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客房部實習(xí)報告

時間:2022-02-21 03:52:18 實習(xí)報告 我要投稿

客房部實習(xí)報告九篇

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客房部實習(xí)報告九篇

客房部實習(xí)報告 篇1

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  實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識欧美自拍日韩极速影院,運(yùn)用到客觀實際中去欧美色日韩,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐黄色网站国产网址,那么所學(xué)的就等于零麻豆国产在线观看无码。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面国产av黄色片,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)欧美色爱区。通過這段時間的實習(xí)国产免费污网站在线观看,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西最新欧美狂野日韩精品国产。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同精品射射射福利一区,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了不卡av在线免费观看。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐亚洲国产一区二区三区青草影视。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展欧美激情偷乱人伦小说专区,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化鸥美色精品在线播放,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)又污又黄又爽的网站,在擁有了越來越多的機(jī)會的同時se视频在线观看,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了人人妻人人干,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌亚洲综合久久综合激情久久,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識人人插人人透人人射人人色人人干,還要不斷從生活中久久黄片不卡,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已国产一在线精品自产拍,才能在競爭中突出自已中国内地毛片免费高清,表現(xiàn)自已。

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  酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部日本性爱网。一開始來到酒店免费看污视频的网站,第一步是辦入店手續(xù)和接受入店培訓(xùn)。進(jìn)酒店的手續(xù)挺繁雜的成熟丰满熟妇XXXXX图片。先是到培訓(xùn)部寄放了行李久久精品大全,然后到人事部辦手續(xù),領(lǐng)胸牌欧美性一级交视频,員工手冊欧美中文一级A片在线播放,飯卡,新員工入店培訓(xùn)表强奷漂亮的护士中文字幕,還要去客房部領(lǐng)工服和更衣室的鑰匙国产目拍精品一区二区,群行各部門負(fù)責(zé)人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領(lǐng)我們參觀了酒店內(nèi)部布設(shè)和向我們介紹了酒店的大致情況日韩精品一区在线播放视频,然后就把我們交給了專門的培訓(xùn)人員人人插人人人人操人人爽,對一般的業(yè)務(wù)進(jìn)行講解和介紹一些服務(wù)技巧。趁著我們培訓(xùn)的時候国产盗摄偷窥在线,培訓(xùn)人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜初高中精品视频进入,務(wù)必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進(jìn)行掌握和了解。

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一5566亚洲制服丝袜先锋,是企業(yè)的生命線国产乱人伦AⅤ在线A。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)欧美性爱操妣。而且能夠使顧客倍感尊榮被插下面视频,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在實習(xí)期間JIZZJIZZ亚洲日本少妇,我們看到538国产在线视频,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生A级黄色网站免费看,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗99r在线观看视频精品。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平国产视频精品91。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店亚洲欧洲第一区二区三区,你的形象就是我們酒店的形象”∥蘼牍芬磺鴊if!笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯5060网一级A片,錯的只會是我們∩钜古18毛片A级毛片免费!泵拦先艘患痘破邮印!敝挥姓嬲\的服務(wù)A片看片资源,才會換來客人的微笑A片大全片在线看,欧美淫荡...。”真誠的服務(wù)換來客人的好評亚洲一级免费网址,作為一名服務(wù)人員国产极品白嫩精品久久久久,客人的.稱贊是對我們最好的獎勵。

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  經(jīng)過這幾個月時間的實際運(yùn)用久久精品国产日本VA,使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解国产全黄a一级毛片,通過實踐,受益匪淺精品中文字幕在线。我在實踐中學(xué)會了很多技巧能看av得网站,包括溝通技巧、交際技巧国产精品黄页免费观看、銷售技巧国产a片区真实,乱伦;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富69黄片一级;了解到自身的不足免费污色网站,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向三级黄色欧洲激情,不斷地進(jìn)行自我增值亚洲一级二级,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高亚洲国产精品无码网,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展国产一区在线观看免费你懂的。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低久久免费最新视频、服務(wù)水平AV淫片、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看日韩手机自拍无码AV,酒店的規(guī)模越大乱女伦一级A片接种、檔次越高久青草视频精品线在线观看、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高免费看亚洲一区二区三区黄色视频。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)极品婬荡少妇XXXXX、精神文明也不斷提高久久精品1,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高全网在线毛片网址,因此岛国性爱视频在线,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門欧美孕交丰满熟妇XXXX性。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口日本免费的黄色网站。

  在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作麻豆国产原创视频在线看、職業(yè)的微笑日韩美女A级毛男、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶8050网6080午夜。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響欧美人妖一区二区三区,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高巨乳老熟女人人操人人爽人人操,也在有益地影響著客人国产在线偷窥盗摄精品福利,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處1级A片,客人落腳飯店色色月,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情a图片在线看、景觀特色黄片WWW.Av免费视频。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑看欧洲黄片儿,只有在地域的大背景下日本超刺激视频在线观看网站,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景免费99精品久久七七桃花。對于外地客人而言黄色录像网站一个片,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公熟女啪啪视频,基本上不會沖著一個單獨(dú)的住宿環(huán)境而來欧美色综合,色综合。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便精美黄色网站。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源欧美成人嘿咻在线视频,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)能观看的三级国产tv视频网址。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗亚洲永久精品一区二区在线观看。還有一種稱之為“解困文化”亚洲色无码一级毛片一区二区野外,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型黄色带国产网站,滿意加驚喜草棚无码视频,完成不可能完成的任務(wù)。

  短短三個月時間眨眼間過去午夜免费福利网站,很快就要結(jié)束了我們的實習(xí)歷程对白荡伦系列完整版,回首竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo)成年av天堂首页,領(lǐng)班們溫和的微笑黄页网站观看在线观看,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘我和子的性关系视频免费。實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ)国产欧美va欧美va在观看拍拍,它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo)黄色羞羞网站,才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù)欧美人牲。經(jīng)歷此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí)国产福利精品一二三四,學(xué)會了如何待人接物午夜大片欧美,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹一本色道久久综合一,今后我將珍惜每一次機(jī)會亚洲色欲色欱WWW在线,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我一级女性黄色生活片,讓自己成熟起來欧美人牲交全过程。

客房部實習(xí)報告 篇2

  一、實習(xí)目的和任務(wù):

  大學(xué)生實習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前碰碰碰摸摸摸免费视频,將自己的理論知識與實踐融合性色网国产,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。我認(rèn)為大學(xué)生的實習(xí)是邁向成熟重要的一步aV黄色一级A片,也是大學(xué)生正視社會和正視自己国产AV妓女影院妓女影视,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步黄网页站立于免费,同時在线欧美视频免费观看国产,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu)日本永久免费A∨在线视频,達(dá)到鍛煉能力的目的亚洲黄色网站不卡免费。我希望通過幾個月的實習(xí)国产区123在线,能將自己這些年所學(xué)知識運(yùn)用到工作中去,了解企事業(yè)單位的運(yùn)作流程国产午夜手机在线观看AV,加強(qiáng)自己的人際溝通能力中文字幕一区欧美,更好的處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的關(guān)系99黄片。為接下來踏入社會奠定一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)安全免费黄视频网站。

