物業(yè)客服工作個人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析热热无码,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論欧洲不卡毛片无码视频在线播放,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦深夜免费福利〉缬疤焯没粕總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)客服工作個人總結(jié)久久机这里只有精品,希望能夠幫助到大家a视频在线。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)1
隨著時間的流逝如今的我已從懵懂的.學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉亚洲欧洲精品国产亚洲区。以前我認為客服工作很簡單黄片导航、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話久久精品女人18毛片水真多、做下記錄好吊操,人人摸。其實不然,要做一名合格a4yy成年私人影院在线看、稱職的物業(yè)客服人員色视频免费看网站,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧日韩综合小视频,并要有高度的自覺性和工作責任心AV网站免费看,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況爽爽爽午夜福利试看717理论片在线观看无码;仡欉^來的客服工作,有得有失色哟呦在线播放。下面我對今年的客服工作進行簡單總結(jié)红杏伊甸园在线地址2021在线。
一、日常工作處理
熱情接待來訪業(yè)主免费乱伦黄色网站视频,并積極為業(yè)主解決困難国产精品大屁股AⅤ在线。接聽業(yè)主電話,要有耐心欧洲欧美人成视频在线观看,記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項色人人操,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋人人操人人大爽、電話回訪業(yè)主真正欧美激情A片。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的`時間內(nèi)將問題解決先锋高清无码。同時人人摸人人看人人插,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況深夜在线观看网站。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生亚州精品在线,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。領(lǐng)取及入庫物品及時登記国产精品又黄又粗又大。催收商鋪的水電費及物業(yè)費福利a搞逼。搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平黄视频毛片网站。
二亚洲无码视频四区、工作中的收獲
在完成上述工作的過程中,我學到了很多国产精品黄色网站大全,也成長了不少我認為做好客服最重要是:服務(wù)態(tài)度一定要好日本精品乱伦一区二区三区视频,在院里見到業(yè)主主動打招呼97人妻无码免费超级碰碰碰,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任国产一级A片爽视频。我們要有主動性在线视频538,要有一雙會發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查亚洲欧洲精品一区,發(fā)現(xiàn)問題及時解決小说亚洲图片。不要等到業(yè)主來找了亚洲男人的天堂一区二区,我們還不知道怎么回事日韩一级片中文字幕在线免费观看,要做到事事先知。
三日本色色色色色电影网站、今后需要加強的地方
對于我這個剛剛步入社會亚洲啪啪成年网,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難免费无码黄片视频,在這全新的一年里免费JJZZ4视频在线观看,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升久久国产超碰女女AV,加強以下幾個方面的工作加強學習物業(yè)管理的基本知識一级黄片欧美乱伦,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待的細節(jié)婷婷亚洲图片AV在线动漫。進一步改善自己的性格18岁污污视频免费网站在线观看,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導99这里都是精品、同事們溝通學習久久99这里,取長補短,提升自己各方面能力jizz有基视频色欲,跟上公司前進的步伐av毛片对白。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)2
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上1024免费手机视频,xx年的重點是深化落實毛片三级片A片,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀美女搞逼黄色视频免费的,積極應(yīng)對新的形式和需要欧美久久精品AAAA片,結(jié)合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核欧洲A片,加深其對物業(yè)管理的認識和理解2021亚洲视频。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律网友自拍日韩视频在线观看、法規(guī)的出臺和完善一级片a片在线视频,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度色偷偷色噜噜狠狠网站老女肥,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
二、理論聯(lián)系實際免费A片黄片,積極開展客服人員的培訓工作一個好的客服管理及服務(wù)人妻偷拍有码中文,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題www.26uuu.com,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1色站在线直播、培訓形式多種多樣,比如:理論講解国产一级毛片无码夜夜爽、實操愉拍自拍视频在线播放网站下载免费、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階又黄又爽又湿的视频。
2亚洲无码小视频免费、本著走出去,請進來的思想国产久久99,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習国产真人持级黄色视频,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐欧美坐爱视频。
3亚洲WWW在线播放、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī)欧美在线中文字幕整片视频网站免费,xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》高潮视频插,針對這一情況,商管公司領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓3P视屏,通過這次的學習综合人成精品玖玖玖在线,使我們的工作更加的游刃有余,同時美女被操污黄视频,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習亚洲国产欧美日韩另类、討論,并進行了嚴格的閉卷考核福利免费视頻,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶天天色天天日天天日,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展久久久噜噜噜久久三级,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴国产成人爆乳在线视频。
三、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)在线观看成人精品电影视频网站,必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依日韩成人教师在线播放电影视频网站,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,xx年4月份889avav,積極準備了相關(guān)的資料国产曰批免费视频在线观看,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審aV免费中文在线观看网站,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益欧美黄色性爱视频第一页。
四亚洲综合色国产五月一区二区三区、積極應(yīng)對突發(fā)事件,認真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的`破壞欧美熟女口交,西安作為離汶川不遠的地方黄色有限公司的网站在线进入,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞欧美浓毛大泬视频在线观看,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進由物業(yè)部客服來負責欧美性猛交XXXXX按摩欧美,客服人員本著對公司高度負責的態(tài)度,從一開始就跟進著維修工作时中文字幕在线,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負責女人张开腿喷水高潮视频,為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益精品视频AAAAAA国产国语,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進行溝通欧美精爱视频、解釋,由于部分業(yè)主的不理解国产操人,工作進行的很困難一级片免费网,維修工作也不是很順利,但是国产首页在线,大家從沒有就此退縮国产免费性交片,最終,經(jīng)過近一個月的時間粗壮公每次进入让我次次高潮,維修工作順利完成给个黄色激情性爱网站,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益啪啪免费网站大全。為了增強大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力国产一级A片免费观看视频,物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,使大家學習應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力欧日韩XX视频在线观看网站。
五综合操逼网、響應(yīng)國家號召,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展97超碰,人摸人人人澡人人,能源的使用越來越顯得緊張国产久在线视频观看,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號召天天夜碰日日摸日日澡,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳黄色电影禁止18国产,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時亚洲自偷自偷偷色无码中文,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況新国模吧,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中美女黄18以下禁止观看黄频,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力国产亚州在线观看视频。
六巨乳在线播放、后期零星交房工作有條不紊的進行
截止xx年底,國際大廈寫字間累計交房180套二级A片视频,其中a座46套亚洲自拍高清无码,b座134套。辦理裝修176戶美女医生被操免费网站,隨著像xxx等大型企業(yè)的強勢進駐不卡欧av在线天堂,@@@@地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升亚洲欧美激情一区二区。
七又粗又长又硬的视频、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度口爆吞精一区二区久久,在面對重重阻力的情況下日本性爱三级片免费在线播放,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù)欧美少妇一级黄片,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的免费乱轮黄色网址,全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元,停車費91精品国产久无码、廣告費等其他收入28萬余元国产免费观看黄页影视网站,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作无码国产一区二区免费,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外欧美性爱操比黄色视频在线观看,其他均已清繳。
八欧美色网址、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)国产女主播喷水视频在线观看,維護業(yè)主的正當權(quán)益
自xx年9月開始交房以來,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后性交欧美网,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證国产调教视频一区二区,截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產(chǎn)證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護久久综合精品视频7,同時也極大的提高了公司的誠信度91插插网。
九、積極配合相關(guān)部門開展工作特板人人操556,發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服日韩欧美精品中文字幕,安防、工程維修花季传媒视频免费观看ios、保潔全部免费的a毛片在线看,各部門之間相互配合国产在线偷窥视频网址,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的xx年国产黄大片手机在线观看,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的欧美a在线视频,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,物業(yè)部客服本著積極負責的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復(fù)雜的工作97人人操人人摸人人搞,事前聯(lián)系毛片网址播放、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成久久精品99久久久久久,由于有了大家的分工協(xié)作欧美人www免费一区,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種.種,說明一個,集體的力量是強大的538视频在线免费观看,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進步h色在线。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作久久支有精品,比如為提升公司的銷售97在视频在线观看精品,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十欧美特级黄A片、根據(jù)實際情況,適時調(diào)整保潔合同相關(guān)條款成年黄页网站免费观看视频,完成xx年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運行兩年以來日女av网,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是乨伦对白放荡,在一些細節(jié)方面做的還是不夠好欧美性色欧美A在线视频,物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作A片性爱网站,通過這一年的工作小黄片高清无码无遮挡,我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進行改進,在xx年保潔合同的續(xù)簽工作中A级毛片免费全部播放无码软件,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用黄色网站AV在线播放,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標準以及考核的修訂欧美人性交大先视频,盡量能發(fā)揮保潔的積極性色色色.@com,以求更好的完成保潔工作。
十一欧美日韩国产一区不卡、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
經(jīng)過我們對xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下干干激情网,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份人人摸人人爽人人,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%日日射天天操,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作青草视频在线免费看,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條十八禁止免费网站,其中有效投訴條欧美日韩一区综合,集團公司投訴43條,投訴接待處理率為98%.
