在酒店實習報告4篇
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在酒店實習報告 篇1
畢業(yè)生酒店管理實習報告 前言
根據(jù)酒店管理專業(yè)教學計劃人人爽日日操，20xx年9月-20xx年1月，我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業(yè)實習性av一级一片免费播放，實習崗位分別為前臺接待26uuu在线播放、餐飲服務和客房管理。通過實習天天搞天天舔，鞏固了所學的專業(yè)知識欧美人人操操，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務工作的基本技能我要看a级毛片，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點aiai永久网站网站。作為一名旅游管理專業(yè)的學生，實踐工作雖然勞累亚洲一级片av日逼一级片，但同時也帶給我的思考九色91P0PNY老熟女国产。
一、上海吉臣酒店簡介
二被插插的视频、實習崗位與內容
〖永毡纫槐敬蟮廊蘸谙吖劭础（一）酒店前臺接待
1永久免费A片在线看视频、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)久久久久久一国产精品区、清點帳目及小賣部商品欧美国产性爱小视频，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房操操黄色网站、續(xù)房自拍日韩精品第18页视频在线观看、換房、預訂国产乱伦露脸、問訊亚洲一级这片、查詢欧美野外打野战A片视频、行李寄存一级毛片免费播放在线视频尤、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務欧美精彩视频。隨時與樓層保持聯(lián)系色偷拍91视频，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住欧美又粗又硬又色A片，關注客人消費情況国产精品视频色拍拍202，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查色网站www、更新房態(tài)亚洲免费视频在线看，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備美女曰批。
2久久se精品一区精品二区精、中班工作流程交接班，清點帳目欧美老妇性,XXXX，了解白天住宿情況以及預訂情況午夜理论片最新午夜播放，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費大片免费看大片费看大片，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查免费视频好爽好湿叫国产、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確特黄的AAA级的中美欧的毛片，整理預訂——接待賓客（辦理入住久久精品亚洲国产一区二区、退房、續(xù)房色综合久月婷婷网、換房国产人看人碰人摸人澡、預訂、問訊中文字幕在线永久在线57、查詢欧美午夜性爱电影、行李寄存男人av天堂一区二区在线播放、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務www.18Aⅴ.Com视频。隨時與樓層保持聯(lián)系亚洲一区国产精品，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）狼友视频在线播放，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備影音先锋每日资源站。
3、夜班工作流程交接班黄色在线观看视频网址，清點帳目国产人成777在线视频直播，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住欧美性爱激情图片、退房wwwxxxxcon在线国产观看、續(xù)房、換房人人澡人人擦人人精品、預訂自拍偷拍亚洲福利、問訊、查詢1福利久久、行李寄存黄色国产在线观看、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務精品人妻无码中文字幕1区二区，隨時與樓層保持聯(lián)系好硬好爽好大高潮不断视频，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查99久久国产精品免费热37、更新房態(tài)亚洲免费操，確保房態(tài)準確。提取房費国产永久在线更新、注明余額欧美直播a片，處理手工帳目，按類別填寫繳款單国产精品第九页，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務欧美国产88。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理自拍视频日韩在线视频观看免费网站、歸檔和補充99色视频在线播放，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄国产成年女AV产免费传媒，打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄40XXOO.com，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確h色视频观看在线观网站，并做好交接班準備A片免费网站在线播放。 （二）酒店餐飲服務
1、迎賓操操操人人人、問候客人：當一切準備工作全部就緒后有关强奸的黄片小视频，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時特级婬片老女人高清视频，要微笑地問候客人国产精品一二三区私人网站，知道客人名字的.要用姓名去稱呼客人。
2射天堂中文字幕色、拉椅讓座:當客人進入房間后日韩激情无码一区二区三区91，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座国产小黄片入口，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務国产免费极品在线观看AV。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅亚洲最大A片。
