公司客服年度工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查黄片一级在线观看视频免费、分析評價一级黄片久久99,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想性爱在线欧美,發(fā)揚成績最新地址91,快快來寫一份總結(jié)吧亚洲性爱视频免费。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的公司客服年度工作總結(jié)久久911,希望對大家有所幫助日韩a无v码在线播放。
公司客服年度工作總結(jié)1
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在**公司**總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下黄色网A片,負責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標準嚴格要求自己www.4455永久,不斷學(xué)習(xí)肏屄性爱欧美性爱、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)真人批批120分钟,提高自身能力男女配种,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位欧美性爱在线a片视频,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé)黄色视网站免费网址,不斷自查、反省自己久草中文av在线,不斷開拓進取国产高清在线A免费视频观看_日韩特黄,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作国产免费三级片视频,就是稱職的最新2021自拍自产视频。”現(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下:
一金发白妞AV在线播放,每天上班之前永遠記拙肥悠9999。1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的美女色色色网站;(3)如果客戶錯了国内精品视频一区二区,任然記住客戶永遠是對的
二,加緊跟蹤車輛行駛位置日本大片黄色,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化人人漂人人操,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,
我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人黑人和黑人一级毛片,不要感到失望日本屄视频。
三,為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的'查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況毛色黄片,盡力做到不讓客戶
打電話催貨物欧美a网站。
四色就是色综合网,及時上報貨損人人摸人人操91制片,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五精品国产区一区二免费观看,上下班時間清點庫房的貨存AAA国产精品久久久免费。
六,每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績三级片av片毛片免费在线播放,做好電話記錄美女扒开腿高潮喷水网站,客戶信息記錄。
回顧以往的工作人成网免费,我感到有所得也有所失米奇色影院,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中A在线免费看,工作方法過去簡單在线视频福利资源,不夠全面細致,處事不夠冷靜日本人V精品视频一区。其次强奸乱伦无码AV,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外女性黄色下体免费照片和视频永远免费,有待于在下步工作中加以克服和改進AAA性爱片。因此,在下一步的工作中操逼网av,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗黑人一级A片欧美一级A片,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)A片爽爽爽免费看视频网,提高自身的素質(zhì)H色视频网站。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合国产乱伦视频免费观看,有效的完成各項任務(wù)指標日韩成人成色在线播放网站,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力国产永久在线视频。強化敬業(yè)精神6080午夜三级中文在线观看,增強責(zé)任意識。關(guān)心日韩黄色视频中文字幕、愛護同事欧日一级黄片,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好自拍视频.com,最好色色五月天社区。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感男女啪啪真实无遮挡免费动态图。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評黄片看看,歡迎對我的工作多提寶貴意見91香蕉囯产线观看免费,并借此機會,向一貫關(guān)心26uuu欧美综合、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意欧美性爱免费福利视频。
公司客服人員月工作總結(jié)的延伸閱讀——工作總結(jié)寫作的注意事項
1、總結(jié)前要充分占有材料超碰青春娱乐网。最好通過不同的形式黄色视频在线免费观看网扯,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況一级视频a,或者把總結(jié)的想法少妇黄色视频、意圖提出來,同各方面的干部.精品国产首页,、群眾商量欧美A片观看视频。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法久热日韩视频免费无码观看网站。
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公司客服年度工作總結(jié)2
我從20xx年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作av黄色在线观看免费,負責(zé)客服組国产一级激情免费视频、清潔組、維修組的管理工作1024色婬免费视频。歷時7個月一级无遮挡真人毛片A片,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué)A级黄色网站免费看,在我前進的每一步中国产操av,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可亚洲欧美天堂在线。
在這7個月來丝袜AV观看一区,我們應(yīng)對了很多壓力,克服了很多困難国产精品亚洲精品91,但我們卻十分愉快和充實国产免费黄片视频。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情1313久久午夜精品片、愿奉獻的物業(yè)管理人国产一级做。我們扎實工作,勤奮敬業(yè)成年无码av网站天堂网,協(xié)調(diào)各方久久精彩视频7,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
具體狀況
一亚洲欧洲黄色搞j国产网站VV级、規(guī)范行為亚洲涩图欧美。強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高欧美一级专区。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝97社区精品视频在线观看,掛牌上崗。
2.對住戶国产A级高清视频毛片、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作欧美性爱频道,貫徹禮貌待人、化解矛盾国产盗摄一区、微笑服務(wù)久久久久九九99黄色三级片,適時贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時上下班日韩乱伦字幕中文一区,打考勤国产三级国产精品,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4.員工分工明確色色色五月天久鬼久,工作資料落實到人日本很爽免费网站,熟知崗位職責(zé)、工作標準偷拍福利视频网站、工作規(guī)程欧美在线视频干美女。
二、規(guī)范服務(wù)free性video丝袜极品。
1.認真書寫各項工作日志性爱高清Av,文件、記錄清楚精品久久久无码午夜福利五色月。
2.建立了清潔日韩一区二区18页视频在线播放、維修日巡檢表,落實*工作記錄本先锋视频资源在线。
3.客服組每周二下午召開一次周例會95久久精品无码一区二区,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)谁有黄色av网站、點評全免费A级毛片免费看69、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù)被公侵犯玩弄漂亮人妻,宣傳中心例會規(guī)定国产2020av在线,提出明確要求,及時上報主管99re视频这里只有精品,請示工作日韩欧美另类。
4.每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計国产原创视频在现观看。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件国产男人资源在线观看网站免费视频,意見推薦43件久亚洲美女视频,住戶投訴69件,公共維修752件免费观看黄色的视频在线看,居家維修740件欧美精品在线性爱视频,其它服務(wù)626件,表揚23件91主播。
5.辦理小區(qū)ID門禁卡4571張天天操天天,車卡380張,非機動車張90人人操人人干。
6.建立完善的檔案管理制度欧美人和牲口杂交在线观看,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄免费非常黄的网站91AⅤ,共計23盒www.欧美黄色网站。同時99久久99久久精品免费看子伦,初步實施了電子化管理美女视频黄a免费久久,各種公告、通知天天狠天天透天干天天怕∴、報告日韩在线观看黄A片免费视频、物業(yè)費、業(yè)主信息資料亚洲國產綜合无码一区二区,并同步建立電子檔案豆奶app下载进入ios,可隨時調(diào)閱。
三亚洲中字乱伦一区二区、房屋管理深入細致。
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達740件国产精品免费一区二区三区在线看,公共區(qū)域752件一级片视频久久手机导航,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少久久精品亚洲精品无码白,要求維修工技術(shù)全面亚洲色图无玛一区二区在线观看,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作在线欧美一区二区,從無怨言www.夜夜,從不計較個人得失。
我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子一级a一级s爱片免免费免免高潮,一手騎自行車A级毛片免费无码真人,從這家到那一戶18岁禁止黄色網站,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識在线观看欧美。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料)婷婷丁香在线,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費一级毛片AA片免费视频在线播放,在繁忙的維修工作中欧美激性欧美激情在线金8,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑黄色网站在线看国产免费。維修師傅忙碌的身影大屌淫网站,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修色网站性感污、夜晚維修都是隨叫隨到性色欲情免费网站,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水可以直接进入的黄色网站。
四99re视频这里只有精品首页6、對房屋管理維護。
1.對正在裝修的.房屋狼友免费在线观看视频,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定www.91色.com,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請手机看片日韩精品视频在线看、裝修人員實施AB卡的管理日本黄色网站亚洲黄色网址,杜絕違章狀況的發(fā)生。.