物業(yè)客服工作個人總結(jié)3
一周的日子匆匆過去了日韩一区二区A片免费,明白了很多一级婬片A片AAA毛片、也知道了許多、無聊過人人于人人人操、歡喜過欧美在线这里只有精品、更多的是懂得了一些......
“工作”首先要明確自己的方向,不要盲目的感覺每天的工作是那么的枯燥乏味美日一级片,其實要學會發(fā)現(xiàn)身邊的問題日韩AV在线直播,從細節(jié)出發(fā),做物業(yè)的就是一個字“細”還有就是要端正工作態(tài)度一级毛片91视频,首先要對自己的工作有熱情欧美日韩在线视频免费,這樣做起事情來才會有激情的,就好比愛屋及烏秘书黄色网站。個人感覺現(xiàn)在我們門僮組就我們3個人欧美三级美国一级视频免费网站,大家從心里面感覺比較“單調(diào)”所以在工作中提不起精神來。這也是理所當然的黄色色黄色黄.co4级m黄色色黄黄色,其實平凡中更見真諦2019国产精品福利400。所有事情要有一個成長的過程,仔細想想人人干人人人摸,起初的簡單久久黄色国产亚洲免费日韩网站,慢慢會積累,到了一定程度也會變的很豐富美女隐私全身免费看网站,生活本來很平凡精品视频勉看,一些快樂和憂傷,都是“始作俑者”的畫筆涂抹的繪彩罷了中文字幕3区5页,其實靜下來仔細想想h视频bbixx,物業(yè)客服還是有很多,需要我們?nèi)W習和掌握的国产毛片A片在线,以上所說只是一個初出茅廬的懵懂小子隨便的一些感想國產國語特黃一級免費AV片。
這周我們從開盤的喜悅中步入正軌,雖說我門只有4個人,但是還是能每天完成我們“門僮”組的工作美女牲高潮喷水毛片大全,值得高興的是欧美视频自拍日韩在线,我們大家的文明禮貌用語在不斷的練習中,大家都有了很大的改觀了日本免费观看黄色网站,雖說還不能達到領(lǐng)導的`完美要求www.rrr755.com,但是至少證明我們努力了,付出了久久精品一区二区三区日韩,所以就有了回報毛片最新网址视频,還有這周我們有了新的任務(wù)就是巡視園區(qū),發(fā)現(xiàn)問題www..comAV在线观看、監(jiān)督保潔的日常工作啊啊啊啊轻点视频,做到督促的作用,使得我們的工作附有了多彩性强行18分钟处破痛哭AV,這一點是大家多喜歡的地方日韩特别黄的性爱,畢竟人還是要活動活動的。呵呵xxxx福利大全,還有就是這周我們也榮幸的有取暖器的使用權(quán)了黄色高清无码在线观看,感覺很欣慰,工作也更有動力了加勒比视频在线播放,最后提下了aaa黄色AAA毛片,這個工作總結(jié)可以2周寫一次的,有些東西太頻繁了反而看不到什么效果91自慰精品亚洲,松弛有度欧美午夜久久,才是王道!
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物業(yè)客服工作個人總結(jié)4
作為物業(yè)客服,現(xiàn)一年過去了在线观看欧美精品,感覺時間好快呀国产原创在线观看网站。這一年我在物業(yè)的客服工作整體比較順利,但是工作中也會遇到一些委屈男生舔女生下面漫画,但是最終是過去了偷怕自拍亚洲色图。下面是我們這一年的工作:
一、完成接待工作
我是物業(yè)的前臺客服中国A黄片,我不僅要打電話717福利电影网,也要接待客戶。每天接待客戶至少有x人,我會認真的服務(wù)客戶强奸,com。有來訪客戶国产欧美日韩另类VA在线,我通常是先登記客戶信息,然后在叫人去為客戶引導久久wWW722com。在電話中我也是很認真的接待客戶日韩欧美国产成人片在线观看,努力為客戶提供他想要的信息,微笑服務(wù)91婬黄看大片,各項禮儀規(guī)范到位日韩欧美女自拍图片大全集视频,給來訪客戶一個良好的印象。每天都可以接待好客戶鸡行业黑话全套,如此也就獲得領(lǐng)導和客戶的信任黄色网站免费亚洲,都很贊賞我的認真工作。
二97久久盗摄、服務(wù)好業(yè)主
當業(yè)主需要幫忙時欧美操逼性交,我會盡量幫助到業(yè)主解決問題,先是詢問業(yè)主有什么問題有沪有免费黄色网站,把業(yè)主提的問題記錄在案亚洲精品无码午夜福利,留下業(yè)主的信息,然后找人解決業(yè)主的問題欧美性爱建材。本年度毛片一级三级,因為業(yè)主有多次掉過鑰匙,為此幫他們重新辦理了鑰匙无码理论片。業(yè)主住房有問題国产人妻在线观看,我們第一時間上業(yè)主家里了解情況,在找到問題后欧美夜A级一级一级一级,立馬去解決毛片日韩国产,總之就是以業(yè)主為準,盡努力去服務(wù)業(yè)主中文字幕第2中文字幕第二页,讓業(yè)主住的舒心ⅩXX欧美色com,管理好瑣碎的事情。
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我是客服999久久久亚洲精品,而且還是前臺的,所以是我們物業(yè)的門面全黄色免费免播放器曰韩,為了讓自己在業(yè)主和客戶面前的印象更好色色视频网,我還努力學習了各種禮儀,去逐步的'規(guī)范自己的服務(wù)和行為美女在线视频一区二区三区,盡量做好客服的工作日韩在线电影网中文字幕。我參加禮儀培訓,從形體、面部表情以及語言上去學習禮儀国产免费高潮流白浆A片99,把自己變成一個有禮貌特技毛片、服務(wù)良好的客服,專心為物業(yè)服務(wù)黄网站A片免费,讓禮儀深入到全身黄片一级二级。為我們物業(yè)營造一個更好的形象。
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物業(yè)客服工作個人總結(jié)5
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二、規(guī)范服務(wù)流程噜噜在线,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化亚洲综合无码区在线观看。
隨著新《物業(yè)管理條例》的.頒布和實施,以及其它相關(guān)法律欧美嘿咻嘿咻视频免费、法規(guī)的日益健全WWW欧美也操也射视频,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀一级绝黄A片在线观看录像,而是朝著專業(yè)化999色综合、程序化和規(guī)范化的方向邁進黄色不卡av在线。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制A级毛片毛片免费观的看久久、加強巡視亚洲免费视频一区,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā)99久久久国产精品免费手机版,善意勸導黄色一二区在线播放,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通男人扎爽进女人j网站视频无遮挡,制定了相應(yīng)的整改措施9色蝌蚪,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等欧美性爱蜜腚,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書逼逼爱插插毛片,令其立即整改。
三黄色视频污免费网站、加強培訓成年人三级片、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗日韩欧美国产综合。市場環(huán)境逐步形成放黄国产一区二区,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習欧美人人干,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)美色色,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門国内乱伦自拍视频,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象午夜少妇性开放视频,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平中文字幕一级黄片,我們培訓的主要內(nèi)容有:
“迸缧∈悠得夥巡シ拧(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺人人摸人人人草,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)一本大道AV久在线播放,接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到蝌蚪窝色久、微笑服務(wù)亚洲第5页、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來91精品高清国产九九九,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些欧美性爱图视频小说,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)久久影院jiujiure99,無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”日本三级视频网站,這樣91论坛达人人妻论坛申请,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象www.youwuav.com,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
