酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編八篇
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酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了保證我們能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,同時(shí)鞏固好我們的專業(yè)知識(shí),所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)任務(wù)日本操毛小a片。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們要掌握專業(yè)技能天天干天天日天天爱天天插,也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢(shì)規(guī)律。同時(shí)也鍛煉我們的實(shí)際工作能力狂插美女阴道动态,也可以增強(qiáng)我們的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力www.taose。是我們走上工作崗位前對(duì)所掌握的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)理論的檢驗(yàn)国产在线91免费。也是鍛煉我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy能及時(shí)應(yīng)對(duì)解決的能力美女高潮潮喷流白浆视频在线观看。
直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓(xùn)人員帶領(lǐng)我們參觀了酒店,下午開(kāi)始便開(kāi)始為期一周的培訓(xùn)。瞬間覺(jué)得就要開(kāi)始過(guò)上充實(shí)而忙碌的生活了国产精品中文久久久久久久。參觀了酒店之后覺(jué)得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點(diǎn),再積極一點(diǎn)18分钟处破痛哭视频在线!自己在自己的日記里寫(xiě)下慷慨激揚(yáng)的詞匯,自己要多么多么的努力禁止18岁看的免费黄视频网站。
實(shí)習(xí)過(guò)程中我先是被安排在西餐廳實(shí)習(xí)了兩個(gè)半月日韩精品三级在线观看,在這兩個(gè)半個(gè)月里我漸漸知道了一個(gè)餐廳要正常運(yùn)作每天所要完成的工作及它的流程。思想?yún)R報(bào)專題我學(xué)會(huì)了西餐擺臺(tái)98k免费网站毛片、送餐服務(wù)free性国产高清精品HD、迎送客人、餐廳的活動(dòng)布置等等野外农村妇女一级A片视频。在西餐對(duì)客服務(wù)很多久久国产免费一区二区,我們最主要的還是要學(xué)會(huì)與客人溝通,如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法天天摸夜夜添添到高潮水汪汪,提前預(yù)知客人的需求并為其提供服務(wù)欧美成年黄网站色高清视频,那肯定會(huì)讓人覺(jué)得受到極大的尊重并且覺(jué)得賓至如歸,做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯(cuò)了91在线精品国自产拍,而我在實(shí)習(xí)中嚴(yán)格要求自己不斷的做到盡善盡美。有時(shí)客人對(duì)我工作的一句肯定的話語(yǔ)讓我覺(jué)得一切都是值得的黄色精品视频在线观看。當(dāng)然也有被客人數(shù)落過(guò)精品黄黄久久久免费看,當(dāng)時(shí)心里很委屈男女免费视频在线观看网址,不過(guò)后來(lái)想通了之后自己平衡了,自己確實(shí)有做得不太好的地方免费看黄色短片,下次做好了自然就不會(huì)被說(shuō)了亚洲自拍偷拍一级视频。
記得國(guó)慶節(jié)的時(shí)候每天早上到西餐用餐的人特別多,當(dāng)時(shí)服務(wù)員也就那么幾個(gè)亚洲熟女偷窥综合网。我們每人負(fù)責(zé)看一個(gè)區(qū)自拍无码精品一区二区三区,有一次,幾桌客人同時(shí)讓我把桌子收拾干凈人人肏屄人人操,我一著急每日更新国产,第一張桌子收拾了一點(diǎn)點(diǎn)又去收拾下一桌了∨访廊蘸侵抟患对谙呤悠担可能客人等太久了182tv网站,便把我叫了過(guò)去說(shuō)了我一頓,他說(shuō)他理解我這個(gè)時(shí)候很忙欧美一级日本999,但是做事要有始有終色色日本射射射,這一桌都沒(méi)收拾好又去弄下一桌,這樣是不對(duì)的……當(dāng)時(shí)我挺生氣的,覺(jué)得很委屈,不過(guò)客人確實(shí)也說(shuō)的很對(duì),我確實(shí)是第一次遇到這種情況,當(dāng)時(shí)也完全亂了陣腳A级美女网站。從此之后我就把我的工作做得很細(xì)致国产精品18久久久久久不卡,有一次客人要打包沒(méi)有專用的袋子了,我特意跑到前臺(tái)去要了一個(gè)禮品袋子裝打包好的食物欧美人人爱,還給客人解釋了一下在线无码不卡网,客人說(shuō)了一句這姑娘人真好,當(dāng)時(shí)我心里覺(jué)得甜甜的国产一级特黄A片A视频。
實(shí)習(xí)的后三個(gè)月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員免費一級毛片,客房的工作比較瑣碎,而且工作量比較大同時(shí)是獨(dú)立操作国产亚洲精品AAAA片在线播放,不過(guò)這個(gè)部門是挺鍛煉人的亚洲精品黄色网站视频在线观看。作為一名客房服務(wù)員,我們要查退房超碰人人操人人射,打掃自己負(fù)責(zé)的房間同時(shí)要完成每天規(guī)定的計(jì)劃衛(wèi)生国产成人情侣在线手机免费观看,還有對(duì)客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實(shí)際動(dòng)手能力激情免费视频观看网站在线观看、細(xì)心程度及個(gè)人的體力国产特黄大片美女精品。客房的工作要求服務(wù)員要很有責(zé)任心国产下药迷奸,因?yàn)樗婕暗娇腿说娜松碡?cái)產(chǎn)安全国产欧美日韩精品一卡。在客房部我真正體會(huì)到了了那句“工作是權(quán)力,工作更是責(zé)任”成年黄页网站视频全免费!在客房更有工作的感覺(jué)geexxxxx,自己一個(gè)人要應(yīng)對(duì)自己所在區(qū)域的幾乎所有事情都自己處理日本一一video,只是偶爾有領(lǐng)班來(lái)看看工作情況和檢查衛(wèi)生。
我很喜歡之前在西餐的工作欧美性爱激情777,一到客房覺(jué)得整個(gè)人都不好了日韩一级视频欧美一级,我接受不了客房又臟又累一個(gè)人又無(wú)聊的工作。有段時(shí)間還出現(xiàn)了每天上班很消極的想法美女口爆吞精视频,覺(jué)得我就是一個(gè)實(shí)習(xí)生酒店的前景與我無(wú)關(guān)aaa综合精品高清,重要的是我想走還走不了。想想當(dāng)初進(jìn)酒店的激情已經(jīng)被磨平了国产一区视频免费观看,我就每天痛苦的煎熬中日韩久久AⅤ一级毛片。有一次領(lǐng)班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈,說(shuō)我的床鋪得像工作了很長(zhǎng)時(shí)間的老員工日韩无码国产精品视频。頓時(shí)我才覺(jué)得自己的工作是有意義的91色狼播,雖然我只是幕后工作者,但是住進(jìn)房間的客人和查房的人可以感覺(jué)得到我有沒(méi)有用心精品无码视频在线观看。漸漸的.AV琪琪,我接受了這個(gè)工作,它只是個(gè)工作而已国产无套粉嫩白浆在线观看麻豆。
后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)黄片免费观看2019,在客房這個(gè)部門只要人勤快細(xì)心一定是可以干得很好的,同時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問(wèn)題,這個(gè)部門真的是一點(diǎn)都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著一點(diǎn)點(diǎn)僥幸的心理想隨便應(yīng)付一下欧美伦,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作真的是要靠經(jīng)驗(yàn)累積午夜福利A片视频www,雖然沒(méi)人看著你打掃,但是別人一看就知道你當(dāng)時(shí)怎么完成你的工作的自拍日韩在线观看免费。這個(gè)就是勞動(dòng)態(tài)度的問(wèn)題了又爽又色的网站,無(wú)論什么工作都是為別人服務(wù),哪怕它只是一些很小很小的事国产91调教丝袜在线,只有做得了小事的人以后才能成就大事完全免费的黄色视频在线观看!