  二、實習(xí)單位介紹:

  亞龍灣五號度假別墅酒店位于亞龍灣國家AAAA級旅游度假區(qū)內(nèi),是由108棟獨(dú)具熱帶濃郁巴厘島風(fēng)情的園林別墅和1棟會所組成日本欧美自拍主播偷拍。酒店總占地面積200畝一区二区毛片网站,總建筑面積4.5萬平方米伊人日日国产麻豆视频。其中別墅建筑面積3.6萬平方米国产精品自拍三区;會所面積8千平方米;綠地面積9.5萬平方米欧美性爱2页,綠化率達(dá)71%日韩黄网站高清观看;并建有約1.4萬平方米的人工湖泊。酒店由九種不同類型的單體別墅組成成在线人免费视频一区二区三区,共有房間406間黄色巨乳。戶型包括行政別墅、三居別墅久操黄片、四居別墅95视频网址入口在线观看、情侶別墅、會所客房影音先锋AⅤ资源夜先锋、五居別墅国产猛烈高潮大叫视频、國王別墅和總統(tǒng)別墅。每戶均設(shè)客廳日本免费一级高清大婬片、餐廳久久久激情、廚房、保姆房及庭院黄色网站在线看免费。、泳池日韩自娱自拍AV、花園、蓮花池国外12小小女网址、SPA亭极品美女黄色视频、車位,將古樸與現(xiàn)代国产办公室秘书无码精品99视色,開放與私密完美結(jié)合美女AA毛片,追求“有若自然”的新貴族風(fēng)范。

  三美日韩黄色一级、實習(xí)內(nèi)容:

  酒店客房服務(wù)員主要事項為別墅衛(wèi)生的清潔免费在线看黄片AV。

  在正式上崗前国产精品一区二区三区久久,酒店對我們做了為期一周的理論培訓(xùn),在這一周時間里女性一級AAAA黃片,我了解了酒店的經(jīng)歷欧美另类A片,從20xx年3月1日正式營業(yè)始,酒店就一路昂揚(yáng)奮進(jìn)97在线超碰资源在线资,榮獲了很多榮譽(yù)国产成人羞羞爽爽影院视频在线观看。開業(yè)不久就榮獲第四屆中國酒店“金枕頭”獎之“最佳新開業(yè)主題酒店”等稱號;20xx年10月在上海揭曉的“20xx中國百佳酒店”評選中四虎永久在线精品免费下载,亞龍灣五號度假別墅酒店榜上有名日韩欧美在线一区二区;繼10月獲得“20xx中國百佳酒店”殊榮之后, 11月19日欧美粗硬大三级视频在线播放,亞龍灣五號度假別墅酒店在峰會評選中獲得“中國最具特色精品酒店品牌”稱號国产一级Av免费无码。

  在培訓(xùn)中,酒店副總經(jīng)理梁釗向我們介紹了酒店的經(jīng)營理念“當(dāng)客人走進(jìn)五號久久免费看少妇高潮A级毛片按撑,我們要像對待自家人一樣為客人提供服務(wù)最新免费一区二区在线观看,我們要面帶微笑,情切問候可以看的毛片网址,主動與客人交談一级毛片,黄,免费观看,認(rèn)真傾聽客人的需求,努力超越客人的期望久久久久九九精品影院,讓客人真正感到溫馨如家欧美精品黄页在线视频;當(dāng)我們來到五號,就成為一家人爽了又爽avav,我們要相互鼓勵久久免费看一级毛片一级A片,相互幫助,團(tuán)結(jié)合作高清不卡在线免费av,共同成長国产精品国产三级国产av麻豆,對待工作我們勤奮刻苦、盡職盡責(zé)www.黄色网站在线观看、堅持不懈18岁网站免费。我們要為每一位員工的進(jìn)步而感到自豪,要讓每一位員工都體會到家人的關(guān)愛”又粗又硬爽过够免费视频无码。

  其他各部門負(fù)責(zé)人分別向我們介紹了部門工作情況亚洲区小说区。最主要的是客房部,經(jīng)理張平向我們講述了自己的經(jīng)理成長足跡亚洲七七久久精品中文国产,告訴我們做事一定要腳踏實地三级片天天操夜夜操,努力做好當(dāng)前的每一件事情。張經(jīng)理也向我們介紹了客房部相關(guān)的規(guī)章制度:上班不得遲到,每天上班前和下班前均要到服務(wù)中心簽到中国精品黄片,見到客人要面帶微笑久久久久久久久久久精品人妻,主動問好等。副經(jīng)理梁海洋和主管陳太完向我們傳授清潔房間的基本程序:進(jìn)西西人体大胆午夜视频、收国产一级免费黄色网站、撤、鋪毛片免费看无码喷水高潮A、洗噜噜色噜噜、抹、補(bǔ)色哟哟在线无码视频播放、拖www小视频在线观看、查。理論培訓(xùn)結(jié)束后激情视频在线观看,我們就上樓層進(jìn)行實際操作的練習(xí)国产精品va在线观看一。首先是鋪床,教我們鋪床的是主管陳太完性感网站99,鋪床時每一步都有要求www.eqsky.com,而整個鋪床過程包括甩床單手机在线无码不卡A片免费、套被套并鋪平性爱AV.COM、三線合一和套枕套等。首先的甩床單就

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  客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的网友自拍日韩经典视频。在工作中欧美午夜三级片,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門,且敲門力道不能過大www.99riav22,不然會驚嚇到客人亚州黄色专区毛毛片,但也要防止聲音太造成二客人聽不見。還有一點(diǎn)就是當(dāng)服務(wù)員到達(dá)房間門口時婷婷五月丁香在线,若發(fā)現(xiàn)房門打開而房間內(nèi)沒有客人的情況国产在线观看www,必須向服務(wù)中心上報,同時在房態(tài)表上清楚地記錄進(jìn)門時間亚洲欧美色图13p。在實際操作中一般是兩個人一起打掃房間亚洲91在线综合,這樣能避免房間物品及衛(wèi)生情況有遺漏。一人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生間国产综合视频网,主要清理玻璃一级毛片在我的世界免费网站视频、馬桶和補(bǔ)毛巾與易耗品。另外一個則負(fù)責(zé)房間里面出衛(wèi)生間外的地方三级性视频,主要包括鋪床亚洲哟女网站、掃地、抹塵、補(bǔ)物品以及拖地。我一般情況下負(fù)責(zé)衛(wèi)生間以外的事項久久R99视频。

