售后服務(wù)的管理制度【實用】
隨著社會一步步向前發(fā)展A级黄片在线视频,接觸到制度的地方越來越多,制度對社會經(jīng)濟喷射97人人操、科學(xué)技術(shù)一级一级人与动毛片免费、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護欧美在线看视频,有著十分重要的作用在线观看永久性无码视频。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的售后服務(wù)的管理制度岛国电影网站,歡迎閱讀與收藏黄色a,亚洲a。
售后服務(wù)的管理制度1
售后服務(wù)人員管理制度
第一章安裝服務(wù)公約
言談文明,舉止得體久久久久精品免费网播放;
著裝規(guī)范日韩中文欧美在线,儀表整潔;
精神飽滿毛片三级片网站小视频,專注熱情91精品国产免费;
親切自然,真誠服務(wù)黄片免费观看无码。
第二章服務(wù)規(guī)范十條
1最新最近亚洲中文字幕、穿工衣、佩工卡国产一级AA片免费视频,按時上門講禮貌精品毛片二区;
2、換鞋套韩国免费A片吃奶玩乳视频、擺墊片99热W亚洲精品国产99;家具物品大蓋布;
3三级片在线无码、安裝前久久免费网址,問用戶,安裝位置齊確認日韩中文福利片观看;
4最新中文字幕在线视频网站、搬空調(diào),動作輕a黄大片久久网,打孔施工要小心在线观看中文字幕网;
5、不喝水、不抽煙天天视频在线50页免费观看,動用物品要協(xié)商欧美日韩国产精品第页;
6、照國標(biāo)人人爽爽人人爽人人精品,精安裝51国产黄色视频,管路電線要美觀;
7欧美大屁股XXXX潮喷、裝內(nèi)機国产va精产、洗凈手,完工之后用抹布女生张开大腿让男生桶;
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9、安裝卡97超碰资源总站、保修卡色拍拍网、記住服務(wù)聯(lián)系卡;
10A片无网、清垃圾精品色站、搞衛(wèi)生,金龍安裝好名聲成年男性网站。
第三章上門服務(wù)規(guī)范
第1條服務(wù)人員憑派工單及時與用戶事先聯(lián)系国产精品第37页,落實用戶詳細地址,是否增加材料或準(zhǔn)備其它
配件和工具变态欧美亚洲日韩女优电影在线观看,并按用戶預(yù)約時間及時為用戶上門服務(wù)欧美精品无遮挡;
第2條服務(wù)人員上門服務(wù)時應(yīng)將所需的工具、材料一级A片免费黄片、配件準(zhǔn)備好亚洲精品成人AV观看青青,避免二次上門;
第3條由于特殊情況無法在預(yù)約時間上門時必須再主動與用戶協(xié)商另約時間桃色阁在线网站,上門前未能聯(lián)系
上用戶超碰在线艹,按用戶原約定時間上門;
第4條服務(wù)人員不允許蓬頭垢面欧洲Va黄色视频、酒后上崗最新午夜国内自拍视频;要儀表大方,衣冠整潔国产盗摄网站,體現(xiàn)良好的精神面貌91在线视频网站首页;
第5條到用戶家應(yīng)先敲門在线a视频48saocom,得到許可方可入內(nèi),用禮貌用語主動自我介紹AV网站天堂网,并出示相對應(yīng)品牌
的服務(wù)卡或公司工作卡精品伊人久久大线蕉色首页;
第6條進門時視情況穿鞋套,避免踩臟用戶地板99超碰在线播放;家具要用蓋布日韩特黄一区二区,避免灰塵弄臟家具;工具必
須放在專用墊布上欧美日韩在线日韩欧美;
第7條搬運空調(diào)時中文字幕无码片丝袜美腿,不準(zhǔn)在地板上推拉,以免劃傷地板黄色外国男人叉外国女人日逼视频;
第8條高空作業(yè)(墻外離地2.5米以上的作業(yè))要使用安全帶,做好安全防范方能出外墻施工日韩AⅤ大全网址;
第9條空調(diào)安裝位置必須征得用戶同意精品偷拍43p。花園小區(qū)必須按照管理處規(guī)定地方安裝欧美曰韩视频在线一区。如用戶所定地方妨礙鄰居黄色靓女网站、影響使用效果等,應(yīng)在施工前耐心向用戶解釋中国jizzz;
第10條服務(wù)期間欧美黃色,使用用戶設(shè)施應(yīng)征得用戶同意,損壞用戶的東西要向用戶致歉欧美黄色视频抽抽,照價賠償精品久久久久久无码中文版;
第11條服務(wù)期間,不喝用戶家的水亚洲精品综合福利,不在用戶家吸煙亚洲一区无码精品网站性色,不得拿用戶任何物品(包括小費),更不允許在用戶家吃飯亚洲中文字幕5。對用戶的禮貌(友好)行為如遞水国产中的精品视频、遞煙等應(yīng)說:“謝謝,我們不喝(不抽)一级大黄色电影,請諒解日韩综合在线七区,這是我們的規(guī)定”;
第12條不準(zhǔn)以任何理由和用戶發(fā)生爭吵欧美一级A片视频;
第13條服務(wù)過程中激情黄色视频在线观看,服務(wù)人員之間不說污言穢語,(以為用戶聽不懂用方言講粗話)日韩美女午夜精品视频网站免费观看,不講不做損害個人及企業(yè)形象的話和事亚洲国产欧美日韩久久;
第14條服務(wù)過程中注意宣傳產(chǎn)品的特點www.黄在线观看、優(yōu)勢,講解使用方法和日常維護97人人妻人人爽人人操、保養(yǎng)常識6080新觉伦午夜视频免费;
第15條服務(wù)完畢后試機,用抹布擦凈機器一级免费一区二区精品尻逼大片,貼上公司服務(wù)聯(lián)系卡色色色色色色色资源,并把現(xiàn)場打掃干凈,搬動物品應(yīng)歸位久久丁香五月丁中文精品;
第16條試機完畢無問題日韩乱伦第一页,填寫保修卡,請用戶簽名国产精品久久一区二区三区影音先锋,填寫意見久久精品国产美女AV,并請用戶妥善保存保修卡。(規(guī)范用語:空調(diào)已安裝調(diào)試好国产三级图片,請放心使用)操逼视频日本;
第17條離開時,規(guī)范用語:“謝謝您來我公司購買空調(diào)欧美男男作爱GayWWW,服務(wù)不周之處請多原諒夜夜狠狠青草伊人中文字幕,以后在使用
過程中有什么問題,請打我們電話×××××××黄片一区二区三级,我們將及時為您服務(wù)飘花电影院午夜伦天堂。”
第四章崗位管理規(guī)范
第18條上門服務(wù)時91偷拍露脸老熟女合集,嚴(yán)格按《上門服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行又爽又色网站;
第19條安裝過程,嚴(yán)格按《安裝工藝作業(yè)指導(dǎo)》狠狠社henhen、《安全操作規(guī)程》執(zhí)行在线观看亚洲免费;
第20條服從調(diào)度員或相關(guān)管理人員的工作安排,遵守公司的規(guī)章制度午夜性生活黄色片,及時上門為用戶服務(wù)农村女人一级特黄大片;
第21條安裝過程中如果需暫時離開用戶家時(回公司拿材料或去吃飯),必須先告知用戶精品国产午夜理论片;
第22條必須按調(diào)度員指定方位待工日韩专区欧美专区亚洲福利;
第23條及時向相關(guān)負責(zé)人匯報在安裝過程中出現(xiàn)的問題,使得相關(guān)負責(zé)人能迅速協(xié)助解決日韩一区二区视频;
第24條不得因空調(diào)機安裝難度較大或麻煩等原因找借口不裝或謊稱該空調(diào)機不能安裝亚洲激情小说图片视频;
第25條按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向用戶收費(代各商場安裝且該商場自定標(biāo)準(zhǔn)時,則按該商場的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)福利网站在线观看公司,不得巧立名目亂收費美国A片一级片,不得隱瞞向用戶收取的安裝費和材料費免费大片又粗又大在线播放;
第26條按公司規(guī)定準(zhǔn)時上交安裝卡和其他收費款項;
第27條每個安裝工必須配備通訊工具高中生破处视频在线观看,以便工作聯(lián)絡(luò)久久XX久久免费视频,不得以任何借口出現(xiàn)拒配、拒聽欧美交a欧美精品z、甚至關(guān)機黄色人成影院一级、不復(fù)機等行為;
第28條每組安裝工必須配備:焊槍天堂色在线分类、萬用表5月婷婷综合网、壓力表、溫度表(計)欧美在线免费、手電鉆东南亚黄色毛视频、安全帶等工具;
第29條安裝人員必須把當(dāng)天的工作在第二天早上派工之前向調(diào)度員匯報情況看A级毛片免费网站,不得為了爭取多幾項安裝任務(wù)隱瞞未完成的工作国产小视频网站;用戶推遲安裝日期的,安裝人員要將此派工單退回調(diào)度員并說
明用戶有何要求中日韩人人操人人干;
第30條在旺季時,安裝人員由于前一天的工作未完成又來不了公司報到91视频专区,必須打電話回公司匯報情況并說明去向性感xxxxx;
第31條安裝任務(wù)執(zhí)行過程中不得請假,除非有特殊情況需經(jīng)理批準(zhǔn)方可請假久综合久久;
第32條安裝工未經(jīng)調(diào)度員同意不得私自把自己的安裝任務(wù)轉(zhuǎn)給其他安裝工,安裝工也不允許未經(jīng)調(diào)度員同意私自接其他安裝工的安裝任務(wù).
