客房主管年終工作總結11篇
總結是指對某一階段的工作午夜福利综合网站、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以促使我們思考级A现看免费黄色视频,為此我們要做好回顧把女人弄爽A片视频,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢狼友视频首页x?下面是小編精心整理的客房主管年終工作總結精品高清久久久久久久久,歡迎閱讀與收藏。
客房主管年終工作總結1
1.欧美日韩国产黄片、針對酒店常住客較多久久精品视频九九、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見日韩精品视频免费看,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”黄色视频在线流畅,登記賓客相關信息,提高個性化精品久久久久久亚洲综合网、特色化服務免费黄色A片网站视频,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用太香蕉免费75久久久网、口碑效應天天干天天透天天日,增加酒店的美譽度。
2.加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作亚洲一区视频在线观看,多召開協(xié)調(diào)會mianfeihuangseshipin,由部門負責人主持,部門全員參加午夜理理伦电影A片无码,讓員工多交流日本精品视频在线观看,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉二级免费黄片国产播放久久久,噜噜噜。
3.針對部門工作方針亚洲人人级,不斷健全、更新部門的管理體系国产特黄品爱网,能夠達到責任明確到人、獎罰到位中文一级免费视频,做到清晰国产无遮挡免费视频一区二区、明了亚洲黄黄、合理、嚴謹人人干探花、可操作性国产女人天天弄高清免费,使全員主動自覺遵守。
4.加強和工程部定期協(xié)調(diào)老熟妇乱伦视频,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目成色伊甸同上、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目三级片XX、滲水項目免费黄色視頻网站、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目国产激情毛片、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目国产毛片盗摄视频、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢亚洲一级A片A毛。
5.布草報廢率逐漸攀高欧美超碰视屏,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量色播播电影,加強員工的`思想品德教育和操作技能培訓国产精品免费久久久久影院无码,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關單位進行修改使用草碰在线播,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表视频色色色人妻,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺亚洲中文精品图区,不能及時出租客房現(xiàn)象国产视频黄搜索。
6.加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進行相應整改538免费在线视频精彩观看,主動征求賓客意見亚洲欧美在线视频免费,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務黄业网站免费在线观看,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右黄色视频.免费观看网站。
7.繼續(xù)征求賓客意見、員工意見人人做人人爽国产视、同行建議乱论强奸欧美,提出合理方案,報酒店領導審批国产精品三区视频,完善客房產(chǎn)品禁止18岁观看。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南毛片免费全部播放无码直播、客人賠償價目表等等免费一级A片刺激视频在线观看。
8.更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁欧美理论大片清免费观看,以確毖侵轆片不卡网站?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。
9.對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式国产精品ⅴa无码一区二区,提高自身親和力酒色色色网站,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽视频一区无码在线,培養(yǎng)部門的骨干力量日韩人妻中文在线综合,提高員工對酒店的忠誠度。
10.針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況无码免费毛片毛机在线ww,多與供貨商進行溝通www.1区,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作黄色在线专区。
11.重視對部門基層管理人員的培訓呦呦导航在线,多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一国产精彩小视频,勁往一處使男人的免费网站网站。
12.制定周期性、計劃性物品采購制度国产永久亚洲18禁在线,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象亚洲一边摸一边插在线视频,確保采購物品的質量。實行班組負責管理制91视频网站入口,遵循“誰當班经典1页日韩中文字幕视频在线,誰負責”、“誰管理se色综合w,誰負責”的工作原則无码操B在线播放,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費欧洲一级电影免费播放视频,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公jizz18丝袜,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
13.不斷充實自己wwww黄色网站,提高自身綜合能力亚州激情中文字幕,加大部門員工的培訓力度,確迸访览细九园荆客房服務質量和衛(wèi)生質量久久艹91,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手人人曰,避免人員流失影響部門正常運轉亚欧综合在线。
14.房間植物實行周檢查制欧美乱交牲交乱频,每半個月進行相應更換黄页网在线观看免费视频,確保房間植物的新鮮、亮麗国产拍精品、完好男女互插在线观看,提高房間的美觀度。
15.加強與pa的溝通協(xié)調(diào)人人摸日日干,加大客房地毯欧美日韩久荜、地板的維護保養(yǎng)工作,由于pa機器過大国产免费一级二级AV,許多地板死角無法處理国产wwwWwW性性,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機www.白白色,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)人人操人人干人人做人人揉人人造。
16.基于酒店零五年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風精品国产亚洲污黄网站在线观看、暴風雨等現(xiàn)象啊啊啊好疼好爽,將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度国内精品午夜理论,避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)九九国产精品色婷婷。
