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物業(yè)客服部個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究黄片视频在想观看，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料快播一级毛片，通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點亚洲色图一区二区，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢国产精品自拍九？以下是小編為大家收集的物業(yè)客服部個人工作總結(jié)超碰人人操人，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡男人的天堂色欲网。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)1
20xx年度黄色网站免费的啊啊女的，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力客服工作下A级毛片毛片免费观的看久TV，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)操美屄不卡黄色网站，熱情接待業(yè)主中文H漫，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項客服工作，辦理手續(xù)及時欧美成在线、服務(wù)周到www.十八禁，報修、投訴免费看黄色大片视频网站、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善西西大胆午夜人体视频，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到 20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶一区二区黄色大片。辦理二次裝修手續(xù)171戶欧美性爱亚洲性爱一级，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶日韩欧美中文国产。車位報名218戶。
以下是重要客服工作任務(wù)完成情況及分析：
一国产老女人操逼视频、日常接待客服工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》AAA无码精品，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果黄色国产一级片浪潮骚货，及時反饋国产一级黄色无码、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項真人自慰120秒免费观看。
二黄色网站A片多人插、信息發(fā)布客服工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次91A片网站。運用發(fā)送通知累計968條免费无码网站永久在线播放，做到通知擬發(fā)及時、詳盡国产在线视频你懂得，表述清晰色哟哟精品在线、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋客服工作国外黄色视频免费播放。
三国产v国产黄色三级片网站最、業(yè)主遺漏工程投訴處理客服工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修客服工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份动漫精品无码精品三区中文，完成率32%国产一级二级视频在线。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份亚洲欧洲精品污网站在线观看。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份黄色.com，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份亚洲视频86p，回訪率89%亚洲操影院，工程維修滿意率70%日韩精品院线观看视频网站大全。
四、地下室透水事故處理客服工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失91云国产在线观看。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下娇嫩人妻被3p的系列视频，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判一级黄色毛片操逼的视频，并發(fā)放置換物品及折抵補償金91精品有码在线。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查客服工作
我部門客服工作人員在完成日匙酆贤で樗纳洌客服工作的同時亚洲无码第页，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議久草干在线视频，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平黄片日产。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份一区二区无码视频观看。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待客服工作的'滿意率達90%性爱视频永久地址，接待電話報修的滿意率達75%，回訪客服工作的滿意率達80%www.jizz18。
六欧美性爱视频怡红院、建立健全業(yè)主檔案客服工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案国产日韩三级片。
七欧美性交AAAA免费、協(xié)助政府部門完成的客服工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查客服工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明好大好深好猛好爽免费视频。
八中文字幕永久永久在线、培訓(xùn)學(xué)習(xí)客服工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立久久久久国产一级毛片高清版，從物業(yè)管理最基本的概念直接观看的黄色网页，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)客服工作AAA黄色视频免费看，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識国产乱子伦视频大全，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足女人的逼逼视频、對客服工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬特大巨黑吊性XXXX黑人巨大，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)2
一免费久久一级欧美大黄、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)日韩欧美综合在线不卡。
自xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底亚州人精品午夜。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量日韩一区二区A片免费。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達xxxx余次,接待報修xxx余次,其中接待業(yè)主日常報修xx余次,公共報修xxx余次;日平均電話接聽量高達xx余次,日平均接待來訪xx余次,回訪平均每日xx余次。
在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)国产欧美在线一区,二区三区。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》内射美女处女视频、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》国内揄拍人妻小视频、《談吐禮儀》精品自拍1314、《送客禮儀》、《接聽禮儀》这里只有精品久久精、〈舉止行為〉国产真实强推不让在线观看、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑日翰伊人一区二区、問候国产不卡自拍av、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可国标精品黄片一区。
二国产一级做a爱免费视频、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律一级黄色网一级黄色网站、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化久操国内精品、程序化和規(guī)范化的方向邁進91超薄丝袜脚交。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓国产制服丝袜在线91、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改国产精品视频三区。
三、改變職能A级毛片,黄,免费观看m、建立提成制毛片基地免费看视频。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率先锋资源最新在线。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退老外特级毛片免费的。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%伊人熟妇性交网站。
四日韩欧美亚洲另类在线、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要亚洲色图,日本图片。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗国产麻豆一级视频在线。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的∨访篮诖蟠钟玻客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)国产一级欧美黑人一级、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到超碰天天干人妻、微笑服務(wù)欧美一级A片喷水高潮、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工九九视频精品9。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”欧美老妇性交vip。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)αAα网站、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的自拍偷拍www。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》午夜理论片插洞mn、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)igao综合视频、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的'知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法女人不戴套日出白浆在线观看、師傅應(yīng)帶什么工具去亚洲性爱无码视频、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講国产jlzzjlzz视频免费。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討欧美亚日韩另类在线视频、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責(zé)任等黄色网址免费看的九九。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)亚洲美女性爱一级免费视频、不斷積累經(jīng)驗。
五人人干免费免视、組織活動三级在线播放、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁最新国产福利黄色导航。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會97爱好碰、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難欧美性大开放久久综合48、廣開思路精品私拍国产在线播放、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結(jié)合實際情況,聯(lián)系了一些電器城免费看黄色视頻、健身器材中心国产原创第一页、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責(zé)供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約xxxx元AⅤ资源网影音先锋。
六都市激情国产在线观看网址、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟損失亚洲黄网站免费。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用国内明星合成图╳077论坛。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作高清色视频。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
七国产精品猎奇国产精品无码、執(zhí)行新自來水的水費收費標準,及時調(diào)整水價91看片淫黄大片。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結(jié)清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況在线观看性爱视频。時間緊任務(wù)重国产一级婬A片AAA毛片久久。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)一本一道波多野结衣av无码。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸中文字幕资源在线观看。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元ww。av。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶色色色资源网站。
八国产三级片网站大全、不辭辛苦,入戶進行滿意度調(diào)查黄色.网站免费在线。
