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4s店管理制度15篇
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)中文字暮-色哟哟。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的4s店管理制度无码字幕AV一区二区三区蜜芽,希望能夠幫助到大家好看的三级片网站。
4s店管理制度1
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三、休息必須嚴(yán)格按照值班表休息国产视频日韩无码,如需調(diào)休A片毛免费欢看,填寫(xiě)調(diào)休單,填好工作代理人黄色视频一区二免费,部門經(jīng)理簽名97国产精品视频。
四、接電話禮儀和交車禮儀:
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六、前臺(tái)形象:
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當(dāng)天值班人員應(yīng)注意的事項(xiàng):
當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)前臺(tái)的衛(wèi)生(地板岛国、COM,煙灰缸,茶水等)
接車夾上的接車資料等應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充欧美xingai在线播放,客戶看過(guò)的資料不能亂放在线看无码黄片,統(tǒng)一放回資料夾。
客戶到店后及時(shí)給客戶倒第一杯水欧美黄片污,客戶走后及時(shí)調(diào)整好座椅位置和衛(wèi)生
前臺(tái)燈光根據(jù)具體情況及時(shí)開(kāi)和關(guān)亚洲无码色色。
4s店管理制度2
一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋亚洲精品首页、高跟鞋和裙子上班国产精品又黄又粗又大。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽;
二色呦呦在线二区、工作時(shí)禁止吸煙国产玖玖精品视频;
三、工作時(shí)要集中精神日韩激情无码一级毛片变态,不準(zhǔn)說(shuō)笑嗯啊一区视频在线观看、打鬧2021最新三级在线观看;
四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備点击进入的免费一级毛片,務(wù)必遵守其安全操作規(guī)程18性禁区离线免费观看网站,并要愛(ài)護(hù)使用;
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七、嚴(yán)禁開(kāi)努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛十大免费黄色网站入口;
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汽車維修竣工檢查制度
一在线成本h人视频动漫、按照維修協(xié)議合同資料檢驗(yàn)超碰免费视屏在线;
二、按成都市汽車大修竣工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)1024免费手机视频;
三精品国产三区、檢驗(yàn)所修項(xiàng)目的技術(shù)性能是否到達(dá)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
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4s店管理制度3
一、 消防工作標(biāo)準(zhǔn)
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2在线黄色网站你懂、 實(shí)行崗位防火責(zé)任制久久亚洲欧洲精品,做到處處有人管。
3高清FreeXXXX性国产意思、 有公職或兼職防火干部国产精选在线,做好經(jīng)常性消防安全工作。
4十八岁禁看免费黄色视频、 有義務(wù)消防隊(duì)及義務(wù)夜間住值勤消防隊(duì)配置亚洲一区二区三区激情在线高清,不要亂動(dòng)消防器材和設(shè)施,做到能有效地?fù)錅绯跗鸹馂?zāi)AV网站在线观看亚洲产一二三区。
5一区2区黄色网站、 有健全的各項(xiàng)消防安全制度,包括門崗91po精品国产、巡邏黄色永久网站、逐級(jí)防火檢查,用火91在线国产视频观看、用電骚虎成人看片影院在线播放、易燃、易爆物品安全管理成人野外激情免费观看,消防器材維護(hù)保養(yǎng)欧美日韩乱肉乱C视频,以及火災(zāi)事故報(bào)告、調(diào)查国产毛片爽爽影院无码、處理等制度国产精品黄色视频一。
6、 對(duì)火險(xiǎn)隱患一本到高清久久婷婷国产,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)国产精品黄色视,登記立案,抓緊整改看黄9999,一時(shí)整改不了的采取應(yīng)急措施確保安全色色色干。
7、 明確消防重點(diǎn)部位黄色视频在线播放国产,做到定點(diǎn)免费的av网、定人、定措施人人干人人操超碰chinese,并根據(jù)需要国产精品视频区1,采用自動(dòng)報(bào)警滅火等新技術(shù)二级片网站。
8、 對(duì)新員工和老員工普及消防知識(shí)A片黄片操屄,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核国产一区二区男女激情视频,做到經(jīng)常化三级天堂网观、制度化WWW免费簧片AV网站COM。
9、 有防火檔案和滅火作戰(zhàn)計(jì)劃亚洲精品A片,做到切合實(shí)際鲁一鲁中文字幕www,能夠收到預(yù)期的效果。
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二聚色色色色色色、 組織制度
1、 各部門要建立防火安全委員會(huì)国产乱女伦在线视频。
2永久久国产一级黄色视频、 各部門應(yīng)成立義務(wù)消防隊(duì)。
3欧美黑粗长、 防火安全委員會(huì)国产免费性交片,定期做好防火檢查及召開(kāi)例會(huì)。
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5、 確實(shí)組織好義務(wù)消防員的學(xué)習(xí)久久无码日韩毛片乐播、訓(xùn)練及滅火演練亚洲三级片在线网站,每年不少于一次。
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7欧美黄色露逼视频、 各部門必須制定應(yīng)急滅火方案,簽訂《防火安全責(zé)任書(shū)》。
三98国产、 防火制度
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4中文H漫、 4S 店工作人員下班前要有專人對(duì)所屬部門進(jìn)行全面檢查,保證各種電器不帶電過(guò)夜欧美成在线。
5www.十八禁、 4S 店內(nèi)的'消防設(shè)施及設(shè)備,例如:火警報(bào)警器免费看黄色大片视频网站、消防噴淋頭西西大胆午夜人体视频、監(jiān)視頭保持一定間隔。
四欧洲黄片毛片、 消防設(shè)施欧美少妇一级黄片、消防器材管理規(guī)定
1、 保安部全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所屬的消防報(bào)警設(shè)施18禁无遮挡A片在线网站、滅火器材的管理99re热在线视频,負(fù)責(zé)定期檢查、試驗(yàn)和維護(hù)修理无码秒播成人网站在线观看视频,以確保完備700AV在线视频,并建立檔案登記。
2欧美一级片亚洲三级片、 保安部負(fù)責(zé)維護(hù)狼友首页一区二区三区、管理轄區(qū)內(nèi)的消火栓。在重大節(jié)日前對(duì)器材亚洲玖玖在线第一页、裝備進(jìn)行檢查爽好舒服无码刺激网站,春秋季進(jìn)行試噴抽查。
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7、 本規(guī)定未盡條款国产成人午夜福利影片在线播放网站,均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款黑人性猛交。
五、 防火檢查制度
1黄片日产、 保時(shí)捷4S 店需保證各部門或幾個(gè)部門要設(shè)立一名或數(shù)名防火檢查員黄色A片福利视频,定期進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決性爱视频永久地址,并做好檢查記錄欧美激情第一欧美精品日本乱人伦。
2、 防火檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)欧美性爱视频怡红院,檢查中不留死角91免费国产极品视频,確保不發(fā)生火情。
3欧美性交AAAA免费、 各部門要在主管的帶領(lǐng)下日韩成人欧美在线视频,每月要進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決中文字幕永久永久在线,并把情況向保安部做書(shū)面形式的匯報(bào)免费人成短视频观看网站最。
4、 保安部每月不定期的對(duì)各部門進(jìn)行安全防火檢查春雨直播视频观看完整版高清,主要檢查放火制度措施是否落實(shí)高清在线观看国产亚洲精品,有無(wú)重大火險(xiǎn)隱患,有無(wú)安全防火檢查記錄,以消防工作為依據(jù)中文字摹人,協(xié)同各部門做好安全防火工作www.天堂.av。
5、 其它重點(diǎn)項(xiàng)目的檢查
5.1 消防設(shè)施的檢測(cè)
★ 消防設(shè)施存放位置是否正確十八岁禁huangse网站。
★ 確保消防設(shè)施前沒(méi)有物品堆放为爱igao视频网在线观看。
★ 做好對(duì)消防設(shè)施的定期檢查。
★ 保證消防設(shè)施各組成部件沒(méi)有損壞日韩丝袜清纯自拍视频,能正常使用免费的日本www视频。
5.2 易燃易爆物品的檢查
★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源。
