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旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-04-22 15:10:17 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

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旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  實(shí)習(xí)部門:前廳部

  實(shí)習(xí)時(shí)間::006.01.16——XX.08.16

  實(shí)習(xí)目的:結(jié)合理論知識(shí)加強(qiáng)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉自拍国语日韩欧美视频在线播放,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的午夜福利A片1000无码免费。

  一、企業(yè)介紹:

  東莞索非特御景灣酒店是由東莞市東城區(qū)政府與香港aec公司合資建造的一間超豪華五星級(jí)商務(wù)度假酒店优优视频国内A级毛片。由法國(guó)雅高國(guó)際酒店管理公司進(jìn)行管理亚州A√。酒店地處東莞東城區(qū)黃旗山下的虎英郊野公園中,緊鄰峰景高爾夫球場(chǎng)在线无码视频网。優(yōu)美的環(huán)境一级WWW,良好的空氣使酒店在一個(gè)工業(yè)城市具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。酒店數(shù)十個(gè)會(huì)議室日韩在线观看视频欧美在线一区二区,大到一次接待700人国产黄片,A片,小到6人【镁镁费侵尢烊欢┤龋可以滿足不同的商務(wù)客人欧美性爱三级网站。酒店自主投資自主經(jīng)營(yíng)的東莞市最大的棕櫚谷綜合水上樂(lè)園更是能吸引各種層次的客人。酒店對(duì)員工的要求更是近乎苛刻天天干天天日天天爱天天插,據(jù)說(shuō)在索菲特做過(guò)的人想到東莞的其他酒店工作是非常容易的www.天堂AV网站。而就在東莞松山湖凱悅試營(yíng)業(yè)期間,從我們酒店用300%的薪水挖人。國(guó)際化的品牌国产一级AA片在线视频、嚴(yán)格的管理和良好的硬件設(shè)施国产在线91免费,使的它在南中國(guó)的酒店業(yè)有了一席之地。

  二人人摸草碰日日、酒店客源分析

  酒店主要客源組成有:長(zhǎng)住的歐美客人国产精品中文久久久久久久、港澳及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的會(huì)議團(tuán)、節(jié)假日港澳發(fā)達(dá)的交通以及和本地家庭團(tuán)日批黄色一级网站、外賓散客和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)散客禁止18岁看的免费黄视频网站。主要為商務(wù)度假客人,具有較高的身份和消費(fèi)能力色色综合电影网站。

  由于東莞地出中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)久久婷婷国产麻豆91天堂,靠近世界大都市香港,與廣州和深圳各只需要一小時(shí)的車程国产精品黄片在线播放。發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使得一大批外賓長(zhǎng)期的待在這里亚洲福利日韩看片无码。他們大多是企業(yè)的老板或技術(shù)人員。而在酒店長(zhǎng)住便成了首選久操手机在线网站播放。便利的交通使得大部分港澳客人即使在周末因?yàn)槟荞{車來(lái)內(nèi)地旅游一级做a爱全免费视频在线,酒店環(huán)境和便捷的交通以及良好的休閑設(shè)施更是成了吸引客人的砝碼。先進(jìn)的雅高全球訂房系統(tǒng)更是能讓世界各地的客人了解酒店和預(yù)定客房亚洲a毛网站。

  三91在线精品国自产拍、實(shí)習(xí)過(guò)程概要

  實(shí)習(xí)開(kāi)始是激動(dòng)的,過(guò)程是困難的黄色精品视频在线观看,而結(jié)束的時(shí)候精品黄黄久久久免费看,就個(gè)人情感而言,有些不舍成人播放日韩在线播放AV!實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)有半個(gè)月了免费看黄色短片,回頭看的時(shí)候,讓自己能拿出來(lái)和別人分享的東西很少淫荡视频网页,而讓自己臉紅的卻很多亚洲熟女偷窥综合网。

