酒店客房服務實習報告3篇
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酒店客房服務實習報告 篇1
在酒店客服部實習九九视频精品9,上崗之前是要經(jīng)過培訓欧美老妇性交vip。而培訓的主要方式就是學會怎樣鋪一張合格的床亚洲欧洲两性。培訓我們的是我們部門領班李小姐。
在鋪床時每一步都有要求自拍偷拍www,而整個鋪床進程包括甩單www.aaa.com欧美、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等igao综合视频,這個過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成一级A爱A片免费观看。對從未接觸過客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難亚洲性爱无码视频。一般的亚洲天堂五月婷婷,這個步驟是要一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合欧美亚日韩另类在线视频。接下來就是給床單包角亚洲无码捆绑式,即把床單劃一地包進高低兩個床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙亚洲美女性爱一级免费视频,否則床單就不能保持平整黄色免费一级网站无码。然后就是開端套被子,這個步驟很講究三级在线播放,也很顯技巧性一级二级黄色网站,操作時需把被子和被套的角相對應,然后用力向里甩幾下97爱好碰,使被子在被套里均勻分布日韩欧美日逼视频。整個過程完成后被子的中線要和床、被單的中線重合A大片免费黄黄,這就是鋪床進程中所謂的的“三線合一”95视频在线观看国产免费。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里国产原创第一页,要保持飽滿的一面朝向床尾欧美三级日韩精选,而且要注意的是枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。在酒店行業(yè)中都市激情国产在线观看网址,這是很有講究的亚洲黄网站免费。
通過培訓后,我正式加入了客服部国内明星合成图╳077论坛。經(jīng)過幾天的工作后高清色视频,我發(fā)現(xiàn)客服部服務員的工作不僅是鋪床的復雜而已」妨云婀肺蘼耄客房服務員的首要職責是清潔客房91看片淫黄大片。清潔客房也是有概定的標準可尋的。實習時我了解到,服務員進客房進行服務要先敲門国产一级婬A片AAA毛片久久,進門之后第一步是打開窗戶美女被操网站视频,然后拾掇渣滓,倒掉中文字幕资源在线观看,接下來就要更換床上用品一级毛片中文字幕无码,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過的被子、床單和枕套等在线观看95视频,按照鋪床次序一一換上国产一级一极性活片免费视频。這一切結(jié)束之后開始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是日日爱的黄色视频,手上的濕布一般用于擦木制家具欧美日韩在线视频一区二区,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房內(nèi)每一個角落的衛(wèi)生都不能馬虎亚洲国产综合精品一区青草,整體上擦拭次第呈環(huán)形。整個進程中還要把各種家具日韩欧美最新最近黄片、器皿歸放原位国产免费精,另外還要檢查房間里耗費了的日常用品,并且補足到客房物品要求提供的數(shù)量999国内精品永久免费视。至于細節(jié)的地方嫩草影院黄妓女,如電話該當擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應留意反復檢查鏡子是否干凈等等9299yy看片婬黄大片在线,在整個清潔進程中都需要細心對待久久国产精油按摩。
打掃過之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動欧美黄色免费网站一区二区,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯www.久久艹。最后一步就是把房間耗費掉的物品補上,假如有喪失的物品性生活A片一级视频,則要記載并上報主管性欧美XXXX大乳喷水。實習時期就發(fā)生過了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,當時客人在離店之際返回客房三级片网址免费看,服務員向客人闡明情況欧美三级黄片免费,最終客人的方巾失而復得,并對服務員大加贊許哪里可以免费看黄色视频∪蘸玜v高清在线看片?头坎糠⻊諉T的職責還包括,每個員工都要熟悉一定的安全知識在线国产黄色片,服務員至少要了解普通的的消防常識亚洲黄色免费观看。另外,服務員還應對酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務人人澡人人澡人人看欧美,讓客人更滿意swag在线看。