2.對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等狀況一女三男A片视频,管理處采取幾種方式幫忙住戶排憂解難男人看的网址,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心黄网站免费看黄色,一方面用心聯(lián)系施工單位黑人又粗又长大战白妞。針對住戶反映的問題,落實維修欧美女同性爱。
五能看的狼友网站、日常設(shè)施養(yǎng)護。
建立維修巡查制度国产精品无码AA不卡视频,對公共區(qū)域日常設(shè)施日韩美欧综合久久久久、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯女高中生第一次破处、門禁公司技術(shù)人員維保第一页国产、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修欧美性爱手机在线,供水供電系統(tǒng)及時查驗日韩精品久久久久、修繕黄色网站视频一区,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)芯镁镁镁镁肺蘼牍劭床豢ǎ籌建国产精品一级A级理论片在线观看。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過程久色黄色网站,滿足清潔舒適的要求免费二级九九黄色。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、日韩欧美中文精品第一页,制定標準操作監(jiān)督流程熟女啪啪视频,落實分區(qū)負責(zé)制度,定人隐私网占、定崗毛毛片毛片性色VA久久久、定工作資料,每周定期檢查制度人人干人人模,有效地調(diào)動其用心性久久国产一久久,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量操B无码一级毛片。
七欧美性爱在线、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清www.xxxx.xom,裝修垃圾每周一次落實清理最新91地址永久入口。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗性生交A片、病蟲除害、施肥施水等工作女人被添全过程A片。目前樹木長勢良好一级毛片永久免费视频,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
八538在线无毒播放、賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則久久久久国产精品永久首页,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊亚洲欧美日韩精品一区二区三区熟女乱。同時認真核實收據(jù)日韩午夜短片在线观看、錢、票記錄国产免费A片区,做好票據(jù)管理国产黄色一,及時上交,領(lǐng)用91在黄色线视频。短短7個月以來日韩中文激情无码迅雷下载,領(lǐng)用收據(jù)51本日韩精品亚洲麻豆九一,已上交42本,正使用4本美女裸体黄网站18禁无遮挡,備用5本在线永久免费黄色网站。上交現(xiàn)金共計:50031.70元,其中*制卡為11236.00元性色网国产,維修費5509.00元欧洲一区,自繳物業(yè)費23910.7元,管理費9178.00元色vvv综合网,垃圾清運費198.00元人人揉人人操人人爽。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費合計:437376.85元。久久这里只有欧美精品,無一例漏報75性交欧美色色、錯報、錯錢的現(xiàn)象午夜级小电影。
公司客服年度工作總結(jié)3
20xx年度美女露出奶头18奶水喷高潮网站,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下自拍99页,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)欧美熟妇淫乱,熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作a视频免费在线观看,辦理手續(xù)及時最新无码不卡手机在线视频播放网站、服務(wù)周到,報修www欧美A片、投訴一级古装A片、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃亚洲自拍色图。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶欧美精品免费a。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶国产色无码专区视频,二次裝修已退押金106戶全黄视频A片。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一亚洲欧美高清在线精品四区、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》欧美色色色色色图,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果黄色网站一级二级区,及時反饋欧美一级黄色A片视频、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項精品91在线。
二亚洲久久青草鸭、信息發(fā)布工作
本年度精品无码三级在线视频网站,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群*器發(fā)送通知累計968條www.756av,做到通知擬發(fā)及時av网址入口、詳盡,表述清晰日韩精品视频推荐视频一二三四、用詞準確A片一级黄片毛片,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三亚洲国产图片大全视频、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單日韩一级免费黄片,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%久久久久久九综合久日本精品。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份chengren视频在线观看,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份亚洲精品污污网站欧美,業(yè)主投訴報修維修率43%美女一级a毛片免费观看。我部門回訪78份,回訪率89%欧美口活视频,工程維修滿意率70%变态视频黄网站在线播放。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失在线观看一区你懂的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下亚洲二区精品视频,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判综合A片在线视频,并發(fā)放置換物品及折抵補償金综合色一色综合久久网88。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時95视频A片免费体验在线观看,積極走進小區(qū)業(yè)主家中最新A片永久免费观看,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平天天干干干。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份青青艹逼网站久艹免费。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%亚洲免费黄色网站入口,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%日本色二区。
六中国国产黄色视频、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案亚洲欧美自拍偷拍。
七h视频黄在线观看、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作性色色色视频。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八黄片视频3级、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的'多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下日韩一区二区三区免费体验,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念韩国三级在线观影,到物業(yè)人員的溝通技巧一区二区视频,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識3D动漫强奸视频,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)自拍偷拍欧美色图一区。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬最近中文字幕视频免费手机版,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊国模AV影院在线。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一日韩美女中文字幕高清、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)国产另类一区二区在线,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強caoprom在线。
二亚洲欧美乱码一区二区、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三按摩一级毛片真人、物業(yè)各項費用收取時機欧美老女人性爱、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶av无码aV天天aV天天爽,未交1戶久久95国产热情精品国产。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶人人射人人看性爱视频。
四97免费视频在线观看、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高2020在线观看黄色视频播放网站。
五在线成人网站免费、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率三级黄免费视频网站,簡化工作難度亚洲熟妇性爱。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)在线国产福利网站,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來免费看黄色网站在线看。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制欧美牲交a欧美牲交aⅴ精品,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范69欧美,并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作精品在线一区热点。
一强奸乱论中文字幕、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化18禁黄网站无码无遮挡免费、明確;
二亚洲欧洲春色另类、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位欧美18禁止看网站,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三麻豆久久、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹精品一级A片中文字幕、紀律嚴明;
四欧美XXXX做受欧美18、加強對各項信息、工作狀況的跟進A级毛片全部免费高清视频人人,做到各項信息暢通Siwaav.com、準確。
五国产高清在线观看AV片麻豆、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)国产精品久久久久久久久清纯,營造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍日韩欧美一级在线视频在线,讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感h黄视频公司com。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范久久黄色网站视频写真,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率浮力导航。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)五月天色色网站,開展各種形式的宣傳工作三级在线视频观看国产,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償*務(wù)工作人人妻人人艹。
