客房部領(lǐng)班工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料人人人人人人人看，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧尹人综合日本在线www官网。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的客房部領(lǐng)班工作總結(jié)免费欧美三级片，僅供參考黄色精品在线播放，大家一起來看看吧人成免费变态网站网址。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)1
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工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中文字幕无码观看，作為酒店客房部基層管理人員的我，更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃，才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路A片观看。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃：
1、在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作中文字幕亚洲激情。當(dāng)前我部門有新員工的注入，在工作中難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小插曲欧美污视频一区，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)免费看美女操蛋蛋。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對(duì)他們做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和指導(dǎo)，確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴又大又粗视频，影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2、對(duì)上級(jí)安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級(jí)，并做好檢查工作中文字幕无码综合HEYZO∩胍魅似抟患段蘼階V？瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡單很容易完成的工作欧美在线一级毛钱，但往往在執(zhí)行的過程中會(huì)現(xiàn)出問題免费看黄色视频男操女视频网站。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事100%，領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員90 %，服務(wù)員聽了90 %95自拍视频，但只做了80 %。如果負(fù)責(zé)的`主管或領(lǐng)班會(huì)對(duì)自己安排的工作進(jìn)行檢查射黄免费，可能會(huì)做一些彌補(bǔ)国产在一区二区线免费视频。反之則……這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá)www无码观看十八岁，如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級(jí)間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵欧美性三级网站。
3www.国产真实大、酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作国产剧情亚洲一区二区日韩。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物，都會(huì)出現(xiàn)各種不同程度影音av全网资源、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象，因此在平時(shí)的工作中要對(duì)各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)国产欧美综合在线视频。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會(huì)議室桌椅維護(hù)等A片一级免费视频。對(duì)不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作亚洲激情图片，如滅火器的看管與更換，與其他各個(gè)部門緊密合作怡红院wWw在线观看。
4、留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源色一级免费视频。
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（2）提高服務(wù)質(zhì)量最新先锋最新网址，美化客房內(nèi)飾国内精品盗摄系列，提供一些個(gè)性化服務(wù)和超值服務(wù)，使客人有一種賓至如歸的感覺免费观看亚洲黄片。
（3）與前臺(tái)的緊密聯(lián)系和配合欧美在线一级Ⅴa大片免费观看，入住客戶的需求總匯到前臺(tái)激情亚洲无码视频，如需要客房的能準(zhǔn)確快速地反應(yīng)。
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6、資源節(jié)約方面人人插人人操人人摸。可以試著將客戶用剩余的日用品回收，作為清洗用品在线观看黄色网站大全，定時(shí)關(guān)燈開燈99黄色视频在线观看高清资源在线观看，為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢欧美无遮挡一区二区三区！
7aa日本在线上观看、業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識(shí)培訓(xùn)課，從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì)久久一区精品网站�6080国产午夜精品；鶎拥墓ぷ髂芰o話可說，新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升欧美热精品视频在线播放，是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施国内外自拍偷拍视频。
以上這些便是一年來我對(duì)公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想AAA美女在线直播黄色。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實(shí)的東西黄色性爱欧美视频，以供互相借鑒參考日本性交操穴欧美性交操B，為彼此的工作提出意見和建議。最后自拍日韩欧美激情视频在线观看，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里一级做a爱片久人毛片A片，更加團(tuán)結(jié)互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章亚洲天天在线看视频！
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)2
20xx已經(jīng)成為歷史国产精品一区二区哟哟视频，我們又將迎來嶄新的一年粗暴大黑鳮巴视频欧美A，為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面国产洗澡网站，更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步，我們就應(yīng)未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)亚洲区欧美区，吸取教訓(xùn)ekwei.com，推動(dòng)下一年的工作開展。20xx年我客房部做了以下工作：