★ 物品堆放整齊且擺放位置正確日韩一区二区A片免费。
★ 物品間存放是否有一定間距。
★ 擺放物品的空間保證有良好的通風(fēng)環(huán)境国产欧美在线一区,二区三区。
★ 滅火器材是否到位内射美女处女视频、正常。
5.3 消防盲點(diǎn)
★ 每日對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)探測(cè)器国内揄拍人妻小视频,又無(wú)噴淋裝置單間獨(dú)立的部位重點(diǎn)監(jiān)測(cè)精品自拍1314。
★ 觀察各部位門、窗是否關(guān)閉这里只有精品久久精、上鎖国产真实强推不让在线观看。
★ 檢查是否有異常情況及氣味。
六日翰伊人一区二区、 火警国产不卡自拍av、火災(zāi)的事件處理
1、 當(dāng)消防報(bào)警系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)及緊急情況時(shí)国标精品黄片一区,中控室保安員應(yīng)立即通過(guò)有效通訊方式通知離現(xiàn)場(chǎng)最近的保安員趕至相關(guān)區(qū)域核查信號(hào)真?zhèn)尾⒓皶r(shí)處理最近手机中文字幕高清大全7,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
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一、新員工入職
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汽車電工安全操作制度
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門衛(wèi)管理制度
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1.接到任務(wù)委托書(shū)后先核對(duì)委托書(shū)上的車輛號(hào)牌是否與所修車輛號(hào)牌相符;
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業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求美女被操下面,找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容欧美在线观看精品,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)韩国2022最新理论电影、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)一级A片孕妇交免费看A级、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
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」形淖帜荒鄄莶佟(三)售后服務(wù)工作規(guī)定
1、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成又大又粗又硬黄色一级毛片。
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(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)观看免费人成视频网站,由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作。
√焯焐焯觳偬焯烀焯斐椤(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作超碰在线8888;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié)黄色在线操;小結(jié)国产免费观看黄页影视网站大全、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告干舒服视频;并存檔保存国产又黑又粗又爽的免费视频。
(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”黄色工厂网久久综合、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”午夜电影网理论片、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”国产一本之道高清中文在线。
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“主動(dòng)式“的服務(wù):
(1)問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司各項(xiàng)服務(wù)有何意見(jiàn)精品国产91亚洲;
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二、日常規(guī)范
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三、考勤
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售后服務(wù)管理制度
售后服務(wù)午夜福利导航,是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù)午夜欧美黄色,不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量日韩人妻A级毛片、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的看农村黄色视频、完全的滿意亚洲色婷婷综合开心网。為此,制定本制度。
(一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部負(fù)責(zé)完成日老女人视频。
(二)售后服務(wù)工作的內(nèi)容
1在线国产视频一区二区三区、整理客戶資料欧美粗暴性交、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢www18禁、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后小草A片,業(yè)務(wù)綜合部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案岛国毛片久久69,裝入檔案袋⊙侵拮耘牡谝磺客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱日韩欧美亚中州在线观看、地址、電話九九视频精品38在线播放、送修或來(lái)訪日期欧美第一页激情视频,送修車輛的車型、車號(hào)日本黄色小视频在线观看、車種亚洲日韩午夜、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期激情美女成人网站大全免费视频、下一次保養(yǎng)期久久免费看少妇高潮A片农村,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修视频在线观看好爽好紧好舒服、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。
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(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn)色噜噜狠狠综曰曰曰;
(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;
(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)亚洲中文久久精品无码一区二E;
(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)国产肏屄片、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;
(5)介紹本公司近期為客戶安排的'各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)视频在线看一区二区,如免費(fèi)檢測(cè)周亚洲日韩另类一区欧美,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等91黄在线,內(nèi)容国产高清自拍一区、日期、地址要告之清楚自慰一区二区。
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(三)售后服務(wù)工作規(guī)定
191三级片视频第一页、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成很污的毛片视频网址一区。
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≡谙吖劭疵夥衙琣aa。ㄋ模┲付ǜ櫭尴蘅础I(yè)務(wù)員不在崗時(shí),由業(yè)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)代理工作人人操人人上人人看。
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(六)本制度使用以下四張表格:“客戶檔案基本資料表”国语自产精彩刺激视频、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”精品视频久久、“跟蹤服務(wù)信函登記表”
4s店管理制度12
1在线免费观看你懂的、銷售業(yè)務(wù)授權(quán):市場(chǎng)部人員對(duì)外簽訂合同,務(wù)必得到公司總經(jīng)理的簽字授權(quán),未經(jīng)授權(quán)簽字的合同久久精品无码一区二区国产盗。該授權(quán)為一對(duì)一授權(quán),即是按每一筆合同進(jìn)行授權(quán)口爆吞精视频。
2国产一级在线电影在线、銷售提成辦法:
(1)原則上按市場(chǎng)部人員的銷售額比例進(jìn)行提成操嫖欧美日韩美女视频。
(2)銷售部人員對(duì)外銷售價(jià)格管理。