我感謝這次實(shí)習(xí)有換崗這個(gè)環(huán)節(jié),首先是不同的工作量交替日韩精品免费裸身美女在线观看,身體也能夠更好的慢慢適應(yīng)国产日本韩国欧美久久传媒,還有就是我們?cè)诓煌牟块T。
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
1.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講91自拍偷拍论坛欧美性爱,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一国产色视频一区,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠缶啪叛侵蘧纷耘模瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ)在线观看自拍。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。在**我們看到国内日韩免费在线一级片,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高在线免费黄色视频。,即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生,也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗一级A片免观看。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平最近更新的中文字幕免费的视频。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):“你的一舉一動(dòng)都代表了我們**亚洲色图综合图片偷拍,你的形象就是我們**的形象∪张粕悠担”“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)免费精品国产污网站在线观看,錯(cuò)的只會(huì)是我們∨访廊蘸纷耘模”“只有真誠(chéng)的服務(wù)伊人网黄色,才會(huì)換來(lái)客人的微笑≡谙吖劭垂伺荆”
2.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化久久免费视频网站、禮儀文化、地域文化欧美精品A片视频黑人、飲食文化www.bbixx15、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人毛片久久,所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴孕妇与5个黑人孕交,除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助国产男女猛烈无遮挡动态图蜜臀。因此欧美日本亚欧在线观看欧亚,我們可以說(shuō),飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所免费观看黄色网站入口。于是国产又大又粗免费视频,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)先锋5566资源网站资源。賓客在品嘗一道菜式日韩揉揉人人澡澡人人,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源免费污黄视频网站、流傳a级三级片网站、特色、新意等等你懂的视频在线,不僅更增添了品菜的樂(lè)趣午夜影院操久久久,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員亚洲heyzo无码精品,規(guī)范的操作国产,欧美性爱一区、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)欧美XXXXHDVideos,讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶无码专区无码专区丝袜美腿。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分2021欧美黄色视频,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高日本女人被强奸久久久久,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)亚洲欧美另类校园。新到一處精品一区在线,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕镁谜饩贰L(fēng)土人情a片c在线观看、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉成年av女同动漫网站,飯店只是一個(gè)單體的建筑国产又黄又刺激视频在线,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn)在线视频播放A片,有了文化的背景有没有网站免费播放黄色一级片。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色老女偷偷伦偷偷啪,或者為了商務(wù)辦公日韩乱码一区二区三区,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能亚州黄色网站中文字幕,能夠憑借地主的`身份為客人提供盡可能多的方便在线网址你懂。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)800凹凸视频在线观看网址。這樣免费看黄网站AV无码app下载,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”69人人操人人爱,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力欧美孕交视频,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜人妻丝袜中文字幕三区日韩,完成不可能完成的任務(wù)黄色美女操。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富午夜麻豆国产精品视频、實(shí)時(shí)溝通99riAV1国产精品视频、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代所有免费av网址,酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題,不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)国产在线视频超彭∩鞘校互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要女人的奶头(无遮挡)免费,誰(shuí)先一步掌握信息色香视频最新地址,誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象A片精品欧美一区二区在线观看,比以往的宣傳方式更
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在xx國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂(lè).但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)色噜噜午夜午伦视频一区二区、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧亚洲综合美女在线精品p、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1色色网五月、實(shí)習(xí)單位:牡丹國(guó)際大酒店
牡丹國(guó)際大酒店 ——
廈門牡丹國(guó)際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 丁香五月综合婷婷激情、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬(wàn)平方米,其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群,配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽(tīng)、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國(guó)內(nèi)性爱不卡视频网站、外最新落成的五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國(guó)際五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢美女被男人桶岀白浆网站、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五星級(jí)商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在福州国产精品JIZZJIZZ、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)黄色一级视频在线观看、一家準(zhǔn)四星級(jí)賓館,總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力,牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”女性毛片A、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”成年人黄色视频网站、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”白白色在线免费观看、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際亚洲人人插、國(guó)內(nèi)殊榮.今天,牡丹國(guó)際大酒店,一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理91精品国产色综合久久久久、主任又粗又大又爽视频、廳面領(lǐng)班、迎賓員800av..com、廳面服務(wù)員鸥州黄色性交网占视频、吧員、收銀員国产精品国产自线拍免费下载、布菲員欧美1区亚洲1区、客房送餐員等.
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2www.bjct-laser.com、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3人人摸,人人看、工作時(shí)要做到口勤99在线看精品、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)亚洲日本欧美理论片在线观看、需求,為顧客提供服務(wù);
4一级AAA特黄AV片在观看、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)456网站、熱情视频一区无码、禮貌、耐心人人做,人人操,人人性爱、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6看毛片在线、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮99re在线国产、掌握原則国产清纯高中生在线观看、有問(wèn)必答、言簡(jiǎn)意賅;
8影音先锋全部资源在线观看、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9丁香五月婷婷六月、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問(wèn)題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見(jiàn);
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11国产999久久精品、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
二一区二区日韩高清视频在线观看、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問(wèn)候客人并詢問(wèn)用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開(kāi)餐巾.
(3)為客人打開(kāi)菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.
(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問(wèn)客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過(guò)的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問(wèn)客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺(tái).
2.自助餐服務(wù)
」侵奘悠怠①自助餐的準(zhǔn)備工作: a.絕大部分工作在開(kāi)餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位av小次郎网站、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來(lái),布菲臺(tái)的分羹99在线视频最新、刀手机在线观看毛片、匙、碟要合理放好. c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.
【镁梦蘼刖饭②自助餐待客須知: a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).b.服務(wù)員為客人打開(kāi)餐巾,斟冰水或詢問(wèn)客人需要何種酒水.
c.開(kāi)單并寫(xiě)上人數(shù)涩视频、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀骚虎视频在线观看、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺(tái)號(hào),并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客,并歡迎再次光臨.
」崴谙吖劭础③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng): a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯暴操学污在线免费观看视频、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟欧美狠狠综合精品、甜品碟等. e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理.
三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1国产A∨丝袜美腿丝袜视频、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性.
2国产农村A片AAA片、服務(wù)水平的.提高
經(jīng)過(guò)了一年的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向客問(wèn)好,在向客問(wèn)好的過(guò)程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.
3、英語(yǔ)水平的提高
在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)又黄又大又硬又色的视频、說(shuō)欧美色色干、寫(xiě)的能力是特別重要的.在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廈門對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館亚洲美女在线视频网、天氣、地理欧美三级片欧美、購(gòu)物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
196在线观视频免费观看、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益.
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒.
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).
3人妻少妇久久中文字幕色偷偷A、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象. 4黄免费看、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引.另外,牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì).實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.
四、實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國(guó)際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿.
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成.從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)哪一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門的溝通和合作.
牡丹國(guó)際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于20xx年12月28日正式對(duì)外試營(yíng)業(yè),當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過(guò)苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五星級(jí)酒店一同成長(zhǎng),從酒店的籌備超碰丝袜足交免费、開(kāi)荒到正式對(duì)外營(yíng)業(yè),一路走來(lái),看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒(méi)收到水果打電話來(lái)詢問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部免费网看免费看黄色A片、銷售部……各部門之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.
酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表.有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)酒店仍然沒(méi)有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣.
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的.
(二)個(gè)人建議
牡丹國(guó)際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化.