一、20xx年對(duì)客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)，以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量涩涩网站视频，對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查进入黄网站有点击进入影院，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查，合理安排計(jì)劃衛(wèi)生免费观看的黄网站，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作免费看一类A片。
其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修www.jjzz国产，有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢，有遺留問題，故在20xx年里，計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里肏屄自拍视频，便于跟進(jìn)人人摸人人操人人插人人爱，跟蹤房間維修狀況并備案免费91专区网站。
二免费自拍偷拍视频、規(guī)范各管區(qū)中文字幕在线免费观看网址，各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對(duì)我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求在线www色综合免费网不卡，一段時(shí)刻后www.色视频在线，由于種.種原因国产美女爆乳主播在线播放，很多員工對(duì)此有所松懈，對(duì)自身要求不嚴(yán)，沒有堅(jiān)持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅(jiān)持，我們將對(duì)此加培訓(xùn)啪啪亚洲，督導(dǎo)力度在线无码抽查视频。
三、為確本镁妹夥咽悠礎级？头抠|(zhì)量欧美日韩免费一区中文字幕，做了一次實(shí)作技能考核。
總體效果較好中文字幕在线观看网止，在經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)后都有了明顯提高欧美嗷嗷叫，在20xx年還需要加實(shí)操技能的培訓(xùn)力度免费乱伦视频网址。
四、開源節(jié)流俄欧美激情A片在线观看，降本增效在线观看亚洲视频，從點(diǎn)滴做起暴力强奸黄色网站有效。
客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門日韩黄色视频毛片，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用的的一個(gè)部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想国产精品久久九九精品小草，從我做起亚洲精品中文，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象欧美日韩视频在线，主要表此刻：
1自拍偷拍视频区、部門一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品。
2毛片在、要求服務(wù)員在做房時(shí)墾所有電源關(guān)掉十八禁无码R片在线观看，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施。
3国产精品久久久综合桃花网、做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水黄色a片在线看。像這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)人操人AV。
五轻点肏我在线观看91、堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，發(fā)奮為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍清纯唯美亚洲综合五月。
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名亚洲色一色噜一噜噜噜性色av，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性黄色视频在线免费观看亚洲，自覺性超碰在线91免费，用心性，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)婷婷五月丁花综合，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面XXXX.WWW.com69，避免干好干壞的一個(gè)樣。
六欧美操逼视频免费观看、20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作欧美一级视频免费观看。
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能高清无码亚洲黄网，就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)一级性爱黄色视频，這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的`心血，這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)人人操人人爱人人草。
不斷充實(shí)自己美女视频在线观看网站，提高自身綜合潛質(zhì)，加部門員工的培訓(xùn)力度www.色哟哟在线免费视频，確笔炫畚凵客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階强奸乱轮在线视频，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)你懂得小视频，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)亚洲黄频网站。
基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象大黑欧美！黑黑，將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)久久特黄视频。
七里番ACG全彩本子人妻、自身存在的問題
1、同事與同事之間人人爱人人色人人操，部門與部門之間的溝通不夠亚洲国产欧美大片在线播放。
2、對(duì)各種小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠色哟哟在线精品。
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我們堅(jiān)信在總公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)的精明決策下一级不卡毛片，在酒店各部門管理人員的精誠團(tuán)結(jié)一向的精神下和全體員工團(tuán)結(jié)一致香蕉网视频在线观看，齊心協(xié)力，共同發(fā)奮下极品粉嫩福利午夜在线播放，我們堅(jiān)信明年必須能夠做的更好国产日韩视频一区。讓我們團(tuán)結(jié)一致，開拓進(jìn)取14女一级毛片A视频，銳意創(chuàng)新91国语自产精品，為建設(shè)推進(jìn)小康商務(wù)酒店的明天而發(fā)奮奮斗!
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)3
我們酒店開業(yè)一年了，以經(jīng)過了一年的艱苦工作后欧美激情三区，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報(bào)美女黄色性插插视频，回顧一年以來我們的工作，可以說：我們一直都做的很好，那么XXXX已成為歷史狂插网，我們已經(jīng)迎來嶄新的一年XXXX.我們對(duì)XXXX年有了更多的期許欧亚在线视频，希望一年勝似一年。