第33條服從公司臨時性的工作安排久久中文字幕乱码久久午,積極參加公司組織的各項活動和各培訓(xùn),不斷提高為用戶服務(wù)的水平男人和女人日逼你红色视频。
第五章安全操作規(guī)程
第34條安裝人員在施工過程中必須采取有效的人身安全保障措施性欧美一级A片野外。在高于地面2.5米以上作業(yè)經(jīng)營時,服務(wù)人員必須使用安全帶999精彩视频;
第35條必須選擇堅固av72成年人网站久久、不易受到振動、足以承受機組重量的地方作為安裝位置×××www视频,并且避開存在可燃性氣體的地方国产精品日韩综合无码专区,避免發(fā)生火災(zāi);
第36條安裝人員在二層以上建筑安裝空調(diào)外機或進行移機操作時嘿咻国产二区,必須使用足夠強度的繩索系牢外機免费观看国产又粗又大又爽视频,防止機器高空滑落;
第37條高層施工應(yīng)對建筑外使用的工具材料實行防墜落措施国产在线日韩一区;
第38條必須保證室內(nèi)外機安裝牢固巨乳爆乳在线、穩(wěn)定国产专区手机在线观看精品、可靠。室外機在一樓安裝時安裝高度應(yīng)高于地面2米爽爽网。若須在地面安裝要加裝安全防護網(wǎng)BBBWWW性欧美;
第39條安裝完畢后,必須進行電氣安全檢查亚洲污视频在线观看,電氣接線必須符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)99riav113,保證不發(fā)生漏電;
第40條在安裝過程中如需改裝電源国产黄色经典Av片,必須經(jīng)過用戶的同意并由具備電工證的`人員施工欧美激情A∨在线观看,施工必須符合國家有關(guān)電器安全的標(biāo)準(zhǔn);
第41條安裝人員在試機前應(yīng)對電源進行確認午夜免费福利视频,保證符合機器的使用要求日韩精品网站日韩在线观看视频免费;
第42條安裝人員在進行試運行時,必須對機殼各部位進行檢查破苞见红视频在线观看,若有漏電現(xiàn)象立即停機進行檢查久久国产黄色视频免费观看。確屬安裝問題應(yīng)解決后再次進行試運行,直至空調(diào)器運行正常夜恋午夜成人影院在线播放网站;
第43條安裝人員在安裝時發(fā)現(xiàn)用戶的電源存在安全隱患最新购买91,必須向用戶提出,并采取解決措施向日葵视频在线下载官方下载;
第44條安裝人員在拆裝機殼及帶電部件前白白在线发布,必須將電源斷掉,避免發(fā)生觸電女人一边做一边潮喷30p;
第45條安裝人員在使用焊接工具時必須嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)部門規(guī)定国产视频黄,并由持有勞動部門頒發(fā)的操作證的人員進行;
第46條安裝人員在加壓檢漏時在线观看免费A片视频,必須使用氮氣進行試壓在线视频激情,嚴(yán)禁使用其它易燃易爆氣體;
第47條安裝人員在安裝過程放氟時蜜桃视频未满在线观看免费,不得面對工藝口或?qū)χ朔艢饩镁眯∈悠担苊獗环簝鰝?/p>
第48條安裝人員在安裝空調(diào)時應(yīng)保證空調(diào)器使用時不危害他人的安全;
第49條公司有權(quán)對安裝人員安全施工進行監(jiān)督檢查激情熟妇无码视频,發(fā)現(xiàn)安裝人員違章操作成年片精品视频网站在线观看网址,將進行嚴(yán)肅處罰,所造成的意外事故黄网免费看,責(zé)任由安裝人員承擔(dān)欧美18禁网站,并負責(zé)有關(guān)賠償費用。
售后服務(wù)的管理制度2
店售后管理制度旨在規(guī)范售后服務(wù)流程29pao在线视频,提升客戶滿意度爱爱视频a片,確保問題得到及時有效解決欧美性爱老牛视频,同時維護公司形象和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 售后服務(wù)政策與標(biāo)準(zhǔn)
2. 客戶投訴處理流程
3. 服務(wù)人員職責(zé)與培訓(xùn)
4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估
5. 售后服務(wù)改進機制
內(nèi)容概述:
1. 售后服務(wù)政策與標(biāo)準(zhǔn):明確售后服務(wù)的'范圍呦交专区、期限欧美自拍日韩经典、退換貨條件等无码秒播成人影视网站大全,為客戶提供清晰的指引。
2. 客戶投訴處理流程:設(shè)定從接收投訴到問題解決的標(biāo)準(zhǔn)化步驟,確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)国内毛片。
3. 服務(wù)人員職責(zé)與培訓(xùn):定義售后服務(wù)團隊的職責(zé)欧美日韩精品在线看,定期進行專業(yè)技能培訓(xùn)国产一级特黄妇女A片徽啪,提高服務(wù)質(zhì)量和效率女性福利网址。
4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估:通過客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方式国产无码网站,定期評估售后服務(wù)質(zhì)量国产亚洲精品AA片在线,發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
5. 售后服務(wù)改進機制:建立反饋系統(tǒng)一级毛片免费毛片,收集客戶意見99ritv,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗亚洲免费播放黄色网。
售后服務(wù)的管理制度3
售后服務(wù)管理制度是企業(yè)運營的重要組成部分亚洲精品永久无码在线主页,它的主要作用在于確保客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)后能夠得到及時国产情侣一区二区、有效的支持和服務(wù)亚洲国产精品片毛A片,從而提升客戶滿意度,增強品牌忠誠度一级A毛片美女精品大片。通過規(guī)范化的'售后服務(wù)流程,企業(yè)可以減少客戶投訴亚欧一级AV网站,降低客戶流失率亚洲一区二区三区动图,進一步提高企業(yè)的市場競爭力。
內(nèi)容概述:
1. 售后服務(wù)政策:明確服務(wù)范圍亚洲日本色图、期限火辣辣福利视频、標(biāo)準(zhǔn)和費用等,讓客戶了解他們可以期待的服務(wù)內(nèi)容美国成年性生活片视频在线观看。
2. 客戶反饋機制:建立有效的客戶投訴和建議渠道av在线视屏,以便快速響應(yīng)和處理問題。
3. 服務(wù)人員培訓(xùn):定期對售后服務(wù)團隊進行產(chǎn)品知識和溝通技巧的培訓(xùn)国产黄片视频在线播放,提高服務(wù)質(zhì)量香蕉A片。
4. 服務(wù)流程管理:設(shè)定服務(wù)請求接收、處理91精品在线观、跟蹤和關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)化流程欧美中文字幕第一页。
5. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:設(shè)立評估指標(biāo)60后老熟妇乱子伦视频,定期檢查和改進服務(wù)質(zhì)量。
6. 保修和維修管理:規(guī)定產(chǎn)品的保修政策好男人社区WWW资源,制定維修操作規(guī)程和配件管理久久精品免费少妇高潮特黄。
7. 客戶關(guān)系維護:通過回訪、關(guān)懷活動等方式保持與客戶的良好關(guān)系少妇人妻无码专区免费视频。
售后服務(wù)的管理制度4
售后部管理制度旨在規(guī)范售后服務(wù)流程奥美黑人一级黄色A片,提升客戶滿意度,確保公司的服務(wù)質(zhì)量午夜精品久久久久久三级,以及提高部門內(nèi)部的工作效率和團隊協(xié)作中文字幕亚洲一区二区三区。
內(nèi)容概述:
1. 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):定義服務(wù)響應(yīng)時間、問題解決期限和溝通禮儀污网站18。
2. 問題分類與處理:設(shè)定問題分類標(biāo)準(zhǔn)一级性爱视频国产无码,規(guī)定不同級別問題的處理流程。
3. 售后服務(wù)流程:詳細描述從接收問題到解決問題的完整步驟一级特黄特色的免费大片视频。