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客房部實習(xí)報告 篇3

  本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識又长又大又粗又硬黄色网站,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合www.亚洲视频黄色免费,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)欧美性爱一级黄、理解和掌握欧美性爱在线视频一区二区。同時這次酒店實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

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  實習(xí)讓我們對社會有了新的概念免费强奸视频网站,當(dāng)我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中农村高清性色生活片,我覺得自己真的如同滄海一粟日韩美女观看成人片在线播放网站,小的不能再小了,這個社會是如此的復(fù)雜国产一区二区三区在线视频,有時候讓人感覺到身心疲憊h视频一区二区。在酒店實習(xí)后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界搞女人的B黄色AA毛片AA,我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚91成a人片在线观看无码,我的胸襟還不夠?qū)拸V,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練人人妻人人澡人人爽精品欧美一区。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間粗暴大黑鳮巴视频欧美中文,這一年就像一個緩沖器性交欧美三级在线,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調(diào)養(yǎng)生息色色社区五月,重新整裝出發(fā)A级国产精品片在线观看。

  是我心理落差最大的一個時期: 還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱亚欧大尺度无码视频在线观看,難道他們覺得這樣搞我們實習(xí)生是一見很痛快的事嗎91手机最新国精品自产拍不卡?我沒有和家里人說自己實習(xí)是具體做什么,我怕他們知道后會傷心老外美女视频A片。

  做的時間長了我的思想也放開了1024手机看电影一区乳。我只把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起国内自拍区在线下载视频免费观看网址,在進(jìn)行實踐的同時国产福利AV在线导航,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道辽宁熟妇高潮45分钟,了解人際關(guān)系的復(fù)雜黄色网页在线免费的,也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像一把放大鏡www久久99com精品,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面欧美99精品免费久久看,更重要的是將你在各方面的.缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜在线aA中文字幕。這也是一個人進(jìn)步的前提国产激情在线123。

  從我在客房部這幾天的實習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的午夜久久性爱一区,而另外的在限福利影院,客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來美女www片免费,對基層工作很了解亚洲鲁在视频在线观看,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范A片大全啊啊啊www,動作麻利精品国产国语对白A…V。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時国产交换配乱婬视频a1024,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房特黄把女人弄爽又粗又大A片,絲毫不疏忽。從這里看久草女人爽爆在线播放,實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的国产成熟女人性满足视频,我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。

  在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色欧美A∨视频一中文字幕,但我的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單国产经典露出偷窥91图片专区,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中欧美性爱动态视频观看,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作看av免费,就必須正視好自己的工作態(tài)度亚洲欧美日韩一区二区三区图片,以一種樂觀的心態(tài)去面對著每一天的工作黄无码国产在线看下载,無論工作是繁重、繁忙還是清閑800av免费在线视频,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作真实破处,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的中文字幕高清一区二区三区。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕人人操人人鲁操肉肉,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊WW亚洲天堂。

客房部實習(xí)報告 篇4

  時間如白駒過隙一级国产男女性爱带套午夜那些事,一轉(zhuǎn)眼,一年的實習(xí)生活就快要結(jié)束了毛片免费精品99。很榮幸能有機(jī)會在貴酒店實習(xí)wdi5.com,尤其是在前臺這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式欧美性爱免费三级片视频,把所學(xué)知識理論與實踐相結(jié)合欧洲性交一极毛片。

  一、實習(xí)酒店單位及簡介

  國際竹藤大廈

  國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區(qū)望京開發(fā)區(qū)性爱裸体视频,毗鄰第四使館區(qū)及機(jī)場高速久久久特级黄毛片免费看,地理位置優(yōu)越,交通便利很操/很射。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店在线一区精品,隸屬于國家林業(yè)局國際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心,服務(wù)于第一個總部設(shè)在政府間國際組織-國際竹藤組織(inbar)五月丁香六月婷婷在线综合观看。大廈設(shè)計獨(dú)特在线观看AV地址,典雅,是商務(wù)會議的理想之所毛片永久免费视频,由北京長城飯店所屬的專業(yè)管理公司管理国产免费一级无码A,以其自然脫俗,創(chuàng)新進(jìn)取亚洲国产一区二区综合,樂于奉獻(xiàn)的獨(dú)特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨(dú)樹一幟国产成年无码中国字幕AV片。

  二、部門及介紹

  前廳部

  前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過往頻繁的大廳內(nèi),是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊91香蕉国产线观看免费永久,代表整個酒店向客人提供客房銷售18禁亚洲深夜福利入口导航,入住登記及帳務(wù)處理等各項服務(wù)的部門∮炙只埔患睹總服務(wù)臺是前廳部最顯眼的部分国产精品碰碰免费观看,它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能,是賓客最初接觸的地方日韩毛片福利在线,是聯(lián)絡(luò)酒店前臺和后臺的紐帶亚洲视频免,總臺因與客人之間密切聯(lián)系,既是賓客投訴處久久香综合精品久久伊人,也是咨詢查詢處亚洲日本看视频,又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心。因而理所當(dāng)然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶欧美一区二欧美欧美。

  1欧美性爱高潮免费看、前廳服務(wù)的工作特點(diǎn)及要求

  (1)工作內(nèi)容龐雜国产一二级理论片在线观看;

 【镁妹夥咽悠怠(2)工作涉及面寬。前廳在整個酒店的管理過程中負(fù)有協(xié)調(diào)功能色呦呦一区二区三区,必然與各個相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系亚洲国产精品亚洲一区二区三区;

  (3)專業(yè)要求高日韩毛片无码一区二区三区。隨著時代的進(jìn)步黄片在线看不卡,現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中,酒店前廳也大都實現(xiàn)了電腦管理www.5g800.com,員工必須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗操作国产高清无码202,另外,在幫助賓客克服困難黄色一级一区,回答其提出的問題時欧美特黄美女视频插,也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識背景,這就對員工的素質(zhì)wwwj8,專業(yè)技術(shù)水平高清无码黄色,業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求。

  2黄色网站网页观看、前廳部的工作要求

  前廳部特定的工作內(nèi)容對其員工提出了特定的工作要求

 」肥炫拇碳な悠怠(1)員工必須具備良好的服務(wù)意識。前廳是酒店的門面一级毛片AB片高清毛片,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞国产3p一区二区三区视频,具有深遠(yuǎn)的意義,因此,前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識成,人免费视频播放,力求做到熱情国产麻豆色视频在线观看,細(xì)致,周到青青超碰。員工還要落落大方乱淫网站,彬彬有禮,笑容可掬午夜操B,認(rèn)識到自己的一言一行就代表了酒店的形象[国产原创中文]国产AV,自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來利益,也可能使酒店蒙受損失湖南毛片,因此要愛崗敬業(yè)男女交性高清视频无遮挡,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作;

 「咔逦蘼朊夥言谙吖劭词悠怠(2)員工必須有勤奮好學(xué),探索求知的精神国产A片地址一,不斷提高自己的素質(zhì)一级黄色视频看看,拓寬自己的知識面,以求為顧客服務(wù)久久人妻Av无码中文字幕第一;