XXXX年我們客房部的總結(jié)：服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量
一A∨精品男人的天堂、服務(wù)方面
服務(wù)質(zhì)量在我進(jìn)酒店X個(gè)月里保持比較穩(wěn)定免费亚洲黄色，對(duì)客服務(wù)投訴率較高的為X月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率高四五月婷婷色播播，人員流失比較嚴(yán)重一级ar级99久久毛视频，新近員工進(jìn)入部門之后不能盡快與其老員工融為一體，也有的做幾天看到老員工做房的效率精品人妻综合文学，同時(shí)也欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)成年人视频免费网站，導(dǎo)之離開，基于這些因素部門展開了一系列的內(nèi)務(wù)整頓欧美精品第欧美第12页。首先是培訓(xùn)每位員工的基本服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語国产精品特级毛片一区二区在线，多和員工溝通，多做思想工作欧美特黄午夜视频，讓每位員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用欧美自拍偷拍精品，擔(dān)當(dāng)角色，更讓員工體會(huì)到酒店與部門對(duì)他們的重視程度男女视频在线免费看。也達(dá)到了手把手以老員工帶出新員工日本系列JULIA在线播放。另外：在不斷的梳理投訴中。在部門員工服務(wù)過程和缺乏親情服務(wù)精品首页，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到賓至如歸的服務(wù)99色免费。在投訴中最為嚴(yán)重的就是遺留物品，針對(duì)遺留物品我部門制定了一套遺留物品的管理及處理方案国产乱弄免费视频。。為此我們客房部展開了每天利用早上開例會(huì)的時(shí)間來培訓(xùn)服務(wù)員微笑服務(wù)用語日韩淫乱毛片，工作技能，工作中應(yīng)注意的問題久久精品人妻人妇电影系列影院。再加上管理人員的親歷親為在后期得到好轉(zhuǎn)免费无码一级A片特大黄。
二、衛(wèi)生方面
衛(wèi)生質(zhì)量是客房部的生命線在线观看自拍视频网站。部門任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎992tv人人草，在尹經(jīng)理和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下及領(lǐng)班、服務(wù)員的共同努力下自拍视频国产1999，得到了不斷的提高www.26uuu.com，本酒店的出租率和續(xù)住整體來說較高。在近X個(gè)月里幾乎保持了趕房的狀態(tài)下思思99热。而我部門個(gè)個(gè)崗位人員都緊缺欧美国产在线观看，即使這些客觀因素的出現(xiàn)部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，將原有的樓層是流動(dòng)層改為固定層欧美嘿咻嘿咻视频播放。這樣更可以體現(xiàn)出服務(wù)員的積極性和衛(wèi)生質(zhì)量的提高2020亚洲一级兔费A片，也能很好的配合布草員清點(diǎn)布草，中班和晚班也由原來的每人每月幾天改為輪流為每月固定X個(gè)人色色五，頂替樓層的服務(wù)員免费无码高清黄色网址，由領(lǐng)班靈活安排，在領(lǐng)班查房忙不過來時(shí)97青青操在线，樓層的樓主會(huì)主動(dòng)協(xié)助国产一区在线免费观看。這樣就更高提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，得到了隨叫隨到国产99久久久国产精品电影免费，相互幫忙www三级片，提高了查退房的效率。保住了客房的生命線色香视频永久地址。
為了使客人更加舒適入住本酒店色色色校区，近幾個(gè)月里我部門對(duì)設(shè)施設(shè)備也嚴(yán)查，發(fā)現(xiàn)有問題都及時(shí)告知工程部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那个有毛片网站。部門的物料管理及成本控制久久这里都是精品，工作存在著許多不足之處。值得一提的是沒有固定便如管理的足夠儲(chǔ)存空間的倉庫色天堂网，造成了許多物料沒有地方存放上别人丰满人妻毛片。
人員方面：部門員工大多數(shù)都是已婚人，所以都比較的繁忙及個(gè)個(gè)都感到壓力大国产精品久久久久…，很累一级黄色片网址。因這里上班家里還有家務(wù)，所以部門人員從壓力上說是很累的国产精品欧美综合在线。為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力h黄漫高潮喷水在线观看，避免員工因家庭因素而影響工作部門基本上堅(jiān)持以人性化管理和調(diào)解員工心聲、心態(tài)性欧美13处交A片。讓員工感到我部門的溫暖亚洲男人第一Av网站国产。
加強(qiáng)目前客房存在的問題做以下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)與前臺(tái)欧美亚洲国产另类、工程、保安溝通協(xié)調(diào)湖北一级黄片，做好計(jì)劃性的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作欧美日韩经典自拍视频网站。確保客房出租的及時(shí)性日韩AV电影三级片导航网站，多了解其它酒店不斷積取經(jīng)驗(yàn)人妻在线无码系列专区，對(duì)部門進(jìn)行有效整改。配合酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排和下達(dá)的各項(xiàng)指示。
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3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作xxxx在线视频，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評(píng)定。
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對(duì)什么是個(gè)性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí)高清一区二区三区视频久草，整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍为搞点激情。從而加深了員工對(duì)前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)国产精品性色AV、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高免费看黄色网站大全。
三、由于各種原因黄色一级片试看，使我的工作中存在一些問題：
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2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高偷拍外国呦呦呦。
3.各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)玖玖视频网。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周性交色片视频，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚孕妇激情视频片，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯(cuò)人人操作人人强奸，今后一定嚴(yán)加防范人人入人人操，以免出錯(cuò)。