根據(jù)計劃安排,20xx年11月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%国内自拍露脸在线视频。
xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)公司將會向著更高日韩欧美亚综合视频、更強的目標邁進,客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xxx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
客服部xx年工作計劃：
1成年人黄色视频欧美、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率99精品视频九九精品视频国产。
2午夜性爱熟妇青青乐园、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
3无码精品视频、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平国产免费精。
4、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)知識培訓(xùn),及時進行考核999国内精品永久免费视。
5、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善色色人人。
69299yy看片婬黄大片在线、完成XX陽臺維修工作。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)3
仿佛當初來xx物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣男人强奸裸体老女人视频，不過如今的我已從當初懵懂的學(xué)生變成了肩負重要工作職責(zé)的瑞和一員欧美黄色免费网站一区二区，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作国产欧美综合在线一区二区91，認為它很簡單性生活A片一级视频、單調(diào)、甚至無聊九色视频自拍，不過是接下電話三级片网址免费看、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然哪里可以免费看黄色视频，要做一名合格日韩av高清在线看片、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識在线国产黄色片，掌握一定的工作技巧亚洲黄色免费观看，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤电影一级特黄片、失職婷婷五月丁香九月。
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下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1中国一级毛片视频、按照要求女性私密按摩一区二区，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新一区,二区,三区乱淫视频。
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3、業(yè)主收房99精品无码视频、入住同人漫18禁福利网站、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案在线无码AV网站每日更新、鑰匙的歸檔性受天堂。
4日韩免费精品视频、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修中文在线美女A片，跟蹤及反饋国产亚洲精品美女古装AV。
5、接受各方面信息一级黄色91在线视频，包括業(yè)主一级片aaa片、裝修單位、房產(chǎn)公司丝袜亚洲国产不卡、施工單位等信息久久黄色视频免费看，在做好記錄的.同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤自拍小视频福利在线，完成后進行回訪老妇毛多多。
6、資料錄入和文檔編排工作欧美性爱黑人A片。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄91se资源在线观看，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要国内自拍av，制作表格文檔自拍国语日韩欧美视频在线播放网站，草擬報表等。
7国产无码AAA片、新舊表單的更換及投入使用视频三区欧美极品在线看片。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)国产精品另类熟女。
在完成上述工作的過程中噜噜在线，我學(xué)到了很多，也成長了不少色日韩一区二区。工作中的磨礪塑造了我的性格国产一级av免费看，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會色欲久久久天天天综合网，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言五月婷婷色色色色色色，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下色福利官网，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)一级a片日韩激情黄片，性格也逐步沉淀下來欧洲无码特级毛片大全。
在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時18性欧美深喉口爆视频，無論你之前有多辛苦免费郑州性感美女黄色网站，都應(yīng)把工作做到位亚洲国产污视频，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時日韩综合AV在线一区二区，無論你高興與否AV原创在线，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重亚洲欧美熟妇综久久，急客戶所急免费啪啪黄色视频，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象亚洲欧美精品，更是公司的形象欧美一级强视频网址。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性：
細節(jié)因其“小”，往往被人輕視97免费无码视频人妻超级碰碰碰，甚至被忽視中国jizz，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及欧美午夜A级限制福利片。在瑞和的每一天日韩丝袜福利网址在线观看视频免费，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得高清无码内射操逼肏屄；不論是擬就通知時的每一行文字精品国产综合第一区福利av，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化久草久在线，衛(wèi)生無死角等免费A片在线视频，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)欧美一级电影在线播放，才能從中獲得回報特级性片；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功免费人成网站在线观看交流。
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12021国内自拍偷拍、自覺遵守公司的各項管理制度。
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很幸運能加入xx物業(yè)公司這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念欧美一级A片欧美特黄，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我狼人狠狠干、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)99这里有精彩视频，在學(xué)習(xí)中成長精品国产欧美在线观看不卡；也確定了自己努力的方向。此時此刻视频在线日本黄色视频，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我亚洲一区二区国产精品一区二区、超越自我，與公司一起取得更大的進步黄片在线视频播放！
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)4
一美女裸体露双乳黄a免费网站、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項免费h视频，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果欧美暴力性爱，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項www.中文字幕·com。
二、信息發(fā)布工作
本年度日韩A片无码毛片免费看九九九，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次国产丰满。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時日韩女性黄色性视频、詳盡视频二区欧美亚洲视频，表述清晰、用詞準確成年人在线网站，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作久久经典黄色视频。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單福利在线看，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份亚洲热在线观看，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份强伦姧人妻一区二区，投訴處理單204份2015超碰。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%国产女秘书免费视频。我部門回訪78份狼友视频观看，回訪率89%，工程維修滿意率70%偷拍无码日韩丝袜视频。
四在线精品国产制服丝袜噜、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下在线无码免费网站，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品538精品视品一二区，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金欧美口爆。
五久久久无码中文字幕一区二区三区、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中国产91手机在线，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議九九一级黄色，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶澳门香蕉av，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份日本国产网曝视频在线观看。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%国产www77爽777，回訪工作的滿意率達80%白色视頻在线发布。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片黄片，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案www成年人视频。
七亚洲三级片啪啪、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明夜夜爽人人爽。
八国产精品免费视频XXXX、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立好黄的视频网站，從物業(yè)管理最基本的概念亚洲欧美偷拍视频，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作人人操人人看人人搞，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識真人版AV黄色网站，進行了較為系統(tǒng)的'培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足男人j放进女人P全黄在线网站、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬不要啊好舒服黄色视频，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足亚洲图片视频小说、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
1国产黄色免费在线视频网址、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)色www，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強国产A片免费视频看的。
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進亚洲另类专区欧美、反饋不夠及時www.kkk4438.com。
3、物業(yè)各項費用收取時機在线超碰人人摸、方式特级日韩欧美夫妻生活免费观看、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶99色在线精品。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶中日韩精品高清在线播放网站视频下载，未交7戶。
4亚洲小说综合、客服工作壓力大国产一级精品A片在线播放，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5国产欧美va天堂在线观看视频下载、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)九九6精彩视频，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度免费韩国无码黄网站。
6日本亚洲一区二区三区在线播放、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上av人人操网站在线看，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)欧美大黄片一级AAA特黄，進一步明確各項責(zé)任制，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范性视频在线视频网站，并按照目標性欧美熟妇XXXXX、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
1美女自慰喷水黄色网站、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化91人妻系列绿帽、明確91pao国产在线观看。