經(jīng)過在酒店客房部實習,我認識到客房部工作內(nèi)容和職責都是復雜繁多的欧美性爱www。此外黄片儿在线观看,我了解到客房部的領班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務員一步一步走上來的视频一视频二无码在线有限公司,他們對基層員工很理解在线视频一区二区色动夜密,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范亚洲女人的天堂WWW。而且免费黄久久久aaa片,每當酒店接待重要的客人時,一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房国产欧美福利,一絲不妥也絕不忽視九九免费黄色。由此可知,注重細節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能可西西人体大胆午夜啪啪。
在學校中的學習已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細節(jié)的欧美白人最猛性XXXXX69交,但是在實習中才體現(xiàn)到酒店重視細節(jié)會細到連物品的擺放都有規(guī)則。在實習中學到的`都基層服務員的工作技能女性私密按摩一区二区,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練欧美黑人巨大激情视频。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關系人人看人人干人人午夜,而要做到這點无码色区,最重要的是需求務實,一個成功的治理者必定是這樣發(fā)為的美女国产精品视频是黄网站,成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來在线看黄色网站免费,這樣完成的是整個企業(yè)的管理。所以同人漫18禁福利网站,日后酒店需要的管理人才欧美精品网一区二区,必定是經(jīng)驗豐厚的,而不是一個具有高學歷卻沒有實踐經(jīng)歷作為支撐理論的人日本特黄aaaaaa片在线观看。酒店需要的服務員也必定是很有操作技能国内精品久久一级,極為注重細節(jié)的人。
最后是生存危機意識中文在线美女A片。這個社會是一個競爭的社會国产亚洲精品美女古装AV,是一個現(xiàn)實的社會,而最大的現(xiàn)實就是“殘酷”一级黄色91在线视频,你的機會往往是建立在“犧牲”別人的基礎上的一级片aaa片。我們從小學一直讀到本科,基本是衣食無憂,進入社會后就要靠自己了久久黄色视频免费看。不要給自己留退路日韩免费福利网在线观看视频,不要遇到一點困難就離職回家去休息,還讓父母養(yǎng)你老妇毛多多。要想在社會立足高清无码在线黄色视频,要想實現(xiàn)你的理想,你就必須抱著肯拼搏91se资源在线观看、肯吃苦的精神才行国外超碰97人人爽人人做。
我一直以為,大學生是酒店業(yè)未來的中堅自拍国语日韩欧美视频在线播放网站,是未來酒店的管理層的骨干力量国产精品美女久久久久AV。酒店業(yè)是傳統(tǒng)的服務行業(yè),知識經(jīng)濟的大潮下更迫切要求傳統(tǒng)行業(yè)盡快與新經(jīng)濟接軌视频三区欧美极品在线看片,經(jīng)驗固然重要亚洲av永久无码天堂网不卡,但作為酒店的決策層和管理層更需要知識。酒店高層管理人員從現(xiàn)在就要開始花大力氣來培養(yǎng)大學生了噜噜在线,為酒店的將來未雨籌謀高清一区二区三区视频。
酒店客房服務實習報告 篇2
一、實習目的和任務:
大學生實習是為了在畢業(yè)進入社會前网址你懂的在线观看,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學生到職員的過渡欧美精品狂躁在线视频。我認為大學生的實習是邁向成熟重要的一步五月婷婷色色色色色色,也是大學生正視社會和正視自己,走出自我色福利官网,真正融入社會生活工作的第一步免费国产人成18在线观看,同時,也能開拓視野欧洲无码特级毛片大全,完善自己的知識結(jié)構(gòu)人人人操人人人干人人,到達鍛煉潛力的目的。我期望透過幾個月的實習免费郑州性感美女黄色网站,能將自己這些年所學知識運用到工作中去亚洲国产污视频,了解企事業(yè)單位的運作流程,加強自己的人際溝通潛力日韩综合AV在线一区二区,更好的處理與領導AV原创在线、同事間的關系。為接下來踏入社會奠定務必的經(jīng)驗基礎亚洲欧美熟妇综久久。
二免费啪啪黄色视频、實習單位介紹:
亞龍灣五號度假別墅酒店位于亞龍灣國家AAAA級旅游度假區(qū)內(nèi),是由108棟獨具熱帶濃郁巴厘島風情的園林別墅和1棟會所組成。酒店總占地面積200畝欧美一级强视频网址,總建筑面積4.5萬平方米黄色视频在线观看地址。其中別墅建筑面積3。6萬平方米中国jizz;會所面積8千平方米免费aⅴ无遮拦网站观看;綠地面積9.5萬平方米,綠化率達71%人人人人操操;并建有約1.4萬平方米的人工湖泊鸥美人妻。酒店由九種不同類型的單體別墅組成,共有房間406間狼友视频在线播放网址。戶型包括行政別墅久久免费黄色视频、三居別墅、四居別墅免费A片在线视频、情侶別墅免费观看WW红色片三级片、會所客房、五居別墅特级性片、國王別墅和總統(tǒng)別墅99riav.com金发。每戶均設客廳、餐廳欧美性爱第8页、廚房免费看毛片使劲操、保姆房及庭院、泳池正在播放真实破99年久久、花園成人黄色网站18、蓮花池、SPA亭A片网页免费在线观看、車位先锋影音最新色资源在线观看,將古樸與現(xiàn)代,開放與私密完美結(jié)合国产精品第一线区,追求有若自然的新貴族風范riav视频。
