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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-05-07 16:01:01 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

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【推薦】在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告匯總十篇

在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

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  三网站一区啪啪啪、商務(wù)中心

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  (一)預(yù)訂票務(wù):

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  (二)接三级插逼网站、發(fā)傳真

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  (三)復(fù)印人人操操BB、打印服務(wù)

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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  前言

  經(jīng)過(guò)兩年的旅游管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)扁豆曰本熟妇不卡无码一、二区在线费看,我逐步由一個(gè)門(mén)外漢成為了一個(gè)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)人士免费看无码A级毛片。在這兩年的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲欧美超级乱婬片免费杂交。在有幸參與了本次實(shí)習(xí)工作后,我更是增加了對(duì)專(zhuān)業(yè)日日操人人干9197视频、對(duì)自己的了解。通過(guò)以下實(shí)習(xí)工作總結(jié)国产91精品专区,我希望能把自己的一些想法如實(shí)表達(dá),請(qǐng)老師指正国产精品强奸乱伦贵州。

  第一部分實(shí)習(xí)目標(biāo)

  大學(xué)三年級(jí)的學(xué)習(xí)從專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始,如果說(shuō)在打基礎(chǔ)的時(shí)候老師會(huì)用高壓政策讓我們加深對(duì)知識(shí)的了解,這個(gè)時(shí)候就變得相對(duì)放松了亚洲欧美性爱视频日韩字幕,自由的空氣顯得異常濃重抠逼黄片15.0。在我的周?chē)瑥浡S躍欲試的氣息人人插人人操人人看,想破繭而出的人大有人在。

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  第二部分初識(shí)酒店

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  在學(xué)習(xí)了隨行的書(shū)本知識(shí)后免费一级A片毛毛片在线播放一区,我對(duì)洗衣房的管理增進(jìn)了了解。不過(guò)女人高潮一级AA片视频,令我無(wú)奈的是書(shū)本上的酒店洗衣房是一個(gè)發(fā)展完善的高星級(jí)酒店的重要部門(mén)。反而8888永久网站,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視欧美又黄又大又粗大片,所以洗衣房的運(yùn)作一直很不暢順。一個(gè)很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設(shè)置及其不合理,從理論上來(lái)講精品视频黄色,洗衣房至少是部級(jí)單位,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房)99人e视频这里精品,,但包括我在內(nèi)只有5個(gè)人。雖然酒店航展期間平均開(kāi)房率只有百分之六十免费欧黄色网站,但是工作的量依然不會(huì)少自拍偷拍19页。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高卡通亚洲动漫,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實(shí)際情況是黄色一区二区三,這樣對(duì)提高洗衣房的工作是沒(méi)有任何幫助的级特大黄片视频影院国产一级特,大量的酒店布草經(jīng)送來(lái)后黄色网站免费亚,洗衣房經(jīng)常要加班加點(diǎn)地去工作。

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  這里暫且把酒店為了節(jié)省成本去采購(gòu)劣質(zhì)布草的緣故去掉一级免费黄片插插插,從這件事可以看出日韩欧美一区二区视频,酒店各級(jí)部門(mén)對(duì)布草的管理敏感度處于較為低級(jí)四川老熟女下边又黑又肥。這里有基層員工的工作素養(yǎng)不高精品九久,也有上級(jí)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)的原因。我覺(jué)得更重要的是酒店沒(méi)有真正重視酒店的布草管理久久网精品aaa,在我工作中發(fā)現(xiàn)成年免费人人操,洗衣房的設(shè)備嚴(yán)重落后,布草的管理也屬于應(yīng)付式成年人网站播放,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人來(lái)負(fù)責(zé)偷窥自拍欧美色图,沒(méi)有明確職責(zé)亚洲男人的天堂在线网址,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門(mén)也可以隨處見(jiàn)到大陆精品偷拍二区,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來(lái),我發(fā)現(xiàn)每次都會(huì)因發(fā)霉而造成臺(tái)布報(bào)廢的情況,西餐廳的臺(tái)布則出現(xiàn)因客人吸煙把臺(tái)布燙壞的現(xiàn)象99riav10,這都沒(méi)有責(zé)任人跟進(jìn)。我想這都需要酒店管理層重視www.850ppcom,進(jìn)而改進(jìn)。

  第三部分對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)

  在洗衣房工作了六天的時(shí)間后,我得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的允許,回到了客房部擔(dān)任客房服務(wù)員制服自拍国内日韩视频。因此,在本次實(shí)習(xí)期間我獲得了更多接觸酒店服務(wù)的機(jī)會(huì)!

  服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)就是人变态调教一区二区三区女同,我認(rèn)為在某種程度上講毛片看片网址,酒店的基礎(chǔ)是服務(wù),服務(wù)的基礎(chǔ)就是人mmmm网址在线播放,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關(guān)系看黄色视频免费。在酒店工作之初欧美另类人妻制服丝袜,我就開(kāi)始注意酒店中人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。

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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

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  二一级a免一级a做视频观看、實(shí)習(xí)過(guò)程

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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

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  雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主,對(duì)旅游業(yè)的依賴(lài)并不十分明顯,但總的來(lái)說(shuō),飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù),同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐久久久无码中文字幕一区二区三区。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿(mǎn)足旅游者住宿思热在线视频精品免费、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿(mǎn)足旅游者觀賞九九一级黄色、休閑欧美午夜久久、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降爱搞视频网址。而環(huán)境的破壞,最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒,更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)XNXX学校老师免费。

  二免费黄片大黄片、服務(wù)質(zhì)量

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基矗而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象在线观看无码视频网站。在開(kāi)元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗黄色免费三级网站。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平操美女黄色污网站在线观看视频。部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的'一舉一動(dòng)都代表了我們開(kāi)元,你的形象就是我們開(kāi)元的形象“⊙侵抟磺夥咽悠低荆”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們操操网人人摸人人摸。“欧美黄色免费在线观看∪巳艘股饭噜噜啵”只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑∽酆贤迹“

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  說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所国产黄色免费在线视频网址。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)色www。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源国产A片免费视频看的、流傳、特色97久久盗摄、新意等等,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行欧美操逼性交。

  在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑国产精品页、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶亚洲中文字幕久久。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕疉片集合、風(fēng)土人情女人十八黄色视频、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景久久久久精品视频久久久久。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)久久九九久91精品国产综合。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)91极品女神尤物在线观看。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗免费欧美操屄。還有一種稱(chēng)之為”解困文化“,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

  四午夜插插欧美一级黄片、

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  五国内自拍区在线下载视频免费观看网站、1日本公妇在线观看高清、前廳

  (1)有與接待能力相適應(yīng)的前廳,內(nèi)裝修美觀別致日韩久久网A片;