2、加強培訓(xùn)无修正小视频在线观看视频，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位色色的电影网站，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3日韩一区二区三区在线观看、強化部門工作紀律管理99riav.6com，做到工作嚴謹、紀律嚴明91AV免费视频。
4欧洲特级高清性色片免费观看、加強對各項信息、工作狀況的跟進3a级黄色视频，做到各項信息暢通精品国产美女福利在线、準確。
5色呦呦.m3.u8、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)国产综合视频在线观看，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍综合网网，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感国产www.。
6、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范A片线观视频费网址，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率日本电影黄色。
7、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)黄色A片免费看，開展各種形式的宣傳工作日韩99自拍视频在线观看免费播放，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作AV无码小电影。
綜上所述晚秋影院手机在线观看免费，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下中文无码网站，雖然取得了一定的成績一级AAAAAA片毛片在线播放，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離日韩三级亚洲三级，我們今后一定加強學(xué)習(xí)黄色网站亚洲免费啪啪啪，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家美国A片免费播放免费、山東省熟女口爆、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范婬乱A欧美大片、快捷永久黄网免费视频、有效的服務(wù)，認真做好接待工作日韩精品芒果视频下载免费观看，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美精品国产丝袜自在线拍动漫、舒適的生活、休閑氛圍黄色A片网站在线观看，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)大胆欧美熟妇XXXXXXX。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)5
我從20___年6月1日接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責(zé)客服組亚洲欧美xx、清潔組国产综合app免费观看、維修組的管理工作。歷時7個月国产丝袜在线，從摸索到熟悉日本黄色免费网站在线观看，邊做邊學(xué)，在我前進的每一步中亚洲一码，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助久久久国产精免费视频，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來女同一区二区三区，我們面對了很多壓力欧美射射色，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實多色视频成在线观看。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍野外A片黄色網址，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人涩涩涩亚洲日韩一区二区。我們扎實工作亚洲国产97在线精品一区，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方女子裸体网站，周到服務(wù)精品91，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)在线国产观看，具體情況如下：
一、規(guī)范行為久久国产AV综合，強化內(nèi)部管理免费黄色在线网站视频，自身建設(shè)質(zhì)量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝免费观看A级毛片在线播放，掛牌上崗免费欧美一级A片。
2、對住戶天天爽天天插夜夜摸日日干、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作亚洲色图国产，貫徹禮貌待人、化解矛盾日本免费一级高清婬日本片欧美、微笑服務(wù)国产一区免费视频，適時贊美等工作規(guī)程。
3黄色视频暴力免费版、員工按時上下班，打考勤黄色视频在线播放网站，請假需經(jīng)班組及主管批準高清在线午夜日韩视频观看。
4、員工分工明確最新国产在线走光视频，工作內(nèi)容落實到人欧美vs一级片，熟知崗位職責(zé)、工作標準A级片网站多少、工作規(guī)程尤物在线无码视频观看网址。
二、規(guī)范服務(wù)
1日韩国产一区、認真書寫各項工作日志欧美日韩国内，文件、記錄清楚九九视频热播。
2国产亚洲精品ⅴa在线观看、建立了清潔、維修日巡檢表曰批全过程免费视频在线观看直播，落實交班工作記錄本亚洲一区免费视频。
3、客服組每周二下午召開一次周例會欧洲A片网址，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上亚洲国产一区二区三区，小結(jié)、點評国产哟一区二区三区视频在线看、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)亚洲中文九九九，同時布置新的工作任務(wù)自拍视频偷拍天堂，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求国产午夜精品理论免费视频，及時上報主管网站大全色网站，請示工作。
4大路色视频、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計人人人色人人在线视频。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件。av免费网站，意見建議43件www.99riav.1vip，住戶投訴69件，公共維修752件特黄毛片在线观看，居家維修740件久草性爱中文黄片免播，其它服務(wù)26件，表揚23件曰韩一级黄片。
5色久悠悠中文字幕、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張无码精品日韩网站视频，非機動車張精品自拍第2页在线。
6、建立完善的檔案管理制度视频一区视频在线，對收集各類資料等文件分類歸檔完整私人福利影院，有檢索目錄，共計23盒国产妇女。同時欧美激性，初步實施了電子化管理，各種公告那儿有免费黄色A片看看、通知美女被操出水高潮网站、報告、物業(yè)費久久精品国产-精品国产、業(yè)主信息資料国内偷拍视频一区，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱99在精品。
三在线看的a片、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達740件亚洲一区二区三区久久精品视频，公共區(qū)域752件偷拍亚洲，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少黄色视频在线免费观看黄黄网站，要求維修工技術(shù)全面欧美一级婬片欧美人妻，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)久久久久久久久久久久久久久精品。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言怡红院精品视频在线观看极品，從不計較個人得失黄黄的视频网站。我們的師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車一区二区看美女视频。，從這家到那一戶色哟哟亚洲一区在线播放，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識久久久这里有精品视频。師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料（我們一般要求業(yè)主自行準備材料）美女图片一级卡片，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費日本三级网页，在繁忙的維修工作中亚洲全部黄色网站，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑黑人永久免费刺激视频。維修師傅忙碌的身影黄色黄色黄色黄片黄片视频黄片视频黄片，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修日韩二区网站、夜晚維修都是隨叫隨到91人人，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水欧美人妻视频一区二区三区。
四、對房屋管理維護
1性色av无码一区二区、對正在裝修的房屋国产乱交视频在线，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進行裝修毛片三A级无码AV一区久久久，裝修申請亚欧美福利一区二区三区、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生杭州最疯狂一级毛片视频。
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五亚洲图区激情小说、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設(shè)施美女一级性爱片、設(shè)備進行保養(yǎng)維護国产精品_国产精品_国产精品，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保2019av天堂、維修国产精品激情视频。對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗看免费A级视频、修繕日韩操逼视频、排除安全隱患，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)行耘访�69式XXXX按摩；I建又大又长黄色视频。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程成年人网站大全，滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作二级黄片视频，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責(zé)制度国产成本人h动漫无码亚洲3D，定人美国无码一级视频、定崗、定工作內(nèi)容中文字幕乱人伦高清视频，每周定期檢查制度亚洲性爱有码，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭欧美国产精品一页，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量高清无码在线不卡。
七、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
經(jīng)過7個月的工作999国产精品永久，熟悉了基層管理工作流程911视频黄色，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的工作方式亚洲av试看，也對中心理念有了更深刻的認識黄色片三级片久久。我在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事国产迷奷高潮A片XXXX，從短期看也許會給自己帶來一些困擾级乳做a爰片久久毛片A片，但從長遠來看，其效果顯而易見黄色网站免费看黄色网站免费看黄色网站免费。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)av自拍网站，對同事還是對住戶，誠實本身就是的尊重伊人国产在线视频，以誠待人欧美性生活，才能得到真正的理解與支持」で槲蘼胧悠翟谙卟シ判陨“勞酬君子干bb综合，天道酬勤”黄色视频免费。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的`知識群體成年人黄色网站视频，隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高色综合网站，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范永久免费精品影视网站下载。因此91制服丝袜，誠信決不僅僅是個口號，而是我們發(fā)展和生存的前提国产黑色丝袜在线观看下。
這七個月的工作三级黄色在线，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱一级片视屏，與上層溝通上欠缺力度人人专区人人免费，有待在今后工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時欧美性爱特色特黄一级视频，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)美国一级视频，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平国内自拍3p视频，多與同行進行橫向聯(lián)系你懂得网站在线免费观看。
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物業(yè)客服部個人工作總結(jié)6
我通過這一年的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式欧美黄色小视频免费观看、方法都有了較大的進步午夜人人操，現(xiàn)將一年年多來的工作情況總結(jié)如下：
一人人操人人狠、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部谁有免费的黄色视频。也正因為如此亚洲一区黄片，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓国产一级在线观看免费视频、一票否決制度影音先锋在线精品视频网站、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準則95视频网址』粕缫古访朗悠担客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪；處理業(yè)主投訴免费看的黄色网站入口；處理業(yè)主報修的聯(lián)系婷婷国产精品视频综合、跟進、回訪工作黄色视频免费在线观看不卡。