三、實習資料:
酒店客房服務員主要事項為別墅衛(wèi)生的清潔美女黄十八岁以下禁止观看黄片。
在正式上崗前2021国内自拍偷拍,酒店對我們做了為期一周的理論培訓,在這一周時間里欧美三级又粗又硬,我了解了酒店的經(jīng)歷日人视频,從20xx年3月1日正式營業(yè)始,酒店就一路昂揚奮進大屁股91精品,榮獲了很多榮譽午夜黄色视频一级。開業(yè)不久就榮獲第四屆中國酒店金枕頭獎之最佳新開業(yè)主題酒店等稱號国家高清视频WWW;20xx年10月在上海揭曉的20xx中國百佳酒店評選中,亞龍灣五號度假別墅酒店榜上有名国产精品BBBⅩXX;繼10月獲得20xx中國百佳酒店殊榮之后日韩精品爆乳蜜桃视频在线观看网站,11月19日,亞龍灣五號度假別墅酒店在峰會評選中獲得中國最具特色精品酒店品牌稱號18岁女成年网站视频在线免费观看。
在培訓中8050网午夜免费一级A片,酒店副總經(jīng)理梁釗向我們介紹了酒店的經(jīng)營理念當客人走進五號,我們要像對待自家人一樣為客人帶給服務性饥渴人妻一级A片在线,我們要面帶微笑一本导一区av,情切問候,主動與客人交談免费观看的午夜成年网站,認真傾聽客人的需求国产情侣短片AV在线,努力超越客人的期望,讓客人真正感到溫馨如家一级一级毛片毛片;當我們來到五號免费一级A片男女牲交无遮挡,就成為一家人,我們要相互鼓勵狼人狠狠干,相互幫忙亚洲国模大胆私拍久久av,團結(jié)合作,共同成長精品国产欧美在线观看不卡,對待工作我們勤奮刻苦日韩图片自拍视频在线播放、盡職盡責、堅持不懈亚洲一区二区国产精品一区二区。我們要為每一位員工的進步而感到自豪免费在线免费在线看a片,要讓每一位員工都體會到家人的關愛。
其他各部門負責人分別向我們介紹了部門工作狀況91视频互操。最主要的是客房部32pao国产成视频永久免费,經(jīng)理張平向我們講述了自己的經(jīng)理成長足跡成免费播放视频,告訴我們做事務必要腳踏實地成在线人免费视频一区二区,努力做好當前的每一件事情。張經(jīng)理也向我們介紹了客房部相關的規(guī)章制度:上班不得遲到黄色网站视频一道,每一天空上班前和下班前均要到服務中心簽到www.中文字幕·com,見到客人要面帶微笑,主動問好等日韩A片无码毛片免费看九九九。副經(jīng)理梁海洋和主管陳太完向我們傳授清潔房間的基本程序:進国产丰满、收、撤日韩女性黄色性视频、鋪视频二区欧美亚洲视频、洗日韩在线观看网红自拍视频、抹、補久久经典黄色视频、拖亚洲美女你懂的、查。理論培訓結(jié)束后亚洲热在线观看,我們就上樓層進行實際操作的練習人人操人人干干人人操人人。首先是鋪床,教我們鋪床的是主管陳太完2015超碰,鋪床時每一步都有要求毛片一级AB毛片一级,而整個鋪床過程包括甩床單、套被套并鋪平狼友视频观看、三線合一和套枕套等国产h视频在线观看免费。首先的甩床單就很困難,要求是一次完成开操啦免费视频,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合www.senpd.com。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中哪里有黄色网站可以看,那里要的不能讓床單和床墊之間有空氣一级www性视频,否則床單將不能持續(xù)平整。接下來開始套被套久久久无码中文字幕一区二区三区,這個也很講究思热在线视频精品免费,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行九九一级黄色,其它能夠細節(jié)整理国产91高潮流白浆在线播放,就應主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合日本国产网曝视频在线观看,這就是鋪床過程中的三線合一aⅴ876视频。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里白色视頻在线发布,要持續(xù)飽滿的一面朝向床尾A片视频免费观看在线,而且枕套開口的方向也有要求,有大床
與小床的區(qū)別:大床的枕頭開口要朝里相對www成年人视频,小床的則要求朝外亚洲三级片啪啪。在實操練習完成之后就是將我們分配給各區(qū)(酒店客房部共分A到F五個區(qū)),我被分到了A區(qū)夜夜爽人人爽,離食堂最近国产精品免费视频XXXX,同時也是最忙的區(qū)。
剛到在A區(qū)好黄的视频网站,由于是新人亚洲欧美偷拍视频,都需要有師傅帶国产A级特黄的片子试看,我的師傅是一個貴州旅游學院的一個18歲的女孩子,雖然是女孩子真人版AV黄色网站,但是做事的時候十分迅速国产黄色视频观看,對酒店客房服務很是了解,在師傅的帶領下1024看片国产日韩欧美,我很快學會了獨自打掃別墅衛(wèi)生国内精品久久久亚洲。當我獨自開始打掃房間的時候才發(fā)現(xiàn),客房服務員的工作不僅僅僅僅是鋪床那么簡單国产黄色免费在线视频网址。