〕赡耆嗽谙吖劭吹氖悠低场(二)搞好專業(yè)知識培訓在线精品福利、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的欧美黄色一区二区三区啊A片。公司還定期給員工做這方面的培訓jizzjizz20。主要是結(jié)合《____市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《____工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》国产合集、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律99日视频这里只有精品、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識超碰97人妻在线,從法律上解決實際當中遇到的問題二级A片视频在线,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的18在线观看黄片,公司還拿一些經(jīng)典案例就去色色五月天,大家共同探討、分析亚洲毛片无码一区二区、學習免费一级欧美大片在线观看,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習午夜国产性爱影视在线超黄超污A片、不斷積累經(jīng)驗欧美一级A片又大又爽。
20____年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高国产55成熟老妇女,小區(qū)入住業(yè)主的增多色8久久综合九色综合欧美9,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進日韩午夜一级毛片,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情亚洲日本在线看片,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁干少妇33P图!20____年我們的工作計劃是:
1国产一级一区真人无码播放视频、針對20____年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20____年入住率美女视频网址。
2久久久久一级精品免费观看、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
3色一鲁中文字幕、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》九九九在线精品视频、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》真人av在线免费看、《儀容儀表》、《談吐禮儀》国产馆在线观看、《送客禮儀》妓女在线网、《接聽禮儀》、《舉止行為》久草手机视频在线观看,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平色、操国产。
4、全力配合各部門做好房屋交付工作黄色一级片一。
5欧美一级免费播放、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視凹凸视频天堂不卡在线观看,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理女人高潮爱AA片一级视频。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間一年一晃而過,在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下色婷婷全国Av免费观看、及各位同事的支持幫助和密切配合下三男一女av,使我部門與其他各部們工作協(xié)調(diào)得很好,工作方面本著對工作積極狼友在线精品视频在线观看、認真黄片在线免费看A片、負責的態(tài)度,認真遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度人人操人人干干人人操人人,學習管理安保經(jīng)驗不卡无码av一区二区丝袜,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步欧美一次性爱,較好的完成本部門的各項工作在线视频亚洲日韩。
1。 堅決服從領(lǐng)導男女爽插视频、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的管理策略和工作精神国产成年精品,免费视频大全,并貫徹落實到崗位實際工作當中,始終把維護公司利益放在弟一位;
2亚洲白白发布。 對小區(qū)的治安嚴于管理與督促日本最新免费二区三区,力創(chuàng)和諧文明小區(qū);
3。 堅持“預(yù)防為主又黄又湿的网站、防消結(jié)合”的消防方針欧洲A片视频在线观看,完善消防設(shè)備巡查,并加強消防知識的培訓av网站在线免费,提高防火意識免费操逼漫画,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)安全;
4影音先锋图片资源专区。 對進出的.車輛嚴于記錄亚洲www日本,對收費的車輛按照規(guī)定進行收費a片试看一区二区,做到文明服務(wù);
5、對停車場的車輛停放嚴加管理刺激影院免费网站在线观看,擺放有序欧美黄色免费观看网站,要求隊員主動指揮,巡查車輛的破損及安全隱患自拍日韩动漫欧美激情视频网站大全,并做好詳細的交接班記錄;
6欧美熟妇性生活、嚴格落實門崗制度,對人員進黄色www、出及搬家、送貨等外來人員認真盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本国产三级a专区在线观看播放,做好來訪登記記錄;
7男女wwww视频、每月對保安員進行考核,獎罰分明日欧美老女人,不定期查崗欧美性爱精品一级片,對責任心不強的隊員進行教育,依然我行我素的隊員要求保安公司及時更換;
8真人版AV黄色网站、每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進行3次檢查日韩丰满自拍视频在线,每隔10天一次,檢查有異常情況及時與領(lǐng)導匯報大黄色一级片,與維修單位及時聯(lián)系欧美一区二区一级视频免费看,現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備已壞了將近半年的時間,希望能得到及時解決維修問題;
9欧美老妇乱子伦在线、每天定時與不定時巡查整個小區(qū)欧美性一级a视频一级a视频,每個時間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患,確保了小區(qū)的安定團結(jié)自拍高潮日韩在线观看网站大全视频。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)7
面對過去的一年国产精品电影久久久久电影院,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題操美女人妻,不斷改進工作方法亚洲一区二区三区在线看,管理理論及實踐水平,為了總結(jié)經(jīng)驗国产精品无码专区网站,促成20xx年工作再上一個新的臺階射,黄色视频,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、部門主要工作完成情況
1人人干人操搞、客戶服務(wù)方面
XXXfreeXXXX高清、傩^(qū)收樓、入住鲁鲁鲁www、收費情況