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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間酒店客房部上半年的各項(xiàng)工作已經(jīng)順利完成老年人日批的视频，作為客房部員工自然對(duì)部門的發(fā)展與酒店效益的提升感到高興，我也明白能夠在工作中有所成就多虧了部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助欧美日韩第一区久久，能夠和同事們?cè)诠ぷ髦袨榱送瑯拥哪繕?biāo)奮斗自然是很有成就感的事情中文自拍日韩视频在线观看网站，而且我也很重視自己在客房部工作的過程并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，在接下來的工作中也要先對(duì)上半年完成的客房部工作加以總結(jié)免费无遮挡十八禁污污网站着。
能夠處理好各個(gè)客房的清掃工作從而為客戶的入住提供良好的環(huán)境网站三级视频，作為客房部員工自然要明白自己的職責(zé)所在并做好客房的打掃工作，畢竟臟亂的居住環(huán)境也會(huì)引起客戶的反感自然要予以重視才行一级毛片免费网站看片，而且部門領(lǐng)導(dǎo)也很重視這項(xiàng)工作的完成并做好監(jiān)管和部署www.91九色，我除了做好室內(nèi)環(huán)境的掃以外也會(huì)將臟亂的床褥收集起來并交給洗衣房，當(dāng)床褥清洗趕緊以后再拿回原來的客房并將其鋪放在床上久久精品国产2020超碰，確保床鋪的整潔以及室內(nèi)的干凈也是我的職責(zé)所在精品激情视频，而且浴室也是我的重點(diǎn)清理區(qū)域并將其打掃得很干凈。對(duì)閑置的客房進(jìn)行定期消毒從而保證能夠隨時(shí)入住91精品欧美一区二区合在线，為了配合前臺(tái)辦理好入住服務(wù)自然要保證相應(yīng)的客房是干凈整潔的黄色的视频你懂的，所以客房部員工會(huì)定期對(duì)閑置客房進(jìn)行打掃和消毒，尤其是比較潮濕的區(qū)域需要多打掃幾次才不會(huì)滋生霉菌黄色视频,激情小说,在线视频，雖然以往并沒有出現(xiàn)過打掃不干凈的狀況卻也要予以重視才行人人操人人爽人人射，我在積累工作的.同時(shí)也要重視打掃技巧的運(yùn)用并爭(zhēng)取更快地清理完畢，畢竟多學(xué)習(xí)一些客房服務(wù)技巧才能夠在往后的工作中減少自身的錯(cuò)誤免费公开在线视频97。嚴(yán)格遵守客房部的規(guī)定并通過培訓(xùn)的參加做好自身的服務(wù)工作国内网红AA黄色视频，為了做好客房部的相關(guān)工作自然得重視各方面的細(xì)節(jié)才行，無論是部門規(guī)定的遵守還是服務(wù)工作的完成都很重要国产偷自久久精品久久，因此我在上半年的客房部工作中從未出現(xiàn)過缺勤的狀況并能夠堅(jiān)守崗位av最新资源，除此之外我也會(huì)按時(shí)參加客房部組織的培訓(xùn)從而提升自身的服務(wù)水平，對(duì)于酒店的發(fā)展而言服務(wù)能力的提升十分重要自然要做好自身的工作才行小黄片真人视频毛片，所以在往后的客房部工作中我仍需要做好服務(wù)接待工作才行v在线观看欧美精品。
通過對(duì)上半年客房部工作的回顧也讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，所以我會(huì)牢記部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨并努力做好客房部的工作国产精品线免费线观看，對(duì)于酒店的發(fā)展而言客房部工作的完成十分重要自然要將其做好AAA黄片免费，我也會(huì)改進(jìn)自身的工作方式并通過努力獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)5
回顧20xx年的工作亚洲综合另类校园日韩，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下黄色午夜网站，嚴(yán)格要求自己1024无码，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作久久免费一级黄色视频，通過半年的學(xué)習(xí)與摸索一级黄色av，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升又长又大又硬黄色，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下：
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雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班亚洲一区精品黄，但要做到優(yōu)秀一级做a爰片久久毛片A片美国，自己的學(xué)識(shí)，能力等還有一定距離欧美性爱在线播放久草，所以總不敢掉以輕心国产片黄片A片，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)亚洲一级av无码毛片精品，向同事學(xué)習(xí)一级欧美性爱网站，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力黄色AⅤ，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面天天黄色视频入口，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行18岁网站。。
二日韩黄色AV网、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作，但嘉海對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班久久久久国产精品熟女，自己扮演的角色是承上啟下国产精品手机在线，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作xx69欧美。
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本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重a网址在线观看，上半年多次接待了海關(guān)的'重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)在线观看黄网址，注意加快工作節(jié)奏欧美人与动性行为高清视频，提高工作效率，力求周全玖玖中文国产，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)午夜中文不卡理伦片。
三、存在的問題
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第三，自己的理論水平還不太高思思热在线视频最新地址免费精品。
四国产主播一区二区三区四区、20xx年的工作計(jì)劃
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3.積極認(rèn)真配合主管超碰在线wwww，搞好樓層的日常管理工作。
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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)6
