在客服實習(xí)報告模板匯編8篇
在生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告免费看黄毛片A片人,報告包含標題、正文欧美A级孕妇A片、結(jié)尾等Mm一级黄色。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的在客服實習(xí)報告8篇黄片三日视频A,希望能夠幫助到大家超碰插插丝袜美女。
在客服實習(xí)報告 篇1
第一、真誠待人超碰官网。我剛來報到時国产亚洲欧美另类视频,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉日本黄色视频十八岁禁止入内,所以不敢和他們說太多的話三级Av中文字幕永久在线,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)99r热视频在线。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)台湾性色HD性色AV,只要真誠待人,虛心請教同事体验区无码120秒免费,他們也很樂意和我交往性在线视频网站。還教會我一些技術(shù)。
第二色色色色色毛片、勤學(xué)好問国外在线看的性视频网站。剛來到單位時,有很多東西不懂国产区黄A片精品视频大。比如說有些技術(shù)問題自拍日韩美女视频网站在线观看免费,不明白,我就問到明白為止国产熟女对白免费播放。我始終覺得問別人不是一種可恥亚洲一区二区三区偷拍,不僅能很快提高自己的能力熟女屁眼,而且還會贏得別人的尊敬。
第三午夜在线观看国产剧情电影网、講究條理欧美黄色网站A。該做什么的.時候就做什么,要有條不紊国产视屏大全,這樣才不會漏這漏那开心色亚洲。
第四、要有足夠的耐心和寬容美女裸体黄18禁免费网站,這是作為客服最必須具備的優(yōu)點av成人在线一区二区。當然還要講究說話技巧,這個別人是沒辦法教會你的直接免费可以观看的黄色网站,只能在日常的工作中不斷積累欧美三级视频欧美激。
第五、作為寬帶市場的客服人員BBBⅹBBBXX,并不是接電話這么簡單一级欧美视频,它傾向于技術(shù),因此做這一方面的客服還要對電腦bjxgmmz.com、網(wǎng)絡(luò)以及寬帶安裝技術(shù)有更多的了解第二色网站。這樣才能在工作中如魚得水。
在這里我感謝老師www婷婷色开心,是她在我們還未畢業(yè)的時候就提前給我們做了許多就業(yè)的培訓(xùn)人人操人人摸黄色网站,督促我們練習(xí)打字,培訓(xùn)普通話自拍日韩制服丝袜诱惑视频,這些在工作中都給我?guī)碓S多益處日本美女性高潮。但令人遺憾的是,我沒把專業(yè)課程學(xué)好狼友视频高清。剛來公司的時候日韩人妻无码系列专区,主管對我說,“《通信電源》亚洲美女搞黄色、《光纖通信》你學(xué)的怎么樣呢一区二区毛片视频在线?如果你學(xué)得好的話可以幫到公司哦!”只可惜我一走出校門中文日韩精品第56页视频在线观看,就把在學(xué)校所學(xué)的知識忘得差不多了欧美一级片综合操,這也都怪我沒把專業(yè)知識學(xué)牢!
這份工作人人操五月肥妇,總體是還是比較辛苦的另类图片亚洲色图,不過對于我這么一個剛剛從學(xué)校走出來的什么經(jīng)驗也沒有的小丫頭正好是一個難得鍛煉機會。不管有多累久久久久久久久国产一区,我一定會堅持到能做到最好看一级日屄黄片免费视频,而不是沒做好就丟棄激情国产系列在线观看视频免费网站。這畢竟是我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,第一份工作都做不好成熟丰满熟妇高朝XXⅩ,那么以后還能做好什么呢国产午夜福利在线对白?