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率国内黄片在线看、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施.
在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語(yǔ)A片资源特级、日語(yǔ)、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)一区二区国产高清视频在线、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù).
五欧美偷窥自拍、實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的.所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽(tīng)前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié).雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信.
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
1月至7月6個(gè)月期間,我在華廈大酒店采購(gòu)部文秘崗位實(shí)習(xí)不卡免费黄色小视频。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活看av在綫。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班亚洲中久久久久久精品国产,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事精品深夜福利视频无码精品社区。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任色五月综合性,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)女人与拘性行为视频网站,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的www,3p。半年來(lái),我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)九九青草视频,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù)夜间福利在线看黄,把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己网站色色的,克盡職守福利影院你懂的;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)亚洲老女人网。
此次實(shí)習(xí)国产欧美乱伦,主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購(gòu)部食品組采購(gòu)流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽(tīng)日本爆乳片手机在线播放、客戶接待工作操女人网站,以及給各種雜活欧美真人一级99。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣日日爽日日操。我是學(xué)旅游管理的欧美国产亚洲白丝一二三,我在采購(gòu)部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單,主要的還是多看日韩亚洲午夜在线影院,多問(wèn)成a人片在线观看,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式久久久久久精品网亚洲。剛開(kāi)始上班時(shí)黄色网站38无码,真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境女人自慰喷潮A片免费观看w,心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)人人干97精品。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。
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自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)自拍下一页,而是一種叫做自學(xué)的能力”九久视频精品免费。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外北京一级黄片,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少AAAα黄色视频。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系美女操比视频网站,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)www.婷婷五月情.com。但辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)国产很爽的超薄丝袜脚交网站。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多黄色视频在线观看精品。半年來(lái),我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐欧美亚洲综合另类国产情拍图。二是向同事學(xué)81av在线视频。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛W鳛橐幻髮W(xué)畢業(yè)生在线视频中文字幕日韩精品一区二区,如不虛心學(xué)習(xí)国产精品一级乱色视频,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸日本wwwwwwwwwwww。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時(shí)的工作中會(huì)遇到許許多多的問(wèn)題射射射干干,我就是在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)日本xx视频,當(dāng)然這些問(wèn)題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的精品久久毛片国产视频。我記得有一次午夜三级视频免费看,跟我同組的主任休息,那一組就由我來(lái)獨(dú)擋一面欧美日韩另类精品专区,當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候91插进去,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒(méi)了717电影网琪琪电影网,文檔里出現(xiàn)一片空白欧美国产黄色A片大全。我的頭翁的一聲,我也給懵了亚洲视频无码在线观看,這可是大問(wèn)題国产黄色专区,若不搞好91久久人人,今天就沒(méi)法工作了,明天的計(jì)劃也下不了了日皮欧美。剛開(kāi)始我很著急国产特黄特色A级在线视,試了很多種方法都不行,我深呼吸无码乱伦国产,強(qiáng)迫自己平靜下來(lái)男女激情免费网站。其實(shí)我可以打電話請(qǐng)教主任,但由于各種原因亚洲欧美性生活在线看片,也是一種好勝在线亚洲综合精品,我最終沒(méi)有打電話。我忽然靈機(jī)一閃在线免费观看黄色视频免费,昨天不是另存在U盤了嗎在线国产精品99?我就把昨天的'覆蓋了那天的文擋,沒(méi)想到居然好了久久思热99re热,只是要再重新做一次剛才所做的性无码视频不卡网站。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累国产又黄又湿又爽的视频。遇到不懂的地方玖玖色免费视频,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人天天摸夜夜摸爽爽狠狠婷婷97,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰欧美性爱网手机版。在酒店工作半年以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)韩国三级片手机免费观看、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作亚洲天堂黄色网站在线观看。
工作很辛苦
由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右日韩国九九精品,還好天天恨天天插,我所在的是后勤部門,上的是朝九晚六的班在线看A片的网站有吗,也不用加班台湾色老福利网址,相對(duì)與其他同學(xué)所在的部門來(lái)說(shuō),我幸運(yùn)多了日韩在线精品直播网站免费观看。但由于我所在的組只是一個(gè)辦公室主任和我欧美色妞干网,且必須天天有人值班,所以我的休息時(shí)間很不固定亚洲综合精品。在學(xué)校習(xí)慣了正常的休息時(shí)間看免的毛片视频强奸,來(lái)到這有時(shí)星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習(xí)慣666黄色网站。我們必須克制自己′毛毛黄片,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)谢粕访来蟪叽缡悠担可以睡睡懶覺(jué)日韩城人视频在线观看,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多黄色网站免费看丝袜。
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同事相處
踏上社會(huì)大战欧美丝袜老熟,我們與形形色色的人打交道尹人在线4。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙天天插天天干天天操,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖狼友网在线观看。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬A级免费黄色片,對(duì)于還沒(méi)出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)第一次破女初国产美女。比如我們酒店做市場(chǎng)營(yíng)銷的同事,就是由于利益的關(guān)系日韩精品视频蜜臀视频网站,關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠黄色视频国产精品免费。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室2005人人摸,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情丰满人妻一级特黄a大片,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高九九精品视频免费观看视频,每天只是在等待著下班性av一级一片免费播放,早點(diǎn)回去陪家人。偶爾的為同事搞一個(gè)生日party国产欧美在线观看精品一区污污污污,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)天天搞天天舔,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好国产亚洲精品香蕉网,大家工作開(kāi)心我要看a级毛片,有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡永久免费看A片在线看视频欧美,公司里同事之間的是非在线观看免费毛片视频,我想我能做的就是“多工作,少閑話”口爆深喉福利一区二区久久。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里美女操又黄又爽,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。幸好无码日韩网页视频下载大全免费,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系欧美性爱一嫩草影院,大家相處還算和睦。
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
將盡半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了!從對(duì)酒店操作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能熟練的掌握酒店技能;從實(shí)習(xí)前的沖動(dòng)魯莽到實(shí)習(xí)后的耐心細(xì)致這一切的改變都是我再在酒店實(shí)習(xí)期間所學(xué)到所感受到的.在凱悅我學(xué)到了許多東西,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是人際關(guān)系.接下來(lái)我就詳細(xì)介紹一下我實(shí)習(xí)的情況以及我的個(gè)人感受.
懷著期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車.三月六日我們六位實(shí)習(xí)生在酒店人事部的陪同下來(lái)到了松山湖凱悅酒店.第一次與凱悅酒店接觸是酒店開(kāi)車接我們?cè)谲嚴(yán)锟吹降?那時(shí)的松山湖凱悅酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同.本以為來(lái)到酒店就可以試營(yíng)業(yè)了沒(méi)想到還是一片工地一片黃泥地!那時(shí)侯我們心里都有些不高興,一路上都沒(méi)什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺(jué)好些!因?yàn)樗奚岷芷猎O(shè)施也很好這才讓我們感覺(jué)到了些凱悅的不同!接下來(lái)就是入職培訓(xùn)了,這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化.一周的入職培訓(xùn)讓我對(duì)凱悅有了初步了解.接下來(lái)我就介紹一下凱悅酒店.
