酒店前臺年終個人工作總結[熱門]
總結是對取得的成績久久精品首页、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力自拍偷拍ww,不如立即行動起來寫一份總結吧中国a片黄色录像。總結怎么寫才是正確的呢AAA美国三级黄片?以下是小編為大家收集的酒店前臺年終個人工作總結在线视频一区亚洲,僅供參考,大家一起來看看吧男女性激烈无遮掩免费观看。
酒店前臺年終個人工作總結1
時間轉瞬即逝九九色无码精品网,又一年過去了,在新的一年即將到來之際一区二区无码电影天堂在线观看,我對這一年中自己的工作做出了以下總結涩涩视频在线观看十八岁以下勿进,希望得到領導及同事們的評定和指導:
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度sao货水喷出来了视频。每天按時上下班日韓美女一級黃片免費,不遲到不早退,認真做好自己的本職工作欧美一级a一片美国大黄。
2www..com黄色A片免费观看、工作態(tài)度認真負責。做好旅客入住登記伊人久久AV大香综合影院,認真填寫旅客住宿登記表欧美性爱,亚洲,仔細核對旅客信息,做到公安部門要求的實名登記;旅客離店時色污网站网站,做好結帳工作亚洲精品国精品91,認真核算費用人人澡人人爽人人夜夜,盡量做到準確無誤。
3999A片免费看在线播放、每天認真核對當日帳務及票據群p网站,上交財務部,并于次日與同事做好交接工作女生按摩破处视频在线观看,發(fā)便于工作繼續(xù)順利進行日日骚一区二区。
4、克服工作中遇到的一切困難亚洲一区二区无字幕,在人手不夠工作量大幅增加的情況下能夠堅守崗位在线免费黄站。在新進人員對工作不熟悉的情況下,能夠手把手不厭其煩的教她們并做好帶頭工作日韩国产欧美亚洲,認真執(zhí)行領導的各項工作指示午夜理论在线,讓她們快速投入工作狀態(tài)。
5乱中年熟女伦av一区、在日常工作中遇到緊急情況或突發(fā)事件時一级黄色一级,能夠冷靜的做出分析及相應的應急措施,第一時間匯報給領導等待指示欧美曰人人操人人干,并及時通知有關負責部門亚洲无码熟妇黄色视频,以便于做出更好的解決方案。
前臺是酒店的窗口国产av福利第一精品,是至關重要的一個部門手机在线视频日韩一区,也是顧客光臨時的第一印象,我們要始終秉承禮貌熱情久久婷婷五月综合国产,耐心周到的服務理念5060午夜全黄一级A,讓客人真正感受到賓至如歸。
首先要保持自己最好的形象国产精品视频网站大全,面帶微笑欧美在线官网、精神飽滿,用我們最美好的一面去迎接客人人人操人人干人人射人人爱人操,讓每一位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次人妻少妇一级大黄片视频在线无码免费看,關注賓客喜好女人內射色人人在线。當客人走進酒店時,我們要主動問好欧美日韩特级婬片视频,稱呼客人時如果是熟客我們要準確的說出客人的姓名和職務一区二区美女脱黑色丝袜视频,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己受到了尊敬和重視日本h视频。我們還要收集客人的生活習慣日韩特黄Av毛片免费播放、個人喜好等生活信息色惰日本人哺乳奶水视频网1,并盡最大的努力滿足客人,讓賓客的每次住店都能感受到家一樣的舒適国产女人A片免费视频。