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一、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來說并不是一個(gè)陌生的工作1024手机日韩看片你懂的，但xx對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作環(huán)境三级毛视频。作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下好爽又高潮了毛片A片，協(xié)調(diào)左右的作用欧美熟妇XXXX性潮喷，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中亚洲黄色在线观看网站，各項(xiàng)工作幾乎都是從零開始国产操B在线，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境国产老色批在线观看视频，是我的首要任務(wù)国产视频欧美视频。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實(shí)事求是原則亚洲白丝啪啪网，做到上情下達(dá)啪啪啪福利视频，下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重2021色色色，上一年多次接待了海關(guān)的`重要賓客中文字幕在线播放欧美日韩，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)亚洲视频国内自，注意加快工作節(jié)奏在线观看精品17页免费网站，提高工作效率，力求周全欧美熟妇A片多毛，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)欧美一级婬片人妻欧美大片人。
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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)7
20xx已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年一级A片国产孕妇，為了在20xx年開創(chuàng)一個(gè)好的局面www欧美性爱com，更為了比20xx年工作做的有進(jìn)步，我們就應(yīng)未雨綢繆欧美高潮抽搐免费A片大全，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)黄色手机网址在线观看，吸取教訓(xùn)，推動(dòng)下一年的工作開展黄片视频兔费。
20xx年我客房部做了一下工作：
一：20xx年對(duì)客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務(wù)管理欧美一级婬片A片人杂交视，勤到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并進(jìn)行培訓(xùn)男人天堂色色无码，以確保對(duì)客服務(wù)質(zhì)量91绿帽论坛，對(duì)客房清潔衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)檢查ww在线观视频免费观看，合理安排計(jì)劃衛(wèi)生日日操久免费视频，做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
其次是20xx年里對(duì)客房部區(qū)域的工程維修隨時(shí)統(tǒng)計(jì)隨時(shí)維修国内私密经典盗摄AV，有一部分維修問題維修進(jìn)度緩慢亚洲Se图10p，有遺留問題一级在线视频在线一级，故在20xx年里，計(jì)劃將各個(gè)區(qū)域的工程維修詳細(xì)記錄在部門的工程歷史檔案里秋霞电影网手机版，便于跟進(jìn)美国一级黄色影片，跟蹤房間維修狀況并備案。
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客房部是我酒店的主要?jiǎng)?chuàng)收部門，同時(shí)也是酒店成本費(fèi)用最高的的一個(gè)部門黄色视频91在线，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想一本大道黄色视频，從我做起，從點(diǎn)滴做起日本国产精品VA在线观看，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象性欧美18，主要表此刻：1。部門一向要求員工堅(jiān)持回收客用一次性低值易耗品2欧美日韩在线观看综合。要求服務(wù)員在做房時(shí)刻把所有電源關(guān)掉日本国产欧美，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3秘书高跟黑色丝袜国产在线。做衛(wèi)生間時(shí)不使用長流水。像這樣日復(fù)一日的`執(zhí)行下來人人玩人人摸，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費(fèi)18禁动漫黄片。
五：堅(jiān)持做好部門評(píng)優(yōu)工作，發(fā)奮為員工營造一個(gè)良好的工作氛圍
每月評(píng)出優(yōu)秀員工一名日本高清高色视频站，以激發(fā)與員工的工作熱情欧美一级牲交免费，充分調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，自覺性三级黄色一级视频,黄色一级视频，用心性国产性交A级视频，從而構(gòu)成鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的良性競(jìng)爭(zhēng)局面72av你懂得，避免干好干壞的一個(gè)樣毛片在线播放网。
六：20xx年將加強(qiáng)對(duì)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)工作
部門人員的流失導(dǎo)致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起人人艹在线视频，要使新員工具有較高的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能cao美女视频，就需要我們對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這就要求我們各級(jí)管理人員要付出很多的心血看久久久久久久一级毛片，這項(xiàng)工作將成為我們部門明年工作的一個(gè)重點(diǎn)精品久久久黄视频网站。
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基于酒店在20xx年期間多次停電現(xiàn)象日亚洲无码四区，將進(jìn)行對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的建立和員工培訓(xùn)国产无遮挡又黄又爽免费网站，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)
七：自身存在的問題
1。同事與同事之間精液射一嘴视频免费观看，部門與部門之間的溝通不夠
2。對(duì)各種大小事務(wù)抓的精細(xì)程度還不夠
3。對(duì)培訓(xùn)黄色网站在线观看不卡，布置，安排過的事檢查力度不夠
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客房部領(lǐng)班工作總結(jié)8
緊張忙碌的20xx年即將過去另类黑人欧美啪啪亚洲图片，酒店一年的工作也接近尾聲∪巳瞬傥缫咕罚回顧過去這一年的工作国产91精选无码观看，有很多感受和體會(huì)，房務(wù)部是酒店的一個(gè)重要的部門免费一级毛片线在线播放，其工作質(zhì)量的好壞將直接影響酒店的外在形象和經(jīng)濟(jì)效益国产在线AAAAAA片。在此我非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我有幸擔(dān)任酒店房務(wù)部主管一職男人天堂网2021，在酒店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和房務(wù)部全體員工的共同努力下高清无码aaaaa特级黄色视频免费看视频，我部門很好的完成了酒店客房和前臺(tái)20xx年的工作，客房完成了4中文字幕一区二区观看、5樓的裝修工作国产女同一区二区在线视频，完成了對(duì)房間空調(diào)的檢修和更換。而前臺(tái)也完成了對(duì)系統(tǒng)的升級(jí)和管理在线免费视频91，提高了工作效率av黄色免费观看，大幅度縮小了開房以及退房的時(shí)間。確保了整個(gè)部門各項(xiàng)工作都能順利開展黄色网站进口免费。但是在過去的一年里亚洲免费黄色网站视频，我們的工作還存在很多不足，客房硬件設(shè)施大部分都需要進(jìn)一步進(jìn)行整改欧美激情一区二区三区高清视频在线观看∨访涝谙呋破回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