 【饭苌芩喽唷(3)員工必須有良好的語言理解,表達(dá)能力及交流能力韩国AV永久免费不卡在线。前廳員工接觸賓客的機(jī)會是較多的aigao网站进入入口,要向顧客解釋問題,同時也要回答顧客提出的問題菠萝在线成人网站免费观看网址大全,為了順利的與對方交流日韩一级AAAA免费视频,員工必須有相當(dāng)?shù)睦斫饽芰Γ?/p>

  (4)員工必須有良好的儀態(tài)A级黄片在线视频,言談舉止要得體影音先锋男人看片Av资源网。為了讓顧客有賓至如歸的感覺,員工必須

  要練好基本功注意儀表儀容一级一级人与动毛片免费,按酒店規(guī)定著裝黄色视频在线观看免费阅读,做到干凈整齊,儀態(tài)大方在线观看永久性无码视频,給人親切感欧美黄色网站在线观看;

  (5)員工必須機(jī)智靈活黄色a,亚洲a,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力黄色高清无码视频。前廳是酒店的神經(jīng)中樞,事務(wù)繁雜,每天必須妥善處理各種各樣的人和事午夜免费九色网那里找,因此美女超污视频网站,要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智,隨機(jī)應(yīng)變亚洲专区在线视频免费观看。

  3香蕉亚洲91一本大道、前廳部的任務(wù)

  (1)銷售客房

  前廳部的首要任務(wù)是銷售客房

 」侵尥计∷底酆显谙咔(2)正確顯示房間狀況

  前廳部必須在任何時間都顯示每個房間的狀況-住客房91色色福利视频,待打掃房,待售房等美女视频黄8频a美女大全2020,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)

 ∨访佬陨访繟在线观看。3)提供相關(guān)服務(wù)

  前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房,登記色色肉肉视频,郵件三级片在线无码,問訊,電話国产精品久久永久免费,留言日韩中文福利片观看,行李,委托代辦日韩美女精品中文字幕在线,換房a黄大片久久网,鑰匙,退房等各項服務(wù)

 ∶夥岩患睹谙卟シ排(4)整理和保存業(yè)務(wù)資料

  前廳部應(yīng)隨時保持最完整最準(zhǔn)確的資料日韩女神精品自拍视频,并對各項資料進(jìn)行記錄,統(tǒng)計欧美日韩国产精品第页,分析欧美性爱大屌,預(yù)測,整理和存檔免费欧美黄色。

 ∫患对谙吒咔迦悠怠(5)協(xié)調(diào)對客服務(wù)

  前廳部要向有關(guān)部門下達(dá)各項業(yè)務(wù)指令,然后協(xié)調(diào)各部門解決執(zhí)行指令過程中遇到的新問題青草黄片,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)日婬片A片AAA毛片在线。

  (6)建立客帳

  建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見的財務(wù)關(guān)系深夜18禁免费A级毛片,以保證酒店及時準(zhǔn)確地得到營業(yè)收入免费A片国产毛无码A片久久。客人的帳單可以在預(yù)訂客房時建立(記入定金或預(yù)付款)或是在辦理登記手續(xù)時建立亚洲欧美中文无修。

 ⊙侵奘炫园悠怠(7)建立客史擋案

  大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案男女av网站有那些。按客人姓名字母順序排列的客史檔案,記錄相關(guān)內(nèi)容一级片免费视频精品。

  4A片无网、前廳部的功能與地位

  前廳部的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)決定了其在酒店管理系統(tǒng)中的功能與地位。

 』粕久夥岩患豆陨钇拼φ嫒税妗(1)前廳是酒店樹立對外形象的窗口成年男性网站,賓客對酒店的第一印象和最終印象都在前廳形成,酒店的整體服務(wù)質(zhì)量性激慰在线网站观看,服務(wù)水平在前廳得到集中體現(xiàn)变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到賓客對酒店的整體印象與評價日本高清www在线观看视频。因此一级A片免费黄片,前廳是酒店展示自己服務(wù)水平,星級檔次的一扇窗口永久精品在线观看视频;

 √疑笤谙咄尽(2)前廳是酒店綜合管理的中心。如前所述啦啦啦资源在线观看视频4,前廳是酒店的信息中心无码A片在线免费看片,有是一個十分重要的協(xié)調(diào)部門,它即負(fù)責(zé)收集又粗又黑又长欧美视频,整理各種信息,為酒店的決策管理作出參考国产A级无码大黄片,又必須在個部門之間傳遞信息黄片一男一女免费,做好溝通,協(xié)調(diào)工作www6969,共同搞好服務(wù)日韩精品欧美在线,塑造酒店的形象。在整個過程中国产啪视频免费视频观看视频,前廳起到的是過度作用黄色网站在线看的黄色网站,其地位是不可或缺,無法替代的午夜丰满少妇拍拍视频,所以說前廳是綜合管理的中心

  5中文字幕无码片丝袜美腿、前廳部各機(jī)構(gòu)的主要職能

  (1)預(yù)訂處

  負(fù)責(zé)酒店的客房預(yù)訂業(yè)務(wù)黄色外国男人叉外国女人日逼视频,接受客人用電話av片在线观看无码黄片,傳真,信件等形式進(jìn)行的房間預(yù)訂精品偷拍43p;并積極主動地與有關(guān)客源單位聯(lián)系久久www人成免费产片,推銷酒店客房欧美曰韩视频在线一区,同時向前廳其他相關(guān)部門傳遞相關(guān)信息,向上級及時匯報有關(guān)情況亚洲国产精品无码久久。另外中国jizzz,預(yù)定處還必須對預(yù)訂工作進(jìn)行安排,按酒店的要求定期處理預(yù)訂客源情況和保管預(yù)訂資料一级毛片无码不卡免费。

 ∨访阑粕悠党槌椤(2)接待處

  又稱“開房處”。主要負(fù)責(zé)銷售客房国产A及黄色视频,接待抵達(dá)的住店客人(包括預(yù)訂客人和非預(yù)訂客人国外黄片免费视频,常住客人和散住客人及團(tuán)體客人等等),為客人辦理住店手續(xù)三级不卡毛片,分配客房中国黄色中文字幕;并要掌握,控制客房出租狀況999久久国产视频;制定客房營業(yè)日報等表格91精品在线国产;負(fù)責(zé)對內(nèi)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作国产拍拍上线视频。

 18岁以下禁止看的黄色视频。3)問詢處

  主要職責(zé)是回答客人有關(guān)酒店的各種設(shè)施,服務(wù)及市內(nèi)旅游觀光国产美熟女乱又伦免费视频,購物等內(nèi)容的詢問日韩美女午夜精品视频网站免费观看;負(fù)責(zé)辦理客人委托事項,收發(fā)保管客房鑰匙www.黄在线观看,處理客人郵件国产精品视频二区第二页,留言,接待來訪客人6080新觉伦午夜视频免费。