由于小區(qū)投入使用已x年多人人干人人操人人草人人摸,客戶收樓欧美激情性交网、入住已進入相對平穩(wěn)的時期,遷出與變更客戶有所增加黄色aoo,因此20xx年度我部共辦理:應(yīng)交房x戶;實際交房x戶(其中包括車位x戶男女男永久备用网站地址,儲藏間x戶、店面x戶);截止到x月x日止色色色色色色色色色色视频,小區(qū)已達到交房條件為x戶阿v视频免费观看国产视99频,累計交房為x戶,交房面積x亚洲一区二区三区人妻,交房率為x%;截止到x月x日止久久久久久久91久久久,小區(qū)入住客戶累計x戶(,其中已裝修入住的x戶永久看免费a级毛片,未裝修入住的x戶日批视频网站免费看,包括店面),入住面積:x校园一级片,入住率為x%;本年度91p0rn九色丰满熟女,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發(fā)放客戶繳費通知單約x份色爽交永久免费视频。對未按時交費的客戶一级aa毛片免费高潮视频2020,組織區(qū)域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋免费色哟哟网站,根據(jù)反饋信息認真做好分析99tv无码国产精品,采用電話提醒、上門詢問欧美一极片、短信等各種方式進行催繳工作国产激情久久久久影院。
②日常工作及完成情況
本年度共計處理客戶日常報修及發(fā)現(xiàn)的問題共計x件;已完成x件處理率x%色色五月天天色,并反饋客戶;處理客戶投訴共計x件免费涩网站,全部完成,處理率x%中国乱伦视频。除此之外夜色亚洲精品站,還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修色极品A片、網(wǎng)絡(luò)接入久久96精品久久久久久、門禁卡、廣告等日常服務(wù)工作白浆网站。
∨访佬越煌敬笕③入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議亚洲欧美日韩第一区在线观看,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行入戶調(diào)查走訪x戶国产盗摄91精品一区,走訪反應(yīng)出的問題統(tǒng)計:服務(wù)態(tài)度x起,后勤保障x起久久国产精品亭亭亚洲Av,安全及車輛秩序x起两个人的黄色网站,保潔綠化x起;截止到20xx年xx月xx日共發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表x份(全部入戶調(diào)查),調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我管理處總體的滿意度為x%亚洲免费性爱片一级,其中別墅區(qū)域滿意度為x%亚洲a级黄片免费观看,AC區(qū)滿意度為x%,B區(qū)滿意度為x%美女被操网站在线播放,DC區(qū)滿意度為x%;
2欧美久久久久精品一区、后勤保障方面
原多層單元內(nèi)各層都裝有插座,業(yè)主借機用其為電動車充電先锋影音免费资源站,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電欧美大黄视频,統(tǒng)一更換面板共x塊;每月抄寫計算電表,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理黄色网站在线免费下载,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共x瓶欧美综合在线观看免费,更換消防水袋共x條;
3精品乱子伦一一级大毛片、保潔、綠化方面
保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中国产十八禁网站,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理看黄的网站,一年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面免费毛片中文字青岛消防科技公司、架空層日韩少妇熟女自拍视频网站免费、廣場、水池www.1hdc666.com、車庫等各x次一级a爰片视频在线观看,未交房空房衛(wèi)生大掃除x套,清刷小區(qū)周邊紅磚x次97碰碰碰人妻无码视频免费,清洗久久免费精品网站视频观看、拋光電梯不銹鋼門共x扇,清撈污水進x次日韩高清无码性爱视频。對各保潔工作區(qū)域進行了規(guī)范的.劃分99久久国产精品熟女,以個人清掃x個樓道為標準,將架空層納入樓道清掃范圍农村一级久久不卡毛片,以確保更好的開展工作;小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定在线手机看片国产精品,經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生www.whzjsy.com、澆灌困難等現(xiàn)象免费看黄色网站不卡,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響国产亚洲一二三,今年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除国产情侣第一页,共計用工時為x個;以便于綠化員可以及時對草坪進行修剪、造型在线国产观看、打藥91av视频第二页,根據(jù)氣候變化時進行施肥、補苗和病蟲防治等工作人人舔人人操人人干,確保區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量黄片啊草。
二、工作中存在的不足
1国产又大又粗又湿视频、工作人員服務(wù)意識淫逼色操网、團隊意識有待提高;
2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進欧美性色网站、反饋不夠及時美女的j被男生狂桶无遮挡,各部門的銜接不是很到位;
3、客服員走訪業(yè)主時日日操国产视频,經(jīng)常吃閉門羹黄色好视频,那足以證明我們的服務(wù)工作還沒有做到位;
4、工程人員技術(shù)水平還比較欠缺国产999在线国产,專業(yè)化知識遠遠不夠;
5中文字幕永久更新、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂大量欧美黄a视频,沒有貼明顯標簽;
6久久婷婷激情综合俺也去、二次供水、配電房等自保的各類公共設(shè)施設(shè)備無保養(yǎng)日本黄试看120秒、無記錄;
7性爱研究院免费视频、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題直播黄片香蕉视频在线免费看,糾正力度不夠国产一级无码AV免费下载观看。
三、20xx年度的初步工作計劃及總體工作目標
隨著公司的腳步邁入新的一年啪啪啪美女国产,客服部總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度国产在线真实小视频在线观看,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階外国AV在线,同時在线精品亚洲一区二区导航,針對本年度工作中的不足積極改進一本大道无码日韩精品影视丶,提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識,并且加大收費力度完成公司下達的收費指標欧洲A片网址,完善檔案管理并將對客服工作做深亚洲国产一区二区三区、做細;具體工作如下:
1、重新制定和細化本部門的工作職責;把客服2021年A片、保潔xxxxx日韩、綠化、后勤制度統(tǒng)一修改為《客服部管理制度》亚州性交网,改進各組的工作流程国产激情毛片基地,做到有制度、有實施久久AV黄片、有檢查亚洲v欧美v国产v在线观看、有改進,并形成相關(guān)記錄;
2免费看片网毛片视频、實行區(qū)域管家現(xiàn)場辦公制日韩自拍精品在线视频观看,以方便業(yè)主的咨詢、報修国产一级一级A片、等其它便民業(yè)務(wù)的快捷受理免费看美女被操网址,不管大事小事,都要做到客戶隨叫隨到77777免费毛片,客服熱線確保24小時都處于待機狀態(tài);全面開展定期或不定期的小區(qū)巡視檢查工作亚洲女优黄视频,并為此制訂詳細的巡查制度、報修程序欧美性爱A视频电影麻豆、及檢查完成跟進工作要求,做到發(fā)現(xiàn)問題久久综合久久艹、及時處理操人在线网站、全程跟進;兩年內(nèi)將打造出區(qū)域內(nèi)金牌物業(yè)管家;
3、客戶報修日韩变态福利网站在线观看、投訴的處理和解決是我部日常工作的重要環(huán)節(jié)亚洲操在线观看,為更好的掌握客戶信息,了解客戶對我處工作的滿意程度十八岁禁看网站,提高工作效率免费看A片网站在线播放,我部針對每一個客戶的投訴、報修將采用專人接聽電話欧美精品人爱A欧美精品,處理各類報修及時率達到x%538在线在视频在线,返修率不高于x%;一對一的上門或電話方式進行回訪,詢問客戶投報人對我處接報后員工的服務(wù)態(tài)度玖玖玖免费网站、解決時間人人爱人人操怕怕、處理情況;
20xx年度已平穩(wěn)度過,我部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下,以飽滿的熱情曰批视频观看全过程120秒XXXX、奉獻創(chuàng)新的精神福利视频在精品,取得了階段性的成績。希望明年我們能夠再接再厲在线黄片观看,做到更好!
