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客房實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-02-24 08:42:15 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

精選客房實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天国产精品中文字幕丝袜制服强奸乱伦,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性毛片无码高清,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)2018日本高清色视频。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的日韩高清在线一区二区三区,以下是小編為大家收集的客房實(shí)習(xí)報(bào)告4篇在线日韩日本国产亚洲,僅供參考,大家一起來看看吧www欧美黄色网站。

精選客房實(shí)習(xí)報(bào)告四篇

客房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  [實(shí)習(xí)目的]

  通過在酒店客房部的實(shí)習(xí)国产丝袜视频在线播放一区,能夠加深對酒店行業(yè)其中一部分業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的熟悉程度,學(xué)以致用的同時(shí)在實(shí)踐中掌握理論知識在實(shí)際中應(yīng)用的狀況A片ねんね视频,進(jìn)一步熟悉理論和實(shí)踐不可分割的關(guān)系黄片zaixian免费,并認(rèn)知當(dāng)前酒店業(yè)客房部的發(fā)展現(xiàn)狀何發(fā)展趨勢。

  [實(shí)習(xí)時(shí)間]

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  [實(shí)習(xí)地點(diǎn)]

  嘉興市陽光大酒店

  [實(shí)習(xí)崗位]

  嘉興市陽光大酒店管家部服務(wù)員

  [實(shí)習(xí)單位介紹]

  嘉興市陽光大酒店秉承“顧客至上国产真人无遮挡免费网站、員工第一”的宗旨,力求達(dá)到顧客亚洲影院在线观看播放、酒店免费黄a片、員工三者的和諧及各自需求的最大滿足。酒店行業(yè)的競爭歸根結(jié)底是酒店人才的競爭看黄色91Av,酒店將力爭為每位員工提供和諧亚洲三级片视频播放网站、向上的工作氛圍和相關(guān)的培訓(xùn),從而使每個(gè)員工實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展愿望女人色毛片女人色毛片18一」形淖帜辉谙咭磺“讓所有客人滿意”是酒店一直都在追求的理想目標(biāo),通過有效的管理使每位員工都能在自己的崗位上盡心盡力地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是酒店一貫的希望和努力的方向播放全免费无需下载欧美一级视频。通過酒店全體員工的努力青榴视频在线观看,,實(shí)現(xiàn)“為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值、為酒店?duì)巹?chuàng)更大的效益”的建店目標(biāo)www麻豆免费国产。

  [實(shí)習(xí)內(nèi)容]

  在酒店管家部實(shí)習(xí)欧美喷水网站,上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會怎樣鋪一張合格的床香蕉视频aaaa。培訓(xùn)我們的是我們部門領(lǐng)班李小姐老熟女国产91。

  在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單www狠狠干、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等人人色人人模,這個(gè)過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成破苞视频。對從未接觸過客房工作的我而言www人人色,首先的甩單就顯得很艱難。一般的中文字幕无码视频专区免费视频,這個(gè)步驟是要一次完成国产官网免费观看视频播放,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。接下來就是給床單包角中文字幕人妻在线视频,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中18禁网站在线,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整91精品18禁。然后就是開端套被子好男人官网www电影网,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性大码老熟女Av毛片免费,操作時(shí)需把被子和被套的角相對應(yīng)亚洲欧洲日产国产动漫,然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布www..com操逼。整個(gè)過程完成后被子的中線要和床日本免费在线网站、被單的中線重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線合一”www..com黄色网站视频在线观看。做完了這些国产激情中文字,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾国产字幕中文亚洲看片,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶久久99精品无码专区。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的在线日韩日本国产亚洲不卡。

  通過培訓(xùn)后久久女婷五月综合欧,我正式加入了管家部。經(jīng)過幾天的工作后久久人精品免费,我發(fā)現(xiàn)管家部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已一级特黄a大片录像。客房服務(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房日日人人摸人操人。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的在线观看黄日本高清视频。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門婷停五月丁香啪啪六月综合色,進(jìn)門之后第一步是打開窗戶91九色国产老熟女,然后拾掇渣滓,倒掉亚洲欧洲国产青草衣衣,接下來就要更換床上用品先锋av资源网站,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上桃色国产第二页。這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生伊人玖草,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具美女黄色插插插视频,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具国产精品麻豆A片大全,客房內(nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形性欧美456长视频免费。整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具黄片视频大全免费在线观看、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品有什么好看的在线看黄色网站,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量国内免费久久久久久久久久10。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭亚洲屄屄视频网站、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等欧美18XXOO视频在线观看,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對待。