在客服實習(xí)報告 篇2
專 業(yè):-------
姓 名:------
一.實習(xí)目的:
通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業(yè)內(nèi)部的管理模式與機制小12萝裸乳无码无遮AAAAAA,聯(lián)系在校所學(xué)知識国产迷晕暴力玩弄网站,做到理論與知識相結(jié)合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
二.實習(xí)時間:20xx年7月—20xx年10月;
三.實習(xí)地點:(這個自己寫下):
四.實習(xí)部門或崗位:電話營銷部門的話務(wù)員;
五.企業(yè)基本情況:(自己了解了在自己寫下主要是公司的歷史什么的)
六.實習(xí)內(nèi)容和過程:
一培訓(xùn)我在紅蓮公司實習(xí)期間国产怡红院,有1個星期是在接受培訓(xùn)在线视频小说图片一区。這是針對新進話務(wù)員做的一個基礎(chǔ)培訓(xùn),包括日常用語的培訓(xùn)人人玩人人看人人靠,人人想人人操人人、話務(wù)員語音語調(diào)培訓(xùn)91AA一级黄色片、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識是重點国产欧美黄色,也是個難點中文字幕日本αv一区二区,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識簡直就是經(jīng)書中文字幕无码字幕亚洲欧洲日韩,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背亚洲图片乱伦视频。記的那段時間里人人干网站,光是基礎(chǔ)知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù)成年网站免费视频网站在线观看网址,我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識點”在背AV国自拍,簡直太恐怖了,可見做話務(wù)員也不是什么簡單的事在线播放A级毛片。我是一個誓要堅持到底的人国产成人嫖妓视频下载网站在线观看,所以一點都不敢疏忽,繼續(xù)在整理筆記国产一区二区久久精品,尋找材料重點欧美操逼电影,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧黄色网页在线欧美。
當然91看片婬黄大片涩爱,在公司的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新免费无码又爽又刺激A片涩涩,網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù)最黄最黄的xxxx视频,我們除了練習(xí)操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息超碰人妻久久。在這方面黄色网站在线播放,作為新一代的大學(xué)生影音先锋熟女AV下载电影,我們還是很有優(yōu)勢的,而上網(wǎng)更是我們的興趣所在在线综合亚洲欧美日韩。在接受培訓(xùn)的那段時間里久草高清巨乳,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
二超碰在线婷婷、有苦楚国模嫩模大尺度无码,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門亚洲一区二区视频免费观看,未見其人www.人人妻人人插超碰,先聞其聲:許多話務(wù)員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺色色网五月天,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位亚洲精品第一国产综合精品91,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設(shè)備无码一级毛片一区二区视频r区,話務(wù)員小
姐們都戴著耳麥毛片网址在哪里,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象免费人在线黄色网站观看。在這略顯緊張的環(huán)境中美国a级大黄片,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒波多野结衣操逼视频,但一切仍井然有序性爱视频的网站,之前培訓(xùn)師所說的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上国产在线无码色视频,打開電腦久久艹综合网,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了超乳爆乳在线观看免费,仿佛正開始一項很神圣的工作欧美激情视频91,正了正話筒后,馬上迎來了第一個電話日韩性网站,是一位小姐要給她的朋友留言欧美A片123区。我當時很高興,因為這項業(yè)務(wù)的操作是最簡單的色哟哟国产精品一区在线观看,所以我立即禮貌地問了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏国产一级毛片又粗又黄又硬,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”色色网激情网,我的第一通電話便順利結(jié)束了免费在线黄视频播放。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生国产黄片av在线免费观看,但我還來不及平復(fù)這激動的心情无毒国产水多视频在线,電話已經(jīng)接二連三的打了進來久久亚洲精品无码福利播放。
作為一名合格的話務(wù)員,除了普通話要標準国产白嫩在线观看视频、業(yè)務(wù)熟練外乱伦网站97,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情欧美三级片又粗又长,以此體現(xiàn)對用戶主動熱忱的服務(wù)態(tài)度99re视频这里只有精品在。如果不是明顯的騷擾電話,国内偷拍人妻,一般來說人人爱人人摸2020人人操,話務(wù)員是不可以自己掛機的。