綜上所述日韩欧美黄片在线一区,20xx年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持人人人摸摸人人人操,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下亚洲动漫第18页,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求有码一区,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下久久久999国产,依據(jù)國家欧美色图一区、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策成人网站香草视频在线观看免费下载、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范日韩亚洲国产黑人色、快捷、有效的服務(wù)1级黄片免费看,認真做好接待工作亚洲综合日韩a无码毛片,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活情黄网站、休閑氛圍8x永久入口地址网站,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服部
20xx年12月20日
公司客服年度工作總結(jié)4
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一、學(xué)習(xí)方面
想要做好客服的工作色色色国产,就必須要不斷的去學(xué)習(xí)99精品A片一级视频,去提升自己的服務(wù)水平,對公司的產(chǎn)品必須要熟悉色网视频A,懂得和客戶去溝通的技巧久青草视频精品线在线观看。這一年來,我認真的把公司的產(chǎn)品都一一的去了解熟悉欧美日韩中国产视频,每一個參數(shù)三级视频中文字幕,每一個性能我都是盡可能的去知道,只有是知道了公司銷售的這些產(chǎn)品激情图片亚洲精选欧洲另类,那么我在面對客戶咨詢問題的時候国产免费无码视频午夜无码,也是能更好的去幫助他們來解決,讓他們下單購買我們的產(chǎn)品黄色WWWXX。通過學(xué)習(xí)女人高潮毛片,我也是懂得了面對不同的客戶來咨詢,要用不同的一些溝通方法去和客戶暢談確定欧美大片www,每一個咨詢的客戶的情況都是會不一樣的黄色网站一012,也是需要我們使用到不一樣的技巧去說,而不是就千篇一律的。特別是對待客戶我們也是要有服務(wù)的耐心你懂得福利影院在线观看,并且對自己的產(chǎn)品也是充滿了信心的www.一级片在线观看,只有這樣才能讓客戶感覺到我們的專業(yè)。
二999超碰、工作方面
通過熟悉公司的產(chǎn)品污污污在线观看黄真人网站,然后再去為客戶服務(wù),這一年來欧美VA影院,我的工作也是在整個部門算不錯的国产超碰精品热久久91,銷售出去的產(chǎn)品也是很多,雖然沒有排在第一全免费的黄色网站,但也是名列前茅的九九视频在观看视。在為客戶做好服務(wù)的時候,根據(jù)不同的一個客戶巨胸流奶水视频网站,我也是有選擇性的推薦更加合適他們的產(chǎn)品国产日本一区二区在线视频,有些客戶喜歡性價比高的,有些客戶喜歡功能多的看亚洲免费美女黄片,不同的客戶最新麻豆精品视频,也是有不一樣的需求,我也是根據(jù)不同的情況去進行溝通人人揉揉揉揉揉日日,而不是千篇一律的用同一個話術(shù)免费人成视頻在线播放,那樣的話可能就拿不到客戶的訂單了。在為客戶去服務(wù)之中秋霞理论久久理论电影,我也是有好的服務(wù)態(tài)度一个人看的免费无码视频网站,無論客戶有什么樣的問題,或者有一些刁難的情況亚洲制服丝袜欧美漏出偷窥,我還是會認真的`去服務(wù)色色色色色色色色色色色色色婷婷,不會出現(xiàn)情緒上的問題,我明白這是為了工作国产精品盗摄!偷窥盗摄,而不是客戶針對個人的我av免费真人。
通過一年的客服工作,對于這個崗位我也是有了更多的理解国产区无码激情,自己也是取得了一些小小的成績日韩本免费一级毛片免费,在工作能力上面也是得到了提升。不過我也是知道国产欧美一区二区在线播放,在做客服的工作之中男人的天堂黄色网站,我還是有一些不足的,像一些客戶国产精品第13页,我也是很難去搞定999九九九久久久亚洲精品,溝通的技巧上面也是還有提升的空間里番全彩爆乳女教师,在今后的一個客服工作之中,我要繼續(xù)的努力九色永久地址,繼續(xù)的去提升自己的能力黄片、com好吊操视频,讓自己在客服的工作之中做的更加的好。
公司客服年度工作總結(jié)5
時光轉(zhuǎn)瞬即逝国产真实偷人视频在线看,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末无码AV天堂一区二区∫患镀氖悠担回顧過去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多性交配视频网站35,作為公司的一名售后客服久久2视频,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)操操射射,而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進欧美伊人久久大香线蕉综合69,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣国产精品久久久久高,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益日韩妓女精品影院视频播放在线观看,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題操屄视,在過去一年里我學(xué)到了很多女人十八片,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成青草不雅三级在线观看。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的国产一级特黄在线视频,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了__多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作欧美日韩高清性色生活片,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望久青草视频。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益欧美要精品,特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
一四虎成人最新影院网址大全、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象在线污网站,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素97特大黄片。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待婷婷五月综合800,不要把自己的情緒帶到工作中狠狠se狠狠ri91视频,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突免费涩涩在线视频网,要把顧客當朋友一樣對待欧美日韩亚洲,而不是工作對象日韩一区在线观看。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情亚洲欧洲国产码专区在线男男,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度日韩手机福利写真网站,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句欧美另类激情视频在线观看,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片日韩一区二区A片免费观看,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二中文字幕国产无码、學(xué)會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時亚洲A片在线观看片不卡,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨日本欧美国产激情,當我們在為顧客處理問題時在线精品91青草国产在线观看,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心我想看黄色一级高清无码视频,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果国产高清色色,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺99riav1com,我們每天會遭遇各種各樣的顧客j国产在线,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心欧美日韩美女1000,認真回答顧客的問題欧洲色国产欧美一区二区精品97。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù)亚洲午夜A∨无码毛片久久,我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見在线观看污色视频,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗激情偷乱人伦文学,以帶來更多潛在的成交機會西安一级毛片。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)超碰在线免费公开,產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非尘镁镁镁非快的,作為公司客服人人摸人人看人人亲,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求二道本欧美黄片,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客免费观看欧美日韩亚网红。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身国产JizzJizz毛片,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的鲁吧鲁吧鲁吧。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)中文字幕日韩三级片一区二区,對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的国产国语对白Av在线,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢丁香综合视频露脸,進而更好的為顧客解決問題久久久久久a亚洲欧洲AⅤ。
四、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一污污网站在线播放一区二区,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度国产一级最新视频在线,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語十八禁免费AV网站在线观看。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上精品国产AV最大网站下载,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半欧美色色色。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀成人十八黄色网站视频国产。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系在线一区二区观看,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧91久久精品偷拍网站,通話之前我們要了解去電的目的中文字幕专区,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求中国AV黄色网站,不要隨意打斷顧客青娱精品在线p,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善中国一级免费A片,語調(diào)溫和18禁无码免费久久免费看,講究禮貌中文无码亚洲色偷偷A片,從而有利于雙方的溝通欧美不卡一区。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的'態(tài)度去對待中国美女网站,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題日韩精品国语在线观看免费视频网站,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理在綫看中文字幕,努力快速解決顧客的問題在线免费AV播放,并將售后成本降到最低。如果處理得當一级黄色在线观看,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升欧美一级做一级A片视频大鸡巴破处,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多又色又大又粗又硬又爽动态视频,但是我知道自己還有不足之處插进去插快点视频。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練美女双腿张开被操出白浆,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景色色www,com,將產(chǎn)品推銷給顧客97国产a片观看视频。如果客服熟知了自己產(chǎn)品丝袜激情在线一区,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理亚洲免费播放片,然后找出有效的推銷手段影音先锋中文字幕资源,這樣成交的機會就大的多久久riav.。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足九九精品视频在线播放平台,在這以后,我也是在努力改進国产精品久久久久久亚洲按摩,平時工作閑暇之余美女任人插黄色视频,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動国产一级av网址,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則91碰视频在线,做到心中有數(shù)国产美女久久精品香蕉69。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)免费三级片一区,雖然學(xué)習(xí)時間不長欧美熟妇A片在线A片织频,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解国产高清久久久久久。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道久久久久国产精品免费免费播放,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的欧美黄网站在线观看,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客国产无码Av动漫在线观看,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品99riav国产原创国产精品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的国产三级Av在在线观看无码,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的a4yy无码国产福利在线观看,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力吊大综合网。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)毛片视频免费人成观看,積極參加公司的培訓(xùn)在线播放18禁AV黄A片不卡。