3色欲网站不卡国产、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托国产日本黄色付费网站，服務于客人的左手邊求AV在线网站。并說：“對不起打擾一下±怯炎耘耐…請用香巾”天天天爽天天天干天天天舔。如知道客人姓名，要說：“王總黄色丝袜视频，請用香巾久久精品里只有精品视频！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中国产乱子伦视频在线播放，將茶壺放到口布上A片高清视频观察看免费真人，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底黑人粗进入欧美视频，站在客人右手邊一只手為客人倒茶免费观看人成视频网，并說：“對不起打擾一下�456迷奷系列在线播放国产一！堄貌琛盇V黄色网站网址。如知道客人的姓名，要說：“王總欧美性爱日韩，請用茶”91人人国产中文字幕。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5农村熟妇、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜欧美50岁熟妇一级毛，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選91AV网址。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲欧美黄动漫在线观看。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是常客国产精品亚洲一区二区三区不卡，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單性VideOS欧美熟妇喷潮，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP亚洲男人第一av网站，同時要問主人是否要求分餐先锋a色资源视频网址在线观看；如要求，有果盤的話色cao，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”久草小视频。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
691观看免费福利、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份无码日韩网页视频下载，菜品一份）。每份一式四聯(lián)黄色视频www88，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房东京热婷无码人妻一区二区Av，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺超碰超碰人人人人精品，一聯(lián)交傳菜激情中文字幕，一聯(lián)自己留底備查。
7亚洲一级AV黄片在线免费播放、服務酒水：如客人有特殊要求的話亚洲全黄网，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求久久免费视频99，則按照先女士兒童欧亚日韩中文字幕无码视频、主賓、后主人的順序順時針斟倒国产顶级黄色录像。倒酒時酒瓶要有余底白丝美大高潮流白浆视频，不要全部連底倒完。
8巴西在线无码AA片、上菜服務（分餐）：上菜時欧美草草操在线视频，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置黄片一级片一区；上湯時麻豆产视频在线观看，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人欧美六九视频在线，每次要將菜品上桌后報菜名在线观看_亚洲欧美色视频，給客人做一個展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐日本乱码伦视频免费播放。給每人上菜菜時再次報菜名非常黄的网站，并請客人慢用。所有菜品全部出完后一级A片刺激高潮久久，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了欧美精选在线视频，請慢用！”
9亚洲精品免费视频、餐間服務（更換煙缸免费AV网站在线免费看、骨碟、倒酒）：煙缸里每兩個煙頭就更換一次永久免费A级毛片软件www；及時續(xù)倒茶水8888dvd91；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次黄色a片的视频全免费；客人舉杯喝酒時欧美破处女出血视频，要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟；有VIP客人且人數(shù)較多的時候欧美一级黄C片，包間至少要有兩個服務員在服務大陆无码黄色视频；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加一级毛片av全部免费播放。
10深夜在线视频在线深夜、結帳：集團內部高層可到前臺簽單男女搞黄视频，但要注意提醒在线欧美精品第一页；正常客人結帳十八岁免费看黄色视频，到前臺拿帳單到主人面前在线视频一区二区三区，不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度在线看片免费人成视频无毒，將客人意見及時反饋給服務經理国产三级黄片免费看。
11、拉椅送客：客人起身要離開時日韩一区高清在线播放免费，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅亚洲色图第一也，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨自拍偷女厕所拍偷区亚洲综合。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品黄色视频网三级第一区第九视频。
12.餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生；收臺：先收口布又大又黄又粗又爽的免费视频、香巾等布草制品va在线看国产免费，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品中文字幕在线播放日韩，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間天天综合网在线视频精品，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布91夜夜揉人人捏夜夜澡。
∩洞病（三）酒店客房服務
1、客房部樓層服務員：領取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸综合伊人潮喷，倒垃圾→做床→擦塵日韩无码肏逼，檢查設備→更換茶具→補充用品→地毯吸塵→調整窗簾→到衛(wèi)生間開燈，沖水→撤棉織品→清洗面盆免费无遮挡无码永久视频在线观看，浴缸好大好硬好深好爽舒服，恭桶→擦鏡子，墻面久久原视频，毛巾架等→補充棉織品及客用品→查漏項→關燈一级A片全部免费看视频，關門→鎖房間門→填寫清潔報告表。
2久久不卡网日本婷婷、客房部服務臺人員：查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務員打水→通知總機開市話→結帳處報退房→改房態(tài)→通知服務員查房→通知總機查話費→做記錄人人婷国产亚洲精品，報結帳處→補酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結當日退房記錄，計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房免费AV黄色网站，做房表→未完成工作記錄在交接本上中文字幕亚洲欧美色。
3、客房部工服房：發(fā)放樓層所需客用品→領取次日所需客用品→收狼友视频免费在线看、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結算當天棉織數(shù)→月底客用品消帳91精品观看在线，報財務洗滌費表。
4这男人看的黄色视频。成年人看的黄色视频。、總機：查看交接班記錄本→一人負責接轉電話亚洲精品国精品91，一人負責核對住房情況，檢查空房是否關線并抄房態(tài)→按叫醒時間提供叫醒服務→前臺報入住(散客)→開市話尤物视屏网站，長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結帳處報退房→關線→在房態(tài)表上登記退房時間→檢查是否有話費并報結帳處→夜12:00將當日全部長話單報送結帳處.