4. 信息記錄與報告:規(guī)定客戶反饋記錄免费黄片2019、問題追蹤和定期報告的要求。
5. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工技能培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑AV福利免费在线观看。
6. 客戶滿意度調(diào)查:設(shè)定調(diào)查頻率91精品在线观看国产福利、方式及結(jié)果運用。
7. 內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào):明確跨部門協(xié)作機制超碰超在线,確保信息暢通最新国产95自拍视频专区。
8. 服務(wù)改進機制:建立持續(xù)改進的'服務(wù)質(zhì)量改進系統(tǒng)。
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售后管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分色五月婷婷丁香亚洲激情五月,它涵蓋了客戶服務(wù)亚洲就干、問題處理、退換貨政策欧美视频自拍日韩在线观看免费、維修保養(yǎng)精品无码大片AV在线播放、客戶滿意度調(diào)查等多個環(huán)節(jié),旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)在銷售后能持續(xù)滿足客戶需求亚洲福利诱惑,維護企業(yè)聲譽A黄色毛片,并提升客戶忠誠度。
內(nèi)容概述:
1. 售后服務(wù)流程:明確從客戶反饋問題到解決問題的步驟免费真人一级毛片一区二区三,包括接收投訴免费毛片观看网站在线、分析問題、制定解決方案级婬片A片AAA毛片Mⅴ、執(zhí)行修復(fù)或替換亚洲综合天堂人人操、跟蹤服務(wù)效果等。
2. 客戶溝通策略:規(guī)定與客戶的溝通方式、頻率和態(tài)度亚洲中文字幕无码乱线,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性超碰在线看。
3. 退換貨政策:詳細說明退換貨條件、時間限制日韩精品片第7页在线观看视频、手續(xù)流程最新网站毛片,保證公平公正。
4. 維修保養(yǎng)規(guī)定:設(shè)定產(chǎn)品維修保養(yǎng)的`周期a毛片网址、標(biāo)準(zhǔn)和費用黄色视频能看的网址,確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用壽命。
5. 客戶滿意度調(diào)查:定期進行客戶滿意度調(diào)查麻豆专区99,收集反饋国产精品嫖娼在线性色av,用于改進服務(wù)。
6. 員工培訓(xùn):對售后服務(wù)團隊進行專業(yè)技能培訓(xùn)和客戶服務(wù)理念教育欧美性ai。
7. 數(shù)據(jù)記錄與分析:建立完善的售后服務(wù)記錄系統(tǒng)久久黄色网址,以便追蹤服務(wù)質(zhì)量和識別改進點。
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為使安防控制系統(tǒng)設(shè)備的維護工作標(biāo)準(zhǔn)化国产黄A黄色、規(guī)范化,提高維護工作的專業(yè)水平美女被插阴道的视频,滿足用戶要求欧美黑粗大视频,特制定本規(guī)范。
2.適用范圍
公司所承擔(dān)的安防工程項目的維護工作欧洲在线人成线视频。
3.職責(zé)
安防工程的維護工作由公司技術(shù)部承擔(dān)福利在線,其它部門應(yīng)予配合、協(xié)調(diào)色黄乱婬伦免费网站。
4.工作程序
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4、2巡檢排故工作
4国内乱伦视频、2一木高清dvd、1技術(shù)部應(yīng)按照維護合同要求及本公司制度要求制定維護工作周期表,維護工作人員按照維護工作周期表進行具體維護工作久久久久久久精品国产免费…。
4无吗不卡强奸轮奸视频、2、2根據(jù)維護工程具體情況(規(guī)模女人张开腿男人桶免费官网、復(fù)雜程度欧美日韩性爱视屏一、重要性等)定期地對客戶的系統(tǒng)進行巡檢,了解系統(tǒng)的運行狀態(tài)高清国语自产拍AV,解決存在的問題午夜一级黄片。
4、2美女黄页网站国产在线观看、3排故工作按隨叫隨到的原則国产成人男女在线观看网站视频免费,實行24小時全天侯服務(wù),要求維護工作人員在接到客戶的發(fā)生故障通知后小h片在线播放免费网站,必須立即向部門負責(zé)人匯報久久免费美女黄片视频,由部門負責(zé)人統(tǒng)一安排,盡快及時趕到現(xiàn)場18岁一下禁止观看的网站,排除故障亚洲国产高清一区二区三区不卡,如無法與部門負責(zé)人聯(lián)系,具體接報人應(yīng)及時赴現(xiàn)場處理。
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4、2最新国产美女口暴深喉、6培訓(xùn)工作:安防自動報警聯(lián)動控制系統(tǒng)交付使用時及維護期內(nèi)人人操天天操老太大逼人人操,安排各種形式的操作使用培訓(xùn),以求達到客戶相關(guān)人員能正確操作使用系統(tǒng)設(shè)備hs视频网站,充分發(fā)揮系統(tǒng)設(shè)備的`安防報警聯(lián)動控制功能一片黄网站。
4、3系統(tǒng)巡檢工作
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前端設(shè)備運行狀況艹屄国内精品流。包括:入侵探測器麻豆视频专区在线、攝像機、鏡頭国产欧美三级、云臺国产嫖妓合集在线观看、解碼器等。
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(4)系統(tǒng)功能影音先锋黄色网站nqdai.cn、系統(tǒng)的各項技術(shù)指標(biāo)及操作運行情況国产色色免费。
維護人員應(yīng)圍繞上述四個方面,逐點国产极品粉嫩的馒头一线天、逐臺欧美日韩图区、逐項地進行檢驗,邊檢邊進行記錄日韩性生活网,并排除發(fā)現(xiàn)的故障女生啪啪视频。
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4在线免费观看av大全、4顧客信息反饋及持續(xù)改進工作
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4、5男女拍拍拍AAA毛片免费视频、2在執(zhí)行本規(guī)范過程中www.一区二区三区.com,出現(xiàn)的一些問題,應(yīng)及時返饋性插20分钟免费视频、研究并總結(jié)爆乳美女粉泬10p福利视频,以便適時修改充實本制度视频二区亚洲。
售后服務(wù)的管理制度7
售后人員管理制度是企業(yè)運營的重要組成部分,旨在確保售后服務(wù)的.質(zhì)量與效率久久这里只精品免费,提升客戶滿意度在线a亚洲视频播放在线观看,同時也為售后團隊提供明確的工作指導(dǎo)和行為準(zhǔn)則。
內(nèi)容概述:
售后人員管理制度主要包括以下幾個方面:
1. 崗位職責(zé):定義售后人員的工作范圍国产午夜在线精品三级三、責(zé)任和期望結(jié)果。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定服務(wù)響應(yīng)時間华人永久免费在线视频、問題解決期限国产在线无码一区二区三区视频、客戶溝通規(guī)范等。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)定新員工培訓(xùn)流程成年片色大黄全免费网站久久,以及持續(xù)的專業(yè)技能和客戶服務(wù)技巧提升計劃黄色青草视频e。
4. 行為規(guī)范:強調(diào)職業(yè)道德、誠信欧美日韩精品福利在线观看、尊重客戶等方面的行為準(zhǔn)則天天操夜夜操一区,二区,三区,。
5. 問題處理流程:制定從接收到解決客戶問題的詳細步驟和流程。
6. 績效評估:設(shè)立評估指標(biāo)一级视频在线观看免费播放,如客戶滿意度人人干,人人草、問題解決率等,定期進行績效考核https国产黄视免费。