公司客服年度工作總結(jié)6
一、 深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上天天透天天要,20xx年的重點是深化落實,為此亚洲一区欧美日韩,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀十八禁AV午夜福利无毒不卡,積極應(yīng)對新的形式和需要中國教育總網(wǎng)文檔頻道亚洲日韩欧美一区二区,結(jié)合蔚藍國際的實際情況色一个啪啪,分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解久久久久久久精品成人热。同時久C视频在线免费观看,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善日韩精品无码专区中文字幕,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢最新毛片在线看;
二、理論聯(lián)系實際黄色视频在线免费亚洲,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù)在线观看h一区,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用精品日韩综合自在拍,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20xx年著重對客服人員進行了大量的培訓(xùn):
1男人自慰一片级毛片、 培訓(xùn)形式多種多樣精品国产91对白,比如:理論講解、實操欧美能看的一级片网站、討論等99日韩精品视频免费看,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階中国农村黄色网站av。
2、 本著走出去免费黄色强奸A片,請進來的思想日韩一级黄色片无码,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊71av视频在线,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐欧美+日韩+一区。
3www.色色色色色色、積極應(yīng)對新出臺的法律爱看AV在线、法規(guī),20xx年XX市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《XX市供熱管理條例》中国大陆高清aⅴ毛片,針對這一情況欧美亚洲综合卡通另类,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí)久久亚洲欧美va,使我們的工作更加的游刃有余特黄一级乱淫A片,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論国产春黄视频网,并進行了嚴格的閉卷考核中文字幕350页,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶日韩精品视频免费看,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展太香蕉免费75久久久网,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三午夜理理伦电影A片无码、xx年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)又黄又爽免费网站,必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費国产无遮挡免费视频一区二区,xx年4月份,積極準備了相關(guān)的資料老熟妇乱伦视频,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審三级片XX,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益亚洲一级A片A毛。
四国产精品免费久久久久影院无码、 積極應(yīng)對突發(fā)事件久久精品久久囯产精品,認真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠的地方亚洲欧美在线视频免费,影響也很大黄色视频.免费观看网站,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進由物業(yè)部客服來負責(zé)禁止18岁观看,客服人員本著對公司高度負責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進著維修工作欧美理论大片清免费观看,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負責(zé),為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益视频一区无码在线,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進行溝通精品入口、解釋,由于部分業(yè)主的不理解国产精彩小视频,工作進行的很困難,維修工作也不是很順利91视频网站入口,但是,大家從沒有就此退縮欧洲一级电影免费播放视频,最終wwww黄色网站,經(jīng)過近一個月的時間,維修工作順利完成把女人弄爽特黄a大片软件,中國教育總網(wǎng)文檔頻道未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益国产拍精品。為了增強大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了《XX省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主国产免费一级二级AV,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力人人操人人干人人做人人揉人人造。
五、響應(yīng)國家號召九九国产精品色婷婷,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張免费AV在线播放不卡,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號召色噜噜网,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習(xí)慣的同時達到節(jié)能降耗的`目的国产熟女精品视频500。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況高清国产黄片,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài)黄色视频特级a视频免费看,同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力。
六乱人伦人妻中文字幕app、后期零星交房工作有條不紊的進行
截止xx年底A级免费黄片,國際大廈寫字間累計交房 180 套不满18岁进入黄色网站,其中a座46 套,b座134 套在线精品亚洲一区二区大神。辦理裝修176 戶,隨著像xxx等大型企業(yè)的強勢進駐男人女人猛烈无遮挡免费视频,xxx地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升囯产精品免费久久久精品。
七什么网站可以免费看A片、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌黄色网站进口免费,各項費用指標按期完成
20xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度特级毛片全部免费播放在线,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難av大全免费看,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的一级做a爰片性色毛片,全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元,停車費婷婷色图区、廣告費等其他收入 28 萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標看国产一级性交电影免费在线。同時對07年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外国产乱伦自拍视频,其他均已清繳。
八a片在线资源、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn),維護業(yè)主的正當權(quán)益
自20xx年9月開始交房以來狼友网站在线观看,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證98自拍视频,截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產(chǎn)證95戶最新日韩午夜在线电影网站观看,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護久久9,同時也極大的提高了公司的誠信度。
九欧美狂野在线观看视频、積極配合相關(guān)部門開展工作,發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,安防亚洲日韩性交、工程維修、保潔人人做人人操,各部門之間相互配合www,欧美精品视频,com,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的20xx年国自产拍在线,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練欧美性爱小说图,物業(yè)部客服本著積極負責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復(fù)雜的工作黄色片日韩一区二区,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理日本性交网站、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作五月天色色综合,確保本年度供暖工作的順利完成女生高潮喷水的视频。凡此種種,說明一個无嘛黄色网站,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進步久草九九视频。中國教育總網(wǎng)文檔頻道物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作日韩午夜在线试看网站视频。
十、根據(jù)實際情況www..com黄色电影,適時調(diào)整保潔合同相關(guān)條款,完成09年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運行兩年以來日韩超清一区二区不卡,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是精品精油按摩毛片,在一些細節(jié)方面做的還是不夠好,物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查黄色网站视频能看、監(jiān)督工作,通過這一年的工作国内av免费在线,我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進行改進,在09年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用日韩毛片一区二区免费,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標準以及考核的修訂欧美激情A片在线,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作欧美三级视频免费。