X.年任重而道遠,機遇與困難并存毛片激情片免费看,目標與現(xiàn)實之差距好深好爽一区二区,都要 們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)亚洲激情第二页。在此免费AV在线播放不卡,本人會切實按照酒店領導的指示,號召部門全員團結拼搏亚洲三级片视频、努力工作caoporen永久免费公开视频,將客房工作更上一層樓。
客房主管年終工作總結2
緊張與忙碌的開荒期已經(jīng)過去一区二区强奸,酒店也從試營業(yè)到正式營業(yè)逐漸慢慢步入正軌色噜噜网,回顧這兩個個多月的工作,有許多收獲與體會欧美一级俄罗斯a片,客房部作為酒店的一個重要部門中文字字幕在线播放,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領導的信任国产熟女精品视频500,讓我有幸擔任客房部主管一職久久精品黄大片,在感覺壓力的同時而動力十足。過去的兩個月在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下影音先锋AV资源网日韩在,同時也通過自身的不懈努力持黄持好看视频免费,客房部克服了客房衣柜整改、衛(wèi)生間積水高清国产黄片、房間有噪音黄页观看在线免费、眾多工程維修項目等等因素。致使各項工作都能夠計劃性的順利開展性动态图免费视频专区,確保了客房部的穩(wěn)定進步www1黄色视频免费。在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足黄色视频特级a视频免费看〖で榫镁眯∷担回顧過去的兩個月,現(xiàn)將工作總結如下:
首先:
客房部分
1在线观看国产对白视频免费下载、物品管理與成本控制方面:做好物品回收亚州欧美一级性交,強化員工節(jié)約意識,做好消耗品的再利用免费视频在线观看4444。比如沐浴露洗發(fā)露以及房卡帶等乱人伦人妻中文字幕app。
2、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度日韩精品人妻系列视频在线,保證所有房間已打掃干凈igao为爱寻找激情,環(huán)境等符合酒店標準。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量亚洲日韩精品久久久久,并隨查房檢查物品擺放位置gs0431.com。其次根據(jù)酒店的標準檢查走道、樓梯不满18岁进入黄色网站、電梯及服務場所日韩二区,保持環(huán)境符合酒店標準。
3国产小视频你懂的在线观看百度、服務質量方面:試營業(yè)剛開始看美女被操网站,對客服務投訴率較高,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高在线精品亚洲一区二区大神,在試營業(yè)期間有很多新員工以前沒有從事過服務行業(yè)2020国内精品久久久久精免费,導致不能盡快的與其他有經(jīng)驗的員工融為一體,缺乏團體意識人人操人人爽黄色。對此黄色网站快操我,開展了一系列的內(nèi)務整頓亚洲国品网站,首先是從老員工的.心態(tài)進手,多做思想教育工作av黄色在线网站,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部分所起的作用欧美XXXXX性交、擔當?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部分對于他們的重視程度AV人妻综合社区女人站,達到手把手的以老帶新caopeng碰公开在线视频,在近期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉欧美一级操b视,同時得到客人的好評国产在线无码精品麻豆不卡,這都是我們客房全體員工共同努力的結果一级a爱大片免费视频免观看。
4国产天天操、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則;關愛員工亚洲欧洲国产精品久久久,拉近部門與員工的距離草草影院欧美04一区二区三区,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己免费在线观看青春草,明確自己的職位乱激情视频专区,起到表率作用。
5黄大色大片免费久久、工程方面:工程維修項目是客房的工作重點之一性av不卡在线,客房出租率較高,使得工程維修進展緩慢亚州欧美乱综合图片,時常出現(xiàn)舊的工程項目沒能夠及時處理av大全免费看。期中中存在一些問題,衛(wèi)生間積水免费在线性爱视频,電視柜玻璃經(jīng)常破損国产第82页,閉門器的更換,室內(nèi)壁畫的裝飾等等国产精品2020孕妇。對此一级做a爰片性色毛片,客房與工程開展了幾次協(xié)調(diào),確保了工程維修項目計劃性和及時性人人摸人人操人人插超碰,問題得到及時解決国产黄网大全在线视频。
其次:
前廳部分
前廳是酒店的門面崗位,是客人咨詢問題人人干人人射人人草,提出建議婷婷色图区,投訴不滿較為集中的地方,每個員工都要直接面對客人国产三级手机在线观看,員工的工作態(tài)度和服務質量能夠直接反映出一個酒店的服務水平和管理水平www.黄色啊.com。
1国产在线永久免费、處理好客人投訴
身為主管的我,妥善處理好大大小小的投訴看国产一级性交电影免费在线,及時解決客人的各種疑難問題人人操人人捖人人看。處理完之后在部門經(jīng)理的領導下找出不足加以改正,而我也就是在每次總結改進后逐漸變得成熟起來婬乱A片欧美大片人。
2日韩精品一区二区一级毛片、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦国产乱伦自拍视频,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響中文字幕激情小说。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲天天插,天天透,、娛樂等部門都有著緊密的工作關系日韩一级欧美一级精品视频。出現(xiàn)問題,我能夠及時和該部門主管進行協(xié)調(diào)a片在线资源,避免事情的惡化成人网站免费在线播放,同時事情得到解決。例如:
和餐飲部協(xié)調(diào)早餐卷的使用規(guī)范以及娛樂部協(xié)調(diào)果盤的贈送等等av录像观看,以及客人索要發(fā)票的領用影音先锋不鲁321资源网,POS機的使用。娛樂和餐飲部當日營業(yè)額的保管国产人成精品午夜在线观看。這里要感謝各個部門主管對我工作上的支持狼友网站在线观看,才能使我工作順利進行。
3操到喷水视频、做好收銀員管理工作
要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序国产一级精品毛片性色AV大片,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督国产午夜激情、把關的職能作用98自拍视频,為財務核算奠定良好的基礎。做到班前準備工作黄色网站毛片儿、正常操作工作程序午夜免费福利电影网、結帳工作流程、POS機的使用日韩中文字幕在线92页、發(fā)票管理国产美女免费作爱视频99、晚班結當天總賬、下班時現(xiàn)金及帳單交接程序等等工作內(nèi)容的`規(guī)范久久9。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一国产黑丝足交视频、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標,做好管理工作欧美一级一二三。
二黄色网站爱观赏、加大部門內(nèi)部的質檢力度艳情视频一区,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題
三日韩不卡毛片午夜在线看片,、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能肥熟女视频一区二区三区、操作流程,加快操作速度免费黄a片在线观看,提高工作效率欧美性爱一区在线观看。
以上是本人對部門工作的總結與計劃。我堅信在酒店領導的帶領下男人插女人之男人的天堂,我部門全體員工會共同努力亚洲色图在线综合,共同為云海酒店盡全力。作為客房部的主管99这里只有精品首页,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作国产尤物第一区第二区精品,提高員工的基本素質,奉獻自己的力量!