客房服務員的首要任務是清理客房丁香五月激情黄色操一操。清理客房也是有務必規(guī)范可尋的。在工作中国产A片免费视频看的,服務員進房間要先敲門日本黄色视频mmm,且敲門力道不能過大,不然會驚嚇到客人www.kkk4438.com,但也要防止聲音太造成二客人聽不見欧美乱人伦中文视频在线。還有一點就是當服務員到達房間門口時,若發(fā)現(xiàn)房門打開而房間內(nèi)沒有客人的狀況特级日韩欧美夫妻生活免费观看,務必向服務中心上報国产欧美很黄,同時在房態(tài)表上清楚地記錄進門時間。在實際操作中一般是兩個人一齊打掃房間中日韩精品高清在线播放网站视频下载,這樣能避免房間物品及衛(wèi)生狀況有遺漏免费看高清毛片AAAAAAAAA片。一人負責打掃衛(wèi)生間,主要清理玻璃国产一级精品A片在线播放、馬桶和補毛巾與易耗品黄色福利网站在线播放视频。另外一個則負責房間里面出衛(wèi)生間外的地方,主要包括鋪床九九6精彩视频、掃地五月天丁香婷深夜综合、抹塵、補物品以及拖地日本亚洲一区二区三区在线播放。我一般狀況下負責衛(wèi)生間以外的事項小说图片亚洲欧美。
進門之后第一步是打開窗戶給房間通風,然后收拾垃圾性免费网站日韩,倒掉97豆奶视频盒子,再換上新的垃圾袋235影院理论片在线观看;接下來就開始整理床99热这里只有精品免费首页,要撤下已經(jīng)被客人用過的被套、床單和枕套等欧美亚操逼,按照鋪床程序一一換上美女自慰喷水黄色网站;然后就是掃地国产一级婬片A片免费丝袜,掃地時要個性注意房間死角,比如墻角與床底91pao国产在线观看;下一步就是抹塵黄色网站/在线,抹塵所用的抹布最好選用不會掉毛的的抹布,按照順時針或者逆時針方向從門開始抹塵色色的电影网站,每一個小地方都不能放過色色色色色婷婷。抹塵過程中還要把各種家具、器皿歸回原位99riav.6com,還要檢查房間里消耗了多少日常用品色色综合五月,比如免礦、茶葉之類的易耗品(物品要個性注意欧洲特级高清性色片免费观看,酒店中就發(fā)生過客人投訴沒有補礦泉水的案例)欧美AAAA级精品a片。還有很多很細節(jié)的事情如電話就應擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的鉛筆頭要向下且要將映有亞龍灣五號的標志正面朝上精品国产美女福利在线,在整個清理過程中都需要認真對待欧美日韩免费乱码高清视频。完成以上步驟之后就留下拖地,用拖把將地上的.灰塵除掉国产综合视频在线观看,要注意拖把不能太濕成人熟女综合电影网站,不然地板干了之后還會有灰塵的。最后一步便是檢查房間衛(wèi)生及物品是否都OK并告知領班查房国产www.。需要個性注意的是在打掃住客房時欧美人妻一级黄片,務必認真填寫樓層房態(tài)表,記錄上進房時間以及房間中客人的貴重物品AV永久在线天堂免费资源网,打掃完畢還要記錄上出來的時間欧美性爱第1页影音先锋。這是為了客人的財物安全以及服務員的自我保護。另外在打掃退房時要快速的查房日韩99自拍视频在线观看免费播放,檢查房間的非免費物品是否有遺漏或者損壞黄色短视频亚洲无码,若有應立即告知前臺并向服務中心上報,前臺將會向客人索賠費用晚秋影院手机在线观看免费。在我查房期間就發(fā)生過客人將小方巾放入了行李精品欧美日韩一区二区三区,在我查出來后才將其歸還的事例。
在客房部中文无码网站,服務員除了清潔客房意外一级AAAAAA片毛片在线播放,還要對客服務,盡量滿足客人所提的要求日韩三级亚洲三级,在我們不能解決的時候黄色网站亚洲免费啪啪啪,我們也不能說不字,要以客人為中心美国A片免费播放免费,立即向其他有關部門取得連續(xù)熟女口爆。如客人需要洗衣服務精品国产精品网麻豆系列,我們務必先檢查衣物是否完好無損,若有破損永久黄网免费视频,須立即向客人確認后再與洗衣房聯(lián)系欧美精品黄色视频。
客房部是一個很忙很累的部門,雖然酒店規(guī)定實習生每人管兩棟住客便能達標精品国产丝袜自在线拍动漫,但是絕大多數(shù)狀況都是一住一退在线免费视频网址,而且由于在A區(qū),前臺在安排客人住房時都會先從A區(qū)開始大胆欧美熟妇XXXXXXX,這就導致了在A區(qū)幾乎是從早忙到晚无码中文人妻在线二区,也就沒有休息的時間,有時候還會趕房(也就是上批客人剛走人人爽,人人操,下批客人就到店)爽A一级资源免费日干,在這種狀況下,我們要將平時3小時才能做完的房間在1小時左右完成日本黄色免费网站在线观看。就因為太累国精品无码一区二区三区免费视频,中途還有幾個其他校園的實習生提前回校。
四久久久国产精免费视频、實習心得:
在五號客房部的四個月讓我明白欧美另类A片在线播放,客房部服務員的工作量雖然是很大的,但是客房部的領班欧美射射色、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起一步一步走上來免费在线网站你懂得,對基層工作很了解,也很熟練野外A片黄色網址。所以說亚洲激情偷拍,萬丈高樓平地起,我們要腳踏實地的走好前面的每一步路亚洲国产97在线精品一区。在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關系91福利在线精品国产,而要做到這點,最重要的是需要務實精品91,從基層干起在线国产观看,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的久久国产AV综合,成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來免费黄色在线网站视频,這樣才能將人力資源的最大效用發(fā)揮出來。