客房：
1蜜臀亚洲精品国产AⅤ综合第一、物品管理和成本控制方面黑人一級黃片，做好物品的回收，使得一些消耗品得到再次利用亚洲精选无码精品，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)字幕中文在线，比如洗發(fā)水、沐浴露以及前臺(tái)使用的房卡帶等等黄私密在线看av。酒店已經(jīng)開業(yè)四年了人人摸人人干，布草報(bào)廢率逐漸增高97人人操网站，在與洗滌方協(xié)調(diào)后办公室丝袜激情无码播放黄色工厂，提高了洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育以及規(guī)范的操作人人操V潮，減少了因?yàn)閱T工在實(shí)際操作中對(duì)布草的損壞情況国产精品久久久久影院色麻豆，根據(jù)酒店客房的銷售情況和現(xiàn)有棉品情況69操碰人操女人色，客房補(bǔ)充了部分棉品，保證客房棉品能夠正常的使用视频在线观看欧美。加強(qiáng)對(duì)客房消費(fèi)品的管理和調(diào)查免费的三级网址，即時(shí)進(jìn)行整改與調(diào)整，主動(dòng)詢問客人意見这里只有在线精品视频，詢問客人喜歡的客房用品网站色色色色色，使得酒店迷你吧收入得到提高。
2国产午夜人做人免费视频、衛(wèi)生檢查方面樱桃视频下载ios，嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，實(shí)行員工自查免费A级毛片中文字幕，領(lǐng)班復(fù)查国在线se视频，主管抽查的三級(jí)查房制度，保證房間清潔衛(wèi)生能夠達(dá)到酒店的衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)丁香五月婷婷激情五月天。規(guī)范房間的物品擺放位置999黄色com，是客房物品擺放從不規(guī)范到規(guī)范，讓客人能很明確的找到自己所需要的東西自拍日韩在线视频。
3www.激情小说、在酒店硬件質(zhì)量方面，在客房空調(diào)未更換之前精品无码av无码专区，客房投訴較多天堂大秀一级黄片，主要投訴體現(xiàn)在房間的硬件設(shè)施上，由于我們酒店是商務(wù)型酒店h色网站在，對(duì)客房硬件要求沒有星級(jí)酒店那么高一级av无码，這就導(dǎo)致大部分硬件設(shè)施在使用過幾年后出現(xiàn)老化褪色等問題，特別是空調(diào)激情一级片。后來客房部根據(jù)客人的要求以及現(xiàn)在酒店發(fā)展的需要国产尤物视频一区，將房間部分老化的空調(diào)全部更換。在解決這一問題過后亚洲国产精品无码第一二区，客房在夏天的入住率提高了30%左右黄色毛片日韩无码，保證了酒店的利益，留住了大部分老客戶一级A片一级A片性视频。減少了客人的投訴A片免费播放全部在线看。
4、在服務(wù)質(zhì)量方面国产精品黄色视频一，由于客房部的特殊性亚洲鸥美国产毛片，從事客房工作的的大多數(shù)都是40歲左右的老大姐，她們沒有接受過較高的學(xué)校教育激情小说视频。因此在服務(wù)方面出現(xiàn)較大的偏差无码黄片二三区，
年初的時(shí)候客人對(duì)這方面的投訴居多欧美国产一级黄色。，主要體現(xiàn)在對(duì)客服務(wù)的效率以及態(tài)度上。后面我針對(duì)這一情況日韩精品国内直播在线观看网站，與客房領(lǐng)班一起對(duì)客房大姐進(jìn)行了一些對(duì)客方面的培訓(xùn)1级片在线观看，提高了客房對(duì)客的工作效率，減少了投訴中文全毛片免费播放。
5一级aaaaaa黄片、在工程維修面，酒店由于已經(jīng)走過了4個(gè)年頭了中文日韩字幕一区二区三区，房間出現(xiàn)了很多工程方面的問題国产a片小黄片，主要體現(xiàn)在房間門鎖，客房的電話線路以及網(wǎng)絡(luò)等問題色色色色色色色色网站。后面經(jīng)郭總同意污视频免费看网站无码高清在线，在工程部的配合下，對(duì)房間的電話線路和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)試及檢查777国产偷窥盗摄精品品在线，改善了房間的網(wǎng)絡(luò)情況欧美黑人巨大XXXX黑人猛交。房間門鎖由于使用時(shí)間較長，大部門門鎖都不能正常的打開高能av免费不卡在线，客人對(duì)此意見很大日本高清在线人妻一区二区，后面通過檢查維修，解決了這一問題啊啊啊插下面，客人反映良好日韩内陆美洲无码AV，客房住房率明顯提高。同時(shí)對(duì)4精品人妖一区二区三区四区、5F客房過道和客房進(jìn)行重新裝修人人干在线国产视频，更換了過道地毯和房間墻紙，客房品質(zhì)得到提升中文字幕色哟哟，增加了酒店收入干日视频，減少了客源流失。
6AV狼友无码国产在线观看下载、人員管理方面日韩福利短片在线看免费视频播放网站，堅(jiān)持公平公正原則，關(guān)愛員工热久久精品日本一区二区三区，拉近與員工之間的距離两个小姨子木瓜电影网，使得客房部員工能夠穩(wěn)定的工作，客房成為酒店員工流失最少的部門一级黄色视频舔的视频免费看，同時(shí)在根據(jù)酒店的實(shí)際情況和酒店減員增效的.政策欧美一级精品视频，客房一共減少三名員工，降低了部門的營運(yùn)成本，同時(shí)提高了員工的收入久久91精品综合国产91久久，與酒店達(dá)到雙贏。提高了員工對(duì)酒店的忠誠度成在线人视频免费视频网址。 當(dāng)然亚洲国产精品丝袜国产自在线，客房還有很多需要改進(jìn)的地方，房間的設(shè)施設(shè)備急需完善人人拍人人操，而我們客房的人員的素質(zhì)仍然需要提高操到高潮的视频，對(duì)客服務(wù)方面仍需要加強(qiáng)，我在新的一年里亚洲字幕中文丝袜在线，將完善客房管理制度偷拍人妻，加強(qiáng)員工與自身的培訓(xùn)，與員工共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步又大又爽又深的欧美啪啪。
前臺(tái)：
前臺(tái)是酒店的門面崗位无码强奷乱码中文字幕，是客人咨詢問題，提出建議久久这里有视频，投訴問題比較集中的地方人操人人插人。每一位員工都要直接面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度與工作質(zhì)量直接反應(yīng)酒店的服務(wù)水平與管理水平一区在线亚洲。
1欧美日韩第一页、處理好客人的投訴，我作為客房部主管欧美又粗又长AAAAA，同時(shí)兼任酒店的值班經(jīng)理国产av黄色一级，每天都要處理很多大大小小的投訴，讓客人滿意啪啪啪色综合网，讓酒店不受損失www欧美第一页。在不斷的處理投訴的過程中，不斷的積累欧美a在线播，不斷的學(xué)習(xí)女人16一毛片，慢慢的變得成熟起來，能夠妥善的處理各種各樣的問題日本性爱三级片免费在线播放。減少酒店的損失和增加客人的滿意度国产平胸美女在线观看。
2、做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)工作五月社社社色区，前臺(tái)是酒店的樞紐40分钟视频在线观看免费黄，與各個(gè)部門之間有著非常密切的關(guān)系，在實(shí)際的工作中欧美日本大片在线观看黄，部門與部門之間工作上難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的摩擦久久A毛片超清无码一区二区三区，我能夠及時(shí)的與該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，最終使問題得到解決，避免事情和部門關(guān)系惡化国产精品湿润。
3a片欧美与国产一区二区、人員管理方面，前臺(tái)員工大多數(shù)年紀(jì)都很年輕日韩新毛片无码免费看。存在工作責(zé)任心不強(qiáng)欧美性爱图片小说，粗心大意，馬虎等情況色综合网站久久久久久。針對(duì)這種情況愉拍自拍视频在线播放网站下载，我對(duì)員工進(jìn)行思想上的培訓(xùn)，同時(shí)在工作中隨時(shí)提
醒黄色网欧美日朝，使得員工在工作中得到更好的鍛煉另类激情一区二区三区。