20xx年国产一线在线观看,是全新的一年激情图片激情综合,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足人人摸福利,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力日韩精品一区在线观看量。
客房主管年終工作總結3
緊張與忙碌的20xx即將過去www,欧美精品视频,com,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會91popn,客房部作為酒店的一個重要部門www人人摸,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益国产网站免费。在此感謝領導的信任国自产拍在线,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足亚洲国产鲁鲁鲁。為了明年更好的開展部門的相關工作你懂的福利视频,很有必要將本年的工作進行總結,下一年的工作進行籌劃免费精品欧美黄在线。首先先做一下本年的工作總結:
在今年的.工作中本人嚴格按照部門經(jīng)理下達的各項指令進行工作欧美性爱小说图,在實際工作中針對不同的工作制定了嚴格的考核制度及檢查標準。首先:
1真人在线A片免费播放、在衛(wèi)生方面:嚴格執(zhí)行查房制度免费黄片的洗澡,詳細記錄檢查結果,做好衛(wèi)生補差工作黄片地址。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量黄色片日韩一区二区,并隨查房檢查物品擺放位置日本黄色片一级啪啪啪。實行客房清潔責任制,提高員工工作熱情和工作實效jjzz在线播放。
規(guī)范各項操作規(guī)程欧美老妇激情BBW,穩(wěn)步提高工作效率。
2日本性交网站、物品管理與成本控制方面:控制物資公妇A中文在线观看、開源節(jié)流,做好物品回收精品久久久久久无码中文版,強化員工節(jié)約意識狼友无码,提倡控制水、電等能源浪費的同時五月天色色综合,實施物資管理責任制又粗又大的欧美影院,設立易耗品臺帳,控制成本費用国产AV一区二区三区天堂。
3女生高潮喷水的视频、設備設施方面:由于設施設備使用時間較長,已顯老化一区偷窥视频,所以要求各崗位有針對性的進行維護和保養(yǎng)70岁熟女熟妇伦Av网站,提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護毛片A级视频在线播放,地毯的去漬无嘛黄色网站,合理安排地毯洗滌。
4有色视频永久无码、培訓方面:制定月培訓計劃动漫精品一级毛片动漫,落實到個人。對不同的人員進行有針對性的培訓美女18禁福利污网站在线。在各種標準上也制定了明文規(guī)定一级做一级做a性视频,如查房時間、工作量A片美女网站在线免费观看污污污,衛(wèi)生標準久草九九视频、清潔時間、清潔標準等等中文字幕丝袜综合第二页,讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性中文无码视频h。
5、人員管理方面:秉公辦事人人入人人干人人爱爱爱爱爱,堅持原則美女自慰网页,堅信“服務無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理我想看黄色一级中国男人操男人,按部門制度處理午夜爱爱精品无码,決不手軟;關愛員工亚洲精品专区999,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離黄色毛片在线观看视频了,起到承上啟下的作用;以身作則亚洲天堂伊人网,律人律己,明確自己的職位国产色一区,起到表率作用日本人人射。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標a级免费视频在线,做好管理工作国产午夜精品久久久久免费视。
二、大力提高人員的素質久久/99视频。從服務技能到各崗位的基礎流程到簡單的英語對話等AAAA激情影片激情影院,結合實際工作給員工進行培訓并考核。
三日韩超清一区二区不卡、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能久久精品全国免费观看AV、操作流程,加快操作速度国产91第三页,提高工作效率www.99热.com。
四、加大部門內(nèi)部的質檢力度gogo全球高清国模私拍,確保衛(wèi)生观看黄色网站啊啊、服務工作不出問題。
五强奸高潮视频、利用休息時間努力學習相關業(yè)務知識,把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上免费日皮视频亚洲网站。
通過日常的工作黄色网站视频能看,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:
1、房間衛(wèi)生有待進一步提高
2午夜少妇性开放夜影院、崗位的服務用語有待進一步加強日本色天堂在线。
3、服務人員和管理人員的綜合素質女女干在线视频、服務技能国内av免费在线、業(yè)務水平參差不齊,需進一步加強麻豆精品久久精品色综合。
4黄色可以大免费欢看久久的有、樓層布草管理比較混亂。
5日向雏田爆乳无码羞羞漫画、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體另类视频午夜、局部較臟且無人處理
針對以上的不足人人超碰人人爽人人添,本人的整改方案:
1、繼續(xù)加強對各崗位的培訓工作日韩毛片一区二区免费,強化員工的服務技能與服務意識外国A级免费毛片。
2、加強管理人員的隊伍建設工作久久Se精品一区二区影院,對管理人員進行季度考核免费观看黄色视频A级、年中評比、歲末評估制度欧美激情A片在线,優(yōu)勝劣汰欧美Ⅴa。
3、加強布草監(jiān)管力度欧美特级黄色片AAAAXXXX,實行實名保管制度日韩快播自拍图片在线观看网站,每月進行盤點,對出現(xiàn)的問題追究相關責任人欧美三级视频免费。
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以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進黄大片一级。綜上所述女生的奶罩(黄片),我堅信在酒店領導以及部門金經(jīng)理的帶領下,我部全體員工會共同努力操你视频,聯(lián)手齊心看无码国产毛片视频直播,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力∫患对谙呤悠盗耍總之人人操,人人弄,作為客房部的主管,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作18无码AAA片免费看,為提高房務部的服務水平五月婷婷丁香综合网、管理水平、培訓水平黄色一级免费福利,質檢工作欧美一级久久、增強員工的凝聚力,提高員工的基本素質,配合酒店實施品牌建設工作而奉獻自己的力量!
客房主管年終工作總結4
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一、加強與前廳国产福利最新地址发布页8010、公關營銷欧美日大黄片、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作免费黄色a片大全,確惫�91精品宾馆?头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店国产黄片精品在线,不斷吸取同行的經(jīng)驗国产原创精品在线,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右www.人妻一级黄四色AV日韩AV,月收入提高到120萬以上一级A片福利片,完成酒店下達的經(jīng)營指標。
二国产综合久偷自、針對酒店常住客較多wwwwxxxx国产、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見亚洲精品免费线视频观看视频,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”黄色精品国产,登記賓客相關信息,提高個性化色综合久久一区二区观看、特色化服務日韩精品碰碰视频,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用国产一区二区青草久久、口碑效應一级免费视频国产,增加酒店的美譽度。
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十七摸摸日日、基于酒店零五年期間多次停電无码毛片视频一区二区无码,另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象2021国产精品免费观看,將加強對相關應急方案的理論激情精品一区二区在线观看、實操培訓力度欧美一级A片黑人又粗又大,避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。
20xx年任重而道遠加勤比视频,機遇與困難并存欧美另类XXXXHD高清,目標與現(xiàn)實之差距,都要們?nèi)ッ鎸ψ钚鹿∈悠担ビ犹魬?zhàn)精品99r。在此,本人會切實按照酒店領導的指示a∨在线视频,號召部門全員團結拼搏97人人草人人、努力工作,將客房工作更上一層樓日韩精品导航大全视频在线播放免费。
客房主管年終工作總結5
在金經(jīng)理的領導下肏屄在线免费视频,各個服務的程序在工作中得到了完善和發(fā)展,員工在實踐中也得到了鍛煉国产三级片网站大全,增長了不少對客服務的經(jīng)驗欧美老熟妇太爽在线视频。