 ≡谙咦酆贤(2)總服務(wù)臺(tái)有中英文標(biāo)志,分區(qū)段設(shè)置接待、問(wèn)訊中文字幕日本在线网、結(jié)賬熟女毛片一区二区三区;

  (3)有飯店和客人同時(shí)開(kāi)啟的貴重物品保險(xiǎn)箱

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  (5)門(mén)廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅,有殘疾人專(zhuān)用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù)AAA黄色网站视频。

  2欧美人妻一级黄片、客房

  (1)至少有40間(套)可供出租的客房AV永久在线天堂免费资源网;有單人間,套房欧美性爱第1页影音先锋;有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿(mǎn)足殘疾人生活起居的一般要求;有遮光窗簾;具備有效的防噪音及隔音措施日韩99自拍视频在线观看免费播放;

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  (4)有彩色電視機(jī)欧美视频专区一二在线观看、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)日本超碰黄色网站;

  (5)客房?jī)?nèi)一般要有微型酒吧(包括小冰箱),提供適量飲料,并在適當(dāng)位置放置烈性酒,備有飲酒器具和酒單三级片网站日日爱66。

  3黄片免费一级视频、餐廳及酒吧

  (1)有中餐廳;有獨(dú)立封閉的酒吧黄网视频;有咖啡廳(簡(jiǎn)單西餐廳)99福利国产大黄片;

  (2)有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳免费在线观看人成视频。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)国产日韩av免费。

  4、公共區(qū)域

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  (2)3層(含)以上的樓房有足夠的客用電梯国产午夜精品片一区二区三区;

 ∪毡净粕夥淹驹谙吖劭础(3)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;

 ⊙侵抟宦搿(4)有小商場(chǎng),出售旅行日常用品久久久国产精免费视频、旅游紀(jì)念品、工藝品等商品A片在线观看亚洲成AV;頻繁調(diào)遣和上京述職jiujiujiure在线视频观看。

  六、小結(jié)

  通過(guò)這次為期四個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性玩中年熟妇丝高跟视频。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)矗同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友直播日韩亚洲自拍AV。

在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)半月的實(shí)際運(yùn)用,使我們對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解999免费视频,通過(guò)實(shí)踐日韩视频在线观看国产,受益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧人人草公开操,包括溝通技巧先锋影音AV网站、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性黄片乱广一,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富久久伊人av无码毛片;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)小伙子操逼的黄片毛片毛片。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向影音先锋zyz,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)www.91小国产在线观看。

  一.前言

  (一)實(shí)習(xí)單位介紹

  1深夜A级毛片五月综合婷香久久、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造一级老黄片小视频小电影、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店国产一区免费视频。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖黄色视频暴力免费版。整體占地面積達(dá) 20 萬(wàn)平方米亚洲午夜精品视频,建筑面積達(dá) 7. 8 萬(wàn)平方米 ,是廣州面積最大男人扎爽进女人j网站视频无遮挡、樓層最低的山水酒店9色蝌蚪。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致日韩毛片在线中文字幕不卡。此外亚洲一级国产视频,酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理大秀视频网,充分發(fā)揮“商務(wù)国产免费A、度假久久中文字幕人妻丝袜、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì),在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

  2黄片美女18岁、實(shí)習(xí)部門(mén):前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部亚洲小说图片、總機(jī)老年人一级毛片黄片、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén)97在线超级对对碰免费,酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制欧美爱性真人在线视,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù)8×8x永久华人免费网址入口,與其他部門(mén)密切配合啪啪啪试看乱码,合作完成工作国产168页视频。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的.部門(mén)之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分网站大全色网站,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)国产操逼免费看,下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(1x、人)欧美性爱图视频小说,酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)丝袜人妻一区二区三区网站。

  (二)實(shí)習(xí)職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機(jī)場(chǎng)中文字幕日韩在线、火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象私人午夜影视,影響著客人對(duì)酒店的印象一级毛片91网站十年网站。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車(chē)男女内射视频在线观看网站,作為最早和最后接觸客人的酒店員工黄色视频链接你懂的,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)

  地為酒店作宣傳,爭(zhēng)取更多的客源超97人妻在线公开免费视频,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全无码黄片观看不卡,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢(xún)精品视频只有这里有,為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)一级A爱在线。

  二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)酒店代表日常工作

  1久久精品国产99精品九九、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)婷婷五月国产精品一区二区、接車(chē)服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文99热嫖妓国语对白、英文综合天天干、日文用A3紙打印成“SIGNBOARD”,在紙后面寫(xiě)上接機(jī)(車(chē))日期www日韩视频、航班號(hào)国内偷拍视频一区、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間99在精品、人數(shù)在线看的a片、是否收費(fèi)等信息。

  2国产55成熟老妇女、查詢(xún)航班信息色8久久综合九色综合欧美9,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排人人操人人干人人擦。

  3精品区二区三区免费A片视频、帶齊所需物品出車(chē)免费黄色网站视频亚洲,在機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人国产乱子论在线一区二区视频。

  4www..com5566品久久99、接到客人,確認(rèn)其身份欧美一级欧美一级A片,核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店黄色视频在线观看com,安排登記和入住事宜。

  5欧美一级精品黄视频、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢(xún)欧美性爱视频一区在线观看、寄存等禮賓服務(wù)。

 」患禷做片免费网站。ǘ┚频甏淼腣IP/大客戶(hù)接待工作

  1孕妇三级片在线观看、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的VIP人數(shù)和姓名。

  2欧美一级黄片播放、準(zhǔn)備相關(guān)物品欧美激情2,檢查是否有遺漏。

  3欧美特黄性爱片、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息苍井空全集百度影音,準(zhǔn)備接待事宜。

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  (三)酒店代表交易會(huì)期間工作

  1黄页免费观看的视频在线观看、打印“接機(jī)接車(chē)報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”成年该看的免费视频,核對(duì)接機(jī)接車(chē)報(bào)表和SIGNBOARD。

  21000部国产怕怕怕精品、帶齊所需物品十八岁禁止黄片,與機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

  3欧美亚洲国产老妇人在线、安排客人休息區(qū)域亚洲色在线V,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。

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  三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

 ∨访阑破悠痢(一)實(shí)習(xí)收獲

  1人人操人人干亚洲精品、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)国产极品黄色,鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣亚洲日韩欧美综合制服丝袜;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客可以免费在线观看的黄色视频的网站;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

  2靑青草视频免费播放一色、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí)91免费a视频,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映又大又长黄色视频,酒店更加如此插一插视频,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到二级黄片视频,眼到欧美黄色免费观看网站,神到,一項(xiàng)都不能少男人的天堂国产精品。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足国产精品无码专区在线观看,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情福利影院大全,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到AV国不卡wwww,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕a黄网站免费观看,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù)色播播网免费播播,他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的18禁啪啪啪网站,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好A片强奸少妇毛片按摩。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到AIRPORT時(shí)乱人伦精品网站,就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)日韩黄色网站网址大全。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……