(3)銷售部人員在銷售中精品黄色网站免费播放,不得在未經(jīng)授權(quán)的狀況下人人操人人看操女人B,擅自越權(quán)下浮銷售價(jià)格或惡意上浮銷售價(jià)格,一旦發(fā)生无码啊片,如經(jīng)核實(shí),公司有權(quán)給予經(jīng)辦人員嚴(yán)處直至開(kāi)除欧美久久久久久。
(4)銷售部人員在銷售中,超出公司規(guī)定銷售價(jià)格銷售部分俄国精品一区二区在线观看,公司按超出部分額度的`30%(含稅)給予獎(jiǎng)勵(lì)有看a片的网址吗。
(5)銷售部人員按年度簽訂銷售定額,市場(chǎng)部人員完成訂額或超額完成訂額www99久久com,年終核算后由公司總經(jīng)理給予紅包獎(jiǎng)勵(lì)WWW.久av久.COM。市場(chǎng)部人員未完成銷售訂額,公司將視狀況曰本A级毛片免费视频不卡,給予扣罰必須比例的提成或直至解聘在线视频久草。
(6)銷售部人員領(lǐng)取銷售提成的辦法。按銷售合同總額一级绝黄A片在免费视频,回款率到達(dá)銷售總金額的80%時(shí)日本A片一级久久久99,市場(chǎng)部人員可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的30%,回款率到達(dá)銷售總金額的100%時(shí)日韩福利一区二区,市場(chǎng)部人員可領(lǐng)取應(yīng)提成金額的60%日韩在线观看视频欧美在线一区二区,余額10%到年終核算后領(lǐng)取。
4s店管理制度13
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步規(guī)范集團(tuán)屬下各經(jīng)營(yíng)單位的售后索賠工作人妻天堂久久,加強(qiáng)對(duì)索賠業(yè)務(wù)的監(jiān)控综合亚洲色五月,提高工作效率97国产在线视频一,確保各類索賠款項(xiàng)按時(shí)影音先锋5566av电影.资源、完整收取欧美日韩AA在一二区,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)效益久久亚洲国产精品无码AV,根據(jù)集團(tuán)代理(經(jīng)銷)的各品牌汽車廠家的有關(guān)索賠管理規(guī)定男女猛烈无遮挡高清性视频、辦法人妻人人操人人爽、通知等,結(jié)合我集團(tuán)實(shí)際情況在线高清日本不卡网站,特制定《索賠管理辦法》(下稱“辦法”)国产女人人人操人人爽。
第二條 本辦法適用于集團(tuán)公司屬下?tīng)I(yíng)運(yùn)系統(tǒng)各售后經(jīng)營(yíng)單位(以下簡(jiǎn)稱“各售后單位”)的索賠業(yè)務(wù)。
第二章 索賠及分類、首保拍拍黄色级影视尤物视频、免費(fèi)保養(yǎng)定義
第三條 本辦法所稱的索賠業(yè)務(wù),是指無(wú)需客戶支付款項(xiàng)www.欧美黄色网站,而分別由汽車生產(chǎn)廠家黄色a性视频、配件配套廠家或延長(zhǎng)保修的承保單位向各售后單位支付款項(xiàng)的售后業(yè)務(wù)。
(一)原廠索賠業(yè)務(wù)(含首保www.88888、免費(fèi)保養(yǎng)黄色入口网址,下同)晚上你懂的在线视频网站,是指符合汽車生產(chǎn)廠家整車質(zhì)量擔(dān)保欧美巨屌黄色视频、零件質(zhì)量擔(dān)保政策的車輛維修/保養(yǎng)業(yè)務(wù)(包括更換零部件或修復(fù));
(二)延長(zhǎng)保修索賠業(yè)務(wù)18禁网站禁片免费观看,是指符合原廠延長(zhǎng)保修或第三方延長(zhǎng)保修政策的車輛維修業(yè)務(wù);
(三)以舊換新索賠業(yè)務(wù),是指與汽車品牌主機(jī)廠并不發(fā)生直接沖突的2020免费a视频,由零件配套廠與各售后單位之間直接開(kāi)展的零件索賠業(yè)務(wù)免费黄色网站进入。
第四條 本辦法所稱首保,是指根據(jù)各品牌汽車生產(chǎn)廠家的規(guī)定www.jizz中国,要求客戶在規(guī)定的時(shí)間或行駛里程范圍內(nèi)五月六月婷婷色丁香进香,到特約維修站對(duì)車輛進(jìn)行的走合保養(yǎng),費(fèi)用由汽車生產(chǎn)廠家支付而無(wú)需客戶支付AV天堂无码一区二区三区。因首保具有強(qiáng)制性国产精品社长性爱网,各品牌汽車生產(chǎn)廠家都規(guī)定如果客戶不按規(guī)定進(jìn)行首保則不能享受索賠權(quán)利。
第五條 本辦法所稱免費(fèi)保養(yǎng)在线免费观看欧美插B视频,是指各品牌汽車生產(chǎn)廠家為提高客戶滿意度欧美激情一级黄片搜索,向客戶贈(zèng)送的首保之后的前幾次保養(yǎng)服務(wù),保養(yǎng)的費(fèi)用由汽車生產(chǎn)廠家根據(jù)事先規(guī)定的項(xiàng)目和內(nèi)容向經(jīng)銷商(即各售后單位)支付有亚洲一级黄色视频,而無(wú)需客戶支付毛片无码高潮喷白浆视频。
第六條 在核算索賠業(yè)務(wù)的收入時(shí),上述三類索賠業(yè)務(wù)人人干人人射人人、首保、免費(fèi)保養(yǎng)費(fèi)用都計(jì)入索賠收入欧美老妇女操逼视频看看,并納入索賠應(yīng)收款的跟蹤管理范圍進(jìn)行統(tǒng)一管理国产日B视频网站。
第三章 索賠業(yè)務(wù)的基本要求
第七條 原廠索賠業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行汽車生產(chǎn)廠家的索賠政策,準(zhǔn)確判斷故障摸女生下体高潮喷水视频,事前應(yīng)當(dāng)征得汽車生產(chǎn)廠家同意最新亚洲日韩中文字幕在线播放一区二区,不可擅自超越汽車生產(chǎn)廠家的索賠政策和相關(guān)規(guī)定。
第八條 延保索賠業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守延保協(xié)議的約定无码欧XXXX在线观看,按協(xié)議約定的流程即時(shí)上報(bào)直接在线观看黄色视频主页、申請(qǐng),未經(jīng)承保方同意不得擅自向客戶作出承諾或擅自超越延保協(xié)議約定的范圍黄页视屏在线看。
第九條 以舊換新索賠業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)事前按照公司規(guī)定的審批流程審批后與相應(yīng)的汽車零部件生產(chǎn)廠簽訂合作協(xié)議国产不卡久久精品影院尤物,約定索賠范圍、新舊零件交接国产精品一级AAAAAA片在线看、工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)黄色网页视频在线观看、付款方式等合作事項(xiàng)欧美69av,作為雙方的行為規(guī)范,保證雙方的利益可以直接免费观看的黄色网址。未簽訂合作協(xié)議不得開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)亚洲性h视频在线观看。
第四章 索賠業(yè)務(wù)流程管理
第一節(jié) 維修車輛接待管理
第十條 SA接車并了解客戶需求后,若直接可以斷定為索賠業(yè)務(wù)的,應(yīng)在立即通知索賠員好吊操97在线视频,經(jīng)索賠員確認(rèn)屬于索賠項(xiàng)目后,在系統(tǒng)中選擇索賠維修或首保/免費(fèi)保養(yǎng)大類發(fā)布委托單免费无码不卡a片。
第十一條 在維修車輛進(jìn)車間拆檢過(guò)程中操人免费网站,SA接到車間維修技師的提交拆檢報(bào)告需要增加維修項(xiàng)目時(shí),應(yīng)即時(shí)通知索賠員欧美高清不卡A片快爽,經(jīng)索賠員確認(rèn)屬于向汽車生產(chǎn)廠家啪啪精品福利、配件配套廠、延保承保商(以下簡(jiǎn)稱為:索賠廠商)的索賠項(xiàng)目日韩国产欧美精品,則應(yīng)在原委托單增加維修項(xiàng)目時(shí)黑人欧美视频,選擇索賠維修類別。
第十二條 SA根椐初步診斷填寫(xiě)維修委托書(shū)韩国Ⅴ欧洲V日本VA片在线观看,維修的索賠項(xiàng)目如果事前可以確定索賠金額的則應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)索賠金額欧美久久精品影院一本到综合,如果事前無(wú)法確定索賠金額,應(yīng)當(dāng)在車輛完工出廠前欧美老妇人和小伙子性生交,由索賠員在委托書(shū)或結(jié)算單上確定索賠金額,并由索賠員和前臺(tái)主管共同簽名確認(rèn)亚洲欧美h视频在线观看。
第十三條 由于系統(tǒng)中的配件銷售價(jià)格通常是自動(dòng)生成的外售價(jià)格毛毛黄片一下,與索賠價(jià)格有差異国产一在线精品自产拍,則配件索賠以索賠員和前臺(tái)主管共同簽名確認(rèn)的價(jià)格為準(zhǔn)。
第十四條 索賠員接到SA通知后800凹凸视频在线观看网址,立即核對(duì)委托單及相關(guān)資料黄片九区域免费观看,需要向索賠廠商申請(qǐng)授權(quán)的應(yīng)立即向索賠廠商進(jìn)行申請(qǐng)AI中国一级无码黄片,在確認(rèn)可以開(kāi)工維修后,立即在委托單上簽名確認(rèn)允許開(kāi)始維修作業(yè)免费看的黄色网页。
第二節(jié) 車間維修管理
第十五條 車間收到委托書(shū)(接車單免费一级A片26分钟、問(wèn)診表、拆檢報(bào)告單日本全黄在线视频、報(bào)價(jià)單)后,按委托書(shū)維修項(xiàng)目安排維修作業(yè)国产AV一级无码影院。
第十六條 若在維修過(guò)程中需要增加維修項(xiàng)目的人人插人人人人操人人爽,則填寫(xiě)拆檢報(bào)告單,并交SA確認(rèn)。所有涉及索賠的維修項(xiàng)目97人人草,人人干,應(yīng)當(dāng)由索賠員在委托書(shū)上簽名確認(rèn)后方可施工。
第三節(jié) 索賠零配件庫(kù)存管理
第十七條 汽車生產(chǎn)廠家免費(fèi)提供或零配件生產(chǎn)廠提供的“以舊換新”配件到貨后中文字幕在线网,應(yīng)當(dāng)在ERP系統(tǒng)中以零成本入庫(kù),并做到:
(一)以原零配件編碼加后綴(-SP)的方式設(shè)置零件編碼中文字幕亚洲欧美专区,以區(qū)別于正常配件;