十一亚洲欧美黑人性暴力猛交群、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
經(jīng)過我們對xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份女生的奶罩(黄片),收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作五月婷婷丁香综合网,根據(jù)一年的月投訴匯總日韩性生活网,全年共計接待投訴130條www欧美系列,其中有效投訴條欧美日大黄片,集團公司投訴43條试看120秒免费体验区真人,投訴接待處理率為 98www.人妻一级黄四色AV日韩AV。
公司客服年度工作總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到聯(lián)通公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助. 使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序亚洲精品免费线视频观看视频,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化操美女视频在线网站,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作。
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公司客服年度工作總結(jié)8
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二www,小视频.com、強化制度,規(guī)范服務(wù)
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公司客服年度工作總結(jié)9
20xx年轉(zhuǎn)眼即過探花自拍日韩视频在线,物業(yè)公司克服了重重困難黄频美女裸体。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗初黄色视频在线免费观看。這一年來亚洲成a人v欧美综合天堂软件,蕪湖融匯物業(yè)管理人大膽開拓,勇于實踐日韩欧美到亚洲,奮力拚搏加勒比在线一区中文字幕无码,搭建了堅實的發(fā)展平臺,使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化免费网站日本A∨、規(guī)范化亚洲综合无码、標準化、專業(yè)化發(fā)展日韩写真福利资源网站。
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一人人人人人人人看、日常工作目標管理的完成情況
(一).以做好物業(yè)本職工作為前提国产精品视频7171,積極配合其它部門認真落實和執(zhí)行開發(fā)公司的工作要求和部署。
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(二)房屋管理是物業(yè)管理的.重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作欧美三级片一区,我們建立了完善的房屋管理檔案亚洲女人黄色性生活视频,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃www.艹逼.com,并責(zé)任到人定期檢查人成免费变态网站网址。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一国产性爱短视频,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為黄网站直接观看,空房完好率為95%。
為此最新国外哟哟aⅴ网站,在裝修管理工作方面A一级特黄大片强奷全过程,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了裝修工作指引,就裝修單元的重點部位防水小说区图片、消防安全制服美女视频一区、水電管路走向、自用設(shè)施設(shè)備安裝等作出明確的指引一级a爱做片无码免费手机在线,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求欧美三级电影视频网,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關(guān)久久午夜精品A级毛片,建立完善的裝修管理檔案欧美日逼性交,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內(nèi)結(jié)構(gòu)方面從嚴審核日韩手机黄色视频,給出審批意見與建議国产剧情在线一区;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作人人搞人人插人人看,對消防管理色哟哟·com、違
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4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動亚洲乱亚洲乱妇10p,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改香蕉欧美,并按計劃實施復(fù)檢工作久久久久久久久精品无码中文字幕,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定黄片免费看A片。
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(三)公共設(shè)施一级做a爱全过程视频、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施日韩美女激情A片免费视频99、設(shè)備的管理方面国产免费强奸初女视频,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案尹人网国产精品,做到日常檢查有登記久久久免费视频日韩、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽99re热视频这里只精品人人妻,全年完成小型檢修工作17次一级黄片www,186.com,應(yīng)急維修工作3次,達到養(yǎng)護設(shè)施www.人人操人人射、設(shè)備到位露水夫妻,維修及時,正常運行的管理要求91在线亚洲精品专区。
(四)綠化管理
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(六)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境国产精品国产一级国产AV,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作最新超碰无遮挡黄色片,對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),考核98超碰日本人妻,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準国产精品三级国,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更julia中文国产一区、巡崗制度农村女人一级毛片农村妇女。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤三日本三级少妇三级,禮貌服務(wù)国产精品刷精一二三在线,在前期裝修階段進出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下呻吟人妻一级无码AV,基本完成了公司安排的各項工作任務(wù)一级一级一级一级毛片。
1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證制度,定時定崗進行裝修單元清場日韩毛片免费高清在线视频,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效欧美在线一级毛钱,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效26uuu亚洲欧美另类;
2)為加強裝修搬運的監(jiān)管亚洲一区在线不卡,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20××年起管理處實行了裝修搬運押金管理制度男女插插视频,自制度實施以來欧美一级A片免费观看网站,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境欧美性爱久j草影院、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕BBIXXcom国产在线观看;
3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入色呦呦禁止网站,其它人員進出須配合查詢與登記欧美黄色网站网址,拿出小區(qū)的物品均憑放行條并經(jīng)查核后才能放行啊灬啊灬啊灬快灬高潮了在线观看,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障免费视频黄片福利大全。;
4)按消防管理制度要求a色导航在线,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查美女a黄色视频,確保消防器材處于良好的狀態(tài)激情乱伦小说网站,同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器性欧美激情视频免费观看;
5)前期階段由于各方面的因素啊啊啊啊国产一区在线观看,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業(yè)經(jīng)理主持召開專項整治工作国产在一区二区线免费视频,并安排落實相關(guān)工作后,所有進出的車輛均已憑證出入人人操人人模人人看人人舔人人插,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)国产又黄又粗又长网站。
二、存在的不足與展望
雖然人妻免费一区二区三区最新,我們在20xx年的工作中取得了一定成績人禽性直播,但還有很多需要完善與加強的地方。第一中国一级无码黄片、管理人員整體素質(zhì)不高自拍偷拍欧美性爱视频,服務(wù)意識不強,實際處理事務(wù)的能力還有待提高av一本大道香蕉大在线app;
第二国产91色,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足全国亚洲最大黄色网站,在往后的工作中應(yīng)予以加強亚洲精品第五页第六页。
第三,設(shè)備人人爽人人操官网、設(shè)施管理力度還需加強亚洲高清偷拍一区二区,以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響天天做日日做狠狠做,引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿影音先锋中文无码资源区;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定精品久久艹,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況污网站免费入口网站站免费,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題色小说综合在线,在20xx年工作中色婷婷九月综合桃花网,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)亚洲全黄一级网站,努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好中文字幕精品一区。小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”亚洲你懂的在线视频,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐狠狠色天天综合网。融匯物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量特级特黄色视频,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭激情偷乱人伦小说动漫,力爭在蕪湖物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的品牌地位丁香五月婷。20××年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的20××年已在眼前国产freeXXXX性播放乳,回顧過去二区视频在线,我們豪情滿懷;展望未來意大利色Av资源站,我們信心百倍又硬又黄又粗又大又爽的视频日韩。在新的一年里,融匯物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)色哟哟免费小黄片、更加進取的胸襟啊啊啊好大爽被插乱伦视频、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志一级毛片网站在线观看,在融匯物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下国产三级盗摄视频,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把融匯物業(yè)做強欧美性爱黄片小视频、做大的終極目標而努力欧美婬乱!
