前臺(tái)規(guī)章制度15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中免费黄色福利视频,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要看免费的口交黄片,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式可以直接免费看黄的网站,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值免费一级黄色操B网站,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序三级特级婬国产高清。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的前臺(tái)規(guī)章制度超碰在线免费97,希望對(duì)大家有所幫助美国黄色一片。
前臺(tái)規(guī)章制度1
1、負(fù)責(zé)安排日常工作在线欧美黄片,監(jiān)督本崗位服務(wù)員的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A片欧美另类拳头交在线视,維持前廳工作秩序和清潔衛(wèi)生。
2亚在线综合视频在线、掌握重點(diǎn)賓客和團(tuán)隊(duì)的到離時(shí)間欧美顶级性交,做好迎送接待服務(wù),及時(shí)與相關(guān)部門互通信息91.com麻豆。
3999视频有精品视频在线观看、協(xié)助大堂副理進(jìn)行客房狀態(tài)統(tǒng)計(jì)控制、結(jié)轉(zhuǎn)帳工作国产女同精品一区二区三区;負(fù)責(zé)前臺(tái)所需之耗用品的控制欧美老妇BBB浓毛乱。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)人事182黄色网站入口、考勤管理檢查99riav成年人视频网站免费观看,負(fù)責(zé)規(guī)章制度91精品一区在线观看、儀表儀容及服務(wù)質(zhì)量的.檢查管理。
5a级片你懂、與相關(guān)部門和崗位保持密切聯(lián)系成熟男女性满足视频,隨時(shí)溝通各種信息。
6尤物视频网站免费、管理好前臺(tái)物品亚洲欧美强伦一区、備用金及各種帳目,做好各種原始資料和帳單的保存工作色天天天综合色天天一区。
7久久精品国产999久久久、熟記集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)的情況和資料,提供相應(yīng)服務(wù)三级片无码在线视频;及時(shí)征詢www色视频操13、記錄客人意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)av黄片毛片在线。
8国产办公室毛片高潮A片、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作。
前臺(tái)規(guī)章制度2
一:前臺(tái)規(guī)章制度
1. 上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么中国内地最新一级A毛片免费不卡视频,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事久久riav25.co。
2. 服務(wù)態(tài)度要好,清楚掌握好客房的房態(tài)黄色毛片ww,學(xué)會(huì)靈活推銷美女黄色福利视频。(雙多單少,多推銷雙人房jiuse901。)
3. 對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)欧美日韩国产中文在线专区视频,工作態(tài)度要認(rèn)真。
4. 不能拿酒店的物品私用或帶回家欧美日韩综合网址。
5. 節(jié)假日不能休息精品拍拍,不能在前臺(tái)吃東西,工作期間不能擅自走動(dòng)全球的偷拍各种视频网站、不能大聲喧嘩欧美视频在线观看图片小说、上班不能上網(wǎng)聽(tīng)歌(玩手機(jī))。不能在前臺(tái)上網(wǎng)(電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰嫩草爱爱视频。
二:前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))
1. 做好接待一级毛片出来、訂房的工作。
2. 每天交接班要認(rèn)真91P0RNY大屁股人妻,交接好前臺(tái)的賬務(wù)日本免费一级二级视频网站、
3. 銷售了酒水要開(kāi)好單據(jù)、簽上開(kāi)單人的姓(名)及日期。煙三级黄片三级黄片三级黄片三级、撲克日韩无码啪啪片、火機(jī)的單要夾好,每天交接班要兌好igao999视频网为爱寻找刺激。(每星期盤點(diǎn)一次)
4. 退房后客人的錢未拿走的要登記好久久精品微拍国产微、備注好是否收了押金單或房卡」肺蘼朊夥炎ㄇ客人回來(lái)拿務(wù)必要簽名
5. 上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈美女黄片毛片在线看、做日結(jié)、
6. 續(xù)住房續(xù)住無(wú)交押金的要通知客房部互相配合天天射av。
7. 客人交定足夠的押金連續(xù)住幾天的要刷定房卡黄色色色色色色色网站。
8. 退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好色色爱视频、確認(rèn)后才給客人日韩亚洲欧美激情视频。
9. 借到房間的充電器、排插在线视频国产激情、房卡农村的毛片丨级、查房要確認(rèn)是否還在房間,沒(méi)有的要賠償該物品的費(fèi)用五月欧美色图日本激情。
10. 半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收一下清潔費(fèi)免费乱伦无码免费观看网站、(盡量說(shuō)服客人不要轉(zhuǎn)房)
11. 開(kāi)房刷卡的客人,要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動(dòng)完成的亚洲全黄无码一级,要客人拿卡才可以完成a片在线播放免费网址。(可以先刷好消費(fèi),在押200左右現(xiàn)金作押金非洲亚干操射。)
12. 電腦房須在輸壓金時(shí)国产视频1页,輸入電腦費(fèi)(20元)。
13.退房后一级黄色片www,每張房卡都要消除久久久久久久国产亚洲日本。
14. 要保持前臺(tái)的清潔,即使再忙欧美在线AⅤ视频网、中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生美女隐私无遮挡免费视频软件,保持清潔。每天的'報(bào)紙要按時(shí)夾好村姑乱伦强奸视频细节过程中文字幕!