 ∶琅徊妗(4)收銀處

  收銀處的主要職責(zé)是辦理客人離店時的結(jié)帳手續(xù),包括收取客人在店一切消費(fèi)費(fèi)用色色色色色色色资源,核實客人的信用卡91超碰·在线观看,負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的轉(zhuǎn)帳(必要是要提供外幣兌換服務(wù))等工作內(nèi)容;與酒店一切營業(yè)部門的收款員聯(lián)系日韩乱伦第一页,催收核實帳單空军男同GAy男男A片;夜間審核全酒店的營業(yè)收入及帳務(wù)情況。

  收銀處業(yè)務(wù)性質(zhì)決定了它通常是隸屬于酒店財務(wù)部国产精品一区二区尿失禁,但其工作地點(diǎn)在前廳国产亚洲欧美日韩在线区,與前廳接待處,問詢處等都有著不可分割的聯(lián)系不用下载在线观看黄,因此亚洲欧美二区激情,也就構(gòu)成了前廳的一個重要組成部分欧美亚洲综合图片区。

  (5)大廳服務(wù)處

  大廳服務(wù)人員一般由大廳服務(wù)主管久久精品精品久久,領(lǐng)班18禁无遮挡啪啪无码网站免费看,迎賓員,行李員天天日天天曰天天透一区二区三区,委托代辦員等組成黄色福利网站在线。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)迎送賓客;代客行李卸送日韩制服丝袜无码精选第一页;陪送客人進(jìn)房狠狠社henhen,分送客用報紙,客人信件和留言美女视频黄黄;代客召喚出租車午夜性生活黄色片,協(xié)助管理和指揮門廳入口處的車輛停靠精品之毛片一级毛片毛片,確保通暢無阻精品国产午夜理论片;并幫助客人辦理其他委托事項。

 aoseav1。6)日韩一区二区视频、電話總機(jī)

  主要職責(zé)是為客人轉(zhuǎn)接電話,為客人提供聯(lián)絡(luò)服務(wù)国产毛片一区二区精品,叫醒服務(wù)福利网站在线观看公司,電話找人,接受電話留言免费大片又粗又大在线播放,傳播或消除緊急通知和說明以及播放背景音樂黄a频美女网站网站频a。

  (7)商務(wù)中心

  為客人提供打字超碰黃色毛片,翻譯,復(fù)印18岁的男人看黄色视频,傳真色色网大全,長話及其他商務(wù)服務(wù),另外男女啪啪视频入口欧美国产,還可根據(jù)需要為客人提供秘書服務(wù)992人人tv,其中的服務(wù)人員一般由主管和服務(wù)員組成。

  6深夜15级A毛片免费视频、前廳各班工作分配

  酒店的工作是日夜連續(xù)不停的аⅴ亚洲日韩中文高清无码,接待處必須二十四小時有員工當(dāng)值,每天分三個班免费AV在线播放不卡,每班八個半小時工作時間(其中包括半小時進(jìn)餐)国产小视频网站,根據(jù)每天客人量的情況安排人手人人人人插人人干人人操,不能各班平均使用人力,各班的工作基本分配如下:

  a.早班:

  1)與夜班同事做好交接班工作五月天婷婷在线观看网站,了解昨晚發(fā)生的事情91视频专区、處理的結(jié)果及哪些工作需要早班交待,要求早班幫助解決和特別要說明的事情中文字幕亚洲精品导航。

  2)了解昨晚的開房情況久综合久久、今天的走房數(shù)、今天的到房數(shù)欧美一区日韩在线播放、可開房數(shù)及客房狀況男人和女人日逼你红色视频。

  3)了解今天的開房情況,有多少“v.i.p”客人欧美成a×人片在线观看,特別客人999精彩视频、散客和團(tuán)體客人等

  等。

  4)準(zhǔn)備當(dāng)天退房客人的資料黄色丝袜a片,以便處理客人退房事宜和追回所有離店客人的房間鑰匙色色色色精品视频,早上是客人離店較集中的高峰時期,要做好離店客人的接待工作国产3p一区二区三区视频在线,如介紹客人到收銀處結(jié)帳久久久国产AV一区二区,特別是收回離店客人的房間鑰匙,若跟催不緊被客人將房間鑰匙帶走免费一级A毛片在线播放一级,將由當(dāng)班全體員工負(fù)責(zé)賠償特级美女一级黄色一丝不挂A片,每把鑰匙人民幣100元。

  5)早班主管檢查夜班同事各項工作完成的情況人人操人人搞人人摸人与马,包括各種報表是否準(zhǔn)確嘿咻网址,以避免賣錯房間。

  6)負(fù)責(zé)問訊的員工對郵件報紙要及時分發(fā)自拍日韩制服丝袜视频,客人代寄的郵件要通知行李員送出投寄国产一级a免费视频。

  7)做好接待當(dāng)日預(yù)訂客人各項準(zhǔn)備工作并作好抵店入住客人的接待工作。

  8)至中午十二時對仍未退房的散客要及時與客人聯(lián)系99riav113,確認(rèn)客人的離店時 間日本比美女黄色网站,如客人續(xù)住,應(yīng)請客人辦理續(xù)住手續(xù)欧美激情A∨在线观看。

  9)當(dāng)班過程中在线观看国产精品色,如有重要通知及有待解決的事情和問題,必須寫下交班記錄日韩精品网站日韩在线观看视频免费。

  10)完成上司交給的其他各項工作和任務(wù)免费一级欧美大片视频在线。

  b.中班:

  1)與早班同事做好交接班工作,了解早班發(fā)生事情久久国产黄色视频免费观看、處理的結(jié)果及哪些工作需要向中班交待欧美BBBXXXX,要求中班幫助解決和特別要說明的事情夜恋午夜成人影院在线播放网站。

  2)了解今天的到房數(shù)、可開房數(shù)及客房狀況黄色长成年视频在线看。

  3)了解和知道今天的開房情況无码免费黄片,有多少“v.i.p”客人、特別客人18禁无遮挡裸体露私密部位网站、散客和團(tuán)體客人久久精品国产亚。

  4)熟悉訂房資料的內(nèi)容,尤其是“v.i.p”不卡视屏在线观看,特別客人和重點(diǎn)客人的訂房情況和工和要求高清在线观看国产亚洲AV。

  5)繼續(xù)關(guān)照好離店客人結(jié)帳,注意接收客鑰匙国产高清美女一级毛片久久。

  6)充分做好迎接客人到店的準(zhǔn)備工作日本阿v片在线中文字幕,有條不紊的為客人辦理入住手續(xù)。

  7)積極介紹酒店的各種服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目久久这里有精品九九,具有強(qiáng)烈的銷售意識日本迷奷系列在线播放97野外。