4、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)色色色色色色论坛，前臺(tái)在前期員工流動(dòng)頻繁一级A片的网址，新員工居多，在工作上存在很大的問題黄色视频在线免费，經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)不清楚一级一级黄色A片，交接班不清楚等情況。針對(duì)這種情況一级婬片A片AAA毛片A，我對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)黄色视频`手机在线免费看，并在實(shí)際的工作中注重員工的實(shí)際操作與思想的培訓(xùn)。同時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通亚洲一区二区三区在线观看网站，提高了員工對(duì)日常賬務(wù)的處理能力在线视频欧美激情第7页，使得工作效率得到提高，規(guī)范前臺(tái)的操作流程欧美色图亚洲图区。
相對(duì)客房來說中文字幕,大黄片，我接管前臺(tái)的時(shí)間還比較短，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)www.MADOUav.com，在不斷的學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行總結(jié)www.hzweisun.com/，規(guī)范自己的言行舉止，以身作則欧美男女a片，使得前臺(tái)能夠真正成為酒店的窗口一級毛片黃色網站美女性爱，成為酒店一道靚麗的風(fēng)景線。
20xx年工作計(jì)劃：
1美女裸体无遮挡久久久精品、配合銷售部完成部門的經(jīng)營指標(biāo)欧美一级AA在线观看，做好管理工作。
2www.偷、加強(qiáng)部門內(nèi)部質(zhì)檢亚洲实拍在线播放，提高工作效率以及工作質(zhì)量亚洲色图欧美日韩，確保客房清潔衛(wèi)生達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)美女被插色色网站。
3先锋影音网址、對(duì)1、2人妻一级毛片无遮挡、3F客房進(jìn)行裝修整改毛片全部免费播效，提高客房品質(zhì)。
4久久国产爱、通過培訓(xùn)提高員工的素質(zhì)粉色国产毛片，提高工作效率亚洲国产欧美日韩在线人成，加強(qiáng)員工思想教育久久无吗好看的视频久久精品无吗视频，提高對(duì)酒店的忠誠度。
以上是我對(duì)20xx年客房前臺(tái)工作的總結(jié)與計(jì)劃野狼福利视频，我堅(jiān)信酒店總經(jīng)理郭總的帶領(lǐng)下大屌操屄视频，在我部全體員工的共同努力下，我們一定能夠很好的完成20xx年的工作男女晚上看的国产在线视频。作為房務(wù)部主管黄网站色视频免费观看下载，我將在新的一年里，繼續(xù)學(xué)習(xí)外国黄色视频免费观看，努力提高自身能力人人爱人人摸人人干，加強(qiáng)對(duì)員工的思想素質(zhì)教育，為酒店奉獻(xiàn)自己的力量内射美女处女视频。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)9
我們上海松江開元名都酒店正式營業(yè)的第一年男女无遮挡毛片视频免费播放，各個(gè)部分的領(lǐng)導(dǎo)和員工都付出辛苦的汗水，酒店逐漸走向正常的運(yùn)行軌道美女网站操视频，年?duì)I收也突破了億元關(guān)超碰在线亚洲黄色，通過了國家的五星評(píng)審。值此辭舊迎新之際一级a爱片在线观看视频免费，我們有必要總結(jié)過往一年里的工作成績国产精品床在线观看爽爽，經(jīng)驗(yàn)與不足，這樣我們才能取長補(bǔ)短www.uuu26com，開辟進(jìn)取一级国产黄色av，獲得更的進(jìn)步。現(xiàn)將主要工作總結(jié)以下：
一婷婷国产天堂久久综合五月、嚴(yán)查衛(wèi)生質(zhì)量在线麻豆视频，確保出售優(yōu)良客房。
客房的裝備和衛(wèi)生質(zhì)量比如一個(gè)人的基本骨架精品激情，而優(yōu)良服務(wù)比如人的靈魂和血液国产91大屁股熟女，能給人注進(jìn)靈氣人妻无码久久系列。客人進(jìn)住我們酒店以后久视频网无码性一区，直接感受的就是客房設(shè)施和衛(wèi)生怎樣樣www欧美丰满操屄视频com，不滿意的結(jié)果就是不再光顧。因此我一直告誡員工淫荡AV，衛(wèi)生是我們的生命線免费在线精品免费。我們每一個(gè)人做完一個(gè)房間就比如畫家畫完一幅畫，必須要有對(duì)其負(fù)責(zé)亚洲欧美另类中文字幕，要有成績感国产高清真人一级视频在线播放。因此，在逐日的早會(huì)上我都會(huì)夸哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進(jìn)草草影院www色欧美极品，計(jì)劃衛(wèi)生必須循序漸進(jìn)完成精品国产一区二区不卡毛。同時(shí)，我加了檢查的力度黄色三级片地址91视频，對(duì)查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一概讓員工返工殴美性爱网址。后來我又把三個(gè)樓層60間房分給員工。讓每一個(gè)員工都對(duì)自己保管的房間定期清潔一次簧网站在线观看网站永久。通過不斷的復(fù)的檢查與督導(dǎo)欧美黑大粗硬，8F到10F的衛(wèi)生質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步。6月份以后三级A片想干就干，我改上中班領(lǐng)班6080理论三级国产在线观看。我繼續(xù)夸客房的衛(wèi)生質(zhì)量，我要求員工在開夜床的同時(shí)91精品在线视频观看，必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生国A无码高清，清除毛發(fā)和垃圾，為客創(chuàng)造一個(gè)舒適的美女a片网站，干凈的休息環(huán)境一级A片破外女。我想我們做客房管理工作的，衛(wèi)生工作是我們一個(gè)永久的話題日日精品视频在观线看网站，必須長時(shí)間不懈的長抓不放色爽女人免费网站。
二、服務(wù)水平明顯進(jìn)步自拍的黄片在线视频，但還須從很程度上改進(jìn)和進(jìn)步狼友视频网址最新版。
服務(wù)水平相對(duì)開業(yè)之初，在這一年里我們有了明顯的進(jìn)步亚洲日本色色。在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下欧美一级电，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉18成年女污禁网站免费观看，增長了很多對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)强奷漂亮的女教师2中文字幕。有很多的`員工也是由于對(duì)客服務(wù)做的比較好免费乱婬伦漫画，而遭到了賓客的表揚(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)型團(tuán)隊(duì)的成功接待国产污视频，更是證明了這一點(diǎn)国产精品福利久久。但我們也必須蘇醒地看我們接待服務(wù)進(jìn)程中的明顯不足，致使客人的'投訴免费看18禁止观看啪啪网站，回納起來主要有以下幾個(gè)方面：
(1)收洗客衣方面;這方面的事情再三的發(fā)生一级片无遮挡JJ抽插视频，主要是由于服務(wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)国产美孰女乱又伦Av，算帳出錯(cuò)国产小呦，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào)肏屄免费视频，未向客人說明相干事項(xiàng)国内自拍日韩在线观看网站，衣服洗壞等。我們必須加對(duì)全體員工的培訓(xùn)AⅤ资源网影音先锋，教會(huì)她們仔細(xì)强奸,com，提示她們輕易出錯(cuò)的地方国产欧美日韩另类VA在线。