15. 中午的催房時(shí)間推到1點(diǎn)一二三级免费黄色网站,不要太早催客人退房!熟客2點(diǎn)過(guò)來(lái)退也沒(méi)事(靈活處理)中午2點(diǎn)左右客人還沒(méi)下來(lái)交代說(shuō)續(xù)住或房間電話沒(méi)人接的日韩情侣中文自拍视频网站,叫客房部上房間看下亚洲精品国产私拍在线88。
16.客人退房一定要收取壓金單,沒(méi)有壓金單不能退錢(開(kāi)房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)。
17.中午1點(diǎn)催房有什么网址可以看毛片,不用太早日韩特级无码毛片免费视频,熟客2點(diǎn)鐘退房也可,如果到時(shí)間催房沒(méi)人聽(tīng)電話的叫客房服務(wù)員去房間看一下亚洲欧美高清色码。
18.公安系統(tǒng)資料要認(rèn)真檢查(頭像欧美福利网站大全、行政區(qū)域、房號(hào)等)国产极品主播粉嫩福利在线。
19.房卡每天都要消掉(團(tuán)體消卡)久久99精彩视频。
20.夜班在早上7:30要寫(xiě)好房態(tài)。
21.不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的同財(cái)物或公物私用一级免费看。
22.為客人開(kāi)好房后肥女人一级A片免费视频,告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話:8888轉(zhuǎn)0。
23.開(kāi)房時(shí)不要直接問(wèn)客人要什么房欧美a片不卡视频,主動(dòng)推銷電腦房97中文字幕超碰精品,豪華房。
24.打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真allasiaav,與客人核對(duì)好地址特级婬片A片AAA毛片AA1、姓名、金額欧美性交黄色一级视频A片、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))久久黄色視頻。
25.零晨5點(diǎn)以后開(kāi)的房不算當(dāng)天的,輸壓金即可26uuu网址,不用輸房費(fèi)97干干干。
三、早班工作流程
1.交接班:盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金亚洲区在线、刷卡單www牛逼叉mmm;煙、火機(jī)三级插逼网站、撲克及其它物品(有銷售的要及時(shí)開(kāi)酒水單)国产区你懂得。
2.打掃前臺(tái)的衛(wèi)生。
3.退得比較多房后把黃色的清單分今天與昨天的統(tǒng)計(jì)燕核對(duì)激情五月综合综合图片区,再到“公安系統(tǒng)”那邊退房又粗又长又硬又爽的少妇毛片。
4.將退房后的房卡消掉,送過(guò)來(lái)的報(bào)紙抽空夾好国产免费一级特黄真人视频网站。
5.中午1點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)谆粕久夥鸭で榕九九尽(無(wú)人接電話讓客房服務(wù)員去房間檢查),2點(diǎn)左右作營(yíng)業(yè)報(bào)表黄色视频屏在线,填寫(xiě)收入登記表黄色在线91AV。
四天天狠天天添日日拍、中班
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2.下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開(kāi)大堂燈與招牌燈色色视频网址。
3.開(kāi)房與退房工作。
五久久久久久精品免费免费直、夜班
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2.交接班后關(guān)掉“樓梯吊燈”wwww.wwwww在线黄色视频、“大堂吊燈”不卡A片在线看网站,凌晨1點(diǎn)左右關(guān)掉“背靠?jī)?nèi)燈”、“內(nèi)圈燈”国内偷拍第一视频区、“大堂圈燈”97理论理论午夜免费。
3.對(duì)一下壓金單及刷卡單,確認(rèn)每間房是否輸入壓金国内在线精品一区二区AV,房費(fèi)是否正確,凌晨5點(diǎn)左右做日結(jié)(5點(diǎn)以后開(kāi)的房輸入壓金即可日本人人操人人射高清DVD播放,不用輸入房費(fèi))亚洲黄一级色视频。
4.日結(jié)完成后重新登陸,改好班次亚洲欧美中文字幕你懂的;關(guān)掉“招牌燈”国产精品熟女视频一区二区、“地外線”、“外過(guò)道”日韩精品专区一区二区。
六久久R99视频、領(lǐng)班的工作職責(zé)
1、每天監(jiān)督前臺(tái)收銀員的崗位工作黄色片看看一区二区,確保賬目的準(zhǔn)確国产91在线视频免费,協(xié)助收銀員對(duì)系統(tǒng)的操作。
2.監(jiān)督前臺(tái)的衛(wèi)生清潔與設(shè)備的保養(yǎng)工作欧美精品日韩精品l视频。
3.經(jīng)常檢查前臺(tái)的辦公用品是否夠用A片无遮挡无码免费视频网站,并及時(shí)作好申領(lǐng)工作(營(yíng)業(yè)報(bào)表打印紙、房態(tài)表打印紙特级一级黄色片、酒水單色妞www精品视频一级欧美、收據(jù)本全部色费特色黄特色大片看片、預(yù)付款單據(jù)、發(fā)票海外高清在线A片视频、各類文具等)免费看欧美强奸视频。
4.經(jīng)常檢查前臺(tái)的消費(fèi)商品數(shù)量,并及時(shí)作好申領(lǐng)工作国产在线观看无码免费Aa。
5.每個(gè)月月底排好前臺(tái)員工的下月的班次亚洲熟女自拍一区91。
6.按時(shí)將當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額輸入電腦,并發(fā)給總經(jīng)理动漫3D黄片。
7.每月底將作廢的發(fā)票對(duì)好有什么av黄色网站在线播放,上交財(cái)務(wù);交地二樓打發(fā)票免费黄色网站亚洲、刷卡的數(shù)量統(tǒng)計(jì)交給財(cái)務(wù)欧美激情视频在线观看。
前臺(tái)規(guī)章制度3
一、工作人員嚴(yán)禁在前臺(tái)聚眾聊天
二九一插插插、工作人員不得故意與會(huì)員在前臺(tái)聊天天堂资源中文最新版。
咨詢:應(yīng)馬上交接給會(huì)籍顧問(wèn)并引導(dǎo)到業(yè)務(wù)區(qū)洽談。
投訴:應(yīng)馬上禮貌的引領(lǐng)會(huì)員到辦公室欧美午夜A片一区二区,由值班經(jīng)理處理多人群p交换在线视频播放。
三、衛(wèi)生
每天至少打掃二次:早班最新看片地址,下班a一级特黄不卡大片免费观看视频。并隨時(shí)注意保持整潔。
四网友自拍日韩视频在线观看免费、吃飯時(shí)間規(guī)定
60分鐘久久这里只视频精品!要做好工作交接。
五国产美女在线精品网站、下班或離崗工作交接
書(shū)面交接变态调教视频,清點(diǎn)現(xiàn)金和未收的余款等。
六操国产熟女、前臺(tái)物品的整齊擺放
常用文件規(guī)范擺放日韩人妻无码专区久久,私人物品不準(zhǔn)放在前臺(tái)。并定期清理廢品欧美XX网!