公司客服年度工作總結(jié)10
我作為一名__的客服人員已經(jīng)三年了。在這三年里黄色网址手机在线观看亚洲无码,有苦有累欧美一级高潮片在线观看,有歡笑也有感動。有收獲有疑問www中国黄色一级片a,有成熟更有對客服未來的不斷探索怡红院wWw在线观看。
在過去的三年里,我的進步是直線向上的99久久婷婷国产综合精品青,緩而不慢欧美精品一级一区,細而扎實。因為作為一個客服人員国产一级A片在线观看免费,我深知基本功要做好做實极品国产盛宴在线观看免费,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持毛片免费毛片一级JJJ毛片,這些非一日之促成在线AⅤ视频播放。這個工夫是細水長流,著急不得18岁以下免费网站在线观看,不近功也不能急利黄色网站无码在线免费播放。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面开心五月丁香婷婷国产在线A片。在KPI的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表美国无码精品。在20xx年作為優(yōu)秀代表派往__進行親和力培訓(xùn),在20xx年被安排去__號交流學(xué)習(xí)三级裸体aⅤ\,期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納日本三级片2021。由于成績突出,被評為20xx年度優(yōu)秀員工黄色性爱视频网址。在文娛方面无码播放,興趣廣。愛好文藝禁止18岁黄色网站。在去年_月份舉辦的“__產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價值的廣告語最新先锋最新网址。今年_月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評欧美日韩你懂的。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”国产美女一级a爱视频免费看。確實国内精品盗摄系列,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌A片免费看看看看看看看看看看,每天都會碰到各種各樣的客戶最新最近毛片视频在线手机免费看不卡看,禮貌的,粗魯?shù)娜蘸缫刮蘼氩シ牌魇悠担兄x的免费一级A片高清毛片,生氣的,講理的日夲一级黄色视频,不講理的久久精品喷水欧美黑白配,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情18禁黄网站女禁片免费,碰到的客戶而改變二级片视频免费观看。被客戶罵了兩句,心情變得沉重欧美在线一级Ⅴa大片免费观看,笑不出來;被客戶表揚了色在线视频网站上,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)中文字幕小妇女视频在线观看。所幸我得到周圍很多同事們的幫助国产三级精品三级在线播放,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值特级性爱AA片。
在初接電話免费一级A男女牲交,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)wwwxx免费视频。但很快黄色人人操人人操,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題久久久精品久久。于是国产全程粗口对白,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當初接線時开心激情自拍,我遭遇很多困難91中文字字幕在线不卡,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴久久996国产精品免费,我的心情在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷XX女人一下。但是,我沒有因此而放棄自己女生黄色视频,而是一直在尋找弊端大学生一级A片免费播放,不恥下問,加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí)免费在线看片91,還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音黄色wwwxxxx在线免费。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望国内精品久久久久精品99,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號尤物A片毛在线视频免费观看,得到大家的認可和贊許。
記得有一天晚上接到一個客戶電話a片视频播放,說他家的小靈通被搶精品国产99久,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕欧美插视频,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理亚洲天堂aⅴ在线。我接到他的電話時他的`心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過艹艹网址。沒有值班長在場在线视频国产福利不卡,怎么辦?嚴格遵守規(guī)章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失欧美一级A片视频在线看。用客戶的話說“我以人格擔比蘸玜v三级片!边@樣的沉重的話時欧美激情中文字幕第八页视频,我馬上說:“先生,我相信您真人一进一出抽搐gif免费404【饭R磺”并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項变态自拍日韩欧美在线观看视频网站。用戶真誠道謝尤物在线草草一区二区。這件事給我很深的感觸。
當處理一件棘手又敏感的問題欧美也操也射视频,當客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時来部一级毛片,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)斠恍┴?zé)任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,,草草影院欧美视频,敢于承擔一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事全网男人的天堂网站。要把一件做好,考慮周全91精品国产91热久久久久福利,拿捏準了人人插人人操人人摸,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想久久夜色精品国产高清不卡,替客戶分憂大学生女毛片在线现观看,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生情网址,您的心情我能理解”就可以完成91自拍视频国产,而是需要我們具有敢于承擔責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象欧美精品品综合一区二区。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)在线观看黄色网站大全,然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
做一名合格的客服人員午夜催催精免费福利视频,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍亚洲中文字幕超碰无码资源,如《銷售心理學(xué)》99黄色视频在线观看高清资源在线观看,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例亚洲国产三级视频免费看,更加充實自己精品丝袜国产自在线拍Av。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生欧美无遮挡一区二区三区,很抱歉”來的不易引起客戶的反感男人天堂网站,一句“我們會轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會轉(zhuǎn)__部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受日韩欧美精品综合,用戶會感覺不是在敷衍国产爽爽爽网。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來伊人久久综合一区。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展久久国产免费高清视频观看,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化看片a免费观看视频大片,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型华人在线精品免费观看,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境欧美变态性爱视频一区二区,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多看成年人视频。這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫助的亚洲三级视频在线。這對我們的企業(yè)也是有意義的热久久久久。我們個人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個合格的一区二区亚洲欧美日韩另类,優(yōu)秀的6080国产午夜精品,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的欧美十八禁柔术在线视频。
平凡的客服免费乱操视频,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的91国在拍‖国语自产图片,做的事也很平凡国产免费黄色,但每個時間階段的工作所得,所思考的狼友视频A级毛片,所感悟的都是無價之寶日韩在线观看精品亚洲专区一区二区。我想這就是我做一名中國電信話務(wù)員從事客服工作,挑戰(zhàn)人生的一個起點国产亚洲A∨片在线观看。
公司客服年度工作總結(jié)11
回首20xx年物業(yè)公司客服部国内外自拍偷拍视频,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年久久久久精品久久。在這當中碰人人人人人青草碱,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助AAA美女在线直播黄色,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作中文字幕第一页第二页第三,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實国产白色爽。
回顧一年來的客服工作免费无码又爽又刺激毛片,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一亚洲无码黄色免费小视频、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上国产一级A片婬片免费,20xx年的重點是深化落實午夜免费A片,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀日本性交操穴欧美性交操B,加深其對物業(yè)管理的'認識和理解精品久久久久久电影综合。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度精品无码国产污污污免费网站国产,以求更好的適應(yīng)新的形勢精品国产手机在线观看。
二、理論聯(lián)系實際色羞羞在线,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下自拍日韩欧美激情视频在线观看,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念一区二区爱爱免费看视频,到物業(yè)人員的溝通技巧国产乱弄视频,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識一级做a爱片久人毛片A片,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)黄色工厂在线视频。
三、日常報修的處理
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項无码18,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工99精品在线免费观看,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時视频色色,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪亚洲天天在线看视频。