東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級(jí)酒店日韩超碰在线观看,由世界著名的凱悅國(guó)際酒店管理集團(tuán)進(jìn)行管理色七七亚洲激情。與著名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團(tuán)又爽又黄人妖免费视频。酒店坐落于松山湖畔免费在线视频黄色,四周荔園飄香,環(huán)境秀美亚洲一级这片。酒店占地總面積300畝欧美野外打野战A片视频,主要設(shè)施有:300間豪華客房,雄偉大堂亚洲一区中文字幕、中西特色餐廳欧美精彩视频、多功能宴會(huì)廳、一座國(guó)際化多功能會(huì)議展覽中心、扒房欧美又粗又硬又色A片、酒吧国产精品视频色拍拍202、健身中心、會(huì)議室色网站www、桑拿水療中心及卡拉OK娛樂(lè)中心亚洲免费视频在线看。
這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團(tuán)的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的.經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn)對(duì)凱悅集團(tuán)也有了初步了解---凱悅集團(tuán)總部在芝家哥,亞太區(qū)的總部在香港.全球一共有200多家凱悅酒店.集團(tuán)下設(shè)三個(gè)品牌;包括凱悅,君悅和柏悅.其中柏悅是凱悅集團(tuán)中的最高品牌.凱悅集團(tuán)下設(shè)的酒店都一五星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)其客源多為商務(wù)渡假客人.集團(tuán)以為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,通過(guò)豪華完善的設(shè)施,一流的服務(wù)來(lái)吸引和留住客人.
集團(tuán)采用四級(jí)管理模式即---服務(wù)員,領(lǐng)班,副理,經(jīng)理!這樣的管理模式將權(quán)利下放給員工,更有利于員工自身的成長(zhǎng).凱悅把員工當(dāng)成自得客人.我們?cè)僮鋈肼毰嘤?xùn)的時(shí)候說(shuō)過(guò)在凱悅有四個(gè)客人即----客人,業(yè)主,集團(tuán),員工,其中最重要的客人就是我們的員工一线高清视频免费播放手机现在黄色网一急片!在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)A级黄色视频图片。集團(tuán)會(huì)給你制定你的發(fā)展計(jì)劃會(huì)給你做最系統(tǒng)的培訓(xùn)。
我們旅專的六個(gè)實(shí)習(xí)生有四個(gè)被分到餐飲部有兩個(gè)被分到客房部精品国产玖玖玖91,我被分到宴會(huì)服務(wù)部實(shí)習(xí)99riav。com!因?yàn)榫频赀在建設(shè)當(dāng)中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓(xùn)。內(nèi)容設(shè)計(jì)餐飲的各個(gè)方面包括中餐西餐酒水等日韩在线精品视频。我們的培訓(xùn)員都是各個(gè)餐廳的進(jìn)理副理他們都有豐富的經(jīng)驗(yàn)還有先進(jìn)得理念在线观看视频在线高清黄色网站!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構(gòu):
送山湖凱悅酒店餐飲部下設(shè)八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門,包括:咖啡廳插插网站、送餐部综合图区欧美、扒房、荔枝吧美国色播AV、沁園国产人看人碰人摸人澡、大堂吧、松山茶居中文字幕在线永久在线57、宴會(huì)廳這八個(gè)經(jīng)營(yíng)部門欧美午夜性爱电影。每個(gè)餐廳都各有特色!
咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名国产在线观看无码免费的网站ww.18Aⅴ.Com视频!艾F(xiàn)燒現(xiàn)賣”能最好的描述這個(gè)餐廳的特色。全開(kāi)方式的廚房能讓每個(gè)客人都能欣賞到廚師精湛的技藝久久男女高潮喷水激烈免费观看。
送餐部是全年無(wú)休的為酒店內(nèi)的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食狼友视频在线播放。
扒房:被設(shè)置在一個(gè)陽(yáng)剛的氛圍內(nèi),一傳統(tǒng)為特色又爽又刺激的视频网站。餐廳為顧客提供來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類及海鮮黄色在线观看视频网址。顧客可從餐廳的`開(kāi)放式廚房觀賞到肉類制作的全過(guò)程,從而給客人帶來(lái)全心的餐飲體驗(yàn)羞羞真人视频。
荔枝吧:是一個(gè)高雅的欧美性爱激情图片,具有現(xiàn)代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調(diào)酒師會(huì)調(diào)制出具有創(chuàng)意的雞尾酒AV在线播放八区,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名黄页网址大全在线播放免费观看,還配以個(gè)性化的服務(wù)和爵式背景音樂(lè)www...一级国产。
沁圓:采用全新的用餐理念,整個(gè)餐廳全部有私人包廂組成欧美日韩·A级黄片视频1。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行www.妓女网,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級(jí)粵菜為理念配以豪華的包廂設(shè)施吸引本地高端市場(chǎng)在线观看亚洲人成网站A片!
大堂吧:是一個(gè)休閑場(chǎng)所欧美AA级黄片,設(shè)在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀国产黄片WW。
松山茶居:其設(shè)計(jì)靈感來(lái)自與時(shí)至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”国产永久在线更新。他的設(shè)計(jì)風(fēng)格具有現(xiàn)代的風(fēng)格,同時(shí)又結(jié)合了地方茶室的特色人人看人人爽。即與所有酒店的建筑風(fēng)格融為一體国产精品第九页,但又快樂(lè)為客人提供隨意,友善和沒(méi)有壓抑感的舒適環(huán)境在线精品第一页。茶居還可被描述成一個(gè)整日飲茶的餐廳自拍视频日韩在线视频观看免费网站。
宴會(huì)廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設(shè)計(jì)注重現(xiàn)代氣憤和實(shí)際結(jié)合扒开美女双腿桶出白浆视频。先進(jìn)的視聽(tīng)技術(shù)国产成年女AV产免费传媒,高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結(jié)合91绿帽人妻精品,構(gòu)成了這里最大的特色亚洲日韩欧美福利区一久!
在我們培訓(xùn)階段我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了餐飲的各方面知識(shí)。知道了許多以前從不知道的東西見(jiàn)到了許多以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的的東西又爽又黄按摩视频免费。培訓(xùn)的內(nèi)容很細(xì)致日韩黄色网站www...,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開(kāi)始都一一講到∠略鼗粕患锻臼悠担可培訓(xùn)的最終目的是為了作用于實(shí)踐讓我們有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)91麻豆精品国产福利在线。但在培訓(xùn)階段我們接受的實(shí)踐幾乎就是沒(méi)有,只能憑空去想象怎么服務(wù)日本人成精品视频在线。雖然有時(shí)回搞一些模擬實(shí)操可還是不怎么真實(shí)A片一区,沒(méi)有哪個(gè)人能進(jìn)入狀態(tài)。這一點(diǎn)是我在培訓(xùn)階段最郁悶的事xxxxww!培訓(xùn)的前一階段很有新鮮感所以聽(tīng)的也格外認(rèn)真爆乳无码一区二区在线观看AI。可隨著對(duì)知識(shí)掌握程度的加深對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有些厭煩了在线欧美淫荡片∧愣拿夥咽悠翟谙吖劭矗可不管怎樣我的收獲很的亚洲最大A片!餐飲的專業(yè)知識(shí)也了解的差不多了!我們的培訓(xùn)也不是只是講国产日本黄色付费网站,有的時(shí)候回有一些實(shí)際的東西讓我們?nèi)L試求AV在线网站!比如說(shuō)再講到咖啡的時(shí)候他們就搬來(lái)了咖啡機(jī)拿來(lái)了咖啡豆現(xiàn)做咖啡給我們品嘗,這樣我們對(duì)知識(shí)的掌握就更深入了狼友自拍网!