  3国产又粗又黄录像、英語(yǔ)水平的提高

  在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)国产亚洲无码AV、說(shuō)男人操女人屄的视频、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中又粗又爽又硬欧美视频网站,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性欧美性生活,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通国产激情无码视频在线播放性色,更提不上為他(她)服務(wù)干bb综合。交易會(huì)期間黄色视频免费,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉射,黄色视频,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹欧美二区乱伦视频,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣大学生粉嫩12p国产、地理制服丝袜人妻日韩在线、購(gòu)物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象深夜特黄A级毛片免费视频,。

 】梢灾苯釉谙吖劭椿仆久夥选(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、實(shí)習(xí)不是

  體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間99久热只有精品视频最新,但是這和以往打的暑期工不同美女裸体日韩成人网站视频在线观看,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬在线观看无码区,而是當(dāng)自己是酒店的一員免费在线观看黄片AV,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  第一節(jié) 概述及組織結(jié)構(gòu)

  一九一精品视频在线美女在线观看、概述

  前廳部是酒店為賓客提供服務(wù)的中心環(huán)節(jié)国产精品久久久精品日日,是酒店各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的神經(jīng)中樞,主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記手續(xù)欧美激情丁香综合、問(wèn)訊服務(wù)6080无码吃奶在线观看视频、委托代辦服務(wù)、商務(wù)服務(wù)国内视频在线视频自拍区、外幣兌換及電話(huà)接轉(zhuǎn)服務(wù)等你懂得黄色网址。另外,酒店設(shè)立行政樓層羞羞视频免费播放,方便商務(wù)客人的住宿亚洲精品在线小视频,為商務(wù)客人提供特別服務(wù)。大堂要為客人提供“金鑰匙”服務(wù)免费色哟哟网站,以滿(mǎn)足客人的一切合理需求99tv无码国产精品,充分體現(xiàn)酒店的管理特色。

  前廳部的管理水平與服務(wù)質(zhì)量直接影響賓客的滿(mǎn)意程度在线观看国产爆草网站视频,決定客人對(duì)酒店留下的第一印象和最后印象呦呦色色网。因此,前廳部的員工必須具有很高的素質(zhì):性格外向日本同步大片,五官端正天天色天天爽,身材勻稱(chēng),氣質(zhì)高雅日韩最新无码免费动漫AV,機(jī)智靈活www.色色.com,有良好的中外文表達(dá)能力(前廳必須要有中无码有码日韩制服AV、英、日91自拍偷拍第一页、韓日韩人人操人人射、法、德等六種語(yǔ)言的對(duì)客服務(wù)功能)黑人与黑人作爱A级毛片。

  二老熟妇一区二区免费视频、組織結(jié)構(gòu)(見(jiàn)下頁(yè)示意圖)

  第二節(jié) 崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

  一、 辦公室

 ∪似夼访谰菲谙97。ㄒ唬┓縿(wù)總監(jiān)

  直接上級(jí):駐店經(jīng)理

  直接下級(jí):前廳部經(jīng)理www。五月天。com、行政管家、秘書(shū)

  崗位職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督国内免费的黄色视频在线观看、指導(dǎo)全网最新黄色网站、協(xié)調(diào)、組織一级在线播放、控制全部房務(wù)工作久久久极品精品,確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)www.99re6.com。

  2. 擬訂房務(wù)工作計(jì)劃欧美久久久久精品一区,向駐店經(jīng)理做季度、年度總結(jié)匯告先锋影音免费资源站。

  3. 負(fù)責(zé)房務(wù)工作預(yù)算,完成成本控制工作亚洲丰满熟女一区二区哦,

  4. 加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系国产专区在线操,不斷改進(jìn)工作,保證本部門(mén)工作的順利進(jìn)行国产男女猛烈无遮挡免费视频网站。

  5. 參加店務(wù)會(huì)議黄色视频免费播放,傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神。

  6. 巡視房務(wù)工作區(qū)域色色色黄视频,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題日韩电影成人免费观看网址。

  7. 處理賓客投訴。

  8. 主持召開(kāi)房務(wù)工作例會(huì)性欧洲熟妇色XXXXX,布置任務(wù)聽(tīng)取匯報(bào)国产第一福利导航。

  9. 評(píng)估屬下前廳部經(jīng)理與行政管家的工作。`

  素質(zhì)要求:

  基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心欧美xo视频、認(rèn)真積極的工作態(tài)度日韩AV论理论片免费观看。能夠妥善處理各種關(guān)系及矛盾。

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  工作經(jīng)驗(yàn):5年以上前臺(tái)管理和客房管理經(jīng)驗(yàn)爱干免费视频。

  特殊要求:公正處理問(wèn)題,精力充沛www.whzjsy.com,具備完成工作的組 織能力免费看黄色网站不卡、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和交際能力国产高清无码网址。有海外學(xué)歷及海外酒店管理經(jīng)驗(yàn)為佳欧美色色成。

  (二)客務(wù)部秘書(shū)

  直接上級(jí):客務(wù)總監(jiān)

  直接下屬:無(wú)

  崗位職責(zé)

  1. 根據(jù)總監(jiān)的指示做好各項(xiàng)文書(shū)工作。

  2. 處理有關(guān)信函黄色网站中文字幕、電傳及電話(huà)www.日本在线。

  3. 做好部門(mén)會(huì)議記錄和文件收發(fā)工作。

  4. 保管和存放各類(lèi)文件和工作報(bào)表欧美亚洲一级片。

  5. 填寫(xiě)各種有關(guān)工作單據(jù)欧美综合自拍亚洲综合图自拍,報(bào)總監(jiān)審批。

  6.翻譯啪啪啪www、整理并打印文檔材料曰本人的三级视频。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng)一级A做片性视频欧美,工作主動(dòng)被男人桶添插。

  自然條件:身體健康,身材勻稱(chēng)美女黄片丝袜A片,氣質(zhì)高雅免费的色视频综合大全,年齡23歲以上,女性為宜国产精品视频免费在线。身高1.67~1.69米国内真实灌醉美女迷醉。

  文化程度:大本以上學(xué)歷。

  外語(yǔ)水平:高級(jí)外語(yǔ)水平a级免费观看电影,能用英語(yǔ)起草或翻譯有關(guān)文件或資料91精品国产高清露脸在线观看。

  工作經(jīng)驗(yàn):熟悉客務(wù)工作程序和標(biāo)準(zhǔn),有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)97影院亚洲无码。