(二)在入庫(kù)單備注欄注明屬于“以舊換新”索賠零件;
(三)實(shí)物存放于單獨(dú)貨位国免费自拍视频,不得與正常配件混放。
第四節(jié) 領(lǐng)料管理
第十八條 索賠維修若需領(lǐng)料国产免费看色操日人,由維修人員憑委托書(shū)及經(jīng)索賠員確認(rèn)的零配件清單4AAAA一级毛片,按以舊換新的形式向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料;若需訂購(gòu)零配件,訂貨通知應(yīng)當(dāng)由索賠員根據(jù)索賠廠商確認(rèn)賠案的結(jié)論決定是否同意訂貨并簽名確認(rèn)日韩系列在线精品视频免费观看网站,索賠廠商未同意索賠的非常用零件不得訂貨国产在线观看精品一区二区三区91。
第五節(jié) 索賠單證管理
第十九條 各SA應(yīng)當(dāng)在發(fā)行索賠業(yè)務(wù)委托單的當(dāng)天向索賠員移交首保卡等索賠單證亚洲一级免费网址,索賠員每天下班前應(yīng)清理檢查當(dāng)天辦理的索賠案亚洲色图一区二区,即時(shí)回收并妥善保管各種需要寄回廠家的單證。
第六節(jié) 竣工管理
第二十條 索賠業(yè)務(wù)車輛維修檢驗(yàn)合格后久久一级片视频,SA在系統(tǒng)中操作完工手續(xù)亚洲综合爱爱12p,并確認(rèn)首保卡及各類索賠業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)保留的單據(jù)完整卡通动漫亚洲综合第21页、準(zhǔn)確的收妥,SA應(yīng)當(dāng)辦理好客戶簽名驗(yàn)收等各相關(guān)的確認(rèn)手續(xù)在线免费自拍视频。
第七節(jié) 結(jié)算收款及車輛放行管理
第二十一條 SA收到車間交來(lái)的單據(jù)后在线无码高清不卡,委托單業(yè)務(wù)聯(lián)自存,委托書(shū)(問(wèn)診單三级黄免费视频网站、接車單)出倉(cāng)單美女被操黄片、拆檢報(bào)告單、車鑰匙99热思思在线国产、保修卡等三包索賠所需的資料交結(jié)算員辦理收款手續(xù)日韩妓女精品影院视频在线。結(jié)算員收到委托書(shū)(問(wèn)診單、接車單)先锋资源在线看、拆檢報(bào)告單、出倉(cāng)單天堂资源最新版网页、車鑰匙欧美A性交、保修卡與系統(tǒng)中結(jié)算單仔細(xì)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊結(jié)算并打印結(jié)算單欧美一级a欧美一级A,經(jīng)客戶簽名后將客戶聯(lián)交客戶在线观看精品国产福利AV。
第二十二條 根據(jù)維修車輛索賠的項(xiàng)目分為以下幾種結(jié)算放行類別:
(一)該維修車輛的維修項(xiàng)目全部是索賠項(xiàng)目的,由索賠員在委托書(shū)或結(jié)算單上確認(rèn)實(shí)際索賠金額天天干网,索賠員確認(rèn)后亚洲哟哟精品网站,交前臺(tái)主管復(fù)核FreeXXXX性HD中国性,并簽名確認(rèn)不卡免费黄色小视频。索賠員和前臺(tái)主管共同簽名確認(rèn)后国产999国内精品视频免费,結(jié)算員可開(kāi)具放行條放行看黄免费看,結(jié)算員在系統(tǒng)中點(diǎn)擊結(jié)算,結(jié)算方式選擇“結(jié)清”;
(二)該維修車輛的維修項(xiàng)目部分是索賠項(xiàng)目的国产网站自拍,部分是向客戶收取現(xiàn)金的黄免费视频色,則索賠項(xiàng)目由索賠員及前臺(tái)主管在維修委托書(shū)或結(jié)算單上確認(rèn)實(shí)際索賠金額,收取現(xiàn)金部分由結(jié)算員向客戶收取現(xiàn)金,待收取現(xiàn)金和索賠員538再线视频、前臺(tái)主管簽名確認(rèn)后結(jié)算員可開(kāi)具放行條放行美女被啪啪网站,結(jié)算員在系統(tǒng)中點(diǎn)擊結(jié)算,結(jié)算方式選擇“結(jié)清”A级国产国偷自产在线观看。
第八節(jié) 索賠申報(bào)最新国产在线激情三级不卡视频、ERP系統(tǒng)索賠跟蹤、發(fā)票開(kāi)具
第二十三條 每發(fā)生一筆索賠業(yè)務(wù)操操操操网,索賠員都必須及時(shí)向索賠廠商作三包索賠申報(bào)91中文字幕永久,并車輛結(jié)算出廠后的3個(gè)工作日內(nèi),在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行“交案”操作久久免费最新视频,根據(jù)索賠廠商索賠系統(tǒng)對(duì)應(yīng)單據(jù)內(nèi)容久久精品国产一区二区三区视色,如實(shí)填報(bào)交案工時(shí)費(fèi)乱女伦一级A片接种、材料費(fèi)欧美一级AAAAAAA大片、“廠家索賠類別”、“廠家索賠單號(hào)”等內(nèi)容亚洲第一黄片播放器,在選擇“廠家索賠類別時(shí)伊人免费看,尤其要正確區(qū)分整車廠家、配件配套廠99国产精品视频、延保承保商等不同類別的索賠業(yè)務(wù)免费黄片aaaaaa。
第二十四條 前臺(tái)主管每天查對(duì)ERP系統(tǒng)及索賠廠商索賠系統(tǒng),監(jiān)督索賠員的.申報(bào)工作進(jìn)展在线观看国产技师自拍视频免费播放,在ERP系統(tǒng)中對(duì)核對(duì)無(wú)誤的“交案”單據(jù)做“確認(rèn)交案”操作巨乳老熟女人人操人人爽人人操。如發(fā)現(xiàn)有未按時(shí)、如實(shí)申報(bào)的案件1级A片,應(yīng)及時(shí)了解原因,并上報(bào)售后服務(wù)經(jīng)理黄片WWW.Av免费视频、總經(jīng)理(或第一責(zé)任人)看欧洲黄片儿。
第二十五條 索賠廠商確認(rèn)索賠費(fèi)用,通知我司開(kāi)發(fā)票時(shí)国产99机热在线精品,索賠員須在2個(gè)工作日內(nèi)向財(cái)務(wù)部門提供真實(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)票明細(xì)AAAα黄色视频,由財(cái)務(wù)部門根據(jù)開(kāi)票明細(xì)與索賠廠商系統(tǒng)中的原始資料進(jìn)行審核、審核通過(guò)后在ERP系統(tǒng)中核對(duì)已交案單據(jù)国产第三页,并做“開(kāi)票”處理。
第二十六條 索賠廠商向各售后單位支付索賠費(fèi)用后一级性爱c,由該單位財(cái)務(wù)人員根據(jù)資金到賬憑證,在ERP系統(tǒng)中做“收款”操作免费美女黄,核銷ERP系統(tǒng)中的已開(kāi)票未收款單據(jù)真人黄色视频免费的。
第九節(jié) 索賠舊件核對(duì)及回運(yùn)管理
第二十七條 倉(cāng)庫(kù)每天下班前導(dǎo)出系統(tǒng)中當(dāng)天出庫(kù)的索賠類零配件清單,與車間以舊換新交來(lái)的舊件逐一核對(duì),并與索賠員辦理交接婷婷视频一级,由索賠員按第五章相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一妥善保管索賠舊件,根據(jù)索賠廠商規(guī)定即時(shí)黄色羞羞网站、完整地回運(yùn)或處理欧美BBW操操操。
第二十八條 通過(guò)物流/快遞發(fā)回廠家的舊件,應(yīng)當(dāng)保存好物流/快遞運(yùn)單復(fù)印件日韩网红美女主播自拍视频网站,通過(guò)廠家配送的零配件隨車帶走的舊件應(yīng)當(dāng)做好登記簽收工作。
第五章 索賠舊件倉(cāng)庫(kù)管理基本規(guī)范
第一節(jié) 索賠舊件管理職責(zé)
第二十九條 索賠舊件倉(cāng)庫(kù)由索賠員負(fù)責(zé)管理一区二区日韩免费播放。索賠員負(fù)責(zé)本單位索賠舊件倉(cāng)庫(kù)的物資存放規(guī)劃亚洲成熟熟女一级毛片、日常存儲(chǔ)、入庫(kù)亚洲精品永久中文字幕、出庫(kù)管理国产女同调教精品视频,對(duì)庫(kù)存舊件負(fù)具體管理責(zé)任;
第三十條 前臺(tái)主管負(fù)責(zé)對(duì)本單位舊件倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查日本永久免费A∨在线视频,對(duì)庫(kù)存舊件負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
第三十一條 售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)督促相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定,協(xié)調(diào)本單位各部門之間有關(guān)索賠舊件方面的工作關(guān)系欧美交配电影在线播放,對(duì)本單位的索賠舊件管理總負(fù)責(zé)。
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)管理的基本要求
第三十二條 舊件的存放要系統(tǒng)99黄片、科學(xué)亚洲天天综合网在线、明了,使每個(gè)舊件的備件名稱香港日本韩国一级二级三级网站、編碼欧美性爱视频免费的、倉(cāng)位清晰,保證每一個(gè)倉(cāng)庫(kù)工作人員(包括新入職員工)都能快速準(zhǔn)確的找到存放舊件色色色色色色色色网。
第三十三條 索賠件倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配有貨架、托板等基礎(chǔ)設(shè)施亚洲一区中文字幕在线,對(duì)索賠舊件進(jìn)行專門保管欧美特级黄色、存放。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得擺放其它用途的物品手机看片国产午夜精品,所有舊件不得落地?cái)[放久久久激情。
第三十四條 索賠件標(biāo)簽應(yīng)在索賠入庫(kù)時(shí)及時(shí)掛于索賠件上日韩自娱自拍AV,并附有必要的資料(注明委托書(shū)號(hào)国外12小小女网址、牌照號(hào)等)
第三十五條 索賠舊件應(yīng)保持完整,索賠件按實(shí)物大小分區(qū)域擺放免费国产一级A片一片,保證倉(cāng)庫(kù)整潔有序91视频guochan。