培訓(xùn)階段給我最大的感受就是自己的英語(yǔ)欠缺太多天天天爽天天天干天天天舔!沒(méi)有英語(yǔ)幾乎不能交流。尤其在這種國(guó)際管理集團(tuán)可人大部分是外國(guó)人黄色丝袜视频,你不會(huì)英語(yǔ)就等于是啞巴久久精品里只有精品视频!不過(guò)每天的英文培訓(xùn)也使我的英語(yǔ)水平慢慢的提升起來(lái)。
結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的培訓(xùn)終于等到了酒店試業(yè)国产乱子伦视频在线播放。酒店的運(yùn)營(yíng)也慢慢開(kāi)始A片高清视频观察看免费真人。我們也都進(jìn)入自己的部門!剛進(jìn)酒店的一段時(shí)間我們很閑欧美性爱巨吊。因?yàn)榫忘c(diǎn)的一些小工程還沒(méi)有完工還不能正式對(duì)外營(yíng)業(yè)所以我們都去到自己的部門進(jìn)行小部門培訓(xùn)激情在线另类小说图片!我到宴會(huì)廳接受的第一個(gè)培訓(xùn)----其實(shí)與其說(shuō)是培訓(xùn)還不如說(shuō)是自學(xué)。就是認(rèn)識(shí)各種杯子亚洲黄色视频网在线观看。當(dāng)時(shí)剛到我們宴會(huì)廳的員工就被調(diào)去驗(yàn)收那些杯子免费的又大又粗又爽的视频!那些作過(guò)酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問(wèn)他們欧美视频大片!這是我進(jìn)入酒店學(xué)到的第一樣?xùn)|西1024手机看片欧美日韩你懂的!
隨著時(shí)間的推移,酒店的設(shè)施也漸漸完善国产高清黄色网。雖然還不能對(duì)外營(yíng)業(yè)可已經(jīng)可以內(nèi)部試營(yíng)業(yè)了99re视频在线这里精品。就是把內(nèi)部客人當(dāng)成真正的客人去對(duì)待!那一段時(shí)間我們的員工沒(méi)天都再不同的餐廳用餐日韩视频一区在线播放。測(cè)試每個(gè)餐廳的服務(wù)亚洲欧美卡通图区丝袜。有什么不足有什么需要改進(jìn)的都和會(huì)回饋給這個(gè)餐廳讓他們改進(jìn)!那一段時(shí)間對(duì)員工都是一個(gè)提升欧美超级碰碰碰人妻。作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能国产精品亚洲一区二区三区不卡,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會(huì)加以改進(jìn)的。
我們宴會(huì)廳真正的試業(yè)只在七月中旬欧美肥婆性猛交XXXX。那時(shí)正好來(lái)了一批新員工酒店為了測(cè)試我們宴會(huì)廳把就把新員工的入職培訓(xùn)設(shè)在我們宴會(huì)廳搞亚洲男人第一av网站。中午還在我們宴會(huì)廳吃自助餐。那個(gè)時(shí)候心理特別緊張中国欧美一区二区,雖然一直想去做真正的服務(wù)可是真的到了服務(wù)的時(shí)候還真的緊張色cao。該做什么都不知道了。幸好有領(lǐng)班指導(dǎo)才勉強(qiáng)作好欧美日韩三区!那幾天總是被老大罵91观看免费福利!因?yàn)樽约簺](méi)有經(jīng)驗(yàn)所以有的時(shí)候回不知道該作什么无码日韩网页视频下载,做一些無(wú)用功。那幾天的我意志特別消沉黄色视频www88,不過(guò)在領(lǐng)班和同事的幫助下很多問(wèn)題都得到了解決心態(tài)也慢慢轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)www.a片在线观看。不在那么急噪做事也不在那么魯莽,那幾天覺(jué)得自己長(zhǎng)大了好多国产在线播放黄色。
宴會(huì)廳是個(gè)蠻鍛煉人的地方,在這里你要考慮的東西要特別全面做事要非常細(xì)心黄色网站在线观看免费。其實(shí)做宴會(huì)就是你親手把它建造起來(lái)有要親手把它毀掉的過(guò)程A片黄片在线免费视频。從空蕩蕩的宴會(huì)廳到客人來(lái)時(shí)是富麗堂皇其中的一點(diǎn)一滴只有宴會(huì)廳的員工才能體會(huì)的到。當(dāng)宴會(huì)圓滿結(jié)束的時(shí)候你會(huì)覺(jué)得特別有成就感国产99久久。為自己而感到自豪有的時(shí)候真的有寫(xiě)不相信這是我們搞出來(lái)得欧美女a片看。做宴會(huì)講求的的是效率,沒(méi)有效率就等于沒(méi)有一切欧美一级视频国产一级视频。初到宴會(huì)廳動(dòng)作不怎么快總是被老大說(shuō)一区二区三区黄片,隨著工作的熟悉我的動(dòng)作也快了起來(lái)做事也不在盲目。領(lǐng)班經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)都很滿意在线免费看黄色片视频网站。
再凱悅酒店實(shí)習(xí)挺幸運(yùn)的巴西在线无码AA片,既接受了凱悅系統(tǒng)的培訓(xùn)又被分到宴會(huì)廳實(shí)習(xí)。從凱悅的培訓(xùn)中讓我的軟件得到了充實(shí)再宴會(huì)廳實(shí)習(xí)讓我的實(shí)踐技能和思維方式得到了提高女人18毛多水多在线观看。我的經(jīng)理告訴我很多東西黄片一级片一区,他和我的經(jīng)歷有些相似----他也是從實(shí)習(xí)生做起在他成為上海君悅正式員工的三個(gè)月后他被升為領(lǐng)班一年后被升為副理。現(xiàn)在是他進(jìn)入酒店業(yè)的第五個(gè)年頭現(xiàn)在已經(jīng)做到經(jīng)理午夜综合另类,真的很佩服他成视频年人黄网站免费动漫!他對(duì)我說(shuō)只要你想把事情做好就一定可以,再他的人生信條里只有第一在线观看_亚洲欧美色视频,要做就做最好黄色网址免费观看视频!
其實(shí)我們實(shí)習(xí)你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是旅游管理系專業(yè)東莞松山湖凱悅酒店實(shí)習(xí)報(bào)告 生最大的問(wèn)題就是心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好,總是眼高手低非常黄的网站∶夥压劭醋耘牡69页?此坪(jiǎn)單的事不去做遇到難事又作不了。我們半只腳才踏入社會(huì)無(wú)論從經(jīng)驗(yàn)上還是資力上都不高国产亚洲综合无码一区二区91。而我們要成功要作好怎么辦18岁禁止访问网址?只有從最基層做起而且態(tài)度要端正!我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生總是覺(jué)得自己不如老員工综合图片精品第三页,其實(shí)這樣想就錯(cuò)了亚洲国产黄片。我們經(jīng)驗(yàn)可能不如他們可我們不比他們笨只要我們肯學(xué)我們會(huì)和他們一樣甚至比他們作的還要好!
當(dāng)五個(gè)月的實(shí)習(xí)即將到期的時(shí)候免费在线亚洲。我們幾個(gè)同學(xué)作出了一個(gè)很多人難以理解的事情这里视频亚洲视频免费观看,。就是延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期二十天(不是學(xué)校開(kāi)學(xué)我們會(huì)多延長(zhǎng)一些時(shí)間實(shí)習(xí))當(dāng)時(shí)正式酒店用人之際再者我們是第一批經(jīng)受最系統(tǒng)培訓(xùn)的員工所以酒店非常歡迎我們留下來(lái)激情网免费视频!同事和我說(shuō)你們傻了啊放著暑假的機(jī)會(huì)不玩在這里累死累活的?我對(duì)他們說(shuō)現(xiàn)在是苦點(diǎn)可是我現(xiàn)在吃些苦一會(huì)讓我以后少吃些苦而且我也不想放棄這個(gè)能多學(xué)東西的機(jī)會(huì)免费黄色xxxx视频!事實(shí)證明我的做法是對(duì)的日韩国产精品免费人成视频。我放棄了暑假回家的機(jī)會(huì)卻換來(lái)了更多的經(jīng)驗(yàn)我覺(jué)得很值!