在工作中jizzzzzzz国产,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮亚洲人妻性爱片,通情達理的,所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結(jié)束的AAA级片免费小视频。但工作并不總是一帆風(fēng)順日韩欧美色色色,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次黄色在线免费交配视频,我接到了一個電話客戶黄色一级毛片在线观看,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務(wù)用語說完男人的视屏超碰在线,他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了亚洲第五十九页,責(zé)罵我服務(wù)不到家,甚至還有些更難聽的粗話欧洲欧美精品黄片。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵国产日韩欧美久久精品,我心里非常難受巨乳性爱视频,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過工作還是要繼續(xù)的又大又长又硬视频,所以我控制住情緒精品一级毛片视频,保持好語音語調(diào),耐心同他解釋清楚国产精品丝袜,最后也總算是順利掛機了亚洲换妻视频。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外操学生妹视频,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調(diào)節(jié)97无码视频超级碰碰碰,以免影響后來的工作。
隨著時間的推移好黄色网站,我漸漸地發(fā)現(xiàn)巨大黑人极品video中国,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已三级黄色网站在线观看,但是通過一支細細的`麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人16年黄色免费在线观看,同各類人物打交道性爱视频在线免费观看。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界日一日射一射,我用心地為這個世界工作著www.中文字幕.com,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒天堂日韩无码。但無論如何欧洲精品精美色视频在线观看,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的日韩在线资源精品视频在线观看免费,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的欧美性高潮。
還記得內(nèi)訓(xùn)時,班組長對我們說:“你們很努力也很優(yōu)秀激情视频国产一区,但卻仍欠專業(yè)国产三级精品三级在。在語音包裝上,雖然需要語音甜美www、色五月,但更注重的是吐字清晰日韩侵犯精品视频在线播放,言無歧義。在受理業(yè)務(wù)時国产饥渴一区在线,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的天天爱天天做久久狠狠,還需要學(xué)會主動服務(wù),主動引導(dǎo)用戶亚洲欧美天堂综合久久。還要針對不同的用戶久久亚洲人成综合网,采取不同的技巧來進行溝通,并保持和顏悅色大黑吊日逼,讓用戶聽到你們的微笑国产黄色网站在线。同時,可以避免不必要的投訴黄色在线视频免费。做任何事都是一個道理:把自己當成別人日韩国产播放不卡,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然欧美性爱黑白配,但是通過工作的實踐操操操com,也逐漸悟出其中的要義了。
七.實習(xí)體會和收獲:
經(jīng)歷3個月的生產(chǎn)實習(xí)終于結(jié)束了在线观看的av网站,我和公司的職工還有領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽人体国模私拍av,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù)国产色在线观看手机在线观看,工作之余還經(jīng)矨V永久无码天堂网毛片?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率国产99,雖說工作中我也會犯一些錯誤黄色视频A级毛片,從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情久久精品久久精品国产大片,讓我能在以后的工作中謹慎小心在线观看国产综合日韩视频,提高工作效率.在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹一区二区色、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象偷拍精品日韩视频,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習(xí)期間無法了解的社會經(jīng)驗av毛片在线看,這對我來說是很寶貴的.
這次實習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗毛片免费地址,在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗,將會使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上一定要勤于思考青青女在线被干视频,不斷改進工作方法www.jizzcom,提高工作效率.像在平常我的工作中,不同的服務(wù)對象色先锋先锋影音AV资源站,我要用不同的語氣和情感與他們交流3级电影网站入口。經(jīng)常站在服務(wù)對象的角度想問題⊙侵奘悠翟谙吖劭吹谖迩可以更好的提高業(yè)績和成功率看一下最好最好的黄片片最刺激的视频。這也是后來我的業(yè)績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣久久老司机亚洲精品福利网站,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥久久精品无码专区免费东京热,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法欧美一级aa高清大片在线同性,尋找或是設(shè)計簡捷的流程免费裸体黄网站,提高工作效率,減少工作所需時間.實際上勤于思考在工作中是很重要的激情在线小说视频,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識欧美黄色二区,掌握更多的技能.當你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作大学超碰在线公开免费日韩大学,你將留下更多的時間去放松,去學(xué)習(xí)亚洲狼友视频网站,去和別人打交道欧美黄色美女性爱视频网址,這對你來說是百利而無一害的.