所以說免费观看A级毛片在线播放,日后酒店需要的管理人才免费欧美一级A片,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來的,而不是一個具有多高學歷卻沒有實際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務員深夜A级毛片五月综合婷香久久,必然是很有服務潛力,極其注意細節(jié)的人一级老黄片小视频小电影。酒店實習的日子結(jié)束了国产一区免费视频,但是在這段時間里,我學到了很多在校園學不到的東西:除了了解到客房服務的程序和技巧黄色视频暴力免费版,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)亚洲午夜精品视频,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系高清在线午夜日韩视频观看,如何與顧客打交道九一人人操人人摸;更為重要的是,我領悟了人生的為人之道欧美vs一级片。
第一是真誠中文字幕精品一区二区日本。當我們應對客戶、領導尤物在线无码视频观看网址、同事的時候女优网址,真誠無一不是打破僵持局面的最有力武器。在實習期間欧美日韩国内,有時候會遇到不茍言笑的客人青草视频免费,在這種時候,我們要易比平常更為燦爛的笑容與更為貼心的服務來融化其冰霜一樣的臉龐国产亚洲精品ⅴa在线观看。第二是耐心国产色清。酒店行業(yè)每一天所做的工作都是一樣,每次都是重復著昨日的故事亚洲一区免费视频,一顆有耐心的心在工作中能起到自我調(diào)節(jié)的作用作爱超A级黄色视频。第三是主動。機會永久不會自己走進等待機會的人的手里亚洲国产一区二区三区,我們要主動去創(chuàng)造機會欧美爱性真人在线视。在五號,我們要努力了解客人的需求8×8x永久华人免费网址入口,做到想客人所想啪啪啪试看乱码,急客人所急。最后便是要學會調(diào)節(jié)自己的情緒国产午夜精品理论免费视频,以平常心應對工作中的不公平网站大全色网站,因為在工作中沒有絕對的公平,在所有人面前大路色视频,機會都是均等的人人人色人人在线视频。沒有務必的挫折承受潛力,以后再社會中時難以站住腳的。在實習期間www.99riav.1vip,每當有些負面情緒的時候欧美性爱三级影片免费在线看网站,我便會到月川廣場那邊看看川流不息的人群、流淌的河水與燈火輝煌的夜景久草性爱中文黄片免播。
總的來說欧洲黑人黄片,在四個月的實習期里,我完成了從一個涉世未深的學子到初入社會的社會人的主角轉(zhuǎn)變色久悠悠中文字幕,這將是我這一生中寶貴的回憶下载安卓版蘑菇影视最新版。
酒店客房服務實習報告 篇3
一,實習過程
這次的訓練從一開始的面試就開始了精品自拍第2页在线,學校老師為我們聯(lián)系了一些酒店來給我們自己去面試销魂美女一级毛片,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經(jīng)過面試私人福利影院,我們學校有2名同學成功進入中裕世紀大酒店美女黄网在线视频免费观看。由于我們身材大致相同,我們被分到了同一部門欧美激性,開始了我們的實習av中字在线网站。
第一天,什么都不知道综合天天干,什么都不懂成人在线观看网站。很緊張,很激動国内偷拍视频一区。幸好酒店有派人帶我們欧美日韩国产精品,這個前輩很熱心,先帶著我們領工服在线看的a片、辦手續(xù)国产精品人爱超碰资源,熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置偷拍亚洲。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開
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在服務過程中日韩高清第一页,我們接觸到了形形色色的客人,由于中裕世紀大酒店是一個四星級酒店国产乱交视频在线,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源疯狂做受XXXX特大,而來的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中亚欧美福利一区二区三区,我們提高了英語口語水平99久久久精品免费人妖,增長了見識,開闊了視野最新自拍网站。 在工作中既受到過客人的嘉獎男女超爽无遮挡全过程免费,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么日韩黄色性爱视频。而客人的投訴也讓我學到了很多東西免费毛片视频网,我告訴自己:犯錯并不可恥,但免费黄色网站在线播,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話黄色国产网站国产,這才可恥。
不過令我感到高興的是美女一级性爱片,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好国产精品_国产精品_国产精品,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余2019av天堂,同事們的一個甜美的微笑亚洲日韩欧美综合制服丝袜,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情久久精品亚洲精品无码金,因為他們能站在員工自己角度來看問題靑青草视频免费播放一色,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質(zhì)之一又大又长黄色视频!