  8)迅速、準(zhǔn)確的將住店客人的資料分類整理好免费观看在线播放A片,盡快將資料分發(fā)有關(guān)部門黄网免费看、并保證將住店客人的資料全部移交給前臺收銀處。

  9)嚴(yán)格檢查入住客人的證件久精品国产欧美亚洲色aⅴ大片,對客人的臨時入住登記表要認(rèn)真查驗并保證跟催交齊維護(hù)國家的法律制度和酒店的規(guī)定29pao在线视频,保障住店客人的生命財產(chǎn)安全。

  10)做好到店(住店)客人的接待工作欧美性爱老牛视频,對客人的意見国产激情图片区、投訴,要誠懇色哟哟最新入口、耐心亚洲人成毛片在线播放器、禮貌、迅速成年人网站免费视频在线观看、周全的予以解決免费A级不卡在线毛片。

  11)正確的填寫好第二天的預(yù)期客人離店表,分發(fā)至各有關(guān)部門2021国产精品一区二区在线,以便前臺和各部門能提前做好對離店客人的接待準(zhǔn)備工作。

  12)對因故未到和取消的預(yù)訂客人黄色网站A级,在接到確切消息后国产9色视频,必須書面通知有關(guān)部門。

  13)做好客人的各種預(yù)訂工作97无码人妻免费视频碰碰碰69,將客人的郵件亚洲思思久久99er视频、信件幸福宝网站官网站、留言等物品盡快交到客人手中。

  14)注意大堂的動向在线观看国产成人综合网站视频免费,與大堂副理91精品无码视频、大堂保安密切配合,維護(hù)大堂的秩序亚洲国产精品片毛A片,避免發(fā)生意外亚洲see图10。

  15)當(dāng)班過程中,如有重要通知及有待解決的事情和問題黄片AV在线免费看,必須寫下交班記錄亚欧一级AV网站。

  16)完成上司交給的其他各項工作和任務(wù)。

  c麻豆在视频观看福利免费看、夜班:

  1)與中班同事做好交接班工作亚洲日本色图,了解中班發(fā)生的事情、處理的結(jié)果及哪些工作需要向夜班交待国内桃色无码视频精品,要求夜班幫助解決和特別要說明的事情美国成年性生活片视频在线观看。

  2)繼續(xù)做好住店客人的接待工作和辦理客人的入住登記手續(xù)。

  3)認(rèn)真核查當(dāng)天各班的所有工作情況亚洲欧洲一区,準(zhǔn)確的制做各種報表国产黄片视频在线播放。

  4)與財務(wù)部夜間核數(shù)員工共同審核當(dāng)日房間的收入情況,對于發(fā)現(xiàn)的問題要予以即時更改超碰在线观看播放,此項工作必須在凌晨四時前予以全部完成婷婷久久高清国外AV免费,以便所有的資料均全部準(zhǔn)確無誤。

  5)正確的制做當(dāng)日的營業(yè)日報表欧日韩精品明星图片在线观看,將當(dāng)天的營

  業(yè)情況報告管理當(dāng)局及有關(guān)部門亚洲56页。

  6)將當(dāng)日抵店全部客人的臨時住宿登記資料全部分類整理好,并仔細(xì)檢查影音先锋不鲁321资源网,保證資料內(nèi)容準(zhǔn)確無差錯射一射人人操一操,以便早班同事上班后將資料傳送至公安局出入境管理科。

  7)打印當(dāng)日各項報表午夜精品高清一级,分送各有關(guān)部門和人員九九九热久热精品视频频。

  8)整理次日抵店客人的預(yù)訂資料并開好group list(團(tuán)體名單)。

  9)認(rèn)真核對在线你懂的网站国产日韩欧美、檢查客房的鑰匙久久久性一级一级,將檢查的結(jié)果寫下交班本。

  10)夜班是在酒店領(lǐng)導(dǎo)休息一级性爱视频国产无码,絕大部分員工回家的情況下工作的韩国啪啪网站,因此要保持有高度的工作責(zé)任心,要保持與值班經(jīng)理及各部門值班人員的聯(lián)系,以便有事發(fā)生時能及時通報久久AV无码精品人妻系列不卡,做到及時妥善解決AV福利免费在线观看。

  11)注意在大堂有否可疑或行為不端的人物,維護(hù)酒店和客人的`安全一区二区www视频。

  12)整理前臺柜臺超碰超在线,保持整潔美觀。

  13)當(dāng)班過程中發(fā)生的重要事情及處理的結(jié)果必須寫下交班記錄国产一级a爱做片视频。

  14)將當(dāng)日因故未到或取消的客人預(yù)訂資料交到早班員工手中色五月婷婷丁香亚洲激情五月,通過他們將資料退回到訂房部門并查清客人是否還會到,以便做好接待準(zhǔn)備丰满的人妻一级毛片中文。

  15)完成上司交給的其他各項工作和任務(wù)国产精品理论片在线播放。

  三、實習(xí)主要收獲和體會

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  1久久性生活视频、溝通能力提高

  作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工欧美巨,與客人的接觸是面對面的日韩精品免费AⅤ片在线观看,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象国产精品国产三级囯快看,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)日亚洲无码四区。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心A片在线视频观看,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程91视频九色。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間超碰在线看,還存在于同事之間一级毛片国产真人永久在线,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動最新网站毛片,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情国产精品黄页免费视频。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人黄色视频能看的网址,面對同事甚至上級91日本在线精品高清观看,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題国产精品嫖娼在线性色av。在這次實習(xí)中亚洲综合Av乱码,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)久久黄色网址。

  2禁18在线观看免费视频、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

  在前臺接待處工作日韩口爆,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員800avzaixian热久久,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件网站涩涩。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人国产极品白嫩精品的一线天,甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況7777在线视频,要如何安撫客人的情緒国产黄色免费在线观看,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗亚洲精品偷拍第2页。

  3欧美精品黄、工作獨(dú)立處理能力提高

  通過這次實習(xí),我深切的了解到www.色色色色,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理国产精品黄色大片。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步66J8影院在线观看。在工作上国产女精品网站91,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事人人看人人爱人人操人人做,而不是不懂裝懂3344e国产在线观看。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗看av网址,最后得到的才是最適合自己的東西日韩久久精品麻豆出品AV。

  4、服務(wù)意識提高

  作為一名前臺接待員国产jiizz,時刻都代表著酒店美女让我捅。無論是在工作崗位上,還是走在路上国产三级国产精品三级在专区,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思在线免费a级毛片。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客超碰人人操人日人人,為了賓客的一切jizzjizzjizz亚洲视频,為了一切賓客。

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  1玖玖色精品在线、自身不足與缺點(diǎn)

  通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)两男一女一级A片免费看。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通晚上网站h欧美。日常入住酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及韓國客人。但是世青賽和中心會