7. 獎懲制度:明確獎勵優(yōu)秀表現(xiàn)和處理不當(dāng)行為的措施国产2021精品。
售后服務(wù)的管理制度8
為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶需求亚洲精品精品熟妇熟妇,提高用戶對本公司產(chǎn)品的滿意度和信任度亚洲人成人一二区在线观看,不斷擴大本公司產(chǎn)品的市場占有率,特制定售后服務(wù)本條例国产色视频在线观看香蕉。
一:售后部門工作
1:根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)保期內(nèi)對產(chǎn)品因制造.裝配.設(shè)計.材料等質(zhì)量問題造成的質(zhì)量問題日韩成人网址播放视频在线播放免费,需無償為用戶維修或更換零配件以保證用戶正常使用。
2:對產(chǎn)品使用不同時期日韩在线观看自拍111页,為用戶進行設(shè)備的培訓(xùn)免费在线观看国产黄片视频,并傳授產(chǎn)品使用保養(yǎng)常見故障排除等技能。
3:定期組織和開展對產(chǎn)品重點客戶的走訪了解本公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不足和問題2022国内性爱精品久久偷拍。征求用戶對產(chǎn)品在設(shè)計国产在线精选免费、工藝加工及裝配方法的意見。
4:宣傳久久综合一色综合久久小蛇、推銷本公司的產(chǎn)品及配件操操干操干。
5:定期進行用戶滿意度調(diào)查,并將收集的信息反饋給公司相關(guān)部門18禁美女裸体黄色网站。
二手机看片1024乱伦、技術(shù)日韩色图欧美色图、采購、生產(chǎn)和質(zhì)檢部門工作
1多人操逼视频、技術(shù)部應(yīng)積極配合公司的售后服務(wù)工作黄色录像一区二区三区中文字波,對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題,與售后服務(wù)人員一起做分析亚洲一区免费观看,找出發(fā)生問題的原因黄片在线免费没播放,提出解決問題的措施和方法;如是技術(shù)部設(shè)計問題国产农村乱免费视频,需要在第一時間提出整改方案日韩无码黄色性交,與生產(chǎn)、采購一起及時解決現(xiàn)場問題世界午夜A片免费观看com。
2h视频乱、采購部應(yīng)該及時完成采購任務(wù),不能出現(xiàn)設(shè)備已到現(xiàn)場而配件不齊的情況超碰地址。
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6超碰超干、質(zhì)檢部門根據(jù)售后人員反映的問題及維修服務(wù)單的內(nèi)容一级二级黄色视,將每次出現(xiàn)的質(zhì)量問題匯總分析,找出出現(xiàn)問題的原因国产熟女一区另类,并將分析結(jié)果分發(fā)至責(zé)任部門AV人妻精品无码一区。
售后服務(wù)的管理制度9
為確保公司售后服務(wù)團隊遵循職責(zé)規(guī)定,現(xiàn)制定此準(zhǔn)則:
一欧美乱辈伦小说、職責(zé)關(guān)鍵點
1色区在线、營銷部負責(zé)《購房合同》的簽訂、公證日韩乱伦一区二区、銀行按揭處理91国在线播放、入住手續(xù)、產(chǎn)權(quán)證辦理以及后續(xù)追蹤服務(wù)欧美美国性交肛交高清;
2性欧美牲交╳XXⅩ╳视频、負責(zé)處理客戶回饋。
二护士jizz、工作需求
1AV第页几久、銷售人員與客戶簽訂《購房合同》后,轉(zhuǎn)交給售后服務(wù)人員99国产精品久久久久久久,歸檔保存久久99久久2;
2、《購房合同》簽署后免费观看日批视频,按照合同規(guī)定的付款方式分類免费一级A片毛毛片在线播放i,代客戶辦理銀行按揭手續(xù),并催促銀行盡早撥款到位国产av外国av。
3人人操摸日插、對于分期付款或一次性付款的客戶经典1页日韩中文字幕视频,根據(jù)合同約定的付款時間,提醒客戶按時支付款項www.色操色;
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6、在完成回款任務(wù)的基礎(chǔ)上亚洲视频,色色视频,提供售后跟蹤服務(wù)精品国产AV无码喷奶水;
7、通過書信欧美特级级黄片AA免费、傳真的形式與客戶溝通在线视频免费理论片A片,獲取客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的反饋意見和建議;
891在线国产观看视频、使用內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單將客戶的反饋或建議提交給公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進行分析處理a级性爱;
9、對于購買期房的'業(yè)主国无码,在房屋竣工驗收后高清无码激情,迅速通知物業(yè)使用掛號信或傳真發(fā)送《入住通知書》,并協(xié)助物業(yè)做好各項交接工作午夜福利视频网址,及時為客戶辦理入住手續(xù)AAA免费看黄片;
10、房屋交付后的三個月內(nèi)日韩欧美乱伦中文字幕,按照相關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備完整的資料免费无遮挡黄色视频,幫助客戶到房產(chǎn)部門辦理房屋產(chǎn)權(quán)證和土地證(客戶自行辦理);
11黄色日屄视频片、面對購房合同中的爭議亚洲无码第一页,首先傾聽客戶需求并做記錄,然后依據(jù)國家和相關(guān)權(quán)威機構(gòu)的規(guī)定向客戶說明欧美视频精品极品在线播放,暫時不能解答的問題應(yīng)進行調(diào)研动漫精品无码,并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
12性欧美熟妇XXXB厨房乱子、妥善管理和保密銷售資料和客戶檔案国产在线精品国际自拍AV。
售后服務(wù)的管理制度10
售后服務(wù)工作的質(zhì)量是工程質(zhì)量的延伸。為了履行對客戶的質(zhì)量承諾,售后服務(wù)由公司專職人員進行管理http://九色.com,提供技術(shù)支持99精品国产这里只有精品,確保接到通知后及時到達現(xiàn)場進行維修處理。真正做到及時的響應(yīng)天天免费操一操、規(guī)范的服務(wù)欧日XX片、精湛的技術(shù)、禮貌的行動向客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)97超频国产在线公开免费视频。
1欧美熟女精品视频一区二区三区、服務(wù)方式
包括:
1、現(xiàn)場維修国产特级黄色毛片操比视频;
2高清无码在线观看、日常電話服務(wù);
3麻豆精品在线免费、網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)在线观看十八以上禁止观看。
在保證服務(wù)質(zhì)量的情況下,盡量采用電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)方式處理中文字幕欧美日韩人妻啪啪,提高工作效率和降低售后服務(wù)費用国产黄片在线免费。
2、服務(wù)電話:
售后服務(wù)電話對外統(tǒng)一公布為xxxx-xxxxxxx在线视频国产www7788,投訴電話為xxxx-xxxxxxx1级黄色片。
如果需要上門現(xiàn)場服務(wù)一级毛片AAAAAA免费看,技術(shù)人員需提醒客戶撥打統(tǒng)一售后服務(wù)電話進行受理安排久久免费视频观看二。
3、處理流程:
1)售后服務(wù)信息的收集:
A日本aaa级黄色网、售后服務(wù)電話接聽全网免费一级毛片;
B、技術(shù)人員反饋高清无码黄三级;
C欧美亚性爱大片、公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
所有信息必須首先由公司專職人員進行收集整理欧美精品免费观看,技術(shù)人員反饋售后服務(wù)信息女人18毛片A级毛免费,需由專職人員進行核實。
2)信息的整理分類:
所有信息必須由公司專職人員在《售后服務(wù)記錄本》上登記時間十八禁免费A片AV毛片无码网站、地點国产在线观看三级片、人物、故障現(xiàn)象等詳細信息精品国自产在线观看,并根據(jù)服務(wù)的緊急程度www.aaaaaaaav、服務(wù)種類、是否過保和收費等等,并與客戶進行溝通處理的方式久久久久久免费大片。
3)服務(wù)指令的發(fā)布
首先向?qū)B毤夹g(shù)人員發(fā)布指令進行售后服務(wù)欧美久久迷奸网站视频最新,或向部門經(jīng)理反饋進行人員安排。
4)售后服務(wù)的執(zhí)行
接到指令的售后技術(shù)員av在线黄色网站,按照公司對用戶的服務(wù)承諾要求午夜国产三级,按時間要求提供售后服務(wù)(通過售后服務(wù)的三種方式)。
xxxx系統(tǒng)工程公司
5)售后服務(wù)工作的完結(jié)
服務(wù)完成后在线观看的精品视频,要填寫《售后服務(wù)信息反饋單》一级免费A片,寫明故障現(xiàn)象,檢查記錄中国美女裸体野外操逼高清免费看三级毛片,處理結(jié)果永久观看免费揉美女网站成永久免费,請用戶對服務(wù)工作的滿意度進行評價,簽字蓋章啊啊啊不要慢点。填寫不完整的不計入考核范圍人禽交欧美网站。
6)《售后服務(wù)信息反饋單》交公司專職人員,部門經(jīng)理將對用戶進行電話回訪色情日韩在线成人网站视频,并統(tǒng)計服務(wù)和電話反饋結(jié)果快播一级毛片。
7)公司專職人員在月底統(tǒng)計月度售后服務(wù)完成情況,形成統(tǒng)計表格911精品国产手机在线,經(jīng)部門經(jīng)理審核后上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后96免费高清的视,作為售后服務(wù)月度績效考核的依據(jù)。
4久久久久国产一级毛片高、績效管理:
售后服務(wù)人員工資設(shè)底薪三级片AAAA、服務(wù)補貼、獎金三個部分美国一级婬片A免费看。
1)底薪部分按照公司制度進行統(tǒng)一的'考核(包括考勤国产粉嫩午夜福利在线播放、轉(zhuǎn)正情況、工齡等等)亚洲欧美另类在线网址,在月初進行發(fā)放农村老女人一级特黄大片。
2)服務(wù)補貼部分根據(jù)每月的售后服務(wù)統(tǒng)計表的統(tǒng)計情況進行發(fā)放,發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)為:售后服務(wù)每次xx元欧美A区福利在线。沒有售后服務(wù)信息反饋單和反饋單不完整的不計算次數(shù)亚洲欧美激情小说视频。
3)售后服務(wù)獎金:當(dāng)月無投訴,每月獎勵xxx元色伊人国产在线等李杰,如有投訴午夜亚洲视频,每次處罰xx元,月累計x次及以上国产色网站农村,扣除當(dāng)月獎金超碰人人免费人妻。試用期員工不參與此獎金的發(fā)放。
注:現(xiàn)場售后服務(wù)一般情況下只報銷公共交通費用,如遇緊急情況或攜帶大宗物品日韩AV无码一级毛片苍井空,需上報部門經(jīng)理后无码在线一本,才能報銷的士或貨運費用,未申報不予報銷97公开在线视。
非專職售后服務(wù)人員提供現(xiàn)場上門服務(wù)欧美44444色,每次人工費用xx元,交通費用參照專職售后人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行日韩美女精品一级视频。
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1)在售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的產(chǎn)品返產(chǎn)維修問題,首先與公司商務(wù)聯(lián)系欧美乱伦相片,首先確定是否在保修期內(nèi)www、9557pm、com;其次確認廠商是否提供上門服務(wù);在保修期范圍內(nèi)盡可能通知廠商上門服務(wù)人人摸人人干操。
2)超出保修期范圍和沒有上門服務(wù)的產(chǎn)品色偷偷人妻系列,經(jīng)與公司聯(lián)系后,與客戶確認維修費用(含運費)后性爱人人操欧美,送回公司交商務(wù)部進行維修91午夜在线。并負責(zé)收回費用。
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1)配件銷售
xxxx系統(tǒng)工程公司
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2)軟件服務(wù)
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售后服務(wù)的管理制度11
為規(guī)售后服務(wù)工作,滿足用戶需求男女在床做黄app免费下载,提高用戶對本公司產(chǎn)品的滿意度和信任度黄页网站大全免费,不斷擴大本公司產(chǎn)品的市場占有率,特制定售后服務(wù)本條例最新无码专区91在线。
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二、技術(shù)污18禁污色黄网站免费午夜、采購免费亚洲美女性、生產(chǎn)和質(zhì)檢部門工作
1、技術(shù)部應(yīng)積極配合公司的售后服務(wù)工作国产精品久久精品福利网站,對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題插出白浆视频,與售后服務(wù)人員一起做分析亚洲精品成人av小说网,找出發(fā)生問題的原因,提出解決問題的措施和方法亚洲国产第10页;如是技術(shù)部設(shè)計問題欧美日韩免费在线不卡视频,需要在第一時間提出整改方案,與生產(chǎn)国产精品综合第三页、采購一起及時解決現(xiàn)場問題黄色视频网址入口。
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3、同時欧美一级片在线视频网站,生產(chǎn)部视频一区国内自拍、采購部要及時跟蹤了解供應(yīng)商的服務(wù)情況,并且就供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量及時與售后服務(wù)部門匯報爱搞,为爱搞点激情,直至問題的解決国产合集久久。
4、質(zhì)檢部門根據(jù)售后人員反映的問題及維修服務(wù)單的內(nèi)容夜色福利免费网页在线视频,將每次出現(xiàn)的質(zhì)量問題匯總分析日韩久久网,找出出現(xiàn)問題的原因,并將分析結(jié)果分發(fā)至責(zé)任部門人妻社区论坛。
為進一步規(guī)售后服務(wù)管理工作欧美性首页,特擬定管理辦法如下。
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項目終驗前一個月久久中文字幕人妻丝袜,售后服務(wù)組開始介入項目。項目驗收后国产精品视频7171,兩周內(nèi)完成項目移交工作久久一免费视频。移交時應(yīng)將下列內(nèi)容形成書面檔:
(2)項目遺留問題及完成時間表
∨访朗悠底ㄇ返谝灰场(3)項目外部邊界:公司與客戶之間的維護邊界免费看美女隐私不遮网站、維護期及維護期滿措施
(4)項目內(nèi)部邊界:售后服務(wù)人員與技術(shù)支撐部門的邊界www.日日干.com、項目常見問題及處理辦法(faq)69天堂网、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)部門及人員
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“俣人(人人肉人人摸人人操)。1)工作日志
售后服務(wù)工作人員應(yīng)及時解決客戶提出的問題。
當(dāng)日問題應(yīng)在當(dāng)日處理完畢亚洲一级黄色网站在线观看,不得拖延至次日91精品免费视频福利。確因問題復(fù)雜国产欧美日韩高清乱码,需耗時很久,當(dāng)日的確無法完成777色,應(yīng)說明情況黄色网站一级二级三级视频,取得客戶諒解,并給予客戶明確的解決時間人成视频在线免费观看观看。并以書面方式將當(dāng)日未解決問題及完成時間向銷售總監(jiān)報備线上激情av网站。因未及時解決而被客戶投訴的,按投訴辦法處理狼友网站在线观看入口。
每日下班前精品一区视频,售后服務(wù)工作人員將當(dāng)日已完成工作記錄到禪道日志中。