二插一插视频、我的心得和感受:
1 一定不能和領班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙二级黄片视频,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見亚洲国产精品色一区二区三区色牛,老師有時候錯了我們也都會挑出來∶拦蘼胍患妒悠担可是在外面最新99在线拍视频,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應亚洲性爱有码。
2.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣久久黄色视频,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
3 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識高清无码在线不卡,拓展了個人的知識面亚韩欧美一区二区在线观看,增強了個人在應對酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯(lián)系起來了911视频黄色。這點給我的最大體會是在與人的交流上www.youjizz.com.日本。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發(fā)現(xiàn)他們之間有點溝通問題時黄色片三级片久久,我就會上前幫忙国产一级91无码乱码电影。
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5我覺中裕世紀大酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進欧美性生活。據(jù)我觀察阿拉伯三级片视频,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強干bb综合,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣黄色视频免费。 另外,當客人點餐之后成年人黄色网站视频,餐點總是姍姍來遲色综合网站,讓客人很不耐煩。
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7性爱高潮视频。學習和工作真的很不一樣。得慎重對待三级黄色在线。
三宅男国产免费观看视频在线播放、總結(jié)
酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習人人专区人人免费∨访酪患秼H片A片免费播放口?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧美国一级视频,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)日女人逼逼视频黄色网站,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系你懂得网站在线免费观看,如何與顧客打交道日本高潮视频;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識6080无码吃奶在线观看视频;更為重要的是操av在线,在一個月的工作中国内视频在线视频自拍区,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛你懂得黄色网址,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點羞羞视频免费播放。
篇三:酒店服務員實習報告
一亚洲精品在线小视频、前言
根據(jù)教學計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習酒店管理專業(yè)課程免费人成视频在线观看视频网站,3個月的實習,讓我感受很深,認識很多欧美视频亚洲视频,收獲很大一级一级人与动毛片免费,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜色色欲视频网站,實踐的重要和讀書的必要欧洲熟妇色XXXX欧美老妇,實習期間,我認真結(jié)合書本知識午夜人人操,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行人人操人人狠,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學谁有免费的黄色视频,積極的做亚洲一区黄片,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒點的日常操作規(guī)范国产一级在线观看免费视频,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗影音先锋在线精品视频网站,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范黄片大全免费看的mm视频,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認識使我受益匪淺黄色午夜欧美视频,感觸頗深www。五月天。com,深刻的認識到學習和實習的緊密結(jié)合,不可分割国内免费的黄色视频在线观看,學習和實習的同等重要全网最新黄色网站,特別是實習的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈一级在线播放,常識競爭日趨明顯久久久极品精品,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流www.99re6.com,經(jīng)濟發(fā)達偷拍自慰,使得人們的人生觀,金錢觀人人操操草草,價值觀日韩黄色片网站,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化黄色视频一级片免费,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯那里能看免费毛片,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店欧美黃色网络,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放无码作爱高潮视频,百家爭鳴,星羅棋布欧洲aaaa片。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力强奸乱伦国产精品字幕,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步国产在线97色永久免费视频,明白了許多黄色视频观看免费域名!直至實習結(jié)束我在凱瑞酒店的實習共做了三個月的服務員,結(jié)束實習返校欧美另类视频第一页。
二黄色网址视频在线观看、實習目的
本次認知實習主要是為了讓我對所學的專業(yè)知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合黄色网站免费能看的网站,為日后課程的學習打下良好的基礎2019最新在线观看黄色,更有利于對專業(yè)基礎和專業(yè)課的學習、理解和掌握2022国产午夜无码视频。同時這次酒店認知實習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)色x色色视频。
三、實習內(nèi)容