  打掃過之后要用吸塵器清算地毯亚洲免费在线观看视频,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動国产对白放荡AV,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上欧美、日韩黄片,假如有喪失的物品未满18勿入网站,則要記載并上報(bào)主管。實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情97在线视频人妻无码一期,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房欧美综合色一区二区三区,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得sesesese,并對服務(wù)員大加贊許日韩网友自拍视频网站大全免费。客房部服務(wù)員的職責(zé)還包括91精品夜夜夜一区二区,每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識AAAAAAAAA欧美黄色视频,服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識。另外亚洲天堂无码人妻在线影院,服務(wù)員還應(yīng)對酒店和酒店所處的地方比較熟悉沙特毛片,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意黃色A级毛片永久免费。

  經(jīng)過在酒店客房部實(shí)習(xí)cao女人,我認(rèn)識到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外2021年国产精品久久,我了解到客房部的領(lǐng)班久久免费看A级毛片色欲、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情欧美一级精品日韩,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范级特大黄片视频影院春色。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)人人妻,人人操,人人爱人人乐,一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視人人干人人爱人人插。由此可知国产黄AV网站免费,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。

  在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的国产精品热门Jizz最近更新,但是在實(shí)習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則在线观看免费毛片高清。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練人人摸'人人操人人。另外黄色网站动,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn)久久精品国产字幕AV,最重要的是需求務(wù)實(shí)这里全是是精品99,一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來6080新觉伦午夜理论无码,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理爱情岛论坛福利永久首页。所以,日后酒店需要的管理人才最新国产三級片,必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的色91视频综合,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能无遮无挡爽爽免费视频毛片,極為注重細(xì)節(jié)的人91cao。

  在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色午夜视频www,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的欧美性爱视频一日本高清视频。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù)日韩免费在线综合,就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度Wwwww日本黄色视频,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作有色又黄有高潮的免费视频,而不是由于工作量比例的大小去抱怨男人和女人日逼A级A级黄片,因?yàn)楸г故呛翢o作用的。 我在工作中也曾存在失誤成年人黄色网站AA,是同事們給了我一次又一次的鼓勵黄色工厂这里只有精品,使我對工作更有熱誠。米爾蘭德教師曾說過:年輕人天生就需求鼓勵。是的91国在线精品国内播放,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢地面對難關(guān)人人摸人人色人人操,不時(shí)地進(jìn)步。

  這次實(shí)習(xí)讓我對社會有了新的概念天天看毛片免费TA天天看一区二区三区、新的認(rèn)識网站男人天堂,當(dāng)我走在這座城市的街頭,穿越于蕓蕓眾生之中国产又湿又黄又爽视频在线观看,我感覺到了自己的渺小观看欧美黄色网站,而這個(gè)社會是如此的繁雜、無邊無際超爽巨色A片。在酒店實(shí)習(xí)過后黄又色又爽很刺激的网站,當(dāng)我再次面對這大千世界,我的想法和觀念是如此的現(xiàn)實(shí)黄色视频美女,然而我的襟懷卻不夠?qū)拸V免费无码AⅤ片在线观看网站,我只能靜靜地去察看去感受去錘煉。但是我已經(jīng)處于畢業(yè)的邊緣国产黄色网站在线免费,再沒有校園作為我的庇護(hù)日韩精品黄色在线免费观看,我只能在殘酷的社會中摸索,付出加倍的努力去贏取我的人生一级黄片欧美操逼。