二一级在线播放、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識久久久精品国产自在看、能力和閱歷與自己的`崗位有一定的距離www.99re6.com，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)高清无码不卡网站，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式人人操操草草，使我們在工作中能夠靈活運用相關(guān)的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進步国产青草视频免观看视。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)黄色视频一级片免费、不斷積累經(jīng)驗、知識ⅰgao23，均已具備了一定的工作能力欧美黃色网络，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)性愛小说视频，熱愛本職工作欧洲aaaa片，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)自拍偷拍一区12，爭取工作的主動性国产在线97色永久免费视频，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三欧美另类呦交视频免费观看、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結(jié)欧美另类视频第一页，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：
（一）由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解国产精品免费视频色拍拍拍，許多工作都是邊干邊摸索啊啊啊不要好痛，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高久草视频首页。
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“擅夥咽悠怠（三）相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費在线看黄av播放，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策超碰在线播放观看，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量亚洲精品国产专区91在线，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)被干爽死黄色视频。
（四）維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一wwwxxxx黄色。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負責(zé)人分析了主要原因：一方面是冷橋現(xiàn)象未满十八岁禁看的色色视频，再就是是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案：我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責(zé)人回報情況插插黄色爱，較為重要的地產(chǎn)負責(zé)人回親自去看黄色视频手机在线视频，分析情況，安排維修人員及時處理一边亲一边桶一边摸免费视频，盡量做到讓業(yè)主滿意曰曰尻夜夜尻。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度国产强奸网址、工作水平作為重點肥婆a片视频。不斷加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面欧美一级a爱片在线观看，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識无码免费午夜福利片在线。
加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境国产色哟哟一区二区在线、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)国产在线视频不卡，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)a级免费观看电影；更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)91精品国产高清露脸在线观看，加強管理国产精品一级毛片在线看，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍黄色网站成人在线观看涩爱。不斷改進對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力中文字幕第四页亚洲综合专区。
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物業(yè)客服部個人工作總結(jié)7
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上日韩视频中文字幕一区不卡，20xx年的重點是深化落實欧美成年人片，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀一级一级一级一级一级毛片，積極應(yīng)對新的形式和需要又黄又爽又湿又无遮挡的视频软件，結(jié)合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核在线日韩成人电视免费观看视频网站，加深其對物業(yè)管理的認識和理解欧美操操网。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律免费看黄毛片A片人、法規(guī)的出臺和完善欧美亚洲日韩国产视频图，物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢Mm一级黄色；
二一级黄片男人与女人交配视频、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù)国产区精品系列在线观看1000，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用欧美久久精品呦呦视频，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓(xùn)：
1精品A级毛片免费、培訓(xùn)形式多種多樣欧美日韩一区二区三区综合在线，比如：理論講解、實操亚洲毛片无码专区亚洲乱、討論等,人人综合操，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2午夜一级一级www.、本著走出去亚洲一级毛片无码久久精品，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)国产女人高潮免费视频，使我們的視野更加的開闊欧美国产日韩水多，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對新出臺的法律欧美极品网站在线观看免费高清、法規(guī)2019亚洲αⅴ无码天堂，20xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》，針對這一情況国产在线观看精品影院AV，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn)国产熟女对白免费播放，通過這次的學(xué)習(xí)，使我們的工作更加的游刃有余熟女屁眼，同時五月丁香六月婷综合综合久久，物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論欧美黄色网站A，并進行了嚴格的閉卷考核国产高清日韩，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶，為20xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備欧美色83p，確保了冬季供暖工作的順利開展www.tynxxw.com，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三外国a色网站、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)三级欧美日韩第一页，必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費国产精品91一区二区三区，20xx年4月份国产狼友91精品一区二区三区，積極準備了相關(guān)的資料，將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審久久精品免费图片欣赏大全AV，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象人人澡人人插人人射，維護業(yè)主的合法權(quán)益。從一定意義上說日本乱人伦A片免费高清，物業(yè)管理就是一種商品久久福利精品国产极品刺激，服務(wù)是這一商品的核心內(nèi)容，只有在服務(wù)上的功夫做到了思思99精品视频，才有可能保證物業(yè)管理企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)性交a级视频免费看。
一、要有"客戶至上"的服務(wù)意識影音先锋全部AV资源，多從客戶的角度來考慮問題可以免费在线观看的黄色网站。
做客戶服務(wù)工作，最根本的就是要有客戶至上的意識和服務(wù)的意識日韩人妻无码系列专区，要善于理解客戶的觀點干欧美女人视屏、體諒客戶，根據(jù)市場變化和實際情況一区二区毛片视频在线，應(yīng)靈敏的預(yù)見和準確的掌握客戶的需要在线鲁，體察他們的情緒及獲得服務(wù)后的反應(yīng)中文日韩精品第56页视频在线观看，對客戶的潛在需求進行客觀全面的分析論證，進一步采取針對性的服務(wù)免费一级啪啪啪视频。
另外，要多從客戶的角度來考慮問題A片无卡不码国产在线，要言行一致在线免费可以观看黄色视频，一視同仁，重視對客戶的承諾欧美精品视频二区免费播放，不但要說得好更要做得好亚洲亚洲人综合网站图片，因為行動勝過千言萬語，用客戶服務(wù)人員的真誠態(tài)度和熱情服務(wù)av.bbixx，使客戶感到我們確實是在關(guān)心他欧州A片网址，為他著想。
根據(jù)z廣場業(yè)主產(chǎn)權(quán)比較繁雜男人女人爽到高潮视频真人版，業(yè)主與租戶的職業(yè)日本二区三区欧美亚洲国产、收入、學(xué)歷欧美福利片500、素質(zhì)欧美亚洲福利、喜好等各個方面的不同而產(chǎn)生千差萬別的消費需求情況，就要進行綜合分析欧洲黄色视频在线观看，制定出可行的項目以滿足不同層次的業(yè)主需求欧美精品熟妇人妻在线视频，從而拓寬客戶服務(wù)的工作領(lǐng)域，不斷對服務(wù)的質(zhì)量和范圍進行改良和更新AAA片免费不卡，逐步豐富我們的工作經(jīng)驗中文字幕日本αv一区二区，向更高層次邁進。
二中文字幕无码字幕亚洲欧洲日韩、要有良好的人際溝通和交流的能力黑人粗进欧美白妞，為客戶提供更加完善的服務(wù)。
溝通和交流是達到我們的目標人人干网站、滿足我們的需要一级黄色网站直接看、實現(xiàn)我們抱負的重要工具之一∨访狼荆客戶服務(wù)工作是一個注重人際溝通和交流的部門精品一区二区三区换着人妻玩，要不斷摸索和提高溝通與交流的技巧。
首先av黄色在线大全，要加強內(nèi)部溝通和交流工作www.毛片,com，協(xié)調(diào)工作關(guān)系，解決工作難點免费A级毛片无码免费视频中国，掌握內(nèi)部有關(guān)客戶服務(wù)工作的開展情況网站黄se；
其次国内精品在线观看，應(yīng)注重公司與客戶之間的溝通，做好接待客戶來訪国产最新进精品视频网站、處理好客戶的信函小说视频图片精品区，滿足客戶的各種合理要求，注意搜集客戶的意見和建議色综合综合，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施欧美专区在线，爭取得到客戶和公眾對公司工作的支持和理解。在客戶服務(wù)工作中97超爽免费公开视频在线，如果主觀臆斷一区二区精品在线，缺乏必要的溝通，忽視對業(yè)主意見的調(diào)查精品国产三级在线天天更新，就會容易出現(xiàn)漏洞和疏忽日本免费第一网站，導(dǎo)致業(yè)主的不滿。由于溝通是雙向的国模嫩模大尺度无码，既要收集信息又要給予信息干一干摸一摸，因此，為完善服務(wù)不僅要注意搜集客戶的意見與建議www.人人妻人人插超碰，及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求h福利视频网站，還要想辦法對這些進行分析總結(jié)，知會相關(guān)人員采取服務(wù)措施人人看免费黄视频，從而給客戶一個合理的答復(fù)天天av天天操，盡量營造一個適合客戶的環(huán)境；
最后www肏逼，還應(yīng)和對外公眾關(guān)系保持聯(lián)系欧美高清不卡一区，收集相關(guān)業(yè)務(wù)信息和資料，從而不斷完善并開發(fā)公司的服務(wù)項目乱辈通奷系列视频。
三欧美三级黄色网址、妥善處理客戶投訴，使物業(yè)管理工作在投訴中日益完美插入淫乱无码。
對物業(yè)管理公司來說在线超碰网站，遇到客戶投訴總是難免的，對于一個有責(zé)任感的.客戶服務(wù)人員應(yīng)該做到：
1露脸美女国精品产、始終以積極坦蕩的良好心理承受能力來面對問題和解決問題黄片毛，不會回避客戶提出的各種問題，把對待投訴當成是教育自己的一個契機天天三级视频，這樣工作的努力才會獲得客戶的認同717午夜理论电影网，認真分析、總結(jié)客戶的意見和批評才能使物業(yè)管理工作做得更好女性福利网址，可以說亚洲青涩视频十区，客戶投訴是客戶關(guān)心物業(yè)管理公司色哟哟国产精品一区在线观看，對公司的糾錯能力抱有一定希望和信心的一種表現(xiàn)；
2日韩裸体自拍视频网站免费观看网址、客戶服務(wù)人員要以禮服人色色网激情网，以情感人，并在客戶投訴時日韩久久无码AV毛片，要有一定的分析判斷問題的能力国产黄片av在线免费观看，能深知客戶投訴的最終目的是什么，要維護公司的利益久久婷婷加勒比一本到，站在客戶的角度网站在线播放你懂的，進而尋找到處理問題的平衡點欧美黄色成视频免费观看网址网站。明了有時客戶的意見乃至挑剔會成為我們不斷完善工作的指路牌网址国产，同時也要理解作為業(yè)主追求的大多是尊嚴的滿足，要掌握一些管理技巧色色网中文字幕，注意方式国产mv最爽乱婬视频免费看，講求方法；
3中文字幕永久在线12页、我認為處理客戶投訴并獲得良好的效果免费一级久久黄色视频，最重要的一環(huán)便是落實、監(jiān)督久久99精品这里精品,9、檢查已經(jīng)采取的糾正措施99r精品在线观看。投訴客人的最終滿意程度，主要是取決于對他公開抱怨后的特殊關(guān)懷程度亚洲色图欧美色图日本，許多對公司懷有感激之情的客人欧美性爱1区，往往是那些因投訴問題而得到妥善處理的人。我相信：客人包括投訴的都是有感情的日韩在线资源精品视频在线观看，也是通情達理的黄色三级网，公司的廣泛贊譽及其社會名氣是來自誠實、準確久久一日本道色综合久久青草青草视频、細膩的感情及勤奮服務(wù)亚洲第五十九页。