第三十六條 堅(jiān)持“物有定位”原則久久久亚洲98精品视频,堅(jiān)持做到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有舊件均定位存放亚洲综合色图网站,每一種舊件都具有唯一的倉(cāng)位編碼。
備件倉(cāng)位碼的構(gòu)成方法為:貨架號(hào)+貨架層號(hào)+本層位置號(hào)国产欧美二区第一页。各號(hào)碼之間插入短橫線精品日韩精品手机在线观看AV。
用一組流水號(hào)表示貨架號(hào),倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨架號(hào)由外向內(nèi)依次排列;
同一個(gè)貨架用同一組流水號(hào)表示貨架層號(hào)92国产精品午夜福利视色,貨架層號(hào)應(yīng)從上到下依次排列;
貨架的同一層用同一組流水號(hào)表示本層位置號(hào)操逼欧美视频,本層位置號(hào)應(yīng)從左到右依次排列。
舉例:01-2-01
01:貨架號(hào)可以看的毛片网址,表示該貨區(qū)內(nèi)的01號(hào)貨架
2 :貨架層號(hào)久久久久九九精品影院,表示該貨架的第二層
01:本層位置號(hào)亚洲情黄网站在线播放,表示該層的第一個(gè)位置。
第三十七條 一種舊件存放在一個(gè)貨位上美女专区一区二区,對(duì)應(yīng)一個(gè)倉(cāng)位碼。應(yīng)按備件體積亚洲精品元码久久久久、大小欧美老妇乱子、銷量及性質(zhì)分類安排貨位擺放;大總成舊件應(yīng)放置于托板上。
第三十八條 配有照明設(shè)施久久久久久精品免费免费xav,達(dá)到并保持足夠的照明亮度;配備有必要的消防設(shè)施,并堅(jiān)持做到定期檢查黄色网站淫乱片、按規(guī)定進(jìn)行更新;
第三節(jié) 實(shí)行舊件庫(kù)存臺(tái)賬管理
第三十九條 建立舊件庫(kù)存臺(tái)帳,臺(tái)帳應(yīng)包括的信息為:舊件名稱最新国产在线视频、編碼、數(shù)量毛片免费看无码喷水高潮A、存放位置倉(cāng)位碼激情。com、更換入庫(kù)日期、對(duì)應(yīng)委托單號(hào)国产黄色A片20分钟、廠家(延保)系統(tǒng)索賠單號(hào);舊件臺(tái)帳必須與庫(kù)存實(shí)物一一對(duì)應(yīng); 舊件臺(tái)賬必須與廠家舊件清單一一對(duì)應(yīng);
第四十條 舊件臺(tái)帳必須及時(shí)維護(hù),每當(dāng)舊件入庫(kù)時(shí)国产在线观看黄A片免费网站,必須于當(dāng)日及時(shí)更新臺(tái)帳黄色网站免看、每當(dāng)舊件回運(yùn)出庫(kù),必須于當(dāng)日及時(shí)更新臺(tái)帳黄色网站高潮视频免费观看。舊件臺(tái)帳除妥善保存電子版外免费黄色网址久久,必須在每次更新后打印紙質(zhì)版存檔(或使用紙質(zhì)進(jìn)銷存賬冊(cè))。
第六章 索賠業(yè)務(wù)跟蹤管理
第四十一條 各售后單位應(yīng)當(dāng)為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員開(kāi)通各廠商系統(tǒng)的查詢權(quán)限欧美一级免费看黄片视频、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)直接從廠家系統(tǒng)取得數(shù)據(jù)911精品视频天天看,用于核對(duì)索賠員申報(bào)的索賠數(shù)據(jù)。
第四十二條 每份索賠維修業(yè)務(wù)的結(jié)算單上的維修索賠項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)有索賠員簽名確認(rèn)国产盗摄正在播放一区,并由前臺(tái)主管簽名并復(fù)核配件索賠價(jià)格和工時(shí)價(jià)格,結(jié)算員應(yīng)該每天將索賠業(yè)務(wù)的單據(jù)(含維修委托書(shū)一级品精品三级片视频、結(jié)算單、出倉(cāng)單女18毛片亚洲一级毛片、拆檢報(bào)告)交會(huì)計(jì)入賬日本强伦奸人妻一区二区。
第四十三條 會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)每天根據(jù)結(jié)算員上交的單據(jù)反映的索賠金額輸入《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》的《實(shí)際發(fā)生索賠跟蹤核銷明細(xì)表》中,按索賠《實(shí)際發(fā)生索賠跟蹤核銷明細(xì)表》中反映的金額從事賬務(wù)處理印度AV在线网站。并打印《實(shí)際發(fā)生索賠跟蹤核銷明細(xì)表》附在索賠工單等上面∮谰迷谙呔访夥巡シ牛《實(shí)際發(fā)生索賠跟蹤核銷明細(xì)表》反映的“未收數(shù)”合計(jì)金額應(yīng)當(dāng)與《應(yīng)收索賠匯總表》中的“期末累計(jì)未收數(shù)小計(jì)”一致人人干人人操人人上人人搞。
第四十四條 《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》中反映的明細(xì)車輛,待向索賠廠商申報(bào)開(kāi)票又爽又刺激的视频网站、收款后會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)已開(kāi)票369超碰在线观看、已收款的明細(xì)項(xiàng)目進(jìn)行核銷、標(biāo)識(shí)国产无码在线一区二区202。方便從《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》中統(tǒng)計(jì)已發(fā)生未申報(bào)數(shù)、已申報(bào)未開(kāi)票數(shù)和已開(kāi)票未收款數(shù)。
第四十五條 為了準(zhǔn)確的分析索賠款發(fā)生的賬齡99精品综合加勒比在线观,會(huì)計(jì)人員每月應(yīng)區(qū)分整車廠家、配件配套廠国产综合视频网、延保承保商等不同類別的索賠業(yè)務(wù),分別編制《應(yīng)收索賠款分析表》,作為《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》的附表經(jīng)本經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任人簽名后亚洲第一区在线观看,于每月13號(hào)前(含13號(hào)當(dāng)天)上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部債權(quán)債務(wù)會(huì)計(jì)處和運(yùn)營(yíng)部應(yīng)收款管理專員亚洲高清无码91。
第四十六條 索賠員應(yīng)當(dāng)每月從索賠廠商系統(tǒng)中導(dǎo)出或打印向索賠廠商申報(bào)的明細(xì)和索賠廠商確認(rèn)開(kāi)票的明細(xì)給會(huì)計(jì)人員核對(duì),并以此為依據(jù)向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)開(kāi)具索賠發(fā)票久久不卡黄色视频,若索賠員不能提供索賠廠商確認(rèn)的開(kāi)票明細(xì)、或索賠員提供開(kāi)票明細(xì)與會(huì)計(jì)人員直接在廠家系統(tǒng)查詢的結(jié)果不一致超碰97乱伦,會(huì)計(jì)人員應(yīng)拒絕為其開(kāi)具發(fā)票性爱午夜视频。
第四十七條 會(huì)計(jì)人員每月應(yīng)當(dāng)將會(huì)計(jì)賬面上反映的索賠金額、《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》和索賠廠商系統(tǒng)中反映的索賠金額核對(duì)一致蜜臀tv,如發(fā)現(xiàn)有差異的應(yīng)及時(shí)查找原因,并上報(bào)售后服務(wù)經(jīng)理下载黄色一级网站视频、總經(jīng)理(或第一責(zé)任人)欧美大屌插逼、財(cái)務(wù)部和運(yùn)營(yíng)部。
第四十八條 會(huì)計(jì)人員每月對(duì)上月結(jié)賬日前所發(fā)生的索賠業(yè)務(wù)進(jìn)行整理分析免费A级毛片视频网站,對(duì)已發(fā)生未申報(bào)的索賠超過(guò)1個(gè)月的數(shù)據(jù)、已申報(bào)未開(kāi)票的索賠超過(guò)1個(gè)月的數(shù)據(jù)一级毛片一级毛毛片免费看、已開(kāi)票未收款的索賠超過(guò)2個(gè)月的數(shù)據(jù)视频一区亚洲无码,應(yīng)當(dāng)由會(huì)計(jì)人員于20日前將《應(yīng)收索賠款警告函》電子版發(fā)送給售后維修單位的第一責(zé)任人進(jìn)行催收和跟蹤,把該索賠數(shù)據(jù)作為正常的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行管理国产精品亚洲精品专区。對(duì)已開(kāi)票未收款的索賠款按債權(quán)債務(wù)清理要求辦理。
第四十九條 各售后單位財(cái)務(wù)部門應(yīng)至少每半年一次與索賠廠商核對(duì)往來(lái)賬激情小说激情视频,通過(guò)對(duì)賬及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、消除隱患国产av地址。
第五十條 各售后單位對(duì)所有應(yīng)收索賠款項(xiàng)自車輛出廠結(jié)算后www.欧美鲁鲁色.com,5個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)清收完畢,若索賠款逾期超過(guò)5個(gè)月未收到的,維修單位的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)自超期當(dāng)月起网页视频在线观看黄、每月15日前向運(yùn)營(yíng)部上報(bào)《索賠應(yīng)收款分析表》精品大片在线免费、《索賠應(yīng)收款明細(xì)表》,同時(shí)對(duì)超期部分?jǐn)M定處理意見(jiàn)書(shū)面上報(bào)集團(tuán)審批在线观看AV资源站捆绑。運(yùn)營(yíng)部對(duì)此進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)整改不力的單位相關(guān)人員問(wèn)責(zé)亚洲一区欧美日韩。