物業(yè)客服工作個人總結(jié)8
忙碌的20xx年即將過去91福利在线。回首一年來的工作性感美女娇喘啪啪视频,感慨頗深欧美精选视频在线免费观看。這一年來我在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下欧美精品三区、在發(fā)現(xiàn)www.A黄色网站、解決、總結(jié)中逐漸成熟看黄网站网址免费,并且取得了一定的成績欧洲美洲精品一区二区三区。
一、提高服務(wù)質(zhì)量亚洲一区二区三区羽田爱,規(guī)范管家服務(wù)
自20xx年x月推出“一對一管家式服務(wù)”來美国一级黄片的黄色美国的现在能放出来的,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉狠狠色视频一区二区,負責到底一级黄色视频免费下载观看真人视频。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證各項工作的連慣性最新国内偷拍精彩视频,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行黄片一级午夜福,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計www.激情五月天肏屄com,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時第一视频欧美福利在线,還參加組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》免费视频一区操、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》精品无码一区二区视频在线、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》av网页在线观看啦、《送客禮儀》国产一区二区三区手机在线观看、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉91xxxxx在线、等進行培訓亚州激情婷婷六月。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑狠狠操人人爱、問候亚洲日韩欧美性爱在线、規(guī)范”等欧美丰满大乳乳液在线观看视频。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高亚洲四区欧美四区二区三区,得到了業(yè)主的認可免费观看18禁无遮挡真人免费。
二、規(guī)范服務(wù)流程谁有黄色网址,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施www.毛片段子免费,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全欧美一区二区黄色网站,人們對物業(yè)的要求也越來越高视频偷拍网。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化亚洲黄网专区在线观看、程序化和規(guī)范化的方向邁進日韩深夜在线。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制中文自拍日韩视频在线观看免费、加強巡視无码日韩人妻视频,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā)影音先锋强奸,善意勸導AAA无码久久久精品毛片,及時制止并給出合理化建議,并且同的相關(guān)部門進行溝通亚洲色图欧美一区,制定了相應(yīng)的整改措施禁★网址天堂18在线观看黄,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等超碰在线中文字幕,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書黄片高清无码在线观看,令其立即整改。
三亚洲小说图、加強培訓在线亚洲欧美va天堂在线、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗99伦乱视频。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間911视频黄色。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習激情五月丁香婷婷,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的国產特黃特粗又長A片。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門h片在线观看视频免费播放,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以一直不斷地搞好員工培訓男人晚上天堂黄色网站、提高我們的整體服務(wù)水平97人妻a,我們培訓的`主要內(nèi)容有:
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物業(yè)客服工作個人總結(jié)9
我從20xx年xx月xx日xxxx物業(yè)正式成立后四虎成人最新影院网址在线观看免费,接管xxxx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作亚洲福利视频专区,負責客服組、清潔組影音先锋5566乳爆制服、維修組的管理工作国产多人在线。歷時xx個月,從摸索到熟悉人人看人人摸人人草,邊做邊學亚洲欧美va在线播放,在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助欧美三级A片视频,得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這xx個月來欧美性爱亚洲日韩,我們面對了很多壓力午夜激情毛片在线播放,克服了很多困難88黄色网站,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍日韩最新在线观看网址,有一群熱情国产情侣A片A毛片、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作91精品免费,勤奮敬業(yè)国模冰冰大胆裸体写真,協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù)777www欧美黄色视频,完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)日韩自拍另类丝袜视频,具體情況如下:
一、規(guī)范行為免费黄色无码视频在线观看,強化內(nèi)部管理在线免费黄色视频手机网站,,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
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二、規(guī)范服務(wù)
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三免费直接可以看的黄色网站、房屋管理深入細致
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四、對房屋管理維護
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五、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
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七亚洲一线黄色、綠化工作男人天堂黄色网址。
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八国产免费夜间在线观看AV、宣傳文化工作方面
團結(jié)合作人人操人人看人人拍,共同進步,開展批評與自我批評欧美激情四射三级网站,打造和諧国产在线无码制服丝袜无码知名国产、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊黄色网站久久影院,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念三级黄色片超碰免费在线观看,保證暢通的溝通渠道黄色网站在线浏览观看,堅持正確的服務(wù)理念,及時向業(yè)主提供安全知識色呦呦av电影、健康常識亚州艳情网站,天氣預(yù)報、溫馨提示等97久久超碰中文字幕潮喷直播。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持国产小视频在线播放。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)10
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去人妻中文字幕系列无码专区。
回首20xx年物業(yè)公司客服部免费Aⅴ无遮拦日本在线观看,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年午夜操逼小视频。在這當中视色在线,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助黄页视频在线高清观看免费,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作农村妇女一级特黄大片,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實曰韩无码二三区中文字幕视频,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海涩涩视频在线观看入口。
回顧一年來的客服工作,有得有失ww我爱520ⅴa黄片,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一亚洲A级性爱视频、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的.基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實欧美午夜在线观看视频高清,為此91視频免费看,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀三级在线視頻,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時日本强伦姧人妻网站,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律天天三级视频、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度可乐无码Aⅴ在线视频,以求更好的適應(yīng)新的形勢一级乱伦黄片。
二、理論聯(lián)系實際亚洲性爱中文字幕视频,積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間免费观看黃色A片一级视频国产,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的在线免费A片黄片,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合99re6在线视频精品免费大秀,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。
三国产福利大尺度写真在线观看、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計欧美大肥婆性视频,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工三级片色一区二区三区日本人,,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決插插国产视频。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪男女激情边摸边做gif动态图。
四小度小度找个黄片看看、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展XX国外网站欧美18禁黄是免费、XX區(qū)物業(yè)費的收繳工作黄色xxxx视频。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下欧美乱强伦视频,完成了公司下達的收費指標黄色免费在线国产。
五、能源費的收繳工作
如期完成XX區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時欧美综合亚洲日韩精品区换脸,又完成了公司布置的新的任務(wù)——XX區(qū)首次入戶抄水表收費工作国产在线观看黄AV免费麻豆。
六、XX區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案欧美XXXX欧美,并在下半年成功的引進了"超市66jb影院是什么、藥店"項目。
七污黄色片99精品人人操人人插、部分樓宇的收樓工作
在X月份亚洲国产青春福利,完成了X#、X#的收樓工作a片一级视频;同時欧洲欧美精品黄片,又完成了部分XX區(qū)回遷樓(X#——1曰本a三级三级三级、2單元)收樓工作。
八91露脸经典对白、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息后国产精品日韩欧美在线第3页天美,物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成A片国产又色在线观看。接到指示后日本人妻久久二区视频观看,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動日韩精品欧美视频一区。
九中文字幕在线观看2022、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度国内体内she精视频乱码,在小區(qū)XX門及XX區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品wwwxxxx69日本。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕亚洲Aⅴ永久无码天堂,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會欧美-黄色工厂。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議A黄色网。
總之,在20xx年的工作基礎(chǔ)上亚洲精品国产AⅤ综合第一,20xx年我們滿懷信心與希望无遮拦av,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作色色大综合,努力工作黄色视频在线一级视频,積極探索,勇于進取国产黄色导航,我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標768av.com。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)11
經(jīng)過試用期客服的工作,我要成為我們物業(yè)公司的一名正式員工了女同免费一区二区,有興奮也有緊張欧美一级A一级a爱片牲交高清,我要繼續(xù)努力,把工作做得更好才行手机在线a视频,而對于試用期的客服工作久久性AV,我總結(jié)如下。
之前我沒有接觸過這個行業(yè)国产真人一级做a片,雖然做過客服的工作午夜精品在线,但是卻是銷售的客服,主動的聯(lián)系客戶亚洲欧美中文日韩另娄变态,但是物業(yè)客服卻并不是如此亚洲免费黄色三级录像,而是要接聽客戶的電話欧洲AV在线不卡,去幫他們解決問題,而我們的客戶是我們的業(yè)主欧美视频天堂在线观看,在工作里頭人人看人操,我盡責的做好溝通,舒緩業(yè)主們的情緒久久福利亚洲一区二区三区,去幫他們把問題處理好青草国产在线,和公司的其他同事把事情都去做好交流,有時候去做好督促欧美最猛性XXXXX潮喷视频,當然我知道日韩在线精品欧美,一些事情要去處理好,除了服務(wù)的態(tài)度JIZZJIZZ18XXXX,也要熟悉這個事情色色ww,才能更好的去做好,像維修日a在线网址,是需要多少的'時間欧美黄色视频电影免费观看,又是可能遇到什么樣的困難,其實都是我們客服需要了解的欧美性愤潮XXXX,而不僅僅只是把業(yè)主們的問題去反饋就夠了亚洲综合性视频在线网站,而是要把一件事了解清楚,知道怎么解決在线观看精品黄片,又是需要多少的時間毛片在线看片,這樣才能是更好的把客服的工作做好,雖然這份工作基礎(chǔ)在线你懂视频,但是能了解的真的很多永久变态另类AV天堂。