全年客服處理報修電話累計達14346個,解決各類故障14346個欧洲一级黄色视频,排除原施工問題91性色在线观看www免费、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個国产精品一本二本在线,及時處理免费视频久久、反饋984個。
四成年黄页免费在线观看、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次com国产。運用短信群發(fā)的形式發(fā)送通知累計1386條,做到通知擬發(fā)及時久久偷拍网、詳盡,表述清晰AV无码国产精品一区、用詞準確99精品r视频在线观看,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五国产洗澡网站、物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)公司下達的收費通知人人插人人摸人人色,積極開展物業(yè)費的解釋视频黄页在线播放免费、通知工作,做好催繳工作女人大逼黄色网站。
六久草精品视频播放、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時欧美AAA,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入在线免费观看黄色av、出賬。打印繳費通知單后亚洲美女理论片在线免费观看,按時張貼繳費通知單到每戶操屄免费视频。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理亂倫网站。
七操逼逼亚洲国产、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xxx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案国产av视屏。門禁卡辦理累計xxx人次色哟哟哟在线,公寓入住人員登記累計xxx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次老女人精品视频国产。
八免费观看A级毛片久久、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
1无码韩日韩视频网址大全、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)男人天堂最新在线,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強韩国A片大全免费看片中文字。
2无码国产精品一区二区v尺中国、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時美国老熟女。
3日韩欧美综合精品、物業(yè)各項費用收取時機、方式黄色网站高清无码在线观看、方法不夠完善黄色三级片免费看视频。
4、客服工作壓力大涩涩网站视频,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高亚洲人Jizz日本jiz人。
5、精神文明建設(shè)欧美一,二..三性爱,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來免费看成年人网站。
公司客服年度工作總結(jié)12
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)农村熟女乱子a。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報久久青草国产免费频观日本,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺日本小视频免费,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處视频黄片在线,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正欧亚洲黄色。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說成人av小姐网站图片大全,它的任務(wù)也是非常繁重的九九久久精品免费视频,但是就我個人而言,由于年齡的問題亚洲综合激情图,還欠缺很多的經(jīng)驗大尺寸的黄色视频,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1免费看一类A片、投保單的初審男女猛烈啪啦啦无挡动态图、登記、交單
2免费超碰在线免费在线观看、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3www.jjzz国产、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表人人B人人操人人爽人人潻169网站、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當天的數(shù)據(jù)報表免费看av的在线网站、每周各推展內(nèi)勤截止到當天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理91精品福利观看,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作日本欧美国产综合第一区,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入很黄很色很污的免费网站,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度中文字幕在线免费观看网址。第二個方面是報表日韩papapa,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理黄网站在线视频观看,統(tǒng)計黄色激情乱伦小说视频,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度国产a片播放网址,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析一区二区亚洲,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言欧美日韩另类精品重口综合手机,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲亚洲产在线精品亚洲第一站一,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗A片在线观看的免费网站无码。
下面是工作不足:對于初審工作羞羞漫画官方在线观看,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 在线www色综合免费网不卡。但是經(jīng)過一段時間的工作之后国产精品一区二区二区三区,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號欧美成视频在线、銀行卡號填寫錯誤无水操又黄片,郵編錯誤等等www.色视频在线,讓我深刻的意識到五月丁香六月综合欧美在线观看,這不是一項簡單的'工作女人张开腿让男桶爽视频动漫,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎桃色阁国产精品,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細www.手机无码视频。單子多的時候综合久久本道中文字幕www,我就用以著急,也就容易馬虎美女裸体网站18禁免费看,所以這一點是需要改正的中文字幕日韩专区最新。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識久久热首页,業(yè)務(wù)水平還有待提高国产性色AV网址无毒不卡。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作免费观看黄、色一级视频,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二欧美视频自拍偷拍,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù)3d全彩无码无遮挡肉肉,和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三日韩精品最新一区二区在线观看,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平亚洲一区二区三区四区五区免费在线观看视频,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程精品视频国产狼友视频下载,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的啪啪亚洲。
公司客服年度工作總結(jié)13
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20xx年欧美日韩免费一区中文字幕。時間總是這樣的快欧美嗷嗷叫,眨眼間,20xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助5Ⅴ99COm,使得客服工作進展順利∨访廊蘸悠翟谙撸現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
20xx年對我而言是很難忘的一年国产精品久久久综合桃花网,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化婷婷在线综合,重點還是與客戶的溝通及資料的收集成人无码秒播在线观看网站免费视频,但是工作的思想中文亚洲日韩国产精品、方法等做了一些調(diào)整99黄aaa,感覺到了壓力男干女黄色视频,同時也融入了收獲的快樂满18网站。
在部門_經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī)强奸乱轮在线视频,計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員久久特黄视频,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合黄色a级片又大又爽又黄又好看的,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪色欲性爱欧美性爱,認真聽取客戶意見和建議国产日韩视频一区,并及時為客戶建立電子檔案91国语自产精品,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信五月天色婷婷综合,提高了公司的服務(wù)形象A∨精品男人的天堂,也受到了客戶的好評一级ar级99久久毛视频。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程亚洲乱伦熟妇,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步精品首页。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,
本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下在线观看自拍视频网站,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標思思99热。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力人人舔人人干人人操,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的'自我提高色香视频永久地址。在業(yè)務(wù)能力方面欧美另类人妻制服丝袜,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí)那个有毛片网站,對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚特级片一级片,在以后的工作中色天堂网,需要認真學(xué)習(xí),虛心請教日本欧美一级看。
20xx年的工作雖然步入了正軌国产精品久久久久…,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足欧美性爱新地址,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠国产精品欧美综合在线,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠美女网站是黄,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在今后工作中人妻在线无码系列专区,我會認真總結(jié)經(jīng)驗99精品高清一级毛片,克服缺點92国产在线第一页,努力把工作做得更好。