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  經(jīng)過(guò)四個(gè)月的積累和鍛煉97欧美性爱在线,最后的三個(gè)月,工作不但“輕松”而且會(huì)聽(tīng)到上司的夸獎(jiǎng)在线免费黄色视频。。并且在我們下一批實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)的時(shí)候精品国产黄,將我當(dāng)做正面教材來(lái)激勵(lì)他們。虛榮心是得到了最大的滿足亚洲图片欧美色视频。而自己也沒(méi)有絲毫松懈最近更新的中文字幕免费的视频,終于在實(shí)習(xí)馬上結(jié)束的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認(rèn)識(shí)的人都為我高興的事。雅高集團(tuán)創(chuàng)始人之一的貝律森的侄子現(xiàn)任accor集團(tuán)ceo的mr.pelison先生訪問(wèn)中國(guó)期間国产一级视频鲁啊鲁,南方的接待工作由我們酒店負(fù)責(zé)日批黄色视频,而我也幸運(yùn)的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負(fù)責(zé)接送機(jī)和行李服務(wù)人人操人人干人人爽超碰。所接的人中欧美日韩国产精品自拍,最小的官是雅高中國(guó)南方區(qū)總裁。當(dāng)時(shí)根本顧不得高興igao激情视频网、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的在线观看国产妓女网站。光是那些饒口的人名久久免费视频网站,就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過(guò)三天的忙碌欧美精品A片视频黑人,接待工作得到了ceo的口頭的表?yè)P(yáng)www.bbixx15,當(dāng)然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設(shè)宴款待了我們女性黄色下体免费照片和视频永远免费!

  帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪AAA性爱片,我結(jié)束了七個(gè)月的實(shí)習(xí)!

  四操逼网av、實(shí)習(xí)體會(huì)

  1黑人一级A片欧美一级A片、酒店之潛規(guī)則

  (1).“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言A片爽爽爽免费看视频网,在這里被發(fā)揮到了極致国产成人精品热播亚洲AV。

  記得培訓(xùn)的時(shí)候主管的一句話“能在五星級(jí)酒店消費(fèi)的客人,沒(méi)有一個(gè)是窮人先锋5566资源网站资源∪蘸嗳嗳巳嗽柙枞巳耍”他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質(zhì)以外,大多數(shù)人想在酒店找到一種感覺(jué)——被人重視以及尊重免费污黄视频网站。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)a级三级片网站,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者你懂的视频在线,往往對(duì)客人的要求午夜影院操久久久,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人国线播产色产黄。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界亚洲heyzo无码精品!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”综合日韩。

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  (3)與客人的溝通欧美精品A∨欧洲精品。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題妇女人人操人人干,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為色噜噜午夜午伦视频一区二区,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了欧美成性互相。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭一级做性色a爰片久久毛片体验区。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題色色网五月,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理av体验区,只有不敢到敢性爱不卡视频网站,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍美女被男人桶岀白浆网站。

  3、酒店文化

  “名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現(xiàn)国产精品JIZZJIZZ,只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過(guò)程中黄色一级视频在线观看,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心女性毛片A。才能更好的完成酒店的目標(biāo)成年人黄色视频网站。作為雅高旗下的酒店,其文化從雅高的標(biāo)志中(標(biāo)志附后)我們就能找到一些白白色在线免费观看。標(biāo)志中上面的三只加拿大野鴨組成一個(gè)漢語(yǔ)的“人”字亚洲人人插。象征以人為,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)亚洲欧美天堂在线,向著公司的目標(biāo)努力奮斗丝袜AV观看一区。“人”形或許是種巧合国产精品亚洲精品91,但是我們至少可以看到團(tuán)隊(duì)合作的影子国产免费黄片视频。下半部分為法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和諧1313久久午夜精品片,取意和上半部分一樣国产一级做。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作www.bjct-laser.com。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力人人摸,人人看,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)新超碰免费男人网站、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系亚洲日本欧美理论片在线观看、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成年人在线网站观看播放视频,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合456网站,并與酒店文化融為一體,只有這樣欧美熟女另类,才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力人人做,人人操,人人性爱。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn)AAA看黄片,因?yàn)99re在线国产,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素亚洲香蕉毛片免费看。

  4影音先锋全部资源在线观看、關(guān)于理論知識(shí)