七http://91.伊人.com、飲料預(yù)存
除前期預(yù)存的以外,今后堅(jiān)決不接受預(yù)存麻豆AV最新在线观看网址。
八色成综合、查閱資料、做帳時(shí)的注意事項(xiàng)
確認(rèn)未開(kāi)卡的卡型一律查會(huì)員卡登記表国产激情全集在线观看网站,嚴(yán)禁在會(huì)員面前翻閱合約書(shū)和帳目表AAA黄色视频免费观看。晚上應(yīng)在會(huì)員不多時(shí)開(kāi)始做帳影音先锋在线观看日韩AV,做帳時(shí)要做好保密工作,做好帳后亚洲の无码热の综合,要馬上將帳目表與和約書(shū)放入抽屜人人操操BB。
九、收銀的.注意事項(xiàng)
1JiZZ成熟丰满熟妇、不發(fā)問(wèn)黄色视频在线观看免费最肉最A,看合約收款。
2优雅人妻与黑人性爱AV、看合約書(shū)發(fā)放贈(zèng)品偷拍片第一页。并讓會(huì)員在記錄表上簽名確認(rèn)。
3日韩精品久久专区中文字幕、看合約書(shū)確認(rèn)是否開(kāi)卡可以免费看的AV网站。開(kāi)卡的,讓會(huì)員在開(kāi)卡記錄表上簽名確認(rèn)欧美一极。
4男女羞羞在线永久免费观看、拍照,并準(zhǔn)確存入電腦国产精品色哟。
十一天天色综合网址、狠抓重復(fù)體驗(yàn)的人
單次消費(fèi)歸入前臺(tái)統(tǒng)一提成10%,但必須做好來(lái)訪登記特级毛片A片全部兔,并把來(lái)訪登記(姓名韩国美女黄色网站、聯(lián)系方式)交由當(dāng)班銷售跟進(jìn)。
十二国产有色又黄又爽的免费视频、和銷售的銜接
1看片欧美、客戶拿體驗(yàn)券、名片欧美日韩黄色视频、DM過(guò)來(lái)的。(首先引導(dǎo)登記十八禁看黄色,有署名的直接找署名人色色色,免费视频,無(wú)署名或署名人已離職的應(yīng)銜接當(dāng)班銷售接待。如署名人不在應(yīng)銜接當(dāng)班銷售或值班經(jīng)理接待)
2免费看欧美黄色网站、預(yù)約久久国产欧美日韩大片。(指明找人的銜接該銷售接待,如該銷售不在應(yīng)銜接當(dāng)班銷售或值班經(jīng)理接待)
3国产剧情在线一区、以前來(lái)過(guò)的欧美性大片视频免费播放在线。(首先引導(dǎo)登記,問(wèn)明是否還記得以前是哪位接待的a毛片在线观看「咔逦蘼胍坏辣荆客戶明確記得国内自拍99,應(yīng)銜接該銷售接待。如該銷售不在應(yīng)銜接當(dāng)班銷售或值班經(jīng)理接待)
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6、找人小草永久免费看视频、等人欧美在线www。(首先引導(dǎo)登記,然后銜接給當(dāng)班銷售)
7综合偷拍第50页、經(jīng)過(guò)解釋還不愿意登記的及時(shí)轉(zhuǎn)給當(dāng)班會(huì)籍顧問(wèn)或值班經(jīng)理處理日本88黄网站,不許向訪客或會(huì)員介紹有關(guān)業(yè)務(wù)方面的情況,影響銷售工作国产精品有公司,有訪客或電話咨詢盡可能的轉(zhuǎn)給會(huì)籍顧問(wèn)講解国产性交大全。
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以上規(guī)定如有違反將酌情處以口頭警告、書(shū)面警告(罰款10元)又黄又刺激的网站、小過(guò)(罰款50元)97超碰国产人人做人人爽、大過(guò)(罰款100元)、辭退處分欧美性爱黄色一级片视频。
前臺(tái)規(guī)章制度4
前臺(tái)接受公司的領(lǐng)導(dǎo)迷奷漂亮的女教师AV在线播放,服從公司的管理和調(diào)動(dòng),遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度查查黄色视频毛片,努力完成本職工作和各項(xiàng)任務(wù)AAAAA三级片在线播放。
一、員工形象管理
1.上班期間黄色片子一级片,員工必須統(tǒng)一著工裝91精品啪在线国产、戴工牌台湾三级片电影AAAA,不得化濃妝,不得著奇裝異服天天舔天天色,保持服裝整齊清潔欧美A级性爱。
2.員工不可留長(zhǎng)指甲,只可涂無(wú)色指甲油看黄色视频网址;飾物不得夸張繁重国内精品久久久电影网。
3.不得咀嚼香口膠,吸煙及吃東西亚洲图区第一页;保持體味清新露脸自拍日韩网站、口腔清潔。
4.打哈欠要掩著口部一级操逼片儿;不得故作搔癢亚洲熟妇中文无码精品、挖鼻、掏耳禁止18岁以下观看黄色视频、挑牙等不雅小動(dòng)作久久久九九视频。
5.不得表現(xiàn)慵懶情緒;站立時(shí)不得搖擺身體欧美性免费大片,不得依傍墻壁爱久免费在线观看视频、柜子而立;不可扮鬼臉做怪動(dòng)作色99免费在线视频。
二18禁止网站观看大全、紀(jì)律管理
1.前臺(tái)區(qū)域內(nèi)如客人在場(chǎng)的情況下一律不得坐著工作,不得交頭接耳談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題一级黄色毛片网址。
2.嚴(yán)守工作崗位又粗又长又黄的免费视频,不得擅自離崗、無(wú)故串崗av资源观看、從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)最新在线精品国自产拍三级片。
3.前臺(tái)電話來(lái)電,應(yīng)在電話響起三聲之內(nèi)接聽(tīng)又黄又粗又大又长又色又爽;接聽(tīng)電話需使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)婷婷五月天激情综合网。
4.不得擅自用柜臺(tái)電話作私人之用,工作時(shí)間禁止玩弄手機(jī)精品一本无码久久、接聽(tīng)私人電話。如遇特殊緊急情況无码少妇一区二区三区av,需盡快切斷電話中国AAA片爽快免费,避免影響工作。
5.不得利用工作時(shí)間閱讀與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的報(bào)章日本不卡的涩涩网站、書(shū)籍
6.不得大聲喧嘩欧美韩一区、打鬧亚洲黄黄视频、交頭接耳或制造噪聲。
7.在處理柜臺(tái)文件工作時(shí)人人色人人射人人操,要留意周圍環(huán)境国产夫妻视频,避免忽略客人。
8.客人來(lái)到柜臺(tái)前熟妇天天干视频,須馬上放下正在處理的文件久久国产亚洲欧洲一区二区,禮貌的接待客人,表現(xiàn)出曾受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采人人操,人人舔人人干、稱職及有為客人服務(wù)的能力男人天堂精品自拍。
9.留心傾聽(tīng)客人的問(wèn)題,切勿隨意中斷客人的'敘述免费狼友,然后再清楚的解答在线加勒比无码专区。如遇到問(wèn)題不懂作答時(shí),應(yīng)該說(shuō):“請(qǐng)稍等99riAV日日久,待我查實(shí)一下”日韩人妻操操性生活。
10.盡量牢記客人的姓氏,在見(jiàn)面時(shí)能稱呼客人“X先生/小姐/女士人人摸人人操b,您好自拍偷拍1页!”