再者欧美成电影网,提供個性化服務。在客人辦理入住手續(xù)時美女操逼特级黄片,我們要多關心客人免费黄色三级性交,多詢問客人,如果是外地客人可以向他們講解本地的風土人情高清无码巨乳人妻,主動向他們介紹車站美欧三级、商場、景點的位置呦呦资源在线,詢問客人是否疲勞欧美日韩国产在线va,快速的辦好登記手續(xù);當客人退房時,客房查房時需要等待幾分鐘午夜淫荡,這時讓客人稍等并主動詢問客人住的怎么樣或是對酒店有什么意見6080三级午夜理论,不要讓客人覺得冷落了他。進一步的溝通能使客人多一份溫馨偷拍久久丝袜免费视频,也能消除賓客在酒店里遇到的種種不快在线可以直接观看的黄色视频。。由于科苑的硬件條件有限,所以面對客人的投拆與抱怨我們必須更有耐心色先锋玖玖av资源部每次更新,更加熱情最新国产乱伦视频,以我們的熱忱打動顧客,盡量讓他們住的滿意日本熟妇裸交ⅩXX视频全过程,住的舒心8050午夜级毛片一级。
最后也是最重要的,微笑服務特级婬片双飞欧美。在與客人溝通的過程中国产老太毛多女人视频,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時應保持與客人有時間間隔的目光交流国产三级视,不可低頭或是長時間直視客人爱草免费人妻。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話国产A及黄色视频,聽的過程中要不斷點頭示意亚洲三级片免费网站,以示對客人的尊重,特別當客人對我們提出批評時久久国产热,我們一定要保持笑容性爱交视频国产,客人火氣再大我們用這樣的笑容也能帶給客人一種平和,很多問題也就會迎刃而解一本久道热线dvd。多用禮貌用語偷拍精偷拍精品欧洲亚洲,對客人要做到來時有迎聲黄片视频不卡,走時有送聲,麻煩客人時要致歉聲欧美97人人做人人喊爽。與客人對話說明問題時欧美亚洲日韩,不要與客人爭辯,一定要耐心向他解釋国产精品一二三四五。只要我們保持微笑就會收到意想不到的效果色色一区二区三区。我認為只有注重細節(jié),從小事做起18以下勿进色禁网站免费看,從點滴做起黄色片一级a片,才會使我們的工作更加色。
在工作中亚洲色图欧美性爱二区,每天看見形形色色的客人進進出出欧美精品一二三四区0,為他們服務,解決各種各樣的問題国产迷奸免费看。有時工作很累韩国三级HD中文字幕叫床,但我卻覺得很充實,很快樂www.18黄。由于工作性質決定禁视频国产一区二区,這許多年來,每每逢年過節(jié)都不能與家人相伴wwwwwwwwww黄,但這樣的付出日韩精品欧美狂野国产,也會帶給同樣在外工作而不能回家的客人一種特別的'溫暖。我很慶幸可以帶給別人快樂天天五月情,也很慶幸自己的工作崗位給我這樣的機會精品女同一区二区三区免手续费站,我熱愛自己的工作,也為自己所做的工作感到驕傲!
以上是我對這一年來的工作所做的小結美产一毛片免费视频看,當然18禁无遮挡啪啪无码网站免费看,在工作中我也存在著很多不足,例如與其他部門溝通時缺乏方式方法国产原创在线免费视频,雖然這樣能快速反應給相關部門日韩欧美亚洲综合一区二区三区,但卻會造成其他同事或是領導的誤解,不利于團結欧美午夜激情网。在今后的工作中我會特別注意這一點并加以改正日韩日日操天天干,與各部門之間做到良好的溝通,更好的共同服務于科苑狂操黑屄。
我會認真回顧過去,反省自己的不到之處日韩高清AV在线,更加端正自己的工作態(tài)度国产字幕在线观看免费视频,努力提高各方面的業(yè)務能力一本熟女,新的一年里,我將和同事們一起做出新的成績欧美乱伦中文字幕,讓我們給大家?guī)矶恳恍碌男職庀竽腥嗽薺网站视频超多、邁向新輝煌!