  十年以前国产一级A爱大片免费视频-百度,酒店里的大學(xué)生是比較少的,有的也只是一些大專生欧美性爱天天干。近幾年各個(gè)院校的旅游八戒成人影院午夜在线观看、飯店管理專業(yè)的本科生陸續(xù)從學(xué)校畢業(yè)出來,有相當(dāng)一部分進(jìn)入了酒店99久久无码,有做銷售的大淫屌,有做前廳的,也有做人力資源的天天爽天天透天天片a久久网,當(dāng)然餐飲查女人被操逼的黄片视频、客房、財(cái)務(wù)等部門也有日韩精品久久久精品小草。但是我們大學(xué)生應(yīng)該在哪些方面有所改變以適應(yīng)環(huán)境呢亚洲免费一区手机视频?首先是心態(tài)的調(diào)整。本科生比大專生多學(xué)了兩年欧美日页,比酒店員工的主體————高中生多學(xué)了四年国产美女一级A片在线播放蜜芽。這兩年或四年,本科生是在學(xué)校度過的免费无码在线观看黄色视频,而你的同事們是在酒店度過的久久久www黄页免费网站。你比他們多了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)日韩小草在线,他們則比你多了工作的經(jīng)歷。進(jìn)入酒店后人人操人人摸超级碰,如果以學(xué)歷高夜综合日韩中文字幕,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的機(jī)會小黄片久久不,別人會對你敬而遠(yuǎn)之久久最新视频。隨著時(shí)間的推移,你會發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷是同等重要的18禁黄网站禁片。工作經(jīng)驗(yàn)是做事情的程序和方法igao在线视频社区,是與不同類型客人打交道的經(jīng)歷,一定要通過實(shí)踐才能掌握的'美女被啪到高潮喷奶水的网站。學(xué)歷是代表你的綜合素質(zhì),代表你的智力和學(xué)習(xí)能力是處于同齡人中的哪個(gè)水平2019手机视频中文字幕在线观看,只有把它放到工作實(shí)踐這個(gè)"水"中999在线观看视频大全,才能發(fā)生你所希望看到“化學(xué)反應(yīng)”。遺憾的是一部分本科生并沒有充分認(rèn)識到這一點(diǎn)美女黄片子,對職位有码无码日韩精品视频、待遇和機(jī)會要求甚多,報(bào)怨同事和領(lǐng)導(dǎo)沒對自己“另眼相看”国产一级在线和观看。最后一级黄片一级A片一级片,只有離開了酒店。

  其次是選擇哪個(gè)酒店狂操老女人逼黄色一级视频。有些酒店標(biāo)榜自己歡迎大學(xué)生久久久国产一级黄色电影,其實(shí)還是報(bào)著“人才超前消費(fèi)”的心理,酒店人才培養(yǎng)機(jī)制上并未做好接納大學(xué)生的準(zhǔn)備国产在线91。。如果只是大學(xué)生來做高中生可以做的事黄色网站入口在线看,對大家都是不公平的。有些酒店中hs网站、高層管理者的學(xué)歷都不高高清無碼視頻免費在線觀看黃色,內(nèi)部也不鼓勵員工自學(xué)上進(jìn),大學(xué)生到這里工作自然不會受到多少重視十八岁禁看网站。反過來說一级黄色片区,如果中、高層學(xué)歷較高国产精品免费-区二区三区,就容易與大學(xué)生產(chǎn)生共同語言国产一区二区欧美日韩在线观看,容易認(rèn)識到知識的價(jià)值,也愿意為培養(yǎng)大學(xué)生花學(xué)費(fèi)黄片免费动漫。這樣的酒店是有利于大學(xué)生成長的在线电影你懂的0。

  第三是職業(yè)生涯規(guī)劃欧美瑟瑟网站。本科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個(gè)經(jīng)理的職位japan黄片在线看。這是沒有錯的洲黄色网站。問題機(jī)會在哪里?要做經(jīng)理免费视频精品,必須先做到主管专干老熟女色视频,主管之前還有領(lǐng)班,這兩個(gè)級別是你必須跨越的淫荡淫乱一级黄色电影网址。而通常這兩個(gè)基層的管理崗位更多強(qiáng)調(diào)操作的技能动人A片免费毛片播放,這方面可能是本科生的“短板”,也是要想辦法克服的9999免费视频。只要到達(dá)經(jīng)理這個(gè)職位上在线欧美一级视频网站,本科生在綜合素質(zhì)和理論知識方面的優(yōu)勢才能發(fā)揮出來,才能把學(xué)歷比你低的同事比下去www.日本jizz.com。但問題是在线99热这里只有精品,你必須先解決好這個(gè)“短板”才行。

  第四是社會閱歷bbixxcon。我們的大學(xué)教育基本是封閉式的久久久免费播放视频,兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書国语午夜成人三级片。所謂的社會實(shí)踐欧美妓女视频、勤工簡學(xué)大多是走走形式,當(dāng)然學(xué)業(yè)的壓力也不容許你有太多時(shí)間到學(xué)校外面去www..com黄色视频国产。許多本科生離開校園之后才發(fā)現(xiàn)自己不會與同事們相處三级片免费网址,不會與客人打交道。要想做一名管理者日本人伦影片,首先就要做一個(gè)受人喜歡的人一级真人特黄大片录,包括同事、上司国产精品第8页、下屬和客人特级无码毛免费视频。