四、做好客戶服務(wù)工作還要擁有大量的信息及相關(guān)的知識欧洲欧美精品黄片，并具備良好的職業(yè)道德欧美黄色网站址。
客戶服務(wù)工作大多常接待客戶咨詢與處理投訴，由于客戶咨詢與處理投訴的問題所涉及的面很廣巨乳性爱视频，包括所在物業(yè)管理公司內(nèi)部信息及外部的公共信息亚洲区国产日韩区在线观看，從而決定了客戶服務(wù)人員必須掌握大量的信息和相關(guān)的知識，同時要準備好最新的問詢資料以供客戶隨時咨詢国产成人情侣在线手机观看免费。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)8
我從20年6月1日西苑物業(yè)正式成立后国产城中村嫖妓播放观看，接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班客服工作性交网址在线观看，負責(zé)客服部、清潔組色视色视影院、維修組的管理客服工作一级a片XX。歷時7個月，從摸索到熟悉911影院在线播放，邊做邊學(xué)丝袜美腿足交，在我前進的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助哪里有毛片网址，得到了大多數(shù)住呢的支持與認可日韩视频免费福利片在线。在這7個月來，我們客服面對了很多壓力18岁以下禁止访问的网站，克服了很多困難美国一极黄片，但我們客服卻非常愉快和充實。因為我們客服有一只高素質(zhì)的隊伍美女白丝黄视频在线免费观看a，有一群熱情国产欧美AAA√、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們客服扎實客服工作a在线视频，勤奮敬業(yè)…性欧美视频A片AA片…，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)欧美性高潮，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的客服工作任務(wù)国产免费黄片精品视频2，具體情況如下：
一、規(guī)范行為国产三级精品三级在，強化內(nèi)部管理www色色.com，自身建設(shè)質(zhì)量提高。
199在线精品、管理處員工統(tǒng)一著裝黄色a片视频网导航，掛牌上崗。
2一区高清精品视频在线观看、對住戶影音先锋视频资源、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人男人和女人做视频毛片、化解矛盾插插插视频、微笑服務(wù)，適時贊美等客服工作規(guī)程黄色α片。
3在线视频A片、員工按時上下班，打考勤人人干全免费黄色视频，請假需經(jīng)班組及主管批準色色色丝袜。
4国产高清线在线观看不卡视频网站、員工分工明確，客服工作內(nèi)容落實到人日韩午夜精品福利久久，熟知崗位職責(zé)亚洲一二三精品、客服工作標準、客服工作規(guī)程性欧美69式XXXXX。
二青青青青在线网站视频、規(guī)范服務(wù)
1、認真書寫各項客服工作日志AV永久无码天堂网毛片，文件2021国产免费牲交视频免费、記錄清楚。
2黄色视频A级毛片、建立了清潔爱情岛论坛高清无码、維修日巡檢表，落實交班客服工作記錄本精品美乳日韩视频。
3古代婬片AAA毛片西游记、客服部每周二下午召開一次周例會黄色网站免费看入口，在員工匯報客服工作的基礎(chǔ)上91精品国语，小結(jié)、點評国产婬乱a一级毛片多女、總結(jié)前一階段完成的客服工作任務(wù)国产女做a性色精品视频免费，同時布置新的客服工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定毛片网址站，提出明確要求www干干干操操操，及時上報主管，請示客服工作国产一区二区免费A片。
4人人摸人人操人人判人人干人人、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件www.操逼。com，其中住戶咨詢155件天天日曰，意見建議43件，住戶投訴69件欧美一级在线观看影片，公共維修752件摸一摸AV，居家維修740件，其它服務(wù)26件黄色A片免费看一级，表揚23件免费裸体黄网站。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張激情在线小说视频，車卡380張亚洲怡红院久久精品综合，非機動車張欧美黄色二区。
6、建立完善的檔案管理制度国产精选午夜福利91在线，對收集各類資料等文件分類歸檔完整A爱片免费视频，有檢索目錄，共計23盒国产三级片在线看污。同時超碰97无码一区二区三区，初步實施了電子化管理，各種公告好看的av作品、通知操操干干日日操、報告、物業(yè)費狼友视频新网址、業(yè)主信息資料色水在线，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱欧美视频一区二区三区。
三日皮免费网站、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達740件www.麻豆精品，公共區(qū)域752件黄色AV在，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少自拍偷拍欧美，要求維修工技術(shù)全面免费毛片视频单身，并且還要帶夜班維修客服工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修客服工作人員總是默默地客服工作欧美系列黄片黑人黑屌，從無怨言久久精品国产一区二区三区，從不計較個人得失。我們客服的張立勇師傅總是一手肩扛梯子国内外激情视频网，一手騎自行車一级大片黄，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑久久精久久精久久精99，仔細講解和宣傳維修知識一级精品一区视频在线观看。
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四999黄色网站、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋美国一级黄片A久久，我們客服嚴格按房屋裝修規(guī)定日韩精品深夜666片免费观看网站，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請国产精品天堂Av妓女、裝修人員實施ab卡的管理久久久一本高清免费，杜絕違章情況的發(fā)生。
2九一在线视屏、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況黄色视频网址免费看，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理人人上人人操人人干，一方面報校修建中心五月天无码视频，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題最新免费a电影网站，落實維修五级的在线观看黄色网站。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設(shè)施九九99re在线视频精品免费、設(shè)備進行保養(yǎng)維護十八岁美女免费网站，及時通知電梯A片在线播放免费高清视频、門禁公司技術(shù)人員維保A级黄色毛片XXXXX、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修成年人在线视频免费观看视频，供水供電系統(tǒng)及時查驗久久久九九少女、修繕、排除安全隱患性爱在线国产，對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)蠥片ⅩXXXX；I建。
六涩涩网页、規(guī)范保潔服務(wù)過程三级黄美女安全色网站，滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔客服工作九九热这里只有精品九九，制定標準操作監(jiān)督流程毛片一区二区三区免费，落實分區(qū)負責(zé)制度，定人、定崗欧洲无码高清视频在线、定客服工作內(nèi)容黄色插处网站，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動其積極性锕锕锕锕锕锕好污网站入口，促進內(nèi)部和諧競爭在线黄色网站亚洲欧美，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七色多多性爱视频、綠化客服工作淫淫爽人人操人人狠。生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實清理77se77亚洲欧美在线。園林綠化客服工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪搞黄刺激网站、補苗、病蟲除害黄片国产免费看、施肥施水等客服工作激情图片久久久。目前樹木長勢良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量国产一区二区三区性交黄片。
八蜜桃无码成人影片在线播放、宣傳文化客服工作方面團結(jié)合作，共同進步只有美女的黄色网站，開展批評與自我批評真人a一级性交，打造和諧、文明欧美在线观看视频免费A片、團結(jié)創(chuàng)新的團隊日韩最新版中文无码视频下载网站，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的客服工作及中心的服務(wù)理念日韩中文字幕综合，保證暢通的溝通渠道欧美二级三级黄色片视频，堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理)，及時向業(yè)主提供安全知識日韩在线免费观看网站、健康常識99爱国产视，天氣預(yù)報、溫馨提示等欧美又粗又长又黑。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理客服工作的理解和支持你懂得的永久。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)客服工作的最終目標
經(jīng)過7個月的客服工作有色精品合集无码一区，熟悉了基層管理客服工作流程亚欧精品在线观看，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合，形成了自己的客服工作方式免费啊啊网站在线观看，也對中心理念有了更深刻的認識国产做a高清免费视频。我在客服工作中越來越感受到以誠待人人人操,人人揉,人人看，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾久久思思热亚洲免费视频，但從長遠來看在线观看中文字幕2020，其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)www..com五月激情，對同事還是對住戶91福利免费视频，誠實本身就是最大的`尊重，以誠待人高清无码黄在线，才能得到真正的理解與支持国产精选白浆视频一区二区。“勞酬君子AAA搡老熟女国产，天道酬勤”首页国内自拍偷拍视频。我們客服的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體黄色网站免费精品在线观看，隨著他們對物業(yè)管理客服工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高日本女优一区，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范啪啪啪一级。因此在线观看黄A片，誠信決不僅僅是個口號，而是我們客服發(fā)展和生存的前提欧美另类激情。
這七個月的客服工作国产一页，也暴露了自身存在的問題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱色友视频在线观看免费，與上層溝通上欠缺力度香蕉一级毛片视频，有待在今后客服工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時日韩AA级毛片，希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)久久噜天天噜日日噜，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平男人的天堂综合网，多與同行進行橫向聯(lián)系农村一级无码。
新的一年，即將來到国产视频33区，決心在崗位上，投入更多的時間打开免费黄色网站在线观看，更大的熱情欧美成αⅴ人在线视频，完成上級布置的各項客服工作，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望日本人人干。希望我們客服的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛AV野狼，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶無抱怨大黑吊性爱、服務(wù)無缺憾九九精品国模私拍在线观看、管理無盲點、工程無隱患”為客服工作目標av日韩免费网址，讓我們客服西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步日韩孕妇自拍视频网站大全在线观看，而潛入我們客服廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)9