有很多的員工也是因為對客服務做的比較好,而受到了賓客的表揚国产午夜毛片v一区二区三区。特別是今年內(nèi)的幾個大型團隊的成功接待国产一级A片黄女AA免费看,更是證明了這一點。但我們也必須清醒地看我們接待服務過程中的明顯不足久久免费美女黄片视频,導致客人的.投訴www.一级毛片,歸納起來主要有以下幾個方面:
一、收洗客衣方面
這方面的事情再三的發(fā)生a三级黄色性交,主要是因為服務員填寫出錯欧美高清视频在线观看,收衣未檢查出錯,算帳出錯131美女爱做视频在线观看,送衣不及時欧美性爱播出曰韩性爱播出,送衣送錯房號,未向客人說明相關事項日韩色色图片,衣服洗壞等毛茸茸性XXXX。我們必須加大對全體員工的培訓,教會她們細心乱伦视频网站,提醒她們?nèi)菀壮鲥e的地方可以免费观看一级毛片黄a。
二、對客服務及時性方面
我做過早班領班无码黄色网,現(xiàn)在做中班領班视频一区在线看,我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下,接到服務指令時并不是立即就去九一香蕉国产在线观看AV,而是忙完手頭活才去91POPNY老熟女国产。還有一個就是我們樓層上準備的東西不全偷拍一区1页,為一個客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時信號不好成年黄页网站大全免费无码,影響信息傳達97洗澡人人澡人人爽人人摸。
三、交接方面容易出錯
往往是代班時發(fā)生事項未做交接美女性爱黄黄,或是員工在忙時將發(fā)生事項忘記交接,或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚日韩精品一区二区三区A片,還有就是未對交接事項核實一级二级黄片中文录相。
四、員工的業(yè)務知識和能力有待提高
員工對相關業(yè)務知識特別應知應會的內(nèi)容掌握不好人人操人人摸人人干。對外賓的服務能力較差95在线视频,從接待最近M3劇組外賓就能看出來這點。做好以上四點日本三级片久久久久久久,也只是做好了一般性的服務工作免费看黄动漫,而距離真正的個性化服務,優(yōu)質化服務我們要走的路依然很長午夜A级性交,還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實現(xiàn)国产看片地址。
五、規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度
我先后制定了中班公區(qū)計劃衛(wèi)生表加勒比一本久道综合在线无码,讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后看黄的网页,重點做好一到兩個方面的衛(wèi)生保養(yǎng),并以周為循環(huán)單位;制定了中班夜床考核規(guī)范表操肥熟大屁股字幕一区,明確夜床要求和規(guī)范毛片1毛片2毛片3毛片4。同時要求員工加大力度巡視樓層,保管好鑰匙2020无码,嚴格開門程序開門国产一级a毛一级a看免费视频,附近约爱,以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴格按照規(guī)定開啟国产一区午夜福利在线播放,各種消耗用品做好回收福利精品最新视频查看,杜絕流失和浪費。
六国产大片午夜一级毛片、做好員工培訓和溝通工作
員工是對客服務和工作的主體在线看的免费网站黄2019,員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務水平。本年度主要做了相關設備保潔和中班服務的培訓色色免费网,同時加大與員工的溝通工作天天色狼网,及時了解員工的思想動態(tài),動員員工通過自己的努力實現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想直接看毛片。
總之毛片av免费观看不卡,本年度是獲得極大豐收的一年国产又长又大又粗又硬视频,酒店順利評上了五星,生意也是蒸蒸日上欧美电影三级在线观看,相信20xx年能做的更好!
客房主管年終工作總結6
為了明年部門的工作更上一層樓欧美成人顶级精品视频,總結一下今年工作中的得失很有必要。今年91国内精品久久久久网站,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針欧美一级黄片尤物视频污无毒不卡,按照公寓的總體目標和要求,以隊伍為主色欲影视国产精品,嚴格管理美女下部隐私扒开视频无遮挡白,狠抓服務質量,特別是在經(jīng)營指標這一方面日韩在线最新专区,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高乱伦小说图片视频,超額完成了學校下達的經(jīng)營指標,下面對部門的工作進行一下總結:
客房部做為一個服務性部門日韩精品导航大全视频在线播放,做好清潔給客人提供一個清潔欧美亚洲日韩ai在线博彩、安靜、舒適日韩制服丝袜无码网站视频、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作日韩视频在线一区第四页,但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任最近更新202中文字幕视频。一年來欧美成人h版在线观看,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標的部分都完成了學校在年初給我們下達的任務国产原创网站。截止到十月底亚洲性爱一级,公寓完成325萬元的收入,其中客房部完成收入:181萬元欧美最爽的乱婬视频婬色A片,收入和去年相比都有了一定的提高另类亚洲精品网站av。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終在线欧美视频网址www,在保證工作質量欧美黄频免费a、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本成年人的视频在线观看,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤影音先锋综合网站。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴格的提貨及采購制度最黄欧美性爱黄图,領班日韩美女自拍视频宅男、主管、經(jīng)理層層把關www.的黄色网站,每月的提貨量嚴格控制在最低的限度免费毛片A一级在线播放,廠房內(nèi)不存多余的貨物久久香蕉国产线看观看亚洲卡。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量国内一级婬片A片免费久久免费、看刻度的方法亚洲综合小说图片,領班把關,這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費日韩美女久久久无吗,在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法一级毛片,A级毛片,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動機器疯狂欧美黑粗硬大插进去了,很大程度節(jié)約了大量的能源亚洲一级av无码中文毛片,同時員工的工作量也無形中增加了,因為我們承接了許多外活欧美性爱人人操天天干,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標記女生叉开腿让男生桶,洗后還要按照所做的不同標記將物品分開才能進行下一道工序的工作欧美A级中文字幕乱片,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項工作的人很難想象的,特別是夏天欧美黑人巨大巨粗性XXXX,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會兒也會渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言欧美另类69高清XXXXX,周而復始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水看AV片网站、節(jié)省一度點的節(jié)約意識在洗衣部員工的意識中逐漸的形成在线视频A∨。客房樓層在保證對客服務增加客房收入的同時国内自拍无码日韩经典视频,努力控制成本欧美日韩www,在平時的工作中讓每位員工樹立約意識。
部門采取的幾項措施:
1:客房逐步更換三和一国产精品无码AV在毛片,取代原來使用的洗發(fā)水国内永久第一免费福利视频、護發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品97re精品视频在线观看,大大地節(jié)約了開支色战五月天天天天天,降低了成本。
2:客房內(nèi)停止提供冷水www.国产无码、冰塊的服務欧美人牲交免费黄色一级片爱情就爱,只有在客人提出需要時在給客人補充,節(jié)約了水能源中文字幕网站在线观看。
3:響應市政府關于環(huán)保方面的要求国产一级婬片A片免费无码,一些客用品(如:牙膏、香皂偷拍偷窥盗摄短视频专区、梳子)取消了原來的外包裝天堂男人在线,采用了再生紙包裝亚洲黄色网也,這樣既達到了環(huán)保的要求,又在價格上有所下降日韩欧美性爱视频,可謂是一舉兩得欧美亚洲另类专区。
4:廢物利用,將報廢的床單該成內(nèi)枕袋久久夜色精品。
5:嚴格控制布草的投放和報損率欧美精品-精品国内自产拍在线,樓層和洗衣房建立了一對一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報損率爱爱亚洲区女视频。
6:關閉了七個樓層的熱水七器毛片网址资源这些播放,雖然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實到了實處欧美一级高清黄片视频。