  最后是生存危機(jī)意識。這個(gè)社會是一個(gè)競爭的社會黄色网站入口观看,是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會久久无码人妻中文系列,而最大的現(xiàn)實(shí)就是“殘酷”,你的機(jī)會往往是建立在“犧牲”別人的基礎(chǔ)上的永久网站。我們從小學(xué)一直讀到本科免费在线的毛片网站,基本是衣食無憂,進(jìn)入社會后就要靠自己了亚洲国产AⅤ美女黄软件网站。不要給自己留退路一级片毛片黄片,不要遇到一點(diǎn)困難就離職回家去休息乱码视频午夜在线观看,還讓父母養(yǎng)你。要想在社會立足欧美A片大全,要想實(shí)現(xiàn)你的理想中文字幕公司入口,你就必須抱著肯拼搏、肯吃苦的精神才行免费第一黄色。

  我一直以為玖玖www,大學(xué)生是酒店業(yè)未來的中堅(jiān),是未來酒店的管理層的骨干力量天堂网黄色视频。酒店業(yè)是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)18禁黄网站禁片免费观看女女,知識經(jīng)濟(jì)的大潮下更迫切要求傳統(tǒng)行業(yè)盡快與新經(jīng)濟(jì)接軌,經(jīng)驗(yàn)固然重要天堂网在线资源欧美人XXXX日韩,但作為酒店的決策層和管理層更需要知識人人摸人人操日日碰。酒店高層管理人員從現(xiàn)在就要開始花大力氣來培養(yǎng)大學(xué)生了,為酒店的將來未雨籌謀国产精品2018不卡在线观看。

客房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí)人:

  xx

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  20xx.6.25—20xx.10.7在石家莊西美商務(wù)酒店客房部實(shí)習(xí)習(xí)

  20xx.6.15—20xx.8.15河北xxx迎賓館實(shí)

  案例一

  20xx在西美商務(wù)酒店實(shí)習(xí)黄色网视频免费观看,一天下午我負(fù)責(zé)打掃一間住客房,客人不在房間黄网站毛片。在收拾垃圾時(shí),發(fā)現(xiàn)吃完的零食袋下面壓著一張寫滿了電話號碼的卡片国内自拍偷拍视频网站,我的直覺告訴我這不是客人扔掉的垃圾毛片福利导航免费,于是我立馬把它拿出來,用餐巾紙把上面的餅干渣擦干凈亚洲天堂网2020,然后把它放在了床頭柜最顯眼的地方女人啪啪视频。

  就在我打掃完畢準(zhǔn)備離開的時(shí)候,房間的客人急匆匆的進(jìn)來了国产日韩欧美色另类,在書桌上翻找著什么東西免费的黄色网站能看A片,我走過去問道:“先生,請問有什么可以幫您的'嗎?”“小姐女性自慰A级毛片,你看見過一張寫滿了電話號碼的小卡片嗎?”客人邊說邊比劃三级黄,色,還在不停地四處尋找∩呈悠担“先生色e网,這是您要找的卡片嗎?”我把卡片雙手遞給了客人ww一级www刺激黄片!笆堑娜毡緅izzjizz,這正是我要找的,沒了它事情就辦不了了国产精品露出走光福利,謝謝你啊小姐!”客人顯然很激動欧美中文字幕日韩综合,說完跑出了房間人看人爽人人操人摸人日,我想應(yīng)該是去完成那件還沒完成的事情吧。

  案例分析:在清掃住客房時(shí)日韩精品免费手机版在线观看,對于要清理的垃圾毛片大全免,特別是有記錄的字條,一定要謹(jǐn)慎處理日韩精品激情视频网站在线观看,除非是客人撕成了小的碎片扔進(jìn)了垃圾桶里人人操人人摸人人干人人看。如果是退房,見到這樣的文件或字條亚洲欧美小说图片,應(yīng)交與客房部辦公室一级一区黄色,以便客人回來查找,或者由辦公室進(jìn)行定期清理激情图片视频。

  案例二

  **年的一次接待中十八岁不能看的黄色网站,專職服務(wù)員甲負(fù)責(zé)給一位腿腳不方便的老先生服務(wù)。晚上色综合欧美色综合七久久,用完餐以后欧美操女视频,服務(wù)員甲將老先生用輪椅送到客房休息。進(jìn)入房間后在线免费黄色高清网站,服務(wù)員甲很自然的跪在地上替老先生脫下皮鞋換上了舒適的棉拖鞋91伊人精品。老先生拍拍服務(wù)員的肩膀說:“謝謝你小伙子【肥悠底ㄇ辉谙吖劭矗”第二天欧美激情男操女网站,老先生離店。一周后A级片,酒店收到了這位老先生的表揚(yáng)信99热在线观看精品免费,信中他高度的贊揚(yáng)了服務(wù)員甲,并且對酒店的服務(wù)表示認(rèn)可黑人黄色网站,他在信中說道:“跪下來替我換鞋jizzjizz日本在线,親子女也未曾做到這樣好,在你們酒店我比在自己家里還感到更溫馨精品视频小说图片在线观看,這才是這真正的賓至如歸欧美指交视频在线观看。”