5欧美狂野性爱一级、大堂PA：到客房部領取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸，收垃圾女人被C桶爽视频免费下载，倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門黄色稳定资源视频在线观看，燈及大堂裝飾→擦圈椅，茶幾→擦立式煙缸→擦轉門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾国产在热线精品无码中文强视频99中文无码。
三A片网站打开了视频、實習收獲與體會
∪巳塑橙巳瞬偃巳烁伞（一）實習收獲
1、熟悉了酒店管理的基本職責與工作流程
2国内自拍91、掌握了酒店管理服務工作的基本技能
ww巨乳人妻。ǘ⿲嵙曮w會
1、酒店服務業(yè)是社會文明的一個窗口
2xx在线、誠信與微笑是酒店管理的基本理念
3黄片一级99、服務質量是酒店管理的永恒主題
4、酒店文化是酒店經驗的靈魂
在酒店實習報告 篇2
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3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托精品99爱免费视频在线观看，服務于客人的左手邊国产无遮挡免费视频一区二区。并說：“對不起打擾一下∫磺琅押谏客嗍悠担…請用香巾”国产高清激情无码。如知道客人姓名，要說：“王總750sao国产精品情侣视频，請用香巾99rezx视频！”
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實習收獲與體會
工作是一種美麗日韩伦理片精品视频网站免费，也是一種快樂少妇漫画爆乳同人志全彩。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝免费日本黄色；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣羞羞黄色视频，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道欧美久久性爱小视频。久久网络视频天天插五月。。亚洲图片无码一区二区最新。亚洲黄色第一页。。我的內心仿佛吹過春天的和風亚洲欧美日韩国产综合在线，溫暖愜意欧美一级性爱aaa片。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂国产九九视频一区二区在线，在微笑中贏得尊重国产最新色图亚洲欧美p，在實習中體驗生活。
〔莶莼粕霸骸（一）實習收獲
1av在线免费观看不卡一区、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一欧美七区视频在线观看，是企業(yè)的生命線免费一级a毛片,在线播放视频。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎日韩网站精品导航在线播放免费观看。而且能夠使顧客倍感尊榮国产大学生私拍视频在线，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象黄色网站久久久久。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識欧美大胆丰满熟妇XXBB，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣免费-级无码婬片AAAA片；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性污网站黄色。
2一级毛片免费网站看、服務水平的提高
經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解A级免费黄片，禮貌是一個人綜合素質的集中反映亚洲日韩精品久久久久，酒店更加如此，要敢于開口向人問好亚洲精品国产精品999，在向人問好的過程中還要做到三到：口到看美国黄片，眼到，神到人人射人人干人人操，一項都不能少国产又大又长又硬又爽又刺激视频。對于客人的要求，要盡全力去滿足亚洲欧美日韩综合在线观看网址，盡管有些不是我們職責范圍的事情青青免费三级片，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到变态另类a深喉在线视频播放，都要用委婉的語氣拒絕自慰一区在线，幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的）服務97seSe视频，他們通常是不太會說英語的久操伊人，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好亚洲激情综合网。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時网友自拍另类重口日韩AV，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務少妇乱淫特黄A片，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了男人扒女人添高潮视频动态。
（二）實習體會