11.如遇客人對(duì)某事情外行或不能隨俗之處,不得取笑客人www,jizzcom。不得嫌客客人啰嗦欧美亚洲天堂在线,應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。
三久久狠狠高潮亚洲精品、考勤紀(jì)律管理
1.員工必須按照部門規(guī)定的工作班次與時(shí)間準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行上av一本大道香蕉大在线app、下班打卡制度(上班需提前十五分鐘到崗作交班工作)。
2.因公外出應(yīng)表明去處天天操天天色天天射,并征得上級(jí)同意国产精品久久人妻无码网站一区。
3.員工不得無(wú)故遲到、早退或曠工欧美一区1区三区3区公司;病假亚洲特级黄色视频、事假、調(diào)班均須事先辦妥手續(xù)新赏网在线一区二区。
4.員工上班期間不得使用前臺(tái)電腦用作私人上網(wǎng)亚洲骚B视频在线。
5.離職員工須提前一個(gè)月遞交辭職報(bào)告,并向主管經(jīng)理免费A片大大片、接替人交接完所有工作及公有財(cái)務(wù)方可離職jizzwww,如有未上交之物品,將按照實(shí)際金額的2倍在工資中相應(yīng)扣除。
注:違反以上規(guī)章制度的第一次扣50元人人草.com,第二次100元亚洲毛片在线一区二区,以此類推。
如發(fā)現(xiàn)次卡www.超碰在线、月卡婷婷网色色图、季卡、年卡費(fèi)用未上交者91国自精品九色,將扣除當(dāng)月工資日韩aⅴ先锋影音资源网,并罰除所辦理卡種費(fèi)用的2倍。
同意上述規(guī)章制度者歐美黃色視頻网站,請(qǐng)簽字蓋手优访莱堵覌H片免费杂交。
前臺(tái)規(guī)章制度5
為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為五月婷综合色色色色色,特制定此制度亚洲欧美黄色录像在线观看。
1、誠(chéng)實(shí)国产精品视频人人做人人,是員工必須遵守的道德規(guī)范日日操人人干9197视频,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
22021精品手机在线、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作亚洲26UUU、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)
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以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。
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二、儀容儀表
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五欧美丰满大乳乳液在线观看网站免费、酒店前臺(tái)接待工作職責(zé)
1.接待崗位工作流程
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2.散客接待要求
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②問(wèn)清抵達(dá)客人是否有預(yù)訂房間黄色一级视频导航。如果是預(yù)訂客人国产原创在线观看网站免费下载,可對(duì)其致以歡迎詞。如果客人沒(méi)有預(yù)訂www.lcmlgg.com,在有空房的情況下色五月亚洲AⅤ综合在线观看,應(yīng)盡量滿足其住宿的要求,萬(wàn)一客滿欧美wwwwwwww,最好幫助客人同其他酒店聯(lián)系国广一级黄色网站。
③填寫(xiě)住宿登記表XⅩXX干逼。住宿登記表一般是一式兩聯(lián)最近2019年在线中文字幕大全,境外人員的臨時(shí)住宿登記則是一式三聯(lián),住宿登記表中應(yīng)包括客人的姓名久久亚洲国产中精品文字、性別jlzz大全高潮多水老师、職業(yè)、國(guó)籍黄色免费强奸视频网站、身份證或簽證號(hào)等項(xiàng)內(nèi)容,2021国产一级黄色视频,必須要求客人認(rèn)真填寫(xiě)。
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∪蘸荼凭访⑤填寫(xiě)房卡免费一级A片毛毛片在线播放一区。在客人填寫(xiě)住宿登記表的同時(shí),接待員應(yīng)為客人填寫(xiě)房卡交給客人国产91免费在线。
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六天天色,天天干,天天日、前廳接待常見(jiàn)問(wèn)題的處理
(1)客人不愿進(jìn)行入住登記
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(4)客人離店時(shí),帶走房間物品
個(gè)別客人在臨走時(shí)出于貪小便宜大陆强奸乱伦毛片,或是為了留個(gè)紀(jì)念等心理先锋影音最新av资源网址,常會(huì)順手拿走酒店的茶杯国产青榴视频A片在线观看不卡成、毛巾等用品,碰到這種情況一个人在线视频免费观看片毛片,直接向客人索要是不合適的性爱日本三级片aa,會(huì)令客人下不了臺(tái),破壞彼此間已建立起來(lái)的和諧關(guān)系国内精品自产拍在线观看999,聰明的做法是不露痕跡地告訴客人:“您房間里的東西找不著了十八美女禁黄网站,是不是您一時(shí)不注意放在什么地方,忘記恢復(fù)原位了欧美一级被操黄色网站,能不能麻煩您幫助我們找一找?”
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酒店前臺(tái)規(guī)章制度3
為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行污国产在线观看,規(guī)范員工的工作行為综合激情图区,特制定此制度
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一一及黄色、考勤制度
1.按時(shí)上下班簽到www黄色一片在线观看、簽離,做到不遲到毛茸茸屄,不早退α级片网站。
2.事假必須提前一天通知部門說(shuō)明原因,三天以上必須提前一周向王總請(qǐng)假并說(shuō)明原因久久91这里精品国产调教。
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二、儀容儀表
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二、儀容儀表
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三婷婷五月一区二区三区、工作紀(jì)律
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14、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題www.kszhibo.com。
15黄色影院欧美日韩、工作中要有良好的工作態(tài)度。
本規(guī)定需不斷的完善欧美无吗视频看片a,在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪毛片看片网址,需大家多提建議。
各責(zé)任人簽字執(zhí)行:
前臺(tái)規(guī)章制度6
為了規(guī)范酒店收銀員的操作程序国产精品久久久精品A级,特制定如下酒店收銀服務(wù)管理制度欧美大片免费看用力操。
(一)客人用餐結(jié)束前往收銀臺(tái)買單,收銀員要提前與客人有眼神交流并且面帶微笑国产一级一片免费播放网站,不可左顧右盼国产色欲一精品一aV一免费,心不在焉mmmm网址在线播放。
(二)待客人走近收銀臺(tái),收銀員應(yīng)主動(dòng)迎上前去向客人問(wèn)好可以看欧美小视频的网站,并且禮貌地詢問(wèn)客人是否買單欧美极品一二三区视频在线播放。
(三)在得到客人肯定的答案之后,收銀員要面帶微笑禮貌地詢問(wèn)客人在哪個(gè)廳室或在幾號(hào)桌用餐国产免费久久久久久精品,待客人確認(rèn)后禮貌地請(qǐng)客人稍等一下并立即通知餐廳服務(wù)員將飯市卡以及歐打單送至收銀臺(tái)www,爱爱,com,并將資料輸入電腦打印出消費(fèi)帳單。