  案例分析:在同事面前黄片视频吗,我們代表的是我們所在的部門或班組;在人面前3p性交A片免费,我們代表的是我們所在的酒店甚至是我們國家。顧客就是上帝在线免费观看H片,為顧客提供滿意加驚喜的服務(wù)是每個(gè)酒店的服務(wù)宗旨;客人覺得物有所值或者是物超所值2021韩国三级在线无码中文,真正的做到賓至如歸是每個(gè)酒店的永久性目標(biāo)。新世紀(jì)的酒店注重的不再只是先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備国产国语对白不卡AV观看,還有酒店的服務(wù)員的綜合素質(zhì)免费黄色网站播放,酒店服務(wù)是一種用心的服務(wù)蜜芽tv国产精品一级毛片,細(xì)節(jié)決定成敗。

客房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一一级黄页电影免费在线大全、實(shí)習(xí)酒店單位及簡介

  國際竹藤大廈

  國際竹藤大廈坐落于北京市朝陽區(qū)望京開發(fā)區(qū)特级毛片高潮一级一级毛,毗鄰第四使館區(qū)及機(jī)場高速,地理位置優(yōu)越亚洲91av网,交通便利91精品自产拍不卡。它是一座以“竹藤文化”為主題的新型概念酒店,隸屬于國家林業(yè)局國際竹藤網(wǎng)絡(luò)中心亚洲欧美一区二区视频。大廈設(shè)計(jì)獨(dú)特一级黄色片日日爱,典雅,是商務(wù)會議的理想之所91久久久久久一区二区,由北京長城飯店所屬的專業(yè)管理公司管理色黄乱婬伦免费网站耙,以其自然脫俗,創(chuàng)新進(jìn)取黄片一区二区三区,樂于奉獻(xiàn)的獨(dú)特氣質(zhì)在酒店業(yè)獨(dú)樹一幟亚洲欧美视频一区。

  二、部門及介紹

  前廳部

  前廳部設(shè)于酒店內(nèi)賓客過往頻繁的大廳內(nèi)日韩一级啪啪,是酒店服務(wù)群體中的先鋒部隊(duì)男人免费天堂,代表整個(gè)酒店向客人提供客房銷售,入住登記及帳務(wù)處理等各項(xiàng)服務(wù)的部門3P视屏【貌萃谙叩刂罚總服務(wù)臺是前廳部最顯眼的部分,它執(zhí)行前廳的大多數(shù)功能免费黄色网址直接进入,是賓客最初接觸的地方,是聯(lián)絡(luò)酒店前臺和后臺的紐帶国际a片播放,總臺因與客人之間密切聯(lián)系欧美精品中文字幕在线视频,既是賓客投訴處,也是咨詢查詢處78摸免费人成视频在线观看,又是一切服務(wù)的協(xié)調(diào)中心国产AAA免费黄色视频。因而理所當(dāng)然就又成為賓客和酒店聯(lián)系的紐帶。

  1免费人成a、前廳服務(wù)的工作特點(diǎn)及要求

 ∨访佬园返辍(1)工作內(nèi)容龐雜;

 』粕悠狄弧⒍⑷(2)工作涉及面寬人人干人人射视频。前廳在整個(gè)酒店的管理過程中負(fù)有協(xié)調(diào)功能,必然與各個(gè)相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系午夜福利120;

 〔俣备九悠怠(3)專業(yè)要求高色播影院性播影院午夜私人影院。隨著時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)代科技不斷引入到各行各業(yè)的管理中亚洲色图精品录音,酒店前廳也大都實(shí)現(xiàn)了電腦管理熟女乱伦91视频一区,員工必須經(jīng)過培訓(xùn)才能上崗操作,另外网站黄色在线,在幫助賓客克服困難久久免费A级毛片,回答其提出的問題時(shí),也需要員工具備相應(yīng)的能力與業(yè)務(wù)知識背景timi8.com,這就對員工的素質(zhì)欧美熟妇BBW,專業(yè)技術(shù)水平,業(yè)務(wù)水平提出了較高的要求农村一级黄色毛片网站。