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公司客服年度工作總結(jié)14
20xx年的工作已接近尾聲一级a爱片免费,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下www.911gu.com,各部門同仁齊心協(xié)力国产真人A片一级A片视频,共同努力,客服工作取得了一定的成績男人天堂网站在线。
今年以來国产偷在线视频网,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓白丝美女很黄很黄A片,齊抓共管的管理模式x9x9x9av,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進在线国产www色,客服管理工作取得了一定的成績caopeng在线视,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中亚洲一区欧美二区、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動黄色视频在线aaaaaa,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型美女张开腿让男人桶到底免费网站,不斷提升服務(wù)水平wWW,性色,COM,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責(zé)任av在线免费网址,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基醋钚氯蘸返诙呈悠翟谙卟シ磐荆客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新99re一区二区,體現(xiàn)在以下幾個方面亚洲中文久久无码精品91。
一、在制度建設(shè)方面www.色棋棋.com,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作黄美女,進一步完善相關(guān)管理制度
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍亚洲视频h,今年以來久久精品小视频,我部著重從完善制度著手桃色AV网站,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)视频一区首页二区。
保險公司個人工作總結(jié)針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題又爽又粗又大欧美日韩精品视频,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識国产一级婬片日本高清视频一、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練国产好福利影院,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查高清一区二区三区视频久草,現(xiàn)場指導(dǎo)为搞点激情,并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施国产精品性色AV,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性免费看黄色网站大全,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用黄色一级片试看。
二国产精品黄色网站一级大片手机版免费看、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念先锋影音av资源网,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè)日韩色色图,從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度911亚洲经典,進行了認真梳理及匯集日韩在线观看自拍网页视频,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃人人操人人亚人人干99,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面美女被操免费看、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記人人操作人人强奸、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告高清无码污网站。從自身出發(fā)一级毛片乱码视频,樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展一级毛片性爱视频网站,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性舔穴在线。
三、以服務(wù)為本黄色视频免费进入入口,促進銷售www.tsztjs.com,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+n"服務(wù)計劃精品第一国产综合亚洲午夜。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動最新色色网址,不斷密切公司與客戶的關(guān)系国产v碰,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象亚洲免费送视频。為切實有效的開展活動色94色欧美一区,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度你懂网站在线,按照活動組織99九九热爱视频精品免费、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)无码人与动欧交视频A片、增強了客戶忠誠度久久wwwcom,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益日韩片婬乱一级毛片视频,樹立了公司良好社會形象日韩在线观看网红自拍视频网站免费。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ)黄色片视频公司视屏视频,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用欧美涩。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度日夲AAAAA性爱午夜免弗视频、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力国内一级A片久久。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)黄色网站在线免费观看www,"一切為了客戶著想"激情亚洲AV无码日韩色,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作為了進一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系欧美精品黄色免费线视频观看视频,為vip客戶提供附加值久久精品久久久久久久久,請保留此標記服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動性爱网欧美优物性爱,通過此項活動的開展国产区在线,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度欧洲熟妇色XXXX欧美在线观看。
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繁忙的工作黄色一区哈啊肏,有成績也有不足精久视频69视频在线观看,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:
(一)抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作成年人在线免费观看热视频,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn)日本小视频网站,提高服務(wù)人員的.整體綜合素質(zhì)。
(二)配合公司團險免费无遮挡十八禁污污网站着、中介网站三级视频、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團險一级毛片免费网站看片、中介www.91九色、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)久久精品国产2020超碰、健康地發(fā)展精品激情视频。
(三)以服務(wù)為本,促進銷售91精品欧美一区二区合在线,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結(jié)合黄色的视频你懂的,全面詮釋國壽"1+n"服務(wù)內(nèi)涵
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總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本,以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點美日韩免費黄片,以人員管理辦法為后盾亚洲一区精品黄,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進柜面職場標準化建設(shè)a级视频免费播放,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式欧美性爱在线播放久草,建立科學(xué)、完善国产色色色视频网站、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督亚洲一级av无码毛片精品、考核機制,提高客戶滿意度美女一级A片免费视频在线观看,提升柜面運營能力黄色AⅤ,防范經(jīng)營風(fēng)險,樹立中國人壽熱情插下面的视频、真誠的服務(wù)形象18岁网站。,使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
公司客服年度工作總結(jié)15
通過這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識日韩综合在线视频。特地感謝同事們對我的幫助久久国产综合精品久久国产,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助国产精品视频一区二区三区手机版,通過自身的不懈努力久久无码中文字幕久婷婷,自己各方面也取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
作為一個客服專員成年人视频www,在多年的客服工作中操来操去网站,我一直在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員欧美视频观看。
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在這一年里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察午夜中文不卡理伦片、積累經(jīng)驗一区黄色片A级,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教中文字幕视频网,使得我的工作才能順利開展久草1。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì)操美女黄色网站免费观看,克服不足欧美高颜值A片在线播放,朝著以下幾方向努力:
1.學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變欧美视频在线播放网,各種學(xué)科知識日新月異超碰97中文无码亚洲。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)自己工作實踐;
2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識一级黄色a手机在线视频,通過多看亚洲第一日韩在线、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;
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