第二:在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)亚州黄色视频免费,因為我是女生比較怯生日本黄色片A三级三级三级,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作日韩欧美性爱电影一区二区,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流国产区露脸在线视频,不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗。通過實習(xí)我也認識到了自己的不足日韩一级视频免费播放,面對沉默不語的尷尬日韩清纯无码自拍视频网站,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流.在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道澳门午夜插插网,這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流殴美特级黄片,介紹介紹自己啊,拉拉家常在线观看黄毛片,關(guān)心一下工作啊欧美性爱精品影库,都會讓大家認識你,了解你啊……慢点插,對你留下良好的印象.在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流中文字幕黄片,就是出于自己的積極主動. 大家提出的對待提高業(yè)務(wù)效率的辦法,也讓我受益匪淺日韩一区二区精品久久。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流.在今后的社會工作中国内外激情视频网,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作手机在线AⅤ片免费视频观看,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)久久精久久精久久精99,或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習(xí)的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉全免一级久久久久片,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作人人大香草av淘宝av线路一,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實習(xí)中,在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里一级黄色夫妻生活a片在线免费观看,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的亚洲免费一区在线,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己欧美夫妻生活,幫助了他人99r热久久,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了. 第三:工作時一定要一絲不茍黄A大片免费播放网站,認真仔細.一個職員在公司的大部分時間都是在工作的欧美人与动牲性行为视频,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍黄色视频网在线观看,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻www886ys.com,還會影響他人,甚至受老板批評責(zé)備日韩在线免费观看视频,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎97欧美激情超碰一区二区,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果色图五月天,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后无码国产乱人伦偷精品视频,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了.而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待欧美日韩精品精品区,以免失誤.人人上人人操人人干。
本次實習(xí)3個月不算長,而且和我所學(xué)的專業(yè)也不對口毛片一区网站。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟最新免费a电影网站,實習(xí)已經(jīng)快結(jié)束,我也該開始新的生活在不多的大學(xué)生活里欧美大片在线免费观看,我還需求做更多事情繼續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和對專業(yè)上的關(guān)注亚洲国产三级AV,未來不管是做個職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實習(xí)經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財富欧美性爱人人网。
八.對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)自拍偷拍第二十页,以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實習(xí)的機會AV一本大道香蕉大在线不卡,希望以后能讓母校今后能以為我榮中国熟妇精品社区。最后祝愿母校明天更美好!
在客服實習(xí)報告 篇3
從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試最新欧美性爱网址,我想要做好的工作有很多日韩一区二区三区免费A片,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后免费精品国产自产拍在线观,我終于在面試中取得一次突破性的進展最新夫妻精品自拍网站。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會亚洲欧美日韩国产综合在线一区。
我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值免费在线性爱视频网,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負超碰观看欧美。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天精品在线视频三级片。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù)浮力黄毛片一级播放,協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營免费一级无码婬片AA片A片。