  特殊要求:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)性爱研究院免费视频,精力充沛,工作細(xì)心。

  (三)前廳部經(jīng)理

  直接上級(jí):房務(wù)總監(jiān)

  直接下屬:前廳部副經(jīng)理japanese熟妇与子乱视频、大堂副理国产看片无码精品看片、各主管、文員

  崗位職責(zé):

  迎送客人农村免费观看黄色网站,檢查落實(shí)接待貴賓的各項(xiàng)工作欧美男女爽爽动态图片大全;主持部門(mén)工作,提高部門(mén)工作效率91精品国产91久久综;負(fù)責(zé)策劃久久9999久久免费精品国产9、組織、指導(dǎo)国产一级aⅴ无码免费、控制和預(yù)算一级黄毛片4466网站;協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的矛盾,調(diào)配各部門(mén)的工作浓毛少妇牲交,保證高質(zhì)服務(wù)青春草视频网站,最大限度地提高房間出租率。

  1. 報(bào)告和預(yù)測(cè)房間出租情況色中色综合网、訂房情況欧美一区精品在线观看、到店和離店情況以及房間帳目收入和其它一些由管理部門(mén)要求的統(tǒng)計(jì)情況。

  2. 確保前臺(tái)各部門(mén)(包括問(wèn)訊處jizz18国产在线观看、接待處A片av无码免费在线观看、商務(wù)中心和行李部等)運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)

  各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估一级黄片男人与女人交配视频。

  1) 向前廳部各員工解釋他們的工作范圍和相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)亚洲精品91福利在线观看。

  2)指示各部門(mén)主管監(jiān)督其所屬部門(mén)的工作情況。

  3)在處罰員工之前欧美久久精品呦呦视频,要及時(shí)和人事部經(jīng)理取得聯(lián)系免费看美女被操网址。

  4)在面試求職員工時(shí),必須向其描述其申請(qǐng)部門(mén)的具體工作情況77777免费毛片。

  5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、督導(dǎo)欧美成年男女免费性爱视频、檢查前廳部的所有員工中文字幕视频在线,保證執(zhí)行酒店制度。

  3. 每天與進(jìn)美女被操网站免费、離店的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合:

  1) 提醒銷(xiāo)售部真人性囗交高清视频免费,在團(tuán)隊(duì)到達(dá)前7天內(nèi)及時(shí)了解該團(tuán)隊(duì)的具體要求。

  2) 通過(guò)銷(xiāo)售部指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的善后工作欧美一级黄色性爱片。

  4. 檢查大廳及公共區(qū)域并與管家部及工程部協(xié)作91在线精品yy,確保其設(shè)備設(shè)施的完好和正常運(yùn)作。

  5. 抓好員工紀(jì)律和儀容儀表、確保大廳井然有序国产精品99久久久久久精品,門(mén)前交通暢通亚洲日本欧美中文中韩。

  1)每月回顧各部門(mén)主管提供的員工出勤情況。

  2)檢查員工的儀容儀表和制服的衛(wèi)生情況1024手机看片金沙久久国产。

  3)與保安部配合控制酒店門(mén)庭客流量以及停車(chē)的安全問(wèn)題国产原创同事在线视频。

  6. 與電腦部緊密配合,熟悉電腦程序国产a片一级毛片网站,確保電腦的安全使用中文字幕视频日韩高清在线视频。

  7. 協(xié)助總經(jīng)理和協(xié)調(diào)發(fā)生在大廳的特殊事件。

  8. 履行總經(jīng)理或其他管理部門(mén)要求的其它業(yè)務(wù)wwww性。

  9. 與保安部協(xié)調(diào)国产高清日韩,做好安全管理。

  10. 檢查VIP接待工作欧美色83p,包括親自查房www.tynxxw.com、迎送。

  11. 組織每周工作例會(huì)性感美女娇喘啪啪视频,傳達(dá)酒店例會(huì)工作要點(diǎn)欧美精选视频在线免费观看,聽(tīng)取匯報(bào),布置工作久久午夜视频老女人,解決難題全国最大黄色网站视频。

  12. 負(fù)責(zé)溝通本部門(mén)與酒店各部門(mén)的聯(lián)系。協(xié)調(diào)平衡本部門(mén)各工種之間所出現(xiàn)的矛盾直接观看黄网站免费视频在线播放。

  素質(zhì)要求:

  基本素質(zhì):性格開(kāi)朗色色色色色色色色色色五月天,易于交流,有良好的`個(gè)人修養(yǎng)狼友新网址,具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力91短视频在线、組織能力和合作精神,熟練掌握前廳部和業(yè)務(wù)國產精品色視頻。

  自然條件:年齡在28歲以上偷窥综合网,男女均可。品貌端正国产无码乱伦午夜,氣質(zhì)高雅a片在线观看资源。身高:男1.76米—1.79米,女1.67米—1.70米88色哟哟。

  文化程度:高等院校旅游酒店管理專(zhuān)業(yè)本科以上或同等文化程度欧美亚洲性交短视频。

  外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)處理日常事務(wù)人人爱人人操人人搞。

  工作經(jīng)驗(yàn):5年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)国产久精品A片,2年以上前廳經(jīng)理或副經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)日本特级特黄aaaa大片,熟悉前廳部、管家部免费一级啪啪啪视频、銷(xiāo)

  售部工作aaaa片,略懂餐飲、工程亚州激情婷婷六月、財(cái)務(wù)等知識(shí)亚洲欧美日韩性爱网。

  特殊要求:了解市場(chǎng)狀況,掌握酒店經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài)国产激情在线播放,善于 處理各類(lèi)投訴亚洲黄色视频直接看;熟悉管理心理、善于激勵(lì)下屬性激烈的欧美一级视频,能夠與各業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)配合欧美a级免费黄片;能適應(yīng)超時(shí)工作,無(wú)家庭拖累免费黄色网站有哪一些;善于交際狂野欧美乱A片,風(fēng)度優(yōu)雅、談吐大方99irav.6,除精通英語(yǔ)外91在线免费网址,略懂日語(yǔ)或廣東話(huà)者為優(yōu)選對(duì)象。

  (四)前廳部副經(jīng)理

  直接上級(jí):前廳部經(jīng)理

  直接下屬:前廳各組主管

  崗位職責(zé)

  協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前臺(tái)的各項(xiàng)日常工作无码专区无码专区性无码,當(dāng)前廳部經(jīng)理不在時(shí)高潮喷水啪啪啪视频,代行其職,保證前廳部各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)自拍第一页。