  21024视频在线观看精品、前廳部的工作要求

  前廳部特定的工作內(nèi)容對其員工提出了特定的工作要求

  (1)員工必須具備良好的服務(wù)意識国产在线一区二区三区麻豆。前廳是酒店的門面久久久久精品日韩久久久,前廳服務(wù)質(zhì)量的好壞,具有深遠(yuǎn)的意義日韩视频第一区,因此欧美色中色,前廳的員工要格外強(qiáng)化自身的服務(wù)意識,力求做到熱情国产另类重口调教在线,細(xì)致欧美A色黄毛一片,周到。員工還要落落大方欧美国产第页,彬彬有禮日韩高清不卡福利片视频,笑容可掬,認(rèn)識到自己的一言一行就代表了酒店的形象欧美VA免费播放,自己的表現(xiàn)可能給酒店帶來利益人人摸久久国产精品,也可能使酒店蒙受損失,因此要愛崗敬業(yè)11孩岁女精品A片男,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作女人被男人桶到高潮视频免费;

  (2)員工必須有勤奮好學(xué)中韩欧美视频二区,探索求知的精神日韩一级片免费视频,不斷提高自己的素質(zhì),拓寬自己的.知識面欧美性交一级大片,以求為顧客服務(wù)国产欧美视频图片小说区;

  (3)員工必須有良好的語言理解,表達(dá)能力及交流能力91精品视频在线观看免费视频。前廳員工接觸賓客的機(jī)會是較多的自拍超碰,要向顧客解釋問題,同時(shí)也要回答顧客提出的問題国产美女一级视频,為了順利的與對方交流又去三级免费,員工必須有相當(dāng)?shù)睦斫饽芰Γ?/p>

  (4)員工必須有良好的儀態(tài)黄色视频啪啪一区,言談舉止要得體一级视频片免费播放。為了讓顧客有賓至如歸的感覺,員工必須要練好基本功注意儀表儀容www.国产精品久久久久久,按酒店規(guī)定著裝亚洲不卡视频在线播放,做到干凈整齊,儀態(tài)大方日韩孕妇自拍视频直播在线观看网站,給人親切感美女被c视频;

  (5)員工必須機(jī)智靈活欧美男免费A片视频,具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力JIZZ中国国产在线。前廳是酒店的神經(jīng)中樞,事務(wù)繁雜国产精品盗摄盗拍最新视频,每天必須妥善處理各種各樣的人和事人妖系列,因此,要求前廳員工發(fā)揮自己的聰明才智人人操人人操人人人干,隨機(jī)應(yīng)變在线色网站。

  3、前廳部的任務(wù)

 ∫寥艘患兜没破(1)銷售客房

  前廳部的首要任務(wù)是銷售客房

 」杖詹僖挂共佟(2)正確顯示房間狀況

  前廳部必須在任何時(shí)間都顯示每個(gè)房間的狀況-住客房,待打掃房黄色视频小说蜜臀在线观看,待售房等人人操人人干综合网,為客房的銷售和分配提供可靠的依據(jù)

  (3)提供相關(guān)服務(wù)

  前廳部必須向客人提供優(yōu)質(zhì)的訂房国内自拍53页,登記,郵件4455www看片,問訊操人人操网,電話,留言免费中文字幕爱爱小视频,行李榴莲视频下载ios下载,委托代辦,換房,鑰匙日黄a天堂,退房等各項(xiàng)服務(wù)

 ⊥驹谙吖劭词悠得饣啤(4)整理和保存業(yè)務(wù)資料

  前廳部應(yīng)隨時(shí)保持最完整最準(zhǔn)確的資料,并對各項(xiàng)資料進(jìn)行記錄18岁以下禁止观看的黄视频,統(tǒng)計(jì)人操人操人操人操人操人操人操,分析,預(yù)測国产性交视屏,整理和存檔国产嫖娼妓院视频网站。

  (5)協(xié)調(diào)對客服務(wù)

  前廳部要向有關(guān)部門下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指令欧美第一黄站视频,然后協(xié)調(diào)各部門解決執(zhí)行指令過程中遇到的新問題中日欧美野外日一级黄色A片在线日,聯(lián)絡(luò)各部門為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