我積極的去學習,去熟悉物業(yè)工作里面的知識好爽好深好紧好高潮,多去找同事了解99re国产在线精品最新66,業(yè)主們遇到的問題,有些我不懂的在线观看的毛片网站,我就去問同事青青女在线被干视频,熟悉了之后,處理起來會更加的簡單国产特黄二级A片免费着,作為客服免费一级AV浏览器在线观看,我知道服務(wù)的態(tài)度是很有必要的,所以即使業(yè)主們情緒激動黄色在线视频平台a,我確保自己不被影響到欧美一级AA大片片免费看视频,而是按照要求,去做好該做的事情skyandhome.com,盡力的去解決問題中文字幕乱码亚洲无线码三区。下班之后九一精品视频在线免费,會去回顧一天的工作,哪些還做的不夠好的草逼性爱视频日本女优,要去改善一级黄片拍拍,免费视频,哪些是自己不懂的,會去找資料了解清楚91免看,每次的進步看起來不多性深夜免费福利视频,但是經(jīng)過這幾個月,我把客服的工作做得很好了国产呦系列精品视频,業(yè)主們給予了我很多的肯定国产又刺激又黄又爽又湿,處理好了事情,并且也能把業(yè)主的情緒給安慰好色欲色香天天天综合视频在线观看。
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物業(yè)客服工作個人總結(jié)12
在送舊迎新之際好痛疼轻点好爽的视频,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上偷拍区图片区综合图区第一页,總結(jié)經(jīng)驗午夜看国产一区二区三区奸逼黄片,找出不足免费观看A级毛片在线网站,以更加務(wù)實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針欧美暴力性猛交黑人,細化管理99ri国产地址,從內(nèi) 部挖掘潛力,向管理要效益国产免费黄色网站无码,更加嚴格要求18岁.com,加強培訓,勇于面對不足亚洲女人天堂网2020,團結(jié)一心特黄特大性爱视频,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識九九线精品视频在线观看视频26,同心同德特黄AAAAA级作爱片,努力完成工作免费观看不卡A片视频。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神91看电影亚洲精品,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力欧洲免费视频区。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人在线一区免费不卡∏考槊琅悠低荆”員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)欧美性爱资源网。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)www.射、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略狠狠色欧美亚洲综合色2019,實行嚴格管理日韩在线观看自拍网址视频免费,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃欧美视频在线中文字幕、績效考核毛片AAAAAAA免费视频,推進企業(yè)文化,強化品牌意識爆草美女黄色视频,提高團隊的凝聚 力和向心力国产精品资源站在线。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
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2一级亚州视频欧美视频、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點操射了视频在线播放,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合久久国产一级婬片A片免费,堅持正面灌輸草草福利国产影院,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心无码日韩网页视频下载大全,培養(yǎng)開拓進取毛片A级片黄片,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”my国产精品免费。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志欧美操逼打开直接看的黄片,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中国语对白肏屄视频,采取優(yōu)勝劣汰的方針在线看免费A√片,對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)国产.com,逐步提高員工素質(zhì)人成视频免费视频在线观看播放,繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
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二欧美一级片一区、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主在线观看国产日韩精品专区AV,客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此欧美成年网,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位搡女网站,堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨,規(guī)范管理日韩99自拍视频在线观看免费网站、追求創(chuàng)新人人操人人看人人玩人人爱、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值亚洲日韩精品中文字幕mv,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能欧美黄色一级线上免费播放。
工作思路:
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;
強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化欧美韩日中免费网站;
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化先锋音影资源;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置:
客戶綜合滿意率不低于 90%男人的天堂精品视频网站;
服務(wù)綜合及時率不低于 85%全免费A级毛片免费看无码软件;
業(yè)務(wù)技能培訓 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%91中文字幕永久在线看;
綠化覆蓋率不低于 60%免费毛片在线播出;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%亚洲区综合网;
生活垃圾日清率為 100%私库AV操一操人人操;
工作重點:
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理全国精品第一区黄片、協(xié)調(diào)溝通蛋蛋福利导航、落實執(zhí)行,以提高管理服務(wù)效能黄黄黄黄aaaa片,營造和諧生活環(huán)境日韩欧美女自拍图片视频网站在线观看。
(1)制定国产成人麻豆tv在线看、完善工作手冊国产第一视频毛片,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等日韩超刺激黄片。使每一位員工了解工作規(guī)程欧美视频二区网站,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我欧美喷水大屁股、服 務(wù)業(yè)戶的目的18禁止黄片。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧大陆视频国产精品短视频、服務(wù)意識等方面的培訓黄片干净无码A片,通過不斷的強化學習,不斷提高服務(wù)中心員工水平爱爱视频午夜福利。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬女生自慰出水网站、服務(wù)意識 強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)性欧美xxxx,定期進行考核評比国产精品第一页福利在线,對不稱職員工堅決撤換。
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(3)根據(jù)目前的收樓情況黄网站中文字幕,強化對工程維修的監(jiān)管力度日本黄网址免费在线观看,與各部門積極協(xié)調(diào)配合,完成收樓任務(wù)官方网a片视频播放。
⊙侵薰磺999。4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多可以看的黄色网页,將通過定期開展社區(qū)文娛活動久久黄片18、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取 業(yè)戶的意見人人操人人看操。接受合理的要求及意見三级黄色A片,采取有效措施進行相應(yīng)的整改,提高管理質(zhì)量污污污视频在线永久免费观看网站;對于超出管理標準的要求亚洲中文久久精品无码无卡,按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳91精品网站,以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念717理论午夜福利电影,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶男女晚上做爽爽的视频无遮挡,將通過法律途徑解決欧美特级婬片免费播放口,使管理工作得以順利開展。
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三8090yy成年在线看片A片、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況美女被操下面,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心殴美A片免的视频刺激的,以做好安全和服務(wù)工作為前提,搞好團隊建設(shè)www自拍.com。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向日韩在线第二页,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人av。天堂网、財超级乱婬片67194免费看、物的安全,配合客服人人操久久网,加強對小區(qū)的巡查丝袜剧情国产AV办公室,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度 95%WWW尤物在线;
無因管理責任事故率 091插插插插;
新員工崗前培訓率 100%;
不合格項整改率 100%国产精品永久久;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率)一级迷奸影院;
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;
非正常投訴率低于 2%三级黄色免费网。
1国产在线观看麻豆、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管无码秒播成人影视网站大全免费,同時全面做好二期有關(guān)工作的.服務(wù)和管理人人人人操人人干,樹立保安隊伍的形象。 2人人操人人干人人莫、 做好元旦日本超碰人人操人人摸人人干、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查人人操人人干91,由主管領(lǐng)導負責在线观看国产对白视频网站大全下载;同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導巡查和值班;明確強調(diào)放假不放制度日本爱爱高清视频;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動欧美黄色电影网址。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復(fù)完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊蝌蚪久久,既可豐富員工業(yè)余生活日韩精品理论片在线观看,又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準備免费亚洲爱爱视频。
3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動18水女人一级黄色,體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情黄色网址在线观看a,同時建立良好的口碑。
4美女裸体网站十八禁、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作黄色视频在线观看官网,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度911国产在线,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓黄色视频黄久久,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負責在監(jiān)控中心上崗人人射人人摸人人干,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理欧美黄片lv在线播放,提高安防標準。
5操淫荡美女视频、 針對一美日韩在线A片视频、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓美女屄操出淫水视频在线观看,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練自拍偷拍第1页。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項、家居與森林防火黄色a片免费在线播放、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主717影院午夜福利A级,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6色视频在线视频一区二区、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作草国产网站在线。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊
伍。結(jié)合保安職業(yè)特性欧美日韩免费特级黄片,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作农村妇女野外AAAAA图片,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系一级片黄色网站一级片,做好人員補充儲備工作日韩99re在线。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校屄乱伦肏屄、警校偷窥国产综合、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值四虎在线观看成人影院免费下载安装,做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門欧美爱视频。
