關(guān)于酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期www插插插99、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析欲色天天婬香婬色综合网，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高一级黄色视频性交，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧羞羞操电影视频。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編精心整理的關(guān)于酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)啊片免费看，歡迎閱讀欧美三级片视频免费，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)1
在這新年到來(lái)之際天天色天天吹天天操天天日天天爽，回首來(lái)時(shí)的路性生活黄色网，在來(lái)到我們x酒店的差不多5個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工国产午夜无码福利在线看网站，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下1314国产在线视频，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們亚洲人v永久无码天堂网，謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)一级A黄毛片。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)午夜黄色精品视频在线播放。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)国产尤物电影在线观看网站免费，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象韩国午夜理论片在线观看手机，是酒店的門(mén)面拍自拍亚洲手机黄色视频在线观看，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象欧美两性一区。同時(shí)日韩欧美国产一，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半在线免费av网址。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)亚洲性爱黄色视频，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。 所以欧美性爱视频一级黄片，我在過(guò)去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定一级做a免费看。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一深夜免费在线观看网站，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣国产免费A，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑啪啪一级视频，怎樣問(wèn)候客人日韩欧美中文在线，如何為客人提供服務(wù)特黄a大片免费视频，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等日韩欧美人妻综合在线。
二，注意形象国产zaixian自拍，前臺(tái)是酒店的第一印象国产超碰人人做人人爱，是酒店的門(mén)面。
所以国产91Av九色，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝18岁不能看的网址，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客1024看片无码人妻日韩，從而維護(hù)酒店的形象国产A片123区，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且后λ式吃奶动态后λ式视频，也有利于我們自身的.形象和修養(yǎng)的提高国产黄色网站视频不收费的。從而，影響我們以后的人生免费无码啪啪视频强奸暴力强奸。
三美欧男女乱婬视频，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程一级毛片一级毛片一级毛片大全，前臺(tái)的日常工作很繁瑣91亚洲精品，客人入住，退房的辦理一级黄片视频大全在那看，電話(huà)的轉(zhuǎn)接亚洲毛毛片，問(wèn)詢(xún)，提供信息4444亚洲片，行李寄存一本大道香蕉中文在线网站，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房97免费无码无码人妻视频，交接班時(shí)的交接工作等18禁片免费黄色网站在线播放。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真中文字幕精品网站笫18页，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便! 四18黄男人女人色www，前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求欧美性爱XX多精久久，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)日本a网址。
對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題www.shyeze.com，可是18岁免费欢看黄色网站，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了日韩成人丝袜在线视频，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏插逼AV，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)可以免费看黄的网址，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固九九C片一级黄片。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)欧美激情免费性爱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)丝袜人妻无码中文字幕综合网，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
四色色色色香蕉，以大局為重欧美一区二区中出视频，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間日韩乱子伦免费视频，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配女生小穴自慰网站，我將服從安排，積極去配合欧美色污在线视频，不找理由推脫久操欧美精品在线观看。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店欧洲日韩一区二区免费视频网站。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)欧美精品免费A片在线12页，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容老年黄色视频免费网站。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)4455vs永久亚洲。
在過(guò)去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足毛片高清无码在线，還工作上也有些不足国产二级三级精品，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張影音先锋强奸乱伦av电影，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理国产wwwjizz。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足欧美色综合天天在线影院，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎女人一级在线免费观看视频，但大小事都是要認(rèn)真才能做好福利视频一区。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)www色色com，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)欧美性爱啊啊啊视频，努力工作!
關(guān)于酒店前臺(tái)年終工作總結(jié)2
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面人摸人操人人超碰，我相信這里面除了我自己的付出與努力一进一出黄色视频又免费又刺激又，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持4444色视频在线。
半年時(shí)間里我學(xué)到了好多www高清激情无码免费视频大全，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致国产老熟女啊啊啊插的好深。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)秋霞电影网手机在线观看，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求男女色综合。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者黄色精品免费观看，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下全彩里番h无遮挡动态GIF图，都會(huì)最大化滿(mǎn)足客人日韩男女AAA。
所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”男女无遮掩激情免费视频，“只有真誠(chéng)的服務(wù)8人人操，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理久久国产精品一久国产精品99，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致美女牲交一级a片免费。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售日韩,亚洲,欧美、入住登記永久福利影院、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然一级a做片免费视频天堂，這當(dāng)中也包括了為客人答疑首页国产欧美日韩丝袜，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉(zhuǎn)接等服務(wù)免费看AV在线网站精品。
酒店的前臺(tái)91.插插插，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作www.性爱小视频，其中一人為專(zhuān)職收銀天堂男人在线视频，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松女同性互吃奶头视频免费看，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀九草免费在线观看，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作在线精品国产女。
而且還可以緩解收銀的壓力在线无码91超碰，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)黄色永久免费在线网址。最重要的是av在线免费关看免费在线，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)午夜三级片免费在线观看，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)免费人成在线视频网站，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)欧美成黄色免费在线视频。
在這半年我主要做到以下工作：
一在线看毛片视频、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面偷国产乱人伦精品一区二区，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人五月天天色图，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)欧美a片网止。
我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)青海三级片，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)中文字幕乱码一区二区久久。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高久久的了黄视频了，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二老司机久久精品最新免费、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧精品人妻一区二区三区四区，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售青草园在线观看，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案国产精品黄色网站在线播放，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加黄色视频一级片黄色，入住率有所提高欧美特级黄色视频播放，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨网友自拍第1页，爭(zhēng)取更多的入住率婷婷五月丁香国产。
三欧美18ⅹxxxx性欧美喷水、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦极黄网站，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響黄色九九。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲国产一级婬片!A片AAA毛片男男?、銷(xiāo)售印度一级婬片A片免费播放口、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題国产一区二区狠干，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決超碰在线com，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康?都是為了酒店一级欧美牲交片无遮，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響国产一级特色色片。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤小黄片毛片在线，保證客人及時(shí)結(jié)帳未满十八禁止18以下免费的AV，令客人滿(mǎn)意
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)国产吞精口爆一区二区，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起久草网页，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人无码毛片视频一区二区99，“事不關(guān)已超萌福利网址大全免费播放在线观看，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失国产精品久久久久影院老司，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理午夜福利黄色片，從而加深客人的不信任程度。
所以人人摸日操，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況日韩欧美一本，請(qǐng)求幫助99熟妇。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)91精品丝袜在线播放，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化18岁黄色网站在线观看，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系亚洲九月小视频。
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