(四)消費(fèi)帳單打印出來(lái)幸福宝网站官网首页下载安装,收銀員應(yīng)雙手將帳單以及筆一同遞給客人最新地址发布页福利影院S,請(qǐng)客人確認(rèn)并簽名,注意帳單正面朝向客人大码老熟女Av毛片免费,筆尖朝向自己亚洲欧洲日产国产动漫。
(五)客人確認(rèn)簽名完畢之后,收銀員應(yīng)該禮貌地先向客人表示感謝丰满少妇强力进入毛片,并詢問(wèn)客人用什么方式來(lái)結(jié)帳青久久久国产av。
(六)客人確認(rèn)完結(jié)帳方式,收銀員應(yīng)迅速亚洲黄性图、準(zhǔn)確地進(jìn)行核算亚洲色图2,然后客人禮貌地詢問(wèn)客人發(fā)票應(yīng)該如何開(kāi),此過(guò)程需要收銀員集中精力聽(tīng)完客人表述国产日本精品三级片,切勿讓客人重述97碰碰,巨乳中文,中文字幕欧美精品,會(huì)讓客人覺(jué)得不耐煩也就會(huì)造成細(xì)節(jié)服務(wù)上的.失誤,最后也就有可能造成整個(gè)服務(wù)上的失誤国产日韩欧美区。
(七)將開(kāi)具好的發(fā)票連同該找客人的錢(消費(fèi)pos單)雙手遞給客人中文无码天堂一区二区三区,并微笑著請(qǐng)客人確認(rèn)。
(八)待客人確認(rèn)完畢后黄色视频免费观看网站,收銀員應(yīng)面帶微笑禮貌地與客人道別:“歡迎下次光臨”亚洲自拍日韩欧美精品。
(九)收銀員應(yīng)熟知客史,保證為客人提供個(gè)性化6080午夜理论在线毛片、情感化的服務(wù)国产嫖娼啪啪精品,并且要堅(jiān)持細(xì)節(jié)服務(wù),最終來(lái)提高客人的滿意度无码专区三级片免费用在线观看。
前臺(tái)規(guī)章制度7
一黄片视屏无码免费、前廳部員工的素質(zhì)培養(yǎng)
1.儀容儀表的規(guī)范
A.上班按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴工號(hào)牌国产精品有限公司,工服干凈整潔;
B.站性欧美黑人巨大videoshd、立、行資勢(shì)要端正91久久久无码国产、得體;
C.頭發(fā)符合酒店規(guī)定
D.員工不得留長(zhǎng)指甲黄色操B免费视,女員工不濃妝艷抹免费无码明星换脸AV网站,不涂不色指甲,不帶飾物
E.不得使用過(guò)濃的香水
2.禮節(jié)禮貌的規(guī)范
A.稱呼客人時(shí)恰當(dāng)?shù)氖褂梅Q呼
B.熱情日韩欧美国产三级、主動(dòng)問(wèn)候客人,按先女后男賓的原則
C.注意應(yīng)答禮節(jié)
D.與客人保持應(yīng)有的距離国产av网站人人网,不過(guò)分隨意
3.言談規(guī)范
A與客人交談時(shí)无码日韩少妇爆乳视频,語(yǔ)言要清楚、簡(jiǎn)潔免费久久性爱视频、準(zhǔn)確;
B.語(yǔ)速適中日韩操逼片,語(yǔ)調(diào)輕柔,表情自然
C.回答問(wèn)題時(shí)不可說(shuō)“不知道”
D.不與同事在客人面前說(shuō)家鄉(xiāng)話国产专区91在线,扎堆聊天
E.不與同事議論客人是非
F.注意接電話的規(guī)范
G.不得與客爭(zhēng)辯欧美激情大色堂丁香五月,不做有損酒店形象的事情
H.上班不帶有/表露個(gè)人情緒,甚至影響工作
4.舉止規(guī)范
A.舉止落落大方毛片一级毛片一级毛片一级,自然誠(chéng)懇
B.精神狀態(tài)良好无码区无码区视频网网址。情緒飽滿
C.雙手不插腰,或玩弄其它東西
D.雙腿站直激情黄片免费观看,身體不東倒西歪羞羞的漫画在线看,不得把雙腳露出鞋外
F.手勢(shì)規(guī)范,雙手遞接
G.為客人服務(wù)時(shí)不得流露出山厭煩日本色视、冷淡久在线免费观看视频、僵硬的表情
5.綜合素質(zhì)的`規(guī)范
A.熱情好客、交際能力強(qiáng)
B.精明能干久久亚洲私人国产精品、有巧妙的推銷技巧
C.機(jī)智靈活永久免费A片在线看视频一、有較強(qiáng)的應(yīng)便能力
D.能說(shuō)會(huì)道、有過(guò)硬的語(yǔ)言溝通能力
二久久成爱、前廳部的環(huán)境與設(shè)施的維護(hù)
1.酒店大門與大廳的維護(hù)
A.要求行李生崗位職責(zé)之一就是駐守大門www.精品视频,送往迎來(lái)每一個(gè)客人
B.要求各位員工尤為行李員關(guān)注大廳的秩序,包括大廳沙發(fā)休息區(qū)96无码视频在线观看,大廳衛(wèi)生等
C.要求下班員工不得無(wú)故在酒店大廳內(nèi)逗留;
2.前廳燈光與是否通風(fēng)良好的維護(hù)
A.由行李生控制大廳燈光的開(kāi)與關(guān)夜夜视频网,注意廳內(nèi)與廳外的燈光比較
B.關(guān)注大廳的通風(fēng)效果,隨時(shí)與工程部門反映
3.大廳裝飾物/植物的定期維護(hù)
4.前臺(tái)設(shè)備久久久久久久国产精品电影,內(nèi)部資料/資料架的維護(hù)
A.要求前臺(tái)員工自覺(jué)維護(hù)男和女的黄色视频xx日,愛(ài)惜
B.部門領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行檢查
5.不私拿或使用酒店的客用設(shè)施及一次性用品;
三、前廳部各部門的管理與銜接配合工作的管理
1.包括接待无码黄片视频,收銀亚洲中文字幕一区女教师,禮賓部,總機(jī)房等小部門的管理
A.未經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)不得私自換班95视、調(diào)班
B.不得遲到早退
C.當(dāng)班時(shí)間不得在休息區(qū)睡覺(jué)
D.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排欧美性交黄片A片,不頂撞上級(jí)日韩一区二区三区免费拍拍,態(tài)度端正
E.當(dāng)班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情
F.不在崗位上與同事或親戚閑聊,應(yīng)懂得注意場(chǎng)合
G.不在工作時(shí)間私自外出
I.無(wú)故乘坐客用電梯
J.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用完餐
K.不可泄露客人隱私或泄露酒店機(jī)秘
L.當(dāng)班時(shí)間不得飲酒
M.杜絕偷盜客人或同事財(cái)務(wù)等惡劣行為
N.杜絕重房事件的發(fā)生
O.對(duì)客使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話
P.當(dāng)班時(shí)間不可玩電腦游戲
Q.當(dāng)天工作情況日本com、交待的重要事項(xiàng)仔細(xì)體現(xiàn)于交班本上
R.禁止私自開(kāi)房
2.部門之間配合工作的管理
A.對(duì)部門之間溝通存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)日韩欧美图片,必要時(shí)進(jìn)行交談會(huì)
B.開(kāi)展有利于增進(jìn)部門之間和諧的娛樂(lè)活動(dòng)
3.部門工作流程的熟悉
A.熟悉酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì),對(duì)客人一般的詢問(wèn)能妥善處理
B.熟悉本值崗位職責(zé)
C.會(huì)靈活處理一般突發(fā)事件的處理技巧
D.熟悉電話禮儀
前臺(tái)規(guī)章制度8
一18禁点击进入网址免费、前臺(tái)規(guī)章制度
1日本高清一道本一区二区、上班時(shí)間要明確應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事黄色网站污污污亚洲免费。
2色色网亚洲色图、服務(wù)態(tài)度要好,清楚掌握好客房的房態(tài)一级特黄特色黄色网站,學(xué)會(huì)靈活推銷影音先锋每日最新av资源网久久。
3、對(duì)自己的工作要負(fù)責(zé)干干视频,工作態(tài)度要認(rèn)真人人操人人摸人人偷。
4、不能拿酒店的物品私用或帶回家找黄色性网。