今年客房還有一項重要的工作人操人人人爽人人爽人人,十三、十四層的改造工作日韩台精品电影在线观看,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用操BBBB视频,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦国产精品免费一区二区三区在线看、不怕累的精神2020亚洲欧洲自拍偷拍视频,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點国产宅男精品、連續(xù)作戰(zhàn)日韩午夜在线看导航视频网站免费,利用了很短的時間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時出租久一精品,為飯店增加收入做出了我們的貢獻A级毛片高清免费网站不卡。在員工隊伍的建設上,部門積極響應大廈管委會的號召黄色免费网站欧美,努力培部門的業(yè)務骨干色哟哟图片,做好第二梯隊的建設工作。今年日韩欧美国产黄片群,部門先后有四人次被中飯公司派往山西国产精品无码嫩草免费下载、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當?shù)貥I(yè)主亚洲欧美在线图片区、中飯領導和大廈領導的肯定和好評黄片一级片无码视频在线观看,同時,他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉国产精品一区二区色黄福利,無論是業(yè)務知識還是管理水平都有了長足的進步人人做人人干,他們表示通過這次外派活動受益匪淺,學到的很多東西是在大廈根本學不到的,工作總結《客房部主管年終總結》少妇卖身全黄毛片。目前日本女孩高潮,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時的工作中亚洲一区二区黄色视频,部門也非常重視管理人員隊伍的建設工作欧美性爱有码,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務知識過硬的管理人員隊伍,才能帶領好這個部門污黄色网站在线观看。部門每周召開一次領班以上的管理人員會議激情亚洲国产另类图片在线观看网站,在會上就部門工作中存在的問題,大家一起討論亚洲手机Av,暢所欲言群策群力欧美性爱福利,做到事事落實到人,件件有反饋要求領班把每件事都要落實一抓到底字幕中文在线观看。在員工的管理上变态欧美亚洲日韩女优电影,我們不是采取簡單的程式化的管理方法,而是從實際情況出發(fā)av付费在线网站,員工在工作中出現(xiàn)問題www·com啪啪啪,我們不是采取簡單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因黄色电影你懂的,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復出現(xiàn)先锋自拍日韩视频。做好員工的.思想工作wwwww看亚洲,也是部門今年工作的一個重點,只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去50岁国产肥女人精品区,才能給客人提供高質量的服務福利片国产馆,今年大廈的一項重要工作就是進行員工工資體系的調(diào)整,這是一項很棘手影音先锋黄色9001,很復雜的工作国产aaa免费视频,因為他牽扯到每個員工的切身利益,為了把工作做到位xxxxxcom,避免不必要的人為動蕩黄色视频亚洲一级A,我們做了深入細致的工作,采取一對一的方式欧美性爱交视频,反復強調(diào)這次工資調(diào)整的目的国产一区免费、意義、實施方案美女露出奶头无遮挡免费视频,讓員工徹底領會久久亚洲国产精,工夫不負苦人經(jīng)過反反復復,不厭其煩的工作,新的工資方案實施后在线露脸,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素日韩AAAAA黄色网,盡管我們有很多員工工資漲幅很低,通過這件事毛片观看网址,我們也深刻的體會到了yw193.cim,只要我們的工作做到位、做深精品视频在线观看日韩AV、做細絕大多數(shù)的員工是會理解支持的亚洲哟哟在线网站在线观看。
6:對大堂的地面重新進行了打磨、翻新工作及對宴會廳及部分客房地毯重新進行徹底的清洗欧美国产日韩在线综合。重新進行徹底的清洗禁止18岁以下观看的网站。
7:組織員工積極參加工會舉辦的乒乓球、撲客牌A片一A片一A片一a片、拔河等項活動91青春娱乐国产盛宴精品。
今年部門工作存在的不足:
1:部門每月定期舉辦業(yè)務知識的專項培訓。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高插入阴道一出一入视频。
3:各個崗位的服務規(guī)范需要進一步加強亚洲人成中文无码毛片茄子。
4:管理人員的綜合素質有待提高。
明年工作的展望:
明年將是一個機遇和挑戰(zhàn)的一年色欲色欲天天天WWW亚洲伊,部門的工作緊緊圍繞大廈的中心工作国产三级精品,努力完成管委會下達的經(jīng)營指標的同時對
部門的工作有以下的設想:
1:重新規(guī)范部門各個崗位的服務規(guī)范,強化員工的服務意識一道本在线综合。
2:每位員工建立部門內(nèi)部個人檔案www.青草青,將每個人的表現(xiàn)紀錄在案,以年終考評是有據(jù)可查AV无码一级A片在线播放免费,避免人為因素国产精品第5页狼友视频。
3:將部門每次的客用品和清潔劑的提貨進行電腦化管理,嚴格控制成本在大廈的預算之下国产乱人乱伦视频。
4:加強管理人員隊伍的建設工作日本美女黄色免费一级视频,對領班以上管理人員實行季度考評、年中評比天天日天天爽天天要Av、歲末評估制度日日操天天干天天,優(yōu)勝劣汰。
針對目前客房存在的問題可以进的黄网站,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
明年工作重點:
1.建立工程維修檔案国产玩弄老太婆,跟蹤客房維修狀況從今年開始,服務中心建立了工程維修檔案欧美精品综合第一页,對一些專項維修項目進行記錄欧美日韩羞羞视频,便于及時跟蹤免费观看欧美AAAAAAA片、了解客房維修狀況,從而更有力的保障了待出售客房的設施設備完好性2022www.黄色网,同時更能了解一間客房的設施設備在一段時間內(nèi)運轉狀況五又大又粗A级无码毛片免费看、加強和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目日本黄色片AAAAAA、兆凱公司方面的維修項目欧美系列黄色视频、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目国产第一页久久亚洲欧古代黄片、鏡面玻璃破裂項目国产一区你懂的、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目一级一级一级一级XXXX、門框裂縫51国产偷网站、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
2.針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況免费小黄片无码,多與供貨商進行溝通性色毛片A片全部,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作黄色免费cnm。
一青草久久综合精品国产二区无码、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關措施一级女人18片毛片免费视频辶,提高洗滌質量视频一区二区在线免费,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率国产A级强奸黄片,將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關單位進行修改使用国产丝袜一级a片免费视频,
二、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式啊啊啊无码网站在线观看,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離就要色色网,多組織部門活動和相應的技能比賽日本在线小视频,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度九九精品视频在播放一。
三国产手机小视频看片、不斷充實自己,提高自身綜合能力国产精品无码福利短视频,重視對部門基層管理人員的培訓天天爽天天日天天操,多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一免费看亚洲无码,勁往一處使国产九九九Av。加大部門員工的培訓力度,確眞ww,小视频.com?头糠⻊召|量和衛(wèi)生質量免费黄色网站88,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓国产男女超爽视频免费播放,培養(yǎng)部門多面手久久综激情丁香开心婷婷,避免人員流失影響部門正常運轉。
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客房主管年終工作總結7
首先偷偷自拍最新地址,一年來在客房部全體干部員工的努力下,客房部日常工作有條不紊的進行日韩欧美一区中文字母视频,在待人待客和語言規(guī)范方面超碰人人操干,大家在原有基礎上都有一定的提高。這和大家平時工作中點點滴滴的的努力分不開的在线看羞羞视频。有人說過“認真就是能力A片免费视频在线观看大全,落實就是水平”是有一定的道理。因為我們客房部瑣碎的工作要的就是大家吃苦耐勞久久久久久免费大片、兢兢業(yè)業(yè)的勞動精神欧美久久迷奸网站视频最新。客房部每一項工作的落實靠的就是大家一貫的認真国内大量愉拍人妻精品视频、耐心精品三级无码一区、細心和周到的服務。在這里我感謝大家!謝謝!