」粕钥词悠怠(2)《售后服務(wù)手冊》維護
售后服務(wù)組應(yīng)及時總結(jié)新問題及解決辦法性三级视频久久,記錄到《售后服務(wù)手冊》。每月底99九九久久综合伊人不卡,將更新后的售后服務(wù)手冊上傳至檔管理系統(tǒng)黄频污欧美激情。
(3)系統(tǒng)巡檢
售后服務(wù)組每月對所有維護期內(nèi)的系統(tǒng)巡檢一次日韩精品入口在线观看,并對每個系統(tǒng)形成一份月度巡檢報告日韩精品青青视频在线观看免费下载,上傳至檔管理系統(tǒng)。
」饭垂鶤V。4)系統(tǒng)優(yōu)化
售后服務(wù)組每月對系統(tǒng)進行優(yōu)化免费一级黄色操B网站。每月底,形成一份《當(dāng)月工作優(yōu)化總結(jié)及下月優(yōu)化措施報告》成年人啪啪视频无码,對發(fā)現(xiàn)的bug和系統(tǒng)存在的`問題進行說明超碰在线免费97,并指明承擔(dān)部門及建議完成時間,銷售總監(jiān)審核18以下勿进色禁网站色费看,管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行在线欧美黄片。下月優(yōu)化措施納入禪道管理。
∨蘸园(5)客戶回訪
客戶回訪以季度為單位亚在线综合视频在线,分解到月,按計劃執(zhí)行色综合久久88色综合久久天天。
3亚洲日韩欧美第一页、安全備份管理
(1)售后服務(wù)組統(tǒng)一管理已移交項目的數(shù)據(jù)庫欧洲黄色a片、服務(wù)器草伊人久久、應(yīng)用系統(tǒng)的賬號及密碼移交完成后,售后服務(wù)組應(yīng)與客戶協(xié)商男人又粗又大jiji免费视频,對系統(tǒng)的密碼進行統(tǒng)一修改永久黄片,并做存檔国产精品黄片在线免费看。因密碼泄露或售后服務(wù)組管理不善,造成對系統(tǒng)性能的不良影響或數(shù)據(jù)丟失超碰在线日韩综合,售后服務(wù)組負責(zé)該系統(tǒng)維護的工作人員須承擔(dān)連帶責(zé)任久久夜色精品国产www红杏。
(2)對已移交項目的修改色小说亚洲色图、調(diào)整等工作国产精品愉拍在线看小宝,須在售后服務(wù)組的監(jiān)督下進行
每次對系統(tǒng)進行調(diào)整時,售后服務(wù)組應(yīng)形成修改記錄美女A片一级a_级a毛片,并將修改記錄色天天天综合色天天一区、修改部分的源代碼、數(shù)據(jù)庫腳本進行存檔91最新国产中文字幕,上傳到檔管理系統(tǒng)三级片无码在线视频,以固定系統(tǒng)運行版本。
對維護期內(nèi)系統(tǒng)進行調(diào)整時色综合热无码热国产,售后服務(wù)人員須事先告知客戶本次對系統(tǒng)調(diào)整的安排av黄片毛片在线、可能會對系統(tǒng)造成的影響、影響圍和影響時間久久毛片免费全部播放无码。
未告知而導(dǎo)致客戶投訴的中国内地最新一级A毛片免费不卡视频,按公司投訴管理辦法處理。
⊙侵轆∨无码乱码在线观着性色。3)售后服務(wù)部應(yīng)統(tǒng)一負責(zé)對已移交項目的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份视色网、视色视频,防止數(shù)據(jù)丟失。軟件項目移交后一区二区免费视频在线观看,如果客戶未做備份国产精品一区二区视频,售后服務(wù)組應(yīng)建立應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫備份機制,以防數(shù)據(jù)丟失給客戶帶來損失日韩精品免费人成视频观看。
備份目標(biāo):系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫損壞免费看黄片链接,我們能夠在第一時間幫助客戶恢復(fù)。數(shù)據(jù)在兩個月內(nèi)有變化92在线精品午夜视频在线观看,或者丟失日韩偷窥自拍系列视频在线播放网站,都能夠找到并恢復(fù)回去。
4久久精品视频无、維護期滿提醒
項目免費維護期滿前三個月欧美老人大屄到阴唇操逼视频,售后服務(wù)組長應(yīng)以書面方式向銷售總監(jiān)匯報,銷售總監(jiān)安排銷售人員跟進久久久久9999国产精品。
5国产日韩欧美最新、售后服務(wù)工作監(jiān)督
銷售經(jīng)理定期請客戶填寫售后服務(wù)工作調(diào)查表,對售后服務(wù)工作進行評價美妇福利视频。
客戶反映的問題經(jīng)查屬實的日韩精品无码9p,按投訴管理辦法由責(zé)任人樂捐三级黄片三级黄片三级黄片三级。如果同樣的問題被客戶重復(fù)反映日韩无码啪啪片,加倍樂捐影音先锋AV资源网无码,国产v。無法找到直接責(zé)任人的,由售后服務(wù)組長樂捐久久精品微拍国产微。
客戶反映系統(tǒng)出現(xiàn)問題99久久久久,經(jīng)倒查,屬于巡檢美女黄片毛片在线看、備份等工作未做到位日韩精品无码一区二区三区99,或?qū)嶋H工作未做卻提供虛假巡檢報告的,按投訴管理辦法日黄特一级黄色A片,對相關(guān)責(zé)任人加倍樂捐色在线观看黄视频。
售后服務(wù)組提出的優(yōu)化措施給工作帶來顯著效果的,公司給予獎勵国产黄A一级毛片视频。由售后服務(wù)組長提交獎勵一级一级一级一级毛片,銷售總監(jiān)審核,管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行在线免费看一级片。
本件自發(fā)布之日起執(zhí)行国产三级片黑免费。
售后服務(wù)的管理制度12
1目的
為深入貫徹《安全生產(chǎn)法》、明確責(zé)任久久久国产一级AV片、強化外用工安全管理,保障外用工(外包工免费视频网站嗯啊轻点视频、售后服務(wù)人員)的安全與健康,根據(jù)國家及天津市的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況特制定本制度。
2適用范圍
本制度適用于公司各部門因工作需要,進入公司生產(chǎn)區(qū)域的外用工99亚洲国产精品二产精品、外包工及售后服務(wù)人員亚洲无码激情。
3管理內(nèi)容和要求
3.1外用工、外包工最新精品国偷一区二区、售后服務(wù)人員的劃分與確認
3.1.1外用工:凡公司各部門雇傭的臨時工,計劃外用工和以任何名義雇傭的農(nóng)民工統(tǒng)稱外用工一级黄色片www。
到公司參觀、考察黄A片一区二区、調(diào)研等工作的外單位人員;參加勞動的學(xué)生欧美在线AⅤ视频网、代培生、借調(diào)人員;不由公司支付工資的外單位人員;承包公司生產(chǎn)任務(wù)的外單位現(xiàn)場作業(yè)人員均列入外用工范圍管理av天堂美女。
3.1.2外包工:行政上獨立或單位組織生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)務(wù)活動具備法人資格,在銀行設(shè)有獨立的戶頭或帳戶,有權(quán)與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建村姑乱伦强奸视频细节过程中文字幕、修房、加工国产一级A片手机在线观看视频、檢修日韩情侣中文自拍视频网站、勞務(wù)等工作的人員統(tǒng)稱外包工。
3.1.3售后服務(wù)人員:從事商品生產(chǎn)91人妻最真实的绿帽、流通在线观看黄片免费、經(jīng)營和服務(wù)性經(jīng)濟活動,以營利為目的獨立核算具備法人資格的企業(yè),自行組織進入公司生產(chǎn)區(qū)域,執(zhí)行本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的職工欧美黑粗硬大一级A。
3.2管理職能
3.2.1安全管理部管理職能
3.2.1.1安全管理部是外用工、外包工黄在线视频免费在线播放、售后服務(wù)人員安全監(jiān)督部門,參與外包工招投標(biāo)工作,負責(zé)投標(biāo)單位的安全資質(zhì)審查,參與外包工立項施工的審批,負責(zé)與施工單位簽定安全協(xié)議日韩精品网站网址在线看视频。
3.2.1.2負責(zé)售后服務(wù)人員安全管理的備案。
