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酒店管理實習(xí)自我鑒定

時間:2022-08-10 08:40:16 自我鑒定 我要投稿

酒店管理實習(xí)自我鑒定合集15篇

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酒店管理實習(xí)自我鑒定合集15篇

酒店管理實習(xí)自我鑒定1

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  實習(xí)內(nèi)容主要是為客人服務(wù)在线观看黄网址,通過幾個月的實習(xí),讓我深深感受到這是我人生中最幸運(yùn)的其中一件事99视频黄片,跟隨著經(jīng)理色色播放,學(xué)會了很多職場上的東西,這個行業(yè)比較新穎且前景也好午夜大片无码体验区试看120秒,發(fā)展?jié)摿Υ笠幌呷蘸肥悠翟谙撸冶仨氁l(fā)揮自己的小宇宙,幫助高層管理人員和鍛煉自己亚洲国产午夜一区二区,爭取更大的進(jìn)步免费看污的欧美操。 實習(xí)過程中国产免费一区二区三区免费,工作的每一項目都是我從一竅不通慢慢的變?yōu)槭炷苌伞?/p>

  1、迎賓欧美日韩123级黄色片、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來看黄的视频网站。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2国产主播一区二区三区四区、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座在线天堂官网首页入口在线观看。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅日韩裸体美女福利电影在线观看网站。

  3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊亚欧日本VA中文字幕久久。并說:“對不起打擾一下。?請用香巾”日本欧美熟妇色一本在线视频。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

  4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下日韩三级片欧美A片。?請用茶”男人的午夜天堂国产一区。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷色综合色狠狠天天综合桃花影视。

  5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人91av视频免费在线观看。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選久久99精品店。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是橙毡韭胰艘患对谙撸客,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”91自拍视频国产欧美。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

  6日本按摩高潮A级中文片,、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)三级毛视频。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查好爽又高潮了毛片A片。

  7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童日日射日日插日日干、主賓、后主人的順序順時針斟倒中文字幕小说专区亚洲图片。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完亚洲字幕在线第6页。

  8中文字幕在线播放欧美日韩、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐在线观看精品17页免费网站。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用欧美一级婬片人妻欧美大片人。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

  9三级AAA片免费观看免费观看视频、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟黄网站无码的视频、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加网络视频偷拍网。

  10自拍偷拍午夜视频、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格欧美一级特黄大片做受在线观看人人操。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理90后久久综合九色综合。

  11国产黄页在线观看黄A∨、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品免费无码毛片免费看。

  12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布在线视频xx、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布欧美一级A片裸体视频。

  實習(xí)收獲與體會

  工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的.紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意黄色欧美网站。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。

  (一)實習(xí)收獲

  1影音先锋色资源站、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象操干网在线视频。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性丁香婷五月。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了兩個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少毛片官网在线。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法人人做人人爽人人澡狠狠添。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好99玖玖国产精品视频。

  (二)實習(xí)體會

  1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展三级片视频午夜。雖然酒店的規(guī)模大小2021一级A片免费视频、檔次高低欧美另类在线观看、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大www欧美性爱com、檔次越高欧美高潮抽搐免费A片大全、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門国产清纯白嫩大学生正在播放。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

  2www.污污网站、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線亚洲Se图10p。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備秋霞电影网手机版、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛欧美激情高潮喷水喷水、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等丝袜美腿无码专区岛国4K。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差思思热在线免费视频。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提青青操五月丁香91。

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酒店管理實習(xí)自我鑒定2

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酒店管理實習(xí)自我鑒定3

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  這次去酒店實習(xí)午夜国产性爱影视在线超黄超污A片,有了很大的進(jìn)步欧美性爱一级免费。剛開始進(jìn)去的時候人人干日日爱,我比較的膽小,做什么事情都是畏畏縮縮的,国产精品第一页,有好幾次領(lǐng)導(dǎo)找我談了話人人搞人人爽,大概意思是希望我能夠膽子大一些,雖然前臺的工作有時候確實比較讓人困擾国产精品一区馆在线,但是我認(rèn)為自己是可以勝任的成年人视频黄色网站。前面一段時間可能是由于自己的適應(yīng)能力不是很好,所以才犯了一些小錯誤天天透天天狠狠狠的。后來慢慢的熟悉之后亚州一级特黄片免费视频在线,在這份工作上也逐漸穩(wěn)定下來了国产公开免费视频。我也正式的走進(jìn)了實習(xí)生活。