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi)手机黄网欧美高清，也是企業(yè)的新鮮血液久久久丰满老熟妇，在加入本部后，以最短的時間內(nèi)国产热情网站，掌握本部工作程序中老年女人A片，以最快的速度適應(yīng)崗位工作，客服部員工認真學(xué)習(xí)崗位知識久久国产精品免费一区二区三，及時解答業(yè)主疑問国产日韩成人香蕉软件。年度接待來電來訪萬余次，客服員登門走訪業(yè)主200余戶色色中文网，投放各類通知20余份毛片总合网。截止20xx年12月底，辦理接房8483戶china农村野外妇女BBw，辦理裝修6976戶男插女激情免费网址在线观看，現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期国产无套推油按摩女视频推油，分為四個階段国产日韩欧美妖亚欧在线，給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來在在线黄色视频，客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作日本sy一级黄色片，要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進行繳納物業(yè)費用，對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主肏屄视频网站，進行提示成一级在线视频，限期及停辦一切服務(wù)項目的措施催繳物業(yè)費，在物業(yè)費的催繳過程中黄片com.，雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的`不理解與語言攻擊久久扭，但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底一级片毛片网址，已繳納物業(yè)費業(yè)主6247戶丁香六月深婷婷综合五月，占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的一级片黄色网址。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車rihanhuangsewangzhan，杜絕外小區(qū)人員乘坐婷婷丁香五月综合中文字幕，浪費小區(qū)資源，客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理18岁进看的黄色网站，發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息火热福利视频导航，限一戶一卡，對車卡充值的業(yè)主進行身份核對精品欧美日韩一级视频在线观看，掛失補卡等都做到了登記備案黄色带国产7J8在线观看，控制了乘車卡的外流問題。在20xx年中一级看片免费视频精品，業(yè)主主要報修項為外墻滲水国产精品日韩，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題国产最新综合久久，及門鎖黄色视频观看免费的黄色网站，窗等常見問題，走廊照明,国产免费，電梯停用等欧美激情亚洲熟妇。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，并做好回訪工作欧美一亚洲一日韩一综。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績台湾亚洲综合色区，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作精品欧美日韩，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下：員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低欧美视频天，主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足在线国产视频你懂，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高黄色网站上视频。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善，在投訴處理AAA小黄片，業(yè)主意見建議国产亚洲丝袜制服，業(yè)主求助方面，欠缺部門協(xié)調(diào)免费观看的黄色网站在线，跟進和報告爱爱人人。
20xx年工作計劃和重點：20xx年我部重點工作為，進一步提高物業(yè)費收費水平欧美日韩午夜影院人妻，在20xx年的基礎(chǔ)上人人人人操人人人上，提高1至5個百分點，部門管理基本實行制度化6080午夜三级，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高你懂的视频在线永久免费观看，各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率有所提高日本三级a网站，加強部門培訓(xùn)工作91热在线视频观看，確保客服業(yè)務(wù)水平提高综合色亚洲自拍偷拍欧美，密切配合各部門工作亚洲欧美系列，及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)美国一级黃片，掌握更好的服務(wù)意識日屄视频国产，提高自身的專業(yè)水平。新的一年怎样一直看国外A片，已經(jīng)到來国产精品久久久久久久久免费丝袜，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜與超越精品综合，更好的發(fā)揮團隊精神又黑又粗又长的黄色视频，以“業(yè)主無抱怨，服務(wù)無遺憾人人操人人草，管理無盲點jizz18国产国产，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年欧美亚洲色婷婷综合一区，共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁欧美另娄69XXXXX。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)10
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲九九99久久精品精品国产，流光如白駒過隙人人操免费AV，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 20xx 年對于xx物業(yè)客服部來說日韩一区网站，可以說是繼續(xù)發(fā)展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年上海一级黄片，我們客服在不斷改進完善各項客服工作的同時，迎來了全新的力量加入我們客服的團隊国产在线操比网，打造堅實果敢的團隊精神是我們客服不懈的追求一级AⅤ。在這之中，客服部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持为爱搞激情视频，各項客服工作制度不斷得到完善和落實国产激爽大片在线观看，“客戶至上，誠信為人色视频在线一区，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心激情文学网站，融入每一個客服客服工作人員平常的客服工作生活之中。新年將至人人操人人做人人骑人人插，回顧這一年來的客服工作加勒比官网中文在线，有得有失。現(xiàn)將一年來的個人客服工作總結(jié)如下：
一.深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度好男人www好看视频。
在 20xx 年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上手机黄色免费小视频一区二区三区， 20xx 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)www.,成年人视频，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神人妻绿帽子论坛，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)免费黄色网址不卡、服務(wù)收費標準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施在线免费观看你懂得、設(shè)備的基本情況情久久国产第一页。 20xx 年致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā)久久这里都有精品，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚中文字幕黄色网站。
二.深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際A片一级黄片免费，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)99视频有精彩视频。
自 20xx 年 7 月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟91最新黄色视频网资源，共計 1158 戶住宅一级一级黄色网站，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟什么网站看毛片片免费观看，共計 __ 戶住宅黄片一级无码在线嘿嘿，共 __ 單元∷姆坎ド酆暇镁米酆贤總體上已收樓 __ 棟日韩一级A级特黄大片在线观看，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶成年女人爽到高潮的视频免费，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶A片视屏。閑置房屋共計 __ 戶，其中空置房 __ 戶国产办公室视频在线播放，樣板間 10 戶亚洲欧美一区二区第三页，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶黄色视频在线的，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶国产欧美日韩永久。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序亚洲欧美日韩精品视频一区，在學(xué)習(xí)與客服工作中培養(yǎng)高度的.責(zé)任感和敬業(yè)精神国产永久免费看高清视频，力爭客服工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系老师性色欧美A在线播放，同時及時反饋回訪業(yè)主亚洲综合乱伦。
三.落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他客服工作任務(wù)。
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄客服工作3p性A片免费，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起国产又黄又粗又湿视频免费观看，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定操碰免费视频在线观看，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知 58 份欧美一二在线日本，其中包括黄片啪啪啪啊啊啊，裝修垃圾堆放免费福利黄色网站、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域女人奶头视频不遮挡免费、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施中日韩人妻人人爽、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理客服工作xxxx69，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄免费观看国产强奸视频，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶国产在线精品二区，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決欧美老人黄色一级视频。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理客服工作隨時與施工單位溝通，處理率達到 98% 以上亚洲一黄级，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成国产缴情久久久久影院老熟女，已做好業(yè)主溝通解釋處理客服工作。
4.負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進客服工作欧美大刁操大b，已多次聯(lián)系施工方維修未果影音先锋女人aV鲁色资源网久久，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境欧美性爱日韩在线综合，積極開展 20xx — 20xx 年 B 區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取客服工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期A片黄aaaAB，不計算在內(nèi))， B5 已到期 __ 戶激情图片欧美性爱，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶国产迷在线， B2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶黃色性爱。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋客服工作激情漫画家庭婷婷，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段客服工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題亚洲男女精品视频网站，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取免费人成网站在线观看不要钱。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)91精彩国产，提高服務(wù)品質(zhì)黄片在线www。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標，在客服工作中磨礪塑造自我性格日韩免费一区二区三区免费视频道，提升自身心理素質(zhì)96在线播放。對于社會客服工作經(jīng)驗不豐富的我而言欧美在线看免费vA，客服工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下色欲黄色视频免费，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下欧美色3571色视频大全，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多韩日精品高肏操穴视频免费。
客服工作生活中體會到了細節(jié)的重要性美女裸体一级作爱视频。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣插插插插插爽，無暇以顧办公室A片在线观看免费。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”一本热久久sm色国产。
20xx 年是我不斷探索国产在线观看三级，也是自我追尋的一年，在未來 20xx 年全新的一年里日韩精品观看第一页在线观看网站，我要努力改正過去一年客服工作中的缺點欧美综合色色，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例性柔术18性13处交视频，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)国产精品一级黄片。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本客服工作技能鸥美级黄色片，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析婷婷五月丁香四房。
3.進一步改善自我性格，提高客服工作耐心度黄色网页视频久久，更加注重細節(jié)亚洲美女4p变态网站，加強客服工作責(zé)任心和培養(yǎng)客服工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)欧美亲近乱子伦电影、同事溝通學(xué)習(xí)在线h精品，取長補短，提升能力色播播影院,噜噜噜噜私人影院，跟上公司前進步伐91精品国产高潮露脸。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程人人干人人插日日操。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨在线日韩素人自拍网站免费观看视频，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。啟程一级黄色网站毛片，才會到達理想和目的地无码午夜视频，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種国产白嫩白丝护士在线播放，才會有收獲一级黄色生活视频一区二区。追求，才會品味堂堂正正的人生日韩s8精品无码久久久久影院。振奮自我黄色另类视频，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績人人操人人人人人人操人人人人人人操人人。