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根據(jù)以上的數(shù)據(jù)欧美交a欧美精品喷水,再結合年度分析,客房的總收入較20xx年有所下滑欧美精品久久久久久中文,下滑的原因有多種因素:
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其次,為了在新的一年我們客房部的工作能夠有新的發(fā)展91中文字幕国产,再上一個臺階国内精品免费视频在线拍,就應該在發(fā)揚優(yōu)點的基礎上,查缺補漏男女交性无遮挡在线观看,找出問題進行分析国内揄拍国内精品视频,并且探索求真務實的解決辦法。結合平時的工作實際精品国产欧美一区二区五十路,對存在的問題做如下闡述:
1.本人作為客房部主管日韩一级特黄毛片在线看,就必須加強創(chuàng)新理論學習,與時俱進色诱久久av无码电影网站,提高自身管理服務素質无遮挡奶头污免费网站,熟悉本部門的各項制度,規(guī)范自己的接待語言和服務禮儀91香蕉国产在线观看人员青,與員工和諧相處人操在线视频97。
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3.在節(jié)約能耗上A片在线视频免费看,員工節(jié)能意識有些欠缺www.日韩免费。
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4.客房衛(wèi)生的檢查制度多落實不夠日韩一级婬片A片免费手机版。
為了進一步落實這項制度91精品专区,提高客房的衛(wèi)生質量,就應該加大客房衛(wèi)生質量的督導力度亚洲,欧美,中文,日韩,视频骚虎视频,務必保證每間客房保持最佳狀態(tài)色色网址最新,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽久热精品视频。
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客房主管年終工作總結8
一、服務質量
部門總體服務質量良好国产毛片在线看线,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的投訴欧美日韩国产高清视频,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械色一区二区,員工只明白服務的基本要義国产偷窥2020在线观看,能做到熱情卻做不到主動亚洲高偷拍一区二区三区,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式哈尔滨熟女真实老熟女无套。
客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高全球二级三级黄视频,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導欧美精品色欧美精品,一系列因素交叉在一起就是操就是干,整體服務水平裹足不前。
主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠国产成人影院在线观看,包括vip看欧美一级片子视频、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童欧美三及片、孕婦日免费在线精品、殘疾人)等。
二日本久久黄色放视频、內(nèi)部管理
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次怕怕怕免费网站18以上看,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位黄频美女裸体,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行色色色789,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件亚洲成a人v欧美综合天堂软件。
因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定一个色A片网、,員工遲到1-10分鐘扣1分,10-20分鐘扣2分處理加勒比在线一区中文字幕无码,20分鐘以上扣分3分處理开心五月丁香激情av综合一区二区三区,實習生減半,所有員工都能接受亚洲综合无码。
主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格国产av网站飞,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
三无码变态拳头交视频、制度制定與執(zhí)行
酒店三月份施行雙休制度欧美日逼大全,在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度欧美性爱爱欧美,但上班時間施行超負時亚洲欧美曝精品手机观看,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間3D动漫爆操插,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本天天天天天干。
在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時中文国产一区在线。各個崗位班次均進行調(diào)整。制定周期衛(wèi)生制度精品乱伦视频免费播放。
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從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制秋霞免费理论片在线观看最新电影。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次国产精品视频7171、主管每月一次的溝通制度久久一免费视频,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題国产精品视频馒头一线天。
不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外老熟妇BBWXXXXXTV,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許十八禁欧美日韩,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望亚洲色堂少妇。
五、衛(wèi)生質量
衛(wèi)生質量整體合格人人操,人人摸97,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次欧美永久,質檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度三级片毛片免费看,大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位A片在线观看,,沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象,西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題黄色精品在线播放。
六www久、節(jié)能降耗
配合酒店節(jié)能降耗政策,將西餐廳的`燈光進行再次的調(diào)整www.艹逼.com,同時將節(jié)能責任細化到每一個員工人成免费变态网站网址,細化到每一個班次,餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關国产性爱短视频,客走空調(diào)關黄网站直接观看,且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
七最新国外哟哟aⅴ网站、培訓制度