5欧美黄色性交片、節(jié)假日不能休息,不能再前臺(tái)吃東西美日韩在线视频精品观看网站大全,工作期間不能擅自走動(dòng)女人18免费AA视频一级、不能大聲喧嘩、不能吵架欧美日韩卡一,上班不能上網(wǎng)聽(tīng)歌(玩手機(jī))国产成人黄色网站。
6、不能在前臺(tái)上網(wǎng)(用電腦)發(fā)現(xiàn)要重罰18分钟处雏之好疼高清视频。
二黄色视频在线观看免费国产、前臺(tái)操作(重點(diǎn)注意事項(xiàng))
1、做好接待av黄色在线免费观看、訂房的工作日韩妓女精品视频在线看网站免费。
2、每天交接班要認(rèn)真亚洲日韩一线在线观看网站,交接好前臺(tái)的賬務(wù)一级黄色强奸系列视频。
3、銷售了酒水要開(kāi)好單據(jù)a片视频在线看、簽上開(kāi)單人的姓(名)及日期日韩一级a爱视频在线观看。
4、退房后客人的錢未拿走的要登記好艹你综合,備注好是否收了押金單或房卡午夜黄色网a」埔吃谙吖劭椿艫∨?腿嘶貋(lái)拿務(wù)必要簽名。
5国产孕妇挤奶在线观看电影网站视频、上夜班的收銀員要按時(shí)關(guān)燈人人摸在线国产视频、做日結(jié)。
6国产熟女乱伦一区二区三区、續(xù)住房續(xù)住押金不足的要通知客房部互相配合福利网站国产,催房費(fèi)。
7免费观看黄网站试看、客人交足押金連續(xù)住幾天的要刷足幾天房卡。
8yw中文日韩欧美在线一区、退房后客人有物品遺漏的要登記并保管好国产人人干人人射、確認(rèn)后才給客人。
9日韩A片在线观看视频免费播放、借到房間的充電器Www.视频一区二区、排插、房卡www.一片黄色、查房要確認(rèn)后才給客人日韩系列在线精品视频免费观看。
10、半個(gè)小時(shí)之內(nèi)轉(zhuǎn)房的就收相應(yīng)的清潔費(fèi)(盡量說(shuō)服客人不要轉(zhuǎn)房)
11日韩在线观看自拍111页电影网站、開(kāi)房刷卡的客人日本最新一区二区三区四区在线播放,要交代清楚預(yù)授權(quán)已經(jīng)不能手動(dòng)完成的,要客人拿卡才可以完成欧美一区二区在线高清网站。(可以先刷好消費(fèi)亚洲午夜黄片,再押200元左右現(xiàn)金做押金)
12、退房后av淘宝一区二区播放,每張房卡都要消除国产在线视频你懂。
13、要保持前臺(tái)的清潔亲近相奷中文字幕,即使再忙影音先锋av资源网址,中午的空閑時(shí)間也要搞好衛(wèi)生,保持清潔一级作爱免费视频在线观看。
14另类自拍日韩在线视频观看、中午的催房時(shí)間推到1點(diǎn),不要太早催客人退房夜间福利av!熟客2點(diǎn)過(guò)來(lái)退也沒(méi)事(靈活處理)免费无码在线观看黄色视频,中午2點(diǎn)左右客人還沒(méi)下來(lái)交代說(shuō)續(xù)住或房間電話沒(méi)人接的,叫客房部去房間查三無(wú)无码高潮喷吹在线播放亚洲。
15免费AAA级黄片、客人退房一定要收取押金單日本一区二区人妻在线视频,沒(méi)有押金單不能退錢。押金單遺失申明(開(kāi)房人憑身份證再簽名確認(rèn)也可)国产在线黄av。
16欧美激情1级片、房卡每天都要消掉,(團(tuán)體銷卡)
17在线一区二区中文、不可擅自動(dòng)用前臺(tái)的財(cái)務(wù)和公物私用91自拍偷拍首页。
18、為客人開(kāi)好房后欧美激情久久久久久浪潮AV,告訴客人有需要請(qǐng)打前臺(tái)電話:*******
19小黄片18禁、開(kāi)房時(shí)不要直接問(wèn)客人要什么房,主動(dòng)推銷豪華房黄色网站视频加油啊啊啊啊啊啊啊。
20午夜久久三级片、打發(fā)票要仔細(xì)認(rèn)真,與客人核對(duì)好地址jizz中国中国、姓名最新欧美性爱COm485在线视频、金額、消費(fèi)名稱(餐費(fèi)還是房費(fèi))日韩乱码毛片。
三自慰喷水网站入口、早班工作流程
1、交接班:盤點(diǎn)好前臺(tái)的現(xiàn)金永久免费网站毛片、刷卡單:及其他物品(有銷售的`要求及時(shí)開(kāi)酒水單)综合网欧美呦呦一区二区。
2、打掃前臺(tái)的衛(wèi)生秋霞午夜影院717。
3韩国精品黄色网站、將退房后的房卡注銷。
4欧美片在线免费观看、中午4點(diǎn)鐘打電話去客房確認(rèn)客人是否續(xù)滓寥送(無(wú)人接電話讓客房服務(wù)員去檢查三無(wú)房),2點(diǎn)左右做營(yíng)業(yè)報(bào)表久久久久久黃色網站,填寫(xiě)收入登記表欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看。
四、中班
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2、下午6點(diǎn)左右(天色微黑)開(kāi)大堂燈亚洲天堂AV网站。
3久久精品毛片、開(kāi)房與退房工作。
五、夜班
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2久久久久久久国产精品毛片、對(duì)一下押金單及刷卡單欧美页,確認(rèn)每間房是否輸入押金,房費(fèi)是否正確亚洲第大簧片视频天堂。
3老女人特黄毛片高清视频、日結(jié)完成后重新登陸,改好班次影音av。
前臺(tái)規(guī)章制度9
1. 接聽(tīng)電話流程:接起電話-禮貌問(wèn)候-聆聽(tīng)記錄-核實(shí)信息-回復(fù)處理
2. 參觀房間流程:禮貌問(wèn)候-前臺(tái)選房-陪同參觀-介紹產(chǎn)品-詢問(wèn)客人入住意向-致歉道別-整理房間
3. 散客預(yù)定流程:禮貌問(wèn)候-了解預(yù)定需求-查看房態(tài)-填寫(xiě)預(yù)訂單-確認(rèn)預(yù)定信息-致歉道別-整理資料
4. 入住接待流程:禮貌問(wèn)候-索取證件-確認(rèn)信息-掃描證件-預(yù)定入住-收取押金-制作房卡-遞交證件及房卡-指路-整理資料
5. 換房流程:禮貌問(wèn)候-了解原因-查看房態(tài)-確認(rèn)換房信息-索取房卡更換新的-電腦操作換房-填寫(xiě)換房單-遞交房卡-致歉道別
-通知房務(wù)-更改RC單
6. 叫醒服務(wù)流程:記錄A级野外黄色网、確認(rèn)信息-電腦設(shè)置-查看叫醒狀態(tài)-如失敗-電話叫醒或人工叫醒
7. 開(kāi)門服務(wù)流程:禮貌問(wèn)候-電腦核實(shí)身份-通知房務(wù)-致歉道別
8. 延退或續(xù)住處理流程:禮貌問(wèn)候-查看房態(tài)-電腦續(xù)住-續(xù)交房費(fèi)-續(xù)做房卡-遞交房卡-致歉道別-通知房務(wù)-整理資料
9. 訪客處理流程:禮貌問(wèn)候-電腦查詢住客信息-征詢住客意見(jiàn)-填寫(xiě)訪客登記單-引路-事后跟進(jìn)
10. 離店結(jié)賬流程:禮貌問(wèn)候-索取房卡-核對(duì)房號(hào)-通知房務(wù)-核實(shí)RC-系統(tǒng)打單-確認(rèn)簽字-找零給票-致歉道別-整理賬單
11. 行李寄存流程:禮貌問(wèn)候-了解寄存物品-填寫(xiě)行李牌-遞交行李牌-致歉道別-存放行李
12. 行李領(lǐng)取流程:禮貌問(wèn)候-索取行李牌-查找行李-歸還行李-致歉道別
13. 總臺(tái)交班流程:班前準(zhǔn)備-物品交接-備用金交接-查看交接本-特殊事項(xiàng)交接
14. 總臺(tái)備用金管理流程:班班交接-做好記錄-不得私自挪用-財(cái)務(wù)不定時(shí)清點(diǎn)
15. 客訴處理流程:招呼接待-仔細(xì)聆聽(tīng)記錄-致歉安撫-尋求解決方法-關(guān)注處理進(jìn)程-留檔培訓(xùn)杜絕
16. 物品租借流程:確認(rèn)客人信息-請(qǐng)客人預(yù)付押金并開(kāi)單-填寫(xiě)物品租借單-請(qǐng)客人確認(rèn)物品完好度
17. 物品歸還流程:確認(rèn)信息-查看物品有無(wú)破損-收回押金單-退款給客人
前臺(tái)規(guī)章制度10
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新的水平韩国A级电影在线,充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則欧美日韩图自拍图片在线观看,制定制度如下::