  實習(xí)的過程中免费观看黄网站国产,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的小問題操x网站,比如總是粗心2015超碰,在做一些繁雜的事情的時候91久久五月,沒有耐心乱伦性爱一区无码,所以導(dǎo)致出現(xiàn)了一些小漏洞男人的天堂人人摸人人操,也給自己帶來了不好的形象五月天色小说,更是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)照和培養(yǎng)。但是犯錯之后可以改錯也是能夠進(jìn)步的.日韩另类制服丝袜自拍视频在线,每次犯錯我都會反省自己為什么不能注意好這些問題碰碰视频国产,我也找了一些能夠改正錯誤的方法超碰超碰在线播放,也付出了實踐。事實證明免费国产在线看,只要自己想改正少妇激情一区二区免费视频,想去做一件事情,我們就能夠做得好97资源共享夫妻福利视频。這完全是看個人的国产精品欧美久久让激情,也是看我們每個人的態(tài)度。所以在工作當(dāng)中国产黄色视频观看,我們不僅要保持一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度欧美性爱精品一级片,也要有一顆熱血的心韩国一级婬乱片高清视频一。只有這樣女被男c网站,我們才能夠在這份工作上大陆日子一级片亚洲,達(dá)到一個更好的水平国产精品视频在观看视频,這是我們每個人都可以去嘗試的一種提升自我的方式。

  實習(xí)的生活就要結(jié)束了国内精品黄色视频,而我也將會迎來一個更加美好的未來超碰在线免费网站。我相信這次實習(xí)是為了我的未來做了一次很好的鋪墊。而將來的路色九九在线视频精品9999,我也相信自己可以走得更遠(yuǎn)91麻豆精品福利在线观看,在這條路上收獲更多的驚喜。實習(xí)給我們帶來的不只有覺醒三级片免费观看视频,還有希望午夜摸一摸A片,更是對我們的一種鼓勵手机在线看免费无码毛片。雖然實習(xí)中遇到了許許多多的困難,但是我戰(zhàn)勝了它們三级黄视频一区二区三,也戰(zhàn)勝了自己三级片视频图片小说。我有決心,也有毅力和目標(biāo)去做好未來的每一件事情性爱AV大吊一线,加油吧!沖吧性爱欧美!

酒店管理實習(xí)自我鑒定4

  這次在——酒店前臺的實習(xí)欧美黄色老女人,是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實踐活動特级A区。不僅是感受頗多又刺激又黄色网站,也是受益匪淺啊在线毛片免费。

  首先,從專業(yè)技能方面來說在线黄网站,在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下,從一開始的對工作職責(zé)與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認(rèn)識日韩人妻巨乳自慰,到熟悉成年人的免费在线视频,從閱讀《前臺服務(wù)操作規(guī)范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”亚洲欧美丝袜精品久久中文,不僅是自己的技能提升亚洲a级黄片免费观看,更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)国产在线视频自拍。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助99黄视频,由心地感謝大家日韩高清无码黄色视频。每接待一位顧客A片三集片在线hu免费,每接聽一個電話毛片视频免费看,對我來說日韩性色自拍视频在线观看,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗欧美第十页,對業(yè)務(wù)不熟悉一级a姓爱免费视频,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來也略顯生硬女人18毛片在线播放。

  其次91性感视频在线,讓我感觸很深的是——的企業(yè)文化欧美女人性生活视频,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓(xùn),讓我看到一個在前進(jìn)中的企業(yè)狠狠亚洲超碰狼人久久老人,不僅是一種激勵制度欧美色色成,也是一個自我提升的機(jī)會。還有国产激情无码专区,——的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一那个网站能看A片,靈活的分?jǐn)?shù)與分值,再有獎金国产办公室秘书,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎耍渤浞挚紤]了酒店的開房率與營業(yè)狀況视频一区无码天堂。還有一種稱之為“解困文化”超碰毛片在线观看,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型国产A片一级黄色,也是我在這次實習(xí)中關(guān)注的欧美日本男女性爱视频,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)免费国产乱码黄片。