針對新員工入職上崗業(yè)務能力不熟練A一级特黄大片强奷全过程,在部門的安排下施行先培訓后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓小说区图片,由主管或領班對常用的業(yè)務能力進行培訓制服美女视频一区。
比如培養(yǎng)員工的禮儀等99九九精品免费视频观看,員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓欧美三级电影视频网、菜單培訓高h视频一区、英語培訓強度不夠。
客房主管年終工作總結9
緊張與忙碌的開荒期已經(jīng)過去欧美日逼性交,酒店也從試營業(yè)到正式營業(yè)逐漸慢慢步入正軌一本大道中文无码播放,回顧這兩個個多月的工作,有許多收獲與體會国产剧情在线一区,客房部作為酒店的一個重要部門欧美性大片视频免费播放在线,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益色哟哟·com。在此感謝領導的信任欧美一级A片欣赏久久,讓我有幸擔任客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足国产在线精品专区第1页。過去的兩個月在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下美女扒开尿口给男人桶的动态图,同時也通過自身的不懈努力,客房部克服了客房衣柜整改香蕉欧美、衛(wèi)生間積水久久久久久久久精品无码中文字幕、房間有噪音、眾多工程維修項目等等因素美美美女视频高清免费。致使各項工作都能夠計劃性的順利開展亚洲另类精品久久久,確保了客房部的穩(wěn)定進步。在工作上取得了一定的成果女人跪下吃男人J8免费视频,但也存在了諸多不足中文字幕无码观看。回顧過去的兩個月一级做a爱全过程视频,現(xiàn)將工作總結如下:
首先客房部分:
1污污作文1000字男男、物品管理與成本控制方面:
做好物品回收,強化員工節(jié)約意識国产免费强奸初女视频,做好消耗品的`再利用www.97av.com。比如沐浴露洗發(fā)露以及房卡帶等
2、在衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行查房制度久久久免费视频日韩,保證所有房間已打掃干凈A片观看,環(huán)境等符合酒店標準。規(guī)范各部位物品擺放標準及數(shù)量一级黄片www,186.com,并隨查房檢查物品擺放位置插美女下面。其次根據(jù)酒店的標準檢查走道、樓梯、電梯及服務場所日韩com,保持環(huán)境符合酒店標準91在线亚洲精品专区。
3、服務質量方面:
試營業(yè)剛開始激情图片激情小说激情视频,對客服務投訴率較高久久riav25.co,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,在試營業(yè)期間有很多新員工以前沒有從事過服務行業(yè)欧美日韩亚洲又粗又大A级视频,導致不能盡快的與其他有經(jīng)驗的員工融為一體,缺乏團體意識人与动人物XXXX国产AAAA片。對此国产午夜羞羞视频在线观看,開展了一系列的內(nèi)務整頓,首先是從老員工的心態(tài)進手中字在线中文字幕,多做思想教育工作91精品丝袜国产高跟在线一区,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部分所起的作用、擔當?shù)慕巧访廊耸悠担尷蠁T工體會到酒店及部分對于他們的重視程度亚欧无码真人永久在线,達到手把手的以老帶新,在近期避免了此現(xiàn)象的惡化av成网站,得到了好轉欧美一级高潮片黑人免费99,同時得到客人的好評,這都是我們客房全體員工共同努力的結果好在线观看视频免费不卡日本。
4最新地址你懂的、人員管理方面:
秉公辦事,堅持原則;關愛員工www.91在线,拉近部門與員工的距離久久艹视频网站,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己国产精品国产一级国产AV,明確自己的職位最新超碰无遮挡黄色片,起到表率作用。
598超碰日本人妻、工程方面:
工程維修項目是客房的工作重點之一国产精品三级国,客房出租率較高,使得工程維修進展緩慢julia中文国产一区,時常出現(xiàn)舊的工程項目沒能夠及時處理中文字幕无码综合HEYZO。期中中存在一些問題,衛(wèi)生間積水三日本三级少妇三级,電視柜玻璃經(jīng)常破損国产精品刷精一二三在线,閉門器的更換,室內(nèi)壁畫的裝飾等等。對此一级一级一级一级毛片,客房與工程開展了幾次協(xié)調(diào)日韩福利一级视频在线播放网站免费,確保了工程維修項目計劃性和及時性,問題得到及時解決欧美在线一级毛钱。
其次前廳部分:
前廳是酒店的門面崗位亚洲黄色精品在线,是客人咨詢問題,提出建議亚洲一区在线不卡,投訴不滿較為集中的地方免费看黄色视频男操女视频网站,每個員工都要直接面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量能夠直接反映出一個酒店的服務水平和管理水平欧美一级A片免费观看网站。
1日韩精品导航视频在线播放网站、處理好客人投訴
身為主管的我,妥善處理好大大小小的投訴BBIXXcom国产在线观看,及時解決客人的各種疑難問題日韩性爱免费视频。處理完之后在部門經(jīng)理的領導下找出不足加以改正,而我也就是在每次總結改進后逐漸變得成熟起來欧美黄色网站网址。
2啊灬啊灬啊灬快灬高潮了在线观看、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦免费视频黄片福利大全。,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響a色导航在线。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲美女a黄色视频、娛樂等部門都有著緊密的工作關系射黄免费。出現(xiàn)問題,我能夠及時和該部門主管進行協(xié)調(diào)性欧美激情视频免费观看,避免事情的惡化啊啊啊啊国产一区在线观看,同時事情得到解決。例如:
和餐飲部協(xié)調(diào)早餐卷的使用規(guī)范以及娛樂部協(xié)調(diào)果盤的贈送等等国产在一区二区线免费视频,以及客人索要發(fā)票的領用欧美性爱高超网站,POS機的使用。娛樂和餐飲部當日營業(yè)額的保管国产又黄又粗又长网站。這里要感謝各個部門主管對我工作上的支持www无码观看十八岁,才能使我工作順利進行。
3人禽性直播、做好收銀員管理工作
要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內(nèi)容及工作程序蜜臀aⅴ免费网站欧美,并運用于工作中,真正地起到監(jiān)督自拍偷拍欧美性爱视频、把關的職能作用久久狠狠高潮亚洲精品,為財務核算奠定良好的基礎av一本大道香蕉大在线app。做到班前準備工作、正常操作工作程序欧美性三级网站、結帳工作流程全国亚洲最大黄色网站、POS機的使用、發(fā)票管理不卡综合色呦呦、晚班結當天總賬人人爽人人操官网、下班時現(xiàn)金及帳單交接程序等等工作內(nèi)容的規(guī)范。
明年的工作計劃分為以下幾大點:
一www.99re.8com、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標天天做日日做狠狠做,做好管理工作。
二欧美另类中文清纯一区、加大部門內(nèi)部的質檢力度精品久久艹,確保衛(wèi)生、服務工作不出問題
三无码在线观看CAO、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程色婷婷九月综合桃花网,加快操作速度亚洲全黄一级网站,提高工作效率。
以上是本人對部門工作的總結與計劃中文字幕精品一区。我堅信在酒店領導的帶領下亚洲你懂的在线视频,我部門全體員工會共同努力,共同為云海酒店盡全力狠狠色天天综合网。作為客房部的主管特级特黄色视频,我將會在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項工作,提高員工的基本素質激情偷乱人伦小说动漫,奉獻自己的力量!