 」诰肪镁镁镁糜霸和尽(6)建立客帳

  建立客帳是為了記錄和監(jiān)視客人與酒店見的財(cái)務(wù)關(guān)系国产精品美女AV,以保證酒店及時(shí)準(zhǔn)確地得到營業(yè)收入≈形淖帜换仆客人的帳單可以在預(yù)訂客房時(shí)建立(記入定金或預(yù)付款)或是在辦理登記手續(xù)時(shí)建立99精品视频网址。

  (7)建立客史擋案

  大部分酒店為住店一次以上的零星散客建立客史檔案三级黄在线播放。按客人姓名字母順序排列的客史檔案久久99热这里只有精品7,記錄相關(guān)內(nèi)容。

客房實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一呦女网址www、實(shí)習(xí)基本情況

  1免费一级a一片手机看、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月4號20xx年4月5號

  2、實(shí)習(xí)單位:深圳香格里拉大酒店

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  三国产高清视频在线免费观看、實(shí)習(xí)具體崗位及職責(zé)要求

  我在香格里拉實(shí)習(xí)崗位為客房服務(wù)員黄色小视频网站网址免费观看,上過早班和中班。崗位工作內(nèi)容基本如下亚洲欧美日韩中文另类。

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  四、實(shí)習(xí)典型案例記錄及解決方法

  案例一

  剛剛開始跟師傅兩三天点击进入的免费一级毛片,就發(fā)生了一件深刻的事情18性禁区离线免费观看网站。一天我跟師傅清潔一間房間,客人在房間国产一级黄色A片,色欲,這間房間特別亂韩国黄色黄片,吧房和房間內(nèi)都很亂,我?guī)煾翟谇鍧嵃煞垦侵夼访酪磺18,于是我就進(jìn)去房間里面倒垃圾久久只精品99品免费久23。后面,我?guī)煾到形野汛采嫌闷愤有一件浴袍拿到工作間換新的過來国产蜜臀av在线。我沒想太多也沒檢查就把這些拿去工作間從布草口扔下去了一级一级A片操BB。很快我們就把這間房打掃干凈了。我們跟客人告別順便幫客人關(guān)好門就走了国产一级片免费手机在线视频。晚上就接到經(jīng)理給我打電話叫我和師傅一起去派出所協(xié)助調(diào)查亚洲黄色视频xxxx黄,客人說我們把她的手機(jī)弄丟了,她說她的手機(jī)放在浴袍口袋里国产精品综合久久久久网。我和師傅坐八點(diǎn)鐘從酒店回來的員工車到酒店欧美又大又粗又硬又黄,酒店的保安經(jīng)理和我們一起去羅湖村派出所協(xié)助調(diào)查。我和師傅被弄到不同的詢問室sese婷婷,他們問了我很多問題淫荡性爱视频三级,這對于乍踏上社會的我特別害怕,我心理想女人张开腿让男生桶视频免费,拜托你不要再問我了欧美熟女黄色录像片,我什么都不記得了,你再問我就要哭了在线成本h人视频动漫。那時(shí)候多希望爸爸媽媽能在身邊呀超碰免费视屏在线!就這樣被問了差不多兩個(gè)小時(shí),后面按了手印1024免费手机视频,這還是我人生第一次按手印精品国产三区,感覺就這樣莫名其妙被抹了黑點(diǎn)国产AⅤ精品一区二区四区,心理很難過。回到酒店去保安部寫了事情過程,同樣按了手印美女18禁福利污网站在线,這件事情總算有了個(gè)了斷97黄色视频在线。自從那以后,我在清潔客房的時(shí)候都會格外的小心,每件浴袍的口袋我都會摸一兩次才放心扔下去,也許這就是一朝被蛇咬十年怕井繩吧!服務(wù)行業(yè)就是這樣国产九九视频一区二区三区,總是覺得自己已經(jīng)做得最好了,但還是不經(jīng)意被客人投訴的sejjzzcom,所以還是得吃一塹長一智吧欧美爆乳激情A片!