  實(shí)習(xí)是讓自己學(xué)的理論知識(shí)由難變簡(jiǎn)單再變困難的過(guò)程。

  剛開(kāi)始實(shí)習(xí),感覺(jué)學(xué)校的東西是沒(méi)有用的国产999久久精品。感覺(jué)學(xué)的理論是那么的遙遠(yuǎn)日本很爽免费网站,那么的讓人難以琢磨。學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的操作之后偷拍福利视频网站,才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學(xué)過(guò)的東西結(jié)合的,并且是一些簡(jiǎn)單的理論——老師要求了解的內(nèi)容韩国无码理论。隨著工作的深入以及了解free性video丝袜极品,就會(huì)感覺(jué)把學(xué)過(guò)的東西和在實(shí)踐中運(yùn)用并不是一件容易的事情。是的欧美日韩午夜福利大片在线播放,學(xué)會(huì)實(shí)踐結(jié)合理論是容易的久久无码精品国产,而用理論創(chuàng)造實(shí)踐的過(guò)程卻是困難的。實(shí)習(xí)結(jié)束后久久伊人色综合中文字幕,記得有老師問(wèn)我在學(xué)校學(xué)的東西有沒(méi)有用骚虎视频在线观看,回答是,學(xué)校把我們是按總監(jiān)級(jí)培養(yǎng)的久操精品视频网。所以在剩下的僅有的一年的學(xué)生生活暴操学污在线免费观看视频,我想自己會(huì)把握住的!

  五日本亚洲欧洲精品A片久久、結(jié)束的話

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旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  實(shí)習(xí)目的:為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí),同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程网站色色的,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能福利影院你懂的,并能在實(shí)踐中找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己踏上真正的工作崗位亚洲老女人网,能適應(yīng)工作的需要奠定了良好的基礎(chǔ)www.夜夜。

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月1日——20xx年4月20日

  實(shí)習(xí)單位:和煦園大酒店

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  一、自己畢竟是初出茅廬一级a一级s爱片免免费免免高潮,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的人A级毛片免费无码真人,所以剛進(jìn)入酒店開(kāi)始工作總有很多的不適應(yīng),可是我知道很多事情都是從不了解到慢慢熟悉的過(guò)程日韩免费在线视频。我被分在了餐飲部在线观看欧美,帶我們的領(lǐng)班是一位很可親的姐姐。聽(tīng)她自己介紹工作已有2年了亚洲一区二区三区在线观看视频,看見(jiàn)我們這些稚嫩的臉龐也勾起了她當(dāng)年實(shí)習(xí)的一些回憶日韩亚洲午夜在线影院,她也會(huì)經(jīng)常給我們打氣說(shuō):前途是光明的而道路是曲折的,人的一生應(yīng)該走2條路三级片在线免费观看网站视频,人生前期走的是必須走的路久久久久久精品网亚洲,而后期才可以走自己想走的路。她得這番話也深深地刻在了自己的腦海中毛片影片,對(duì)于以后的工作也有了不少的信心女人自慰喷潮A片免费观看w。

  二、經(jīng)過(guò)第一天的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)分組分任務(wù)排班日韩手机自拍无码AV,我很榮幸的被分到了前臺(tái)乱女伦一级A片接种。前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門,一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造无码综合网,基本上都是從這里開(kāi)始的国产黄色三级片在线视频。

  因而,一般來(lái)說(shuō)九九国产色视频,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)免费a黄色片,通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。慶幸的是大二時(shí)候自己就過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)人人操人人干哺乳期巨乳大奶子,所以一些簡(jiǎn)單的基本的與外國(guó)客人的交流還是能夠應(yīng)付的男人看的网址。交流只是前臺(tái)工作的一部分,其實(shí)前臺(tái)的工作主要分成接待黄网站免费看黄色、客房銷售、入住登記欧美日精品福利视频一二区、退房及費(fèi)用結(jié)算欧美女同性爱,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑国产在线观看高清免费A片,幫客人處理服務(wù)要求九九精品二区,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作www黄片观看com。另外成人四虎激情免费视频网站大全下载,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出久久黄色密月网站,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)一级黄色网女人黄色网站,因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作⊙侵抻仔〖で槭悠低计∷翟谙卟シ磐荆客人的要求基本都差不多免费播放大片免费观看视频,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾人人超碰人人双人人舔、要個(gè)衣架什么的欧美激性欧美激情在线小说,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧九久视频精品免费,比如說(shuō)訂飛機(jī)票三级视频网站视频网站受不了了,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的AAAα黄色视频,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候操X国产,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用www.婷婷五月情.com。雖然這件事錯(cuò)不在我們www.aiai2000.com,因?yàn)橛兴约旱?簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)色呦呦呦官网,并退還機(jī)票錢操B无码一级毛片。當(dāng)時(shí)很氣憤,但是人成性视频欧美日韩,常言道:“顧客就是上帝”超碰人妻人人干, “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我那時(shí)才深深的體會(huì)到