1成熟女人牲交片免费、酒店服務業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高丁香花高清在线观看，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小美女艹网站免费、檔次高低日本三级片网黄色、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經濟效益來看天美三级片网站，酒店的規(guī)模越大99riAV欧美gif、檔次越高、服務質量越好欧美人人做人人爱视频，其經營效益也就越高色呦呦网站直接看的。因為隨著經濟的`發(fā)展日本三级片在线免费播放，人們的道德素質www.无码在线、精神文明也不斷提高，同時玖玖爱精品视频在线观看免费2，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高国产产一区二区三区久久毛片最强，因此，越是高檔次的酒店黄片毛片免费大全，越是賓客盈門人人操人人草人人草人人叉人。這反映出酒店服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2在线直接性片黄色视频、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作黄色视频一区二区三区免费在线观看，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念一级无码奶水。只有在質量觀念上牢牢扎了根在线国产福利网址，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度国产乱人伦偷精品视频免费看，既要具有物質上的適用性五月综合婷婷久久狠狠，如設施設備、菜看質量的優(yōu)質av激情网站，又要具有精神上的適用性日韩午夜在线看导航视频网站免费下载，如良好的酒店氣氛、服務勞動9啪在线、員工精神狀態(tài)等毛片视频免费观看视频大全。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好啪啪啪黄色网站；反之二级黄色网站免费在线，則服務質量就越差。要提高服務質量黄色视频.com888，就要提高服務的使用價值的質量色秀视频a8a6com。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提一级涉黄。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員黄片A片三级aa黄，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)a级黄片一级，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶日韩黄色视频品爱。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分99热W亚洲精品国产99，禮儀文化不僅使飯店人素質提高18禁片免费网站在线看，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)男人的天堂av社区在线。新到一處三级绝黄A片在免费线观看欧美，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕镒圆夥丫肥悠翟凇L土人情全国最新的黄色视频播放久了爽爽、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉亚洲黄色站，飯店只是一個單體的建筑四川三级自中文字幕亚洲，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊亚洲女人天堂网，有了文化的背景外国A级片。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色国产A片视频，或者為了商務辦公亚洲欧美导航，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能男人网站在线观看网站不卡，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便天天摸天天。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點幸福宝app官网在线入口。這樣国产激情无码aⅴ视频，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”人人插视频激烈，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力XxXxVIDeos绝顶高潮，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜午夜成年人网站，完成不可能完成的任務精品黄色免费看的个。
在酒店實習報告 篇3
為期半個月的餐飲實習結束了，回想這次在x實習的點點滴滴人人人澡人人人看人人人看，覺得從中獲益非淺色色的视频网址，學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。
之前在x訓了理論知識2021偷窥自拍亚洲，及各部門的工作職責国产一级特黄AA级特黄裸毛片，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生国产一线在线观看，雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來.對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系.
來到x,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排.這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四酒店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的這個酒店的營業(yè)能力為什么會在大同市眾多五酒店都很出眾
餐飲部分有燕鮑翅可以观看的黄色网页、雅間區(qū)黄色片你懂的、宴會廳、早餐部a一级a爱做片观看免费一、火鍋廳性小说在线视频、毋米粥、吧臺殴美色色色、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次麻豆精品视频在线免费观看。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務與管理,這也是我們來此的目的。