(2)對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面;我做過早班領(lǐng)班第一页中文字幕，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下久久深夜福利亚洲网站，接到服務(wù)指令時(shí)其實(shí)不是立即就往自拍偷拍欧美精品，而是忙完手頭活才往。還有一個(gè)就是我們樓層上預(yù)備的東西不全伊人免费视频，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天影音先锋色噜噜狠狠。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好，影響信息傳達(dá)操逼北京老妇。
(3)交接方面輕易出錯(cuò);常常是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接激情变态另类三级无限，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明夜班不清楚黄色不卡福利，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)淫荡视频免费网站。
(4)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待進(jìn)步;員工對(duì)相干業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容把握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差人人摸人人艹人人，從接待最近M3劇組外賓就可以看出來這點(diǎn)国产精选插逼视频。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作五月丁香六月激情欧美综合不卡，而間隔真實(shí)的個(gè)性化服務(wù)欧美性爱电影免费观看，優(yōu)良化服務(wù)我們要走的路仍然很長，還需要我們家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)久久久国产精品无码aa。
三超碰97无码在线观看、規(guī)范中班工作流程和加檢查力度黄色网站在观看18181818禁。
我前后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工天天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后操精品免费，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)日夲一区二区黄色视频播放，并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范清纯唯美第一页。同時(shí)要求員工加力度巡查樓層摸逼毛视频，保管好鑰匙，嚴(yán)格開門程序開門欧美人交视频在线观看，以杜盡安全事件的發(fā)生99精品69精品视频。各種燈光嚴(yán)格依照規(guī)定開啟，各種消耗用品做好回收国产欧美综合在线一区二区91，杜盡流失和浪費(fèi)美女在线视频一区二区三区。
四、做好員工培訓(xùn)和溝通工作爱操在线视频精品。
員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體中国xxxx6，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相干裝備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)狼友网址永久入口，同時(shí)加與員工的溝通工作高清Av在线中文字幕不卡，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員員工通過自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想美女十八黄。
客房部領(lǐng)班工作總結(jié)10
回想十二月來的客房見習(xí)領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有.但是通過這一個(gè)多月的工作,有收獲有成長.作為一名基層的管理者,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多.領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多.
1.客房衛(wèi)生,樓層領(lǐng)班是確惫侵蘧穠a高清91妓院？头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),直接影響對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量.通過這一個(gè)多月來的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量.但是還是有一些不足的地方,在主管和部門的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況.通過分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的.把控.衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,檢查中還是有忽略的地方.不過通過這段時(shí)間的衛(wèi)生檢查,認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作,更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理.因此在接下來的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān).
2.管理方面,有人說, "領(lǐng)班是夾在縫里做人" ,這話一點(diǎn)也不為過,上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),起到帶頭作用.工作中要處理好與上級(jí),平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,是需要通過更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的.在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己這方面的不足.
3.溝通方面,由于之前在五號(hào)樓工作,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是非常了解.現(xiàn)在來到八號(hào)樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個(gè)月來我加強(qiáng)與大家的溝通,對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解.但是由于八號(hào)樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法.讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組.
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護(hù)酒店的形象和利益.這一個(gè)月來也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題,投訴問題.開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂.領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個(gè)月來的實(shí)踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒.我相信接下來的兩個(gè)月,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作。
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