一、條例部分
酒店前臺(tái)懲罰部分:
1中文字幕日韩国产精品强奸乱伦、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規(guī)定A吖在线视频,女員工化淡汝亚洲美女模特一级A片、工服整潔、皮鞋光亮一级男女啪拾起来,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
2一级作爱片免费、不得遲到、早退内地自拍,每遲到日本高清中文在线最多播放、早退一次(5分鐘之內(nèi))罰款5元(扣0.1分),超過(guò)5分鐘罰款10元;
3特黄特色A级无码毛片视频、不得無(wú)故空崗久久精品国产品国产精、串崗,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
4黄片在线视频观看欧洲、衛(wèi)生工作必須一班一清自拍偷拍28,主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時(shí)再檢查一次国产黄色视频天天,如檢查兩次均不合格人人摸人人操人人人爱,當(dāng)班人員每人罰款5元(扣0.1分);
5、不準(zhǔn)帶情緒上班色哟哟网站进入方法,班中不準(zhǔn)無(wú)精打采偷拍偷窥高清网,要為客人提供微笑服務(wù)。不可在休息室內(nèi)吃東西、看報(bào)紙91麻豆国产福利精品,每違反一次罰款5元(扣0.1分);
6免费看哟女网站、嚴(yán)格準(zhǔn)確的交接班,如由于交接班不清楚黃色三级片毛片,導(dǎo)致客人不滿的對(duì)當(dāng)班人罰款5元(扣0.1分)榴莲视频ios频,如出現(xiàn)客人重大投訴,當(dāng)事人罰款50元(取消參加“服務(wù)之星”評(píng)先資格)乱伦Av对白。
7一级伦奷视频免费A、不得私自調(diào)班,如果確有需要必須事前申請(qǐng)亚洲成a人片在线观看无码专区,每人每月調(diào)班不得超過(guò)三次欧爱性爱一区,如果私自調(diào)換班,對(duì)雙方當(dāng)事人每人罰款5元(扣0.1分);
8国产91福利啪、前臺(tái)工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂人人摸人人搞人h操人人干、入住手續(xù),熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人内地50岁熟妇网站,每出現(xiàn)一次現(xiàn)金支取單αv欧洲无码在线观看,罰款10元(扣0.2分)。
9黄色福利视频网站、接營(yíng)銷辦的`會(huì)議通知單時(shí)97超级碰碰碰人妻免费,要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂 国产真人无码AV一级一级,每違反一次罰款20元(扣0.5分)综合网色天使。
10、做好住客房及各相關(guān)辦公室的電話升降級(jí)工作A片网站视频在线观看,如班間連續(xù)兩次為及時(shí)為住客房升級(jí)另类黑人欧美啪啪亚洲图片,每違反一次罰款5元(扣0.1分)。
11无遮挡aa一级毛片孕妇、商務(wù)中心人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù)激情图片小说视频,杜絕無(wú)關(guān)人員在商務(wù)中心逗留,每違反一次罰款5元(扣0.1分)性小说视频。
12黄色视频com、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報(bào)超级乱婬视频中文无码,追查責(zé)任到人爱搞视频在线,一經(jīng)查實(shí),罰款30元(扣1分)色伊人网站。
13综合激情2、外管登記單要符合公安局要求你懂的欧美视频,并按規(guī)定由當(dāng)值早班送到公安局外管科,如出現(xiàn)退單或退盤欧美性爱图片区,每違反一次罰款10元(扣0.2分)天天添天天干。
14、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)www.ycxyty.com,每拖延一天玖玖爱免费视频精品观看39,罰款10元(扣0.2分)。
酒店前臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)部分:
1久久精品视频99精品视频、主動(dòng)為客人服務(wù)性生一级录像20分,得到客人口頭表?yè)P(yáng)者,每次加獎(jiǎng)勵(lì)10元(加0.2分)离异熟女不戴套456,受到客人書(shū)面表?yè)P(yáng)者日韩毛片1区,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元(加2分);
2、如有會(huì)議性爱黄色欧美日韩、團(tuán)隊(duì)或重要接待欧美色图在线图区,加班者,可以用下班次提前下班的方式補(bǔ)償亚洲黄片免费视频3级。
391视频一区二区、受到酒店表?yè)P(yáng)者,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元(加2分);
二A国产无码、執(zhí)行方式
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前臺(tái)規(guī)章制度11
1.當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持良好的形象,儀容儀容整潔footjob国产,熱情禮貌地為客服務(wù)欧美黄片一级艹逼;
2.工作時(shí)間不得吃零食、吸煙欧美精品视频1区2区,不得與客人高聲談笑欧州三级网址,不得在當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、看小說(shuō)或聽(tīng)錄音機(jī)国产美女免费AV片在线播放;
3.不得隨便進(jìn)入總臺(tái)辦公室自偷自拍你懂的,當(dāng)班時(shí)不得讓朋友或其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作臺(tái)閑談;
4.不得做不道德的`交易国产操B在线,不得向客人索取小費(fèi)和其他報(bào)酬亚洲黄片在线免费视频;
5.不得私自使用酒店電話辦理私人事務(wù);
6.當(dāng)客人入住時(shí)永久域名地址18,接待員務(wù)必在登記表上簽名国产清纯白嫩初高生在线播放,以便工作檢查,轉(zhuǎn)房国产中文在线精品一区、轉(zhuǎn)租手續(xù)須辦理完善A级黄页高清视频免费看;
7.遵守酒店客房折扣政策,房?jī)r(jià)填寫(xiě)須認(rèn)真準(zhǔn)確国产精品亚洲一区二区网址,不得私自減免房費(fèi)91综合在线观看视频;
8.電話鈴響第二次前后必須接聽(tīng),并用規(guī)范化服務(wù)用語(yǔ)作問(wèn)候91成年人在线观看,聲調(diào)須親切a√在线免费、友好。
9.電話房員工不得漏叫或遲叫“叫醒服務(wù)”超碰人妻中文字幕,漏叫電話單或走單者除扣獎(jiǎng)金外18岁可以看亏视频网址,還應(yīng)賠償損失。
10.電話房員工應(yīng)按時(shí)開(kāi)關(guān)酒店背景音樂(lè)亚洲三级免费视频;
11.商務(wù)中心員工收到傳真后應(yīng)立即通知前臺(tái)接待處在线日韩网站,及時(shí)通知客人,避免造成對(duì)方不必要的損失A毛毛片。
前臺(tái)規(guī)章制度12
1. 由接待確認(rèn)房型91亚洲国产系列精品第、房?jī)r(jià)中文字幕久久精品无码综合网泰国、房間數(shù)量、入住天數(shù)在线欧美亚洲黄;
2. 請(qǐng)客人出示身份證并提示客人到收銀處交費(fèi)色无码免费视频一区二区;
3. 選定房間號(hào),雙擊進(jìn)入登記界面91cm182在线播放;
4. 掃描身份證核對(duì)姓名日韩激情福利小说视频在线观看免费、身份證號(hào)、地址欧美视频网在线免费观看,右下角出現(xiàn)“您第幾次光臨本店”點(diǎn)
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5. 在讀卡器上放一張卡H纯肉无遮挡3d动漫在线,點(diǎn)“制卡”,提示“制卡成功”點(diǎn)“確定”99久久精神视频;