再酒店里讓我感觸最深的一句話就是“把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化免费直接看黄,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化”我們不要把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看待一级毛片av全部免费播放,要把實(shí)習(xí)看成是一份真正的工作去做。不要給自己留有后路沒(méi)有前進(jìn)就會(huì)掉入懸崖男女搞黄视频!你要是總想我是實(shí)習(xí)生我不會(huì)應(yīng)該的在线欧美精品第一页,我作不好應(yīng)該的這樣你就錯(cuò)了!你不可能當(dāng)一輩子實(shí)習(xí)生吧十八岁免费看黄色视频≡谙呤悠狄磺總有一天你會(huì)踏入社會(huì)!所以我想告戒還沒(méi)有去實(shí)習(xí)的同學(xué)端正自己的態(tài)度在线看片免费人成视频无毒!還有就是凡事要忍国产三级黄片免费看,即使遇到不開(kāi)心的是也不要沖動(dòng)要學(xué)會(huì)忍受你才會(huì)成熟起來(lái)!
在凱悅讓我知道了人際的重要性日韩一区高清在线播放免费,其實(shí)不僅僅是在凱悅在任何地方人際都很重要亚洲色图第一也。還有英語(yǔ)更重要!現(xiàn)在有些慶幸自己是大二實(shí)習(xí)了因?yàn)檫@樣的話我們大三回來(lái)還有查漏補(bǔ)缺的機(jī)會(huì)自拍偷女厕所拍偷区亚洲综合,知道自己的欠缺所在在未來(lái)的一年中改進(jìn)它我們會(huì)變的更出色国产又大好爽免费视频!總之凱悅讓我的眼界開(kāi)闊了思維寬廣了,知道自己欠缺什么再大三的一年里我會(huì)彌補(bǔ)我的不足讓自己變的更強(qiáng)的曰批全过程免费视频下载!
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
目錄:
酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 ............................................................................ 2
一鲁鲁鲁网站、引言: .......................................................................................... 2
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位: .............................................................. 2
2.2實(shí)習(xí)單位: .............................................................................. 2
三在线上看A片、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容 .......................................................................... 3
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容: ................................................................................. 3
四最新地址福利影院、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì) .................................................................. 4
4.1實(shí)習(xí)收獲 .................................................................................. 4
4.1.1服務(wù)技能的提高 ................................................................... 4
4.1.2從業(yè)能力的提高 ................................................................... 5
4.1.2.1語(yǔ)言能力 ............................................................................ 5
4.1.2.2交際能力 ............................................................................ 6
4.1.2.3觀察能力的提高 ................................................................ 6
4.1.2.4記憶能力 ............................................................................ 7
4.1.2.5應(yīng)變能力 ............................................................................ 8
4.2實(shí)習(xí)體會(huì) .................................................................................. 8
4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性 ............................................................... 8
4.2.2酒店管理的重要性 ............................................................. 10
4.2.3個(gè)人感受與體會(huì) ................................................................. 11
4.2.4結(jié)束語(yǔ) ................................................................................. 12
酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
08酒店管理 馬敏杰
一、 引言:
大三了王色一级毛片免费看,隨著課業(yè)結(jié)束国产又粗又大又硬又爽免费视频,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解我要看久久精品黄色片。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí)成人网站香草视频在线观看,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在青海穆斯林大廈亚洲一区二区三区激情在线观看,餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)免费无遮挡无码永久视频在线观看,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn)性爱黄片在线。
二久久原视频、 實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位:
2.1實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年6月12號(hào)—20xx年8月12號(hào)
2.2實(shí)習(xí)單位:青海穆斯林大廈
目前青海省唯一的集民族風(fēng)情一级A片全部免费看视频、餐飲、住宿久久不卡网日本婷婷、健身人人婷国产亚洲精品、休閑、購(gòu)物為一體的大型綜合向涉外賓館免费AV黄色网站。大廈位于西寧市建國(guó)路和七一路的交匯處中文字幕亚洲欧美色,與西寧火車站、省長(zhǎng)途汽車站毗鄰狼友视频免费在线看⊙侵抟磺肺蘼牖疲總建筑面積14000平方米。樓高53米农村片人人操,共14層。擁有各式標(biāo)準(zhǔn)間www黄片免费、套房共169套亚洲色拍一区二区三区。各式房間面積寬敞,布局合理黄色强奸视频在线免费网站,設(shè)施齊全免费人成在线观看网站视频,裝飾富麗典雅,舒適宜人18岁禁看www。大廈設(shè)有中央空調(diào)爱爱大学网站免费观看,中央音響。衛(wèi)星轉(zhuǎn)播及閉路電視系統(tǒng)和國(guó)內(nèi)外直撥程控電話人人艹人人操人人干,設(shè)有穆斯林民族特色的清真餐廳性交真人运动免费黄色片子,可供200人同時(shí)就餐,并為穆斯林賓客專設(shè)淋浴室和一次性可容納300人的禮拜殿www巨乳人妻。設(shè)有各類會(huì)議室欧美性爱A片免费看、商務(wù)中心、音樂(lè)茶座及健身中心等多種設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目黄片一级99。商務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)為賓客提供傳真日韩精品第124页在线观看视频、打字、復(fù)印等業(yè)務(wù)曰批视频免费播放免费下载。音樂(lè)茶座和健
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三、 實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
3.1實(shí)習(xí)崗位:餐飲部服務(wù)人員脚交视频一区二区。
3.2實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1欧美成性爱、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況。
2十大黄色免费网站、酒店公共設(shè)施视色网视频在线、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
3国产亚洲成在线播放va、酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目750sao国产精品情侣视频、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
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6国产精品系列一区二区三区、酒店的組織結(jié)構(gòu)爱情岛论坛自拍亚洲品质福利、各部門的相關(guān)職能、下屬機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況十八岁免费网站。
7欧美黄色视频久久、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化看欧美性爱视频123区。
8欧美性爱一级视频在线、參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé)美女黄频视频久久,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的'位置亚洲人妻网页,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)√天堂中文www官网av、效率要求在线日本高清www免费看、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任亚洲日本一区二区三区、職責(zé)范圍亚洲网中文字幕。
9、熟悉菜牌www.干干干.cao、酒水牌亚洲福利精品一区,熟記每天供應(yīng)的品種;
10人人干人人操人人上、抓好紀(jì)律亚洲xx视频、服務(wù)態(tài)度,了解員工思想情緒欧美一区爽爽午夜福利视频、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)日韩无码抽插黄片;
11、開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)免费深夜福利网站入口、臺(tái)椅定位情況欧美色频电影一区二区、餐前準(zhǔn)備,開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查上柜內(nèi)餐具備放情況;
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四、 實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
4.1實(shí)習(xí)收獲
隨著青海旅游業(yè)的不斷發(fā)展3yz14.com,酒店逐漸成為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)一区二区精品视频在线观看,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加熟悉酒店的運(yùn)營(yíng)亚洲一级黄色片,操作及管理先锋生活资源,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解91综合干,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)特级毛片无码无遮挡免费播放。更加重要的是,對(duì)上班工作有了新的認(rèn)識(shí)日本男女操逼大片免a费观看视频三区,包括服務(wù)態(tài)度亚洲国产精品九九九九婷婷,思想情緒,業(yè)務(wù)技術(shù)水平等,都有了不同程度的了解性色av免费精品观看。