  從另外一個角度來說A片高清网页,——酒店有硬件設(shè)施的'不足欧美日韩国产青色,開業(yè)至今已有十幾個年頭欧美爱性真人在线视,客房已經(jīng)略顯窄小,設(shè)施也有老化現(xiàn)象黄视频色网站免费,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的妓女精品视频在线播放,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷亚洲真人久久99精品。再者一级黄片性高潮录,通過在前臺的實習(xí),發(fā)現(xiàn)員工流動性很大国产免费看又污又爽又黄的网站,特別是外地的員工欧美丰满大乳大屁股流白浆爽,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費(fèi)欧洲无码专区一区二区,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工久操视视频一区二区。

  通過這次短期的——酒店的前臺實習(xí),使我比較直觀地了解前臺的操作進(jìn)程91人妻久久久精品99系列,也認(rèn)識到管理實踐的重要性激情文学综合区图片区小说区,為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)www.aiai.com。同時,在實習(xí)中玖玖玖免费网站,也結(jié)識了很多同事和好友18下勿女人喷水高潮久久久。

酒店管理實習(xí)自我鑒定5

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 ∨访牢蘼鸩豢ǜ咔迨悠怠(一)實習(xí)收獲

  1人人干人人操人人、服務(wù)意識的提高

  對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講干干干干干干射射,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一性感美女被操免费视频,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象亚洲三级片在线网址,為其再次光臨打下基礎(chǔ)亚洲国产一区二区av观看在线。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象国产精品色在线播放。 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識黄色网址免,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣性爱视频A级;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客www.youjizz.com.日本;明白了學(xué)好外語的重要性。

  2国外一区二区三区黄色录像、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過了六個多月的酒店實習(xí)性欧美精品久久久久,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映成年女人特黄av免费,酒店更加如此800av.com在线免费看,要敢于開口向人問好亚洲欧美另类专区,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到美女裸体视频久久,神到免费网站一区二区,一項都不能少。對于客人的要求黄片四区,要盡全力去滿足伊人一本精品久久久久,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)国产精品色区第12页;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕欧美激情a片免费专区,幫他尋求其他解決方法91超碰在线中出。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù)亚洲欧美国产一区二区,他們通常是不太會說英語的,所以欧美极品A片小视频在线看,我們要從他們的`動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好一极黄色网站。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場视频日韩午夜在线播放网站免费,要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)97.riav,接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了人妻系列无码转区久久五月天。

  (二)實習(xí)體會

  1国产无码色色AV、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

  隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高在线免费91,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展免费精品自在拍精选在线观看AV。雖然酒店的規(guī)模大小精品人妻福利资源在线看、檔次高低、服務(wù)水平超碰在线播放最新地址、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看性交配网站,酒店的規(guī)模越大女人张开腿男人猛桶视频、檔次越高在线观看国产技师自拍网站免费视频、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高成人综合网在线播放网站。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中文国产A片,人們的道德素質(zhì)黄网站久久热、精神文明也不斷提高,同時日本黄色视频久久久,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高影音先锋AV每日在线,因此国产经是品久久久久久久久免费,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門亚洲欧美日韩91AV。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口欧美一级人与嘼视频免费。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作欧美国产欧美日韩,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念国产黄色无码。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根一级A片黄片免费视频,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線国产另类自拍。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性精品射,如設(shè)施設(shè)備亚洲一级av一级无码毛片、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)欧美性色作爱视频,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛国内自拍AV在线、服務(wù)勞動黄色美女喷水在线观看视频、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高免费黄片wwwwww,服務(wù)質(zhì)量就越好激情亚洲欧美日韩在线观看网站;反之精品福利岛国日韩AV,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量66J8在线视频免费看,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量囯产黄色在线视频。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高一级欧美一级日韩片欧美视频,質(zhì)量觀念是前提。

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酒店管理實習(xí)自我鑒定6

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酒店管理實習(xí)自我鑒定7

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酒店管理實習(xí)自我鑒定8

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酒店管理實習(xí)自我鑒定9

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酒店管理實習(xí)自我鑒定10

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  一在线观看日韩黄片、會計基礎(chǔ)工作方面

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  四80老女人乱婬视频、其他工作

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酒店管理實習(xí)自我鑒定11

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酒店管理實習(xí)自我鑒定12

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酒店管理實習(xí)自我鑒定13

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酒店管理實習(xí)自我鑒定14

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酒店管理實習(xí)自我鑒定15

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