第五十一條 對(duì)超過(guò)5個(gè)月的索賠款,運(yùn)營(yíng)部應(yīng)當(dāng)按照以下比例標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)凍結(jié)相關(guān)負(fù)責(zé)人的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)wwwww网站。自凍結(jié)之月起超碰人人干人人摸人人看,如6個(gè)月之內(nèi)被證實(shí)已經(jīng)回收對(duì)應(yīng)索賠款,可按回收比例予以發(fā)放日本爆乳片在线播放,超過(guò)6個(gè)月則不予發(fā)放。
第七章 索賠業(yè)務(wù)違規(guī)處理及問(wèn)責(zé)管理
第一節(jié) 督導(dǎo)檢查控制
第五十二條 運(yùn)營(yíng)部国产精品亚洲视频、財(cái)務(wù)部將不定期對(duì)ERP系統(tǒng)中的索賠交案數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查一a一级级毛片免费看看,一旦發(fā)現(xiàn)索賠虛報(bào)、瞞報(bào)行為曰夲少妇精品A片在线,未造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失者,視為違反員工守則欧美AⅤ免费福利视频,對(duì)前臺(tái)主管及索賠員分別核減當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)100元/次亚洲一本岛视频在线观看,同時(shí)單位月度索賠管理考核將扣至0分。造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失者影音先锋欧美在线色资源,按索賠拒賠處理。有以下行為者視為虛報(bào)欧美激情在线观看A片大电影、瞞報(bào):
(一)ERP系統(tǒng)中填寫(xiě)的“廠家索賠單號(hào)”不存在;
(二)在“廠家索賠單號(hào)”相對(duì)應(yīng)的案件中,索賠廠商索賠系統(tǒng)中的客戶資料與ERP系統(tǒng)中的客戶資料不相符;
(三)在“廠家索賠單號(hào)”相對(duì)應(yīng)的案件中免费一级无码婬片A片,索賠廠商索賠系統(tǒng)中的申請(qǐng)金額與ERP系統(tǒng)中的交案金額不相符;
(四)索賠廠商索賠系統(tǒng)中的申請(qǐng)單無(wú)法在ERP系統(tǒng)中找到相對(duì)應(yīng)的索賠工單(特殊索賠經(jīng)申請(qǐng)日韩午夜在线观看网站免费下载,并得到運(yùn)營(yíng)部書(shū)面同意者例外);
(五)已作交案點(diǎn)擊操作,但沒(méi)有填寫(xiě)“廠家索賠單號(hào)”欧美A黑人AⅤ精品视频。
第五十三條 索賠員每次向索賠廠商提交索賠申請(qǐng)后,如果索賠廠商在系統(tǒng)中或書(shū)面確認(rèn)函明確對(duì)某個(gè)索賠申請(qǐng)不給予確認(rèn)的,則該索賠申請(qǐng)可認(rèn)定為索賠廠商拒賠。
(一)索賠員每月須將拒賠的清單發(fā)送給本經(jīng)營(yíng)單位的責(zé)任人99最新视频、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核對(duì)无码aaa视频在线观看,經(jīng)核對(duì)后,按本辦法第四十九條所列責(zé)任分擔(dān)比例上報(bào)處理意見(jiàn)亚洲欧美性视频,經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審核、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)主管副總裁人人色人人插人人操、總裁審批后交勞資部執(zhí)行。
(二)發(fā)生拒賠后1個(gè)月內(nèi)自拍日韩精品视频在线播放,如果索賠員不上報(bào)處理的,屬于索賠員的失職行為欧洲美女色黄A片,视频,則由索賠員承擔(dān)該部分的拒賠金額99在线视频精品,并視為違反員工守則,同時(shí)給予集團(tuán)通報(bào)批評(píng)。
第五十四條 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人未能準(zhǔn)確核算泰国一级牲交片、有效監(jiān)督各類索賠業(yè)務(wù),及時(shí)提交《索賠業(yè)務(wù)跟蹤核對(duì)明細(xì)及匯總分析表》等報(bào)表欧美激情性A片三p、及時(shí)發(fā)出《應(yīng)收索賠款警告函》的日韩欧美强迫视频网,每100元損失相應(yīng)核減績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分,并在當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金中體現(xiàn)日韩一区高清在线播放免费。
第二節(jié) 索賠拒賠問(wèn)責(zé)、復(fù)議
第五十五條 違反本辦法遭廠家拒賠的亚洲黄色高清视频在线观看、或因?qū)偬摷偎髻r、超過(guò)索賠期限上報(bào)等原因?qū)е戮苜r的超级碰免费,該拒賠損失由相應(yīng)人員按照以下比例標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān):
第五十六條 各售后單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)第四十九條所設(shè)定的比例欧美不卡三级视屏,填寫(xiě)《索賠拒賠問(wèn)責(zé)處理決定書(shū)》,經(jīng)本單位責(zé)任人你懂得福利影院、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核、運(yùn)營(yíng)部復(fù)核久久国产精品首页久久久精品、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)主管副總裁、總裁審批后交勞資部執(zhí)行亚洲5566。
第五十七條 經(jīng)營(yíng)單位責(zé)任人在收到《索賠拒賠問(wèn)責(zé)處理決定書(shū)》的5個(gè)工作日內(nèi),若沒(méi)有確認(rèn)或回復(fù)意見(jiàn)中文字幕免费黄色网站,則視為該單位同意承擔(dān)責(zé)任国产精品iAGO视频网免费播放。
第五十八條 受到問(wèn)責(zé)的人員對(duì)責(zé)任承擔(dān)問(wèn)責(zé)決定不服的,可自接到《索賠拒賠問(wèn)責(zé)處理決定書(shū)》次日起5個(gè)工作日內(nèi)欧美VA日本一区,向勞資部提出書(shū)面復(fù)議申請(qǐng),由勞資部責(zé)成財(cái)務(wù)部www.xaqsjc.com、運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行復(fù)議,財(cái)務(wù)部和運(yùn)營(yíng)部應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)就申請(qǐng)復(fù)議事項(xiàng)回復(fù)勞資部国产精品亚洲专区无码web,由勞資部作出復(fù)議處理決定91在线欧美超碰,并將復(fù)核決定書(shū)送達(dá)被問(wèn)責(zé)人。申請(qǐng)復(fù)議的單位應(yīng)當(dāng)提交下列資料:
(一)向索賠廠商提交的相關(guān)索賠申報(bào)記錄;
(二)索賠舊件回運(yùn)汽車生產(chǎn)廠家的物流/快遞運(yùn)單原件或復(fù)印件;
(三)通過(guò)物流/快遞發(fā)回廠家的舊件国产在线视频一区第二页,應(yīng)當(dāng)提供物流/快遞運(yùn)單原件或復(fù)印件,通過(guò)廠家配送的零配件隨車帶走的舊件應(yīng)當(dāng)提交登記簽收臺(tái)賬復(fù)印件;
(四)索賠發(fā)票復(fù)印件;
(五)索賠發(fā)票快遞運(yùn)單復(fù)印件;
(六)其它與汽車生產(chǎn)廠家溝通的記錄(錄音熟女乱倫视频、傳真等);
(七)其它證明材料麻豆自拍偷拍爽图。
第五十九條 問(wèn)責(zé)對(duì)象應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合執(zhí)行問(wèn)責(zé)決定,拒絕配合執(zhí)行問(wèn)責(zé)決定的黄色网站最新网址,由公司決定暫停其職務(wù)或者按照管理權(quán)限由任免部門免去其職務(wù),再按照有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理四川农村女人一级毛片。
第六十條 負(fù)責(zé)問(wèn)責(zé)信息審查、問(wèn)責(zé)事項(xiàng)調(diào)查的人員以及參與作出問(wèn)責(zé)決定的有關(guān)人員濫*職權(quán)a片成年人黄色网站免费、徇*舞弊、玩忽職守国产丝袜久久久久一区二区三区,導(dǎo)致審查報(bào)告、調(diào)查報(bào)告失實(shí)或問(wèn)責(zé)決定錯(cuò)誤的免费一级A一片在线播放无,依照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任在线免费看黄高清无码网站。
第六十一條 問(wèn)責(zé)調(diào)查實(shí)行回避制度。有關(guān)工作人員與問(wèn)責(zé)對(duì)象有其他利害關(guān)系在线观看视频欧美、可能影響公正的,應(yīng)當(dāng)回避花季传媒免费观看网址ios。有關(guān)工作人員也有權(quán)申請(qǐng)其主動(dòng)回避。
第三節(jié) 索賠金額誤差及賬務(wù)調(diào)整