經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解成年人黄色大片大,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一黄片www欧美视频、目前客服部主要工作
177se77亚洲欧美在线、vip會員卡的辦理、登記一级A片免费视频一区二区、發(fā)放欧美操逼打开直接看的黄片、錄入系統(tǒng)存檔。
2黄色网站线在线观看入口、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)高清A片一区。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放亚洲AV免费在线观看。
4亚洲黄色视频在线观看你懂的、每日郵件收發(fā)。
5www.丝袜.com、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理少妇31p。
6、播音室日常工作全免国内国外A片。
二操操操操操操黄片免费看、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的`客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常玖性殴美,前臺服務(wù)部4人最新高清麻豆AV在线播放,播音室2人,共6人手机看片人人干日韩不卡z,全部實行商場正常早晚班制度樱花草黄色一级视频。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常美女的隐私秘视频播放免费,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況有色精品合集无码一区,業(yè)務(wù)熟練。
2一女被多男玩喷潮视频免费观看、客服部員工與各樓層免费啊啊网站在线观看、各部門銜接順暢,工作配合較默契免费不卡在线毛片。
3美女被操网站啪、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺人操人免费视频。
4国产日产美产精品久久久久久久、客服部前臺工作細致周到,辦事準確免费女人18毛片a级毛片视频,例如每日郵件收發(fā)三级片网站资源,員工訂餐北京一级毛片全过程,商場故障維修處理等。
5花蝴蝶在线观看免费中文版、播音室工作進展順利www久久99~com。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1女人高潮被爽到呻吟视频、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理影音先锋欧美性爱资源网。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂国产午夜久久青草网站,一方面客服主管無事可做国产高清肏屄AV,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。
以目前商場的客流量來說170黄色网站www,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源日韩欧美啪啪一中文字暮,而且也可以提高投訴處理時間,但是亚欧刺激视频在线播放,隨著商場銷售業(yè)績的提高色友视频在线观看免费,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾日韩欧美爱爱一区二区。特別是我商場即將新裝開業(yè)日韩AA级毛片,類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2www.hbxiaonong.com、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄午夜性爽免费一级视频,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本免费毛片一区,沒有客戶投訴記錄單爱爱免費视频网址,電話接待記錄,失物99re在线观看视频、尋人等其他工作記錄單久久思思热视频,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告在线国产馆、促銷信息无码高清性爱、尋人、移車国产福利在线观看、失物等)沒有記錄特级婬片欧美高清视频。
這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推国产亚洲日韩精品超碰,如果造成工作失誤無據(jù)可查久久成本大片免费播放,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任午夜a一级毛片视频网站在线免费观看。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)亚洲免费视频在线播放,難以提高管理工作的質(zhì)量欧美偷拍视频xxxx,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因激情性爱国内自拍。
3中老年女人A片、客服部員工考勤紀律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時久久国产精品免费一区二区三,均[nextpage]以身體不適為借口,但都沒有請病假看美女被操久久精品,如不被主管查崗則不會如實上報色色中文网,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準在线人成,相互包庇欧美大片免费网站黄。
4、辦公成本過高免费观看色视频网站,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量小www久久久。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙www.操逼.com,前臺膠帶消耗量大亚洲欧美裸体一级播放。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限不卡性爱视频,商品退換自拍女生裸体自慰,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理欧美精品午夜一级,造成客服部員工工作閑散99reav.,無所事事,思想懶散91超碰人人操。
6国产av精选久久久、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚九色9se在线视频,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù)无码日韩精品一区二区不卡,客戶維護、回訪等工作婷婷丁香五月综合中文字幕。
四在线色av、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理火热福利视频导航,保證員工出勤日韩制服无码一区福利,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律黄色带国产7J8在线观看,每周制定規(guī)范排班登記表大陆精品国产AV成拍色拍,整頓部門工作紀律日韩永久免费视频。
