原视频在线播放，另外人妻三级视频，由于過于追求完美，對一些重要的環(huán)節(jié)過于重視婷婷5月天综合色色，因而導(dǎo)致在時間上的不必要浪費(fèi)国产激情午夜福利片在线观看，影響了工作效率。
在通過這四個多月的實(shí)習(xí)鍛煉和老師的殷勤教導(dǎo)更多国产精品，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)和不足人人看人人摸人人艹，缺點(diǎn)、錯誤并不可怕国产级特妇黄A片，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒欧美肏大屄，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進(jìn)步日本亚洲欧洲天堂在线。因此国产在线走光，在實(shí)習(xí)的最后階段，當(dāng)我意識到我的缺點(diǎn)后午夜丝袜小说视频自拍偷拍，我經(jīng)常向同事請教，虛心向同事學(xué)習(xí)园产一级毛片兔费观看视频在线，不斷進(jìn)行反思和總結(jié)韩国aa人人清清片中国aa人清，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，同時也利用業(yè)余時間自學(xué)英語久久伊人中文字幕色综合，爭取在畢業(yè)后的工作崗位上把工作做得更好国产高清在线a视频大全在线。
大學(xué)生的酒店實(shí)習(xí)報告通用3
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)亚洲无码黄色毛片，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來欧美精品二区三区中文，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情欧美性爱淫图。
綜合自己的總體計劃亚洲国产日韩你懂的网址，去我決定選擇酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店亚州图片在线，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店精品国产区。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告www色色色色色色，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年久久AV免费这里有精品，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力亚洲黄色欧美，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎华人社区福利导航？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎免费欧美日韩一区二区视频？
那么這座酒店到底怎么樣呢网址av？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢日本黄色网站免费在线看？給我的感受是怎么樣的呢日韩精品第四页在线观看视频？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部日日做夜夜操、西餐部和酒水部全免费一级毛片免费看在线。我們10人被分成了3個組，分別在不同的`部門天堂婷婷久久，并且每20天換一次部門另类稀缺呦系列，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理人人操人人插人人射人人人。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的成a小视频在线看，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門欧美一级AA大片免费观看！”還沒有開始工作欧美三级电影在线免费观看，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著∨访涝谙呋破∈悠担看來在线看欧美性爱，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是芭访赖谝磺谙摺！
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦一级毛片不卡视频在线！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述黄片动漫在线观看，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中性激烈的欧美三级视频，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)全免费a级毛片不卡，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干黄色网站——18禁，或者說只要有需要亚洲无码视频亚洲人的网站，服務(wù)員什么都能干！擺臺www.操.com、折口布欧美日韩亚洲第一页、傳菜、上菜91精品国产综合在线蜜臀、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工一级毛片网推荐，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活国内日韩欧美自拍视频在线观看、重活夜夜人人操、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制性爱小视频国产，而且每天還得加班1個小時左右久久精品无码一级毛片潮喷，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線国产黄网站在线，因?yàn)槿水吘共皇且慌_機(jī)器_级黄色免费网站，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊在线观看真人视频A片，每天除了干活還是干活亚洲欧在线综合自拍，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議黄色网站免费在线观看国产精品，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下国内免费片。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以免费看A片不卡，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿午夜影院性，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了99国产性爱，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別6080午夜影院三级片，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候人人插日日射！
員工代表著整個酒店的形象五月激情婷婷综合免费视频，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面91在线资源网，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化小草一级黄色网站，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂中文人成在线视频，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢色色色爽爽爽？
不過令我感到高興的是黃片www.，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬黄网站色成年大片大免费，在勞累之余女人18毛片水多在线视频一区，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動欧美日韩www.59要艹，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情又硬又粗又长一级A片，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話国产AV天天更新【牌叱鋈巳瞬伲”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了黄色片欧美性爱，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧久久e6精品视频、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益三级性爱视频免费在线观看、如何處理好同事之間的人際關(guān)系18网站在线免费、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識好看黄色视频。在一次與某部門經(jīng)理聊天時人人射人人摸人人草人人操人人射，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望色网站五月天，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識91狠狠综合久久久久精品网站。”是啊国产精品综合色区日韩，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義网色网站大全cao，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”国产一区鲁鲁在线视频免费播放，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧老牛影视无码av一区。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳一级黄色视频。，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)国产乱子精品的A片视频。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺经典自拍视频欧美日韩在线观看网站。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同1024在线视频一区二区精99，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多天天干天天弄。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦91POPNY老北熟女！你幾乎什么都不用干男女一级黄色视频，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺九九色影院亚洲欧洲、擺臺等欧美性高潮xxxx，這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著黄色黄片，這使人感覺時間過得特別慢95视频免费看片，雙腳又開始抗議起來了。有些時候人人欧美乱码专区视频免费，餐廳的服務(wù)員比客人還多激情aⅴ，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭理论片网址。因此一区二区免费看的黄色片子，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息1024亚洲国产精品一区二区，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了人妻基地，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境甜蜜蜜手机在线观看，這樣做又何樂而不為呢欧美又大又粗性视频？
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