  1.檢查前廳部各部門(mén)工作26uuu亚洲欧美动漫,為前廳部經(jīng)理寫(xiě)出報(bào)告。

  檢查當(dāng)班人員儀表儀容在线黄色网站视频。

  抽查員工工作表現(xiàn)亚洲欧美日韩无。

  保證所有來(lái)咨詢(xún)的客人得到及時(shí)有效的幫助。

  2.及時(shí)處理客人投訴并及時(shí)反饋一级黄色网站直接看。

  在處理客人投訴時(shí)2018年一级黄片,要本著既保證使客人滿(mǎn)意,又要維護(hù)酒店利益的原則精品一区二区三区换着人妻玩。

  讓客人相信其投訴或要求已得到重視婬乱A片欧美大片。

  當(dāng)處理客人投訴時(shí),要使客人相信我們確實(shí)在乎他們亚洲小说图。

  3.對(duì)VIP的接待工作予以關(guān)注。

  根據(jù)報(bào)告黄色视频在线分类视频,檢查當(dāng)天的到店情況H片合集,確認(rèn)其特殊要求是否已準(zhǔn)備好。

  檢查VIP房間及鮮花、水果经典三级人人操、刀叉等是否準(zhǔn)備好国产影院免费看。

  如發(fā)現(xiàn)房間等有差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)免费人成网站免费看视频。

  4.如酒店房間已滿(mǎn)預(yù)訂福利视频观看,與銷(xiāo)售部及時(shí)聯(lián)系,幫助解決賓客的住宿和車(chē)輛妓女视频一区二区。

  聯(lián)系相同類(lèi)型的酒店蜜桃无码成人影片在线播放视频网站。

  已確認(rèn)的預(yù)訂,要免費(fèi)安排運(yùn)送到別的酒店www.av黄。

  在交班本上記錄下客人姓名以及所安排酒店的名稱(chēng)日韩一级a欧美水蜜桃,以便有事或有空房時(shí)再聯(lián)系。

  5.檢查酒店的后臺(tái)工作(夜班)精品福利国产福利、大廳和客人活動(dòng)區(qū)域情況(包括門(mén)外停車(chē)區(qū))国产最爽的乱婬视频a群体。

  每日巡視酒店兩次。

  確保檢查過(guò)的每個(gè)區(qū)域沒(méi)有問(wèn)題久久按摩。

  發(fā)現(xiàn)有意外情況h福利视频网站,及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系并記入交班本中。

  6.與保安部配合檢查酒店散客和可疑客人的情況人人看免费黄视频。

  記下可疑客人的情況天天av天天操,并通知保安部。

  同保安部一同處理可疑客人国产清纯。

  記錄調(diào)查結(jié)果黄色网站毛片网站。

  7.記錄部門(mén)當(dāng)天的工作情況,呈交前廳部經(jīng)理久久精品兔费99国产精品。

  1)只記錄公事久久99久久992019,私事不允許寫(xiě)在交班本上。

  2)在記錄任何事件后国产特a毛片,簽上自己的名字亚洲毛片在线直播大全。

  8.報(bào)告并記錄酒店內(nèi)的一切異常情況

  事故報(bào)告必須在同一天內(nèi)呈送駐店經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)后插入黄色视频、人事部經(jīng)理和前廳部經(jīng)理2021免费三级片。 ·如有財(cái)產(chǎn)物品丟失或人員傷亡,寫(xiě)出報(bào)告及時(shí)通知客人并索要費(fèi)用亚洲三级片久久91。

  9.親自培訓(xùn)員工

  培訓(xùn)前廳部各個(gè)小部門(mén)的員工日批国产。

  每月開(kāi)會(huì)研究所出現(xiàn)的問(wèn)題。

  10.與電腦部經(jīng)理協(xié)調(diào)配合91无码白浆丝袜在线播放,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作手机日韩精品第一页在线观看免费。

  11.執(zhí)行前廳部經(jīng)理或管理部門(mén)交給的其他任務(wù)精品久久久久久无码中文字幕。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):性格開(kāi)朗,風(fēng)度優(yōu)雅AV午夜福利在线观看,有良好的個(gè)人修養(yǎng)男人的天堂爽视频,易與客人溝通。

  自然條件:年齡在25歲以上免费A级毛片在线视频观看,男女均可黄片xxxxx。品貌端正,氣質(zhì)高雅久久婷婷加勒比一本到。身高:男1.76~1.79米网站在线播放你懂的,女1.67~1.69米。

  文化程度:大學(xué)文化程度一级A片刺激高潮视频在线观看。

  外語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平十八禁的动漫视频网站,精通英文讀、寫(xiě)亚州天堂在线观看、聽(tīng)狂草草操操操、說(shuō)。

  工作經(jīng)驗(yàn):5年以上前廳部工作經(jīng)驗(yàn)黄色视频看看,熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序泰国女人一级AⅤ视频免费看。熟悉客房、銷(xiāo)售工作真人特级毛片免费视频,略懂餐飲超碰免费在线、工程和財(cái)務(wù)知識(shí)。

  特殊要求:掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)国产第三页,善于同賓客交往国产变态视频在线播放网站、溝通,處事周到色哟哟最新国产精品自在观察、果斷日本a网站,能獨(dú)立處理各種投訴。了解市場(chǎng)變化和酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)欲香欲色综合网天天涩综合,協(xié)助經(jīng)理作出相應(yīng)的計(jì)劃九九精品热全在这,不畏工作重任。

  (五)前廳部文員

  直接上級(jí):前廳部經(jīng)理

  直接下屬:無(wú)

  崗位職責(zé)

  協(xié)助前廳部經(jīng)理處理文字在线A片中文亚洲、信件国内免费自拍1视频在线观看网址、檔案等案頭工作及公關(guān)、內(nèi)務(wù)等亚洲区国产日韩区在线观看。

  1.按標(biāo)準(zhǔn)接聽(tīng)電話(huà)东北女人叫床大片毛片AA,如需要可留言并轉(zhuǎn)告。

  2.打印報(bào)告国产城中村嫖妓播放观看、信件性交网址在线观看、備忘錄狂野欧美激情XXXXX、表格和經(jīng)理的各項(xiàng)文件,并很好地做好檔案管理亚洲欧美va在线播放。

  在收到打印文件的當(dāng)天,必須完成并且發(fā)送激情淫荡乱伦小说图片。

  保存酒店內(nèi)部所有部門(mén)的備忘錄黄片2级。

  定期整理酒店內(nèi)電話(huà)分機(jī)號(hào)碼表。

  3.如有重要事情欧洲黄色无码,必須寫(xiě)在布告牌上久热日韩视频免费无码AV,以通知前廳員工,并且及時(shí)通知員工定期召開(kāi)的部門(mén)會(huì)議色色色二月天。