2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)舔美女屁眼的视频一区二区,如接待投訴流程Xxxxxav视频,退換貨流程,改變原有的簡單流程xigouqi.com,規(guī)范工作流程黄色视频免费二级毛片。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3黄页在线观看网站、制定工作記錄本久久精品视频在现,投訴記錄、電話投訴記錄看看国产黄片视频在线、郵件收發(fā)記錄午夜男女免费观看视频、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等免费观看黄色A片视频,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工亚洲成综合人在线播放。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度欧美色色大黑吊视频,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群JIZZ日本国产大陆内射极品,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù)欧洲曰批视频免费看,如定期客戶電話回訪免费观看的黄色网站在线、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等日韩一级精品,來配合營銷部欧美日韩午夜影院人妻、企劃部工作。
在客服實習(xí)報告 篇4
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實習(xí)公司不僅培訓(xùn)員工如何賺錢,還創(chuàng)造一種時時刻刻學(xué)習(xí)和娛樂的氛圍亚洲无码黄色在线视频,可以說是勞逸結(jié)合中文字幕第五二区第一页。每天早會,大家就跟中學(xué)生一樣一起讀《世界上最偉大的推銷員》上面的羊皮卷黄网页在线播放,說實話国产一区中文字幕,羊皮卷上面的內(nèi)容不僅讓自己振奮,還能帶動整個公司的氣氛超碰免费一欧美精品,我們每個人說說自己讀羊皮卷的體會18水女人一级黄色,跟自己打回執(zhí)就明顯的聯(lián)系上了,鼓勵自己加油狠狠爱无码一区二区三区。羊皮卷中的一句話:“我要笑遍世界”91精选自拍,我對此感觸頗深。每天打電話必然會遭到無數(shù)次的拒絕国产精品国产精品国产专区不卡,但是看到谷旭的兄弟姐妹們每天開心的笑容有哪些黄色网址,他們也一樣堅持在自己的崗位上,他們堅持做下來的美女曰逼黄色网站,我為什么不能做下來55亚洲精品,想到自己的付出沒有白費,自己還是會堅持下來摸美黄色网站视频摸黄色网站视频摸黄。公司注重勞逸結(jié)合色综合aaaaaaaa在线,有時也會犧牲上班時間久久这里都有精品,讓我們?nèi)w員工去體育館運動運動√焯檬悠祑ww在线?偸枪ぷ鰽片一级黄片免费,難免會煩,適度運動欧美一区精品视频孕妇,對我們和公司公司都是有益處的色色奇米。
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現(xiàn)在我想站在公司的立場上說些問題,說的話若有冒犯天美爱情公寓翻拍,敬請諒解日日艹干日。我們谷旭中我認為存在的不足是公司的人力資源管理方面不怎么到位。一個明顯的表現(xiàn)是公司人員流動性大一级a爱在线视频免费观看,我相信這不僅是我們公司存在的問題特黄男女交性A片激情视频三,也是現(xiàn)今很多公司存在的問題。這與很多因素有關(guān)最近免费视频中文字幕大全,主要有如下一因素影音资源站。
一、公司的整體經(jīng)濟環(huán)境
二激情图片欧美性爱、公司內(nèi)部人文、企業(yè)文化
三欧美A级拍拍拍高潮喷水、公司機制(包括獎懲黃色性爱、福利)
四、崗位安排
五MSAV欧美在线播放、公司管理層
我想說的是公司只是個平臺久久国产福利一区二区精品,尤其是干銷售這行的就需要努力努力再努力,承認這行生存比較難黄色精品视频免费观看。大家在公司的目的注重的是發(fā)展空間国产经典在线观看亚洲AV,如果沒有發(fā)展空間,離職時必然的美女黄色视频污污版网站。當公司有人簽單后色综合手机在线视频区,簽單人可能會出現(xiàn)離職的現(xiàn)象,但是就像公司李總說的美女黄色h网站网址,簽單了又能怎樣亚洲永久免费视频在线,你能談單嗎?更別說跟單、挖單了午夜两性免费视频。不要以為自己很了不起色呦呦网站在线,要考慮自己的長遠發(fā)展,這點是我非常贊同的。但是不得不說的是公司人員流動性是比較大国产黄色视频免费关看,這樣下去不是長遠之計的国产高潮社区,這點公司要考慮自身原因,什么事都是有原因的AAAAA国产黄片在线播放。公司上司說的一句話我記住了日本网站在线看,公司中你走了,又有千萬個人進來视频毛片免费二区,公司中多你一個不多日韩精品观看第一页在线观看网站,少你一個不少,這句話雖然是事實不卡AV免费,但有沒有想過招聘新人的人力資源成本性柔术18性13处交视频,新人招進來,花費培訓(xùn)成本欧美三级网址在线观看,新人熟悉環(huán)境日韩国产午夜福利片在线观看,融進公司需要一個過程,這又是個潛在的機會成本缺失的過程日韩免费午夜毛片视频在线播放。我認為公司要重視每個員工欧美视频大全,學(xué)習(xí)管理的知識是非常重要的。人才一直是企業(yè)需要的人能看的免费黄色网址,留住人才日韩福利首页在线观看网站,這不僅能提升整個公司的凝聚力,還能調(diào)動員工積極性国产午夜精品美女视频福利。
公司的成本與收入是不得不提的久久99乐视频,員工有業(yè)績,公司才會有收入国产-igao在线观看,成本基本上沒有多大變動午夜视频92免费毛片免费,可以看做是常數(shù),所以應(yīng)該機敏地看到員工的潛在價值是有多大日本在线免费看片,公司最重要的要開發(fā)每個員工的潛能亚洲国产欧美日韩,不要把降低成本與降員工的工資等同看待,公司的待遇對員工積極性調(diào)整是非常重要的黄色网站网址免费。在馬斯洛理論中人妻在线中出喷白浆网站,生存需要是最基本的,但并不代表生存需要解決了六月婷婷五月激情,公司的積極性就提高了免费看大秀视频网站。這需要每個公司針對不同的員工做長期詳細的研討,這對于公司的hr和管理者是有所警示的黄色另类视频。說了這么多關(guān)于公司激勵方面的事色色色色色亚洲,只是想公司越來越強大人人操人人人人人人操人人人人人人操人人,團隊陣容也越來越強悍,希望看到的是每個同事奮斗和激情的笑容欧州A片。
結(jié)束語
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在客服實習(xí)報告 篇5
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在客服實習(xí)報告 篇6
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在客服實習(xí)報告 篇7
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在客服實習(xí)報告 篇8
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