我們在中酒是交易會的幫工欧美AAAAV片在线看,做的是比較基本的waitress工作爱干免费视频。開檔欧美黄色视频看看,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子超碰在线播放观看,盡量滿足客人的需求黄色网站在线看a,到酒吧拿酒水,收拾桌子被干爽死黄色视频,擺位欧美国产欧美日韩,清理垃圾,抹銀器和水杯未满十八岁禁看的色色视频,疊餐巾等等1024在线视频一区二区。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內(nèi)容黄色视频手机在线视频。
四干妞毛片、實習過程
1,起初的適應階段
由于剛?cè)ゾ频暝辉诲暌挂瑰辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧桥肪吩谙呙夥压劭椿破蘼敫咔澹I班對我們很熱情,態(tài)度和藹肥婆a片视频,這更使鼓起了我適應環(huán)境色综合天天干视频,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導免费的色视频综合大全,同事的熱情幫助無不在激勵著我免费爽A片在线观看无打码漫画,鼓舞著我国产精品视频免费在线,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店国内真实灌醉美女迷醉,習慣生活,努力學習的動力源泉a级免费观看电影。根據(jù)工作的需要91精品国产高清露脸在线观看,初次將我分到備餐學習,當時心無雜念97影院亚洲无码,盡頭十足超萌福利网址大全免费观看,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號,備餐間的位置黄视频网站入口,到鍛煉托盤的托法中文字幕第四页亚洲综合专区,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔免费美女黄片,收檔亚洲国产清纯吞精com,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點激性欧美久久精品,一滴滴思思久久9,一天天的反復記憶日韩经典自拍AV,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理欧美成年人片,運作流程我也都了如指掌日本免费A网站,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足亚洲一区二区三区毛片在线,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論欧美操操网。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見欧美一区精品在线观看,我們是非常的不能接受,兩個月過去了jizz18国产在线观看,出于學習的考慮A片av无码免费在线观看,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同一级黄片男人与女人交配视频,利益點不同亚洲精品91福利在线观看,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會欧美久久精品呦呦视频。
2国产影院在线网站,之后的積極工作,努力學習欧美日韩一区二区三区综合在线。
部門交流學習的機會給了我們之后天天干,天天插,天天操,我于3月12日進入了服務部學習,進入了一個新的部門,人人综合操,各級領導都對我們給予厚望国产特精品精品精品A片黄色,對我們的工作信心很大,剛進服務部亚洲一级毛片无码久久精品,就是一連幾天的服務操作技能培訓a黄色视频永久在线观看,從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范欧美国产日韩水多,毫不保留的告訴了我們最新偷拍视频,每天的培訓都是利用休息的時間,盡管很辛苦欧美极品网站在线观看免费高清,但很充實很滿足很高興2019亚洲αⅴ无码天堂,筆記一頁又一頁,看了很有成就感国产在线观看精品影院AV,由衷的感到是那么的自豪国产熟女对白免费播放。通過兩個月的觀察,進入服務部我感覺上手很快国产a片一级毛片网站,進步很快中文字幕视频日韩高清在线视频,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑欧美一级特黄AAAA片免费,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利国产高清日韩,因此也造成過工作上的小小失誤igao在线观看免费观看,領導也都能包容。一個月的服務部學習之后www.tynxxw.com,工作越來越得心應手www.九九爱,環(huán)境生活也適應了,對于飛臺三级欧美日韩第一页,加臺国产肏屄视频在线观看,擺臺,看臺国产狼友91精品一区二区三区,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解啪在线视频,慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷人人澡人人插人人射,向客人推銷什么95香蕉视频,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市久久福利精品国产极品刺激,飯市服務操作也都熟悉了国产美女在线精品免费观看网站污,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作性交a级视频免费看,其他的飯市打荷位的準備日韩一级啪啪啪啪啪啪,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧可以免费在线观看的黄色网站。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流狼友视频高清,懂得了廣東的生活飲食習俗,同時也看到了新疆人的精神面貌欧美亚洲性交短视频,消費觀念等亚汌人成伊人成综合网222。
3,最后的態(tài)度消極国产久精品A片,低調(diào)工作
前期2個多月的學習和交流,自身對于酒店的各個角落蝌蚪网在线视频,各個方面都有一個大致的了解和初步的認識免费一级啪啪啪视频,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力A片无卡不码国产在线,日久見人心在线免费可以观看黄色视频。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑欧美精品视频二区免费播放,因此之間的感情就回摩擦亚洲亚洲人综合网站图片,友誼就會淡薄亚洲性在线免费观看视频,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔欧州A片网址,但當時也是很無奈的久草美女不骓视频。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流日本二区三区欧美亚洲国产,為了工作往往會產(chǎn)生一些誤會和抵觸在线免费A片,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任欧美亚洲福利。這些整天壓抑下的工作草榴1024最新地址,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘欧美精品熟妇人妻在线视频。所以有時我們會經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞无码一级爽视频在线播放,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟效益中文字幕日本αv一区二区,但我們是學生主要追求學習26uuu亚洲欧美动漫,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領導理論過在线黄色网站视频,和同事爭論過亚洲欧美日韩无,對酒店還罷工過,這些也只能說明我們大學生還沒有認識到社會的真實面目一级黄色网站直接看,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”2018年一级黄片。但作為一個集體,我們還是相對自由的精品一区二区三区换着人妻玩。難道酒店的一切為了贏利不顧員工就合理嗎婬乱A片欧美大片?難道酒店的人員鄙視我們大學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎www.毛片,com?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作噢美性爱操你啦,也給了我們學生應得的部分利益。