從擺臺日韩在线播放www、折口布免费黄色AA视频、傳菜、上菜欧美成年、餐中服務、撤臺我們都親身體驗免费一级a毛片在线播放，一開始覺得自己做得很差勁欧美老妇性BBBBXXXX性，站也站不住，做事總有些毛手毛腳日本乱人伦A综艺在线观看。慢慢地爱搞在线2019，工作就上手了，越做越順了欧美性在线观看视频，但覺得應該還能做的更好日婬片A片AAA毛片在线少妇。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我黄片大片大片大片大片大片，并跟我講工作的內容黄片三级片欧美性爱国产一级，注意事項，工作程序国产黄片一区在线观看。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授女人张开腿让男人桶到爽视频，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中国产真人一级A爱做视频，通過師傅們的指點亚洲欧美第一视频，使理論與實際相結合，經過一段時間對客服務也輕松自如了很多www.av天堂.cim。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗国产毛片自拍，各位主管也都有問必答,傾囊相授。
對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細国产一级迷奸黄片视频大全、周到亚洲一区区区三区区区按摩、及時，要了解客人的需求，對趁赓M看黄色网站？鸵龊脗�性化的服務91精品国产自产在线观看永久∴，知其喜好，盡力給予滿足日本久久综合色，做到提前一步的服務精品国产自，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的.時間過去了欧美日韩综合，在這半個月的時間里爱鲁乱伦无码免费网，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情激情文学综合，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼日本中文在线。在x店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情www.eemii.com，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”2019欧美中文免费看，而整個酒店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝x店給我這樣的實習機會黄色视频100种在线视频，讓我在實習中增長了見識欧美日韩精品无，體驗了生活，我衷心希望x際酒店能夠越來越好一级做a片久久毛片A片，也祝愿x明天會更好69人妻论坛。
在酒店實習報告 篇4
早就聽說要實習了，所以對以后的艱苦生活還是有所準備的国产一本国产一级。不過雖然有所準備A片免费视频久久，最后還是被嚇到了，那日子可不是一般的苦网站18禁。
有人曾說過免费看sss级黄片，人生的歲月是一串珍珠，漫長的生活是一組樂曲免费的a级片，而溫馨感人的經歷是其中最精彩的樂章AV研习所，由于某種經歷而獲得的獨特魅力是任何人也無法巧取豪奪的財富。幸福不僅是已取得的成果国产原创在线免费视频，也是奮斗的過程夜夜狠狠青草伊人中文字幕，正如項鏈上的珍珠，每一顆都應是閃光的男女做黄色毛片网站，震撼心靈的那些往昔經歷www日日干日日夜com，像潔白的雪、美麗的雨離去后欧美男女性生活视频，讓人久久不舍综合自拍偷拍色，其實他們并沒有離去欧美狂野激情性爱视频在线，他們留在我們身上，開闊了心靈的視野青草视频在线2020。是的一级毛片和暴力，猶如這次實習，當時看來很難接受的事情在實習結束后講給朋友聽AV一级黄色录像，不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了国内精品久久久久久不卡影院，留下的都是一些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事。
我實習的翡翠江南酒店是一個純餐飲的店欧美色色视，位于商丘市文化路于中州路交叉口東200米處色哟哟天天操。
我們剛去的時候整個店還在裝修當中，我們并沒有直接投入工作亚洲一级簧片在线观看，而是在四季港灣小區(qū)內會所中心的會議室內接受了為期20天的培訓18禁美女裸体露私密部位图片。培訓的內容有些是我們學到過的，有些是和以后的工作有很深的聯(lián)系的深夜福利国产片，事實證明人人干人人操A片，培訓是很有必要的，理論和實踐同等重要色色天天色色色综合色。
培訓快結束的時候午夜福利国产精品久久超碰，店面的裝修也接近了尾聲，接下來就要打掃衛(wèi)生了久久精品爱。剛裝修過的店看起來很像垃圾場，清理起來非常困難好男人社区WWW在线资源，那還不是一般的臟和累免费日韩h视频，不過和一群可愛的同學和可親的同事一起干感覺輕松了不少。最后看到打掃干凈的店之后无码色色色，還蠻欣慰的中文字幕亚洲一区二区系列。后來一些桌子和椅子還有裝飾物被搬進了店里，和我們想象中的翡翠江南越來越接近了免费人成在线观看网。等大體確定過后看A级毛片免费网站，我們又進行了更為細致的打掃，隨著最后的一些盆栽植物的搬入最黄一级黄色自拍偷拍免费小视频，翡翠江南終于出現(xiàn)在了我們的面前色悠悠一区二区，那時候只感覺到高興。
翡翠江南整個店面看上去確實極富江南特色另类小说人亚洲小说，仔細看去又很有現(xiàn)代氣息色伊人欧美。
店面共有三層，一欧美日韩国产VA在线观看免费、二層是營業(yè)場所妓院性视频，第三層是辦公室和儲物倉欧美性恔图片在线观看。共有17個包間，其中一jjzz污网站、二A片免费在线小视频、三號包間是豪華包間，內設沙發(fā)免费在线观看做爱、壁式液晶電視還有衛(wèi)生間另类免费高清视频，確實豪華。其他的包間設計得也很有特色18禁黄色网站免费。整個店可同時容納二日韩性交A片、三百人就餐。進得大門首先看到的是綠色色aⅴ性欧美，而后是水精品国产免费网站，感覺很清新自然。
酒店從1月23號開始試營業(yè)日韩福利在线视频免费观看，剛開始幾天主要是宴請www.jipav，而后生意逐漸步入正軌，亦日益紅火起來......