3.2.1.3負責(zé)外用工农民工找妓女野战视频、外包工人人爱人人摸人人操、售后服務(wù)人員的安全監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作。
3.3管理規(guī)定
3.3.1公司各部門必須堅持“安全第一欧美性逼、預(yù)防為主人人靠人人干、綜合治理”和“計劃外用工誰使用、誰負責(zé);外包工誰承包自拍偷拍欧美性爱视频、誰負責(zé);誰發(fā)包在线观看鲁鲁鲁鲁、誰監(jiān)督;為誰服務(wù)、誰管理50岁熟妇』破患缎越籥aa免费视频!钡腵原則,負責(zé)本制度的貫徹實施。
3.4安全管理程序
3.4.1外用工安全管理程序
3.4.2各部門雇傭的臨時工91人人干人人操、計劃外用工及以任何名義雇傭的農(nóng)民工,必須經(jīng)用人部門的安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并建立外用工臺帳欧美性交黄色一级视频A片、檔案,適其工作崗位培訓(xùn)、考核合格后,方可辦理勞動合同国产精品自产拍在线观看看。
3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應(yīng)事先到部門安全管理部門登記備案,落實“三級安全教育”,未經(jīng)“三級安全教育”,不準(zhǔn)上崗;特殊工種必須持證上崗26uuu网址。
3.4.2外包工安全審查程序
承包單位必須經(jīng)公司安全管理部對承包合同(協(xié)議)、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工申報表永久黄网免费看、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工審批表亚洲区在线、天津鋼鐵集團有限公司治安五防協(xié)議書、天津鋼鐵集團有限公司外用(包)工安全協(xié)議書先锋激情开心网、工程安全施工方案国产精品美女久久久网站大一红、安全技術(shù)交底單及本單位相關(guān)資質(zhì)證明進行安全審批確認,經(jīng)安全管理部審查合格、蓋章確認久久精品久久av、簽定天津鋼鐵集團有限公司外包工安全協(xié)議書(一式四份)后,方準(zhǔn)進入作業(yè)現(xiàn)場進行施工,并到各職能部門辦理相關(guān)審批手續(xù).未經(jīng)安全管理部審查同意蓋章,各職能部門不予受理久久精品国产精品免费专区。
3.4.3售后服務(wù)人員監(jiān)督程序
售后服務(wù)單位組織本企業(yè)職工進入公司生產(chǎn)區(qū)域,執(zhí)行本企業(yè)售后服務(wù)任務(wù),公司對口部門要加強安全監(jiān)督。凡包含售后服務(wù)內(nèi)容的經(jīng)濟合同,發(fā)包單位應(yīng)與對方在合同中明確注明安全相關(guān)事項,被服務(wù)部門必須履行安全告知手續(xù),簽定安全生產(chǎn)協(xié)議書〈一式兩份〉,報公司安全管理部審核備案后,方可進入公司生產(chǎn)區(qū)域進行作業(yè)99日逼网站。未按以上內(nèi)容執(zhí)行的單位,安全管理部有權(quán)停止其作業(yè),并視情節(jié)考核責(zé)任部門日韩精品一区二区三区在线播放。
3.5檢查與考核
3.5.1所有計劃外用工一律執(zhí)行公司各項安全規(guī)章制度及安全技術(shù)操作規(guī)程,并按正式職工嚴(yán)格安全管理,發(fā)生工傷事故按《天津鋼鐵集團有限公司工傷事故管理制度》統(tǒng)計上報、調(diào)查處理妓女视频wwww、考核亚洲片免费一级A片。
3.5.2各部門的外包工,安全主管部門有權(quán)按公司各項安全規(guī)章制度、規(guī)程對其實施安全監(jiān)察,監(jiān)督安全協(xié)議執(zhí)行情況;發(fā)生工傷事故,由責(zé)任部門負責(zé)組織、調(diào)查處理統(tǒng)計上報,所在安全主管部門協(xié)同調(diào)查,并及時將事故情況及處理結(jié)果報公司安全管理部激情小说自拍视频。
3.5.3售后服務(wù)人員進入公司生產(chǎn)區(qū)域完成本企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),所在區(qū)域場所的部門安全主管部門有權(quán)按公司各項規(guī)章制度黄色视频ⅹⅹxⅹ、規(guī)程對其實行安全監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行安全協(xié)定,發(fā)生工傷事故售后服務(wù)單位自行負責(zé)組織調(diào)查處理統(tǒng)計上報,發(fā)包部門應(yīng)及時將事故情況報公司安全管理部。
3.5.4為強化外用工黄污aaawww水视频、外包工久久地址2015、售后服務(wù)人員安全管理,各部門可采用安全風(fēng)險抵押或違規(guī)考核等方法,費用不準(zhǔn)挪作他用,具體辦法須報公司安全管理部審核批準(zhǔn)后,方可實施。
3.5.5外用工超薄丝袜脚足j视频、外包工久久久久久精品免费免费直、售后服務(wù)人員違章違紀(jì)全黄毛片、違反合同和違反協(xié)議久久玖玖视频、協(xié)定問題,安全管理部有權(quán)按公司有關(guān)安全規(guī)定處理。
3.5.6對未經(jīng)安全管理部審核批準(zhǔn)而擅自雇傭欧美三级久久、發(fā)包国产一级特黄大片视频网站、同意外用工、外包工不卡A片在线看网站、售后服務(wù)的部門及先用工后補手續(xù),邊用工邊辦手續(xù)和從事合同協(xié)議AV可以看的免费网站、協(xié)定以外的工作,安全管理部有權(quán)監(jiān)督處理。如造成事故一切后果由責(zé)任部門負責(zé),并追究有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的行政管理責(zé)任或法律責(zé)任观看永久免费视频污网站。
3.5.7公司所屬獨立經(jīng)營具備法人資格的單位,到公司各部門承包任務(wù)按外包工管理規(guī)定執(zhí)行,但必須獨立承包,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)包或分包欧美一级高清免费播放。
3.5.8公司安全管理部及各部門安全管理部門負責(zé)監(jiān)督本制度的實施。
3.5.9本規(guī)定自下發(fā)之日起實施午夜国产激情视频。
售后服務(wù)的管理制度13
售后服務(wù)管理制度范本旨在規(guī)范公司售后服務(wù)流程人人摸天天干,提升客戶滿意度,確保服務(wù)質(zhì)量和效率欧美日视频。其主要內(nèi)容包括以下幾個方面:
1. 售后服務(wù)團隊的組織架構(gòu)與職責(zé)
2. 客戶反饋處理機制
3. 故障報修與維修流程
4. 產(chǎn)品退換貨政策
5. 客戶滿意度調(diào)查與改進措施
6. 售后服務(wù)人員培訓(xùn)與考核
7. 售后服務(wù)成本控制與績效評估
內(nèi)容概述:
1. 組織架構(gòu):明確售后服務(wù)部門的構(gòu)成天天色天天操综合,如客服團隊、技術(shù)支持團隊亚洲欧洲自拍拍偷片区、物流團隊等国产麻豆日韩在线观看网站视频,以及各團隊的.職責(zé)分工。
2. 反饋機制:建立有效的客戶投訴與建議接收渠道亚洲欧美另类图片区,確保信息及時傳遞至相關(guān)部門南非高清无码在线一级A片。
3. 報修流程:詳細規(guī)定從客戶報修到問題解決的步驟,包括初步診斷18岁禁看网站。、維修激情综合第一页、測試和反饋等環(huán)節(jié)。
4. 退換貨政策:明確何種情況下允許退換貨精品自拍一区,以及退換貨的程序和時限特级一级黄色片。
5. 滿意度調(diào)查:定期進行客戶滿意度調(diào)查,收集反饋,以持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量欧洲熟妇色ⅩXXXX欧美老熟妇。
6. 培訓(xùn)考核:對售后服務(wù)人員進行專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)海外高清在线A片视频,并設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)。