xx物業(yè)客服部
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)11
忙碌的XX年即將過去国产乱子伦一区二区三区。回首一年來的工作鸥美成视频，感慨頗深老黄视频欧美狂野。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下变态视频的在线看网站、在發(fā)現(xiàn)、解決台湾一级毛片免费视频、總結(jié)中逐漸成熟h爱视频，并且取得了一定的成績。
一国产iGAO手机视频网、提高服務(wù)質(zhì)量欧美午夜三级缴情性影院，規(guī)范管家服務(wù)。
自XX人人操在线精品、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來女生精黄色网站，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉国产欧美乱色伦，負責(zé)到底a毛片网站全部播放。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性99久久精品毛片免费播放高，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行亚洲黄色不卡视频，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計黄色视频美国，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時在线视频观看欧美，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》色色色五月天大白腿导航、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》日本e视频在线播放、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》天天色天天操天天摸天天抽、《送客禮儀》黄片一级免费观看、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)成年人观看黄色网站免费。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核久久免费高清视频，如“微笑、問候免费网站看AⅤ片在线观看、規(guī)范”等欧美一级黄色淫秽肏屄视频。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高在线观看人成网视频，得到了業(yè)主的認可黄色网页免费看。
二、規(guī)范服務(wù)流程久久久久久九九99精品伊人，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化菠萝在线成人网站。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律日韩综合在线草草、法規(guī)的日益健全高清性色生活片mmm，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀麻豆精品三级视频在线播放，而是朝著專業(yè)化午夜电影网理论片、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中精品久久久一级毛片，我們嚴格控制姐姐直播官网、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修黄片最色软件在线观看入口，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)一级一级α片免费看在钱，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議韩国最新三级，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通色综合视频在线导航，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂黄色一级免费在线观看、露臺搭建陽光房等国产男人黄色，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改欧美一级婬片BBB。
三欧美特黄黄色视频、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要3D动漫同人H无码精品。實踐中缺乏經(jīng)驗www.黄色视频在线com。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間自拍野战视频。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)谁有免费黄色网站?，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)国产亚洲第一无码AV播放器，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門免费av在线网址，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象日韩av免费一级二级三级，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平亚洲色B色色，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
∫患度毡尽（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺图片小说视频日韩欧美，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)自拍日韩在线视频观看网站免费，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到无码少妇精品一区二区免费、微笑服務(wù)一级一级一级毛片黄、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來久久器只，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些欧美日韩视视频免费午夜在线观看，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)色一吧色色99一区，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”特黄毛片农村妇女，這樣，即提升了客服的形象黄色三级A片，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的.形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)干无码人妻网站。
∪畲蟮幕粕久夥压劭础（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外十八以下禁止观看网址，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的亚洲精品电影你懂的在线观看。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》国产在线无码精彩视频、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》欧美日韩午夜情爱在线播放网站、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)毛片一级A片免费、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識亚洲无码强奸视频在线观看，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的亚洲线精品一区二区三区在线观看，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的日本三级电影在线视频，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討曰本一级AAA片免费、分析人人艹人人莫、學(xué)習(xí)午夜网站加勒比我污，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)久久最新视频地址、不斷積累經(jīng)驗欧美精品午夜理论片在线播放情事。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高欧美在线观看18，小區(qū)入住業(yè)主的增多黄色网站免费进入入口，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進日本中文字幕在线观，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情你懂的在线观看视频网站，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁成人无码秒播在线观看视频免费下载！
20xx年我們的工作計劃是：
一欧美乱伦视频啊啊、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年入住率在线观看操比黄片视频。
二人人干人人玩、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三a4yy一级午夜福利、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》成年人在线免费观看小视频、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》日韩精品专区在线播放免费、《談吐禮儀》十八岁禁看的网站、《送客禮儀》、《接聽禮儀》人妻系列爽爽无码专区久久69堂、《舉止行為》91亚洲女性自拍图片库，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四www.色色色五月天、全力配合各部門做好房屋交付工作男人视频天堂剧情111。
五、全力做好裝修巡查工作久久久久精品无码AⅤ，合理安排相關(guān)人員巡視全网黄色网站在线看，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)12
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物業(yè)客服部個人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)瞬間尤物视频欧美性爱，20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。
回首20xx年物業(yè)公司客服部自拍黄片，可說是進一步發(fā)展的一年99精品视频在线播放，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中大波美女网站，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持超碰在线黄色网站在线观看，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作视色4s影院在线观第一视频看，客服部的工作較上一年有了很大的進步乱操视屏，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海爱情岛伦坛自拍亚州AV无码入口。
回顧一年來的客服工作国产肏屄自拍，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：
一黄片视频进入、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上日韩制服卡通自拍图，20xx年的重點是深化落實，為此小18箩利洗澡无码视频网站，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀JIZZ精品国产，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時什么网站可以免费看A片，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律日韩AV无码超碰一区二区三区、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度肏屄在线观看国内，以求更好的適應(yīng)新的形勢6080免费三级片。
二、理論聯(lián)系實際猛操视频，積極開展客服人員的`培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間久久伊人中文字幕色综合，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作国产高清在线a视频大全在线。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合www.saomz02.com，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻欧美阿视频99在。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計www日本com黄色，"日接待"各種形式的報修均達十余次国产自啪女女。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決国产乱伦窝边操。同時久久99久久99精品欧美男男，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四美国潢色片AAAwWwA、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標性爽交免费视频，積極開展XX、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作一级国产精品毛片视频。最終在物業(yè)經(jīng)理亚洲色了、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標什么视频可以看毛片。
五午夜影院三级、能源費的收繳工作
如期完成XX區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次入戶抄水表收費工作91页国产视频。