4.1.1服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中俄国av在线播放,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作在线观看免费huangse网站,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解狠狠干大黄片,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練网站A级,可以熟練地完成服務(wù)工作久久免费经典黄色视频。并且可以協(xié)助酒店經(jīng)理主管的培訓(xùn)工作,通過(guò)酒店的培訓(xùn)91POPNY地址,對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水在线日韩片精品免费观看。當(dāng)然這里要聲明一下,青海穆斯林大廈是一個(gè)清真酒店欧美黑人黄色大片,酒水飲品中是沒(méi)有酒的WWW,色色色色色色色,,菜品同樣全部為清真菜品。并且隨著服務(wù)技能的提高成能看黄的网站在线一区,提高了工作效率精品精品国产日韩26u,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)久久频这里精品99,由于實(shí)習(xí)期間正值旅游旺季操女人的屄的网站,很多來(lái)青海的旅行團(tuán)和游客都會(huì)選擇在省會(huì)西寧住宿,所以餐飲部的接待量同樣是很大的30分钟黄色视频永久免费的网站,有好的服務(wù)技能免费A级毛片aV无,能幫助減少服務(wù)過(guò)程中
的很多失誤和不足,不但增加了客人的滿意度国产91ⅴ在线精品免费观看,同時(shí)也為自己減去了不少的麻煩一级二级毛片18岁禁看视频黄,。這也是我十分感謝上崗前的培訓(xùn),由此我也深刻的領(lǐng)悟到酒店員工的培訓(xùn)的重要性欧洲性交网,培訓(xùn)不僅僅影響到員工黄大片视频,同時(shí)也影響著酒店。
4.1.2從業(yè)能力的提高
酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累影音先锋在线网站,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì)国内自拍日韩高清视频在线,從業(yè)能力得到提高,在此過(guò)程中語(yǔ)言能力日本一区二区黄色,交際能力日韩视频自拍第二页在线播放网站,觀察能力,記憶能力超碰在线播,應(yīng)變能力得到了提高黄片一级无码视频在线。
4.1.2.1語(yǔ)言能力
酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)性爱裸体视频,在服務(wù)過(guò)程中,駕馭自如的語(yǔ)言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系啪啪啪网战、留下深刻印象的重要工具和途徑福利微拍日韩精品。語(yǔ)言不僅是交際、表達(dá)的工具久久黄色大片视频免费无码,它本身還反映日韩性视频网站、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息欧美一级A片色视。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言能力精品熟女少妇AV免费久,就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親亚洲欧美日韩国产综合在线,在語(yǔ)速上保持勻速表達(dá)欧美一级性爱aaa片,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加国产九九视频一区二区在线。注意交談的對(duì)象国产最新色图亚洲欧美p,即可人的身份,及客人的心理草草黄色影院,采用適當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言av在线免费观看不卡一区,正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”另外語(yǔ)言表達(dá)中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等欧美七区视频在线观看,也就是說(shuō)講話要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)免费一级a毛片,在线播放视频,羅嗦不清,沒(méi)有因果關(guān)系等日韩网站精品导航在线播放免费观看,這很容易照成客人的誤解国产大学生私拍视频在线,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿35导航黄片。我們還要合理運(yùn)用身體語(yǔ)言和手勢(shì)深夜福利影院,有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中久久久久久免费免费理论,過(guò)多的語(yǔ)言會(huì)造成客人的厭煩或者打擾到客人在线天堂中文黄色,因此就要用到肢體語(yǔ)
酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我是xxxxxxx學(xué)院酒店管理專業(yè)xxx班學(xué)生,通過(guò)學(xué)校安排于今年1月中旬來(lái)到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)国产精品视频中文字幕免费看。古人曰:“逝者如斯夫WWW人人操人人搞,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙性生活爱爱网址,飛速而逝亚洲国产精品亚洲一区二区三区,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月的實(shí)習(xí)期亚洲中文高清有码在线,回首這半年的實(shí)習(xí)国产亚洲欧美在线观看第一区,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生中文一级a一级a爰片免费免免,一開(kāi)始亚洲欧美日韩综合在线观看网址,年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的尹人香蕉。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時(shí)候卻在一次偶然的機(jī)會(huì)讓我改變了這種想法变态另类a深喉在线视频播放,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,在這里一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索欧美三级全黄牲交视频,所以現(xiàn)在回想起來(lái)97seSe视频,真為自己當(dāng)時(shí)的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士可以免费看黄色视频的视频的视频,為淑女服務(wù)的淑女亚洲激情综合网。”這樣一個(gè)目標(biāo)對(duì)于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn)午夜aa视频免费,實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力欧美性色黄A片。
短短六個(gè)月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境亚洲岛国性爱视频,雖然我是一名服務(wù)員日韩视频中文字幕无码不卡,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復(fù)雜程序久久r性。在這半年的工作中大屁股网站,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對(duì)待每一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重還是清閑亚洲电影色色黄片,都能夠很好的解決18岁禁止在线免费观看,而不會(huì)因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o(wú)理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生求a片网址,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來(lái)面對(duì)每一天国产自产精品视频,所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下色呦呦网站直接看的,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程日本三级片在线免费播放,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從待客迎賓到為客服務(wù)美女的隐私秘免费视频网,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累玖玖爱精品视频在线观看免费2,雖然期間有過(guò)一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了一個(gè)客房服務(wù)員和一個(gè)吧臺(tái)服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能国产成人综合亚洲。
“人無(wú)完人黄片毛片免费大全,”我們主管一項(xiàng)是這么說(shuō)的也是這么做的。在工作中我也有過(guò)失誤caoporon,主管在线直接性片黄色视频、領(lǐng)班沒(méi)有太多的抱怨黄色视频一区二区三区免费在线观看,反而給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更加充滿了熱情一级无码奶水。也正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過(guò)難關(guān)禁看网站,不斷進(jìn)步。我平時(shí)在工作中一絲不茍a欧美专区、主動(dòng)積極想辦法解決問(wèn)題成人免费视频网站,因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合天堂视频网站在线观看,而另一個(gè)目的是為以后進(jìn)入社會(huì)作鋪墊亚洲91呦呦视频。通過(guò)半年實(shí)習(xí),我感到自己獲取了很大收獲:
一中文无码视频t、待人要真誠(chéng)
踏上工作崗位上第一天最新白嫩丰满美女AV网站,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼色视频在线一区二区三区。從那天起一级欧美黑人大战白妞,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每次見(jiàn)到他們都要微笑的`說(shuō)聲“您好”黄色视频.com888,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候色秀视频a8a6com。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略一级涉黄,比如輕輕的一聲問(wèn)候黄片A片三级aa黄,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心先锋影音每日AV资源站。僅僅幾天的時(shí)間a级黄片一级,我就和同事們打成一片。我想很污很黄的视频网站,應(yīng)該是我的真誠(chéng)99热W亚洲精品国产99,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友人人操亚洲综合,也愿意把工作分配給我男人的天堂av社区在线。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力亚洲图片一级色,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用大学生一级A片。認(rèn)識(shí)一個(gè)人最美情侣高清免费观看,首先要記住對(duì)方的名字中文字幕网无码人妻精品18区。了解一個(gè)人,則需要深入的交流自拍偷拍小说区。而這些爱情岛论坛首页无码免费,都要自己主動(dòng)去做日本一区,二区,三区AⅤ视频。
三、要有熱情和信心
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四人人插视频激烈、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中99精品视频精品精品视频。我想很多人和我一樣午夜成年人网站,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似打掃衛(wèi)生的“雜活”www.污黄视频在线看∪巳巳嗽枞巳巳丝慈巳巳丝矗或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起狂插乱捅,但有些時(shí)候蜜臀免费AV,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么日本h视频。做“雜活”是工作的必需变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己的命運(yùn)日本网站中文字幕。有些東西不能選擇久久久无码精品亚洲日韩一区二区,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成中文字字幕在线永久视频,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)色免费网站。只要勤問(wèn)、勤學(xué)欧美高清精品视频在线一区二区、勤做欧洲无码一区二区,就會(huì)有意想不到的收獲。
五免费黄色AA视频、要講究條理
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酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)黄片大片大片大片大片大片,但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)日韩成人久久久影视网站大全,培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)日韩午夜A片在线,主要是介紹酒店的概況欧美老女人性生活视频,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解插插插xxxx视频;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)欧美精品a片在线看,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解麻豆偷拍拍视频;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)亚洲三级片免费网站,這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)欧美黄色视频抽抽,一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解亚洲第一天堂国产第一页,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的男女啪啪无遮挡GIF动态图。