  將最近即將發(fā)生的重要事情寫(xiě)在布告牌上三级黄色免费看。

  打印會(huì)議紀(jì)要,張貼在布告牌上亚洲综合熟女少妇。

  根據(jù)情況16小美女毛片www,相應(yīng)安排布告牌的內(nèi)容。

  4.做好前廳會(huì)議紀(jì)要亚洲无线码成人AV,并存檔色爽网站。

  參加每日的前廳會(huì)議并做記錄。

  打印周會(huì)紀(jì)要永久免费精品导航网站,交給部門(mén)主管及前廳部經(jīng)理国产h视频网站在线观看。

  5.填寫(xiě)支票申請(qǐng)、零星收支精品一卡二卡≡卡四卡日产乱码污、采購(gòu)單等国产日韩亚洲欧美激情戏,保證辦公室以及各個(gè)小部門(mén)的物品供應(yīng)。 ·通知各小部門(mén)主管每星期申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品99在线精品。

  每周二填寫(xiě)物品申領(lǐng)單黄色a片视频网导航,交經(jīng)理簽字。

  6.通知各小部門(mén)每天到店重要客人的情況及宴會(huì)情況99riav8、酒店的重要活動(dòng)或其它有關(guān)事項(xiàng)色色中文视频。 ·提前一天了解次日到店的VIP客人,記錄重要客人的房間安排以及到店時(shí)間色综合国产中文视频a区。 ·瀏覽每日活動(dòng)表麻豆激情视频。

  7.對(duì)本部門(mén)來(lái)信予以歸類(lèi)、記錄黄色αV在线视频、拆封一级毛片成年女人,并通知相關(guān)的員工。

  8.統(tǒng)計(jì)制作營(yíng)業(yè)周報(bào)亚洲免费看片网站、日?qǐng)?bào)911精品国产综合久久。

  9.嚴(yán)格做好考勤超碰免費,并與各小部門(mén)主管配合,建立員工檔案美女性感视频黄色网站。

  10.處理一些雜項(xiàng)事務(wù)人人色人人操人人插,輔助經(jīng)理從事一些翻譯工作。

  11.檢查工作區(qū)域的衛(wèi)生a片乱伦网站、設(shè)備中文自拍日韩在线播放网站视频免费,保持辦公室的衛(wèi)生。

  每天打掃辦公室衛(wèi)生(包括電腦)欧美黑人一级精品视频。

  每天檢查各個(gè)小部門(mén)的工作區(qū)域衛(wèi)生亚洲国产欧美日韩永久。

  12.完成前廳部經(jīng)理或其它管理部門(mén)人員臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):熟悉前廳部工作程序和辦公室的各項(xiàng)工作最近高清不卡AV网站,精通電腦簧在线看、中、英文打字精品美乳日韩视频,性格內(nèi)向古代婬片AAA毛片西游记,喜歡靜態(tài)工作,工作細(xì)心91精品国语,耐性佳囗欧美特婬的婬乱视频。

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  外語(yǔ)水平:熟練掌握英文,達(dá)到高級(jí)以上水平又大又粗又长的黄色视频,且具有一定的文字閱讀及寫(xiě)作能力亚洲日韩久久久精品2021。 工作經(jīng)驗(yàn):具有酒店文秘工作經(jīng)驗(yàn)。

  特殊要求:辦事靈活認(rèn)真欧洲黄色视频免费,善解人意日日夜人人操人人干福利,保守機(jī)密,能幫助經(jīng)理協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)及與其它部門(mén)之間的關(guān)系亚洲免费视频网,能為前廳經(jīng)理日常工作提供方便免费A片免费A片在线观看。

  (六)大堂副理

  直接上級(jí):前廳部經(jīng)理

  直接下屬:前廳主管

  崗位職責(zé)

  協(xié)助前廳部經(jīng)理指導(dǎo)并檢查前臺(tái)、預(yù)訂白白发布精品免费视频看看、總機(jī)国产精品厕所、門(mén)童和禮賓部的工作。

  1.代表總經(jīng)理受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門(mén)的一切投拆。

  2.代表總經(jīng)理做好日常的貴賓接待工作色哟哟色院91精品网站,完成總經(jīng)理臨時(shí)委托各項(xiàng)工作

  3.回答賓客的一切詢(xún)問(wèn)久久网免费看国产黄,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。

  4.維護(hù)大堂秩序A爱片免费视频,確保賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全以及酒店員工和酒店財(cái)產(chǎn)的安全日韩中文字幕露脸视频网站免费。

  5.負(fù)責(zé)檢查大堂區(qū)域的清潔衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況超碰97无码一区二区三区,從而維護(hù)酒店的高雅格調(diào)91精品国产摄像头。

  6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和死亡事故。

  7.征求賓客意見(jiàn)国产一级婬片A片免费无码百度,溝通酒店與賓客間的情感,維護(hù)酒店的聲譽(yù)天天色色天天。

  8.協(xié)助前臺(tái)收銀解決賓客在帳務(wù)方面產(chǎn)生的問(wèn)題婷婷精品图区。

  9.保證宴會(huì)活動(dòng)的正常接待。

  10.確保大堂清潔衛(wèi)生在线视频青青、秩序良好日韩在线丝袜福利网站,無(wú)臥睡者及衣冠不整、行為不端者深夜人妻无码碰碰碰碰。

  11.每周向前廳部經(jīng)理報(bào)告常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計(jì)性爱视频喷水,包括因硬件、軟件引起的投拆国产v日产v欧美v韩国视频,員工違紀(jì)建議等嗯啊~嗯啊使劲视频在线观看,并抄報(bào)總經(jīng)理。

  12.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好前廳部的日常管理工作大波美女视频一级A片。

  13.溝通前廳部與各部門(mén)之間的關(guān)系九九久久精品无码专区。

  14.完整、詳細(xì)地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項(xiàng)在线一区二区,將一些特殊的在线国产精品、重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文,交前廳部經(jīng)理閱后呈總經(jīng)理批示欧美老人精品视频在线观看。

  15.協(xié)助保安部調(diào)查異常事物和不受歡迎的客人人人操,人人看,人人叉。

  素質(zhì)要求

  基本素質(zhì):堅(jiān)毅果斷,口齒清楚欧美孕妇在线看;個(gè)性開(kāi)朗欧美熟女乱交,能適應(yīng)不同性格、類(lèi)型的人国产黄精品;熟悉客房免费A片大片aⅴ免费看。

在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

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  一、實(shí)習(xí)酒店簡(jiǎn)介

  大營(yíng)鑫意酒店位于大營(yíng)鎮(zhèn)汽車(chē)站對(duì)面久久精品国产亚洲av麻豆长发,地處十字路口久久精品视频在线,地理位置十分優(yōu)越,人流量大黄页网址在线。因大營(yíng)鎮(zhèn)是裘皮生產(chǎn)基地5人人干人人操53,有很多的南方客人,所以酒店老板選擇了以南方菜為主九九99re在线视频精品免费。旨在充分利用南方客人對(duì)家鄉(xiāng)特色的歸屬十八岁美女免费网站、認(rèn)同和北方人對(duì)南方菜肴的獵取心理來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售。同時(shí)酒店以店內(nèi)經(jīng)營(yíng)為主A级黄色毛片XXXXX,同時(shí)還開(kāi)展了外賣(mài)經(jīng)營(yíng)95视频官网。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