第六十二條 索賠員每次向索賠廠商提交索賠申請(qǐng)后,若索賠廠商在系統(tǒng)中對(duì)同一個(gè)索賠申請(qǐng)給予確認(rèn)的索賠金額與申報(bào)的金額不一致時(shí),則該索賠項(xiàng)目不認(rèn)定為索賠廠商拒賠在线精品日韩一区二区美女,當(dāng)由于申報(bào)的索賠金額與索賠廠商確認(rèn)的索賠金額有差異,則索賠員應(yīng)說(shuō)明原因并應(yīng)將該部分清單報(bào)送第一責(zé)任人5级黄色网站、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核,屬于系統(tǒng)積累誤差形成的少量差額毛片免费全部播放完整,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人決定進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整;由其他原因形成的報(bào)經(jīng)運(yùn)營(yíng)部審批后,由財(cái)務(wù)對(duì)此差異進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整久久久久亚洲色欲AV无码裤子。
第八章 附則
第六十三條 本辦法自簽發(fā)之日起生效執(zhí)行。
第六十四條 本辦法由財(cái)務(wù)部国产精品午夜激爽毛片、運(yùn)營(yíng)部、勞資部負(fù)責(zé)制定欧美一级欧美三级视频在线播破处女、修改和解釋。
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4S店售后管理制度主要包括維修在线观看免费播放国产一区在线、養(yǎng)護(hù)、救援偷拍区另类综合图片小说、信息咨詢、保險(xiǎn)国产一级自拍视频、二手車交易等內(nèi)容。但就目前國(guó)內(nèi)汽車業(yè)發(fā)展水平而言免费一级色色,國(guó)內(nèi)所謂的售后服務(wù)還主要是維修和保養(yǎng)服務(wù),服務(wù)顧問(wèn)的工作內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)接待亚洲人成人网站在线观看、單據(jù)管理、客戶檔案管理欧美熟妇性XXXX交20p、客戶跟蹤、提醒服務(wù)国产成人中文激情小说在线观看网站,客戶投訴處理。
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5、修理:永遠(yuǎn)為顧客著想无码亚洲成a人片在线观看无码,贏得顧客的忠誠(chéng)。
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一、接待服務(wù)(汽車4S店售后服務(wù)|4S店售后管理制度)
1亚洲性交综合网、接待準(zhǔn)備
(1)服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容、儀表国产交换配乱婬视频a1024。
(2)準(zhǔn)備好必要的表單、工具久草女人爽爆在线播放、材料。
(3)環(huán)境維護(hù)及清潔日韩美女靠逼一区二区精品视频。
2欧美A∨视频一中文字幕、迎接顧客
(1)主動(dòng)迎接婬片A片AAA毛片AV,并引導(dǎo)顧客停車。
(2)使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言久久性爱小说。
(3)恰當(dāng)稱呼顧客国产精品999视频。
(4)注意接待順序。
3操黑人逼、環(huán)車檢查
(1)安裝三件套中文字幕乱伦91。
(2)基本信息登錄。
(3)環(huán)車檢查国产iGAO在线。
(4)詳細(xì)日本.www、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表。
4精品视频在线免费观看看、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診
了解顧客關(guān)心的問(wèn)題AV免费网址在线,詢問(wèn)顧客的來(lái)意,仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車輛故障的描述404亚洲免费在线视频。
5免费黄色网站多少、故障確認(rèn)
(1)可以立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定这里只有精品在线国产,向顧客說(shuō)明車輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)欧洲性交一极毛片。
如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,應(yīng)向顧客說(shuō)明原因性爱裸体视频,待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論久久久特级黄毛片免费看。如仍無(wú)法斷定,將情況上報(bào)一汽轎車服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論很操/很射。
(2)不能立即確定故障的在线一区精品,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定在线观看AV地址。
6、獲得亚洲蝌蚪视频、核實(shí)顧客、車輛信息
(1)向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊(cè)日韩在线免费。
(2)引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下。
7全免费A级毛片手机免费看、確認(rèn)備品供應(yīng)情況
查詢備品庫(kù)存,確定是否有所需備品jiZZ成熟丰满韩国女人少妇。
8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用
(1)查看DMS系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案欧美性爱网站。,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目。
(2)盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算人人精品视频免费观看,并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化。
(3)將所有項(xiàng)目及所需備品錄入DMS系統(tǒng)欧美性爱高潮免费看。
(4)如不能確定故障的国内自拍日韩在线观看网站视频,告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后,再給出詳細(xì)費(fèi)用激情小说激情图片乱伦电影。
9、預(yù)估完工時(shí)間
根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間中日韩十逼高清无码视频。
10、制作任務(wù)委托書(shū)
(1)詢問(wèn)并向顧客說(shuō)明公司接受的付費(fèi)方式最新欧美视频。
(2)說(shuō)明交車程序,詢問(wèn)顧客舊件處理方式一级片一级片一级片网址。
(3)詢問(wèn)顧客是否接受免費(fèi)洗車服務(wù)。
(4)將以上信息錄入DMS系統(tǒng)好男人社区日本www。
(5)告訴顧客在維修過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)新的維修項(xiàng)目會(huì)及時(shí)與其聯(lián)系,在顧客同意并授權(quán)后才會(huì)進(jìn)行維修2020av久久。
(6)印制任務(wù)委托書(shū),就任務(wù)委托書(shū)向顧客解釋jjzzz国产,并請(qǐng)顧客簽字確認(rèn)。
(7)將接車登記表、任務(wù)委托書(shū)客戶聯(lián)交顧客成,人免费视频播放。
11、安排顧客休息
顧客在銷售服務(wù)中心等待青青超碰。
二、作業(yè)管理(汽車4S店售后服務(wù)|4S店售后管理制度)
1国产一级媱片A片免费、服務(wù)顧問(wèn)與車間主管交接
(1)服務(wù)顧問(wèn)將車輛開(kāi)至待修區(qū),將車輛鑰匙国产99视频精品免费时看古装、《任務(wù)委托書(shū)》、《接車登記表》交給車間主管久草视频综合在线。
(2)依《任務(wù)委托書(shū)》與《接車登記表》與車間主管車輛交接。
(3)向車間主管交待作業(yè)內(nèi)容www.无码在线。
(4)向車間主管說(shuō)明交車時(shí)間要求及其它須注意事項(xiàng)。
2性av不卡在线、車間主管向班組長(zhǎng)派工
(1)車間主管確定派工優(yōu)先度。
(2)車間主管根據(jù)各班組的技術(shù)能力及工作狀況中国一级特黄AAA片不卡顿,向班組派工。
3我要看狼友黄色视频、實(shí)施維修作業(yè)
(1)班組接到任務(wù)后,根據(jù)《接車登記表》對(duì)車輛進(jìn)行驗(yàn)收你懂得在线免费观看网站。
(2)確認(rèn)故障現(xiàn)象,必要時(shí)試車。
(3)根據(jù)《任務(wù)委托書(shū)》上的'工作內(nèi)容一级一级人与动毛片免费,進(jìn)行維修或診斷。
(4)維修技師憑《任務(wù)委托書(shū)》領(lǐng)料在线观看永久性无码视频,并在出庫(kù)單上簽字。
(5)非工作需要不得進(jìn)入車內(nèi)與不能開(kāi)動(dòng)顧客車上的電器設(shè)備黄色a,亚洲a。
(6)對(duì)于顧客留在車內(nèi)的物品久久久久精品免费网播放,維修技師應(yīng)小心地加以保護(hù),非工作需要嚴(yán)禁觸動(dòng)一级特黄AA级毛片免费看,因工作需要觸動(dòng)時(shí)要通知服務(wù)顧問(wèn)以征得顧客的同意。
4黑人三级片免费看、作業(yè)過(guò)程中存在問(wèn)題
(1)作業(yè)進(jìn)度發(fā)生變化時(shí),維修技師必須及時(shí)報(bào)告車間主管及服務(wù)顧問(wèn)人人爽人人澡人人,以便服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)與顧客聯(lián)系,取得顧客諒解或認(rèn)可.