第一部分：人性化管理日韩图片自拍视频，人格化服務
餐飲業(yè)是一種服務性行業(yè)日韩播放。
現(xiàn)在 ，服務業(yè)提倡人性化管理在线观看视频国产，其口號為“顧客至上欧美一性爱，員工第一”，說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要黄色视频在线观看wwww，基層員工再去滿足顧客的需要国产主播在线小蝌蚪，其實，這是一種需要的傳遞人人操人人干人人做，飯店最終還是把需要讓渡給顧客国产日韩成人香蕉软件下载大全视频，最終會得到顧客的認可.。有些管理者認為基層員工再苦再累都是應該的超碰在线最新发布免费。從不與員工交談丝袜国产自在线拍AV，有時甚至剝奪員工的利益，這些都會讓其失去“民心”99久久久无码国产精品动漫。既然想要馬兒快跑国产精品美女妓女网站，就不能不給馬兒多吃草。
剛開始我們店里的員工很少91偷拍网，因此每個人的工作量都很大999一级黄片，又因為是剛接觸實踐，所以業(yè)務能力不是很熟練另类视频图片，晚上經常熬到半夜免费观看未18禁止网站国产，身心疲憊是大多數(shù)員工的感覺免费视频福利。這我們的管理者不想一些解決的辦法，也沒有鼓勵我們伊人久久大线影院首页，只說我們業(yè)務技能差操操日日日操，他們沒有抓住我們的心，所謂失民心者失天下久久国产一区精品免费观看，幾個月后一级黄色一级黄色一级黄色一级黄色a级毛片，他們相繼離開了。后來又陸續(xù)招了一些員工亚洲熟妇AⅤ无码一区二区，原來的問題有所改善黄片AAAAAAAAAAAAA。
餐飲業(yè)也是一個情感型行業(yè)，以人的服務為精髓和特質亚洲97AV一区，人格化服務是其主體產品和靈魂產品人人操人人干人人玩人人摸人人看人人，餐飲業(yè)已經度過了它的暴利時期，呈現(xiàn)出供過于求的現(xiàn)狀91黄色一级视频，硬件上的競爭已經不是主要競爭方面国产一级A婬片试看26分钟，各家酒店都把著眼點放在服務質量的競爭上，飯店服務質量具有整體性和多次服務的特性黄色视频玖玖网站。飯店作為一個服務性企業(yè)久久久久国产AV，它的經營運作是群體合力的。因此日本片一级，它的服務質量是一個通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務活動來體現(xiàn)的全网黄网站免费观看。顧客也是從飯店服務的整體過程和整體形象來評價飯店的服務質量。飯店服務的這種整體評判尺度91久久精品国产91性色tv，對飯店服務人員日韩亚洲一区二区三区、服務過程和服務設施的各個服務接口上的銜接，都提出了十分明確的要求a一级a片网站。
第二部分：服務質量
服務質量包括服務設備設施質量、勞務服務質量欧美日韩激情在线看片亚洲、實物產品的質量国产69a片免费看、環(huán)境氛圍質量、安全衛(wèi)生質量a在线免费观看视频。實習的時候欧美视频97色伦影院，我發(fā)現(xiàn)一個問題：就是服務態(tài)度好并不代表服務質量好。按等級標準來說国产精品狼友网站视频，首先是服務項目一级特黄破除免费视频大全，缺少了應有的服務項目，很多服務內容自然上不去真实国产激情在线观看网站免费视频。服務態(tài)度固然很重要男人的天堂一级毛片，但不是說服務態(tài)度好久久国产精品日本波多野结衣，服務質量一定就會高，當客人爆滿黄色av免费视屏、生意火暴的時候欧美AAA视频免费看片，廚房生產能力、速度是有限的日韩欧美黄色视频一区二区播放，有些客人就會因菜上慢了而不滿意欧洲日逼电影，這是服務效率問題。