  1粉色毛片网址1、實(shí)踐地點(diǎn)的選妊桥诽焯谩:

  實(shí)踐地點(diǎn)的選取,開(kāi)始考慮到去一家民營(yíng)企業(yè)做雜工亚日韩欧美性爱片,但是考慮到在民營(yíng)企業(yè)中所接觸的人很少不能夠更好的提升自我能力所以我選擇了到酒店去當(dāng)酒店服務(wù)員国产又大又硬又爽免费视在线观看。具體原因是:酒店酒店服務(wù)員能夠接觸到更多的人,在這些人中大多數(shù)的人都是在不斷變化的日本免费A片人人片人人C人人,同時(shí)在這些人中大多數(shù)人都是經(jīng)商的我要操我要干,還有一少部分是政治層面的和其他的。多和這些人進(jìn)行交流溝通會(huì)鍛煉到自己的口才日韩无码黄色电影网站,學(xué)會(huì)見(jiàn)人說(shuō)話(huà)国产一级性爱网站。見(jiàn)到形形色色的人并學(xué)習(xí)到不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)不同行業(yè)之間的辛苦。在逐漸之中提升自己,同時(shí)也為日后的面試不緊張做好鋪墊免费AA午夜精品。

  2免费美女网站国产、實(shí)習(xí)職位介紹:

  本人以擔(dān)任傳菜員及酒店酒店服務(wù)員為主,同時(shí)協(xié)助點(diǎn)菜晚上福利视频,同其他酒店服務(wù)員送外賣(mài)人人看人人摸人人操人人看,偶爾也到廚房打雜。以苦力活為主国产A片综合,盡管中途曾有幾次有過(guò)想要放棄的念頭最新2020中文字幕永久人人视频,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。盡管工作很辛苦但是苦中有甜搞黄刺激网站,因?yàn)楫吘惯@是我人生中第一次到酒店來(lái)做酒店服務(wù)員亚洲不卡AV不卡一区二区岛国。

  階段一:

  此期間的主要工作是熟悉各位員工尤其是大廚;跟隨領(lǐng)班了解傳菜技巧激情图片久久久,熟悉工作流程大学生美女一级片,力求達(dá)到快而穩(wěn);工作的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)餐具的擺放與餐廳的清潔工作欧美激情四射三级网站;熟悉并掌握好餐桌上倒酒的動(dòng)作和同客人交流的'禮貌言行;學(xué)會(huì)基本的撤餐和清潔餐具的技巧等一系列酒店酒店服務(wù)員的工作項(xiàng)目女人一级片免费。

  小結(jié):

  通過(guò)要想適應(yīng)環(huán)境你就應(yīng)該付出比別人更多的努力欧美真人性爱一线黄片在线免費观看,認(rèn)真的體會(huì)揣摩領(lǐng)班傳授的技術(shù)要領(lǐng),在上司傳授工作技巧分配工作時(shí)一定不要自我表現(xiàn)凹凸性爱视频,打斷他的講話(huà)這會(huì)是自討沒(méi)趣看黄网站免费。

  階段二(實(shí)戰(zhàn)練習(xí)):

  繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。此時(shí)基本上消除了同事之間的陌生感Av最新高清无码专区,開(kāi)始彼此之間輕松交談看黄女AV网站,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn)点击进入在线影院毛片,主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)成视频在线一区精品免费,產(chǎn)生歸屬感酒店是我家;依據(jù)本人來(lái)自農(nóng)村一级毛片AAAA视频播放,干活不怕苦不怕累的個(gè)性18禁黄黄网站在线看,酷暑時(shí)期耐得住廚房?jī)?nèi)高溫的烘烤。而且傳菜速度比較快美女黄片在线看,逐漸受到老板的注意草民网理论片看一天717影院,受到表?yè)P(yáng)的機(jī)會(huì)增多。偶爾被派出采購(gòu)商品先锋av资源网址免费。

  小結(jié):

  度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)两个黄片毛片,盡量讓工友和老板接受你的價(jià)值觀,從而讓對(duì)方更多的了解自己。但是不要過(guò)分的表現(xiàn)自己久久思思热亚洲免费视频,以免引起不必要的誤解在线观看中文字幕2020。

在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在20xx年亚洲A级性爱视频,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)国厂熟女a乱又伦。作為文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專(zhuān)業(yè)較為接近的的酒店接待作為我的實(shí)習(xí)崗位免费黄色电影一级。

  剛到酒店的時(shí)候三级片在线免费,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作超乳爆乳在线观看免费,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇欧美激情视频91,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)机机干免费在线视频,這份工作很辛苦91视频官方,但是也讓人獲益頗多。

  作為酒店的門(mén)面网址性av,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)日韩专区视频。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開(kāi)始的日本高清视频在线观看Aⅴ。因而亚州+日韩+国产+无码,一般來(lái)說(shuō),酒店對(duì)的要求都會(huì)高一點(diǎn)怕怕网站免费观看,通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)免费A片视频小草。

  工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售国产高清在线视频一区二区、入住登記久操依人、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然男人的天堂综合网,這當(dāng)中也包括了為客人答疑农村一级无码,幫客人處理服務(wù)要求,電話(huà)轉(zhuǎn)接国产视频33区,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作黄色xxxx视频。另外,作為客人直接接觸的部門(mén)欧美乱强伦视频,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出无码三级在线中文字幕,而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――,因此還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作黄片欧美性爱∶廊蘸品形淖帜皇悠担客人的要求基本都差不多精品狼友视频在线播放,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾毛片无码大全免费、要個(gè)衣架什么的人妻大白腚,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧www.xx日本黄色视频.com,比如說(shuō)訂飛機(jī)票国产淑女色视频,客人自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的日韩欧美女自拍图片大全集高清视频,但當(dāng)我們?nèi)藛T幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候15级黄片电影,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用欧美A片一级在线观看嗯啊。雖然這件事錯(cuò)不在我們老师洗澡让我吃奶羞羞漫画,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是第1页欧美高清视频看片在线观看网站,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)欧美永久视频免费,并退還機(jī)票錢(qián)。當(dāng)時(shí)很氣憤毛片总合网,但是欧美性爱三,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言男插女激情免费网址在线观看,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了免费一级黄片视频。