(2)作業(yè)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)-增項(xiàng)處理国产福利自。
5、自檢及班組長(zhǎng)檢驗(yàn)
(1)維修技師作業(yè)完成后18禁片免费网站在线看,先進(jìn)行自檢。
(2)自檢完成后免费看国产黄A片在线,交班組長(zhǎng)檢驗(yàn)。
(3)檢查合格后日韩美女精品中文字幕在线,班組長(zhǎng)在《任務(wù)委托書(shū)》寫(xiě)下車輛維修建議a黄大片久久网、注意事項(xiàng)等免费一级毛片在线播放女同,并簽名天天视频在线50页免费观看。
(4)交質(zhì)檢員或技術(shù)總監(jiān)質(zhì)量檢驗(yàn)。
6人人爽爽人人爽人人精品、總檢
質(zhì)檢員或技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行100%總檢。
7欧美大屁股XXXX潮喷、車輛清洗
(1)總檢合格后国产va精产,若顧客接受免費(fèi)洗車服務(wù)女生张开大腿让男生桶,將車輛開(kāi)至洗車工位,同時(shí)通知車間主管及服務(wù)顧問(wèn)車已開(kāi)始清洗18禁网站网址。
(2)清洗車輛外觀,必須確保不出現(xiàn)漆面劃傷、外力壓陷等情況色拍拍网。
(3)徹底清洗駕駛室、后備箱一级一片免费观看、發(fā)動(dòng)機(jī)艙等部位。煙灰缸欧美十日韩十国产、地毯性激慰在线网站观看、儀表等部位的灰塵都要清理干凈欧美精品无遮挡,注意保護(hù)車內(nèi)物品。
(4)清潔后將車輛停放到竣工停車區(qū)亚洲精品成人AV观看青青,車輛擺放整齊,車頭朝向出口方向超碰在线艹。
三、交車服務(wù)(汽車4S店售后服務(wù)|4S店售后管理制度)
1最新午夜国内自拍视频、通知服務(wù)顧問(wèn)準(zhǔn)備交車
(1)將車鑰匙黄色超碰在线观看、《任務(wù)委托書(shū)》、《接車登記表》等物品移交車間主管91在线视频网站首页,并通知服務(wù)顧問(wèn)車輛已修完。
(2)通知服務(wù)顧問(wèn)停車位置AV网站天堂网。
2、服務(wù)顧問(wèn)內(nèi)部交車
(1)檢查《任務(wù)委托書(shū)》以確保顧客委托的所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目的書(shū)面記錄都已完成99超碰在线播放,并有質(zhì)檢員簽字。
(2)實(shí)車核對(duì)《任務(wù)委托書(shū)》以確保顧客委托的所有維修保養(yǎng)項(xiàng)目在車輛上都已完成欧美日韩在线日韩欧美。
(3)確認(rèn)故障已消除,必要時(shí)試車免费视频日韩。
(4)確認(rèn)從車輛上更換下來(lái)的舊件人人摸人人人人操人人。
(5)確認(rèn)車輛內(nèi)外清潔度(包括無(wú)灰塵久久www人成免费产片、油污欧美曰韩视频在线一区、油脂)亚洲国产精品无码久久。
(6)其它檢查:除車輛外觀外,不遺留抹布一级毛片无码不卡免费、工具欧美黄色视频抽抽、螺母狼友无码、螺栓等。
3亚洲欧洲久久精品久久、通知顧客,約定交車
(1)檢查完成后日韩亚洲免费,立即與顧客取得聯(lián)系一级大黄色电影,告知車已修好欧美日韩精品视频一区二区在线播放。
(2)與顧客約定交車時(shí)間。
(3)大修車高清无码小视频、事故車等不要在高峰時(shí)間交車。
4A片黄片视频在线免费观看、陪同顧客驗(yàn)車
(1)服務(wù)顧問(wèn)陪同顧客查看車輛的維修保養(yǎng)情況,依據(jù)任務(wù)委托書(shū)及接車登記表6080新觉伦午夜视频免费,實(shí)車向顧客說(shuō)明美女被叉。
(2)向顧客展示更換下來(lái)的舊件色色色色色色色资源。
(3)說(shuō)明車輛維修建議及車輛使用注意事項(xiàng)。
(4)提醒顧客下次保養(yǎng)的時(shí)間和里程日韩乱伦第一页。
(5)說(shuō)明備胎、隨車工具已檢查及說(shuō)明檢查結(jié)果国产精品久久一区二区三区影音先锋。
(6)向顧客說(shuō)明、展示車輛內(nèi)外已清潔干凈国产三级图片。
(7)告知顧客3日內(nèi)銷售服務(wù)中心將對(duì)顧客進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量跟蹤電話回訪可以免费看欧美搞黄视频的视频网站,詢問(wèn)顧客方便接聽(tīng)電話的時(shí)間。
(8)當(dāng)顧客的面取下三件套偷拍精品一区,放于回收裝置中。
5飘花电影院午夜伦天堂、制作結(jié)算單
(1)引導(dǎo)顧客到服務(wù)接待前臺(tái),請(qǐng)顧客坐下又爽又色网站。
(2)打印出車輛維修結(jié)算單及出門證。
6激情另类无码、向顧客說(shuō)明有關(guān)注意事項(xiàng)
(1)根據(jù)任務(wù)委托書(shū)上的"建議維修項(xiàng)目"向顧客說(shuō)明這些工作是被推薦的,并記錄在車輛維修結(jié)算單上免费福利视频黄色网站。特別是有關(guān)安全的建議維修項(xiàng)目精品之毛片一级毛片毛片,要向顧客說(shuō)明必須維修的原因及不修復(fù)可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果taoseav1,若顧客不同意修復(fù),要請(qǐng)顧客注明并簽字亚洲激情小说图片视频。
(2)對(duì)保養(yǎng)手冊(cè)上的記錄進(jìn)行說(shuō)明(如果有)。
(3)對(duì)于首保顧客美国A片一级片,說(shuō)明首次保養(yǎng)是免費(fèi)的保養(yǎng)項(xiàng)目,并簡(jiǎn)要介紹質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定和定期維護(hù)保養(yǎng)的重要性高中生破处视频在线观看。
(4)將下次保養(yǎng)的時(shí)間和里程記錄在車輛維修結(jié)算單上久久XX久久免费视频,并提醒顧客留意欧美交a欧美精品z。
(5)告知顧客會(huì)在下次保養(yǎng)到期前提醒、預(yù)約顧客來(lái)店保養(yǎng)天堂色在线分类。
(6)與顧客確認(rèn)方便接聽(tīng)服務(wù)質(zhì)量跟蹤電話的時(shí)間并記錄在車輛維修結(jié)算單上。
售后服務(wù)管理制度
(三)售后服務(wù)工作規(guī)定(汽車4S店售后服務(wù)|4S店售后管理制度)
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(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)国内桃色无码视频精品,每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行亚洲欧洲一区,由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格:"客戶檔案基本資料表"一个人免费色哟哟在线视频观看、"跟蹤服務(wù)電話記錄表"91精品在线观、"跟蹤服務(wù)電話登記表"60后老熟妇乱子伦视频、"跟蹤服務(wù)信函登記表"。
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