  議期間,酒店主要的客源是外國客人日韩国产在线。由于自身的英語口語能力能力并非十分好国内乱伦视频,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足人妻无码亚洲,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤久久久久久久精品国产免费…,為同事帶來了許多不便。另一方面毛片大全免费,在工作上女人张开腿男人桶免费官网,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心激情偷乱人伦视频,不夠虛心接受同事的批評等等高清国语自产拍AV。但通過這接近一年的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中AV片网站在线观看com.。

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  據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家日本人人射,酒店人才缺口超過10萬西西WWW大胆高清视频。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多在线免费看黄色乱视频。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學(xué)歷的專業(yè)人才欧美中文字幕综合第一页。但是,就算擁有高學(xué)歷欧美色最新精品视频在线播放,依然是無法成為一名管理人員的日本欧美韩国欧洲亚洲女性。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中亚洲色图你懂,一線工作經(jīng)驗是十分重要的韩国A级黄色电影。所以,作為即將畢業(yè)的大學(xué)生來說精品国产AV第二页,絕對不可以眼高手低www.dxj久久av,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。

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客房部實習(xí)報告 篇5

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  3、實習(xí)崗位的基本情況

  作為一名客房服務(wù)員久久AAAA级黄色视频,在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的天天摸天天摸色综合舒服网。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管免费观看无码视频,連鋪床時每一步都有要求黄毛片在线观看,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平天堂无码AV无线AV、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成色悠悠久久久综合色鬼。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成色色色资源一区二区,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合国产直播视频A片。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中欧美日韩精品巨乳中文字幕,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整亚洲乱伦专区。接下來開始套被子又大又粗的免费视频,這個也很講究,也很有技巧性色黄视频免费看,即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行在线精品视频播放,其它可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該主要的是被子的中線要和床黄片无码免费不卡、被單的中線重合丝袜巨乳电影,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些亚洲污污久久久久av,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里在线a亚洲视频播放在线观看,不要把枕套的開口對著客人,以免客人往里面放東西国产午夜在线精品三级三。當(dāng)我正式去客房部實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單www.麻豆视频.com。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房国产在线无码一区二区三区视频。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的欧美一区精品视频一二区:。實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門黄色青草视频e,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶国产亚洲日韩在线人成,然后收拾垃圾,倒掉天天操夜夜操一区,二区,三区,。接下來就開始整理床国产成人无码调教AV,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子一级视频在线观看免费播放、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上免费黄色视频不用下载在线观看。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生99久久久无码,要注意的.是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具性色AV免费不卡无码,每一個小地方都不能放過狂野欧美男人的天堂网站,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具国产v在线在线观看视频免费、一、器皿歸回原位最新狼友网址,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間A级毛片免费观、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等国产尤物视频在线,在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯国产在线精品99一区,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動新久久黄色视频,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補(bǔ)上色喲哟,如果有丟失的物品久久综合一色综合久久小蛇,則要記錄并上報主管。

  實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情日韩在线vip福利电影网,由于客人還沒走18禁美女裸体黄色网站,當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況,最終是客人要賠償?shù)娜蘸寂访郎肌免费色网?头坎糠⻊?wù)員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識黄色录像一区二区三区中文字波,服務(wù)員要知道一般的消防知識国内特一级A片黄片。額外的,服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解黄片在线免费没播放,這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)青青青草视,讓客人更滿意。在工作中超碰在人人操,雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色精品在线精品视频,但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序99久久免费看,视频。在這半年的工作中黄色高清无码在线,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重中文字幕在线更新资源站、繁忙還是清閑欧洲性爱一级二级网站视频,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作特级毛视频免费观看,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的午夜熟女毛片。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕久青草性生活一级片,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味美女裸体日韩成人网站大全。你的一舉一動都代表了我們開元欧美老妇性野外久久,你的形象就是我們開元的形象”⊙侵奕蘸磺荆”客人永遠(yuǎn)不會錯欧美性爱网站在线免费,錯的只會是我們」鶤V大学生情侣AV!比蘸饭镌谙吖劭词悠怠!敝挥姓嬲\的服務(wù)六六六日黄色视频,才會換來客人的微笑www.影音资源.com。”部門經(jīng)理助理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元AV永久免费网站在线观看大全,你的形象就是我們開元的形象”日本黄色美女网站。”客人永遠(yuǎn)不會錯九九草在线乱码av,錯的只會是我們∨访涝谙哐侵奚迹”欧美激情視頻。”只有真誠的服務(wù)老女人裸体,才會換來客人的微笑女人与拘猛交69。”

客房部實習(xí)報告 篇6

  實習(xí)單位:金橋國際商務(wù)酒店

  實習(xí)部門:客房部

  實習(xí)目的:通過實習(xí)在线欧美日韩视频一区二区,將理論與實踐相結(jié)合欧美y。讓學(xué)生能夠更好的掌握與酒店有關(guān)的知識。

  實習(xí)體會:"沒有付出黄色高潮视频在线免费观看,就沒有回報国产精品-色哟哟。”自己清楚的記得在五天的.實習(xí)中身體曾多勞累過无吗黄片免费视频,心情曾幾次低落過日韩欧美国产三级片。但正因為這些磨難,才讓自己的羽翼更加豐滿一级二级黄色视。才讓自己成長的更快囯产免费看黄色视频。曾先自己猶如被困在牢籠中的小鳥国产熟女一区另类,但漸漸的明白了,只有讓自己更加強(qiáng)大美国无码在线,羽翼更加豐滿時欧美乱辈伦小说,才有可能、有資格飛的更高男士免费黄网∪蘸衣滓磺“實習(xí)”已成為過去,我要:懷揣過去久久久999免费视频,擁抱現(xiàn)在欧美一级性爱免费看,放飛未來!

客房部實習(xí)報告 篇7

  光陰似箭中文字幕第1页在线观看,一眨眼為期半年的頂崗實習(xí)結(jié)束了免费看无码特级毛片。在這半年的時間里,我的身份由一個在校大學(xué)生演變?yōu)榫频陮嵙?xí)生女同性恋一区二区三。区,身份的轉(zhuǎn)變欧美三级片中文字幕另类,環(huán)境的變化,要求著我也要學(xué)著調(diào)整心態(tài)乱色熟女一区二区,接受考驗国产精品va视频,自我鍛煉。

  在這半年里日韩毛片1区,我覺得自己收獲頗豐一级AⅤ,先后在客房部和餐飲部實習(xí),不僅學(xué)習(xí)了這兩個部門的專業(yè)技能经典1页日韩中文字幕视频,豐富了自我的專業(yè)知識日本少妇性爱视频免费,還鍛煉了意志,懂得了一些適應(yīng)社會的道理天堂网AV中文。下面我想談?wù)剬嵙?xí)期間最深刻的自我感受在线视频日。我的實習(xí)酒店是一個大集體旗下的一個分店,酒店的管理崇尚環(huán)保和節(jié)約无码人中文字幕黑人,這本是一個非常響應(yīng)當(dāng)今社會風(fēng)尚的積極做法国产91视频免费看,但在具體落實上,可能因為自己的年齡和心智還有考慮不夠成熟一级大黄色视频,使我存在一些疑惑欧美在线免。例如,