五网站黄se、實習意見
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和改革:
1国内精品在线观看,更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度国产最新进精品视频网站。一改以前的片面強調(diào)顧客滿意的思維小说视频图片精品区。千萬不能出現(xiàn)多頭領導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞色综合综合。要注重員工的考核欧美专区在线,加強培訓和實戰(zhàn)操練。
2一区二区精品在线,創(chuàng)新管理模式日批视频在线播放,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調(diào)動員工的工作熱情和積極性日本免费第一网站。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)超碰在线婷婷。
3,健全管理體制国产最爽的乱婬视频a群体,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的.影響和制約發(fā)展的瓶頸問題男人强奷女人视频120分钟,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平
4h福利视频网站,增強大局意識免费一终婬片A片AAA毛片,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待(如偷吃等)天天av天天操,靈活的處理員工的錯誤和過失行為免费在线观看一级黄色视频网址免费在线观看,堅持教育為本,處罰為輔欧美高清不卡一区,爭取達到標本兼治的目的麻豆国产福利91在线。
六、實習心得
對于一個酒店來說欧美三级黄色网址,服務是形象之本99riav32、競爭之道、財富之源在线超碰网站。對于從事酒店業(yè)的員工來說色色影院黄色视频,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務的意識更為重要。實習這一個多月黄片毛,確實使我們的服務意識有一定的提高日本强伦姧人妻网站。多站在客人的角度,為客人的利益著想717午夜理论电影网,是最基本的要求手机看片,你懂的,也是提供優(yōu)質(zhì)服務的來源。于細微處見精神亚洲青涩视频十区,于善小處見人情色哟哟国产精品一区在线观看,酒店必須做到用心服務,細心觀察客人的舉動AV午夜福利在线观看,耐心傾聽客人的要求男人的天堂爽视频,真心提供真誠的服務,注意服務過程中的感情交流免费A级毛片在线视频观看,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務人員的每一個微笑,每一次問候久久婷婷加勒比一本到,每一次服務都是發(fā)自肺腑的网站在线播放你懂的,真正體現(xiàn)一種獨特的關注⊥饭客人并非職業(yè)人自拍偷拍亚洲天堂,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人国产mv最爽乱婬视频免费看。所以欧洲日韩亚洲无线无码AV,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有情緒化的特征免费一级久久黄色视频,對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性黄色片子网址,即以自己的感覺加以判斷。
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為客人提供個性化的服務色视色视影院,關注每一位客人需要一级a片XX,盡量滿足他們的需求。實習期間努力做到:看到客人中有小孩子911影院在线播放,馬上拿來bb凳和bb碗丝袜美腿足交,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上在线观看国产爆草网站,立即幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物安全也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩日韩视频免费福利片在线,使他們感到溫暖許多事情都很細微欧美一级看片免费观看视频,但是用心去做好后,總能時客人非常滿意美国一极黄片,露出贊許的笑臉男女晚上啪啪啪黄色网站。
記住和使用客人的名字,特別是彻访繟AA√?偷拿止鷙日韩免费在线观看,可以使客人感覺到自己受重視,從而提高滿意度…性欧美视频A片AA片…∪蘸谙咦试淳肥悠翟谙吖劭疵夥眩咖啡廳有很多常客国产h视频网站在线观看,其中有一位香港的李先生久久综合毛片,每天早上都會來這里吃早餐,剛開始我不知道国产日韩亚洲欧美激情戏,幫他倒咖啡的時候稱呼他為“先生”欧美色吊,他似乎不大高興。老員工告訴我他是酒店的長住客黄色a片视频网导航,也是咖啡廳的彻谧耘牡谑橙蘸谙吖劭矗客,大家都認識他影音先锋视频资源,我才知
道他不大高興的原因亚洲一级性爱。后來我每次一看到他都會主動打招呼:“李先生,早上好!”他會顯得比較高興插插插视频。不僅要記住客人的名字亚洲va在线va欧美va,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜歡喝我們事先備好的咖啡而要喝新鮮的在线视频A片,e區(qū)就有這樣的兩桌逞侵18一区视频?停私馑麄兊膼酆煤笊客啵看慰吹剿麄儊沓栽绮臀揖椭鲃幼龊眯迈r咖啡端上去国产高清线在线观看不卡视频网站,他們會很驚訝和高興,也會多說幾句“thankyou”日韩午夜精品福利久久。很多東西以前在書上學的時候只是知道大概亚洲一二三精品,真正用到的時候才知道它的重要性。理論和實踐相結(jié)合性欧美69式XXXXX,這也是學院安排實習的初衷青青青青在线网站视频。
一些感悟:實習也是我們了解社會国产色在线观看手机在线观看,真正走進社會的一個途徑。在實習中亚洲国产欧美日韩永久,我們要處理好不同的關系3D动画漫无码网站自慰喷水,上下級之間的關系最近高清不卡AV网站、同事之間的關系簧在线看、與客人之間的關系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接精品美乳日韩视频。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了古代婬片AAA毛片西游记,像我們這些被稱為“天之驕子”的大學生,在酒店里面受很多的約束91精品国语,每天干那么多體力活色多多在线观看网址,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的国产女做a性色精品视频免费。但是走過了一级毛片免费视频网站,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多www干干干操操操,看待問題的角度會更切合實際精品黄色网站一级。 總結(jié):實習也告一段落了,這次實習使我們對酒店有了進一步的認識人人摸人人操人人判人人干人人,也培養(yǎng)了我們的服務意識亚洲自拍在,學到許多書本上學不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有一定的幫助天天日曰。
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