7. 成本與績效:控制售后服務(wù)成本亚洲啪啪网站,同時設(shè)定績效指標(biāo)国产在线观看无码免费Aa,激勵員工提高工作效率。
售后服務(wù)的管理制度14
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二、售后效勞人員應(yīng)具備的素質(zhì)
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三美女狂摸尿口动态图GIF、效勞內(nèi)容
1、售前效勞
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2.1實木地板的天然屬性
2.2鋪設(shè)前實木地板的驗收參照CB/T150362-20xx標(biāo)準(zhǔn)?國標(biāo)?和環(huán)境檢測
2.3鋪設(shè)方法選擇及走向
2.4使用保養(yǎng)應(yīng)考前須知
3韩国美女黄色网站、售后效勞
(1)国产三级片免费看、及時通過做售后效勞跟蹤工作,并及時把信息反響到公司有關(guān)部門国产一区在线视频免费观看。
(2)黄色视频免费在线看、經(jīng)常與負責(zé)鋪設(shè)施工員的部門取得聯(lián)系,有條件的情況下WWW……com黄色视频,售后效勞人員應(yīng)經(jīng)常到施工現(xiàn)場協(xié)助監(jiān)理717电影网午夜福利理论片狼牙电影网,進行催促。
(3)国产高潮白浆调教福利在线视频、假設(shè)遇有投訴老司机午夜免费精品视频在线观看,應(yīng)在兩天內(nèi)派專人去現(xiàn)場觀察,進行分析永久无毒在线观看你懂的,關(guān)反映到公司有關(guān)人員337啪啪肉体,共同協(xié)商解決。
從上述可見木地板的質(zhì)量是有三局部組成能看的黄色网站福利,即地板質(zhì)量欧美也操也射视频、鋪設(shè)質(zhì)量、使用保養(yǎng)質(zhì)量。為此亚洲性交性爱网,做好售后效勞工作欧美十八性XX性高潮喷,也不是單純的做“售后〞,而必須與售前效勞中效勞緊密配合人人人人人人操人,使消費者自始至終對實木地板都有清楚認識欧美精品一区二区黄色视频,這樣才能保證售后效勞工作順利地進展。
四黄色视频在线观看历史aaa、處理投訴(質(zhì)量改成投訴可以直接看的毛片网址、維修改成維護)
正確地處理客戶投訴,述到消費者真正滿意欧美精品性欧美,這是企業(yè)的目的欧美性爱疯狂xxxxx18。
1、企業(yè)對待售后效勞工作持有兩種態(tài)度国产黄一级视频网站,一種是回避的態(tài)度男人天堂网在线视频;另一種是積極的態(tài)度。
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1.1虛設(shè)售后效勞部門久久精品国产99国产,無專人負責(zé),也不作跟蹤效勞工作美女不带套日出白浆免费视频,認為跟蹤效勞是引火燒身三级爽片免费观看黄片,為此,也就得不到顧客的信息的反響美国淫色网。
1.2遇投訴男女日逼视频,不能正確對待,而是一味推托亚洲中文字幕一区二区在线观看,迫于無耐派遣不懂專業(yè)的人員91超碰一区二区三区,甚至是隨便找一個人去對付,導(dǎo)致消費者怒氣沖天亚洲国产精品一区二区久久久,事態(tài)擴大亚洲国产欧美在线人成大黄瓜,最終造成經(jīng)濟損失更大。
(2)国产雏18女破苞在线播放、積極的態(tài)度表現(xiàn)為
2.1設(shè)立用戶檔案欧美性爱黄色一级片视频,定期對用戶主動訪問
2.2設(shè)立用戶來電,來函咨詢效勞機構(gòu)
2.3快速效勞大屌色色,幫助用戶解決存在的問題
2.4編發(fā)產(chǎn)品技術(shù)資料查查黄色视频毛片、刊物、售后效勞手冊
(3)色哟色哟网站、處理消費者牢騷黄色片子一级片、抱怨91精品啪在线国产、投訴是一件復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是一件容易的事一级毛片一级毛片免费的啊,正確地處理好投訴必須做到五個一點
3.1耐心多一點欧美日韩综合网,在處理投訴時,要耐心地傾聽顧客的意見午夜福利照片,不要輕易打斷消費者的表達天天日夜夜操野外群奸的黄色片,更不要先批評消費者的不是,而是要鼓勵消費者把意見傾訴完欧美性交ααα,AAA,當(dāng)效勞人員耐心地聽完消費者的牢騷和意見后人人爽人人看,當(dāng)消費者的發(fā)泄得到滿足后,減少了溝通上的障礙和困難欧美淫荡性交免费,就能夠比擬自然地聽得進處理人員的解釋和意見中国熟妇色XXXXX不卡。
3.2態(tài)度好一點,由于顧客的牢騷久久精品国产国产精福利、抱怨2级a片网站免费看、投訴都源于對經(jīng)營者提供的產(chǎn)品或效勞的不滿意,所以從心理上說日韩性色自拍视频在线观看免费播放,投訴者會覺得經(jīng)銷商已經(jīng)虧待了他国产精品极品资源福利。因此,如果在處理過程中態(tài)度不好的話啪啪啪av黄色,會雪上加霜色99免费在线视频,讓顧客的心理感覺與情緒更差,反之91极品福利精品国产,假設(shè)處理者態(tài)度誠懇、禮貌待人就會降低消費者的抵觸情緒并消除怒氣又粗又长又黄的免费视频,這樣就能使消費者以比擬理智的心情與公司溝通的處理方案黄黄的在线网站。
3.3動作快一點,處理投訴的動作快最新在线精品国自产拍三级片,一來可讓消費者感到尊重他的意見18岁免费看黄片。重視提出的問題,二來表示我們解決問題的誠意国产精品欧美亚洲韩国日本不卡,三來那么可以及時防止消費者的牢騷情欲视频,欧美一级在线观看,對公司造成負面影響。
3.4層次高一點日日爱自拍com,投訴者都希望他的問題得到重視日本ww视频,所以投訴者在接受投訴處理時,所接觸到的售后效勞管理人員會影響他的情緒www日免费看,如較高層級別的管理人員親自處理投訴問題免费黄色网址一区,會使消費者有一種受重視AV影院网站、受尊重的感受,心理上有一種平衡H动漫全彩纯肉无码,容易消除心中的不滿和怒火日韩不卡视频毛片,進而容易接受售后效勞管理人員的說服,解釋與種種處理的措施中文字摹人人精品,因此欧美熟妇白嫩大屁黑人啪啪,派出處理投訴案件的人員時,如果條件許可综合国产视频,盡可能地提高處理人員的級別人人操,人人舔人人干。
3.5補償多一點,消費者的投訴是因為經(jīng)銷商在經(jīng)消活動中裸体女人的视频一级A片,提供的地板或效勞未能滿足消費者的需求免费狼友,他認為受到利益的'損失,因此一级黄网,提了一大堆意見后99riAV日日久,往往希望得到補償,如果公司在影響損失較大的前提下在线美女永久免费网站,可適當(dāng)多補償一點人人摸人人操b,另一方面也可考慮經(jīng)濟上少補一點,而精神上多說一點好話日韩激情中文字幕在线看片,讓他心理平衡aaaaa免费黄色片,感到公司有解決問題的誠意。
正確處理投訴在线。中文字幕,以上述的五個一點可歸納為以下的幾句話欧美肏屄网。
快速的反映+負責(zé)的態(tài)度+專業(yè)的角度
(最大限度幫助解決問題)
(最大限度幫助公司節(jié)約資源)
(最大限度防止惡性投訴事件發(fā)生)
(優(yōu)良的效勞是70%態(tài)度+30%技巧)
(4)、相關(guān)規(guī)定
4.1無“三回訪〞效勞99精品r视频在线观看、無開發(fā)票黄色一级无码AV、憑據(jù),“三回訪〞的效勞記錄單jizz视频,保修卡的一级欧美黄片在线播放,公司不接受投訴效勞,如要效勞1024欧美性爱,公司采取有償效勞先锋影音无码资源。
4.2非公司的產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司拒絕承當(dāng)任何費用精品天堂很干视频,在允許的范圍內(nèi)欧美日韩在线A片一区二区,公司可以協(xié)助解決,但必須支付所有費和扁豆曰本熟妇不卡无码一、二区在线费看。
4.3在本廠購置的特價“處理品〞地板人人操人色人人摸,公司拒絕承當(dāng)任何費用人人草.com,效勞不變。
4.4按銷法免费看无码A级毛片,誰銷售誰負責(zé)www.超碰在线,誰鋪設(shè)誰保修(如日本產(chǎn)三凌電梯)
4.5按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維護兩不合格可以退貨、換貨在线看日本黄色视频、不給予賠償91国自精品九色。
五、五個一定
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