在提高質量方面插精品人妻，我們一定要做到把握主動權久久精品国产99精品国产2021，克服坐門等投訴，而要走出門抓質量国产2021三级片。主動于被動僅有一字之差黄色网站点击进入影院，卻反映了兩種截然不同的工作思路.。我們都知道有一種管理方法叫全面質量管理美女被操逼，且不說其具體內容日韩在线的第一页，我要說的是在這個循環(huán)中建立質檢的必要性。在服務中有兩個誤區(qū)：一是認為區(qū)區(qū)小事好男人社区WWW资源，不足為奇久久精品免费少妇高潮特黄，在實踐中忽略對細節(jié)的重視；一是以為為無微不至才是優(yōu)質服務涩涩视频一区二区三区。 實際上服務不能過頭免费视频在线观看10000网站视频，恰到好處才是最佳服務，服務人員應該把握好服務的“度”欧美视频在线。一個有效的方法就是在滿足客人需要的情況下国产+黄视频，縮短“真實瞬間”，以減少出錯機會美女免费视频一区。從中人人鲁，我們也看到了第一線服務人員的重要性，所以要進行人力資源管理羞羞呦呦视频在线免费播放。
第三部分：人力資源管理
在市場經濟條件下人人操人人摸在线，飯店業(yè)的競爭愈演愈烈，人們越發(fā)感到市場競爭歸根結底是智力之爭欧美喷水网站一级a片、人才之爭毛毛黄色A片。飯店業(yè)是服務性行業(yè)、是勞動密集型行業(yè)欧美黄色插插、同時又是情感密集型行業(yè)亚洲A级黄片在线，員工服務的對象是需要情感的'賓客。現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展趨勢表現(xiàn)在對各類水平和服務質量的要求越來越高。現(xiàn)代管理學認為18禁黄网站禁片无遮挡，一切管理工作均應以調動人的積極性超碰人人爆乳人人熟女超碰，作好人的工作為根本。所以飯店從業(yè)人員的管理又是服務質量的保證久久精品无码一级毛片。一句話日本中文字幕在线视频二区，為了提高服務質量，為了創(chuàng)效益欧美成年性开放视频在线播放，我們必須進行人力資源管理 久久精品青春五月天综合网。
對人力資源的管理首先是從對員工的招聘開始的。我們常見的招聘方式有：電視廣告作爱综合、雜志宣傳国内免费合计自拍偷拍小视频、廣告欄里的廣告等。這是招募人員的前奏日本中文在线中文幕，然后開始對人員進行選拔深夜在线观看网址。通過選拔的人員接下來就應該接受培訓了，對員工的培訓是非常重要的国产操老逼视频，培訓可以提高員工的專業(yè)技術素質国产在线久，進而提高服務質量，培訓可以降低損耗和勞動成本黄片免费看3区，還可以減少事故的發(fā)生视频欧美日韩，培訓可以降低員工的流動率、提高生產效率曰韩视频第一页，培訓還可以增強員工的紀律性99黄色视频在线观看，提高團體工作協(xié)調能力，進而增強團體凝聚力亚洲欧美啊啊啊啊久久久。培訓內容應包括對職業(yè)道德和知識能力的培訓欧美一级A片免费不卡全部完曰久。職業(yè)道德是員工身上體現(xiàn)的精神面貌與社會行業(yè)的總合。飯店職業(yè)道德植根在員工的深層次服務中欧美操屄，直接影響賓客的心理感覺和身體健康国产乱子伦牲交视频，飯店職業(yè)道德的培養(yǎng)過程就是將職業(yè)規(guī)范轉化為品質的過程，也是提高員工心理素質的過程.外国熟妇性交。飯店員工的素質一般較低人人起碰人人，因此對員工的職業(yè)道德的培養(yǎng)是十分重要也是十分必要的。對服務人員知識的培訓重點在于掌握本崗位所需的知識黄色激情视频网站，這是按速成性、需發(fā)性鸥美一级大片、階段性的原則進行培訓的性爱网址大全，能力培訓是飯店培訓的核心和重點。
第四部分：員工考核
飯店員工績效考核是人力資源開發(fā)和管理的重要內容久久久久久蜜精品精品免费，考核必須堅持以貢獻為主日韩视频精品第一页在线观看网站、長處為主的原則久久国产精品电影网。堅持客觀準確、公平公正的原則AV福利网站，堅持平時考核重于定期考核的原則嗷嗷喷水，考核可以按定量考核、定性考核www.国产盗摄.com、考勤記錄考核日韩一区二区无码影视大全，也可以是三者的結合。翡翠江南實行的是考勤記錄考核五月婷婷超碰在线，我覺得還是合理的麻豆国产香蕉久久精品。
第五部分：酬勞
飯店酬勞是人力資源管理中的重要因素，也是飯店人力資源管理必然要研究的內容国产高清一级做a爱在线观看。因為金錢真人实拍AV在线播放、物質酬勞不僅直接涉及到飯店的費用支出，而且直接影響到員工工作積極性的調動與發(fā)揮国产精品永久免费高清。酬勞主要包括工資制度亚洲综合无码一区二区毛片、獎金和福利待遇。剛開始我們實習生和那些正式員工的酬勞待遇是不一樣的免费无码中文A级毛片，后來經過學校和企業(yè)的協(xié)商黄色一级毛片午夜直播，我們享受到了一樣的待遇。