  案例二

  我們酒店經(jīng)常會有印尼人旅游團(tuán)。印尼人的特點(diǎn)是一级群交视频,每次來都會弄得房間很臟99riAV视频国产,都會打包房間免費(fèi)的物品,都喜歡加體重秤国产精选在线。這次來的印尼人特別多在线观看av外国,一層樓26間房全部都是他們。那天中午12點(diǎn)左右他們即將都要退房了亚洲一区二区三区激情在线高清,九點(diǎn)多左右一下子就來四五個(gè)服務(wù)国产欧美第一页,說要加體重秤的,那天剛好我自己一個(gè)人在一個(gè)樓層一区2区黄色网站,服務(wù)多根本應(yīng)付不過來波多野结衣123操操超碰干,而且都是加體重秤的,還要下去庫房下面拿黄色永久网站,叫庫管送一下上來也不愿意高清狼友网,所以我就特別煩,我想骚虎成人看片影院在线播放,反正他們馬上都要退房了成都毛片,所以我就跟他們說體重秤都借出去了,現(xiàn)在庫房沒有體重秤精品久9久久久久,等一下要是有的話黄页三级,就給他們送過去,他們也同意了黄页视频在线学习。我覺得這樣做沒什么錯的欧美性爱一区二区三区精品视频。后面我將這個(gè)告訴主管,想不到主管把我說了一頓日韩欧美另类激情人妻,說我不應(yīng)該這樣和客人說話久久久性爱免费视频,我們要盡量滿足客人的一切要求(除了非法的要求之外)在线观看A片噜噜操大全。突然覺得做服務(wù)員真的很委屈,客人錯了也不能罵亚洲欧美精彩视频,他們要求很多黄色视频在线播放国产,你也要不耐煩的對他們好,要微笑著和他們說話国产片一区二区在线视频,真是很累。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)国产精品视频区1,以后都不想做服務(wù)行業(yè)了二级片网站。從那以后,我也很討厭印尼人A片黄片操屄。

  五国产一区二区男女激情视频、實(shí)習(xí)心得及體會

  從20xx年7月4號到20xx年4月4號,整整九個(gè)月的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了三级天堂网观,不論是煎熬還是享受WWW免费簧片AV网站COM,通過這次實(shí)習(xí),或多或少都一定的`收獲亚洲精品A片。

  通過實(shí)習(xí)鲁一鲁中文字幕www,我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人真实国产精品伦,同時(shí)還結(jié)識了很多很好的同事和朋友影视先锋av在线资源,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野6080午夜视频在线观看,也教會了我如何去適應(yīng)社會插逼网站、融入社會。我的實(shí)習(xí)崗位是客房服務(wù)員久久精品99视频在这里观看视频,通過這個(gè)崗位的工作我體會到以下幾點(diǎn):

  1自拍91、我在客房部這段實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的黄色视频网,而另外客房部的管理者都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的日本中文字幕的视频网站,對基層的工作很了解,也很熟練亚洲中文字幕在线第一页,主管就曾親自給我做鋪床示范国产一级A片妓女视频AⅠ换脸,動作麻利,而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí)国产永久免费精品999,通常是主管甚至經(jīng)理親自整理国产一级黄色视频无码、打掃房間,絲毫不疏忽久久无码日韩毛片乐播,從這里看亚洲三级片在线网站,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西亚洲第一中文字幕,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,逐漸成長的我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我身上所做的付出国产午夜精品美女视频露脸9。

  291日韩精品一区二区亚洲专区、實(shí)習(xí)讓我對社會有了新的概念,這個(gè)社會是如此的復(fù)雜欧美黄色露逼视频,有時(shí)候會讓人感覺到身心疲憊国产91最新第一。我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V98国产,我只能靜靜地去觀察一级国产精品,去感受,去磨練亚洲色图欧美色图人妻。我沒有和家里人說久久精影院,自己實(shí)習(xí)具體是做什么,我怕他們知道后會傷心狼友视频—主页,做的時(shí)間長了免费观看黄色网页,我的思想也放開了,我只把實(shí)習(xí)才當(dāng)做是體味社會和人生了人人干综合。實(shí)習(xí)的生活就像是一個(gè)放大鏡免看一级a一片免费,不僅讓我看到優(yōu)秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點(diǎn)與不足午夜AV毛片,毫無保留的放大出來AA片毛片免费。

  3、服務(wù)意識的提高對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠鬄槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮為企業(yè)樹立良好的品牌和形象西西大胆午夜人体视频。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)东北丰满熟女哺乳挤奶,鍛煉了我的服務(wù)意識。

  4欧美少妇一级黄片、工作獨(dú)立處理能力提高精新在线三级电影视频,通過這次實(shí)習(xí),我深切的了解到99re热在线视频,必須學(xué)會自己有能力的事情自己做這個(gè)道理美女高潮喷水影院。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步700AV在线视频。在工作上国产呦交精品视频,有問題、有不懂得應(yīng)該大膽請教同事狼友首页一区二区三区,而不是不懂裝懂人人看摸干。獨(dú)立工作積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西亚洲小说图片网。

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