  酒店的,工作半次分為早班亚洲Aⅴ永久无码天堂、中班和通宵班三個(gè)班欧美-黄色工厂,輪換工作国产偷窥熟女精品视频大全小说,并一周一休亚洲精品色婷婷在线影院。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)亚洲激情小说。其中一人為專(zhuān)職收銀国产人爱视频A片在线观看,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松久久综合男人,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀鲁一鲁在线观看精品视频,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作日本三级网。而且還可以緩解收銀的壓力无码又黄又湿又免费视频下载,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)欧美成人版中文字幕。最重要的是99精品热视频只有精品16,這樣的工作方式成年人一级黄色视频,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)在线免费看黄有限公司,工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)欧美A片在线中文字幕,迅速成長(zhǎng)。

  實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)久久精品房事视频,讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)一级毛片黄久久久免费看,只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜一级看片免费视频精品,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的美好国产精品日韩。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間欧美视频天堂在线观看,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚人人看人操,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里禁止18周岁以下观看网站,我們只是一張白紙又爽又黄又高潮视频在线观看网站,只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在這個(gè)不起眼的崗位A片在线观看视频免费网站,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理葡京99热这里只有精品_,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜国产刺激欧洲,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分蝌蚪久久精品午夜。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅看到自己好的一面给黄片去水印会被查吗,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)九九精品国产,從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

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在酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

  通過(guò)10月14號(hào)對(duì)北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進(jìn)行了一次電話(huà)探訪草草影院在线观看。我主要針對(duì)管理實(shí)習(xí)生的任職資格和職位描述進(jìn)了了訪問(wèn)。根據(jù)人力資源部的員工所闡述91自拍第1页,他們只對(duì)歐洲著名旅游學(xué)院或旅游酒店管理學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生提供管理實(shí)習(xí)生的崗位91在线视频国产福利试看,實(shí)習(xí)時(shí)間為6個(gè)月到1年,并且要求他們?cè)谛畔⑺鸭访氩ノ薅静豢ā⑦壿嫹治鑫蘼牍慈蘸品嗀V、?bào)告編寫(xiě)、口頭表達(dá)亚洲视频一,一二一、客戶(hù)溝通等方面能力出色超碰网站在线,具有一定酒店投資知識(shí)及財(cái)務(wù)分析能力者優(yōu)先。當(dāng)然也是非常歡迎我們學(xué)校的學(xué)生去凱賓斯基酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)福利影院最新地址发布页,但是如果我們學(xué)院的學(xué)生需要面試管理實(shí)習(xí)生的崗位的話(huà)狠狠操美女vs亚洲,如果有出國(guó)留學(xué)的證明且有當(dāng)?shù)貙W(xué)院的推薦信的話(huà)黄色免费黄色网站,我們也會(huì)予以考慮,當(dāng)然針對(duì)上一次9月份的實(shí)習(xí)操碰免费视频在线观看,凱賓斯基酒店對(duì)于我們學(xué)院的實(shí)習(xí)生是比較滿(mǎn)意的欧美一二在线日本,我們的學(xué)生對(duì)于酒店知識(shí)以及操作相對(duì)于其他學(xué)校比較熟知,不需要花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)免费福利黄色网站,而且工作期間任勞任怨久久79视频,他們表示非常期待下一批可愛(ài)的實(shí)習(xí)生們,希望下次的見(jiàn)面我們將會(huì)給他們帶來(lái)更大的驚喜国产欧美日韩精品一区二区图片!

  凱賓斯基酒店非常重視人才的培養(yǎng)免费黄片看裸,并且如果在凱賓斯基飯店實(shí)習(xí)酒店總經(jīng)理非常認(rèn)可的話(huà),總經(jīng)理還可以簽名推薦優(yōu)秀的管理實(shí)習(xí)生去凱賓斯基酒店集團(tuán)的國(guó)外酒店進(jìn)行工作或是實(shí)習(xí)培訓(xùn)久久久中国一级片69。

  當(dāng)天在凱賓斯基酒店里正好還碰到了正在管理實(shí)習(xí)的國(guó)外實(shí)習(xí)生在线鲁一鲁,有一個(gè)在普拉那酒吧的外籍實(shí)習(xí)生高高壯壯的,非常風(fēng)趣9999在线,給人一種很快樂(lè)的感覺(jué)黄色在线视频网站国产,有時(shí)還會(huì)順帶幾句蹩腳的中文,他在那里實(shí)習(xí)是屬于實(shí)習(xí)經(jīng)理欧美黄色视频A一级黄色视频,待得時(shí)間比較長(zhǎng)美国一级簧片,還有凱賓斯基美食廊的一個(gè)外籍實(shí)習(xí)生和客來(lái)思樂(lè)的外籍實(shí)習(xí)生只是在酒店里的每個(gè)餐廳里呆上一天,據(jù)他們描述他們還有一個(gè)同伴丝袜美腿视频无码二区30p,他們?nèi)齻(gè)只在這個(gè)酒店待9天欧美轮奸网,他們還要去其他酒店進(jìn)行考察,然后回美國(guó)18禁无码黄片,我所采訪的那個(gè)實(shí)習(xí)生是在美國(guó)讀書(shū)的但他并不是美國(guó)人男人猛进女人大腿视频,好像是德國(guó)人,當(dāng)時(shí)我們還互相交流我教他中文1-10亚洲三级片国产AV,他教我德語(yǔ)欧美在线26uuu免费,真的很難學(xué)啊,我的舌頭都快僵住了中文字幕5页,不過(guò)這次交流還是很開(kāi)心的欧美三级久久免费片!他們還需要對(duì)餐廳的狀況進(jìn)行記錄,他們的這個(gè)記錄是要上交的免费人成网站在线观看不要钱,所以酒店還是很注重的'国产欧洲专区在线,不允許有不必要的損失,有失酒店的形象se哟哟在线观看。

  管理實(shí)習(xí)生的這個(gè)崗位對(duì)我們也是很重要的男人直接插女人下面黄视频在线播放,對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我也是甚是期待日韩人人操操操,畢竟管理實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是可遇不可求的日韩精品影视系列在线播放,并且我相信這次的管理實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)我一定會(huì)有更大的進(jìn)步国产一级AV网站在线,更大的見(jiàn)識(shí),會(huì)認(rèn)識(shí)更多酒店級(jí)的經(jīng)理日本免費黃色網站com,還有酒店的經(jīng)營(yíng)模式www4438,畢業(yè)以后也將會(huì)是我們簡(jiǎn)歷上光輝的一筆啊,這也是我們優(yōu)于大多數(shù)其他管理實(shí)習(xí)生的一個(gè)地方黄色视频在线播放特级a级,同時(shí)也為我們之后的職業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)更加實(shí)際性的基礎(chǔ)女人被草视频。

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