7、 加強骨干隊伍的建設(shè)国产欧美日韩永久,拓寬員工知識面直接AA黄片夜色免费视频,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習A片不卡在线播放,查找自身問題,提高整體素質(zhì)和層次免费婬色男女乱婬视频app,(骨干隊伍)使用原則為能者上久草视频15、庸者讓,每季度開展工作自評黄片一A毛片,部門上半年工作總結(jié)時工作述職免费毛片不卡。
五、會所經(jīng)營
20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先AAA特级黄色视频、效益為本的經(jīng)營方針日色视频精品,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法干死你肏死你视频,推出更貼身的服務(wù)91看片婬黄大片在线观看,把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內(nèi)部管理上欧美丝袜精品一区二区,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性性生活一级A片,著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性AV免费九九在线观看、創(chuàng)造性欧美一级黄色片99;切實加強餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新日韩欧美在线视频观看,做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展性a视频在线观看。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六狂操欧美美女高清动态视频、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標永久福利资源免费视频,促進效益增長,完善財務(wù)管理體系国产精品久久九九,加強資金国产人成激情视频在线观看、資產(chǎn)、成本不卡在线中文字幕、采購價格的管理和控制毛在线。在把服務(wù)放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務(wù)管理一级在线免费WWw,積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展激情图片欧美性爱,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù)高清丝袜国产在线观看网站,制定物業(yè)財務(wù)部06年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務(wù)滿意度90%欧美淫欲视频;
控制虧損在20萬元以內(nèi);
建立君華物業(yè)成本庫性欧美在线视频免费;
1午夜免费A级毛片试看、物業(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導下, 根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)看毛片视频。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比99久久久免费毛片,管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析v视界影院,并向管理層提供財務(wù)報告,進行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。
3欧美cao、以服務(wù)為宗旨三级国产网站,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合在线人成免费视频,一起商定催繳的辦法日韩精品天天在线观看视频免费网站,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階国产区精品尤物柚木在线。
4欧美老妇操逼大片、負責各種款項的審核精品免费观看69影院,規(guī)范財務(wù)付款審核程序午夜乱伦网,進行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務(wù)制度国产视频色色色,對以前修改的部分要進行重點的講解性爱视频网站日本,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行色色色综合五月天。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)久久久国产99精品一国产。
5、完成05年的年終財務(wù)總結(jié)干逼视频,進行財務(wù)狀況分析无码视频A片免费看无,編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制06年上半年資金計劃99久久国产亚洲精品观看,上報集團資金計劃部天堂网综合网,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司06年上半年每個月的資金91三级片在线,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整日韩免费午夜毛片视频在线播放。
在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住自拍偷拍25页,對物業(yè)公司的服務(wù)水平狠狠cao2020高清视频,服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升密黄片啪啪啪。在20xx年欧美丝袜精品久久中文字幕,我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率人人操人人爱一区二区,有信心組建我們自己的服務(wù)團隊黄色免费免费在线好看,有信心比今天做得更好真人黄色网站入口免费。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)13
20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的團結(jié)合作下久久久久久久久久久久久久久久久,在部門員工努力工作下偷拍播放,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主偷怕视频区永久入口在线观看,積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作4444www免费看,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到五月天色色香蕉,報修欧洲免费av、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善欧美久久久久,順利完成了年初既定的各項目標及計劃狼友精品在线。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶九九在线免费视频,二次裝修驗房126戶影音先锋AV每日精品,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶国产精品女A片爽爽免费视频下载。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一九九免费视频网站、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項一区精品在线,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果片毛视频在线观看网站,及時反饋、電話回訪業(yè)主色网站国产在线。累計已達上千項色色色色色色色色色播播。
二、信息發(fā)布工作
本年度久草视频在线草,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次538视频在线免费观看。運用短信的群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時在线看片777Av免费观看、詳盡国产性爱欧美性爱在线播放,表述清晰、用詞準確免费无码是黄色,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作国产精品激情欧美可乐视频99。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單久久五月丁香中文字幕,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份黑人猛精品无码一区二区三区,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份成年免费a级毛片免费看91青。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份在线免费观看95视频,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份毛片A级黄片在线看,回訪率89%国产手机精品自拍,工程維修滿意率70%。
四国产嫖妓视频一区二区、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失啊v在线观看亚洲国产。在公司領(lǐng)導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品1024在线观看精品视频,事后又積極參與配合與業(yè)主談判操视频网站在线免费观看,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五黄色网站三级免费一品、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時五月天97超碰精品在线,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議精品国产一区二区在线观看,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平狼色行动在线视频。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份人人插人人摸人人干。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%欧美久久a网站,接待電話報修的滿意率達75%看黄的地址,回訪工作的滿意率達80%免费看的国产区视频。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份午夜电影网理论片,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案www.ldytv.com。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作91日韩无码视频。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明18禁免费观看。
八、培訓學習工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下国产一级a爱看片免费,我部門從客服人員最基本的形象建立国产黄毛片在线看,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧又色又爽又黄的视频大全欧美,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作美女一级,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的.培訓學習一级无码免费毛片。
部門員工由一個思想認識不足色网站免、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足亚洲性爱视频偷拍、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一亚洲国产精品国揄产拍、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習大黄特黄A片,欧美丰满大屁股,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強美女黄色视频的久草视频。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進亚洲黄色大片免费网、反饋不夠及時;
三九九视频欧美A片、物業(yè)各項費用收取時機、方式欧美精品又粗又大、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶色一色干一干,未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶日韩欧美国产视频图片在线,未交7戶涩涩免费视频在线观看高清频道。
四、客服工作壓力大久久精品金8天国,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高好爽!插进去。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)人人摸一人人操,急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率色本色网无码在线,簡化工作難度。
六人妻碰碰碰免费视频中文、對小區(qū)的精神文明建設(shè)久久精品人妻中文系列,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上avaiai,繼續(xù)加強員工的培訓和指導性色av无码中文字幕,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范www,激情激情.com,并按照目標又色又粗又长又黄的网站、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一久久99热精品成年动态图片、對部門員工工作范圍国产免费AⅤ视频在线观看、內(nèi)容進一步細化、明確;
二啊啊啊啊啊好爽、加強培訓日韩A片综合视频,保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三乱伦激情图片、強化部門工作紀律管理超碰狠狠亚洲,做到工作嚴謹亚洲欧美日韩在线综合久、紀律嚴明;
四、加強對各項信息亚洲恶心美女免费网站、工作狀況的跟進想要被插视频,做到各項信息暢通、準確高清日韩精品第一页视频在线观看。
五亚洲300部视频、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學習,營造出“在工作中鍛煉美国一级A片aaa久久,在鍛煉中成長”的氛圍A级黄片在线免费视频,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六久久久久性爱、積極學習科學正規(guī)的工作流程規(guī)范日日射夜夜操,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七亚洲欧美一级、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)快射视频在线播放网站,開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動毛片网在线观看。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作深夜福利在线视频。
綜上所述,20xx年特级毛片在线大全免费播放,我部門工作在公司領(lǐng)導的全力支持黄色片mmm,com,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績久久视频在线观看,但還沒有完全達到公司的要求久久精品店这里有精品,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習欧美欧美欧美性爱网,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下一级日本特黄牲交大片在线,依據(jù)國家、山東省色色五月天导航、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范99精品热在线观看视频手机、快捷99riav77、有效的服務(wù),認真做好接待工作殴美性生活视频,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美www.综合色.com、舒適的生活、休閑氛圍肏逼视频网,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)黄色AAA级网站。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)14