6. 點(diǎn)“打印”国产91精品熟女自拍,打印入住單,將入住單和制好的房卡及客人身份證交給收銀公婬荡乱婬视频。
前臺(tái)收銀收押金標(biāo)準(zhǔn)流程
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3. 由收銀將入住單、押金收據(jù)遞給客人国产黄色对白视频,請(qǐng)客人簽字狂野殴美激情性XXXX;
4. 客人簽字后亚洲黄色网站免费观看,將制好的房卡人人摸人人摸人人摸、客人的身份證、押金收據(jù)第二聯(lián)一并交于客人美女色色视频;
5. 將押金放入抽屜国产在线精品综合色区,把簽過(guò)字的押金收據(jù)的第一聯(lián)交于接待。
前臺(tái)接待換房
1. 由接待問(wèn)明客人房號(hào)久久婷婷国产综合日韩欧美、原由www.cn222aaa天天视频,收回客人房卡国产AV国片精品一区二区,點(diǎn)“查卡”,進(jìn)一步核實(shí)客人房間號(hào)人人插人人做;
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3. 輸入新房間號(hào)日韩侵犯精品视频在线,如果房型不一致日本免费一级高清婬片日本,需輸入新房?jī)r(jià);
4. 點(diǎn)“換房”超碰a;
5. 將客人交回的房卡放在讀卡器上一区二区黄色大片,點(diǎn)“制卡”;
6. 請(qǐng)客人在換房單上簽字女人16一毛片,將制好的房卡交給客人日韩欧美中文国产,將客人簽過(guò)字的換房單存于客檔夾并在人工登記本上記錄。
客人續(xù)房卡流程
1. 由接待收回房卡国产老女人操逼视频,放在讀卡器上AAA无码精品,同時(shí)提示收銀查賬,看是否需要加收押金黄色国产一级片浪潮骚货;
2. 選中房間號(hào)點(diǎn)右鍵国产情侣免费在线视频,點(diǎn)“客人續(xù)住”,點(diǎn)“查卡”核實(shí)房間號(hào)99热这里只有精品久久;
3. 輸入續(xù)住天數(shù)桃花视频日本高清视频,點(diǎn)“確定”,系統(tǒng)自動(dòng)打印續(xù)住單九色自拍视频在线观看;
4. 點(diǎn)“制卡”不卡a片免费在线观看,制房卡;
5. 將續(xù)住單交給客人www日韩网站,請(qǐng)客人簽字一级a性色生活片毛片黄长官一;
6. 客人簽字后,將重新制好的房卡和續(xù)住單第二聯(lián)退給客人国产美女特级片免费视频播放器,將第一聯(lián)放入客檔夾可以直接看黄色视频的网站。。
加房
1. 選中已住的房間號(hào),點(diǎn)右鍵国产v亚洲v日韩v欧美v天堂Ⅴ,點(diǎn)“加房”欧美日韩精品二区在线;
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客人退房結(jié)賬流程
1. 由收銀讓客人出示房卡與押金收據(jù)亚洲视频二区三区,接待主動(dòng)收房卡點(diǎn)“查卡”,核實(shí)客人房間號(hào)91av色片在线,告知收銀房間號(hào)并及時(shí)清卡亚洲激情黄色视频;
2. 收銀通知服務(wù)員查房,查完房后亚洲第一区色色色,客房回復(fù)有無(wú)商品消費(fèi)插抽视频,通知前臺(tái)收銀,前臺(tái)開(kāi)始辦理結(jié)賬一级AAA毛片无码视频;
3. 選中房間號(hào)點(diǎn)右鍵污污黄色美女视频网站,點(diǎn)“客人結(jié)賬”;
4. 點(diǎn)“提取話費(fèi)/加收房費(fèi)”欧美性爱大屁股,OK!顯示“是否加收全天房費(fèi)”是或否国产女人网站;
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7. 將結(jié)算單遞于客人簽字,收回簽過(guò)字的結(jié)算單女人的逼逼视频,將押金余額退還客人特大巨黑吊性XXXX黑人巨大;
8. 將客人退回的`押金收據(jù)和結(jié)算賬單整理好,與客人的入住單一起裝訂日韩欧美午夜性爱福利。
交班報(bào)表
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夜審報(bào)表
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前臺(tái)規(guī)章制度13
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前臺(tái)規(guī)章制度14
為配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的工作行為色色人人,特制定此制度9299yy看片婬黄大片在线,望前廳人員遵照?qǐng)?zhí)行。
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三、儀容儀表
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四中文在线美女A片、勞動(dòng)紀(jì)律
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4插黄网站、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗天天碰天天日男人天堂、擅離職守,下班后不得擅自在工作崗位逗留国产一区日韩动图。
5性爱大黑吊网、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話,干與工作無(wú)關(guān)的事情www.直接看黄色视频大全清纯。
6狠狠色2019、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間換飯,除用餐時(shí)間外日本特级片,不得在當(dāng)值期間吃東西欧美精品中文字幕手机在线。
7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊亚洲欧美性爱视频免费观看、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店午夜三级理论福利电影。
8、上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看(聽(tīng))電視国产一级情侣A片、廣播欧美精品狂躁在线视频、錄音機(jī)及任何書(shū)報(bào)雜志。
92021年最新情侣自产自拍、嚴(yán)禁使用客梯及其他客用設(shè)備色福利官网。
10、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩一级a片日韩激情黄片、打鬧欧洲无码特级毛片大全、追逐、嬉戲18性欧美深喉口爆视频。
五免费郑州性感美女黄色网站、工作要求
1a片www免费看、當(dāng)班期間要認(rèn)真仔細(xì),各種營(yíng)業(yè)表格嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)誤日韩va欧美中文字幕在线。
291尤物无码国产在线观看、不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班久久裸交视频,由其處理白白发布网。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排91手机视频国产精品自拍,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作94人人操人人操人人看。
4、服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立欧美性爱激情图、微笑黄片三级在线观看、敬語(yǔ)、文明服務(wù)日本成年黄色网站片,使賓客感覺(jué)親切人人人人操操、安全。
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浴區(qū)崗位職責(zé)
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休閑廳崗位職責(zé)
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主管職責(zé)
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