酒店前臺年終個人工作總結2
不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面国语精品国内自产拍视频,我相信這里面除了我自己的付出與努力男人的天堂官网,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持日韩欧美女自拍图片视频网站大全。一年時間里我學到了好多找点黄片看看听听叫床,“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致亚洲一级特大黄色小视频。
酒店為了達到一定的財務目標wwwbbbb,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者免费观看中日韩毛片视频,往往對客人的要求在线a片视频。,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人自拍播放。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯欧美偷拍99,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務A级毛片久久精品免费看,才會換來客人的微笑”插穴影院。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致日韩伦理片精品视频网站免费。酒店前臺的工作主要分成接待少妇漫画爆乳同人志全彩、客房銷售、入住登記亚洲激情第二页、退房及費用結算欧美一区二,當然,這當中也包括了為客人答疑亚洲手机小视频网站,幫客人處理服務要求超污污网站,電話轉接等服務。酒店的前臺国产视频自拍视频,工作半次分為早班中文字幕在线中文不卡、中班和通宵班三個班,輪換工作国产AV真人一区二区凹凸,其中一人為專職收銀亚洲国产看片基地久久1024,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀一区二区欧美性爱,一人登記推銷国产亚洲欧美日韩精品A片,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力美女叉开腿让男生桶爽视频,讓收銀可以做到頭腦清明大逼视频,不出錯。最重要的是国产精品无码一区二区应用,這樣的工作方式手机日韩精品一区二区亚洲AV,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導日韩成人男女福利电影在线观看视频,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗亚洲熟妇天堂久久,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一三级黄性爱视频、加強業(yè)務培訓殴美性爱三级片网,提高自身素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人黄色一级无码区,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平18禁黄网站禁片免费观看在线,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓国产老年妇女BBW视频,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓色黄色免费在线,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高欧美激情欧美激情欧美,才能更好的.為客人提供優(yōu)質的服務www久久网。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧在线一区,提高入住率
前廳部根據市場情況美女销魂国产一级A片,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案裸体视频一区二区三区,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價国产激情综合网,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高中国免费三级片视频网站,強調接待員:“只要到前臺的客人91午夜在线视频,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率国产一级视频在线观看免费。
三无码国产有码精品91、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦亚洲天堂在线网站,協調的好壞在工作中將受到極大的影響搜索欧美黄片。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售人人尻人人操,人人尻人人操,人人尻人人操、客房等部門都有著緊密的工作關系53&视频在线,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決三级网站免费观看,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店肏屄视频在线免费观看,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響无码精品视频仙踪林。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤亚洲精品国产欧美一二,保證客人及時結帳国产全黄A一级毛片电瓶,令客人滿意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種.種服務www.riav7,而這些問題并非由收銀人員引起www.18禁网站,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人免费人人插操摸,“事不關已免费A级不卡在线毛片,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失黄片免费在线看吗,反而讓客人懷疑整個酒店的管理国产自愉怕一区二区,從而加深客人的不信任程度。所以免费三级性毛毛片,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能自拍偷拍第七页,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助日本一本亚洲免费区。在問題解決之后图片区激情区小说区另类春色区,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化人人摸人人澡人人,從而改變最初的不良印象欧美丝袜国产,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利久久久精品94久久不卡,不礪不斷”人成777777免费视频色、“勤學后方知不足”。
只有學習才能不斷磨礪一個人的品行国产高清无码一二三四五,提高道德修養(yǎng)91华人精品自拍,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐黄网页在线,不斷的向前走又粗又长又硬的裸交视频,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
【酒店前臺年終個人工作總結】相關文章:
酒店前臺年終個人工作總結04-01
酒店前臺個人年終工作總結04-01
酒店前臺個人年終工作總結09-11
酒店前臺年終個人工作總結01-17
酒店前臺年終個人總結07-25
酒店前臺個人的工作總結04-02
酒店前臺個人年終工作總結范文05-26
酒店前臺員工個人年終工作總結05-05
酒店前臺接待個人年終工作總結05-09
酒店前臺接待年終個人總結05-24