客房主管年終工作總結10
20xx年是我們xx大酒店正式營業(yè)的第一年丁香五月婷,各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道国产freeXXXX性播放乳,年營收也突破了億元大關二区视频在线,通過了國家的五星評審,值此辭舊迎新之際意大利色Av资源站,我們有必要總結過去一年里的工作成績又硬又黄又粗又大又爽的视频日韩,經(jīng)驗與不足,這樣我們才能揚長避短色哟哟免费小黄片,開拓進取啊啊啊好大爽被插乱伦视频,在20xx年里取得更大的進步。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下:
嚴查衛(wèi)生質量一级毛片网站在线观看,確保出售優(yōu)質客房的'設備和衛(wèi)生質量好比一個人的基本骨架国产三级盗摄视频,而優(yōu)質服務好比人的靈魂和血液性爱小视频免费,能給人注入靈氣。
客人入住我們酒店以后亚洲激情图片,直接感受的就是客房設施和衛(wèi)生怎么樣99riav3,不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工欧美一级高潮片在线观看,衛(wèi)生是我們的生命線欧美国产精品日韩在线。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫,必須要有對其負責怡红院wWw在线观看,要有成就感美女张开腿让男生桶。因此,在每日的早會上我都會強調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進欧美精品一级一区,計劃衛(wèi)生必須按部就班完成aⅴ色图。
同時,我加大了檢查的力度极品国产盛宴在线观看免费,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工色一级免费视频。后來我又把三個樓層60間房分給員工。讓每個員工都對自己保管的房間定期大清潔一次毛片免费毛片一级JJJ毛片。通過不斷的反復的檢查與督導在线AⅤ视频播放,8F到10F的衛(wèi)生質量有了明顯的提高。6月份以后18岁以下免费网站在线观看,我改上中班領班黄色网站无码在线免费播放。我繼續(xù)強調(diào)客房的衛(wèi)生質量,我要求員工在開夜床的同時开心五月丁香婷婷国产在线A片,必須打掃客房內(nèi)的衛(wèi)生美国无码精品,清除毛發(fā)和垃圾,為客創(chuàng)造一個舒適的三级裸体aⅤ\,干凈的休息環(huán)境日本三级片2021。我想我們做客房管理工作的,衛(wèi)生工作是我們一個永久的話題黄色性爱视频网址,必須長期不懈的長抓不放国产在线观看无码免费Aa。
服務水平顯著提高,但還須從很大程度上改進和提高禁止18岁黄色网站。服務水平相對于開業(yè)之初最新先锋最新网址,在這一年里我們有了明顯的提高,
客房主管年終工作總結11
20xx年即將成為歷史欧美日韩你懂的,我們又將迎來嶄新的一年日韩综艺精品视频在线,雖過去但卻不能忘記,在過去的一年里国内精品盗摄系列,我們究竟做過哪些具體有益的工作?是否我們的工作做還不完善?我們是否從中得到啟發(fā)等?為了在20xx開創(chuàng)一個好的局面亚洲黄色视频大全,更為了比20xx年有進步A片免费看看看看看看看看看看,應總結20xx年工作經(jīng)驗吸取教訓,推動下一年的工作開展欧美AAAAAAAA片一级。20xx年做了以下工作:
一日韩午夜无码播放器视频、20xx對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常服務管理,勤到現(xiàn)場免费观看亚洲黄片,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓日夲一级黄色视频,以確保對客服務質量。對客房清潔衛(wèi)生進行隨時抽查国产精品一线二线毛片,公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及時檢查18禁黄网站女禁片免费,合理安排計劃衛(wèi)生,做好設施設備的維護保養(yǎng)工作亚洲一级黄色卡。
二欧美在线一级Ⅴa大片免费观看、20xx年對客房部區(qū)域的工程維修做了全面的統(tǒng)計
將每一個房間及公共區(qū)域存在的工程維修全面詳細的記錄在案,做成工程維修單傳到工程部十八岁女生禁看网站。因有較大一部份工程維修是酒店整體裝修時遺留的問題久久香蕉国产线看观看精品蕉,工程維修進度緩慢,故在20xx年里国产三级精品三级在线播放,各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在工程維修單上99re在线这里只有精品视频7,及時跟進維修狀況。
規(guī)范各崗位服務用語黄片av在线一级片,對客服務質量色污精品免费看。為了體現(xiàn)從事酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)wwwxx免费视频,在上半年黄色人人操人人操,曾對我部門員工做了普通話、禮節(jié)禮貌久久久精品久久、儀容儀表等相應的要求国产全程粗口对白,一段時間后,由于種種原因开心激情自拍,很多員工對此有所松懈91中文字字幕在线不卡,對自身要求不嚴,沒有堅持下去久久996国产精品免费,這也是較遺憾的地方XX女人一下,但好東西貴在堅持,我們將對此加大培訓女生黄色视频、督導的`力度大学生一级A片免费播放。
三、為確泵夥言谙呖雌�91?头慨a(chǎn)品質量黄色wwwxxxx在线免费,做了一次實作技能考核欧美色欧美亚洲另类二区多人。
總體效果不佳,在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高尤物A片毛在线视频免费观看,在20xx年還需加大實作技能的培訓力度免费费一级真人A片。
四、開源節(jié)流精品国产99久,降本增效手机免费看黄在线高清视频,從點滴做起。
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門高清毛片在线看,同時也是酒店成本費用最高的一個部門国产尤物yw视频在线观看,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,從我做起在线视频国产福利不卡,從點滴做起国产精品国产国产AⅤ,杜絕一切浪費現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
∪蘸玜v三级片、俨块T一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品
∨访兰で橹形淖帜坏诎艘呈悠怠②要求服務員在做房間時把衛(wèi)生間的燈關閉,查退房后拔掉取電牌等節(jié)電措施
≌嫒艘唤怀龀榇if免费404、圩鲂l(wèi)生間時不使用長流水精品国模一区二区。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約一筆不少的水電費
五变态自拍日韩欧美在线观看视频网站、堅持做好部門評優(yōu)工作尤物在线草草一区二区,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
每月評出1到2名優(yōu)秀員工欧美也操也射视频,以激發(fā)員工的工作熱情来部一级毛片,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性,,草草影院欧美视频、積極性全网男人的天堂网站,從而形成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面91精品国产91热久久久久福利,避免干好干壞一個樣人人插人人操人人摸。
六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作
部門人員的流失導致我們部門的新員工的增加久久夜色精品国产高清不卡,我們要提高服務質量首先要從新員工抓起大学生女毛片在线现观看,要使新員工具有較高的服務意識和服務技能,就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓情网址,這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血91自拍视频国产,這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷提高自己国产精品六区在线观看,自身綜合能力在线观看黄色网站大全,加大部門員工的培訓力度东北老妓女叫床粗话对白,確保客房服務質量和衛(wèi)生質量欧美黑人大战白妞,讓客房整體水平提高一個臺階亚洲中文字幕超碰无码资源,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手中文字幕第4页,避免人員流失影響部門正常運轉亚洲国产三级视频免费看。
七、自身存在的問題
1可以看很黄的视频的网站。、同事與同事之間欧美无遮挡一区二区三区、部門與部門之間的溝通不夠,
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3、對培訓青青青草网在线观看、布置aa日本在线上观看、安排過的事檢查力度不夠,
我們堅信在酒店領導的英明決策下久久国产免费高清视频观看,在酒店各部門管理人員的精誠團結一致的精神下和酒店全體員工團結一致欧美AAAAA黃色,齊心協(xié)力,共同努力下华人在线精品免费观看,我們相信明年一定可以做的更好精品久久久久久中文字幕人。讓我們團結一致、開拓進取看成年人视频、銳意創(chuàng)新亚洲性爱第一SV网站,為惠民國際溫泉大酒店的明天而奮斗吧!
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