  三欧美夜情A级黄片免费看、酒店的前臺(tái)日本wwwwwwwwwwww,工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班射射射干干,輪換工作日本xx视频,并一周一休。除通宵班為兩人外精品久久毛片国产视频,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)午夜三级视频免费看。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作欧美日韩另类精品专区。這樣的安排比較寬松91插进去,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷717电影网琪琪电影网,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作欧美国产黄色A片大全。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明亚洲视频无码在线观看,不出錯(cuò)国产黄色专区。最重要的是,這樣的工作方式欧美福利在线观看网,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)美女裸体黄网站18禁无遮挡,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)www.日韩.com,每天都能夠?qū)W習(xí)到新的東西并讓我迅速成長(zhǎng)了起來(lái)性色网国产。雖然每天的工作沒(méi)有太大的差別,但是工作量很大影音先锋在线观看资源无码视频免费,而且色vvv综合网,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理亚洲欧美性生活,絲毫不允許疏忽在线免费观看黄色视频免费。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西啊啊啊疼视频黄色视频。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律久久思热99re热、周而復(fù)始的性无码视频不卡网站,所以又想起原來(lái)在書上看到的一句話:很多平凡的人雖然在一些平凡的崗位上也能夠做出不平凡的事兒~ 我覺(jué)得那些被電視、報(bào)紙爭(zhēng)相采訪報(bào)道的那些感動(dòng)人物国产又黄又湿又爽的视频,真的讓人油然產(chǎn)生一種敬佩之情玖玖色免费视频。

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  實(shí)習(xí)體會(huì):在酒店實(shí)習(xí)期間亚洲Av日韩Av综合在线观看,曾有一段時(shí)間黄色视频加毛片,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚十八禁羞羞视频爽爽爽免费,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí)操碰国产视频,不適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變欧美一级黄片小视频,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛曰批视频免费40分钟动,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息在线观看一区你懂的,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對(duì)于這些我都咬咬牙堅(jiān)持下來(lái)了igao在线,也更深地體會(huì)到了生存的不易综合A片在线视频。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂九九热视频精品在线,根本就沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái)人人看人人妻人人干人人操,現(xiàn)在當(dāng)自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)得來(lái)不易欧美韩日一区。在大學(xué)里亚洲A区黄色精品,我們只是一張白紙,通過(guò)實(shí)習(xí)我們體味了社會(huì)和人生大战欧美丝袜老熟。在學(xué)幸嗽谙4;蚣依镆苍S有老師或家長(zhǎng)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么天天插天天干天天操,但在這里狼友网在线观看,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做爽了又爽avav,而且要盡自已的努力做到最好A级免费黄色片,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校色多多成视频人在线观看,大多是學(xué)習(xí)的氛圍日韩精品视频蜜臀视频网站,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力天天色哟哟。而這里是工作的場(chǎng)所2005人人摸,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更高的報(bào)酬和晉升而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作人人爽日日操,都存在著競(jìng)爭(zhēng)3D动漫强奸视频,在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人野花社区日本WWW,以提高自已的能力最近中文字幕视频免费手机版。在前臺(tái)這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì)上的人情事理高国产福利在线,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道日韩美女中文字幕高清,了解人際關(guān)系的復(fù)雜国产另类一区二区在线,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程永久免费看A片在线看视频欧美,我不僅看到自己好的一面在线观看免费毛片视频,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西口爆深喉福利一区二区久久。通過(guò)這次實(shí)習(xí)美女操又黄又爽,我比較全面地了

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旅游管理的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

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