二免費看黄色网站、工程部工作總結(jié)實(shí)習(xí)過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述欧美日韩A片性色,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天日本久久综合色,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)久久精品黄网页免费观看,只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)欧美日韩综合。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅7788精品视频免费,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作激情文学综合。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了A片囗交在线视频。
我們的工作除了迎賓www.eemii.com、擺臺(tái)、折口布、傳菜黄色网站在线的视频、上菜、撤臺(tái)外黄色网站在线搜,也得兼職勤雜工18岁以下禁止进的网站,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活69国产A片、重活真人免费三级视频。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天欧美aaaa黄片免费看,主管根據(jù)我們的需要男人的天堂视频网站,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)亚洲区一区,這樣我們中午就有了休息的時(shí)間免费的a级片。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)欧美在线视频在线播放a免费观看,但是加班時(shí)間都有記錄国产原创在线免费视频,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi)偷拍精品一区,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的男女做黄色毛片网站。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗欧美的免费的全黄色视屏,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員思想太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊欧美男女性生活视频,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的欧美狂野激情性爱视频在线,不管哪個(gè)部門淫秽啪啪啪黄色免费观看网站,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余一级毛片和暴力,同事們的一個(gè)甜美的微笑最新亚洲午夜久久久久久,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候www.caopor.com,我們都會(huì)聚在一起聊天A片欧美另类拳头交在线3D视频,分享彼此的感受,就像一家人国产激情,亚洲;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹自拍偷拍免费视频,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣午夜理理伦。
在服務(wù)過(guò)程中在线观看韩国AV小黄片,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)黄a视频全免费在线观看,也曾招受客人的投訴亚洲性爱视频网站,由于xx賓館是一所老牌的涉外酒店色色天天色色色综合色,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人国内自拍视频在线播放,在服務(wù)的過(guò)程中久久精品爱,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)好男人社区WWW在线资源,開(kāi)闊了視野免费日韩h视频。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受无码色色色,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一中文字幕亚洲一区二区系列、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的免费人成在线观看网,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的`怎么樣看A级毛片免费网站,效果怎樣。xx賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善最黄一级黄色自拍偷拍免费小视频,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好av在线1,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式免费在线不卡av,甚至是在有客人的情況下色色色色色一一欧美,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高酒店黄色视频A片120,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化国产高清国内精品综合色噜噜,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二日韩偷拍福利写真视频网址大全、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督国产丝袜无码。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心2021年最新午夜理论亚洲无码。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里天天日操一级黄片,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題老熟妇仑乱一区二区。據(jù)我觀察18禁黄色网站免费,餐飲部門并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)你懂的日最新视频在线,如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣色aⅴ性欧美。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度呦齿微信群。據(jù)我了解日韩福利在线视频免费观看,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制日韩图片自拍视频,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升日韩播放,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢)在线观看视频国产,事實(shí)上欧美一性爱,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒欧美激情欧美激情欧美。
四www久久网、樹(shù)立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化在线观看国产精品色。一個(gè)民族有它自己的民族文化午夜免费福利视频,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中人人妻人人插超碰,我發(fā)現(xiàn)xx賓館似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)欧美精品C0m,即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作国产精品久久无码AV、国产理伦片午午,工作的積極性不夠日本天堂在线黄色视频,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四一本无道码dvd在线播放一区、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了91偷拍网,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)√焯猛谙呤悠挡シ牛總的來(lái)說(shuō)另类视频图片,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)免费视频福利,如何處理好自己的利益和酒店的利益国产美女一级A片免费观看9,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道操操日日日操;同時(shí)亚洲一区国产高清视频在线观看,更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是一级黄色一级黄色一级黄色一级黄色a级毛片,在一個(gè)月的工作中黄色视频你们懂的,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景黄片AAAAAAAAAAAAA,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)免费看18禁止观看黄网站湖南。
最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)人人操人人爽c,在此祝愿xx賓館能夠越辦越好干中文字幕,學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱心得下半年色色色77,酒店的生意一般都很好纯黄三级片尤物,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對(duì)于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識(shí)黄片免费在线看吗,別看講的內(nèi)容很簡(jiǎn)單国产自愉怕一区二区,但真的做起來(lái),一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了女人张开腿让男人桶到爽,因?yàn)榛檠鐣r(shí)日韩一区二区图片在线观看,新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同又黄又湿又免费的视频网站,經(jīng)歷有別a一级a片网站,所以在一些事情的想法,看法欧美日韩激情在线看片亚洲,做法也就讓你難以招架国产69a片免费看。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到a在线免费观看视频。人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn)欧美视频97色伦影院,可以說(shuō)能接的地方都拉出來(lái)接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來(lái)說(shuō)是最多的国产精品狼友网站视频,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙一级特黄破除免费视频大全,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼](méi)有接觸過(guò)真实国产激情在线观看网站免费视频,再加上是去別的區(qū)域男人的天堂一级毛片,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心一级特黄AAAA爱片,怕自己做不好国产jizzzxxxx。去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌91精品国产入口,難度不大也不小成人无码视频直入网站免费,看了一下菜單,基本沒(méi)什么問(wèn)題黄色网站午夜看,心里的一塊石頭才落了地午夜好爽好舒服免费视频,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對(duì)我說(shuō)在线观看黄A片无码免费网站免费,你為什么要把撤下來(lái)的菜直接倒掉av性爱在线观看国产,有沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的允許?我愣愣地望著主管人妻少妇日韩精品视频,不知道說(shuō)什么美女被操逼,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事日韩在线的第一页,大氣也不敢出。眼淚開(kāi)始在我眼眶里打轉(zhuǎn)好男人社区WWW资源,主管接著說(shuō)久久精品免费少妇高潮特黄,在婚宴中,有的菜客人是要打包的涩涩视频一区二区三区,而你在沒(méi)有征求客人同意的前提下就把菜給倒了免费视频在线观看10000网站视频,比較在意的客人是會(huì)不高興的,一不高興欧美视频在线,投訴起來(lái)国产+黄视频,就要求打折,而一場(chǎng)婚宴做下來(lái)美女免费视频一区,辛辛苦苦人人鲁,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問(wèn)題人人干人操,全場(chǎng)打折把女人弄爽特黄a大片APP,酒店的損失是很大的91色在线,大家的努力也打了折扣乱伦图片视频一区二区三区,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們找毛片网站在线观看,也給我們上了很深的一課华人在线观黄色视频,也讓我看到了自己在對(duì)做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜台湾美女一级A片,收臺(tái)上国产精品亚洲一区二区在,更緊緊圍繞著其它因素!
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