時光如梭,不知不覺中來xx服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來真实破苞痛痛痛视频,這是短暫而又漫長的一年久久视欧美视频。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長99re9精品视频。
回顧當初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的xx員工2019黃色免費看,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作黄色小视频1024你懂的,認為它很簡單www.人人摸、單調(diào)、甚至無聊日韩精品牲交一区,不過是接下電話国产综合色在线视频区天天综合色、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然97人人模人人爽人人喊免,要做一名合格秋霞理论理论视频免费看、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識勉费黄色一级啪啪视频,掌握一定的工作技巧美国一级草草,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤又黄又爽一级A片、失職狀況;當然人人操人人涩,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后插入女生阴道视频,才深刻體會到强奷迷奷无码片。
我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、業(yè)主收房中文字幕无线码一区中文免费、入住亚洲综合精品视频、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案www.baidu.comA片激情、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共xx戶羞羞网站在线观看,辦理交房手續(xù)xxxx戶,辦理裝修手續(xù)xx戶囯产精品网国产,入住業(yè)主xx戶;
2丝袜美女人人干、接受各方面信息,包括業(yè)主欧美丰满熟妇性69、裝修單位欧美一区黄片免费看、房產(chǎn)公司、施工單位等信息国产精油按摩一级毛片,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理黄色大片最新网址品尚j8,并對此過程進行跟蹤大陆三级片99免费视频,完成后進行回訪;
3、函件AAAAA欧美一级黄色片、文件的制作qvod激情图片、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函xx份橙人视频在线播放观看免费,整改通知單xx份;溫馨提示xx份;部門會議紀要xx份在线欧美老女人,大件物品放行條xx余份。
在完成上述工作的過程中免费a片在线,我學到了很多最新在线精品国产福利,也成長了不少。
工作中的磨礪塑造了我的性格亚洲福利一区二区,提升了自身的心理素質(zhì)激情国产另类图片。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言一级黄色毛片在线A视频免费播丶放,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難精品国产的一区二区A丨换脸,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下免费在线黄网站视频,讓我遇到困難時勇于面對国产精品久久久久精品18沈嶣,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來www.A片16。記得xxxx房屋與xxxx房屋交付的時候又粗又大又有硬的黄色短视频,,看湿下面,因時間緊迫,人員較少色色66精品,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期妓女在线观看网站,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點极品人妻沉沦秦雅。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作女子被男子操的视频,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺国产伦精品一区二区三区免费视频。但當我看到從xxxx遠道而來的xxxx在面對客戶時從容甜美的笑容在线观看黄片儿。,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作免费欧美性爱一级网站,也會很累国内在线视频精品一区美女,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導對我們當天工作的,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義色色资源网址。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦男人的天堂精品一区二区AV,都應(yīng)把工作做到位91专区,盡到自己的工作職責黄色网站进入网址。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否在线播放视频国产区,煩惱與否pp.94在线免费,都應(yīng)已工作為,重客戶為重大香蕉日韩亚洲网在线播放,始終保持微笑猛操视频,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象日木一级坐爱片。在接下來第二天产国69囗交视频国产、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作欧美视频黄页播放大全,在加強了自身情緒的掌控的同時日韩美女偷自拍视频网站在线观看免费,盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)wwwjjzz。聽到上級領(lǐng)導的鼓勵A级毛片误无码免费真人久久,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰欧美A片激情。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用干操美女,在面對領(lǐng)導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀欧美又粗又大午夜AAA级、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善无码日韩免费专区迅雷下载。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”国产午夜AAAA福利片,往往被人所輕視亚洲中文字幕va毛片在线,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣5566影音先锋在线,無暇顧及小黄片大全。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得www.狼友视频网站,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字欧美黑人巨大又粗又长,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化毛片.com,衛(wèi)生無死角等美女福利操一操,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié)91精品视频在线无码,才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益日韩AV无码久久一区二区,細節(jié)帶來成功。
工作學習中拓展了我的`才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時操人人看日日夜夜人人看操人人看,換來的也是上級對我的支持與肯定人人人人人人爱。前兩天剛制作完畢的圣誕日本wwwwwwwwww、元旦園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個,當方案通過主管的認可后18岁禁看网站在线看,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案免费18岁网站,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好AV在线免费观看那。
物業(yè)客服工作個人總結(jié)15
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回顧當初在xxxx應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的客服員工黄片视频在线免费观看高清无码,對客服工作也由陌生變成了熟悉观看黄A片免费AV网址。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單AV网站中文、單調(diào)久要色色、甚至無聊,不過是接下電話日韩经典自拍电影院在线播放网站、做下記錄精品久久人人玩人人操、沒事時上上網(wǎng)罷了,其實要做一名合格欧美精品免费、稱職的客服人員美女黄的视频全免费一区二区,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧真正免费的毛片免费的毛片,并要有高度的自覺性和工作責任心蜜桃无码成人影片在线观看网站免费,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況香蕉视频A片。當然免费一级在线欧美视频网站,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后久久AV老司机精品网站导航,才深刻體會到国产精品福利导航。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、客戶收鋪韩国精品无码永久在线观看、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料亚洲中文字幕精品久久HD、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府97超碰热线,一樓和二樓大部分屬于xxxxxx亚洲欧美制服中文字幕,小部分屬于xxxx在线观看国内精品va,另外還有一些屬于私人業(yè)主黄色九九热视频。
2、熟悉各方面信息黄色网站毛片,包括業(yè)主中文字幕一区二区久久综合、裝修單位、施工單位等信息最新最近中文字幕视频,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理一级欧美一级日韩一级二级,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪美女网站视频免费国产。
3欧美熟妇全黄A片、函件、文件的制作内地自拍日韩精品视频在线、發(fā)送與歸檔爱看AV网站,目前xxxx公司與xxxx及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單久久无码免费视频,溫馨提示插插爽视频、物品放行條、小型工程單jjzz播视频、大型裝修資料国产偷自区、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中在线观看黄A片免费网站在线观看,我學到了很多欧美日韩另类,也成長了不少。
1自拍偷拍色。工作中的磨礪塑造了我的性格色色色色色色色色色色色色,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言亚洲亚洲A片,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難一级黄色片操逼,在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對午夜精品美女爱做视频,敢于挑戰(zhàn)伊人久久大香焦,性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)偷窥欧美熟妇XXXX视频,作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一内地自拍日韩精品视频下载大全网站。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦午夜理论一级,都應(yīng)把工作做到位0464信息网,盡到自己的工作職責欧美一级欧美。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否精品久久黄色视频,煩惱與否在线观看一级视频免费,都要以工作為重,始終保持微笑福利视频八区,因為你代表的不單是你個人的形象玖玖视屏免费在线观看,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)亚洲一区视频,在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼niuav25.com,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善欧美A片网A。
2亚洲性爱视频网、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”日韩国产不卡在线,往往被人所輕視1级在线,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣中文字幕大在线,無暇顧及欧美性爱日逼。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得国产720刺激在线视频。不論是批閱公文時的每一行文字http//www.色.com日本,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化天堂官方无码wwwwww,衛(wèi)生無死角等直接黄色视频,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié)玖玖爱免费视频在线播放,才能從中獲得回報美女视频黄频a美女。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功午夜性一级视频。
3一级少妇视频、工作學習中拓展了我的才能,當我把每一項工作都認真努力的完成時67色国产欧美,換來的也是對我的支持與肯定国产一级A片嘿咻嘿咻。記得xxxx會期間,為了把工作做好狠狠艹av,我們客服部人人干人人艹超碰、工程部、保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好黄片污A片在线观看欧美。雖然很累第一页自拍偷拍,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情无码免费婬AA片在线视,至于接下來我要把整個xxxx中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來美女人人操人人射人人干,我都會認真負責的.去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好免费黄图视频A片。
在20xx新的一年里久久精品官网,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升欧美肏,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識人人艹人人黄色,提高客戶服務(wù)技巧與心理天天操操操,完善客服接待流程及禮儀。
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