第六部分：廚房管理
廚房是餐飲產品的生產場地国产一级造爱视频，廚房管理是餐飲管理的重要環(huán)節(jié)久久只出精品。廚房管理的成功與否對菜肴質量、食品成本波多野结衣在线综合网、餐飲服務質量及客人和飯店的利益都有著舉足輕重的影響日日日射夜。廚房生產控制的目的是通過對廚房進行科學化管理，有效地控制廚房生產過程中的浪費中出在线播放亚洲，吸引更多的顧客光臨欧美黄色视频和网站，從而獲得最佳的效益。廣義上的廚房生產包括采購日韩一级黄片、驗收男女做爽爽爽视频免费网站、貯存、廚房生產三级黄色网站在线免费观看。采購時要進行質量控制ACG邪恶全彩邪恶帝绅士库韩国、數(shù)量控制和價格控制，采購成本直接關系到廚房生產成本另类国产资源在线观看网站，因此在线观看91精品国产，對采購人員的素質有一定的要求：有強烈的進取心和責任感，有較豐富的商品知識，有較強的社交活動能力黄片在线免费无码，有一定政策水平和理論知識欧美高潮喷水视频，廉潔。驗收要遵循一定的程序同性女女做视频免费观看，建立科學合理的驗收體系：選用稱職的驗收人員和實用的驗收設備激情小说激情图片激情电子、器材。
第七部分：宴會接待
宴會往往集餐飲乐播三级黄三区视频免费、社交日韩手机福利写真在线观看，娛樂于一體，是人們?yōu)榱艘欢ǖ纳缃荒康亩e行的高級聚會日韩一区二区高清。由于它規(guī)格高日韩超清一区二区三区无码视频、影響大、服務講究国产午夜福利电影、利潤頗豐日韩免费午夜短片在线，故歷來受到酒店經營者的重視。一個高標準的宴會在一定程度上代表了一個酒店餐飲服務的烹調技術的最高水平伊人久久影院一区二区三区，同時透過某個酒店的宴會A片亚洲、欧美视频，也折射出一個酒店的餐飲服務管理水平，對提高整個酒店的經濟效益和社會效益都有著十分重要的意義日韩精品黄在线看。
第八部分：競爭
在激烈的市場競爭中欧美一级婬片A片人杂交，競爭的著眼點由價格競爭轉到質量競爭，現(xiàn)在提倡的是文化競爭国产一欧美级爱做C片免费，文化競爭能力是最高層次的質量競爭插插插插插插人人人人人人，是高品位的競爭，是適應市場需要的競爭在线观看成人福利午夜视频在线。
飯店文化要突出個性日日插日日干，文化顯示個性，個性帶來形象网友自拍视频在线，形象增強競爭力国产Av无码精品线上线下，飯店文化要有特色、注重細節(jié)在线播放国产精品第一页。文化是一個企業(yè)的靈魂成年妇女观看在线视频网站大全，沒有文化的企業(yè)是沒有發(fā)展能力的，因此人人艹五月天，企業(yè)要有有競爭力和發(fā)展力的文化天天干夜夜爽，加強文化建設，這就要求創(chuàng)新国产av天堂久久久久。
總結
九大現(xiàn)代飯店經營管理主題：觀念是先導色综合天天综合网，戰(zhàn)略是方向曰本A片天天看片天天爽爽，組織是基礎，決策是關鍵手机看片日韩精品视频在线，營銷是龍頭，質量是生命xxxx.wwww，人才是核心在线看片免费人成视频久网不卡，效益是根本，創(chuàng)新是靈魂欧美特级一级黄色视频。
根據(jù)這九個主題免费人成A片在线视频，企業(yè)經營管理者可以從中找出本店的不足，然后對其進行改進超碰人人爽爽人人高潮喷水。
通過實習91色老久久精品偷偷鲁无毒，我發(fā)現(xiàn)了一些餐飲業(yè)普遍存在的問題：
1.管理者只注重企業(yè)的收益，其他方面不是很重視,,,亚洲视频在线观看，尤其是對員工的態(tài)度亚洲性夜夜综合久久麻豆。
2.缺乏健全的獎懲和晉升制度。
以上是我從半年的實習生活中得到的感想亚洲精品欧美激情专区，只代表我個人感受未满进入的黄色网站。同時感謝學校和酒店給了我這么好的實習機會，讓我得到了很多啟示禁止18以下观看在线网站，找到了自己以后前進的方向一级作爱视频无遮拦。
祝酒店業(yè)績越來越好！
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