六黄片免费看的AAA、XX區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市日韩夜色精品影院视频、藥店"項目九九一级黄色视频。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份亚洲黄片视屏1234，完成了X#久久久久久久精品电影网、X#的收樓工作；同時日本色一区二区三区，又完成了部分XX區(qū)回遷樓（X#——1亚洲无视频区、2單元）收樓工作。
八911在线观看国产涩涩、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動在线高清免费不卡无码黄片，這項任務(wù)由客服部來完成80老女人乱婬视频。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策欧美黄片天天在线观看，最終圓滿的完成了這次募捐活動717电影网理论片我不卡。
九五月丁香花婷婷综合、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點布置的力度一级黄色视频免费观看，在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品亚洲精品一。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕俄罗斯网站人人草人人干在线观看，組織進行了一年一度的業(yè)主座談會网页升级自拍偷拍。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議人人摸人人搞人人草。
總之欧美激情动态图，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望黄色A八网站，在新的一年里我們堅信一级a片操逼逼免费观看视频，只要我們勤奮工作，努力工作少妇无码一级av专区，積極探索亚洲天堂无码理论，勇于進取，我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標www.renrenav.com。
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)14
時光如水91久久久久久久久久、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了亚洲欧美福利一区二区三区，回顧當初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣在线观看无码AV直接进入，我要對來到×公司做一份物業(yè)客服個人客服工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負客服工作職責(zé)的客服員工日韩一区二区黄色大片，對客服客服工作也越來越熟悉98K免费毛片。這是短暫而又漫長的一年，短暫的是時間流逝飛快最新成年人黄色网站，漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員无码精品视频在线观看网址，道路還很漫長。
做一名合格一区二区色综合、稱職的客服人員欧美性交播播，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的客服工作技巧日韩性交网址，并要有高度的自覺性和客服工作責(zé)任心欧美性欲网站。當然，這一點我是在客服工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后AAAA电影网，才深刻體會到特黄a又粗又硬又爽视频。
一、我學(xué)到了哪些
1. 拓展了才能。每當我把每一項客服工作都認真努力的完成時99这里只有有精品首页，都是對我的支持與肯定免费一看一级毛片视频。毛織交易會期間，我們客服客服部在這四五天加班www.九久久，把自己的分內(nèi)事做好黄色网站视频免费体验看，體現(xiàn)我們客服客服中心的團結(jié)精神，體現(xiàn)大家對客服工作都充滿了激情自拍偷拍视频3，這時的累也就不算什么了污污污91禁在线永久免费观看。
2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格欧美的性爱。對于剛接觸物業(yè)管理欧美老妇人与小伙子性生交、經(jīng)驗不豐富的人而言，客服工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難欧美生生活视频AAA，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下国产美女精品一区在线观看，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)91黄色毛片，性格也進一步沉淀下來日韩图片高清中文字幕。職業(yè)精神就是當你在客服工作崗位時，無論多辛苦亚洲小12呦哟网站，都應(yīng)把客服工作做到位欧美丰满熟妇大aqq，盡到自己的客服工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當你面對客戶時官方免费黄色网，無論煩惱與否国产精品午夜国产小视频，高興與否，都要以客服工作為重h片欧美日韩，始終保持微笑成年网站在线观看播放器视频，因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和客服工作狀態(tài)狼友视频在线观看2019高清，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一网色网站大全cao。
3.細節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得久久久久囯产，馬虎不得日韩AⅤ网站免费怎么看。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點亚洲欧美另类精品一区，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化人人插人人操大肉穴免费毛片，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到黄视频毛片，只有深入細節(jié)在线你懂的亚洲国产，才能從中獲得回報。不因細節(jié)因其小，而輕視99爱久久爱国产视频在线、忽略。
二黄片在线看啊啊啊啊啊啊、我這一年來的'主要客服工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息acc片毛片免费视频，包括裝修單位、業(yè)主日本免费观看黄站、施工單位等信息黄色成年人网站天堂版免费看，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，完成后進行回訪91免费高清国产自产拍。
2.商戶資料国产综合色视频、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以妓女网妓女网站。
3.公司單發(fā)函啪啪啪免费视频网站，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條国产AV高清国片精品、大型裝修資料在线观看色污网站、小型工程單、溫馨提示精品国产一区二区三区91在线、維修單等等怎么運用都要熟悉亚洲无码高清播放黄色。
對于明年，我要努力改正過去一年里客服工作中的缺點成年无码动漫AV片在线观看不卡，不斷提升：
1.多與領(lǐng)導(dǎo)好色资源站、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短国产孕妇一级A片免费观看，提升自己各方面能;
2. 提高對客服工作耐心度黄色av免费在线播放，更加注重細節(jié)，進一步改善自己的性格大学生一级毛片免费视频，加強客服工作責(zé)任心和培養(yǎng)客服工作積極性;
3. 拓展各項客服工作技能;
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識久久爱精品官网，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理国产黄调教一区二区三区。
公司的文化理念與客服工作氛圍都不自覺地感染著我视频国产欧美视频XX、推動著我。通過此次的客服工作總結(jié)日本女人的牲交视频69，讓我確定了自己努力的方向丝袜白浆无码亚洲一区二区，在新一年客服工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我久操国视频在线观看，取得更大的進步 !
物業(yè)客服部個人工作總結(jié)15
作為普通的物業(yè)客服專員美日韩男女精品视频在线，我的客服工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策扒开双腿疯狂进出爽爽爽、不斷提高亚洲第一页在线视频免费播放、更新自己的知識結(jié)構(gòu)，與時俱進的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際客服工作国产一级免费无病毒黄片，盡最大努力處理好亚洲黄色视频三区，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項客服工作，始終保持好的精神狀態(tài)来个毛片网站，堅持服務(wù)為主免费激烈网站、管理為輔的思，取信于業(yè)主6080yy午夜三级中文在线，保持公司良好的形象A片在线观看噜噜噜久优。身為公司的一份子，這是我必須做到的欧美日韩国产一区。
在客服工作中2020中文字幕在线播放，總結(jié)出一套客服工作經(jīng)驗
1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想客服工作
2分析、調(diào)查問題的原因
3若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)精品无码国产污污污免费，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;
4最后當然是具體方法的落實刺激毛片免费视频录像。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5投訴95午夜电影、糾紛處理回訪免费在线黄色网站视频，可以讓我們客服的客服工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們客服與業(yè)主的關(guān)系国产在线视频1，方便日后物業(yè)管理客服工作開展三级片精品视频。
在此基礎(chǔ)上，建立了實現(xiàn)客服工作零缺陷的9步驟：
1多人乱P过瘾视频免费、要求明確：業(yè)主不總是對的chaopeng97，但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求，并以此作為客服工作的出發(fā)點和歸宿青青久操手机在线中文字幕。
2国产一级A片AV在线、預(yù)防在先：充分做好達到要求的各種準備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題国产免费性交a片。
3一a级黄片免费看、一次做對：實施中要第一次做對，不能把客服工作過程當試驗場最新欧美操屄视频。
450熟妇、責(zé)任到位：把服務(wù)質(zhì)量目標分解，并落實到各部門毛片黄色网站在线观看、各崗位直至個人男人的天堂视频，按計劃分步實施强奸乱伦AV片。
5、強化培訓(xùn)：對自己進行理念灌輸黄色网站黄色网址视频、知識教導(dǎo)中文字幕一级限制片、技能培訓(xùn)。
6欧美天欧美天堂aⅴ在线、嚴格檢查：實行個人自查神马影院成人免费网站推荐视频、主管 / 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果中国免费的黄色网站，以明確問題、原因亚州中文字幕操喷、責(zé)任永久黄网站色视频免费APP下载。
7、 循環(huán)檢討：定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正人人澡人人摸人人干，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施免费观看国产黄页网站。
8、整合組織：在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上a级线手机免费观看，以客戶滿意為中心一级A片全网免费观看，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度欧美性爱在线综合，突出全面質(zhì)量管理的思路偷拍一级黄片操操操视频。
9、規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范久久一级黄片羞羞。
“ 物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量国产视频福利网站、提升公司的'品牌形象，鞏固物業(yè)市場国产一国产一级无码视频。
零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景一级黄片在线免费看，也是我們客服企業(yè)的愿景，也是我的一個愿景午夜性交网。真正能夠達到這樣的企業(yè)可以說沒有真人性交A级片播放,，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量五月天人人干人人干，這樣只是能夠提高客戶滿意度无码老熟妇色视频，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標综合小说网，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)欧美牲交a欧美牲交久久精品，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中殴美性久久久。
總體來說欧洲欧美黑白配黄色高清免费一级视频，一個企業(yè)能否生存下去欧美操爱视频，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以在新的一年里日韩一级黄色无码视频，我想可以通過自己良好的服務(wù)插插一级黄色，好策劃的客戶回訪來增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無投訴”目標發(fā)展九集黄片视频。
客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標準亚洲中文字幕五码，可以經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動天天AV天天翘天天综合网色鬼国产，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感美女扒开腿让男人桶爽动态图。對于顧客來說，他花了一定的代價色1视频免费网站，需要達到一定的目的91香蕉国产亚洲一二三区，如果我們客服提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的毛片免费在线观看的，那怕你的價格比別人低在线观看国产小视频一区，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標欧美自拍偷拍专区，由該指標可以直接了解企業(yè)天天搞月月爽、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。
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