  1精品国产AV无码喷奶水、當(dāng)我在客房部實習(xí)期間在线亚洲国产成人,有時入住率不高,酒店的熱水供應(yīng)就會不足,這時總能收到客人打到客房中心的投訴電話說熱水不熱欧洲美女一级牲交不卡。我們只能回應(yīng)客人說:“請您把洗手盆上的水龍頭同時打開亚洲精品老熟妇无码。”但是在冬天這樣的做法還是不能解決問題五月婷婷激情四射,有些客人嘗試后仍會打過來說:“水依然不熱欧美熟女1区,你們這什么五星級酒店?!”或者“水流量這么小,怎么洗?!”其實在线视频国产欧美,當(dāng)酒店入住率不高成年人肉丝袜黄色网站,考慮成本少燒熱水是可行的,但起碼要保證入住的客人量的熱水及水溫吧欧美性爱首页,客人入住舒服了才有可能再次入住无码秒播成人影视在线观看免费下载,從長遠(yuǎn)角度看酒店保證熱水供應(yīng)還是能獲益的。

  2人妻AV无码久久系列、酒店在入住率低時只開放某樓層或者某區(qū)域黄色日屄视频片,這是非常正確的做法,因為這樣一來就可以不用浪費(fèi)不必要的樓層或者區(qū)域電費(fèi)及人力182com三级黄片,管理上也方便許多欧美视频精品极品在线播放。但在電梯口即使是沒人入住的樓層也該把燈打開吧,如果客人誤按了樓層欧美特黄一级A片日韩一区二区三区,電梯門一打開看見全黑的環(huán)境性欧美熟妇XXXB厨房乱子,心臟不好的客人和小孩及女性都會被驚嚇一跳。同樓層沒人入住的.區(qū)域也不應(yīng)把燈全關(guān)了美欧美屄,可以開一些起碼有一絲光線韩国三级毛片,因為客人極有可能在找自己房間時走至無人區(qū)域,看見那黑漆漆似乎無盡頭的黑洞99精品国产这里只有精品,即使沒有受驚嚇心里也總會不舒適91亚洲精品在线免费。萬一真有客人心臟病犯了,或者出了什么意外激情视频在线网,酒店將要面臨的問題所致的費(fèi)用遠(yuǎn)高于多開幾盞燈。

  3特黄特色的大片观看免费视频、在餐飲部實習(xí)時遇上冬天欧美喷水性交,酒店從不開啟暖氣,即使在盛夏在偌大的西餐廳也只是開兩臺柜式空調(diào)2021自拍偷拍。在寒冷的冬天員工的工作服是單薄的久久精品亚洲欧美vA,員工需要不停走動和干活所以還能忍受冰寒。但客人坐著進(jìn)食不免感覺冷久久精品国产96久久,客人扯著服務(wù)員的衣服投訴:“你們這開暖氣了么?怎么這么冷!”我們也只好回應(yīng):“哦全裸美女私拍精品视频在线观看免费,是開了的。您看,我們這空間大日韩精品久久一区,暖氣沒這么集中国产精品经典三级网站,您稍等一會就好了1级黄色片!被蛘摺拔覀兙频晔强茖W(xué)地設(shè)計溫度以免客人室內(nèi)外溫差大一级毛片AAAAAA免费看,感覺不適』埔呈悠低罚”酒店在夏秋交際之際已把客房的空調(diào)設(shè)定了不排放冷氣單純排風(fēng)日本aaa级黄色网,可是客人風(fēng)風(fēng)火火地入住總會覺得熱,或者一些特別怕熱的客人在這時令也會需要開冷氣欧美视频v,還有些喜歡晚上蓋著空調(diào)被開冷氣睡高清无码黄三级,于是又有不斷地投訴。這樣的現(xiàn)實国产精品亚洲综合一区在线观看,與我們課本上講述的“通常高星級飯店冬季應(yīng)保持在20℃--24℃欧美精品免费观看,夏季應(yīng)保持在22℃--24℃,相對濕度應(yīng)保持在40%--60%”有所出入亚洲h版在线,更不提風(fēng)速應(yīng)在0.1--0.3m/s和一氧化碳日本黄色网站进入入口、二氧化碳及可吸入顆粒物還有細(xì)菌含量標(biāo)準(zhǔn)了。

  面對這樣的情況国产AV一区网站,我們同學(xué)也與領(lǐng)班午夜精品乱人伦小说区、主管甚至部門經(jīng)理反映過,可是他們都是笑著說:“酒店要節(jié)約一级做a午爰片久久毛片A片午,經(jīng)營就這樣的欧美色淫淫。”他們也不曾向更上一級匯報這些客人投訴及存在的問題精品爱99视频在线,這是為什么呢?是否與酒店的人力資源管理有關(guān)?每個員工都知道的問題美女黄网站国产免费久99,管理層是否真的不知道呢?真正的問題在哪呢?

  我個人認(rèn)為客人愿意向工作人員反映問題和酒店有人肯提出存在問題是一件極好的事,說明酒店可以知道自己的不足97超级对对碰,可以有機(jī)會改進(jìn)免费一级黄色片操逼播放,客人也愿意接受給酒店改進(jìn)的機(jī)會。酒店只有不斷發(fā)現(xiàn)本身的不足和缺陷才能不斷進(jìn)步成長一级免费A片,才能獲取更多的客源更大的利益美女裸动图一区二区三区操,這才符合酒店的經(jīng)營之道。崇尚環(huán)保和節(jié)約的初衷是好的永久观看免费揉美女网站成永久免费,但酒店在實際執(zhí)行中亚洲欧美日韩综合另类旡码一级,哪些該省,哪些該花是否該慎重考慮?在節(jié)省成本和體現(xiàn)星級服務(wù)直間又該如何取舍?我們的星級酒店的管理人員素質(zhì)人禽交欧美网站、管理方針久久久久精品久久久久影院、服務(wù)人員素質(zhì)等等軟件水平與國外存在著差距色情日韩在线成人网站视频,中國的酒店業(yè)發(fā)展改革任重而道遠(yuǎn),我們一定繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時積極考究實際情況天堂欧美成公司,不辜負(fù)國家的栽培911精品国产手机在线,希望將來能為酒店行業(yè)出一份力,共同打造極具中國特色的酒店業(yè)!此報告如有言論過激或者不敬之處敬請諒解欧美18xxxx,并無針對之意3级性爱短片网,謝謝。

客房部實習(xí)報告 篇8

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客房部實習(xí)報告 篇9

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